Хорошие советы. Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд

Как вернуть деньги за неиспользованный ж/д билет

Перед тем как строить планы на предстоящий отпуск или планировать дальнюю поездку к родственникам, еще раз просчитайте свои планы, что бы потом вам не приходилось возвращать уже купленные билеты с большой потерей денег для вас.

К сожалению, не у всех, получается, спланировать долгожданный отдых, больше чем за месяц. Причины могут быть разные: в самый последний момент мы или кто–то из родных могут тяжело заболеть, можем просто опоздать на поезд или вообще передумать ехать в путешествие.

Допустим, вы решили отказаться от поездка по уважительной для вас причине. В этом случае вы должны принести билет и паспорт в кассу ж/д вокзала. Если вы сами не можете обменять билет, то это может сделать ваше доверенное лицо, оформленной на него доверенностью.

Вы не получите всю сумму билета, при возврате денег у вас возьмут комиссионный сбор. Если прибегнуть, к уточнению терминологии, то билет – это ничто иное, как проездной документ, который состоит из билета и плацкарты. В ж/д билеты стоимость рассчитывается только за локомотивную тягу и инфраструктуру железной дороги.

Если разобраться, что такое билет и зачем он идет с какой –то плацкартой, то выходит, что сам билет вам не дает право на какое- то место в вагоне. Если успел, то сел, не успел – будешь стоять. Плацкарта отвечает именно за само место, на котором вы проведете весь остаток пути. А ее стоимость варьируется от 30 до 80 процентов. Так, что есть смысл узнать цену это плацкарты, если вздумаете вернуть неиспользованный билет. Фактически железная дорога несет расходы, если поезд едет с одним свободным местом, но за стоимость билета (того, что вы вошли в вагон) вам деньги вернуть обязаны.

В документах вокзала, можно найти некоторые правила возврата билетов. Если вы сдаете билет за 8 и более часов до отправления поезда, то вам должны вернуть 100% вашей оплаты. Если до отправления поезда осталось меньше 8 часов, но больше 2, то вам возвращают 100% от стоимости билета +50% от стоимости плацкарты. Когда остается менее 2 часов до отправления или 12 часов после отправления поезда, то вам возвращают 100% от стоимости билета и 0% от стоимости плацкарты.

Позже 12 часов вернуть деньги у вас не получится, за исключением форс- мажора, например, несчастного случая. По предъявлению справки, что с вами действительно произошел этот случай, вам вернут 100% от стоимости билета и 0% от стоимости плацкарты.

Если есть возможность все просчитать, то лучше сделайте это еще раз, иначе можете потерять немалые деньги за неиспользованный билет.

good-sovets.ru

Как вернуть деньги если передумал ехать на поезде ржд

Можно ли сдать билет на поезд? Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа. Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет. Если покупка совершалась через билетную кассу, то возврат осуществляется туда же. Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа). Условия возврата билетов РЖД Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями:

В любое время, но не позднее 8 часов до отправления. Стоимость проезда и плацкарты не теряется.
В срок от пары до 8 часов до отправления. Возвращается ½ стоимости проезда и полностью стоимость плацкарты.
Менее чем за пару часов до отправления.

Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

Как только вы откажетесь от покупки, на электронный почтовый ящик поступит письмо с подтверждением отказа, кроме того, на телефон придет смс-сообщение о возврате средств. Таким образом можно отказаться и от одного, и от нескольких проездных документов.

Внимание

Отказаться от электронного билета вы сможете непосредственно в кассе на железнодорожном вокзале.

В этом случае, если проездной документ оплачивался картой, деньги будут возвращаться обратно на банковскую карточку, а если пассажир рассчитывался в терминале, он сможет получить уплаченную сумму наличными.

Для оформления возврата нужно будет предъявить паспорт либо иное удостоверение личности, а также назвать 14-значный код покупки.

Инфо

Однако отменить покупку билета можно не позднее, чем за час до отхода поезда, то есть до прохождения регистрации электронного билета.

Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

Вернуть полную стоимость билета (кроме комиссии за возврат) можно: «При возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда.При возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда» (п. 85 Правил № 473). Вернуть средства за приобретение билета (кроме половины цены плацкарты и комиссионного сбора) можно: «При возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда.При возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда» (п. 86 Правил № 473).

Как вернуть деньги за электронный билет ржд: правила и условия возврата

Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки. На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда. Смотрите также: Как сдать свою кровь – что такое донорство и сколько за него платят? Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД:

Авторизоваться на официальном сайте РЖД. Для этого необходимо ввести логин и пароль. Если пользователь не помнит данные, то их можно восстановить при помощи электронной почты.
Зайти в «Личный кабинет».
Выбрать «Мои заказы».

Как можно вернуть билеты ржд? правила возврата и трудные случаи

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Возврат ж/д билетов

Однако если вы уверены, что четко соблюдаете утвержденные ими же правила, а конфликтная ситуация все-таки возникла (то есть деньги не хотят отдавать), то следует немедленно обращаться к начальнику вокзала, а при его отсутствии − описать эту ситуацию в заявлении, указать дату и время, собрать подписи пары свидетелей (кассирша наверняка откажется подписать, но на вокзале народ всегда есть) и отправить одну копию в Приемную ОАО «РЖД» по адресу Москва, Новая Басманная, д.2.

Важно

Можно и обратиться по интернету непосредственно к президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину на его блог http://v-yakunin.livejournal.com.

Но скорее всего до этого не дойдет, и деньги вам обязательно вернут. А теперь выводы. 1. Не опаздывайте на поезд. 2. Как можно скорее возвращайте неиспользованный проездной документ. 3.

Разузнайте заранее, сколько стоит плацкарта. 4. Старайтесь не переносить свои планы на отдых.

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

Причем обращение возможно в любое отделение, а не только туда, где изначально приобретался проездной документ. После отбытия поезда возврат осуществляется на вокзале начальной точки путешествия. На крупных вокзалах отдельно действует касса возврата, на остальных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа.

Возврат ж/д билетов по доверенности В случае возвращения билетов в кассу не собственником проездного документа процедура осуществляется при наличии оформленной доверенности.

Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила

Исключение составляют только «люксовые» места в поездах дальнего следования – если Вы приобрели 2 билета в одном купе, вернуть один из них нельзя. Также иногда на ж/д транспорте действуют временные ограничения на возврат.

Узнать о них можно на официальной странице ОАО «РЖД» или частных перевозчиков.

Вернуться к содержанию ↑ ○ Можно ли вернуть электронные билеты до получения бумажных вариантов? Электронные билеты возвращаются через онлайн страницу ОАО «РЖД» или через сайт, где был билет заказан.

Для этого нужно открыть свой профиль, зайти в раздел «Мои заказы», выбрать нужный документ и нажать кнопку «Оформить возврат». Деньги возвращаются в течение 7-30 дней на банковскую карточку.

Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия.

dipna5.ru

Возвращают ли деньги за ЖД билеты

Пассажиру железнодорожного транспорта (в соответствии со ст. 83, 84 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации) обязаны вернуть деньги в следующих случаях: • при возврате неиспользованного билета в кассу за 8 часов (и больше) до отправления поезда вам вернут полную стоимость билета и плацкарты; • менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда выплата составит полную стоимость билета и 50% плацкарты; • менее чем за 2 часа до отправления поезда удастся вернуть только деньги, потраченные на билет. Стоимость плацкарты не возвращается; • при перерыве движения поездов (при вашем отказе ждать и решении продолжить путешествие на другом виде транспорта) ; • при опоздании на поезд (кроме пригородного) , если вы обратились в кассу в течение 12 часов с момента отправления состава; • при опоздании на поезд вследствие болезни или несчастного случая. В такой ситуации обратиться в кассу необходимо в течение 5 суток с момента отправления состава. Без дополнительной платы (кроме стоимости плацкарты) вам возобновят действие билета или с разрешения начальника станции просто вернут деньги; • в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час вам должны вернуть полную стоимость проезда. В других случаях деньги за неиспользованный билет разовой поездки не возвращаются; • при непредоставлении пассажиру спального места в соответствии с имеющимся у него проездным до кументом и при отказе пассажира от предложенной ему замены места; при опоздании (или задержке отправления) поезда дальнего следования (компенсация производится из расчета 3% стоимости проезда за каждый полный час; опоздание менее чем на час в расчет не берется) ; за опоздание в доставке багажа

Вроде возвращают, но не полную сумму.

небольшую сумму выплачивают там, где брали билеты.

белеты можно здать за сутки до отпрвлеия но не все там какая то комисия около 10 процентов

Если ранее, чем за 8 часов до отправления, то вернут стоимость билета и стоимость плацкарты. Если от 8 до 2 часов до отправления - возвращают стоимость билета + 50% от стоимости плацкарты. Менее, чем за 2 часа до отправления - стоимость билета. При возврате билетов взимается сбор за оформление возврата денег. Сборы, взимаемые при оформлении проездных документов, не возвращаются.

покупали билет на 27декабря, а обратно на 9 января, а дали на27 ноябряи обратно на 9декабря. Мы не проверили. А сейчас нужно выезжать посмотрели время отправления и обнаружили, что нам продали билеты не на то число. Вернут ли нам деньги за неиспользованные билеты?

touch.otvet.mail.ru