Написать продавцу

В РЖД попытались разъяснить новые правила проезда по интернет-билетам. Как получить посадочный купон на поезд при покупке электронного билета

РЖД рекомендует новую форму посадочного купона | Журнал о путешествиях по России

В связи с появлением ряда публикаций в СМИ, ошибочно трактующих условия проезда по новой форме электронного билета, переход на которую состоялся 14 июня, ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» распространили дополнительную информацию.

Независимо от способа регистрации на поезд дальнего следования (электронная регистрация или регистрация в билетной кассе), пассажир должен получить на руки документ с пометкой «посадочный купон», обеспечивающий ему беспрепятственный допуск на посадку. Посадочный купон может быть распечатан из личного кабинета клиента на обычном листе А4 или скопирован на любое электронное мобильное устройство.

Пассажирам, совершающим покупку проездных документов на поезда дальнего следования на сайте ОАО «РЖД» на последнем этапе оформления билетов после шага «Оплата» предлагается пройти процедуру электронной регистрации, т.е предлагается получить электронный билет.

Пассажирам, которые прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета на сайте ОАО «РЖД», взамен прежнего бланка электронного документа теперь выдается электронный билет, состоящий из двух частей: контрольного и посадочного купонов. Контрольный купон является документом строгой отчетности (т.е. подтверждает покупку электронного билета) и удостоверяет договор перевозки между пассажиром и компанией-перевозчиком на железнодорожном транспорте, выдается индивидуально каждому пассажиру. Посадочный купон — документ, являющийся подтверждением на право посадки в поезд.

В настоящее время посадку в поезд, пассажиры прошедшие электронную регистрацию, могут осуществить как по посадочному купону и документу, удостоверяющему личность, так и только по документу, удостоверяющему личность.

Тем пассажирам, которые не прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета, будет выдан только контрольный купон. Для посадки в поезд одного контрольного купона не достаточно: необходимо либо пройти электронную регистрацию, либо обратиться с контрольным купоном в кассу или транзакционный терминал самообслуживания, и распечатать обычный билет на бланке строгой отчетности.

Контрольный купон является финансовым документом, и при необходимости пассажир может предоставить его в бухгалтерию для подтверждения факта совершения поездки (раньше для подобного отчета необходимо было оформлять обычный билет).

ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» рекомендует пассажирам пользоваться новой формой электронного посадочного купона со штрих-кодом: его можно предъявить проводнику на экране мобильного телефона или любого другого гаджета, либо распечатать перед посадкой в поезд, подобно электронному авиационному билету. Со временем предъявление такого купона станет обязательным.

strana.ru

Билеты на поезд / Travel.ru

Российские железные дороги опубликовали 22 июня пресс-релиз, именующийся "Разъяснение правил проезда по новой форме электронного билета". Напомним, что 14 июня правила были изменены, и для посадки в поезд просто паспорта уже недостаточно – необходима распечатка бронирования с сайта РЖД либо бумажный билет. К сожалению, ни 14 июня, ни сейчас РЖД так и не удалось толком объяснить пассажирам новые правила. Во избежание кривотолков Travel.ru полностью публикует текст "разъяснения" РЖД от 22 июня:

"В связи с появлением ряда публикаций в СМИ, ошибочно трактующих условия проезда по новой форме электронного билета, переход на которую состоялся 14 июня текущего года, ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" информируют.

Независимо от способа регистрации на поезд дальнего следования (электронная регистрация или регистрация в билетной кассе) пассажир должен получить на руки документ с пометкой "посадочный купон", обеспечивающий ему беспрепятственный допуск на посадку. Посадочный купон может быть распечатан из личного кабинета клиента на обычном листе А4 или скопирован на любое электронное мобильное устройство.

Пассажирам, совершающим покупку проездных документов на поезда дальнего следования на сайте ОАО "РЖД", на последнем этапе оформления билетов после шага "Оплата" предлагается пройти процедуру электронной регистрации, т.е предлагается получить электронный билет.

Пассажирам, которые прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета на сайте ОАО "РЖД", взамен прежнего бланка электронного документа теперь выдается электронный билет, состоящий из двух частей: контрольного и посадочного купонов. Контрольный купон является документом строгой отчетности (т.е. подтверждает покупку электронного билета) и удостоверяет договор перевозки между пассажиром и компанией-перевозчиком на железнодорожном транспорте, выдается индивидуально каждому пассажиру. Посадочный купон – документ, являющийся подтверждением на право посадки в поезд.

В настоящее время пассажиры, прошедшие электронную регистрацию, посадку в поезд могут осуществить как по посадочному купону и документу, удостоверяющему личность, так и только по документу, удостоверяющему личность.

Тем пассажирам, которые не прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета, будет выдан только контрольный купон. Для посадки в поезд одного контрольного купона недостаточно: необходимо либо пройти электронную регистрацию, либо обратиться с контрольным купоном в кассу или транзакционный терминал самообслуживания и распечатать обычный билет на бланке строгой отчетности.

Необходимо отметить, что контрольный купон является финансовым документом, и при необходимости пассажир может предоставить его в бухгалтерию для подтверждения факта совершения поездки (раньше для подобного отчета необходимо было оформлять обычный билет).

ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" рекомендует пассажирам пользоваться новой формой электронного посадочного купона со штрих-кодом: его можно предъявить проводнику на экране мобильного телефона или любого другого гаджета, либо распечатать перед посадкой в поезд, подобно электронному авиационному билету. Со временем предъявление такого купона станет обязательным."

Пассажиры вряд ли что-либо поймут в этом противоречивом нагромождении терминов. По всей видимости, в ближайшие полтора месяца пассажира с так называемой "электронной регистрацией" могут пустить в вагон по предъявлении только паспорта (но могут и не пустить – о подобных случаях уже сообщалось на интернет-форумах). Напомним, что сама "электронная регистрация" в любом случае доступна только для посадки в составы РЖД на начальной станции маршрута поезда или в пределах 4 часов с момента отправления с нее.

Лучшей гарантией будет все же распечатать бронирование, либо вовсе не пользоваться "электронной регистрацией", а получить купленный в интернете билет в кассе или автомате. Следует помнить, что в пиковые дни и периоды в кассах и автоматах могут быть очереди, а значительная часть установленных РЖД автоматов вообще часто не функционирует.

www.travel.ru

Посадочный купон на бланке проездного документа. Как выглядит посадочный купон электронного билета РЖД. Выбор мест в вагоне.

Обновлено: 2017-05-23 Олег Лажечников 55

Столкнулся недавно с тем, что некоторые мои знакомые не знают, как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет. Хотя на мой взгляд это достаточно просто и удобно, так как не надо ехать на вокзал и стоять в очередях в кассе. Тем не менее, попробую описать этот способ и что для него необходимо.

Для доставки бумаги вы можете выбрать: обычную доставку в течение 2-3 дней, доставку на следующий день или международную доставку. Вам придется распечатать почту и принести ее, когда вы сядете на поезд - это ваш билет на поезд. Каждый билет будет отправлен в отдельном электронном письме, поэтому, если вы забронировали более одного билета, обязательно распечатайте все билеты, отправленные вам по электронной почте. Вы должны представить код подтверждения вашего электронного билета вместе с удостоверением личности водителю на борту. Если вы вводите код неправильно, ваш билет не будет иметь ценности на борту. Электронный билет для печати на дому и электронный билет для печати на станции - это «электронные» способы доставки, которые не требуют физической доставки бумаги.

Прежде всего, для любых покупок через Интернет нужна дебетовая или кредитная пластиковая карточка Visa или Mastercard или им подобная. Такие карты сейчас распространены повсеместно (например, зарплатные карты), а тем у кого нет, советую приобрести, реально полезная вещь и не только для интернета. Для информации: .

Регистрация на сайте

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте pass.rzd.ru . Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты.

Имейте в виду, что некоторые продукты не всегда предлагают все три способа доставки. Фактически, большинство продуктов предоставляют только один или два из этих методов, и многие продукты по-прежнему предоставляют документы только для документов. Например, все проходы предлагаются только на бумаге.

Для билетов из Лондона в Париж предлагаются три метода для билетов из Парижа в Амстердам, предлагаются три метода билетов из Парижа в Берлин, предлагаются только на бумажных билетах из Лондона в Уэверли Эдинбург, только для печати на станции. Поэтому, если вы разместите заказ на покупку нескольких билетов или пропусков, возможно, что доставка выбранных продуктов будет производиться различными способами в соответствии с вариантами доставки, выбранными на момент завершения покупки. Вы можете получить часть своего заказа в виде бумажных документов и других частей, таких как электронные билеты для печати дома или на станции.

Можно воспользоваться и другими сервисами, например, один из самых популярных . Его плюс в том, что есть техподдержка и работает он не так глючно, как сайт РЖД. Однако за комфорт придется заплатить небольшую комиссию.

После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Важно, чтобы вы обращали внимание на вариант доставки, выбранный для каждого продукта в момент завершения покупки, поэтому вы знаете, что будет приходить по почте и что будет доставлено в электронном виде. Теперь давайте посмотрим, как заказы,

www.minystsr.ru

Разъяснение относительно применения новой формы электронного билета

Новая форма электронного билета вызвала неоднозначные токования в ряде СМИ, искажающие условия его применения. В связи с этим ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" дало дополнительные разъяснения относительно данного вопроса.

Беспрепятственный допуск на посадку обеспечивает документ, имеющий пометку "посадочный купон". Он выдается при любом способе проведения регистрации (как регистрация в билетной кассе, так и при самостоятельной электронной регистрации) на поездку в поезде дальнего следования. Купон можно самостоятельно распечатать на принтере из "личного кабинета" при оформлении либо скопировать на мобильное электронное устройство.

Опция печати становится доступна на этапе оформления электронного билета сразу после его оплаты. Завершающим этапом оформления является получение на руки электронного билета в бумажном или электронном (на мобильное электронное устройство) варианте.

Новая форма электронного ж/д билета полностью заменяет прежний вариант бланка и теперь состоит из двух частей: контрольный купон и посадочный купон.

Контрольный купон является финансовым документом строгой отчетности. Он выдается индивидуально каждому пассажиру и удостоверяет заключение разового договора между компанией перевозчиком и пассажиром о предоставлении услуг пассажирского железнодорожного транспорта.

Посадочный купон - неотъемлемая часть электронного билета, подтверждающая право пассажира на поездку. Предъявляется при посадке в поезд.

На сегодняшний день посадка в поезда дальнего следования возможна как по предъявлению купона с документом, удостоверяющем личность пассажира, так и только самого удостоверения личности.

Пассажиры, оформившие покупку, но не прошедшие процедуру электронной регистрации имеют на руках только контрольный купон, которого недостаточно для посадки в поезд. Такие пассажиры должны пройти процедуру электронной регистрации, после чего распечатать посадочный купон самостоятельно, либо обратиться в билетную кассу или воспользоваться транзакционным терминалом самообслуживания для распечатки обычного билета на бланке строгой отчетности.

Поскольку контрольный купон является финансовым документом, распечатанным на бланке строгой отчетности, он может без ограничений предъявляться в бухгалтерию вместо обычного билета для оформления финансовой отчетности.

Руководство железнодорожной компании настоятельно рекомендует использование новой формы посадочного документа, имеющего штрих код. Его можно предъявлять при посадке проводнику как на бумажном носителе, так и в виде изображения на любом цифровом носителе: мобильном телефоне, ноутбуке, планшете, e-book и т.д. Использование такого купона станет обязательным в скором времени.

Текст разъяснения опубликован на официальном сайте ОАО "РЖД".

bilets.org