"Укрзализныця" разрешила сдавать ж/д-билеты через интернет. Как вернуть билет на поезд купленный через интернет укрзалізниця
Условия возврата железнодорожных билетов | «АвиаТревел»
Для того, чтобы четко понимать схему получения денежных средств в случае отказа от проездного ж/д билета, важно разобраться в структуре стоимости этого билета. Стоимость проездного документа включает в себя несколько частей:
- стоимость билета: часть, включающая затраты на содержание инфраструктуры «Укрзалізниці». Также эта составляющая покрывает затраты на электрическую энергию, используемую для курсирования подвижного состава;
- стоимость плацкарты: элемент, дающий право пассажиру занимать пронумерованное место в вагоне подвижного состава. Эта часть компенсирует затраты на обслуживание поездов и на подготовку самих рейсов;
- страховой сбор: часть, обеспечивающая обязательные страховые выплаты пассажиру при наступлении страхового случая во время пути;
- комиссионный сбор: комиссии за покупку, возврат или изменение проездного билета;
- НДС: обязательный платеж в бюджет, включаемый в стоимость товаров или услуг. Данная часть цены билета обязательно возвращается при отказе от проездного документа.
Обратите внимание, что при возврате проездного билета «Укрзалізниця» берет комиссию за возврат билета. Это не касается случаев, если возврат произошел по вине самого перевозчика. В последнем случае на билете должна стоять отметка «Проездной документ на использован полностью по вине Железной Дороги».
Сумма возврата при отказе от проездного билета напрямую зависит от количества дней до отправления поезда:
- возврат за 24 часа до времени отправления поезда: «Укрзалізниця» возвращает пассажиру 100% стоимости билета + плацкарту + страховой сбор + НДС + стоимость постельного белья. Возврату не подлежит сумма комиссионного сбора;
- возврат от 24 до 9 часов до времени отправления поезда: «Укрзалізниця» возвращает пассажиру 100% стоимости билета + 50% от суммы плацкарты + страховой сбор + НДС + стоимость постельного белья. Комиссионный сбор не возвращается;
- возврат в период 9 часов до оправления - 1 час после отправления: «Укрзалізниця» возвраща
aviatravel.com.ua
Як повернути квиток на поїзд через інтернет
Як повернути квиток на поїзд Укрзалізниця онлайн. Це дуже просто зробити, якщо ви купували білет через сайт Укрзалізниці. У статті розкажемо як це робиться.
Повернути квиток на поїзд Укрзалізниця через Особистий кабінет
Отож, повернення квитків Укрзалізниця через Інтернет дуже простий процес. У цій статті мова піде виключно про повернення квитків куплених в інтернеті через офіційний сайт перевізника.
Повернення здійснюється через Особистий кабінет Укрзалізниця (за ссилкою ціла стаття про його можливості).
Вам просто треба перейти в нього і відкрити вкладку «Повернення квитків». Далі заповніть дані свого квитка. Після вставки UID дані повинні заповнитись автоматично. В кінці тиснемо повернути квиток.
Якщо ви не були зареєстровані в особистому кабінеті УЗ, просто зареєструйтесь по тій електронній пошті, за якою робилось замовлення. Мені вдавалось так повертати квиток.
Ось для більшої наглядності відео про те, як проходить повернення квитків Укрзалізниця:
Єдине, що не сказано в відео – повернення білетів на поїзд – гроші вернуться на карточку, йти нікуди не треба. Просто перевірте свою картку, і через декілька днів гроші будуть там.
Також підкреслюю: повернути через інтернет квиток на поїзд, можливо лише, якщо ви і купували його в інтернеті.
Чи можна обміняти квиток на поїзд?
Так, можна. Точніше ви можете повернути свій квиток онлайн, якщо і купували його в мережі. А якщо ви купували в касі, то достатньо просто прийти в касу і звернутись до касира.Вам не мають права відмовити.
Прямого обміну онлайн немає, але легко зробити так: спочатку повернути білет, а потім купити новий. На жаль відшкодування коштів може тривати деякий час. Тому краще придбати новий проїзний документ через сайт, а не чекати. Буває, повертають кошти до одного робочого тижня.
Треба відзначити, що також можна повернути квиток приват24, але про це ми розкажемо в окремій статті.
Як бачите, повернути квиток на поїзд через інтернет не так вже й складно, передивіться відео і ви все зрозумієте самі.
Дякуємо, що прочитали нашу статтю, якщо вона вам допомогла – поділіться нею в якійсь із соцмереж, це найкраща подяка!
Повернення квитків Укрзалізниці через Інтернет
Оцінка статті - 5Вас зацікавлять статті
kvk.net.ua
Теперь возвратить ЖД билет можно через Интернет » Хроника мировых событий
Теперь здать железнодорожные билеты можно будет здать через Интернет. С Сегодняшнего дня доступен Интернет-сайт booking.uz.gov.ua, с помощью которого возможно осуществить online возврат электронных билетов, воспользовавшись личным кабинетом. Об этом сообщается на официальном сайте.Для возврата электронного проездного документа или формы заказа, которые были проданы через Интернет-ресурс booking.uz.gov.ua, нужно будет авторизироваться в личном кабинете пользователя, перейти на страницу актуальных билетов, выбрать вкладку проездных документов которые необходимо вернуть и нажать на опцию возврата, далее следует подтвердить или отказаться от намерения возврата. После выбора опции подтверждения возврата документа будет открыто окно с отображенным сформированным документом на возврат билета, который является документом при возврате электронного проездного документа (но не при возврате формы заказа).
Если будет осуществляться возврат формы заказа, то необходимо будет осуществить возврат всех документов по данному заказу. Ко всему прочему, возврат формы заказа возможно осуществить только при условии, что электронный проездной документ не был распечатан в железнодорожной билетной кассе.
Возвращение денежных средств на банковскую карту клиента будет осуществлять «Укрзализныця» в максимально короткое время, об этом значится в заявлении предприятия, ведь отказ от возможности возвращения билетов через кассу и заполнение необходимых документов значительно сокращает время на эту процедуру.
Следует помнить, что возможность возврата электронного железнодорожного билета или формы заказа через сайт booking.uz.gov.ua прекращается за 1 час до отправления поезда с начальной станции движения.
Если же электронный проездной документ или бланк заказа был оформлен через другую систему покупки и бронирование билета (кроме сайтов «Укрзализныци»), нужно будет воспользоваться опцией возврата билетов и заполнить уникальный идентификатор заказа-UID (20-значный код располагается в верхнем поле проездного документа), ФК-фискальный номер квитанции об оплате (размещенный в правом верхнем поле билета) а также имя, фамилия и отчество лица, на имя которого был приобретен данный билет. Далее следует нажать на поле «вернуть билет» и подтвердить или отказаться от возврата.
Возврат средств осуществляется той системой, через которую был куплен проездной билет.
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
hronika.info
Отмена возврата билетов через интернет: Укрзалізниця пояснила, что делать - новости экономики
В "Укрзалізнице" пояснили порядок возврата билетов на период приостановления этого процесса через интернет.
Соответствующее сообщение опубликовала пресс-служба компании.
Так, с 12 декабря 2017 года по 14 января 2018 года вернуть деньги за оформленные электронные проездные документы во внутреннем сообщении можно в билетных кассах железнодорожных вокзалов Украины.
Для возврата средств необходимо:
Предъявить в кассу посадочный документ, распечатанный на бумажном носителе, и документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, студенческий билет, удостоверение водителя, служебное удостоверение).
Вернуть проездные документы до отправления поезда можно как лично, так и другим лицам.
После отправления поезда возврат средств за билеты осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, фамилию и имя которого указано в проездном документе.
Средства перечисляются на карточные счета плательщиков.
Сумма возвращенных средств за неиспользованный проездной документ зависит от времени до и после отправления поезда :
менее чем за 24 часа до отправления поезда - выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (за вычетом комиссионных сборов)
от 24 до 9:00 до отправления поезда – выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 9:00 до отправления поезда – выплачивается полная стоимость билета, а стоимость плацкарты не выплачивается;
после отправления поезда, но не более чем через час после его отправления - выплачивается 10% стоимости билета и плацкарты.
Пассажиры, которые находятся территориально далеко от пунктов продажи, могут присылать в адрес региональных филиалов по месту жительства или в адрес филиала "Пассажирская компания" распечатаны на бумажных носителях неиспользованные по личным причинам посадочные документы вместе с заявлением в котором необходимо указать информацию банковской платежной карточки в объеме, необходимом для осуществления перевода средств.
Как сообщал "Обозреватель", как пояснили в "УЗ", возврат электронных билетов через интернет был приостановлен по многочисленным просьбам пассажиров для недопущения создания искусственного дефицита и спекуляций проездными документами на поезда.
www.obozrevatel.com
"Укрзализныця" разрешила сдавать ж/д-билеты через интернет - Новости транспорта - Вернуть деньги можно только за те билеты, которые куплены в сети
26 Июля 2013, 16:35 Просмотров: ...
Вернуть деньги можно только за те билеты, которые куплены в сети
Чтобы сдать онлайн-билет, теперь не нужно идти в кассу. Автор фото: Юрий Кузнецов, "Сегодня" "Укрзализныця" внедрила услугу онлайн-возврата проездных документов, купленных через интернет на официальном сайте перевозчика. Об этом сообщила пресс-служба компании.
"Для возврата электронного проездного документа, оформленного через сайт, необходимо зайти в кабинет пользователя, воспользоваться вкладкой "Актуальные билеты", выбрать проездные документы, которые необходимо вернуть, выбрать опцию "Вернуть", подтвердить или отказаться от возвращения", – пояснили в УЗ.
Вернуть бланк заказа можно только при условии, что проездные документы не были распечатаны в железнодорожной билетной кассе.
Читайте также: В Кабмине уверены, что украинцам хватает билетов на поезда
"Возврат средств на карту клиента осуществляется УЗ в максимально сжатые сроки, ведь отказ от необходимости возврата билета через кассу и заполнение актов возврата значительно ускоряют процедуру", – отметили в компании.
Если же пассажиру необходимо вернуть ЭПД и / или бланка заказа, оформленные через другие системы приобретения билетов, кроме железнодорожных касс, необходимо воспользоваться вкладкой Возврат билета и заполнить следующие поля: UID – уникальный идентификатор заказа (20-ти значный код, находящийся в верхней строке документа), Фискальный номер квитанции (ФК, размещенный в правом верхнем углу документа), Имя и фамилия лица, для которого было оформлено документ.
Читайте также: В Крым пустят дополнительные поезда
После этого нужно выбрать опцию Вернуть билет и подтвердить или отказаться от возвращения. При этом следует заметить, что возврат средств на карту клиента осуществляется той системой, по которой был приобретен электронный посадочный документ или бланк заказа.
Возможность возврата ЭПД и бланку заказа прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.
Вы сейчас просматриваете новость ""Укрзализныця" разрешила сдавать ж/д-билеты через интернет". Другие Новости транспорта смотрите в блоке "Последние новости"
www.segodnya.ua
Новости компании
Дисконт центр «Спортивный»
Адреса:
г. Киров, ул. Свободы 70
Телефоны:
+7(8332)38-41-83
Информация о компании