Как вернуть деньги за жд билет. Как вернуть деньги за электронный железнодорожный билет

Как узнать вернули ли деньги за возврат жд билетов. Как вернуть деньги за жд билет


Как узнать вернули ли деньги за возврат жд билетов

Возврат билета на поезд Однако и эту процедуру следует делать не позже чем за час до отбытия поезда. Причины, сроки и условия возврата Не знаете, как вернуть деньги за электронный билет РЖД? Мы подскажем вам, при каких условиях можно безболезненно это сделать. Конечно, причин возврата может быть много, но рассмотрим самые основные из них (те, которые предусмотрены правилами возврата). Например, вполне реально вернуть билет, приобретенный на внутрироссийские поезда, по собственному желанию. Вдруг вы передумали выезжать сегодня и планируете сделать это через пару дней. Следовательно, если вы оформили возврат примерно за 7-8 часов до момента отправления поезда, то за минусом штрафов и сборов вы получите сумму, не сильно отличающуюся от первичной стоимости билета. Также возвращение билета допускается и за два часа до отъезда поезда.

Как узнать пршли ли деньги за возврат жд билета

Внимание

Даже у опытных путешественников могут возникнуть проблемы, из-за которых придется отменять свою поездку. И в такой ситуации появляется вопрос о том, как вернуть электронный билет РЖД. Существует несколько вариантов возврата. И именно об этом и пойдет речь в данном обзоре.

Важно

Как сдать билет Существует несколько вариантов сдачи электронного билета, приобретенного на сайте РЖД. Во-первых, можно проделать данную операцию через Интернет. Во-вторых, соответствующую помощь способны оказать операторы в кассах на вокзале.

Инфо

У каждого способа имеются достоинства и недостатки. Как вернуть электронный билет РЖД? Операция наиболее удобна в той ситуации, если об отмене поездки вы узнали заранее. Тогда и процесс сдачи билета не займет много времени. Однако вернуть проездной документ можно и в том случае, если поездка сорвалась в последний момент.

Но в этой ситуации придется обращаться в кассу. Исключение составляют только «люксовые» места в поездах дальнего следования – если Вы приобрели 2 билета в одном купе, вернуть один из них нельзя. Также иногда на ж/д транспорте действуют временные ограничения на возврат. Узнать о них можно на официальной странице ОАО «РЖД» или частных перевозчиков. Вернуться к содержанию ↑ ○ Можно ли вернуть электронные билеты до получения бумажных вариантов? Электронные билеты возвращаются через онлайн страницу ОАО «РЖД» или через сайт, где был билет заказан. Для этого нужно открыть свой профиль, зайти в раздел «Мои заказы», выбрать нужный документ и нажать кнопку «Оформить возврат». Деньги возвращаются в течение 7-30 дней на банковскую карточку. Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия.

Возврат электронного билета ржд

Возврат ж/д билетов Исключение составляет наличие уважительных причин (предоставление больничного листа).Стоимость проезда и плацкарты указывается в купоне или проездном бланке отдельными цифровыми значениями. Когда вернут деньги за возвращенные билеты? Если билет приобретался за наличные, то деньги выдаются в кассе в момент обращения. В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаются в срок от 1 недели до месяца. На практике зачисление денег возможно и ранее установленного срока. Если проездной документ возвращается после отправления поезда, то уплаченные средства поступают на расчетный счет по претензии в течение 60 дней. Зачисление возвращенных денег на электронный кошелек осуществляется в срок от 10 до 60 дней.Если оплата производилась подарочным сертификатом, то выдается сертификат того же номинала за вычетом понесенных расходов транспортной компанией.

Как узнать вернули ли деньги на карту за возврат жд билета

Из предложенных оформленных билетов выбрать тот, от которого нужно отказаться.

При оформлении возврата появится поле с правилами и суммой, которая будет возвращена. Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа. Его размер равен 192 рублям 70 копейкам. Желательно купон распечатать.

Он пригодится, если денежные средства не поступят на расчетный счет в обозначенное время. Проездные документы, оформленные через Интернет, возвращаются тем же способом или через кассу. Если билет был куплен через Интернет, но распечатан на специальном бланке, то возврат осуществляется только через кассу. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Отказ от билета, приобретенного в кассе, осуществляется следующим образом:

Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

Если уже получен бумажный вариант билета, то сдать его через Интернет нельзя. В ситуации с международными проездными документами условия немного отличаются. Если регистрация не была произведена, отменить заказ разрешается не позднее, чем за 6 часов до момента отправления состава. В противном случае возникает еще одно условие: сдачу билета можно произвести не позднее, чем за час до момента отправления поезда. Следует обратить внимание, что в виду имеется время отправления поезда с начальной станции, а не время посадки на промежуточных остановках. Тонкости подобного характера играют очень важную роль, и их необходимо учитывать, если требуется сдать электронный билет РЖД. Если был получен бланк проездного документа в кассе либо в терминале, осуществить сдачу билета с помощью Интернета уже не получится. Процедуру нельзя будет выполнить и в том случае, если истек срок отмены заказа.

Возврат ж/д билетов

Правила возврата билетов РЖД в 2018 году В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка (сайт РЖД или посредника).

При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом. По каким основаниям можно вернуть билет РЖД? Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Возврат билетов

Оставшаяся часть денежных средств вернется в зависимости от того, когда был отменен заказ.

  1. Если до посадки на вашей станции осталось не менее 8 часов, будет возвращена вся стоимость билета.
  2. Если до момента отправления с вашей станции остается менее 8, но более 2 часов, на карточку вернется сумма, равная полной стоимости билета и половине цены плацкарта.
  3. Если до момента посадки осталось менее 2 часов, вернется только стоимость билета без цены за плацкарт.

Срок зачисления денежных средств Если оплата производилась банковской карточкой, средства поступят позже подтверждения отмены заказа. Сроки в данной ситуации во многом будут зависеть от банка-партнера компании. Правила РЖД указывают, что возврат средств может осуществляться в течение 30 дней.

tk-advokat.ru

как вернуть деньги за жд билет | Задай вопрос юристу

Бесплатная юридическая консультация

Бывают в нашей жизни и такие случаи, когда мы покупаем на поезд, а потом по какой-либо причине возвращаем их обратно. Но всегда ли мы можем вернуть и получить за них обратно свои деньги в кассе железнодорожного вокзала? Именно этой теме и посвящается наша сегодняшняя бесплатная юридическая консультация .

Итак, предположим, что вы приобрели на станции железнодорожный, но теперь хотите по какой-либо причине вернуть его обратно и получить за него обратно свои деньги, потому что, как оказалось, воспользоваться им вы не сможете.

Возврат билетов

Возврат купленных билетов, осуществляется только в кассе РЖД. Необходимо распечатать в терминале самообслуживания или получить в кассе РЖД и сдать билет в кассу возврата.

— при возврате билетов менее чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается только стоимость и стоимость сервисных услуг (менее чем за б часов до отправления поезда, но не позднее 3-х часов после отправления поезда – для поездов межгосударственного сообщения)

— при возврате проездных документов вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость.

Возврат железнодорожных билетов. Правила возврата железнодорожных билетов. Как вернуть жд билет.

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных возврат железнодорожных производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа.

Как вернуть деньги за ж

Возврат денег за приобретенные железнодорожные отличается определенными особенностями, которые необходимо учитывать при принятии решения об отказе от поездки. В частности, на возврат полной стоимости проездного документа, включая стоимость плацкарты, можно рассчитывать только в случае обращения с подобной просьбой не менее, чем за восемь часов до отправления поезда.

Если обращение пассажира последовало за 2-8 часов до отправления состава, то ему вернут только стоимость и половину цены плацкарты, а вторая половина будет удержана перевозчиком.

Как вернуть деньги за жд билет

Многие украинцы уже успели по достоинству оценить преимущества покупки на поезд через интернет. Будь то с отложенной печатью (которые необходимо обменять в кассе вокзала) или полностью электронные билеты на экспрессы «Интерсити» — гораздо удобнее купить билет с помощью компьютера, телефона или платежного киоска, чем выстаивать длинные очереди, надеясь, что кассир не наградит верхней полкой или местом у туалета.

Как вернуть деньги за жд билет?

1 ответ. Москва Просмотрен 91 раз. Задан 2012-07-13 10:56:39 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Ответьте пожалуйста — Ответьте пожалуйста. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 45 раз. Задан 2012-06-04 11:50:01 +0400 в тематике «Паспортные вопросы» Может ли кассирша автовокзала требовать у меня паспорт при покупки билета на междугородний рейс? — Может ли кассирша автовокзала требовать у меня паспорт при покупки на междугородний рейс.

Как вернуть деньги за жд билет

История длится с лета 2010 года, к сожалению, в какой-то момент пришлось забить на разбирательства — потому что отцу предстояла серьезная операци, и было уже не до того.

Я — гражданка Казахстана. Собиралась в августе 2010 из Алматы по делам в Москву и Питер. В июле я заранее купила билет на «Сапсан» туда-обратно электронным способом — потому что мне нужен был конкретный поезд с конкретными местами.

Как вернуть жд билет

Если вы оплачивали только услугу резервирования жд. то стоимость услуги бронирования жд возврату не подлежит. Если Вы не выкупили забронированные жд билеты до истечения строка бронирования, то бронь автоматически снимается, стоимость услуги бронирования не возвращается.

Возвращается: стоимость плацкарты, железнодорожного билета и страхового сбора, а также стоимость постельного белья (если оно было включено в жд билет).

Как сдать электронный билет РЖД (железнодорожный (жд) билет)?

Как сдать электронный билет РЖД , если он вам стал не нужен? Очень просто — посетив сайт или кассу возврата ОАО «РЖД». Правда, чем позднее вы это сделаете, тем меньше денег вам вернут. Как сдать проездной документ с минимальными потерями, читайте в этой статье.

Итак, ваша поездка по каким-то причинам отменяется, и теперь перед вами встает вопрос о том, как вернуть деньги за электронный билет РЖД.

sudebnaiapomosh.ru

Как вернуть деньги за жд билет | Юридический портал

Бесплатная юридическая консультация

На консультации юриста вам скажут, в каких случаях вы имеете право возвращать купленный и получать за него обратно деньги.

Вам вернут ваши деньги, потраченные на, если вы вернете его в кассу как минимум за восемь часов до отправления поезда. И в этом случае вам вернут стопроцентную стоимость билета. Если же вы будете возвращать билет меньше чем за 8 часов до отправления состава, но не позже двух часов до ухода, то вам вернут полную стоимость и только 50 % стоимости за плацкарт.

Возврат железнодорожных билетов. Правила возврата железнодорожных билетов. Как вернуть жд билет.

При возврате железнодорожных, оформленных на другого пассажира, Вам потребуется нотариально заверенная доверенность. Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс.

Возврат денежных средств за неиспользованные пассажиром билеты производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Реквизиты документов должны совпадать с реквизитами, указанными в.

Как вернуть деньги за ж

Наконец, при попытке вернуть железнодорожный билет менее чем за два часа до отправления, можно рассчитывать только на стоимость проезда, а полная цена плацкарты будет удержана перевозчиком.

Многие пассажиры, желающие вернуть деньги за приобретенные железнодорожные, просто не знают, куда именно обращаться с соответствующей просьбой. На крупных железнодорожных вокзалах для подобных целей обычно создается специальная касса, которую легко узнать по названию.

Как вернуть деньги за жд билет

Но сегодня речь пойдет не об удобстве электронных билетов: допустим ваши планы резко поменялись, ехать возможности нет, а на руках всего лишь SMS-сообщение или бумажка с кодом. Что делать? Как вернуть деньги?

— Если в течение часа после покупки вы желаете отменить, можете обратиться в чат (онлайн-поддержка пользователей, — ред.) для отмены. Возврат на карту проходит сразу же, втечение 5 минут.

Как вернуть деньги за жд билет?

далее

1 ответ. Москва Просмотрен 236 раз. Задан 2013-04-07 09:33:20 +0400 в тематике «Паспортные вопросы» Должны ли отдавать деньги за жд если поезд уже уехал — Должны ли отдавать деньги за жд если поезд уже уехал. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 164 раза. Задан 2012-05-21 13:04:23 +0400 в тематике «Налоги и сборы» Возврат денег за билет — Возврат денег за билет. далее

1 ответ.

Как вернуть деньги за жд билет

Во-первых, чтобы вернуть билет на поезд, НЕЛЬЗЯ, как в случае с авиакомпаниями просто отменить заказ через интернет (если был куплен в электронном виде). Нужно обязательно притопать в кассу лично, или же отправить доверенное лицо, с этой самой доверенностью.

Далее, моя подруга потопала в ближайшую кассу РЖД, отменила заказ, оформила возврат. но денег ей на руки не дали, а сказали, что в течение 1,5 месяцев они должны вернуться на карту, с которой был этот самый заказ оформлен.

Как сдать электронный билет РЖД (железнодорожный (жд) билет)?

Для возврата денег вам, как и в случае с обычным билетом, необходимо его сдать. Сдать билет можно на сайте РЖД или в кассе возврата РЖД. Во втором случае при себе нужно иметь документ, на основании которого покупался билет (паспорт, например), и 14-значный номер электронного билета.

Если вы купили электронный билет и решили его распечатать на обычном бланке — это ваше право, но если сделаете это ранее чем за 1 час до отбытия поезда, то ваша электронная бронь снимается.

Консультация онлайн — Как вернуть деньги за ж

910 Гражданского кодекса Украины по договору перевозки пассажира одна сторона (перевозчик) обязуется перевезти вторую сторону (пассажира) до пункта назначения, а в случае сдачи багажа — также доставить багаж в пункт назначения и выдать его лицу, которое имеет право на получение багажа, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа — и за его провоз. Заключение договора перевозки пассажира и багажа подтверждается выдачей соответствии билета и багажной квитанции, формы которых устанавливаются в соответствии с транспортными кодексами (уставами).

Суммы возврата и комиссии при возврате ж

Будущий пассажир выбирает необходимый рейс, время отправления и прочие параметры маршрута, после чего оплачивает подходящий. Остаётся лишь вовремя сесть на поезд и отправится в пункт назначения.

Что же делать, если нет возможности или желания использовать приобретённый билет? Проще всего пропустить свой рейс, но деньги за могут быть не возвращены. Управление РЖД проработало чёткую структуру возвращения средств пассажирам, отказавшимся от поездки.

Укрзализныця разрешила сдавать ж

«Возврат средств на карту клиента осуществляется УЗ в максимально сжатые сроки, ведь отказ от необходимости возврата через кассу и заполнение актов возврата значительно ускоряют процедуру», – отметили в компании.

sckonsalt.ru

Как вернуть деньги за электронный железнодорожный билет

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

А что это за плацкарта такая, невиданная в странах развитого капитализма? Зачем придумано продавать не просто один-единственный проездной документ – красиво оформленный, как, например, в любой авиакомпании?

В принципе, в этой ситуации тоже можно разглядеть некоторое нарушение ЗЗПП.

В статье 32 этого закона говорится:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора … об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Итак, за 8 и более часов до отправления поезда – ВСЯ общая стоимость проездного документа ( + плацкарта).

Но уже за 2 – 8 часов до отправления вычтут 50% стоимости плацкарты.

За менее чем 2 часа до отправления, а также в течение первых 12 часов после отправления поезда – минус 100% стоимости плацкарты.

Как вернуть деньги за билет РЖД купленный по интернету?

  1. Нельзя вернуть утерянный проездной документ, если поезд дальнего следования. К примеру, из Москвы во Владивосток можно, а из Гродно в Москву — нет.
  2. Восстановить можно, если его не сдали;
Получить утерянное можно следующим способом:
  1. Найдите дежурного по вокзалу и сообщите ему о пропаже;
  2. Подойдите к кассиру для замены.
  3. Напишите заявление;
  4. Предъявите удостоверение личности;

Как вернуть электронный ж

Также в обычном порядке можно вернуть, если электронная регистрация пройдена, поезд ушел, а пассажир в него не сел.

Это можно сделать в течение от 20 минут до 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира.

Как вернуть билет на бланке Билеты можно вернуть в кассе возвратов или в кассе дальнего следования на любом вокзале в соответствии с общими правилами возврата проездных документов.

Возврат железнодорожных билетов

Если билет куплен на Poezd.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или телефон он был оформлен, можно сдать билет через страницу управления заказом.

Если у вас на руках бумажный, сдавать надо в кассе.

При себе надо иметь: Сам билет. Заверенная нотариусом доверенность на возврат билета и получение денег. Паспорт (ваш, то есть того человека, который сдаёт билет).

Как вернуть электронные билеты РЖД

Но только не позже, чем за час до момента отправления поезда.

А что, е сли оформление через Интернет не было произведено? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда.

Поэтому не стоит переживать. Если уже получен бумажный вариант, то сдать его через Интернет нельзя. Что надо сделать для сдачи билета?

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций.

Деньги возвратят на банковскую карту, с которой был произведен расчет, наличными на кассе или переведут на электронный кошелек, в зависимости от способа оплаты. Как возвратить, приобретенный через Интернет, вы можете прочитать ниже. Как вернуть электронный?

Если вы приобретали несколько электронных билетов и хотите вернуть один из них, вы можете это без проблем сделать.

Как сдать электронный билет на поезд РЖД, купленный через интернет?

Как оформляется возврат в претензионном порядке?

Как вернуть приобретенный проездной документ: пошаговая инструкция

Приобретать жд-билеты теперь можно легко и быстро, не выходя из дома. Однако, нельзя не заметить, что такой способ хотя и весьма удобен, но для многих покупателей он по-прежнему остается не вполне понятным. Довольно часто путешественники, планирующие поездку по железной дороге, опасаются покупать такой билет или не знают, как его правильно использовать .

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и обстоятельно изложить, каким образом обычно осуществляется процесс возврата подобного рода.

propuskspb.ru


Новости компании

Компания еще не поделилась своими новостями!