Сегодня можно купить билет на самолет, не выходя из дома или офиса. Билет в этом случае — лишь электронное подтверждение договора между пассажиром и авиаперевозчиком о полете. При этом, чтобы попасть на рейс, документ даже необязательно распечатывать, достаточно предъявить паспорт. Поэтому многие очень волнуются, используя этот способ бронирования: деньги с карты списаны, а билета, в его привычном виде, на руках нет. А вдруг обманули?
Как проверить электронный билет на самолет
Содержание материала
Электронный билет (E-ticket) по своей сути — это просто электронная запись на сервере того авиаперевозчика, который выполняет перелет. Запись содержит личные и паспортные данные пассажира, номер рейса, на который он зарегистрирован, место и аэропорт отправления и прибытия, время начала полета и его окончания.
Меньше всего стоит волноваться по поводу того, что билет может пропасть. Эти сведения в базе данных авиакомпании хранятся долгое время, и вероятность потери брони равна нулю. Даже компьютерный сбой не сможет повлиять на это, поскольку данные дублируются в архиве, и легко восстанавливаются.
Бронь и оплата происходят почти одновременно. Покупатель по электронной почте получает подтверждение в виде маршрутной квитанции, которая является свидетельством того, что билет, действительно, куплен.
Пример электронного билета
Если маршрутная квитанция не получена, ее можно посмотреть, открыв личный кабинет на сайте бронирования.
И лучше квитанцию все же распечатать, документ может понадобиться на паспортном контроле для подтверждения наличия обратного билета при вылетах за границу.
Кроме того, электронный документ в распечатанном виде не даст забыть номер рейса и время вылета.
В квитанции содержится и вся необходимая информация о предстоящем перелете, которую можно проверить, чтобы не волноваться.
Распечатанный электронный билет на самолет
Это важно! Легальность документа подтверждает код бронирования — шифр, состоящий из шести символов (букв и цифр).
Видео — E-ticket — электронный билет
Прежде всего проверять электронные авиабилеты нужно сразу же после оплаты и получения чека. Обращать внимание необходимо на наличии в чеке фамилии пассажира, шифра бронирования и номера рейса.
Важно убедиться, что в электронном билете указана информация о подтверждении оплаты или бронирования.
Как расшифровать авиабилет
Но даже это не всегда может избавить от волнения пассажиров, поэтому есть три способа перепроверить, что бронирование авиабилета, действительно, подтверждено:
Чтобы убедиться в наличии брони, нужно зайти на сайт компании, которая осуществляет полет, и ввести необходимые данные для проверки.
Почти все крупные авиаперевозчики и агенты сегодня имеют сервисы по проверке бронирования.
Для этого нужно знать код бронирования, фамилию пассажира и номер билета. Некоторые сайты предлагают ввести и электронный адрес, по которому будет направлен ответ.
Необходимые данные для проверки электронного билета
Как правило, требуется всего лишь указать шифровой код брони, а также фамилию (латинскими буквами), чтобы система подтвердила информацию о бронировании.
Алгоритм действия на примере сайта Аэрофлота:
Раздел онлайн-сервисы проверить бронирование
Вкладка онлайн-сервисы
Информация о бронировании
Детальная информация по рейсам
Страница не оплаченных билетов
Если вы приобретали билет на сайте посредника, например, на сайте One Two Trip:
Проверка авиабилетов по номеру электронного билета и фамилии
Если вы располагаете только номером билета, а остальные данные по какой-то причине сообщить не можете, проверить билет можно исключительно на сайте перевозчика, некоторые из них предоставляют такую возможность.
Обратите внимание! В случаях, когда бронирование осуществлялось не напрямую у перевозчика, а через посредников, то информация о билете при проверке может отсутствовать или статус билета может быть указан неверно. В этом случае надо воспользоваться другими способами проверки.
Проверка электронного авиабилета через звонок по номеру телефона, который указан на сайте авиакомпании, быстрее снимает все сомнения, поскольку живому слову верят часто больше, чем подтверждению через Интернет.
Если при оплате билета произошел сбой, и вы не можете быть уверены, что оплата прошла, надежней всего уточнить данные о бронировании в авиакомпании или агентстве, через которое оформлялся билет, позвонив по телефону горячей линии.
Звонить лучше и в том случае, если на сайте перевозчика вы не нашли данных о бронировании, или в статусе документа отсутствует отметка о его подтверждении.
Проверить электронный билет можно позвонив в авиакомпанию
Для проверки нужно назвать фамилию и код бронирования (номер брони) оператору. После чего он или подтвердит, или опровергнет наличие брони. Почти все крупные авиакомпании и агенты предоставляют возможность совершения бесплатного звонка по горячей линии.
Обратите внимание! Подтвердить бронирование билета только по фамилии пассажира не удастся. Для получения информации нужно знать дополнительно код брони, или номер билета.
Как правило, посредники, которые продают билеты на самолет, подключаются не к авиакомпаниям, а к системам бронирования.
На российском рынке самые крупные GDS (Global Distribution System), которые занимаются услугами бронирования — компании Amadeus, Gabriel, российская Сирена, компании Sabre и Galileo.
Услуги компании Global Distribution System
Бюджетные небольшие компании и Low Cost перевозчики еще совсем недавно сами бронировали билеты на свои рейсы, но в последнее время стали привлекать дополнительные источники для получения клиентов и стали заключать договоры с GDS: они предлагают системам свои ресурсы, а те, в свою очередь, предлагают их рейсы агентствам.
Амадеус (Amadeus) | Наиболее популярная GDS, которой пользуются туристические агентства во всем мире для бронирования перелетов, отелей, трансферов, ж/д проезда, и путешествие на речных видах транспорта | |
Сейбр (Sabre) | Обеспечивает пользователей информацией по наличию мест, по правилам перевозчиков, ценах и расписании, а также дает достоверную туристическую информацию | |
Галилео (Galileo) | Популярнейшая система для бронирования рейсов, гостиниц, автомобилей и туристических услуг. Эта система имеет наибольшее число Low Cost компаний, осуществляющих международные авиарейсы | |
Габриэль (Gabriel) | Компания занимается бронированием пассажирских перевозок и управляет наличием мест | |
Сирена Трэвел | Российская разработка - система для бронирования билетов на самолет |
Система бронирования через посредников заключается в том, что они продают билеты, получая от GDS комиссию. Покупая проездной документ на сайте посредника, пассажир получает и код брони в системе.
Это важно! Для проверки информации об электронном билете необходимо ввести уже не код бронирования авиакомпании, а код брони GDS и фамилию пассажира так, как указано в электронном билете.
Номер бронирования
Чаще всего код брони системы указан на билете, но если не удается определить, через какой ресурс было проведено бронирование, лучше позвонить в компанию и уточнить эту информацию у оператора.
Узнав код и систему, через которую осуществлялось бронирование, открываем сайт этой системы.
Второй путь — проверить все системы бронирования, их не так много, и потому сделать это можно быстро.
При проверке важно обратить внимание на статус «Подтверждено», только эта отметка свидетельствует, что глобальная система бронирования подтвердила оформление билета на конкретного пассажира.
Статус «Подтверждено»
Уберечься от обмана при бронировании и оплате за авиабилет можно, только пользуясь услугами проверенных агентств или бронируя билеты непосредственно на сайте авиакомпании.
Лучше всего выбирать рейсы на сайтах поисковиках, у которых очень удобно настроена система выбора. Она отражает все возможные рейсы различных перевозчиков и агентов, предложения которых можно сравнить, и выбрать более подходящий вариант перелета.
Выбор рейса через сайт поисковик
Важно понимать, что сами поисковики не совершают бронирование, они лишь показывают все возможные варианты рейсов, а потом перенаправляют на сайты посредников или компаний перевозчиков. Поэтому с помощью метапоисковой системы удобно ознакомиться с предложениями, выбрать наиболее подходящий рейс по цене, длительности, стыковках и времени отправления у авиакомпаний или агентов, и само бронирование завершать уже их на сайтах.
Как избежать мошенничества при покупке авиабилетов
Лучше не приобретать билеты на сайтах агенств, которые не присутствуют в метапоиске на сайтах-поисковиках. Если они работают без привлечения поисковиков, подтвердить их надежность очень сложно.
Это важно! При столкновении с обманом, первое, что нужно сделать — связаться с полицией и обратиться в банк, чтобы вернуть платеж. Банки обычно стараются в таких случаях помочь вернуть деньги клиенту и также подключаются к расследованию факта мошенничества.
Достаточно часто бывает, что стоимость билетов на один и тот же рейс выше у авиакомпаний, тогда как агенты предлагают более низкие цены.
Это объяснимо: цену агенты снижают за счет большой комиссии от систем бронирования или авиакомпаний, размер которой часто зависит от объема продаж конкретного агентства.
Это хороший маркетинговый ход для привлечения клиентов. Часто агенты жертвуют своей прибылью для привлечения большего количества покупателей.
Нет поводов для волнения, если это проверенное агенство, которые попадают в выдачу в метапоисковике, как правило, это могут позволить себе только надежные компании.
10 советов, как купить авиабилеты по России в 2 раза дешевле
Даже самые педантичные люди не застрахованы от ошибок при введении данных во время бронирования. Случаются опечатки в написании паспортных и личных данных.
При обнаружении неточности будет правильным сразу же позвонить по номеру горячей линии авиакомпании и уточнить, что делать в этой ситуации.
Возможные варианты решения вопроса:
visa-exp.com
Услуги покупки билетов через интернет становятся популярными и пользуются высоким спросом. С появлением такой инновации процедура авиаперелета стала гораздо проще – у пассажиров отпадает необходимость толпиться в очереди, чтобы забронировать место на борту, да и сама посадка в самолет теперь происходит быстрее.
Сегодня треть граждан страны уже знакома с подобным сервисом, а остальные клиенты воздушных перевозчиков пока не слышали о такой возможности. Поэтому ознакомимся поближе с электронным билетом, расскажем, как правильно пользоваться этой квитанцией и выясним, почему появление инновации выгодно и удобно для россиян.
Бронирование мест на лайнере онлайн требует документального подтверждения. Электронный билет – это бумага, которая свидетельствует о сделанной в сети покупке. Конечно, в обыденном понимании людей e-ticket представляет собой тривиальную квитанцию, где содержатся сведения о клиенте авиалиний и указаны детали планируемой сделки.
Данные о приобретении определенного билета через интернет хранятся в электронной базе авиакомпании, а на руках у пассажира остается доказательство бронирования места на борту. В подобном документе указана следующая информация:
Покупка электронных билетов постепенно набирает популярность и вытесняет привычный способ бронирования мест на перелет
Помимо этих данных, на e-ticket указаны сведения об аэропорте, длительности перелета и классе обслуживания, который выбран клиентом. Во время регистрации на рейс пассажир предъявляет работнику аэропорта показать паспорт и квитанцию о сделанной покупке. Других бумаг не потребуется, поэтому здесь удастся пройти подобную процедуру онлайн и спокойно следовать на борт самолета после объявления посадки.
Шестизначный код бронирования поможет проверить подлинность электронного авиабилета
Бронируя место онлайн, потенциальный клиент авиакомпании оставляет адрес электронного ящика, куда поступает письмо, в котором указана информация о перелете. Здесь описано время вылета, перечень аэровокзалов, через которые запланирован рейс, кодировка для сверки данных, сведения о пассажире.
Кроме того, маршрутный лист содержит обозначение класса места и продолжительности перелета. Подобные сведения информативны и способствуют четкому представлению клиента авиалиний о предстоящем путешествии.
Специальный код, который содержит такая бумага – определяющий критерий. Используя шифр, пассажир проверяет, действительна ли сделка или подтверждает бронирование места при приближении даты перелета. К сожалению, риски подделок здесь высоки, поэтому важно убедиться, что имеющийся документ легален. Подобные действия доступны на специально отведенных сайтах или сервисах аэропорта.
Чтобы не возникло лишних проблем, сверку подлинности бумаги бывалые пассажиры выполняют сразу же после покупки. Проверить авиабилеты, купленные через интернет, удастся, используя несколько различных реквизитов, которые указаны в этой квитанции.
Сегодня клиенты авиалиний практикуют использование фамилии, номера рейса либо брони, чтобы убедиться, что купленный e-ticket – не подделка. Теперь, когда известны особенности покупки такого билета, выясним, как удастся проверить сделку и что для этого необходимо знать.
Сегодня люди вправе воспользоваться несколькими вариантами сверки и уточнения данных. Опытные пользователи сети предпочитают онлайн-проверки. Это удобный способ выяснить, не стали ли вы жертвой мошенников. Причем точность полученных подобным образом данных не вызывает сомнений.
Проверить подлинность электронного билета удастся онлайн либо звонком в офис авиалиний
Однако есть и второй способ – уточнение информации в офисе перевозчика. Здесь достаточно связаться по телефону с сотрудником авиалиний и узнать детали сделки. Имея на руках квитанцию, вы получите ответы на любые интересующие вас вопросы у официальных представителей компании.
Информация в маршрутном листе поможет специалистам найти нужные данные в компьютере и с точностью описать нюансы будущего перелета.
Намереваясь уточнить сведения самостоятельно, клиенту удастся проверить электронный билет на самолет по номеру брони в сети. Для этого используют шестизначный шифр, о котором мы упоминали выше. Зачастую он вмещает в себе три цифры и три буквы, например, 234 CSD, такая комбинация символов не стабильна – цифры и буквы могут быть другими и меняться местами между собой.
Различные авиалинии работают с несколькими службами бронирования, по которым получится проверить бронь купленного в интернете авиабилета
Для бронирования мест на борту самолета и для дальнейшей проверки действительности квитанции, клиент уточняет у службы аэропорта, с какой системой работают конкретные авиалинии. Всего в мире существует четыре бронирования: Амадеус, Галилео, Сирена-Трэвел и Сабре. Естественно, каждый сервис базируется на собственном портале в сети. Амадеус предоставляет услуги на этом сайте, сервис Галилео клиенты найдут на портале, пройдя по предложенной ссылке. Сирена-Трэвел работает здесь.
Например, компания «Аэрофлот» работает по системе Сабре, так что все, что вам нужно – это перейти на соответствующий сайт и подтвердить действия по бронированию. При этом пассажиру целесообразно помнить, что бронирование мест на лайнере имеет временные ограничения. Воспользоваться этой возможностью удастся минимум за шесть часов перед отправкой борта в рейс.
Алгоритм проверки электронного авиабилета здесь несложный. В открывшееся окошко сайта пассажир вносит фамилию, имя и номер бронирования. Затем, после нажатия кнопки «посмотреть информацию о рейсе», откроется специальное табло, где указан день авиаперелета и другие детали. Здесь предоставлена информация о времени отправления и прибытия по указанному маршруту, название авиакомпании, которая предоставляет подобные услуги. Важно обратить внимание и на последнюю строку таблицы – здесь обязательно появляется пометка «заказ подтвержден». Отсутствие такой записи указывает на ошибку.
Если вам интересно, как проверить электронный билет на самолет по фамилии, сделать это практически невозможно. Ведь чтобы уточнить корректность сведений, сервис потребует и дополнительные сведения, например, номер заказа, квитанции или бронирования. Учитывайте этот нюанс, ведь система обрабатывает комплексные данные и выдает ответ лишь в случаях правильного ввода информации.
По фамилии, указанной на e-ticket, в отдельных случаях удастся проверить лишь номер бронирования
Единственное, что вам удастся проверить по фамилии, – это номер бронирования. Правда, подобные действия вероятны в случае приобретения билетов на сервисе OneTwoTrip. На этом сайте при помощи инициалов пассажира, порядкового номера электронного маршрутного листа клиент уточняет время вылета, дату отбытия и прибытия в нужный пункт назначения, место на борту и число спутников. Однако используя полученную информацию, удастся провести комплексную сверку подлинности квитанции.
Предположим, что вам удалось проверить бронь авиабилета или подтвердить свой перелет. Но что делать, если в проверенном билете допущена ошибка? Конечно, это неприятный момент, но для паники оснований маловато. Согласно правилам, в квитанции прописывают инициалы пассажира, сверяя данные с указанной в паспорте информацией.
Обнаружив расхождение данных в маршрутной квитанции с реальными, спешите связаться с представителем авиакомпании, чтобы решить этот вопрос
Если допущена ошибка в фамилии или имени, вам следует как можно скорее связаться со службой аэропорта и поставить в известность соответствующих специалистов. Вообще, администрацией авиакомпании предлагает клиентам несколько вариантов выхода из такой ситуации. Перечислим способы в виде такого списка:
Иногда встречаются ситуации перемены мест инициалов клиента. Этот нюанс работники авиалиний не считают ошибкой, но при регистрации перелета к пассажиру иногда возникают некоторые дополнительные вопросы сотрудников служб аэровокзала.
Неточность в написании инициалов клиента, ошибка в номере паспорта или неправильная дата рождения считается работниками аэровокзала недостатком, который нуждается в корректировке. Здесь целесообразно заранее уведомить администрацию авиакомпаний, чтобы в ближайшее время сотрудники заменили авиабилет, указав там точные сведения.
Тщательного изучения клиентом требует и проверка рейса самолета. Пассажир заблаговременно уточняет рейс и маршрут, по которому он следует, время, дату начала и окончания перелета и название аэропорта. Такие проверки уместно проводить посредством интернета или другим удобным способом. В ситуациях, когда отсутствует подтверждение бронирования, не стоит отчаиваться. Здесь уместно связаться с продавцом авиабилета и уточнить обновление сведений по нужному рейсу. Добросовестные игроки рынка окажут содействие в подобном вопросе и внесут нужные корректировки, исправив случайную оплошность.
Своевременное уточнение указанной в авиабилете информации убережет вас от вероятных неприятностей в будущем
Как видите, покупка e-ticket – это современная и очень удобная процедура, которая позволяет пассажирам экономить время и облегчает необходимые нюансы предстоящего перелета. Однако уберечься от ошибок и мошенничества – главная задача клиента авиалиний, который намерен самостоятельно пройти онлайн необходимые этапы подобной процедуры. Проверяйте подлинность авиабилетов заранее, чтобы не столкнуться с неприятной неожиданностью в последние секунды прохождения регистрации на рейс.
Похожие публикации
nasamoletah.ru
Как же проверить электронный авиабилет? Все очень просто.
Для начала разберемся, что такое электронный авиабилет: "Электронный билет (e-ticket) — это электронная форма авиабилета, которая предлагается взамен обычного билетного бланка. Информация о путешествии не печатается на бланке, а хранится в защищенной базе данных авиакомпании в электронном виде. При регистрации на рейс сотруднику авиакомпании достаточно ввести ваше имя и номер паспорта, чтобы получить информацию о полете и выдать вам посадочный талон.
Преимущества электронного авиабилета:
Электронный билет экономит ваше время, вы можете приобрести его через интернет из любой точки мира в любое время и вам не придется ехать в авиакассу или заранее приезжать в аэропорт для того, чтобы оформить билет до вылета.Электронный билет хранится в электронном виде, его нельзя забыть, потерять или украсть.Как уже было сказано ранее, вам достаточно предоставить свой паспорт на стойке регистрации, чтобы получить посадочный талон.Электронные билеты дешевле бумажных. Потому что в стоимость авиабилета выписанного на бумажном бланке входит не только стоимость самого бланка, но и большое количество косвенных расходов, что в сумме составляет порядка 10 евро.Некоторые авиакомпании помимо электронного авиабилета предлагают и онлайн-регистрацию на рейс, которая открывается примерно за 24 часа до вылета, а не за два часа, как в аэропорту, поэтому вы можете сами выбрать себе место в самолёте. Кроме этого, зарегистрироваться на рейс можно и с помощью мобильного телефона.Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, то вам не обязательно стоять в очереди на регистрацию для того чтобы сдать багаж. Его можно сдать на специальной стойке Drop off.
Для подтверждения факта приобретения электронного авиабилета выдается маршрутная квитанция (Itinerary Receipt). Она содержит полную информацию о маршруте полета, форме и деталях оплаты билета. Распечатывать ее необязательно, но мы рекомендуем иметь маршрутную квитанцию при себе т.к. в некоторых аэропортах ее просят предъявить работники службы безопасности и пограничной службы."
Существует как минимум два способа проверки электронного авиабилета.
Первый способ
Позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или бронирования, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Второй способ - проверить билет через интернет.
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
AmadeusGalileoSabreСирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте данных GDS, внеся фамилию (в том виде как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
- www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus- www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo- www.virtuallythere.com - билеты забронированные через Sabre- www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей и т.д.
Номер бронирования это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKETPASSENGER ITINERARY RECEIPT
AVIAKASSA DATE: 06 MAY 2012LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MRMOSCOW FQTV: 10000000000IATA : 111 11111TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIATICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 - номер билета, 5LP6I3 - номер брони в Amadeus, BORATC - номер брони в системе авиакомпании.
В последнее время некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте: http://avia.obnovlenie.net/
online-travel.livejournal.com
Купить электронный билет (e-ticket) на самолет можно за несколько минут. При оплате банковской картой на сайте билет оформляется мгновенно. Однако у многих возникают сомнения – не обман ли это. Как проверить наличие брони? Есть легкий и доступный способ проверить свой электронный билет на подлинность.
Сам электронный билет выглядит совсем не внушительно. По сути, это всего лишь распечатка маршрутной квитанции. Причем, выглядеть эта распечатка может по-разному, – от довольно подробной, с указанием реквизитов и контактных телефонов агентства-посредника, правил провоза багажа, примененного тарифа до совсем скупой информации – фамилии пассажира и номера рейса. Но при всей лаконичности некоторых билетов, всегда следует обращать внимание на наличие номера брони. По этому номеру вы сможете моментально проверить свои билеты на самолет Барнаул-Москва http://www.aviaflot.ru/ (к примеру) на подлинность.
Существуют три основных системы бронирования авиабилетов. Это Galileo, Амадеус и Сирена. Если вы знаете свою систему бронирования, достаточно открыть ее сайт и вбить номер брони и фамилию пассажира латинскими буквами – так, как она указана при покупке билета. В открывшемся окне вы увидите свою резервацию. По сути, это является подтверждение контракта между вами и авиаперевозчиком. Внимательно изучите свой электронный билет, буквы «ТКП» означают, что билет выписан через систему «Сирена», «1А» – через «Амадеус».
Проверить свой билет можно и на сайте https://www.checkmytrip.com, для этого достаточно ввести номер брони и фамилию пассажира.
Также можно проверить бронь на сайтах крупных авиакомпаний, например, Аэрофлот, Turkish Airlines.
Брать ли с собой электронный билет?
С одной стороны, прелесть электронного билета именно в том, что его не страшно забыть и даже потерять. Вся информация о вашем полете уже занесена в систему, и для идентификации вас в качестве пассажира достаточно предъявить ваш паспорт на стойке регистрации.
Тем не менее, распечатать и взять электронный билет с собой будет не лишним. Во-первых, он может понадобиться уже на входе в аэропорт – чтобы подтвердить, что вы являетесь пассажиром. Во-вторых, при регистрации могут возникнуть накладки – ошибки в серии и номере паспорта, ошибка в фамилии и имени пассажира. И, наконец, в-третьих, в случае отмены или серьезной задержки рейса, именно на распечатанный электронный билет ставятся штампы об изменениях.
Старый билет с отметками аэропорта об отмене или задержке рейса необходимо прикладывать к заявлению о возврате или денежной компенсации, в качестве подтверждающего документа.
aboutkuban.com