Terms and Conditions
I) Legal
1. Id website
This legal notice (hereinafter, the "Legal Notice") governs the use of the Internet portal service "www.italiatren.com" (hereinafter, the "Site") that the public company Global Tourism Representation, SL (Hereinafter the "Company" or "GRT") makes available to Internet users.
Contact Global Tourism Representation, SL:
• Address: 266 Valencia Street, 4th - 1st
• CIF B 62717301
• Contact Fax: 93 488 21 January
• Contact Email: [email protected]
Registered in the Commercial Register of Barcelona, Volume 34138, Folio 189; HojaB-242 681;
2. General Conditions of Use of the Web
2. 1. Overview
Use of the Website www.italiatren.com attributes the condition of user thereof (hereinafter, the "User") and implies full and unreserved acceptance of each and every one of the provisions included in this Legal Notice as published by Global Tourism Representation at the very moment when the user accesses the said website. Consequently, the user must carefully read this Legal Notice in each of the occasions on which she intends to use the website, as it may be modified.
The use of certain services offered to users through the website is subject to specific conditions (hereinafter the "Conditions") which, depending on the case, substitute, complete and / or modify this Legal Notice. Therefore, prior to the use of these services, the user must also carefully read the relevant Conditions.
Global Representation Tourist SL informs that the access and use of the website www.italiatren.com and all subdomains and directories under the same (hereinafter collectively referred to as the Site) and the services through he was to receive, subject to the terms set forth in this Privacy Policy. Therefore, if the considerations detailed in the same non-conformity, please do not use the Website, and any use thereof or services contained therein constitute acceptance of the legal terms contained in this text.
The Portal aims to promote the activities and services provided by Global Representation Tourist SL, so the information in it's main objective is to inform the user about the services offered, accounting, if a mere invitation to contract, but never a binding offer. All products and services offered on the Site are provided by Italiatren.com under current regulations.
Global Representation Tourist SL reserves the right to make changes to the Website without notice, in order to update, amend, modify, add or delete the contents of the Website or its design. The contents of the website are updated regularly and, because the update is not immediate information, we suggest you always check the validity and accuracy of the information contained in the Portal.
The contents, commercial activities, products and services included in the Portal are not designed nor intended for persons residing in jurisdictions where their contents are not authorized.
2. 2. Free nature and use of the website
The use of Global Representation Tourist Portal SL is free for users. Nevertheless, some of the services provided by Global tourism representation through the Website are subject to payment of a price in the manner set forth in the relevant Conditions.
2.3. User Registration
In general, the performance of the Services does not require prior subscription or registration of users. However, Global Representation Tourist SL conditions the use of some of the Services to the prior completion of the corresponding user registration. The register must be made in the manner expressly stated in the service or in the conditions governing it.
2.4. Obligation to make proper use of the Website, the Services and the Content
The User agrees to use the Website, the Services and the Content made available to Users on the Website in accordance with the law, this legal notice, the conditions of certain Services and other notices, use regulations and instructions their knowledge as well as morality and generally accepted good practices and public order. To this end, the User shall not use any of the Services and / or Content with illegal purposes, prohibited in this Legal Notice, detrimental to the rights and interests of others, or in any way damage, disable, overburden, impair or prevent the normal use of the Services, the computer equipment or the documents, files and all kinds of content stored on any computer ("hacking" or "hacking") of Global Representation Tourist, other Users or any Internet user (hardware and software).
Tourist Representation Global reserves the right to take legal proceedings against users who violate or infringe the undertaking referred to in the preceding paragraph.
2.5. Links or hyperlinks
Global Representation may Tourist will provide access to other websites which we believe may be of interest. The purpose of these links is solely to facilitate the search of resources that may be of interest on the Internet. However, these pages do not belong to Global Tourism Representation, Representation and Global Tourism offers an overview of its contents and therefore can not take responsibility for them.
2.6. Privacy
Tourist Representation meets Global Organic Law 15/99 on the protection of personal data.
3. Intellectual property rights and industrial property
The design of the Portal and its source code, logos, trademarks, designs and other distinctive signs that appear in it, belong to Global tourism representation or associates and are protected by the copyright of intellectual property. The contents of the Site are also protected by intellectual property rights of Global Tourist Representation or third parties. Your use, reproduction, distribution, public communication, making available, transformation or any other similar or analogous activity is strictly prohibited, without the express permission of Global Representation Tourist or that such use occurs strictly within the terms associated with the employment of the services offered through the Website. Tourist Representation Global reserves the right to take legal actions against users who violate or infringe their intellectual property rights and / or industrial.
4. Responsibilities
Using the Portal: portal access and correct use of the information contained herein are the responsibility of carrying out such actions is not liable Global Tourist Representation by improper, illegal or negligent that just might make the User.
Using the contents: Global tourism representation provides all the contents of your website in good faith and use its best efforts so that they are permanently updated and current, however, Tourist Representation Global assumes no responsibility regarding the use or access to perform Users outside the area that goes to the Portal, whose ultimate responsibility will always rest on the User. The User who acts against the image, good name or reputation of Global Representation and Tourist who use illegal or fraudulent designs, trademarks, logos or content offered, be liable to Global Tourism Representation his performance. Therefore, the User shall not obtain or attempt to obtain information, logos, tones, images, drawings, trademarks, audio files and any other audio material and / or graphic accessible through the Portal using for that mechanisms other than those listed in this Legal Notice and in Portal.
Technology failures: Global Tourism Representation its best efforts so that the Portal will be uninterrupted, but can not guarantee the absence of technological failure, or the permanent availability of the Website and the services contained therein and, therefore, not responsible for any damages that may be generated by the lack of availability and access failures caused by disconnections, failures, overloads or network outages not attributable to Global Tourism Representation.
Errors in recruitment: if the user makes a mistake in entering the data necessary to perform the contract, since it is produced by sending a message to an alphanumeric code, the user will receive the contracted service without incurring any liability to Global Tourism Representation.
5. Applicable Law
The applicable law in case of dispute or difference in interpretation of the terms in this Legal Notice, and any matter relating to the services of this website, shall be Spanish law.
II) Ensuring Security and Data Protection
trenitalia.com web page.
6. General Information on treatment of personal data:
Global Tourism Representation, SL ensures that the data you (hereinafter "customer" or "User") you provide via the website or through our www.italiatren.com emails will be treated confidentially and used only for those purposes for which you have given your express consent.
Please note, that for the treatment of the personal data you provide, shall apply the Data Protection Act and any other law in force.
We'll explain in detail what it will be treating your personal data to be used for and how you can access at any time, change or request that we proceed to terminate your personal data in our database .
7. Register on our server:
As soon as a client registers on our secure server or place an order, your personal information, addresses, and those relating to purchases and payment methods, they are added to our database to process the order.
By accepting these terms, the client expressly authorizes GRT for this registration data and any data obtained for the development of contractual relations between the parties may be used by TSO and other companies in the brackets existed for it to conduct market research and offer customers products and services that may be of interest and send daily newsletters.
8. Data Protection:
In compliance with the provisions of Law 15/1999 of December 13, Protection of Personal Data, we inform you that:
- As the owner, the manager of this file is Global Tourism Representation, SL with CIF B-627.17.301 and registered office at C / Valencia, No. 266 4 º 1 ª of the town of Barcelona (08007). This file is registered in the General Registry of Data Protection and has the code assigned by that entity.
- GRT guarantees the confidentiality of all information provided by its customers. In addition to the minimum required by law, the collection and processing of data is carried out under safety standards that prevent the loss or manipulation of data.
9. Consent:
The User consents to the data reported here may be used for the delivery and management of TSO services, reservation processing and collection of products and services through http://www.italiatren.com, management incident, compile statistics; remission advertising and other promotions via email, SMS, MMS or any other similar means of GRT, conducting contests with prizes and newsletter subscription "newsletters" of the aforementioned company and other group companies GRT.
Also, for the best performance of its services, GRT may be required to provide certain customer data-name, address, phone, etc. - To collaborate with other companies that provide the service, train companies, associates, financial institutions, etc. -. In all cases provided are strictly necessary for the specific activity to be performed.
10. Right to information, rectification and cancellation:
The customer will always have the right to request information regarding your personal data stored in our database.
Likewise, and in accordance with applicable law, customers have the right of access, rectification, cancellation and opposition of their data. In addition, at any time, customers can express their desire not to receive any advertising.
For claims and downs, please contact:
Global Tourism Representation, SL
C / Valencia, No. 266, 4 º 1 ª
08007 Barcelona
or
III. - Terms of Contract
11. Object
Through ITALIATREN.COM website, portal managed by Global Tourism Representation, SL, the user has access to information, products and services from third parties related to the sale of train tickets. GRT Here is a mere representative of railway companies whose products have access to the user, so GRT assumes no obligation or liability in respect of products or services not provided directly.
12. User Consent and Limitations
The User declares to be of legal age (over 18 years) and have the legal capacity to contract the services offered by providers Italiatren.com web.
In case of underage recruitment, requires consent of parents and / or guardians of those to enjoy the contracted service.
The performance by the User of bookings and purchases of goods or services providers that the user chooses, be subject to the specific terms and conditions such suppliers established for each case.
These terms and conditions may be viewed by the user in the same web page tabs "Our Trains" and "Rates and Offers" and in the actual confirmation that the User will receive upon completion of the purchase.
The User agrees to accept and abide by the terms and conditions of purchase which are imposed by the providers with which the user choose to hire, including, but not limited to, payment of all amounts due and compliance with any rules and restrictions regarding availability of fares, products or services. In the case of existing limitations and / or restrictions that would affect the above, it will be reported to the user on the same screen before booking.
13. Prices
Final prices shown on screen include VAT and any other taxes that may be applicable at the rate prevailing at the time of recruitment.
14. Completion and confirmation of Purchase:
It is important that the personal data provided by the User is complete and correct, and that will be the same that are used to give the ticket, send a confirmation of purchase or contact the user when necessary.
After completing all the steps for the effective purchase of the ticket, the user will receive in the email you have provided to effect the purchase confirmation detailing where: description of the ticket purchased, with the price including VAT and management costs disaggregated and the terms and conditions to effect changes and cancellations.
15. Queries and data modification of the contract concluded by electronic
GRT hereby informs the User that the contract concluded by electronic means to the acquisition of goods and / or services will be filed in the records of GRT and will be accessible to the user at any time to request it through info @ grt. is or by calling 902 195 209 or 902 101 249.
It also gets the attention of the user who is able, through the above, request correction of errors resulting from incorrect data entry.
16. User Obligations
Meanwhile User undertakes:
a) Provide accurate information about the data requested at the time of registering or placing an order.
b) Do not use false identities or impersonate others in the use of the site or any services offered by it, including the use of passwords or access codes to third parties or otherwise.
17. Changes and Cancellation Policy:
Policy changes and cancellation by the user shall always be subject to the rates and offers that he had chosen. The user can consult at any time the above conditions in the "Prices and Deals" website Italiatren.com.
Likewise, the user will be informed of the terms and conditions shall change and cancel your ticket at the time of booking and in confirmation of ticket purchase you'll receive.
Last Updated: 02/07/2013
www.trenitalia.com.ru
В Италии существует несколько видов поездов. Самые комфортные и быстрые поезда в Италии — это Стрела. Freccia — (Фречча). Курсируют между крупными городами Италии. Есть Красная Стрела (Frecciarossa), Серебряная(Frecciaargento) и Белая Стрела (Frecciabianca). Разница в уровне сервиса, наличии/отсутствии кондиционеров и WI-FI, скорости (от 200 до 360 км/ч) и маршрутам. Они едут довольно быстро, не останавливаются на мелких станциях, имеют удобные кресла, столики и розетки для зарядки телефонов. Есть санузлы и Бар или Ресторан в одном из вагонов. Вагоны по комфорту различаются на 2-й, 1-й и бизнес-класс и несколько вариаций. Места только сидячие. Эти поезда самые дорогие, но самые современные и удобные.
Поезда Intercity предназначены для перевозок пассажиров между крупными и не очень городами всей страны. Они делают гораздо больше остановок, чем Freccia, двигаются с гораздо меньшей скоростью. В купе по шесть сидячих мест за прозрачной дверью. Есть вагоны, так называемые «общие». В них компоновка 2+1 или 2+2. То есть два кресла с одной стороны прохода — два с другой. Стоимость билетов и размер столиков между сидениями)) в таких поездах меньше по сравнению со скоростными.
До появления скоростных поездов, Intercity были самыми распространенными поездами, которые связывали все крупные и средние и даже малые города Италии. Вся страна покрыта плотной сетью железнодорожных путей и уже много лет итальянцы в любовью и удовольствием колесят на поездах. Если Вы отправляетесь из… или собираетесь в… небольшой итальянский городок, то самым удобным средством, чтобы до него добраться или из него уехать, как раз и будут поезда Intercity.
Поезда Intercitynotte — это поезда в которых предусмотрены вагоны с местами для сна. В стоимость билета, как правило входит белье, всякие тапочки, салфетки, наборчики ниток, маски для глаз и остальные приятные мелочи. В вагонах более высокого класса могут предложить маленькие упаковочки печенья, сок, а в некоторых — даже горячие напитки. В зависимости от класса купе бывают двух, трех, четырех-местными или шестиместными — сидячими. И даже двухкомнатными. Стоимость проезда в таких поездах невысока. по этой причине они вполне могут рассматриваться как прекрасная альтернатива отелям. Можно сэкономить драгоценное в поездке время и деньги, приобретя вместо отеля для ночевки билет на ночной поезд и с утра, отдохнувшими, быть уже в следующем городе нашего Большого Путешествия.
Можно понять из названия — это типа наших электричек. Поезда, курсирующие, как правило, в пределах одного или соседних регионов. Только сидячие места. проезд недорогой. Останавливаются практически на каждой станции, значит двигаются медленнее остальных типов поездов. Именно на таких поездах путешествует африканская и ближневосточная молодежь. Они (поезда) более шумные и не очень чистые. Стоимость проезда не меняется в зависимости от времени приобретения. Скидочных тарифов нет. поэтому приобретать заранее смысла особого нет, тем более. что продажа онлайн начинается за неделю до отправления.
Компостирование билетовЕсли билеты приобретены не онлайн, а в кассе вокзала, то не забывайте компостировать их на валидаторах (приборах проставляющих дату и время), которые расположены в начале каждого перрона. такие желтые или синие коробки. Прокомпостированный билет действителен в течение шести часов. Незакомпостированный билет считается недействительным и при проверке (а проверят обязательно) это грозит немалым штрафом. Будьте внимательны! Если на билете проставлен номер поезда, дата и время отправления, номер вагона и места — компостировать не надо.
В каждом крупном и среднем городе Италии есть несколько вокзалов. Есть центральный (Stazzione Centrale) и вокзалы на окраинах. Есть поезда, которые прибывают на центральные вокзалы, а есть проходящие, которые останавливаются на периферии. Зачастую, билеты на такие поезда дешевле, но нужно отдавать себеотчет, в каком районе нужного нам города находится этот вокзал, как нам добираться от него до нужного нам места и сколько это стоит. В Венеции обязательно нужно приезжать на центральный вокзал, который называется Санта Лючия (Venezia S.Lucia). Если в остальных городах, в общем-то, в целях экономии, можно брать билеты до периферийных вокзалов, если мы путешествуем не с тремя маленькими детьми и не с шестью огромными чемоданами. От любого вокзала можно добраться до центрального на метро, автобусе или электричке за 1-1,50 евро. Но Венеция…
Я на 100% убежден, что если Вы посещаете Венецию в первый раз, то Вы просто ОБЯЗАНЫ приехать не на автомобиле, не на автобусе, не на самолете (а потом на автобусе из аэропорта), а именно и ТОЛЬКО на поезде до станции Venezia S.Lucia. Это сказочно, волшебно, ни с чем не сравнимо!
После нескольких часов в поезде, в ожидании встречи в с удивительным городом, мы с трепетом выходим из вагона, идем по перрону до здания вокзала, проходим через него и…………………… Вау, !!!))) сразу за стеклянными дверями вокзала он — Большой Канал с его лодочками, катерками, гондолами и гондольерами, мостами и водными трамвайчиками, разноцветными домами и старинными соборами. Удивительное место — удивительный город — удивительные эмоции.
…Так что можно экономить на стоимости проезда в поездах, ехать не до центральных вокзалов, но только не в Венеции.
Для примера такой экономии давайте посмотрим на эту картинку. Здесь стоимости билетов на 12 октября, если покупать 20 июня. Оооооо, оказывается еще остались варианты между основными городами ездить по 9,90 евро.
Во-первых, мы видим, что менее чем за час с 06:03 до 06:48 из Рима во Флоренцию отправляются пять!!! поездов.
Во-вторых, наряду с базовым тарифом (34,90 евро) для скоростных поездов Freccia — в пути 1ч. 31мин. есть и подешевле варианты.
21,55 евро — Regionale — это электричка. Останавливается почти на всех станциях по пути — идет 3ч. 45мин.
18,30 евро — Поезд Intercitynotte — ночной междугородный с пересадкой на электричку — идет 6ч. 32мин.
и два варианта по 9,90 евро.
а). 9,90 евро — Поезд Frecciabianca (Белая Стрела — самый простой по уровню сервиса и самый «медленный» из Евростаров — макс. 200 км.ч. ) отправляется в 06:05 с центрального вокзала Рима — Termini. В пути 1:31 ч. Прибывает не на центральный вокзал Флоренции, который называется Санта Мария Новэлла (Firenze S.M.Novella), а на вокзал в восточной части города — Кампо ди Мартэ. От него до центра города, можно добраться на такси примерно за 10 евро, на автобусе №13 (по-моему с пересадкой) и на пригородной электричке.
б). 9,90 евро — Intercitynotte — отправляется в 06:39 с Римского вокзала Тибуртина. В пути 03:27 ч. Прибывает на Кампо ди Мартэ.
Из этих пяти вариантов я бы, конечно, выбрал поезд с отправлением в 06:05. Поезд 35642. Полтора часа, десять евро — красота.
Приобретать билеты на любой тип поездов очень удобно на сайте trenitalia.com. Там все интуитивно понятно. На что следует обращать внимание при покупке билетов.
Давайте попробуем приобрести билеты. Обращаю внимание, что на настоящий момент русской версии сайта не существует, практически все русскоязычные ресурсы, предлагающие покупку билетов на итальянские поезда либо посредники, которые берут небольшую, но комиссию, либо мошенники.
Кроме сайта goeuro.com, который не так давно стал официальным партнером итальянских железных дорог. На этом сайте можно приобретать билеты на поезда совершенно по таким же ценам как и на trenitalia.com безо всякой комиссии. Например Рим-Флоренция (Freccia)- от 9,90 euro. И, конечно, большим плюсом этого сайта является возможность использовать русский язык. Также на этом сайте можно посмотреть сравнить и, при необходимости, приобрести билеты на альтернативные виды транспорта в нужном направлении: самолет и автобус. Сайт понятный, достойный, можно пользоваться.
Однако, подробно остановимся на оригинальном итальянском сайте…
Заходим на сайт
Надо отметить, что стабильно сайт работает на родном, итальянском языке, поэтому рекомендую выбрать его. Дальше, в общем-то все понятно. Выбираем откуда-куда, даты, если надо обратно, выбираем ANDATA E RITORNO, примерное время отправления, количество пассажиров. Дети до 4-х лет могут ехать бесплатно без предоставления места (на руках или коленях родителей))).
Если мы определились с нужными вокзалами, то выбираем именно их (Roma Termini, Firenze S.M.Novella и т.д.). Если хотим посмотреть и другие варианты — выбираем «Все Станции» (Tutte Le Stazioni).
Напоминаю, что конкретно в Венецию настоятельно рекомендую приезжать на Venezia S.Lucia и только на него.
Когда все первоначальные данные введены — жмем CERCA.
Открывается окно с предложениями по поездам.
Смотрим, может пораньше есть билеты подешевле? Устанавливаем время отправления Orario — 05 часов и жмем Aggiorna. К сожалению подешевле не получилось. Кстати, цена, которую мы видим — это за всех пассажиров (у нас 2 взр. и 1 ребенок) в одну сторону.
Здесь мы видим, что в 12:30 можно сэкономить 40 с небольшим евро на всех в одну сторону. Но время в пути получается почти на 20 минут больше и две пересадки.
Каждый определяет для себя целесообразность такой экономии. Я бы, наверное, поехал именно на нем. В зависимости от компании. Если путешествуем с детьми, то, конечно, лучше брать прямые поезда.
Открываем проезд за 82,35 евро
Здесь подробная информация по тарифам всех этапов нашего маршрута. 49,80 евро стоит доехать на Freccirossa до Болоньи на всех троих. Тариф Супер Эконом (его нельзя ни вернуть ни поменять).
До Venezia Mestre (материковая чать Венеции) едем на Intercity за 28,80 евро на всех. И дальше на электричке (Regionale) приезжаем на чудо-остров.
Жмем большую красную кнопку
Теперь выбираем поезда на обратный путь.
Наряду с обычным прямы поездом за 124,80 есть предложение за 57,60 евро (в пути на 2 часа больше) — экономия почти 70 евро на всех — одна пересадка.
И ночной поезд отправлением в 00:08 — в пути 6часов 27минут (можно поспать) за 34,80 (экономия 90 евро). Почему-то не получилось выбрать в ночном поезде класс вагона, а значит велика вероятность, что это сидячие места, а следовательно нам это не подходит (мы как будто с ребенком).
Поэтому из соображений экономии (если они уместны) выбираем поезд отправлением в 14:57.
И видим ,что до Болонии опять Frecciabianca тариф Супер Эконом за 28,80 евро. И так далее…
Когда мы все выбрали, и прямой и обратный переезд, жмем кнопку продолжить и попадаем в зону персональной информации.
Регистрируемся на сайте. Либо выбираем «Продолжить без Регистрации». В этом случае нам все равно придется идентифицироваться.
…и вводим имена и даты рождения всех пассажиров…
В окне справа мы видим резюмированную информацию по всем этапам нашего железнодорожного путешествия.
Если все верно — ставим галочку «Принимаю условия………..» и жмем Продолжить. Переходим на стандартный модуль оплаты.
Выбираем форму оплаты и жмем продолжить
Оплачиваем и получаем на электронную почту наши долгожданные билеты. Ура
Как видите все очень просто. Только будьте очень внимательны с датами. проверяйте на каждом этапе. Я один раз попал в историю, контролер проверяет билеты, а я с ребенком еду.
Он говорит: Сеньор, у вас билет не действительный.
Я: Как?
Он: У вас на прошлый месяц.
Я: Ой-ой-ой. Что же делать.
Короче Штраф заплатил не малый.
Будьте внимательны!!!
Если уж совсем не получается самостоятельно — пишите [email protected], поможем приобрести билеты.
<<!! мы продолжаем наполнять сайт информацией!!>>
<<пока это все>>
<<следите за обновлениями>>
Оцените пожалуйста нашу статью от одной до пяти звезд. Спасибо
italiaciao.ru
Поиск билетов на поезда по Италии — здесь →
В Италии подают самые вкусные спагетти и пиццу, быстро разговаривают и ежедневно бросают все дела ради томной сиесты. Любой школьник моментально отыщет эту страну на карте, т.к. её очертания очень напоминают сапог. Что ещё вы расскажете об Италии?
У большинства из нас запас знаний о ней этим набором и ограничивается. Хотите узнать больше? Поближе познакомиться с местными, осмотреть не только центр? Предпочитаете маршруты, на которых итальянцев будет всё-таки больше, чем постоянно что-то фотографирующих туристов?
Тогда забудьте про экскурсионные автобусы и арендованные автомобили. Покупайте билет на поезд и вперёд! А как выбирать поезда в Италии, покупать билеты и экономить на них, искать расписание и нужную платформу на ж/д вокзале… Во всех этих тонкостях мы сейчас поможем вам разобраться. Поехали!
Железнодорожное сообщение в Италии осуществляют компании TrenItalia и ItaloTrenо.
В распоряжении Трениталии такие классы поездов:
Группа Frecci (что означает «стрела») включает в себя три вида поездов: Frecciabianca, Frecciargento и Frecciarossa.
Поезда Intercity делают много остановок и движутся медленнее скоростных. Зато они соединяют около 200 городов Италии.
Если вы никуда не торопитесь, любите путешествовать со вкусом, не прочь насладиться шикарным живописным пейзажем за окном, тогда поезда Intercity — то, что вам нужно! От других перевозчиков Intercity отличается бюджетными ценами. Например, если вам нужно попасть из Рима в Милан или из Римини в Рим добраться можно совсем недорого. На сэкономленные деньги вы сможете побаловать себя изысканной итальянской кухней, купить ароматный сыр, бутылочку вина или порадовать себя обновками на итальянских аутлетах.Олеся (24 года, Нижний Новгород):
«На поезде Intercity мы добрались из Турина в Милан за 2 часа. Выбрали поезд компании Трениталия, потому что Итало пока не вызывает доверия: и отзывов мало, и цены высоковаты. А вот теперь раздумываю, может, в следующий отпуск рискнуть и поехать на ИталоТрено? В Intercity удобные кресла, но столики крохотные! И только для тех, кто сидит у окна. Очень неудобно: ни кофе поставить, ни ноутбук».
Это ночные поезда. Они для тех, кто не желает весь день просиживать в поезде, зато не прочь сэкономить на отеле. Вечером садитесь в поезд, засыпаете, а просыпаетесь уже в желаемом городе. В таких поездах есть и сидячие места, и купе (смешанные — Promiscue, только для женщин — Donna).
В этой категории представлены международные поезда.
Региональные поезда — более уютные одно- и двухэтажные варианты наших электричек. На Regionale Veloce вы быстрее доберетесь до точки назначения, т.к. он делает не так много остановок.
Поезда компании Italo легко узнать по фирменной эмблеме: бегущему зайцу. Это высокоскоростные электропоезда нового поколения, сконструированные экспертами крупной французской компании ALSTOM. Их путь проходит через 14 вокзалов в 10 крупных городах Италии: Турин (Порта Суза), 3 вокзала Милана, 2 вокзала Венеции, Падуя, Реджо Эмилия, Болонья, Флоренция, 3 вокзала Рима, Неаполь и Салерно.
Вадим (46 лет,Челябинск):
«Я ехал из Милана (Milano Rogoredo) до Рима (Roma Tiburtina) на поезде ИталоТрено. Все путешествие заняло 2 ч 40 мин, я специально засек. Билет стоил 86 EUR, Трениталия почти такие цены и предлагает, поэтому разницы никакой. Я просто выбрал тот поезд, который отправлялся раньше».
В этой стране встречается больше десятка разновидностей ж/д билетов. Цены на них варьируются от 9 до 200 EUR. Вот самые ходовые варианты:
Он же — Base ticket.
Плюсы: Владельцы такого билета могут сколько угодно бесплатно менять билет (его дату и время) до отхода поезда и еще час после этого. Также с базовым билетом можно поехать другим поездом. При необходимости билет стоимость свыше 10 EUR можно вернуть (только до отправления поезда), потеряв при этом 20%.
Минусы: Билет не включает в себя никаких скидок. Чтобы поехать по другому маршруту, нужно сесть в другой поезд и доплатить персоналу 8 EUR и билетную разницу (если она есть).Такая замена возможна, если другой поезд отправляется с разницей в ±1 час от времени, отмеченного в билете.
Такой билет называется Economy ticket.
Плюсы: Изменить дату или время можно только один раз.
Минусы: Возвращать билет или использовать его для поездки по другому маршруту нельзя.
К категории Super economy относятся билеты со скидками.
Плюсы: Цены на билеты этого класса очень низкие: от 9 EUR.
Минусы: Нельзя изменить дату, время или поезд, вернуть билет.
Билеты, купленные на сайте, менять придется тоже в режиме онлайн.
Есть три способа купить билеты на поезд в Италии:
Эти автоматы вы легко узнаете по надписи: «Biglietto Veloce/Fast Ticket», что переводится как «Быстрый билет». Чтобы воспользоваться аппаратом, нужно хотя бы на скромном уровне понимать английский, итальянский или немецкий.
Сначала на тачскрине вы выбираете нужный язык, потом дату и место прибытия. Автомат покажет список поездов, которые вам подходят. Нажав кнопку «i» возле любого из них, вы получите всю информацию о маршруте: часы отправления и прибытия, остановки, стоимость билетов.
Периодически автоматы не работают, не принимают карты или купюры, выдают не билет, а квитанцию для предъявления в кассе и т.д.
Если мы хотим сэкономить на переезде, то:
Если с вами путешествуют дети до 4 лет, то для них билеты не нужны. Но и отдельное место при безбилетном проезде им не положено. А детям 4—12 лет полагается скидка в 30%. На скидку в 20% могут претендовать компании от 6 человек.
Иногда на сайте итальянского железнодорожного транспорта Трениталия проходит акция «2*1». Тогда два человека могут прокатиться по одному билету. Естественно, замена даты, поезда или возврат билета невозможны.
Те, кто приобретает билеты заблаговременно, могут воспользоваться тарифом Amica и сэкономить до 60%. Хотите хороший процент выгоды? Побеспокойтесь о билетах за 1—3 месяца до поездки, ведь количество льготных билетов по этому тарифу лимитировано. И помните: тут тоже никакие обмены и возвраты не предусмотрены.
Для молодежи (до 26 лет) и людей старше 60 лет — «Зелёная Карта» («Carta Verde»). Она обойдется в 26 EUR и обеспечит 15%-ую скидку на все билеты в течение года.
Для гиперактивных путешественников — карта «Amicotreno». Стоит она 50 EUR, но и скидки дает хорошие: 10- 20% — на билеты в поезда Intercity и 50% — на региональные поездки.
Чтобы ваше путешествие на поезде в Милан или Рим прошло гладко, надо:
Для сего действа на перронах установлены специальные желтые автоматы.
Но компостировать нужно ТОЛЬКО билеты НА РЕГИОНАЛЬНЫЕ поезда.
Прокомпостированный билет действует в течение 6 часов, т.е. за этот период вы должны успеть обосноваться в любом региональном поезде. Не прокомпостированный билет можно использовать в течение двух месяцев со дня приобретения.
Если кондуктор в региональном поезде заметит у вас не прокомпостированный билет, то штраф неизбежен. Сумма штрафа может быть от 8 до 100 EUR, в зависимости от поезда.
Потому что персонал поезда может проверить билет в любой момент. И в этот момент именно билет им желательно и предъявить. Милая улыбочка и басня про «ветром унесло/собака погрызла» вряд ли подействуют.
Поезда могут задерживаться, поэтому не экспериментируйте, отмеряя себе на пересадку 10 мин. Лучше перестраховаться и организовать все так, чтобы между прибытием одного поезда и отправлением другого оставалось хотя бы полчаса.
И добавить его в закладки, мало ли что: www. fsitaliane.it
Благо, оно есть на любом вокзале. Все расписание разбито на временные промежутки (они выделены синим): 00:00 — 1:00, 1:00 — 4:00, 6:00 — 7:00 и т.д. Внутри промежутка указаны все поезда, которые отправляются или прибывают в этот период. Помните: «Arrivi» означает «прибытие», а «Parenze» — «отправление».
Григорий (33 года, Москва):
«Не первый год путешествую по Италии. Всегда с Трениталией. Билеты заказываю онлайн, проблем не возникало пока, но на сайте я на всякий случай зарегистрировался. Если вдруг интернет даст сбой и платеж не пройдет, то без регистрации нечего и думать о том, чтобы вернуть деньги. Совет начинающим туристам: распечатывайте маршрут вашего поезда. В противном случае придется надоедать проводникам и попутчикам, потому что в итальянских поездах не объявляют станции».
Не хотите арендовать автомобиль? Путешествуйте по Италии на поездах! Доступные цены на билеты, комфортные вагоны, удобный заказ билетов — все для туриста. Даже на каком-то вокзале заблудиться — и то не получится. Основные надписи там продублированы на английском. А вокзалы Санта-Лючия (Венеция) и Термини (Рим) — это почти музеи. Так что поезд подвезет вас прямо к главным достопримечательностям.
А если купите билеты на InterCityNotte, не забудьте рассказать друзьям легенду про итальянский поезд-призрак. Пусть путешествие для всех будет насыщенным.
Тина Крайниченко
www.chipolletto.com
Железнодорожное сообщение в Италии охватывает всю страну: добраться на междугородних и пригородных поездах можно практически до любого населенного пункта страны. Приобрести билеты, а также узнать расписание движения можно на официальном портале государственных железных дорог Италии: www.trenitalia.com. Сайт доступен на английском языке.
На отдельных маршрутах конкуренцию Trenitalia составляет частный перевозчик ItaloTreno (www.italotreno.it. Скоростные поезда соединяют Турин, Милан, Болонью, Флоренцию, Рим, Неаполь и Салерно, а также Венецию, Падую, Рим и Неаполь. Будьте внимательны: в Милане, Турине и Риме поезда ItaloTreno отправляются с вокзалов Порта-Гарибальди, Порта-Суса, Тибуртина и Остиензе соответственно.
Общую схему железнодорожного транспорта Италии можно посмотреть здесь. Информация о крупнейших вокзалах страны представлена на портале Grandi Stazioni.
Следить за расписанием и движением итальянских поездов в режиме реального времени можно с помощью сайта ViaggiaTreno, доступного в том числе и на русском языке. Сервис предоставляет информацию о местонахождении и возможном опоздании конкретного поезда, а также дает справку о состоянии дел на отдельных линиях. По любому поезду можно получить справку о графиковом и реальном времени отправления, а также предполагаемом времени прибытия. В случае каких-либо сбоев в движении на ViaggiaTreno предоставляется информация об альтернативных маршрутах.
В Италии используется несколько типов поездов.
Скоростными Freccirossa можно добраться из Рима в Милан (время в пути – 2 часа 55 минут) и Неаполь (1 час 10 минут), из Милана в Болонью (около часа), из Флоренции в Болонью (35 минут) и из Турина в Милан (44 минуты).
Поезда Frecciargento используются на маршрутах из Рима в Венецию (время в пути – 3 часа 19 минут), Верону (2 часа 50 минут), Больцано (4 часа 33 минуты) и Реджо-ди-Калабрию (5 часов 12 минут), а также из Неаполя в Венецию (5 часов 5 минут).
Eurostar – самый дорогой и быстрый способ добраться до крупнейших городов Италии. Их скорость достигает 250 километров в час. Перемещаться на поездах Eurostar можно из Турина в Милан, из Флоренции в Рим и Болонью, из Неаполя в Рим и из Болоньи в Милан.
Поезда Intercity (IC) соединяют крупные города Италии, по пути совершая остановки в том числе в небольших населенных пунктах. Как правило, проезд в Intercity обходится дешевле, чем в поездах Freccirossa и Frecciargento.
Ночные поезда InterCityNotte (ICN) удобны при путешествии на большие расстояния. Есть сидячие и спальные вагоны с женскими и смешанными купе.
Региональные поезда Regionale (R) и Regionale Veloce (RV, скоростные) бывают одно- и двухэтажные. Удобны для коротких поездок внутри одной провинции.
В большинстве поездов дальнего следования есть вагон-ресторан, где можно выпить кофе и перекусить.
Приобрести билеты на итальянские поезда можно в режиме онлайн на сайтах www.trenitalia.com и www.italotreno.it, а также в билетных кассах и автоматах на вокзалах. Исключение составляют поезда Eurostar: покупкой билетов на них лучше озаботиться заранее, особенно в высокий туристический сезон.
Обращайте внимание на тариф. Основной – Base – предусматривает, что купленный билет можно будет обменять сколько угодно раз. Скидочный Economy доступен в определенные часы и дни недели, в зависимости от направления; можно обменять один раз. По тарифу Super Economy можно приобрести невозвратные билеты по цене от 9 евро.
Билеты на междугородние поезда можно купить за четыре месяца до отправления, а на региональные – за неделю. Два раза в год, во второе воскресенье июня и второе воскресенье декабря, во время изменения расписания движения железнодорожного транспорта в Италии возможны сбои при покупке проездных. В этот период забронировать билет можно только на ближайший месяц.
При покупке билетов на ночные поезда InterCityNotte онлайн будьте внимательны: автоматически система показывает самый дешевый вариант путешествии, то есть сидячее место во втором классе.
Приобретать билеты на региональные поезда Regionale и Regionale Veloce заранее не обязательно. Их можно купить прямо перед отправлением – стоимость будет одинаковой. Билеты на региональные поезда, приобретенные в кассах и автоматах, обязательно необходимо компостировать перед посадкой в вагон. Валидаторы расположены на перронах и переходах всех вокзалов и железнодорожных станций Италии. С момента компостирования билет будет действителен в течение шести часов. Билеты, купленные он-лайн, компостировать не нужно, а срок действия их действия составляет 4 часа с момента отправления указанного при бронировании поезда.
Проезд в итальянских поездах для малышей до 4 лет бесплатный – в случае, если они не занимают отдельного места. Для детей от 4 до 12 лет билеты в среднем обходятся дешевле на треть.
Провоз велосипедов и домашних животных оплачивается дополнительно.
Покупая билеты Trenitalia, обращайте внимание на специальные акции. Подробнее о спецпредложениях на железнодорожные проездные можно узнать здесь.
Скидки предусмотрены для билетов туда-обратно в течение одного дня (A/R in giornata) или уикенда (A/R weekend). Два билета по цене одного можно приобрести по акции Speciale 2x1 по субботам с марта по сентябрь. Групповые билеты Bimbi gratis действительны для компании от двух до пяти человек в летние месяцы. А семейные билеты Offerta Familia предусматривают скидку до 50% от общей стоимости.
guide.travel.ru
Отправиться в самостоятельное путешествие по Италии на поезде? Почему бы и нет! Казалось бы, смелый выбор, но он таит в себе массу положительных моментов, главный из которых – это независимость от жестких рамок, предлагаемых туристическим агентством, что подразумевает свободу передвижения, выбора времени и направления.
Однако прежде чем отправляться в путь, необходимо как можно лучше ознакомиться с системой итальянских железных дорог, типами поездов и вариантами билетов на них.
Итальянские поезда подразделяются на несколько категорий в зависимости от скорости, класса и дальности пути.
Эмблема государственных железных дорог Италии.
Eurostar – самый дорогой и самый быстрый тип поезда «дальнего (по итальянским меркам) следования». Несмотря на то, что некоторые из этих поездов способны достигать скорости 300 км в час, на практике она, как правило, не превышает 250 км в час, если, конечно, речь не идет о высокоскоростных Eurostar Italia Alta Velocità, которые курсируют на новых, специально приспособленных для высоких скоростей линиях Турин – Милан, Милан – Болонья, Болонья – Флоренция, Флоренция – Рим, Рим – Неаполь со скоростью до 300 км в час. Помимо Eurostar Italia Alta Velocità существуют еще более быстрые Eurostar Italia Alta Velocità Fast, которые выигрывают в скорости перемещения из пункта А в пункт Б за счет меньшего количества промежуточных остановок. Сами же Eurostar Italia Alta Velocità подразделяются на Красную Стрелу (Frecciarossa) и Серебряную Стрелу (Frecciargentа). Разница между ними в том, что Красная Стрела со скоростью 300 км в час соединяет такие крупные города, как Турин – Милан и Милан – Болонья – Флоренция – Рим – Неаполь. Тогда как Серебряная Стрела мчится по более извилистым путям, где можно разогнаться только до 250 км в час, и ее пункты назначения – Венеция, Верона, Лечче и Реджо Калабрия. С недавнего времени Красная Стрела соединяет и центральный вокзал Милана с аэропортом Малпенса. Так что испытать на себе высокие скорости итальянских поездов можно сразу после приземления в миланском аэропорту.
Серебряная стрела. Фото trentinolibero.org
Другие Eurostar Italia соединяют Рим и такие пункты назначения, как Анкона, Генуя, Ламеция Терме, Реджо Калабрия, Перуджа, Равенна, Римини и Таранто. Точно так же с добавкой Fast (Eurostar Italia Fast) эти поезда прибывают к месту назначения быстрее, делая меньше промежуточных остановок.
Еще две разновидности «Евростаров» - поезд Eurostar City Italia, или Белая Стрела (Frecciabianca), который отличает повышенная комфортность вагонов; и Eurostar Italia Business, курсирующий между Римом и Миланом. Этот бизнес-поезд специально предназначен для людей, вынужденных часто перемещаться между Римом и Миланом, расстояние между которыми он проделывает за 4 часа.
Билеты на все «евростары» достаточно дорогие и продаются с датой и местами.
Eurocity (EC) – поезда этого типа предназначены для международных рейсов, могут следовать через несколько европейских стран, остановки делают только в крупных городах, а средняя скорость их передвижения – 90 км в час (исключая гористые местности). Появились эти поезда в 1987 году в результате соглашений железнодорожных компаний европейских стран.
Euronight (EN) – также поезда, курсирующие между европейскими странами, отличие их от Eurocity в том, что в пути они находятся в ночное время. Помимо обычных сидячих мест (если ради небольшой экономии вы хотите спать сидя) вагоны оборудованы спальными местами с необходимыми постельными принадлежностями. Как правило, таможенный досмотр в таких поездах проводится на основании документов, предоставляемых поездной бригадой, без участия пассажиров, которых при пересечении границы не будят. Спальные купе оборудованы четырьмя (как в наших вагонах) или шестью кушетками (по три с каждой стороны).
Спальные места в ночном поезде. Фото lholiday.ru
Intercity (IC) – междугородные высококомфортные скоростные поезда, развивающие скорость до 200 км в час. Остановки они делают только на крупных или средних станциях. Представлены на следующих направлениях: Турин – Генуя; Милан – Генуя – Вентимилья/Ливорно; Рим – Неаполь – Реджо Калабрия – Сицилия; Рим – Бари/ Таранто; Милан/Венеция/Триесте – Болонья – Флоренция – Рим – Неаполь; Венеция/Больцано – Болонья – Анкона – Пескара – Бари – Лечче; Милан – Бари/Кротоне.
Вагоны могут быть первого или второго класса, оборудованы кондиционером, с рядами по три кресла в каждом. Во время поездки предусмотрено питание пассажиров. В случае если поезд опаздывает более чем на час, гарантируется частичное возвращение стоимости билета. Места в этом поезде можно и не бронировать, а занимать любые свободные, в этом случае, правда, нужно проверить, не забронировано ли данное место другим пассажиром, о чем обычно сообщается на двери купе.
Вагон первого класса. Фото uadream.com
Разновидности этих поездов: Intercity Plus (ICplus) – более модернизированные, комфортабельные и чистые, а также Intercity Notte (ICN) – для ночных переездов, со спальными вагонами. Спальные места нужно заказывать заранее. В поездах дальнего следования имеются вагоны-рестораны или вагоны самообслуживания.
Бар в поезде. Фото treni-internazionali.com
Вагон-ресторан. Фото treni-internazionali.com
Espresso (E или EXP) – поезд-експресс, также предназначенный для длительных переездов, останавливающийся только на крупных станциях. Ходит и в ночное время. Более экономичный, по сравнению с другими поездами «длинных сообщений», при этом, однако, менее комфортный, вагоны могут быть не оборудованы кондиционерами.
Treno Regionale (R или REG) - региональные поезда, которые курсируют только в определенной зоне, или между двумя соседними регионами (Interregionale). Останавливаются, как правило, на всех остановках, вагоны могут быть двухэтажными, оборудованы сидячими местами. Путешествие в таких поездах рассчитано на 30-80 минут, а интервал движения варьируется от 30 минут до двух часов. Скорость региональных поездов – от 90 до 140 км в час. Разновидность региональных поездов – Treno Regionale Veloce (RV) – быстрый региональный поезд, который, по сравнению с обычным, делает меньшее количество промежуточных остановок, тем самым сокращая время пути. Билеты на региональные поезда продаются без указания мест.
Региональный поезд. Фото riviera24.it
Внимательно изучив расписание на вокзале и определившись с направлением и типом поезда, можно приступить непосредственно к покупке билета.
Электронное табло отправления. Фото treni-internazionali.com
"Бумажное" расписание на платформе вокзала. Фото talusha.3bb.ru
Билет на поезд в Италии можно приобрести максимум за два месяца до нужной даты – либо непосредственно в кассах вокзала, либо в агентствах Государственных железных дорог (Ferrovie dello Stato). Обязательно уточните, каким поездом вы хотите ехать, поскольку «по умолчанию» кассир выдаст билет на самый дешевый ближайший поезд в данном направлении. Здесь уже зависит только от пассажира, что выбрать – время или деньги. Для сравнения: определенное расстояние региональный поезд проедет за 5 часов, за что нужно будет заплатить примерно 10 евро, в то время как Eurostar преодолеет тот же путь за 2 часа, но за это удовольствие уже придется выложить около 40 евро.
Уже приобретенный дорогой билет можно использовать и на более дешевых поездах, ну а если вдруг случится так, что вы опоздали на свой «дешевый» поезд и ничего не остается как ехать «дорогим» поездом, то разницу можно выписать в кассе и этот талончик приложить к билету, показывая его контролеру.
Если возвращаться обратно придется поздно, когда вокзальные кассы уже закрыты, можно воспользоваться автоматом, продающим железнодорожные билеты, который находится там же, на вокзале, и работает круглосуточно. Или же сразу покупать билет «туда и обратно» (andata e ritorno).
Автомат для приобретения железнодорожных билетов. Фото uadream.com
Если же путешествие планируется тщательно и заранее (что особенно важно, если поездка предполагается в горячий туристический сезон), то можно забронировать билеты он-лайн на сайте www.trenitalia.com (английская версия - www.ferroviedellostato.it) – официальном сайте итальянских государственных железных дорог, и тогда билет вам распечатет контролер уже непосредственно в поезде. Хотя можно и самостоятельно распечать свой билет в одном из автоматов на вокзале. Иногда билет можно приобрести в табачном или газетном киоске, или даже в привокзальном баре (если станция небольшая, а вокзальная касса уже закрыта) – если расстояние, которое вы хотите проделать, не превышает 200 километров.
Итак, билет в руке, но не спешите садиться в поезд, вначале билет нужно прокомпостировать в одном из желтых автоматов, во множестве расположенных на перроне, а также в здании вокзала и в подземных переходах.
"Прокомпостируйте билет, прежде чем cадиться в поезд". Фото talusha.3bb.ru
Все просто: в прорезь автомата вставляем билет и вынимаем его с проставленными датой и временем, с которого начинается отсчет: билет действителен 24 часа, если проехать нужно более 200 километров, и 6 часов - для расстояний менее 200 километров. Компостируются билеты на все поезда, кроме Eurocity, Intercity, Eurostar Italia, где ваше место и вагон указаны. Эти билеты необходимо регистрировать.
Непрокомпостированный билет действителен в течение двух месяцев и в течение этого времени может быть сдан обратно в ту же кассу, где был приобретен, но при этом теряется 20 процентов его стоимости.
В Италии существует целая система скидок и льгот на проезд по железным дорогам. К примеру, ребенок до 4 лет может ехать бесплатно, занимая одно спальное место вместе со взрослым, а дети от 4 до 12 лет имеют право на 30-процентную скидку.
Если пассажиру менее 26 лет, он может воспользоваться «Зеленой Картой» (Carta Verde) – это льготный проездной, который стоит 26 евро и дает возможность в течение года покупать билеты на поезд с 15-процентной скидкой. Существуют льготы и для тех, кому за 60.
Есть льготы для путешествующих всей семьей: такой «семейный» проездной называется Italian Kilometric Ticket, стоит от 117 до 181 евро и предоставляет скидки на расстояние поездок до 3000 километров при 20 пересадках.
Ну а если вы намереваетесь объездить на поезде всю Италию, то очень выгодно приобрести карту Amicotreno. Стоит она 50 евро и дает 50-процентную скидку на обычные поезда и 10-20-процентную – на поезда Intercity.
Существуют и другие системы скидок или просто выгодные предложения, однако лучше их уточнять на месте, в кассе вокзала или в агентстве.
Вокзал Термини в Риме. Фото ilrasoio.wordpress.com
Если же вы намереваетесь отправляться в поездку вместе со своим домашним любимцем, не забудьте приобрести билет и для него – пассажирам разрешается даже в полностью занятом купе провозить одно мелкое домашнее животное при наличии на него специального билета. Во многих поездах предусмотрены помещения для велосипедов, а некоторые поезда дальнего следования оборудованы специальными вагонами для перевозки автомобилей, этот вид услуг называется «treno + auto», а ее стоимость зависит от размера автомобиля и расстояния поездки.
Приятных железнодорожных путешествий!
Источник: портал "Италия по-русски"
italia-ru.com