За сколько дней можно сдать билет на поезд в 2017 году
За сколько дней можно сдать билет на поезд полную стоимость в 2017
Возврат денег за железнодорожные билеты возможен только в случае удачного восстановления билета.
- Когда возвращается полностью не использованный жд билет, в обязательном порядке будут возвращены сумма страхового сбора и сумма налога на добавленную стоимость. Штраф за возврат жд билета не оплачивается.
- Если во время следования поезда поездка по какой-либо причине была прекращена, и пассажир хочет вернуть деньгиза жд билет, возврату будет подлежать только разница между стоимостью билета за весь путь и стоимостью жд билета до станции, где прекратилось движение поезда. Деньги за плацкарту на весь путь следования возврату не подлежат.
Исключения из правил возврата жд билетов В правилах возврата железнодорожных билетов есть некоторые исключения, которые должен знать каждый пассажир, желаеющий вернуть деньги за жд билет.
За сколько можно сдать билет на поезд?
Внимание Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно! Оглавление:
- Когда возможно?
- Возвращаем билет в кино
- В театр
- На концерт
Когда возможно? Правилами по киновидеообслуживанию населения установлено, что в случаях отмены просмотра фильма, либо его замены, либо некачественной демонстрации, предполагается возмещение полной стоимости билета каждому зрителю. При этом Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет гражданам отказаться от любой услуги без объяснения причин.
Получалось, что Правила ущемляют права зрителя, регулируя лишь отдельные стороны отношений между киновидеозрелищными предприятиями и его клиентами, не давая последним возможность отказаться от не желаемой услуги.
Сколько теряешь, если сдать билет на поезд
Плацкарта — это часть стоимости за проезд, которая свидетельствует о праве пассажира занять отдельное нумерованное место в вагоне.
- По правилам возврата жд билетов, выплачивается полная стоимость билета (100% стоимости) и половина стоимости плацкарты (50% стоимости), если пассажир обратился за возвратом от 24 часов до 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд.
- По правилам возврата жд билетов, выплачивается только полная стоимость билета (100% стоимости) и вообще не выплачивается стоимость плацкарты (0%), если пассажир обращается за возвратом в период с 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд и до 3 часов после того времени, когда поезд уже отправился.
Заявка на возврат железнодорожного билета и возвращение стоимости за билет должна производиться только в месте приобретения билета.
Возврат железнодорожных билетов в одессе
Если для билета не пройдена электронная регистрация (правда, сейчас при покупке билетов в интернете электронная регистрация проходится автоматически, но ее можно и отменить), то сдать его на сайте можно вплоть до времени отправления поезда со станции посадки пассажира. Если не успели – тогда идем в кассу. Комиссии те же, которые указаны выше. Электронный билет, для которого пройдена электронная регистрация, можно сдать на сайте не позднее, чем за 1 час до отправления поезда от начальной станции маршрута поезда. До этого же времени можно отменять электронную регистрацию. Но после этого можно возвращать этот билет в кассе, в претензионном порядке. Необходимо будет заполнить заявление, срок рассмотрения которого месяц. Деньги будут возвращаться на карту, с которой производилась оплата, в этом случае значительно дольше, чем при обычной сдаче билета.
Продажа билетов ржд за 60 суток или когда покупать билет на поезд
Средства не высчитываются из стоимости проезда независимо от сроков возврат в случае:
- если поезд был отменен или задерживается более чем на час, пассажир может отказаться от поездки по той причине, что поезд не предоставляется в указанное в билете время и место;
- если был изменен маршрут поезда, пассажир может отказаться от поездки по той причине, что поезд не следует через указанную в билете станцию;
- если поезд прибыл в пункт пересадки пассажира после отправления поезда, в который должен был осуществлять пересадку пассажир.
Предоставляем вам всю необходимую информацию о том, как вернуть деньги за жд билет:
- Исключением является случай, когда возврат жд билета производится по вине железной дороги. В таком случае у вас есть возможность полностью вернуть уплаченные средства. То есть не только полную стоимость жд билета, но и средства, которые были уплачены за резервирование мест. Нужно будет уплатить услуги по возврату билета.
- Исключением является случай, если пассажир обратился за возвратом жд билета спустя 3 часа после отправления поезда, вернуть стоимость за жд билет можно только в том случае, если вам не удалось осуществить поездку из-за возникновения внезапной болезни или несчастного случая. Но в этом случае кроме проездных документов нужно будет предъявить документы, которые подтверждают вашу болезнь или несчастный случай. При этом не возвращается стоимость плацкарты.
Инфо Сразу замечу, что во всех случаях с вас точно взимается сбор за сдачу билета (до конца 2017 года он составляет 192,7 рубля за каждое место). Рассмотрим возможные варианты (в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ):
- Билет сдается не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам возвращают 100% стоимости билета и плацкарты. Взимается только сбор, о котором я упомянул выше.
Билет сдается в срок от 2-х до 8-ми часов до отправления поезда – возвращается 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты. - Билет сдается менее, чем за 2 часа до отправления или не позднее, чем за 12 часов после отправления (да-да!) – возвращается 100% стоимости билета.
Стоимость плацкарты не возвращается, что логично, если учитывать на что идут деньги от плацкарты.
unitedlawfirm.ru
За сколько дней можно сдать билет на поезд полную стоимость в 2017
Идут они на обслуживание движения поезда, как я уже сказал, на оплату труда проводника. То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас. Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться.
- В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине (болезнь, несчастный случай и т.п.) Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Стоимость плацкарты, конечно, опять не возвращается.
- Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе. С электронными билетами чуть сложнее. Сдавать их можно либо на сайте, либо в кассе.
За сколько можно сдать билет на поезд?
Важно С документом обращаются в Роспотребнадзор, копию в Министерство культуры и в Общество защиты потребителей.
- Подобная запись оставляется в Книге жалоб и предложений.
- Претензия рассматривается в течение двух недель. Все законы на стороне потребителя – его желание вернуть билеты обязаны удовлетворят. Проблема может возникнуть с определением фактически понесенных расходов.
Зритель имеет право получить деньги за учетом данной суммы. Но как определить размер удержания? То ли это 50%, может 10%, а может и все 100%. В руках администратора имеется локально-нормативный акт, который разъясняет принцип определения фактически понесенных театром расходов. То есть процент берется не с воздуха, а подтверждается документально. Нет положения – требуйте возврата полной стоимости. На концерт Хорошие места в концертных залах всегда раскупаются заранее: за месяц, а то и за два до премьеры.
Сколько теряешь, если сдать билет на поезд
Предлагаем вам ознакомиться с некоторыми правилами, в соответствии с которыми осуществляется возврат железнодорожных билетов. Правила возврата железнодорожных билетов в Украине Сумма, которая будет возвращена за жд билет зависит от сроков вашего обращения за возвратом. Возврат жд билетов регулируется МПС (Приказом министерства транспорта и связи Украины) № 252 от 04.03.2008. Правила возврата железнодорожных (жд) билетов. По приказу МПС № 252 возврат стоимости жд билета пассажирам производится по следующим правилам:
- По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24 часа до того времени, когда должен отправляться поезд.
Возврат железнодорожных билетов в одессе
- Если билеты были получены с помощью доставки на дом, услуги курьера не возвращаются.
- Коммуникационный сбор также не компенсируется.
- При перенесении, замены мероприятия осуществляется возврат полной стоимости, за учетом суммы доставки и бронирования.
- Размер возвращенных средств зависит от того, сколько времени осталось до начала мероприятия.
- Время и размер средств из 6 пункта подразделяются на четыре категории:
- Более 14 дней – полная стоимость за учетом фактических расходов (не более 20%).
- 8-13 – 70%.
- 4-7 – 50%.
- Если до мероприятия осталось всего 3 дня и меньше, то деньги не возвращаются.
Поменять билеты, вернуть за них деньги зрителям — привычное дело для администрации театров и концертных залов. Но они не стремятся удовлетворять претензии обычных людей, по возможности препятствуя возврату.
Продажа билетов ржд за 60 суток или когда покупать билет на поезд
Верховный суд РФ своим решением в 2009 году объяснил, что отсутствие в 24 пункте Правил информации о возможности зрителя отказаться от исполнения договора не является причиной для его игнорирования. Таким образом, каждый человек имеет право вернуть ранее купленные билеты в кассу и получить свои деньги в полном объеме, за исключением удержания фактически понесенных предприятием расходов. Возвращаем билет в кино В жизни возникают ситуации, когда билеты в кино куплены заранее, но потом выясняется, что пойти на сеанс нет возможности. Кто-то может просто махнуть рукой и посчитать, что деньги пропали. Кто-то не пойдет сдавать билеты, заранее испугавшись сопротивления администрации, представляя серьезную бумажную волокиту. На самом деле осуществить возврат билетов в кино не так сложно. К примеру разберём как оформить возврат билетов в кинотеатры «Киномакс».
Инфо Кроме того, нужно будет оплатить стоимость предоставления услуги возврата билета.
- Исключением является случай, если стоимость за услугу возврата жд билета оказывается больше, чем стоимость, которая возвращается после вычета. В таком случае оплата за услуги не взимается.
Как вернуть деньги за билет на поезд!? Когда возвращается железнодорожный билет, в обязательном порядке оплачиваются предоставляемые услуги. К услугам по возврату жд билета относится оплата за резервирование мест и продажа проездного документа.
Внимание Уже на сайте в Условиях покупки билетов они прописали все возможные обстоятельства, при которых зрителю возвращается стоимость покупки:
- отмена сеанса;
- замена фильма;
- некачественная демонстрация;
- непредоставление информации о возрастных ограничениях;
- отказ от просмотра.
Для того, чтобы получить денежные средства за возвращенные билеты зрителю необходимо проделать ряд процедур:
- Написать заявление на имя администрации кинотеатра.
- В документе указать необходимые данные.
- Отдать заявление администратору. Документ должны зарегистрировать и зафиксировать точное время приема. Это особенно важно, если зритель пришел разбираться в день сеанса.
Ведь возврат можно осуществить лишь до начала показа.
У гражданина должен остаться документ, подтверждающий, что его заявление принято и подлежит рассмотрению. Денис Соколов
astreya-sp.ru
За сколько дней можно сдать билеты на поезд в кассу
Поэтому после регистрации обязательно делается копия, которую хранят до получения денежных средств.В пункте 2. необходимые данные и действия — указываются и проводятся следующие:
- Ф.И.О. покупателя, его адрес, контактный телефон.
- Причина отказа посещения сеанса.
- Когда и каким образом были куплены билеты (через кассу, онлайн, через посредников).
- Сумма потраченных средств.
- Текст заявления аргументировать отсылкой к нормативным документом, на основании которых зритель требует возврата денег.
- Приложить билеты.
Заявление оформляется в произвольной форме, но по всем требованиям делопроизводства:
- В верхнем углу шапочка с наименованием учреждения и Ф.И.О.
Продажа билетов ржд за 60 суток или когда покупать билет на поезд
- Если билеты были получены с помощью доставки на дом, услуги курьера не возвращаются.
- Коммуникационный сбор также не компенсируется.
- При перенесении, замены мероприятия осуществляется возврат полной стоимости, за учетом суммы доставки и бронирования.
- Размер возвращенных средств зависит от того, сколько времени осталось до начала мероприятия.
- Время и размер средств из 6 пункта подразделяются на четыре категории:
- Более 14 дней – полная стоимость за учетом фактических расходов (не более 20%).
- 8-13 – 70%.
- 4-7 – 50%.
- Если до мероприятия осталось всего 3 дня и меньше, то деньги не возвращаются.
Поменять билеты, вернуть за них деньги зрителям — привычное дело для администрации театров и концертных залов. Но они не стремятся удовлетворять претензии обычных людей, по возможности препятствуя возврату.
Как сдать ж/д билеты,купленные онлайн в украине
Инфо
Автор: Лилитко Елена Бывают случаи, когда поездка отменяется и нужно сдать жд билет. Что необходимо сделать? Где находятся кассы возврата платежей? Какую сумму вам вернут, а какая будет удержана? Что если вы опоздали и жд билет уже не нужен? Основной документ Украинской железной дороги, в котором указаны все моменты, которые надо знать при возврате билетов — это «Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины», раздел № 19 «Общие условия возврата платежей» и раздел № 21 «Особенные условия возврата платежей». Итак, по порядку: 1. Деньги за жд билеты вам вернут, если: 19.7.
Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)
Планы порой не совпадают с реалиями жизни и культурный отдых приходится откладывать. Билеты дорогие и желание покупателя вернуть за них деньги вполне понятно. Проблема возврата купленных билетов на концерт решается элементарно – обращением к администратору кассы с заявлением, который по закону обязан его принять.
Но что делать, если покупка осуществлялась не на месте, а через портал concert.ru? Возврат билетов в concert.ru проходит стандартно, но с учетом специфики работы:
- Придется обращаться в головной офис ООО «Концерт.Ру». В выходные претензии не принимаются, только в будние дни. Но заявку можно оставить заранее через колл-центр или эл.почту.
Дата обращения является расчетным периодом для вычисления суммы возврата. Чем раньше человек оставляет заявку, тем больше денег за билет в итоге он получит.
- Кроме билетов и паспорта в офисе потребуют предъявить квитанцию об оплате.
Часто задаваемые вопросы
- Слово «Заявление» пишется посередине.
- Текст обращения.
- Содержание:
- За сколько дней можно сдать жд билет без потерь?
- Возврат ж/д билетов
- Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег
- Как сдать билет на поезд?
- Сколько теряешь, если сдать билет на поезд
- Как сдать жд билеты
- Возврат железнодорожных билетов: правила и комиссии
- Как сдать ж/д билеты,купленные онлайн в украине
За сколько дней можно сдать жд билет без потерь? Если сумма возврата не была рассчитана автоматически и может повлиять на ваше решение о возврате билета — пожалуйста, свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки.
Транспорт во франции
Сделать это можно тремя способами: Общие правила возврата При возврате неиспользованного электронного: Для на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования: Для билетов на скорый пригородный поезд с предоставлением мест: Для билетов в поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия: Правила и сроки возврата неиспользованных электронных на сайте Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.
Транспорт в португалии. поедем на поезде: лиссабон? порту? фару?
Важно Уже на сайте в Условиях покупки билетов они прописали все возможные обстоятельства, при которых зрителю возвращается стоимость покупки:
- отмена сеанса;
- замена фильма;
- некачественная демонстрация;
- непредоставление информации о возрастных ограничениях;
- отказ от просмотра.
Для того, чтобы получить денежные средства за возвращенные билеты зрителю необходимо проделать ряд процедур:
- Написать заявление на имя администрации кинотеатра.
- В документе указать необходимые данные.
- Отдать заявление администратору. Документ должны зарегистрировать и зафиксировать точное время приема. Это особенно важно, если зритель пришел разбираться в день сеанса.
Ведь возврат можно осуществить лишь до начала показа.
У гражданина должен остаться документ, подтверждающий, что его заявление принято и подлежит рассмотрению. Автовокзал флоренц
Внимание Какие бы объявления не висели, чтобы администратор театра не говорил в свою защиту – они по закону обязаны принять театральные билеты оформить возврат согласно правилам и возместить потраченные средства. Учитывая, что театры в большинстве своем государственные учреждения и подотчетны Министерству культуры, всегда есть возможность пожаловаться на действия руководства, которая отказывается подчиняться законам. Процедура возврата аналогичная с кинотеатрами:
- Пишется заявление.
- Прилагаются билеты.
Если администратор не желает идти на контакт, то:
- Составляется жалоба о том, что администратор отказывается принимать заявление.
Нужны будут подписи свидетелей, о которых желательно позаботиться заранее.
Совет 1: как вернуть билет на поезд
В любом случае лицом, который совершает прием проездных документов к возврату, указывается название, серия и номер документа, который свидетельствует личность, когда и кем выдан этот документ, место проживания. 19.2. Рассмотрение вопроса о возврате стоимости неиспользованных проездных документов без предъявления в кассу их оригиналов не совершается. 5. Сдавайте жд билет по возможности заранее. Eсли до отправления поезда осталось меньше суток, с вас будет удержано до 60 % стоимости жд билета.
Обратите внимание, в любом случае вам не возвращается комиссионный сбор (подробнее см. пункт 6): в зависимости от того, где вы купили жд билет он может составлять от 7 до 21 грн, а так же взимаются услуги возврата жд билетов 15 грн. 9.11.
pravo-sib.ru
Новости компании
Компания еще не поделилась своими новостями!