Однажды мне пришлось менять билеты на поезд целых два раза подряд. Правда, делать это было очень приятно. Ведь мне неожиданно улыбнулась удача, и появилась возможность побыть на море дольше запланированного срока (и так два раза!). Так что с этой процедурой я хорошо знакома, и в памяти моей она запечатлелась, как нечто радостное (повезло мне).
На самом деле, такая услуга как замена билетов нашими железными дорогами не предусмотрена. Единственная возможность получить новый проездной документ на желаемую дату, это сдать старый. Но перед тем, как с ним расставаться, рекомендую, сначала убедиться в том, что на выбранное вами новое время есть билеты, отвечающие вашим требованиям (плацкарт, купе и т. д.) И помните, что за возврат билета всегда взимается комиссия!
Это не так просто, как может показаться. Итак, билет = стоимость проезда (пользования ж/д полотном) + плацкарта (пользование вагоном) + страховка + услуги (постельное бельё и т. д.)
Сбор за саму операцию возврата составляет около 200 руб. То есть эти деньги вычтут из стоимости билета в любом случае. А дальше всё будет зависть от того, за какое время до отправки поезда вы сдаёте свои проездные документы:
Так как сейчас многие заказывают проездные документы через интернет, расскажу об обоих способах возврата:
travelask.ru
В данной статье очень детально изложена система обмена билетов на поезд. Такая необходимость может появиться в случае, если нужно поменять железнодорожный билет на более подходящее время, или же билет необходим на другой поезд.
Обмен проездных билетов производится так: старый билет сдают обратно тут же приобретают другой нужный билет.В соответствии с правилами возврата денежных средств за приобретенные билеты при сдаче билета, и согласно приказу Минтранспорта No473, деньги возвращаются таким же путем, каким пользовался пассажир при приобретении проездного документа. Если захотите узнать всю детальную информацию о сдаче билета, нужно просто обратиться в справочную, там все подробно разъеснят.
Самый легкий вариант возврата денег при сдаче проездного билета, если он был оформлен и приобретен через интернет. Вся процедура проводится через личный кабинет клиента на сайте или через управление заказами, (после покупки проездного документа онлайн, будет отправлено письмо на почту клиента с соответствующей ссылкой).При покупке проездного документа через интернет, билет возвращается за час до отправки состава от отправной точки на маршруте движения состава.Даже если было заказано некоторое количество проездного документа, то их также можно сдать как все, так и лишь один из этих билетов.После процедуры отказа от проездного документа, к клиенту приходит оповещение любо на почту, любо через SMS. В оповещении содержится информация о возврате денег за билет с датой отправление, суммой и направлением маршрута поезда.
Для того чтобы сдать бумажный проездной документ необходимо чтобы при себе были документы, подтверждающие личность, сам проездной документ (напечатанный на бланке с голограммой). Для того, чтобы вернуть проездной документ следует обратиться в кассу ОАО РЖД в любом населенном пункте России.Кроме всего прочего стоит учитывать, что, если оплата покупки проездного документа производилась через банковскую карту, то денежные средства переводятся на нее в течение 30 суток. Если покупка оплачивалась через электронные кошельки, то деньги зачисляются туда. А вот если проездной документ был куплен в кассе, через терминал или же в салоне сотовой связи, то при сдаче билета, деньги отдают наличными в кассе РЖД. При безналичных способах оплаты, при возврате проездного документа, деньги зачисляются в течение десяти суток. Если деньги, то в таком случае срок значительно сокращается – деньги отдают на следующий день после возврата проездного документа.Если проездного документа сдается за сутки до отправления состава, то тогда возвращается практически вся сумма, взимается только комиссии и сборы.Если проездной документ сдается за 2-8 часов до прибытия состава, то тогда возвращают половину от цены плацкарты. Если собираетесь сдать билет обратно, то нужно обязательно уточнить работает ли касса, которая вам нужна. Но обычно можно поменять билеты в любой кассе. Но нужно помнить то, что другой человек по вашему билету уехать не может, так как этот билет вам все равно придется сдать.
xn--90afebms4aw5f.xn--80aswg
woprosi.ru
В данной статье очень детально изложена система обмена билетов на поезд. Такая необходимость может появиться в случае, если нужно поменять железнодорожный билет на более подходящее время, или же билет необходим на другой поезд.
Обмен проездных билетов производится так: старый билет сдают обратно тут же приобретают другой нужный билет.В соответствии с правилами возврата денежных средств за приобретенные билеты при сдаче билета, и согласно приказу Минтранспорта No473, деньги возвращаются таким же путем, каким пользовался пассажир при приобретении проездного документа. Если захотите узнать всю детальную информацию о сдаче билета, нужно просто обратиться в справочную, там все подробно разъеснят.
Самый легкий вариант возврата денег при сдаче проездного билета, если он был оформлен и приобретен через интернет. Вся процедура проводится через личный кабинет клиента на сайте или через управление заказами, (после покупки проездного документа онлайн, будет отправлено письмо на почту клиента с соответствующей ссылкой).При покупке проездного документа через интернет, билет возвращается за час до отправки состава от отправной точки на маршруте движения состава.Даже если было заказано некоторое количество проездного документа, то их также можно сдать как все, так и лишь один из этих билетов.После процедуры отказа от проездного документа, к клиенту приходит оповещение любо на почту, любо через SMS. В оповещении содержится информация о возврате денег за билет с датой отправление, суммой и направлением маршрута поезда.
Для того чтобы сдать бумажный проездной документ необходимо чтобы при себе были документы, подтверждающие личность, сам проездной документ (напечатанный на бланке с голограммой). Для того, чтобы вернуть проездной документ следует обратиться в кассу ОАО РЖД в любом населенном пункте России.Кроме всего прочего стоит учитывать, что, если оплата покупки проездного документа производилась через банковскую карту, то денежные средства переводятся на нее в течение 30 суток. Если покупка оплачивалась через электронные кошельки, то деньги зачисляются туда. А вот если проездной документ был куплен в кассе, через терминал или же в салоне сотовой связи, то при сдаче билета, деньги отдают наличными в кассе РЖД. При безналичных способах оплаты, при возврате проездного документа, деньги зачисляются в течение десяти суток. Если деньги, то в таком случае срок значительно сокращается – деньги отдают на следующий день после возврата проездного документа.Если проездного документа сдается за сутки до отправления состава, то тогда возвращается практически вся сумма, взимается только комиссии и сборы.Если проездной документ сдается за 2-8 часов до прибытия состава, то тогда возвращают половину от цены плацкарты. Если собираетесь сдать билет обратно, то нужно обязательно уточнить работает ли касса, которая вам нужна. Но обычно можно поменять билеты в любой кассе. Но нужно помнить то, что другой человек по вашему билету уехать не может, так как этот билет вам все равно придется сдать.
xn--d1ad3a.xn--80aswg