Написать продавцу

Предварительный заказ билетов. Когда можно покупать билеты на поезд

Опция Поймай билет РЖД Онлайн. Когда все билеты забронированы.

Хорошо, когда можно планировать жизнь заранее, но порой планы меняются молниеносно. Что делать, если срочно нужно купить посадочные документы на поезд, а подходящих нет? Выходом из сложной ситуации может стать специальная услуга «Поймай билет». Эта опция оперативно извещает о появившихся в продаже проездных документах на разные ж/д направления, соответствующих определенным параметрам.

Как воспользоваться опцией?

Услуга доступна для тех, кто решил оформить поездку онлайн. На главной странице сайта необходимо ввести параметры поиска, и система выдаст все поезда, идущие в конкретное время в нужном направлении. Если в этих составах есть свободные места, то пассажир спокойно оплачивает их онлайн. В случае их отсутствия он может воспользоваться опцией «Поймай билет». Соответствующая кнопка появится в результатах поиска.

Система запросит контакты, на которые в случае появления посадочного места отправит сообщение с возможностью сделать покупку. Нужно будет ввести телефон или адрес электронной почты. Как только в системе отобразится освободившееся место, потенциальный пассажир сразу получит уведомление и сможет его приобрести.

Услуга бесплатная, но имеет ограничения. Один пользователь системы имеет возможность купить лишь один проездной талон. Это работает для всех направлений РЖД!

Почему они появляются?

Купить билеты на поезд, в котором на первый взгляд нет свободных мест, реально. Появляются они потому, что существует:

бронь РЖД – железная дорога резервирует часть мест и, если остаются свободные, снимает внутреннюю бронь;
возврат – люди сдают их. Вы можете прочитать статью о том, как сделать возврат билета;
дополнительные вагоны – так часто поступают с составами популярных направлений.

Бесплатная функция «Поймай билет» оперативно поможет решить проблему проездом на железнодорожном транспорте.

rzd-online.ru

Предварительный заказ билетов

Бывает, что на выбранный вами поезд не осталось билетов или еще не открылись продажи. Но не торопитесь рано вставать и ловить нужные билеты — Туту.ру сам их купит автоматически, как только появятся подходящие места. Билеты придут на вашу почту. Эта услуга особенно удобна в дни максимального спроса (новогодние или майские праздники и т.д.), когда все билеты раскупают в считанные часы.

Когда доступен предварительный заказ билетов?

Предзаказ действует для сидячих, плацкартных и купейных вагонов.
Услуга становится доступна за 37 дней до начала продажи билетов и прекращается за 1 сутки до отправления поезда.
Если за 23 часа до отправления поезда места не появятся или сильно подорожают, мы не сможем автоматически выписать билеты. Об этом напишем в письме и СМС, чтобы вы сами приняли решение о покупке.

Как сделать предварительный заказ?

Если в нужном вам поезде нет свободных мест, то около названия типа вагона вы увидите ссылку «Есть надежда». Нажмите на нее и кликните на «Оформить предзаказ».

Если продажи еще не открылись, то сделать предзаказ можно здесь же, на шаге «Выбор поезда». Для этого в столбце «Заказ уведомления» нажмите на кнопку «Оформить предзаказ».

На открывшейся странице введите данные пассажиров, укажите контактный телефон и адрес электронной почты. Если вы едете с детьми, по дате рождения пассажира мы поймем, что нужно выписать детский билет c местом.

После указания всех данных появится возможность оплатить предварительный заказ банковской картой. С вашей карты будет списан и возвращен 1 рубль для проверки работоспособности карты. Платежные данные надежно защищены, а наши платежные шлюзы соответствуют международным стандартам безопасности Visa и MasterCard.

Сумма предзаказа указана с запасом, потому что цена может измениться из-за большого спроса на билеты. Если билеты окажутся дешевле — мы спишем их фактическую стоимость и сервисный сбор. Полная стоимость билетов списывается только после появления их в продаже.

Вы не пропустите момент покупки — мы сообщим об этом по СМС. Также на электронную почту придет письмо с билетами. Будут выкуплены места с учетом параметров из предзаказа: количества билетов, типа вагона, выбранных верхних/нижних полок.

Если вы решите не ехать или выберете другой поезд, предзаказ можно отменить в личном кабинете («Мои заказы»). Если покупаете билеты на Туту.ру впервые, то пароль от личного кабинета вы получите в письме после предзаказа. Обратите внимание, что отменить предзаказ без финансовых потерь можно только до выписки билета. Если билет выписан, значит вы его купили. Поэтому при возврате билета после выписки из его стоимости будут удержаны комиссионные и сервисные сборы.

Была ли полезна статья: Да Нет

www.tutu.ru

как новые правила РЖД изменят цены на железнодорожные билеты

РЖД увеличит глубину продажи железнодорожных билетов на поезда дальнего следования. Теперь продавать билеты начнут не за 45 суток до отправления поезда, а за 60 суток, сообщает пресс-служба ОАО «РЖД».

Новые правила покупки железнодорожных билетов

Новые правила продажи железнодорожных билетов на внутрироссийские поезда дальнего следования начнут действовать с 11 декабря. Сейчас продажа билета за 60 суток возможна только для популярных направлений международного сообщения и скоростных поездов, следующих из Москвы в Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и Самару. На другие поезда по России продажа билетов открывается за 45 суток до отправления поезда. Предполагается, что новые правила должны облегчить пассажирам жизнь, позволив им спланировать поездку заранее и сэкономить на билетах.

Как рассказал в беседе с журналистом ФБА «Экономика сегодня» руководитель Научно-образовательного центра инновационного развития пассажирских железнодорожных перевозок, доктор экономических наук, министр путей сообщения РФ в 1996-1997 годах Анатолий Зайцев, решение РЖД «углубить» продажу билетов – закономерный шаг, выгодный как пассажирам, так и компании. При покупке железнодорожных билетов заранее пассажир имеет возможность существенно сэкономить. В среднем экономия составит порядка 20% по сравнению с тем, сколько будет стоить билет накануне отправления поезда. На популярных московских или южных направлениях, используя раннее бронирование, пассажиры смогут купить билеты вдвое дешевле, чем люди, которые купят их в день поездки.

Сколько можно сэкономить на «ранних» билетах

«Я вообще сторонник того, чтобы человек покупал билет за столько, за сколько ему хочется. За полгода, за год, за два года. Другое дело, что пока сделать это не позволяет техника. У человека должен быть выбор. Притом понятно, что цена такого заранее выкупленного билета будет ниже, чем приобретенного незадолго до отправления поезда. Накануне поездки билет будет стоить уже значительно дороже. Поэтому человеку за 60 дней покупать выгоднее.

Новые правила продажи железнодорожных билетов вступают в силу 11 декабря

Разница в экономии может серьезно варьироваться в зависимости от направления. У нас есть поезда, которые не заполняются никогда. Поэтому там цена билета перед отправлением расти почти не будет. А вот направления типа Москва – Петербург, Москва – ЮГ – там да. На этих направлениях цена перед отправлением может быть в два раза выше. Иногда мы в спешке покупаем билет, и его стоимость на четверть, а то и на 30% выше, чем если ты покупаешь заранее. В среднем человек может сэкономить около 20%, а при заблаговременной покупке билетов на популярные направления экономия может составить 50%», – говорит Анатолий Зайцев.

При этом, по словам эксперта, РЖД при новых правилах тоже выиграет. «Выгода компании состоит в том, что она уже сегодня может получить живые деньги и пустить их в оборот, тем самым нарастив свою капитализацию до того, как нужно будет оказывать уже оплаченную услугу пассажиру.

Есть еще один момент. У нас досконально планировать свою жизнь не принято. В отличие от Европы, где люди четко расписывают каждую минуту. Увеличение глубины продажи билетов даст возможность заглянуть и в эту сторону своей жизни», – резюмирует Анатолий Зайцев.

Читайте нас в Яндексе

Автор: Мария Бессарабова

rueconomics.ru