С 2012 года билеты на поезда можно купить на сайте РЖД. Там же можно узнать расписание поездов и наличие мест, причем без регистрации на сайте. В поезд с электронной регистрацией пропускают по паспорту, поэтому можно и не заходить на вокзал РЖД для того, чтобы распечатать билет на терминале или в кассе.
При таком развитии событий можно мимо вокзала РЖД проходить сразу к поезду. Рассмотрим ситуации, когда пассажиру придется зайти на вокзал РЖД.
Содержание (кликабельно):1) Как распечатать электронный билет в терминале на вокзале РЖД2) Когда возврат билета можно сделать только на вокзале РЖД3) Справочное РЖД вокзала4) РЖД вокзал: официальный сайт и телефон5) Зарядная станция и Гостиница на вокзале РЖД
Иногда нужен официальный билет на поезд взамен электронного билета, приобретенного ранее на сайте РЖД.
Электронный билет, приобретенный ранее на сайте РЖД, при необходимости можно бесплатно распечатать на терминале, который есть на вокзале РЖД, или в кассе у кассира. После распечатки электронного билета в терминале или в кассе потом его уже нельзя сдать на сайте РЖД, можно будет сдать только на вокзале (деньги в любом случае придут только на карту).
Поэтому распечатывать билет лучше прямо перед поездкой, если в этом есть необходимость. При пройденной электронной регистрации (в момент покупки билета) распечатка билета в терминале или у кассира РЖД не требуется.
Повторюсь, что распечатанный на терминале билет сдать можно будет только на вокзале. На сайте РЖД такой билет вернуть будет нельзя.
Для распечатки билета на вокзале РЖД нужно найти фирменный терминал, имеющий примерно такой вид:
Рис. 1.Терминал на вокзале РЖД: можно распечатать приобретенный ранее на сайте билет или купить новый билет
Экран терминала более крупным планом:
Рис. 2. Чтобы распечатать электронный билет, жмем «Распечатать билет»
Далее можно использовать 2 варианта:
1) поднести к сканеру распечатку электронного билета, сделанную на принтере, или поднести копию билета со смартфона на расстоянии примерно 7-10 сантиметров от сканера так, чтобы сканер мог считать штрих-код.
К сожалению, штрих-код не всегда удается считать. Это не страшно, ибо всегда выручит второй способ, когда номер заказа вводится вручную. Подробнее, где в личном кабинете «Мои заказы» найти номер заказа, можно узнать ТУТ.
2) Если штрих-код считать не получилось или у Вас нет штрих-кода, жмем на экране терминала на красную надпись «Введите номер вручную» (рис. 3):
Рис. 3. Подносим распечатку билета (сделанную на принтере или с экрана смартфона) к сканеру. Либо жмем на «Введите номер вручную»
Если номер заказа введен правильно (считан со штрих-кода или введен вручную), то появится окно «Данные заказа»:
Рис. 4. Вводим номер заказа и номер паспорта, нажимая цифры на экране терминала РЖД
В этом окне нужно:
После чего следует немного подождать, пока идет проверка данных. После этого появится распечатка билета в окошке, как на рис. 1.
Некоторые пассажиры, опоздав на поезд, возвращаются домой и там пытаются провести возврат неиспользованного билета, зайдя на сайт РЖД (где купили, там и оформляют возврат билета, невзирая на то, что поезд давно ушел) и удивляются, почему у них это не получается.
Возврат билета с электронной регистрацией, когда до отправления поезда осталось менее 1 часа, возможен только на вокзале, причем пассажиру необходимо лично явиться на вокзал.
Там пассажир может оформить возврат билета по претензии, в претензионном порядке (просто надо написать заявление) при наличии паспорта или иного документа, на который ранее был приобретен электронный билет.
Информация с сайта РЖД:
При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика.
Рис. 5. Справочное на вокзале РЖД
Справочное РЖД вокзала, либо аналогичное окно «Администратор», «Дежурный», «Справочное бюро» может быть полезно, как минимум, в двух случаях:
1) чтобы получить любые справки о приходе поезда, о нумерации вагонов и любая другая информация о номере пути (платформы) или иная информация.
Если поезд на станции стоит 1 минуту, то важно знать, откуда идет нумерация вагонов: с хвоста или с головы поезда. Тогда можно прикинуть в какой части платформы, где будет стоять вагон и заранее пройти в эту сторону.
2) чтобы оформить возврат электронного билета, если опоздали на поезд или передумали ехать, а до отправления поезда осталось менее 1 часа и на сайте РЖД билет вернуть уже нельзя. Тогда следует обратиться в «Справочное», либо в кассу РЖД для того, чтобы оформить возврат билета в претензионном порядке.
РЖД вокзал телефон:
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) – Единый информационно-сервисный центр
РЖД вокзал официальный сайт:
http://pass.rzd.ru/
На некоторых вокзалах РЖД появилась зарядная станция, где бесплатно можно зарядить свое устройство (мобильный телефон, планшет и т.п.). Для этого достаточно подойти к зарядной станции, найти подходящую по разъему зарядку и подключить ее к своему устройству.
Рис. 6. Зарядная станция на вокзале РЖД
Наверно, чаще на вокзале можно увидеть в лучшем случае розетку 220В, чем зарядную станцию. О наличии зарядной станции можно узнать в справочном окне на вокзале РЖД, либо в окне администратора, либо у дежурного по вокзалу.
Гостиница на вокзале бывает более удобна и выгодна, чем обычная гостиница, тем что там почасовая оплата, минимум за 6 часов. Не на каждом вокзале есть гостиница, но есть, например, на вокзале РЖД в Краснодаре, в Туле, в Великом Новгороде, в Казани.
Также по теме:
Регистрация на сайте РЖД
Как получить билет РЖД за бонусы
Продажа билетов РЖД за 90 суток или когда покупать билет на поезд
P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей, которых еще нет на блоге: 1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму: 2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком
Удобство покупки проездных документов через интернет оценили уже многие пассажиры, правда, некоторые из них не знают, как сесть на поезд по электронному билету. Зная особенности процедуры, вы сможете избежать неприятностей в дороге.
При оформлении билета через интернет вы вводите свои личные данные (ФИО), а также данные удостоверяющего личность документа. Это может быть российский или загранпаспорт, для детей – свидетельство о рождении. После оплаты за вами резервируется место в поезде, а вы получаете бланк заказа. Он является информационным листом и дает право посадки на поезд. Чтобы отправиться в путь, нужно пройти электронную регистрацию. В ином случае нужно обратить в кассу для получения бумажного билета. Оформить его можно и в терминале самообслуживания.
Если после приобретения билета, вы прошли электронную регистрацию, отправляясь на поезд, возьмите с собой паспорт или другой подобный документ и бланк покупки проездного документа. В нем должна быть указана информация о прохождении электронной регистрации. Бланк может быть распечатан на листе бумаги, хотя достаточно его показать на телефоне.
Если электронная регистрация не пройдена, тогда обязательно нужно получить бумажную версию билета. Для этого воспользуйтесь услугами терминала или обратитесь в кассу на станции (вокзале). При посадке при себе нужно иметь паспорт и распечатанный на стандартном бланке проездной документ.
После покупки обязательно проверяйте, нужно ли проходить электронную регистрацию.
На детей, как и на взрослых, можно купить электронные билеты. Учтите, что до достижения 14-летнего возраста документом для оформления билета служит свидетельство о рождении. При путешествиях внутри страны проводнику достаточно предъявить при посадке копию этого документа, заверенную нотариусом. Если ребенку еще не исполнилось 10 лет, ехать самостоятельно в поезде он не может. Взрослый человек должен обязательно его сопровождать. Это могут не только родители, но и бабушка (дедушка), тренер, учитель. Билет для сопровождающего нужно покупать отдельно.
Если на поезде имеется значок «ЭР» (электронная регистрация), при посадке достаточно предъявить документ, на который оформлен билет, и бумажную распечатку или электронную версию билета на мобильном телефоне. Если значка нет, необходимо обязательно получить бумажную версию проездного документа.
В целом правила посадки по электронному билету не отличаются на международные маршруты и внутри страны, хотя имеются особенности. Всегда проходите электронную регистрацию и распечатывайте. Это поможет быстрее разрешить неприятные ситуации, от которых никто не застрахован. Хотя при поездке в некоторые европейские города, достаточно предъявить электронный билет на телефоне.
Если вы за границей покупаете билеты в интернете, выбирайте поезда со значком «ЭР». В ином случае посадка на поезд может быть затруднительна, поскольку получить бумажную версию документа можно исключительно на российских вокзалах и станциях.
Обратите внимание на следующие моменты:
rzd-online.ru
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд, самолет?
Вообще не нужно, для регистрации на рейс достаточно предъявить паспорт или другой документ (свидетельство о рождении для ребенка). Но как показывает практика, распечатка билета ускоряет процедуру регистрации в среднем на 1 минуту. Мелочь, скажете Вы, но у меня есть еще один аргумент в пользу распечатки электронного билета. Если в аэропорту усиливаются меры безопасности возможно, Вас долго не будут пропускать в само здание аэропорта без билета, ведь охрана не располагает данными о прилетающих-улетающих пассажирах, а представьте, что если Вы опаздываете на рейс? Это не я придумала, меня тоже предупредили.
На поезд вообще странно. Один раз у меня спрашивали только паспорт, а в другой раз заставили вообще получать настоящий оригинал билета на основании электронного, типа они не могут электронный билет принимать. Короче лучше распечатать.
Ну а авиабилет тем более лучше распечатать это ж Россия, где в любую секунду возможно приходится доказывать что ты не верблюд.
На РЖД распечатать надо, ну нет у проводника технических средств, чтобы на месте по паспорту сверить купил ты билет или нет. Они сверяют билет когда поезд уже в пути, им начальник поезда скидывает выписку по оплаченным электронным билетам! А вот на самолет только паспорт, они тут же сверили и quot;Добро пожаловать в наш комфортабельный лайнер!quot;
Про самолеты говорить не буду - не летала. А вот по поводу железнодорожных билетов, если проходите электронную регистрацию на сайте РЖД сказано, самостоятельно распечатайте билет и предъявите вместе с документом. Дважды садилась на поезд с электронной регистрацией и никто на эту распечатанную бумагу не взглянул, проверяли только паспортные данные по спискам, находящимся у проводника. Но лучше перестраховаться и распечатать, мало ли что.
Распечатать электронный билет конечно можно, но это не обязательно. Я давно уже не куда не летала и не ездила так как дома маленький ребенок, вот мой муж частенько пользуется такими услугами. Он всегда распечатывает билеты, говорит что бы было) что всякое может произойти, может сбой какой-нибудь или ещ что то. Лучше подстраховаться.
По идее не нужно, при регистрации на самолт или при посадке в поезд в случае электронной регистрации достаточно документа, удостоверяющего личность, обычно паспорта.
Я сам и летал, и ездил по паспорту. Но распечатка вс-же у меня была, хоть ни разу и не потребовалась.
Но, например на сайте РЖД, вс-же рекомендуют распечатать посадочный купон, так, на всякий случай.
По поводу авиабилета - то лучше распечатать, потому что иногда происходят сбои в системе аэропортов и потом по номеру билета, а не по паспорту можно быстрее найти нужную информацию и распечатать туристу посадочный талон. Хотя, распечатка авиабилета сейчас необязательна. Железнодорожный билет лучше распечатывать. Здесь система еще не такая доскональная, как в авиасфере.
info-4all.ru
Можно. При покупке такого билета на сайте, в определенной графе нарисован паровозик. Именно при покупке такого билета можно с распечаткой сразу идти в свой вагон...
После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета, но он для посадки в поезд недействителен. По вашему билету вы можете пройти электронную регистрацию на сайте РЖД и получить посадочный купон в электронном виде (эта услуга доступна для поездов с услугой электронной регистрации) . При посадке при себе нужно иметь паспорт и желательно распечатанный посадочный купон. Если электронная регистрация не доступна, то получите посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории РФ. Посадочным купоном для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) является проездной документ, который можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации, а в сообщении Россия - Финляндия - и в терминалах самообслуживания.
При покупке билета непосредственно на сайте rzd.ru можно дома распечатать бланк электронного билета и посадочный купон, пройти электронную регистрацию. С посадочным купоном и приходите к своему вагону. При желании можно его заранее обменять в кассе на бумажный билет. Можно вообще ничего не распечатывать, запомнить номер электронного билета и с паспортом в кассу - называете номер и получаете обычный билет. <a rel="nofollow" href="http://v-yakunin.livejournal.com/tag/электроннаярегистрация" target="_blank" >Электронная регистрация: новая технология</a>
Если на Ваш поезд есть электронная регистрация (о ней уведомляют при покупке билета на сайте) , менять не надо.
где можно найти приобретенный билет для распечатки бланка
номер заказа есть, что дальше делать.
как найти и распечатать билеты?
touch.otvet.mail.ru
woprosi.ru
Если у вас нет возможности распечатать электронный билет на поезд, не расстраивайтесь. У вас есть несколько вариантов действий в зависимости от вида ЖД билета. Печатать билет вовсе не обязательно.
Предъявите билет на экране мобильного устройства
Электронный ЖД билет можно не распечатывать. Вы можете предъявить его на экране своего смартфона, планшета или ноутбука. Мы высылаем билет в виде pdf файла, который может быть открыт в любой операционной системе на любом устройстве. Единственное, о чем нужно помнить, это о размере экрана устройства, он должен быть достаточным, чтобы проводник мог считать QR-код.
Получите копию билета в кассе
Также вы можете распечатать и получить билет в жд кассе по его коду. Код билета находится ниже его номера (выделен оранжевой рамкой). Вы можете переписать этот номер и в кассе получить копию своего электронного билета. Но для этого придется прибыть на вокзал заранее, чтобы успеть распечатать билет в кассе. Просто с кодом в поезд сесть вы не сможете.
Обменяйте код билета в кассе
В этом случае выход только один — получение бумажного билета в кассе. Так как бланк заказа(он же "билет с отложенной печатью" или "код заказа") не является проездным документом, печатать его не нужно. Номер заказа можно получить в виде СМС или написать от руки. Единственное условие: кассир должен однозначно прочитать все символы (пишите разборчиво).
Другие вопросы: |
Билет с отложенной печатью |
Электронный ЖД билет |
uticket.ua