Вопрос
Терентьева Светлана Евгеньевна:
"Сколько опечаток допускается при оформлении билета? Чья в этом вина: пассажира или кассира? У меня в билете опечатка в серии паспорта. Допустят ли меня к посадке в поезд? Кто в этом виноват: я или кассир? Сколько ошибок допускается в билете и чем это регламентировано?"
Ответ
Н.Л.Березин, начальник службы организации обслуживания пассажировв поездах Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО "РЖД":
"В соответствии с Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005 г. №111, пассажир при получении проездного документа должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения) и другой информации. При посадке в поезд пассажир обязан предъявить оформленный проездной документ, документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ. При несоответствии фамилии пассажира или номеру, указанному в предъявленном проездном документе, при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, пассажир к посадке в поезд дальнего следования не допускается. Вместе с тем, когда при оформлении проездных документов допускаются опечатки, а пассажир при получении проездного документа их не выявляет, на сеть железных дорог телеграммой № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59) направлено разъяснение, что в случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде."
Подробное обсуждение этого вопроса читайте здесь:
http://www.mza.ru/component/option,com_smf/Itemid,28/action,printpage/topic,5575.0
Сообщение отредактировал LD7: 22 июня 2008 - 02:24
bpclub.ru
В разделе Прочее туристическое на вопрос День добрый! Сколько ошибок в ж-д билете допускается, кто ездил недавно так? заданный автором Вровень лучший ответ это Ай хорошо! Изумительно! Реальное проявление человеческого фактора. Вроде бы ошибка то одна, ну поменяли местами пары цифр, а с другой стороны... Ведь в сумме 4 цифры не на своих местах.А следовательно это исключительно на усмотрение проводника. Но! Ведь билет кроме номера паспорта имеет и ФИО проезжающего, и априори знаю, что практически всегда проверяющие смотрят на ФИО, а не на номер (на буквы, а не на цифры). Психология человека таким образом устроена, что буквы он быстрее сверяет. Это у людей с математическим складом ума по другому работает восприятие. Но такие в проводники на ЖД идут исключительно редко.Да и вы сами сказали, что у вас куча билетов. Все одной датой куплены, все в одном вагоне локализованы. Вы ведь грубо говоря для проводников выгодные пассажиры. Ну организованная группа легче поддаётся контролю. И проверка будет на такая жёсткая.Думаю прокатит и такой вариант. Но опять же, если руководствоваться принципом "лучше переесть, чем недоспать", то можно зайти в кассу ж/д и попросить исправить опечатку. Паспорт конечно же предъявить. Хотя там ведь на кассе обязательно есть табличка: "проверяйте правильность заполнения данных не отходя от кассы" (ну или что-то в таком роде). Обязательно должна быть. То бишь, вам принудят оплатить стоимость бланка.И приведу пример. У меня был случай, продавал машину по доверенности. Ну там ситуация такая была, что мне надо было оформлять все документы.доверенность у нотариуса делали. А ведь он (нотариус) просит проверить правильность заполненных данных. Ну а кто проверят-то так досконально? Вооот... И уже при оформлении в ГИБДД, вылезла опечатка. В номере ТС, в ПТСке стояла английская буква "I", а нотариус поставила в доверенности цифру "1". И гаишник уже вроде бы всё оформил, и документы хотел выдать, но... заметил зараза эту опечатку. И мои увещевания, что дескать "я не верблюд", успеха не принесли. Завернул он нас, пришлось назад возвращаться, и новую доверенность делать. А кстати нотариус не признала это ошибкой! Она мотивировала эту оплошность тем, что мы сами должны были проверять!Одним словом можно:1. Поменять бланк билета;2. Пройти электронную регистрацию.3. Положиться на русский авось.Стыдно сказать, но мне 3 вариант ближе...Вячеслав Казаков(4850)Ну а я что говорил - 3-ий варинат "рулит".Согласитесь - абсурдная ситуация. Вы ведь не сдаёте билет, а просто меняете бланк, и тем не менее, какое-то положение подвешенное получается.У меня была вообще невероятная ситуация. При регистрации ООО, мне выдали документы с ошибкой. Ну они там неправильный номер внесли в устав, в налоговой. В банке счёт не открывали. Пришёл в налоговую исправлять ИХ ОШИБКУ. А они заставили меня писать заявление о: "Внесение изменения в уставные документы, без внесения изменения в уставные документы"!! Это просто бред был!А надо было всего один листок поменять. Я в итоге его просто распечатал, сзади отпорол печать, и новый листок вставил. Грубо говоря "подделка документов, без искажения фактов".Так что Наталья, езжайте спокойно. На благое дело едите.
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: День добрый! Сколько ошибок в ж-д билете допускается, кто ездил недавно так?
Ответ от Ѕрюн Моржов[гуру]Как проводница посмотрит.
Ответ от Простолюдин[гуру]Объясни ситуацию и все, кондукторы поймут, покажи им паспорт и билет и все
Ответ от Колосок[гуру]Не знаю. Всегда езжу с эл. регистрацией.
Ответ от Ольга[гуру]У меня никто никогда № паспорта не сверял с билетом
22oa.ru
Путешественники часто сталкиваются с ошибками в авиабилете. Обычно это происходит по невнимательности, например неправильно ввели фамилию, имя или номер паспорта, но стоит ли по этому поводу переживать?
Некоторые авиакомпании допускают до 3-х ошибок в имени или фамилии, при условии, что они не искажают произношения и звучания.
Это негласное правило, согласно официальным документам, в том числе и IATA, данные указанные в билете, должны совпадать с паспортом.
Например, Yulia вместо Yuliya или Sergey вместо Sergei. Если вы обнаружили ошибку в имени в авиабилете, обязательно позвоните в авиакомпанию или агенту у которого купили билет и уточните, допускают ли они опечатку.
Одни авиакомпании разрешают бесплатно вносить ремарку в авиабилет, другие переписывают авиабилет полностью и берут за это штраф. В этом случае, вам возвращается стоимость авиабилета за вычетом штрафов и сборов и покупается новый билет, как правило, по цене старого.
Обратите внимание, что скорость возврата средств за авиабилет зависит от метода оплаты и авиакомпании и составляет от 3-х до 60 дней.
Переписать авиабилет на другого пассажира нельзя. Если вы изменили имя или фамилию, то предоставьте подтверждающие документы, например, свидетельство о браке, смене фамилии и т.п.
Имейте в виду, что есть авиакомпании, особенно при внутрироссийских перелетах, которые требуют полного совпадения данных паспорта и авиабилета.
Если в авиабилете имя и фамилию поменяли местами, то у пассажира могут возникнуть некоторые затруднения при регистрации , т.к. пассажира ищут именно по фамилии. Лучше сразу предупредить представителя авиакомпании на регистрации об этой ошибке или заранее внести ремарку в билет.
Часто допускают ошибки в номере паспорта. Как правило, авиакомпаниям не нужен ваш номер паспорта. Если при бронировании вы его указывали, то просто позвоните в авиакомпанию или агенту, у которого вы покупали билет и попросите внести ремарку в билет с новым номером.
Многие пассажиры сталкиваются с ситуацией, когда билет покупается по старому паспорту, а вылет предстоит по новому, о том, что делать в такой ситуации, читайте в нашем посте “Билет по старому загранпаспорту, а вылет — по новому”.
Если вы вместо MR указали MRS или MISS, то ничего страшного, эта информация нужна авиакомпании только для того, чтобы знать как к вам правильно обращаться.
При обнаружении ошибки в дате рождения попросите авиакомпанию или агента внести ремарку в билет с правильными данными.
Как видите, ошибки в авиабилете не так уж и страшны, практически из любой ситуации есть выход. Но в любом случае, позвоните в авиакомпанию и сообщите об обнаруженной неточности.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
24 Фев 2012 Анна Комок Метки: ошибки в билете Загрузка... Поделитесь записьюblog.kupibilet.ru