Исключение составляет наличие уважительных причин (предоставление больничного листа).Стоимость проезда и плацкарты указывается в купоне или проездном бланке отдельными цифровыми значениями. Когда вернут деньги за возвращенные билеты? Если билет приобретался за наличные, то деньги выдаются в кассе в момент обращения. В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаются в срок от 1 недели до месяца. На практике зачисление денег возможно и ранее установленного срока. Если проездной документ возвращается после отправления поезда, то уплаченные средства поступают на расчетный счет по претензии в течение 60 дней. Зачисление возвращенных денег на электронный кошелек осуществляется в срок от 10 до 60 дней. Если оплата производилась подарочным сертификатом, то выдается сертификат того же номинала за вычетом понесенных расходов транспортной компанией.
Отказ от билета «туда» через сайт невозможен (необходимо обращение в билетную кассу).
Если поездка планировалась в страны СНГ или Прибалтики – 10 дней, в дальнее зарубежье – 1 месяц.
По сути он мало чем отличается от вышеописанного процесса.
ВажноЗато пассажирам будет интересно узнать, какую суммуможно вернуть за сданный проездной документ.
Такие же пропорции, но только другие сроки для поездов, отправляющихся за границу:— не менее 24 часов — полная;— не менее 6 часов — 100% и 50%;— не позднее 3 часов после отправления — за вычетом плацкарты.
При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:
Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.
Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:
Для поездов с международным сообщением:
Не подлежит возмещению сбор РЖД, комиссия платежных систем, сервисный сбор вне зависимости от времени сдачи.
Сразу замечу, что во всех случаях с вас точно взимается сбор за сдачу билета (до конца 2017 года он составляет 192,7 рубля за каждое место). Рассмотрим возможные варианты (в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ):
Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки.
На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда.
Смотрите также: Почетный донор России — как стать, сколько раз надо сдать кровь? Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД:
Для этого необходимо ввести логин и пароль. Если пользователь не помнит данные, то их можно восстановить при помощи электронной почты.
aval48.ru
Отказ от билета «туда» через сайт невозможен (необходимо обращение в билетную кассу).
Идут они на обслуживание движения поезда, как я уже сказал, на оплату труда проводника. То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас.
Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться.
Таким образом, если вы не очень уверены в поездке, то может быть обоснованно не делать электронную регистрацию, чтобы потом быстро оформить возврат онлайн. Только обязательно нужно помнить о необходимости перед поездкой распечатать билет на бланке, если электронная регистрация не пройдена.
Стоит заметить, что правила возврата денег на билеты оформленные на поезда “РЖД” за границу отличаются. Если надо, то можно посмотреть здесь. О том, как сдать билет на поезд, электронный или обычный, читаем в статье “как сдать билет на поезд” ? Всем спасибо за внимание.
До новых встреч на сайте yaturfirma.ru! Оцените статью! (5 оценок, среднее: 4,20 из 5) Загрузка…
Поездка по железной дороге — дело серьезное, это не автобус или маршрутка, который способен остановиться возле каждого столба по просьбе пассажиров. В поезде такой фокус не пройдет, есть строго регламентированные остановочные пункты и время стоянки на них.
Также в поезде не может быть больше пассажиров, чем посадочных мест в составе (имеются в виду пассажирские поезда, а не электрички), поэтому если все билеты раскуплены, человек попросту не уедет этим рейсом, ведь варианта «ехать стоя», здесь не предусмотрено.Покупка билета заранее и ее преимущества
Вот поэтому из всего вышесказанного следует, что билеты лучше взять заранее, это касается и изучения расписания, чтобы не случилось неприятных сюрпризов перед самым путешествием. Благо сегодняшние технологии позволяют приобрести проездной документ не выходя из дома.
При этом человек может выбрать себе подходящее место, исходя из финансовых предпочтений и комфортности (плацкарт, купе или спальный вагон), причем чем ближе дата поездки, тем меньше подходящих мест, поэтому покупку билетов лучше не откладывать на потом.
По сути он мало чем отличается от вышеописанного процесса. Зато пассажирам будет интересно узнать, какую суммуможно вернуть за сданный проездной документ.
Кстати, стоимость билета состоит из цены на сам проезд и цены на место в вагоне (плацкарта). Так вот, если билет сдается не менее чем за 8 часов до отправления состава — пассажир получает полную стоимость билета.
Если вернуть его не менее чем за 2 часа — 100% за проезд и 50% плацкарты. Также можно проделать эту операция и в случае после отправления поезда (не позднее 12 часов) — возвращается только стоимость проезда.
Такие же пропорции, но только другие сроки для поездов, отправляющихся за границу:— не менее 24 часов — полная;— не менее 6 часов — 100% и 50%;— не позднее 3 часов после отправления — за вычетом плацкарты.
Срок возврата денег на карту при возврате билета После предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно.
Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет Возврат билетов РЖД , купленных через интернет, не оформленных на бланке, возможно осуществить в личном кабинете на сайте, котором совершалась покупка, с помощью кнопки«оформить возврат»(могут отличаться по названию).
Электронные билеты Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:
Что делать, если билет куплен, а поездка отменяется? О том, как сдать с минимальными потерями, смотрите видео рекомендации: Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере.
advokat-dtp.com
Чтобы отказаться от поездки с помощью официального сайта РЖД, требуется следовать указанному ниже алгоритму действий:
Многих пассажиров интересует вопрос: «Сколько теряешь при сдаче ЖД?» Перевод денег может занять от недели до календарного месяца.
Итак, процесс возврата зависит от нескольких факторов, главным из которых является вид: Порядок возврата проездного документа Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа.
Также можно вернуть в обычном порядке билет, когда пассажир не сел в отправившийся поезд (опоздал), в течении 3 часов.
Сдать билет в этом случае надо: Сбор с возврата электронного не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет). Сдать билет в кассу РЖД можно:
Также, как и в случае с электронным, обычный можно вернуть: В течение какого времени вы получите деньги, сдав билет РЖД?
1.
Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в.
2. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.
3. Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте.
Сумма, которую Вы получите за сданные напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда:
Сбор за возврат — 185 р. 40 коп.
Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.
Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.
В фирменных поездах этот процент выше.
Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить.
Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить. Далее можете сдать их в кассе возврата.
Стоимость сданных электронных возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке. Если Вы оплачивали билеты с банковской карты, то и вернутся деньги на карту.
Деньги возвращаются в течение 1 месяца.
Если сам пассажир, на которого оформлен проездной документ, не может обратиться в кассу, за него это может сделать любой другой человек, имеющий заверенную доверенность от его имени. Независимо от времени, когда осуществляется возврат жд, комиссия с операции изымается в полном объеме.
Только если по вине перевозчика невозможно осуществление поездки, пассажиру возвращается полная стоимость без комиссий и вычетов.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, приобретая и оплачивая непосредственно в кассах РЖД , мы заключаем сделку или договор перевозки, который удостоверяется посадочным документом.
Как и любой иной договор, необходимо проверить на отсутствие ошибок .
Кассир не гарантирован от допущения оплошности при заполнении, страдать от которой, возможно, придется пассажиру.
Возврат средств невозможен, если был утерян пассажиром.
Пассажир при этом должен иметь на руках документы, подтверждающие, что несчастный случай (болезнь) действительно имел место. Пассажиру при этом могут возместить только стоимость (не плацкарты) за исключением сбора за возврат.
Вернуть ж/д билет можно обратившись в любую возвратную кассу, которые есть на каждом вокзале.
yuridicheskayakonsulitatsiya.ru