Всем привет! Недавно мне понадобилось сдавать купленный билет на поезд “РЖД”, и я подумал, что будет не лишним рассказать о том, сколько же денег теряется при этой процедуре. Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить.
Эта статья о денежных потерях при сдаче. О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь.
Начнем с того, что стоимость проезда в поезде складывается из стоимости “билета” и стоимости “плацкарты”:
Билет это стоимость непосредственно вашего проезда, тогда как плацкарта, если мне не изменяет память бывшего проводника, определяется как плата за обслуживание железнодорожного пути, за работу сотрудников поездной бригады и т.п. Поэтому логично, что возврат стоимости билета и плацкарты осуществляется в разных ситуациях по-разному. Сразу замечу, что во всех случаях с вас точно взимается сбор за сдачу билета (до конца 2017 года он составляет 192,7 рубля за каждое место). Рассмотрим возможные варианты (в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ):
Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе.
С электронными билетами чуть сложнее. Сдавать их можно либо на сайте, либо в кассе. Если для билета не пройдена электронная регистрация (правда, сейчас при покупке билетов в интернете электронная регистрация проходится автоматически, но ее можно и отменить), то сдать его на сайте можно вплоть до времени отправления поезда со станции посадки пассажира. Если не успели – тогда идем в кассу. Комиссии те же, которые указаны выше.
Электронный билет, для которого пройдена электронная регистрация, можно сдать на сайте не позднее, чем за 1 час до отправления поезда от начальной станции маршрута поезда. До этого же времени можно отменять электронную регистрацию. Но после этого можно возвращать этот билет в кассе, в претензионном порядке. Необходимо будет заполнить заявление, срок рассмотрения которого месяц. Деньги будут возвращаться на карту, с которой производилась оплата, в этом случае значительно дольше, чем при обычной сдаче билета.
Таким образом, если вы не очень уверены в поездке, то может быть обоснованно не делать электронную регистрацию, чтобы потом быстро оформить возврат онлайн. Только обязательно нужно помнить о необходимости перед поездкой распечатать билет на бланке, если электронная регистрация не пройдена.
Стоит заметить, что правила возврата денег на билеты оформленные на поезда “РЖД” за границу отличаются. Если надо, то можно посмотреть здесь.
О том, как сдать билет на поезд, электронный или обычный, читаем в статье “как сдать билет на поезд” 😀
Всем спасибо за внимание. До новых встреч на сайте yaturfirma.ru!
Оцените статью! Загрузка...yaturfirma.ru
Поездка по железной дороге — дело серьезное, это не автобус или маршрутка, который способен остановиться возле каждого столба по просьбе пассажиров. В поезде такой фокус не пройдет, есть строго регламентированные остановочные пункты и время стоянки на них.
Также в поезде не может быть больше пассажиров, чем посадочных мест в составе (имеются в виду пассажирские поезда, а не электрички), поэтому если все билеты раскуплены, человек попросту не уедет этим рейсом, ведь варианта «ехать стоя», здесь не предусмотрено.
Вот поэтому из всего вышесказанного следует, что билеты лучше взять заранее, это касается и изучения расписания, чтобы не случилось неприятных сюрпризов перед самым путешествием. Благо сегодняшние технологии позволяют приобрести проездной документ не выходя из дома. При этом человек может выбрать себе подходящее место, исходя из финансовых предпочтений и комфортности (плацкарт, купе или спальный вагон), причем чем ближе дата поездки, тем меньше подходящих мест, поэтому покупку билетов лучше не откладывать на потом.
Идеальный вариант путешествия — приехать на вокзал за полчаса до прибытия своего поезда, осуществить посадку и сойти в нужном остановочном пункте. Но ситуации в жизни бывают разные, скажем опоздание на поезд в силу каких-нибудь причин, объективных или субъективных, оставляет человека без поездки, ведь машинист отправляется в точно установленное время и ему неважно сколько человек не успело сесть в вагон, ведь диспетчер станции несколько раз предупреждает об отправке поезда.
Также поездка может сорваться и за некоторое время до даты отъезда, это хорошо если человек не успел купить билет. А вот если проездной документ уже на руках, тогда актуальным становится вопрос: какие правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь). Ведь путешествие на поезде, да еще и на дальние расстояние — удовольствие не из дешевых. Конечно не путешествие на самолете, но все же. А ведь процедура возврата билета довольно емкая и лучше знать ее некоторые нюансы.
Итак, процесс возврата билета зависит от нескольких факторов, главным из которых является вид билета:— электронный;— на бланке.В первом случае, вернуть его как и приобрести, можно не выходя из дома. В системе бронирования есть специальный сервис где, следуя картинкам можно оформить процесс возврата своего проездного документа. Что касается возврата денег — на карточку они вернутся в течении месяца, если оплата производилась с помощью платежных систем, это случится в течении 10-60 дней.
Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа.
Также можно вернуть в обычном порядке билет, когда пассажир не сел в отправившийся поезд (опоздал), в течении 3 часов.
Будь то обычный либо претензионный порядок возврата, при себе нужно иметь документ, данные которого вносились в форму заказа и назвать 4-значный номер заказа. Кстати, железная дорога не вернет сервисные и комиссионные сборы.
Ну а теперь стоит перейти к процессу возврата традиционных (пока еще) билетов на бланке, приобретенных в кассе. По сути он мало чем отличается от вышеописанного процесса. Зато пассажирам будет интересно узнать, какую суммуможно вернуть за сданный проездной документ. Кстати, стоимость билета состоит из цены на сам проезд и цены на место в вагоне (плацкарта).
Так вот, если билет сдается не менее чем за 8 часов до отправления состава — пассажир получает полную стоимость билета.
Если вернуть его не менее чем за 2 часа — 100% за проезд и 50% плацкарты.
Также можно проделать эту операция и в случае после отправления поезда (не позднее 12 часов) — возвращается только стоимость проезда. Такие же пропорции, но только другие сроки для поездов, отправляющихся за границу:— не менее 24 часов — полная;— не менее 6 часов — 100% и 50%;— не позднее 3 часов после отправления — за вычетом плацкарты.
Возврат билетов
www.copris.com
Вы можете скачать бланки строгой отчетности с нашего сайта, после сдачи билета. Вскоре вам поступят оповещения через электронную почту или по SMS с информацией о возврате железнодорожных (сумма, дата, способ выплаты) и необходимыми ссылками. Бумажный билет можно сдать: Для сдачи обычного бумажного (распечатанного на бланке с защитной голограммой) потребуется паспорт или иной документ, с помощью которого был куплен билет.
Если деньги за не возвращают, следует обратиться в суд.
О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей. Всю интересующую информацию, в том числе и случаи возврата купленного, можно найти на официальном сайте перевозчика.
Все зависит от времени, оставшегося до момента отправления поезда, на который вы приобрели. Возврат электронных билетов.
Возврат денежных средств производится строго на карту, с которой совершался платеж в течение 30 банковских дней. Во всех остальных случаях необходимо ( оплата наличными в салонах связи Евросеть/Связной, webmoney, yandex-деньги ) :
Деньги будут возвращены наличными на месте.
Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа). Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями: Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор.
Сдать можно как бумажный документ, купленный в кассе, так и электронный.
Но сроки сдачи у них разные, поэтому нужно быть внимательным, чтобы получить деньги за возвращенный проездной талон. В случае, если до отхода остается больше 8 ч. – возвращается вся сумма, потраченная, кроме комиссионного сбора.
Если до отправки остается меньше 8 ч, но больше 120 мин. – возвращается цена поездки и 50% от цены за посадочное место.
Если в одном заказе у вас несколько, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.
Для возврата в кассу должен подойти именно тот пассажир, на которого оформлен.
Сдать билет за другого пассажира можно только по оформленной доверенности. Сдать вы можете в любой кассе вокзала. Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда.
Почти каждый, кто путешествовал поездом, либо сам сталкивался с ситуацией, либо становился свидетелем того, что пассажиры добровольно или вынуждено прекращали поездку или же совсем отказывались от нее .
Простая банальность – опоздали на поезд. Резко изменились собственные планы. Или по причинам болезни, обострения политической обстановки или природных катаклизмах в регионе и т.
Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи следующие: Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт? Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета.
Итак, суммарная стоимость состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.
За весь долгий период компании приходилось один раз сменить фирменный имидж. Это событие произошло в мае 2007 года, когда руководство объявило о вступлении в силу нового фирменного логотипа в виде красной надписи РЖД.
Условия возврата жд билетов Процедура сдачи билета сугубо индивидуальная и зависит от ряда факторов, которые позже будут описаны в данной статье.
В зависимости от времени обращения к сотрудникам компании по поводу оформления возврата билетов взимается соответствующая денежные компенсация, предусмотренная правилами Российских железных дорог.
3. Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте. Сумма, которую Вы получите за сданные напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда: Сбор за возврат билета — 185 р.
40 коп. Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа. Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.
zemelnyi-nalog.ru
Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи следующие: Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт? Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета. Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.
Во-вторых, важно в какой срок до прибытия поезда вы решили отказаться от билета.
Например, если это произошло за 8 и более часов до прибытия поезда, то вам вернут стоимость билета и полную стоимость плацкарты.
Если это период времени от 2 до 8 часов, то стоимость билета и половина стоимости плацкарты. Если же вы обратились в срок менее 2 часов до прибытия поезда или спустя 12 часов после его отправления, то вам выплатят лишь стоимость билета.
Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи следующие: Сколько денег вы потеряете, сдавая через сайт?
Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость. Итак, суммарная стоимость состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.
Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа).
Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями: Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор.
3. Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте.
Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда: Сбор за возврат билета — 185 р.
40 коп. Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.
Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.
Во-вторых, важно в какой срок до прибытия поезда вы решили отказаться от.
Например, если это произошло за 8 и более часов до прибытия поезда, то вам вернут стоимость и полную стоимость плацкарты. Если это период времени от 2 до 8 часов, то стоимость и половина стоимости плацкарты.
Если же вы обратились в срок менее 2 часов до прибытия поезда или спустя 12 часов после его отправления, то вам выплатят лишь стоимость билета.
Если у вас произошли какие-либо изменения в планах, вы вправе переоформить уже оплаченную бронь или вовсе отказаться от поездки. Сделать это возможно следующими способами:
Электронные билеты оформляются на все внутрироссийские поезда (кроме проезда к Калининграду)
Вернут ли сумму при сдаче проездного документа полностью или вычтут комиссию?
Почти каждый, кто путешествовал поездом, либо сам сталкивался с ситуацией, либо становился свидетелем того, что пассажиры добровольно или вынуждено прекращали поездку или же совсем отказывались от нее .
Простая банальность – опоздали на поезд.
Резко изменились собственные планы.
Или по причинам болезни, обострения политической обстановки или природных катаклизмах в регионе и т.
Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа). Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями: Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор.
Если у вас произошли какие-либо изменения в планах, вы вправе переоформить уже оплаченную бронь или вовсе отказаться от поездки.
zemelnyi-nalog.ru
Итак, процесс возврата зависит от нескольких факторов, главным из которых является вид: Порядок возврата проездного документа Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа. Также можно вернуть в обычном порядке билет, когда пассажир не сел в отправившийся поезд (опоздал), в течении 3 часов.
Во-вторых, важно в какой срок до прибытия поезда вы решили отказаться от билета. Например, если это произошло за 8 и более часов до прибытия поезда, то вам вернут и полную стоимость плацкарты.
Если это период времени от 2 до 8 часов, то стоимость билета и половина стоимости плацкарты. Если же вы обратились в срок менее 2 часов до прибытия поезда или спустя 12 часов после его отправления, то вам выплатят лишь.
О том, как технических происходит процедура сдачи, читаем здесь. Начнем с того, что стоимость проезда в поезде складывается из стоимости “билета” и “плацкарты”:
сдается не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам возвращают 100% стоимости и плацкарты.
3.
Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте. Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда: Сбор за возврат билета — 185 р. 40 коп. Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.
плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.
Итак, процесс возврата билета зависит от нескольких факторов, главным из которых является вид: Порядок возврата проездного документа Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа. Также можно вернуть в обычном порядке, когда пассажир не сел в отправившийся поезд (опоздал), в течении 3 часов.
Если у вас произошли какие-либо изменения в планах, вы вправе переоформить уже оплаченную бронь или вовсе отказаться от поездки. Сделать это возможно следующими способами:
Электронные оформляются на все внутрироссийские поезда (кроме проезда к Калининграду)
Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи следующие: Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт?
Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость. Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.
О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь. Начнем с того, что стоимость проезда в поезде складывается из стоимости “билета” и стоимости “плацкарты”:
Билет сдается не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам возвращают 100% стоимости и плацкарты.
3. Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте. Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда: Сбор за возврат — 185 р. 40 коп. Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.
Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.
Во-вторых, важно в какой срок до прибытия поезда вы решили отказаться от. Например, если это произошло за 8 и более часов до прибытия поезда, то вам вернут стоимость и полную стоимость плацкарты.
Если это период времени от 2 до 8 часов, то стоимость и половина стоимости плацкарты.
Если же вы обратились в срок менее 2 часов до прибытия поезда или спустя 12 часов после его отправления, то вам выплатят лишь стоимость.
zemelnyi-nalog.ru