На сайте "РЖД" заказала и оплатила билеты. Как мне их теперь можно приобрести на руки? Как получить билет в терминале жд

На сайте "РЖД" заказала и оплатила билеты. Как мне их теперь можно приобрести на руки?

Как можно заказывать, оплачивать даже билеты и не дочитать до конца на том же сайте "правила получения электронных билетов"????

Как вы и вам подобные ухитряетесь читать только половину ( в лучшем случае) необходимой информации, при том, что ВСЯ ОНА ЕСТЬ НА САЙТЕ РЖД, которым вы воспользовались для покупки. А потом с вытаращенными глазами вопрошаете: "Где же мне их получить? Что для этого нужно сделать? "

А для этого нужно только внимательно ЧИТАТЬ то, что на сайте РЖД написано:

Тема: Получение билета, купленного через Интернет

Где можно получить купленный через Интернет билет и осуществить его возврат в случае необходимости? Оформленные и оплаченные на сайте http://pass.rzd.ru железнодорожные билеты по всем заказам можно получить в любых билетных кассах ОАО "Российские железные дороги", оборудованных терминалом системы "Экспресс", а также через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) , расположенные на вокзалах, в железнодорожных агентствах и других местах реализации железнодорожных билетов, но только на территории Российской Федерации.

Узнать о наличии таких касс ОАО "РЖД" на интересующих Вас станциях можно в разделе "Пункты продажи билетов". О возможности возврата билетов в кассах этих станций и о режиме работы этих касс можно узнать, нажав на значок "лупа" в строке названия конкретной станции. За какое время до отправления поезда нужно "обменять электронный билет" на бумажный? Вы можете оформить оплаченные на сайте http://pass.rzd.ru билеты в любое удобное для Вас время, как только получите от системы бланк заказа с 14-тизначным номером. Для оформления железнодорожных билетов в день отъезда рекомендуем приезжать на вокзал не позднее чем за один час до отправления поезда, поскольку получение билетов, купленных на сайте http://pass.rzd.ru, в кассах ОАО "РЖД" или через ТТС без очереди не предусматривается, а количество пассажиров в очереди предугадать невозможно. Подскажите, пожалуйста, если я по своей карте покупаю билеты не на себя, а на своих друзей, смогут ли они оформить билеты в кассе без моего присутствия? Оформление оплаченных на сайте http://pass.rzd.ru всех железнодорожных билетов из одного заказа производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр) либо одним из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенной доверенности.

Наличие у пассажира, получающего билеты, документов других пассажиров заказа, и их личное присутствие, а также присутствие лица, оформившего и оплатившего заказ, как и предъявление банковской карты, с помощью которой была произведена оплата, не обязательны. Где на сайте найти информацию об оплаченных электронных билетах? Чтобы проверить оплаченные вами электронные билеты, необходимо по адресу http://pass.rzd.ru войти как зарегистрированный пользователь и перейти в раздел "Мои заказы".

otvet.mail.ru

как получить билет в терминале жд

Если Вам нужен бумажный бланк, то после покупки на сайте получить оригинал жд билета вы можете в любое удобное для вас время с помощью терминала самообслуживания, на стойках регистрации электронных билетов жд вокзалов или в любой Российской кассе ОАО «РЖД».

Для того, чтобы воспользоваться терминалом самообслуживания Вам необходимы: четырнадцатизначный номер заказа и данные подтверждающего личность одного из пассажиров документа.

Чтобы получить бумажный бланк посредством терминала самообслуживания, нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ», поднесите штрих-код бланка заказа к месту сканирования (подсвеченному красным) для автоматического считывания номера заказа или вручную вбейте в поле «НОМЕР ЗАКАЗА» четырнадцатизначный номер заказа. В поле «Номер документа» введите номер указанного в бланке заказа документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров. Если заказ включает нескольких человек, то терминал выдаст ж/д билеты на всех указанных в бланке пассажиров. Затем, нажав кнопку «ЗАПРОС», после проверки соответствия номера документа, на экране появится электронная форма заказа жд билета с реквизитами поездки. Проверив данные,

нажмите «ПЕЧАТЬ» для получения жд билета на бланке ОАО «РЖД».

Для получения билета в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации Вам также необходим бланк заказа с номером (четырнадцать цифр) и документ, подтверждающий личность одного из указанных в заказе пассажиров. Просто предъявите бланк заказа или сообщите кассиру номер заказа, представив документ, удостоверяющий личность одного из пассажиров, указанного в заказе.

При необходимости пассажир имеет право получить билет на основании письменного заявления, направленного в соответствующее агентство по истечении 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира (в течение 6 месяцев с момента совершения/не совершения поездки в поезде). При приобретении электронного билета на поезд стороннего перевозчика пассажир направляет заявление данному перевозчику.

Билет на поезд рекомендуется получить не позднее, чем за один час до отправления поезда. В случае опоздания, в течение 12 часов после отправления поезда, пассажир имеет право получить билет на стойке регистрации, а также оформить возврат в кассах железнодорожного вокзала.

Билеты на поезд теперь можно забрать в специальном терминале

На минском железнодорожном вокзале появился терминал самообслуживания, где можно забрать билеты, оплаченные через интернет. «Комсомолка» решила испытать новинку. Вечером мы оплатили на сайте билет от станции «Лынтупы» до станции «Годутишки», а утром отправились на вокзал тестировать новый терминал.

Часть касс в это время закрыта, в остальных очередь. Новый терминал стоит в левом кассовом зале и выглядит как обычный инфокиоск.

- А что это такое? - интересуемся у хмурого мужчины, который сидит рядом.

- Понятия не имею, - удивившись, отвечает он. - Я вообще-то поезд жду.

Разбираемся сами: над терминалом, который пока работает в тестовом режиме, подробно расписаны правила, как им пользоваться.

На экране видна большая кнопка «получить билеты. Дальше терминал просит ввести номер заказа (14 цифр, которые я заранее получила на сайте, когда платила за билет) и номер документа, подтверждающего личность (у меня - паспорт). Несколько нажатий - и автомат выдает билет и даже показывает на экране, в какой части терминала его нужно брать (билет почему-то выпадает на уровне коленей).

- Этот терминал введен, в первую очередь, для удобства пассажиров, - объяснил «Комсомолке» Денис Тонконог, начальник отдела координации работы вокзалов пассажирской службы управления БЖД. - Пассажирам, прошедшим электронную регистрацию, вообще не надо обращаться в кассу, а те, кто оплатил билет без электронной регистрации, смогут получить его в удобное время в терминале.

Кстати, в планах у Белорусской железной дороги похожий терминал, через который можно будет самостоятельно купить билеты на поезд прямо на вокзале, оплатив их банковской карточкой.

БУДЬ В КУРСЕ!

Как купить билет на поезд в интернете?

Сейчас на сайте железной дороги можно оплатить билеты на любые поезда. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте poezd.rw.by и иметь карточку, с подключенной услугой «интернет-банкинг».

При покупке билета через интернет на некоторые поезда доступна электронная регистрация: вы оплачиваете билет, оставляете на сайте свои данные и все - можете садиться на поезд, лишь показав проводнику удостоверение личности.

Бумажные билеты на те поезда, на которые нет электронной регистрации, даже если вы оплатили их через интернет, все равно придется забрать на вокзале и по старинке показать проводнику. Как раз для таких билетов и предназначен новый терминал. Также на минском вокзале есть специальная касса только для тех, кто платил за билеты в интернете. Кроме того, такие билеты можно забрать во многих других железнодорожных кассах (полный список – на сайте poezd.rw.by).

www.kp.ru

Правила покупки билетов на терминале

Уважаемые пассажиры, в целях экономии времени мы предлагаем вам воспользоваться услугой покупки билетов через терминал оплаты КАССА 24.

Выбираете раздел «АВИА/ЖД билеты» ,

Выбираете логотип автовокзала

Выбираете « Пункт отправления» ,

затем «Пункт назначения»

Выберите интересующую вас дату отправления автобуса

Выбираете подходящий рейс.

В данном окне Вам будут предложены все доступные рейсы в выбранном Вами направлении. Выбрав подходящий Вам рейс, нажмите далее для перехода на следующий шаг приобретения билетов.

Введите данные о пассажирах:

На этом этапе Вы вносите данные о пассажире, на которого будет оформлен билет. Не забудьте указать Ваши контактные данные. Затем подтвердить правильность введенных данных Внимание! Вы не сможете приобрести билет для детей младше 7 лет.

Затем проверьте правильность заполненных данных и продолжайте процедуру покупки билетов

В случае внесения Вами денежной суммы превышающей стоимость приобретаемого билета, перераспределите остаток денежных средств в счет оплаты любой другой услуги представленной в терминале

Внимание! «Возврат» осуществляется на основании заявления через центральную кассу и при наличии удостоверения личности.

Уважаемый пассажир!

После проведения оплаты Вам будет выдан токен (чек). Данный токен (чек) является подтверждением факта приобретения Вами автобилета. При посадке в автобусы достаточно предъявить проводнику только выданный токен (чек), полученный Вами через терминал и/или удостоверение личности.

Внимание, старайтесь оплачивать билеты старыми купюрами

autovokzal.kz

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3

м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5, стр.1

м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2

м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д.5, стр.2

м. Красные ворота, Чистые пруды, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д.6/11

м. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34

м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7, стр.3

м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д.1

м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2

м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д.29

м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д.1а

м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2

г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а

г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2

г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5

г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2

г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5

г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1

г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1

г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1

г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саид-Галеева

г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь

г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная

г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42

г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1

г. Красноярск, ул. 30 Июля, д.1

г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1

г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14

г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2

г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1

г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а

г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а

г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43

г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1

г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1

г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1

г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2ая

г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2

г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89

г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23

г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2

г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а

г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1

г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1

г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1

г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1

г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56

г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18

г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2

г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22

г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3

г. Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58

г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1

г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1

г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9

г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2

г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1

В таких терминалах можно только распечатать билет, ранее заказанный и оплаченный через интернет.

г. Белгород ул. Вокзальная, д. 1

г. Владивосток ул. Алеутская, д. 2

г. Волгоград Привокзальная пл.

г. Вологда пл. Бабушкина, д. 5

г. Воронеж пл. Черняховского, д. 1

г. Екатеринбург ул. Вокзальная, д. 22

пгт. Забайкальск ул. Железнодорожная, д. 1

г. Ижевск ул. Дружбы, 16

г. Иркутск ул. Челнокова, д. 1

г. Казань ул. Нариманова, д.2

г. Киров ул. Комсомольская, д. 42

г. Краснодар Привокзальная пл., д. 1

г. Красноярск ул. 30 июля, д. 1

г. Мурманск ул. Коминтерна, д. 14

г. Нижний Новгород пл. Революции, д. 2а

г. Омск ул. Леконта, д. 1

г. Пермь ул. Ленина, д. 89

г. Петрозаводск пл. Гагарина, д. 2 (Здание билетно-багажного центра)пл. Гагарина, д. 2а (Здание билетно-багажного центра)

г. Самара Комсомольская пл., д. 1

г. Саратов Привокзальная пл., д. 1

г. Сочи ул. Горького, д. 56

г. Тверь ул. Коминтерна, д. 18

г. Тюмень ул. Привокзальная, д. 28

г. Улан-Удэ ул. Революции 1905 года, д. 35

г. Уфа Привокзальная пл., д. 3

г. Хабаровск ул. Ленинградская, д. 58

г. Челябинск ул. Привокзальная, д. 1

г. Чита ул. Бутина, д. 2

г. Ярославль пл. Ярославль-Главный, д. 1

xn--80acccnrre8d.xn--p1ai

Новости компании

Компания еще не поделилась своими новостями!

Написать продавцу

На сайте "РЖД" заказала и оплатила билеты. Как мне их теперь можно приобрести на руки? Как получить билет в терминале жд