Каждый пассажир имеет право на возврат билета в том случае, если он по какой-то причине не может отправиться по маршруту. Возврат стоимости билета зависит от того, когда его возвращаете. Также билет можно обменять в случае необходимости, в жд кассе.
Если заказывали билет в он-лайн режиме, сможете вернуть его сразу на сайте или в кассе вокзала. Возврат средств состоится в течение 30 дней на карту, с какой вы оплачивали его.
Сумма возврата денег зависит от даты и времени возврата:
Возвращение нескольких билетов возможно, если один из них оформлен на лицо, возвращает их.
В том случае, когда поездка не состоялась по вине Укрзализныци, пассажиру возвращается полная стоимость билета.
Если потеряли свой билет, деньги за него вам не вернут. Когда билет каким образом повредился и на нем можно увидеть нужную информацию, в кассе его у вас примут.
Когда за какими-то весомой причине не успели на поезд (например, болезнь или несчастный случай) и хотите вернуть билет, в течение трех часов после отправления поезда, его примут и вернут деньги, после предъявления справки из больницы.
Можно обменять свой билет на более ранний рейс и позднее, если до отправления осталось не менее 24 часов. Также можно поменять место, вагон и комфортность поездки (плацкарт на купе), в том же поезде. Детский билет можно изменить на взрослый, или наоборот.
Обычный билет можно обменять только на кассе вокзала. При этом, за переоформление нужно оплатить небольшую комиссию.
Если меняете электронный билет, возврат средств происходит на платежную систему, через которую осуществлялась оплата. Новый билет нужно платить заново.
Изменение билета не возможна в том случае, если он без указанного места, либо происходит обмен детского на взрослый и наоборот, на то же самое место, что указано.
Если покупка билета производилась в кассе, средства за возвращение должны отдать сразу. После сдачи электронного, возврат средств следует подождать.
Следует помнить, при возвращении и смене билета на поезд, вы теряете часть средств. Обмен - это сдача старого билета и покупка нового . Лучше воспользоваться возможность обмена, так вы не потеряете большое количество средств. Но если больше не планируете поездку в ближайшее время, возвращение билета необходимо.
www.avtovokzal.kiev.ua
Иногда случается так, что ваши планы меняются, а вы уже заказали билеты, но в меру возникшей ситуации вам нужно обменять и сдать билет. Да практически все авиакомпании, как зарубежные, так и отечественные предусматривают возможность сдачи своих билетов или смену даты на другую. Об этом мы и поговорим в нашей статье, а конкретней о том, можно ли поменять билет, рассмотрим два случая: железнодорожный билет и авиа.
Нужно знать и помнить, что в большинстве авиакомпаний существуют специальные штрафные санкции, которые могут затруднить обмен вашего билета. Поэтому мы постараемся объяснить, как поменять билет на самолет, чтобы вы были в курсе событий, если вдруг случится такая ситуация.
Итак, начнем, сведём все основные положения в инструкцию:
Также прольем свет на то, как поменять билет на поезд. На всей территории Российской Федерации смена/обмен железнодорожных билетов не предусмотрен, но в силу ситуации вы можете только сдать старый билет и приобрести новый. Но перед тем как сдавать свой билет, вы должны полностью проверить есть ли билеты на ту дату, на которую вам нужно и только после этого вы можете обменивать ваш билет на новый. Понятно, что для того чтобы обменять билет на новый, вам нужно иметь при себе удостоверения вашей личности, по которому вы покупали ваш билет.
Если у вас электронный билет, то также как и при сдаче аналогичного на авиарейсы, действует и на железнодорожные билеты, просто вам нужно заполнить форму на сайте, потом пойти в кассу и забрать свои деньги.
Теперь вы знаете, как поменять билет, но помните, что при обмене билетов вы теряете свои деньги.
Часто путешественники заранее приобретают железнодорожные билеты, но планы нарушаются - и выезд необходимо отложить или перенести. Естественно, терять сумму, которая была потрачена на приобретение билета, никому не захочется. Самый простейший и безболезненный путь - обменять билет. Здесь люди сталкиваются с неприятным препятствием. Проездные железнодорожные билеты обменять просто невозможно. Необходимо переоформить билет путем его возврата и приобретения нового. Но часть денег будет потеряна. Все же потерять часть денег лучше, чем потерять всю сумму. Если изменились планы, а билет уже приобретен, необходимо предпринять несколько несложных шагов, которые помогут с малыми потерями обменять билет.
1. Если планы на поездку изменились или сдвинулась дата выезда, а билет куплен, то его прежде необходимо вернуть в кассу. Учитывая, что билеты именные, без предоставления удостоверяющего документа билет принят не будет. Поэтому, следует взять имеющийся билет, собственный паспорт и ехать обменивать билет.
2. Перед тем, как сдать имеющийся билет стоит узнать есть ли билеты на тот день, когда запланирован новый выезд. Если билеты есть, то следует объяснить кассиру свою проблему. Он поможет сделать возврат, и взамен продаст новый билет. Естественно, при возврате ставшего ненужным билета, теряется некоторая сумма. В частности оплаченный комиссионный сбор пассажиру никто не возвратит. За возврат билета тоже будет удержан комиссионный сбор. Но кроме этих сборов, стоимость билета будет полностью возмещена, если возврат сделать во время. Потому тянуть с возвратом не стоит. Лучше чтобы в запасе было 10 или 8 часов.
3. Если билет приобретался в обычной привокзальной кассе, то возвращать его следует в эту же кассу. Не принять билета, у кассира нет полномочий. Потому, после объяснений, а часто не требуется и объяснений билет принимается, а пассажир получает свои средства.
4. Сегодня билеты приобретаются не только в привокзальных кассах. Не менее активно пассажиры обзаводятся электронными билетами. Их тоже можно обменять. Процедура достаточно проста. При оформлении электронного билета, заказчику предоставляется номер, под которым его заказ оформлен. Этот номер лучше записать. Когда возникла потребность обмена, необходимо посетить тот ресурс, на котором забронирован билет и, отменить сделанный ранее заказ. Когда уведомление об отмене будет получено, можно ехать в привокзальную кассу и получать деньги, которые были заплачены за электронный билет. Паспорт или иной документ, который может удостоверить личность предъявлять обязательно. Без документа кассир денег не выдаст. Бесполезно апеллировать тем, что билет электронный. Электронный билет дает пассажиру те же права, что и традиционный бумажный билет. Потому процедуры возврата для них одинаковые.
5. Новый билет приобретать стоит только после возврата билета ставшего не нужным. Придется доплатить небольшую сумму, и новый действительный билет будет приобретен.
6. Если необходимо вернуть билет, оформленный на другого человека, то потребуется выданная эти человеком доверенность, которая обязательно заверяется нотариально. Тогда берется доверенность, паспорт того, кто будет осуществлять возврат, и билет сдается. Естественно, вся сумма, кроме коми
lenkom35.ru
Так, замене не подлежат:
Условия, правила, комиссия, получение денег
Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе . Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале.При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в). Если сдается детский, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка .
Стоимость плацкарты – это стоимость места в вагоне, указывается в билет е рядом со стоимостью билет а. Совет 3: Как обменять
Во всех остальных случаях будет удобнее вернуть билет онлайн и купить новый При обмене обратите внимание: Если пройдена электронная регистрация и на момент переоформления осталось меньше 1 часа до отправления поезда с начальной станции его маршрута, то произойдет возврат по претензии.
Тогда в кассе на вокзале вы сразу получите наличные и на них тут же можно будет купить новый. Во всех остальных случаях будет удобнее вернуть билет онлайн и купить новый При обмене обратите внимание: Если пройдена электронная регистрация и на момент переоформления осталось меньше 1 часа до отправления поезда с начальной станции его маршрута, то произойдет возврат по претензии.
При обмене электронных проездных существует ряд ограничений.
Так, замене не подлежат:
Стоимость а – это стоимость перевозки, ее можно посмотреть в первой строчке а. Стоимость плацкарты – это стоимость места в вагоне, указывается в е рядом со стоимостью а.
Совет 3: Как обменять билет
Совет 1: Как обменять ж/д
Совет 2: Как сдать на поезд
Возможен ли возврат ЖД билетов? Как сдать, приобретенный в кассе? Сдать билеты на вокзале довольно просто.
Процедура сдачи на поезд за другого пассажира немного сложнее.
Условия, правила, комиссия, получение денег
Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, лучше приобрести заранее.
Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.
Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД?
Условия, правила, комиссия, получение денег Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время.
Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.
Как сдать билет на поезд?
Данные условия касаются возврата проездного по территории России.
Совет 1: Как обменять ж/д билеты
Совет 2: Как сдать на поезд
Как обменять на поезд?
Помните, что нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые — с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток.
Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.
Как обменять билеты на поезд? Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые — с соответствующей доплатой за полную стоимость.
Можно обменять бумажные на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов.
Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.
Обмен электронных в кассе На сегодняшний день обменять электронный онлайн нельзя, можно только вернуть старый и купить новый. Но можно обменять электронный билет в кассе на вокзале.
При каких условиях ВЫГОДНО обменять электронный в кассе 2) Если оформлен на Туту.ру с выбором способа оплаты «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька».
Как сдать билет на поезд — процедура возврата
Можно ли поменять билет на другое число на поезд? Процедура обмена в правилах РЖД не предусматривается.
Правда, любой субъект имеет возможность разбить эту процедуру на две: возврат ранее купленного неподходящего проездного документа; покупка нового билета на нужное число.
yuriskom.ru