Правила оформления групповых проездных документов. Предоставление скидок организованным группам пассажиров. Порядок оформления детских, воинских групп пассажиров.
Оформление проездных документов (билетов) производится на основании распоряжения АО «ФПК» от 01.04.2015г. № 410р (с дополнениями, установленными распоряжением АО «ФПК» от 11.06.2015г. № 710р).
ОГП – организованная группа пассажиров – группа из 10 и более пассажиров, следующих в поезде по одному маршруту, оформленная по одной заявке.
ОГВ - организованная группа военнослужащих – группа военнослужащих (от двух и более человек), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов федеральной службы безопасности с военным имуществом, в т.ч. с оружием и боеприпасами, или без него, лиц, призванныхили поступающих в добровольном порядке (по контракту) на военную службу, пребывающих в запасе, призванных на военные сборы, а также лиц, уволенных с военной службы, следующих с начальником команды и организованная для перевозки железнодорожным транспортом.
ОГД - организованная группа детей и (или) школьников – ОГП, состоящая из детей дошкольного и (или) школьников в количестве не менее 10 человек в сопровождении взрослых лиц, следующих в поезде по одному маршруту (от станции отправления до станции назначения) и оформленная по одной заявке.
Заявки на резервирование мест для перевозки ОГП, ОГД, ОГВ могут приниматься от потребителей услуг железнодорожного транспорта в период резервирования в зависимости от глубины продажи при наличии достаточного количества мест, предложенных к продаже.
- К заявке прилагается список пассажиров в двух экземплярах с указанием персональных данных и реквизитов документов, удостоверяющих личности пассажиров.
- Резервирование мест по заявкам для перевозки ОГП, ОГД, ОГВ осуществляется по виду работ Р17 (после оплаты сбора за резервирование).
- Оформление проездных документов производится на терминалах, которым присвоен вид работы Р17 , без признака «бронирование групповых».
- Оформление ОГП, ОГД , ОГВ по заявке производится на одном бланке проездного документа в каждый вагон на руководителя группы. Допускается оформление проезда на нескольких бланках проездных документов.
- К оформленным проездным документам выдается на листе бумаги формата А4 информация о персональных данных пассажиров, введенная в АСУ «Экспресс» и заверенная в билетной кассе, согласно списку, с указанием номеров вагонов и мест для последующей организации работниками поездной бригады посадки пассажиров в поезд.
- В случае частичного возврата групповых проездных документов или изменения состава группы в билетную кассу предъявляются новые списки пассажиров в двух экземплярах и осуществляется корректировка внесенного ранее в АСУ «Экспресс» списка пассажиров. Новые списки и информация о персональных данных пассажиров , введенная в АСУ «Экспресс» , заверяются билетным кассиром с проставлением даты и штемпеля билетной кассы.
- Оформление проездных документов в Калининград осуществляется индивидуально на каждого пассажира.
При оформлении ОГД:
- при численности , превышающей количество мест в вагоне, оформление и распределение сопровождающих ОГД производится пропорционально численности детей в вагоне.
- не допускается резервирование и оформление проездных документов в один вагон для ОГВ и ОГД.
- оформление проездных документов производится по месту подачи заявки с предоставлением в билетную кассу списка пассажиров в двух экземплярах с указанием реквизитов документов, удостоверяющих личность, дату рождения, место рождения, гражданство и пол руководителя группы, взрослых сопровождающих, детей и (или) школьников. Список должен быть заверен юридическим лицом (уполномоченным лицом организации).
- в случае изменения состава ОГД, замене детей на школьников или взрослых производится частичный возврат проездных документов с оформлением новых проездных документов. В билетную кассу предъявляются новые списки пассажиров в двух экземплярах и осуществляется корректировка внесенного ранее в АСУ «Экспресс» списка пассажиров. Новые списки и информация о персональных данных пассажиров , введенная в АСУ «Экспресс» , заверяются билетным кассиром с проставлением даты и штемпеля билетной кассы.
- при невозможности предоставления списка пассажиров ОГД на момент оформления проездных документов допускается предоставление списка не позднее 10 суток до отправления поезда. В этом случае проездные документы для ОГД оформляются на руководителя группы. Информация о персональных данных пассажиров с указанием номеров вагонов и мест на момент предоставления списка вводится в АСУ «Экспресс», заверяется в билетной кассе и выдается на листе бумаги формата А4 для последующей организации работниками поездной бригады посадки пассажиров в поезд. Корректировка персональных данных возможна не менее чем за трое суток до даты отправления поезда. В случае отказа от поездки учащегося по уважительной причине (болезнь) и замене его на другого учащегося, организатору поездки необходимо предоставить справку по болезни из медицинского учреждения и новые списки пассажиров, после чего в билетной кассе осуществляется корректировка внесенного ранее в АСУ «Экспресс» списка пассажиров, Новые списки и информация о персональных данных пассажиров, введенная в АСУ «Экспресс» , заверяются билетным кассиром с проставлением даты и штемпеля билетной кассы.
- при резервировании мест для проезда ОГД с лиц, сопровождающих такие группы (из расчета не более одного взрослого на 10 детей и (или) школьников), взимается сбор за резервирование мест, установленный для ОГД. С каждого сопровождающего ОГД сверх установленного норматива взимается заявочный сбор, установленный для ОГП.
-оформление ОГД производится в соответствии с постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21.01.2014г. № 3 «Об утверждении СП 2.5.3157-14»Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей».
Замена руководителя ОГД:
- по письменному обращению потребителя услуг о замене руководителя ОГД;
- с письменного разрешения руководителя ЖА (НУ, старшего кассира билетного.
а) производится возврат проездного документа и осуществляется оформление проездного документа на вновь назначенного руководителя (возвращаемое место должно быть установлено в технологический резерв). До начала поездки изменения вносятся в оба экземпляра списка пассажиров и заверяются билетным кассиром с проставлением даты и штемпеля билетной кассы. Руководитель ОГД при посадке в поезд предъявляет свой проездной документ, групповые проездные документы , оформленные на предыдущего руководителя группы, и заверенный билетным кассиром измененный список пассажиров ОГД.
б) В исключительных случаях при проезде ОГД только по территории РФ в поездах и вагонах формирования ОАО «РЖД» и АО «ФПК» и при невозможности оформления проездного документа на другого руководителя ОГД на станции отправления старшим кассиром билетным составляется акт о замене руководителя ОГД на каждый беспересадочный участок по маршруту следования ОГД в двух экземплярах. Персональные данные вновь назначенного руководителя заносятся в АСУ «Экспресс». Один экземпляр акта руководитель ОГД предъявляет при посадке в поезд, второй остается в кассе ЖА для передачи его с отчетностью в ОУО.
При оформлении ОГВ:
Резервирование мест и оформление проездных документов для ОГВ численностью менее 10 человек производится по виду работы Р17 на начальника воинской команды либо индивидуально на каждого пассажира. При оформлении проезда ОГВ на начальника воинской команды к оформленным проездным документам выдается на листе бумаги формата А4 информация о персональных данных пассажиров, введенная в АСУ «Экспресс» и заверенная в билетной кассе, согласно списку, с указанием номеров вагонов и мест для последующей организации работниками поездной бригады посадки пассажиров в поезд.
Для оформления проезда воинских команд МО введены номера тарифного плана и варианты льгот:
Номер тарифного плана | Вариант льготы | Право проезда |
«02» | «А» | В фирменных поездах всех категорий, в купейных вагонах |
«03» | «Б» | В фирменных поездах всех категорий, в плацкартных вагонах |
«04» | «В» | В фирменных поездах всех категорий, в общих вагонах |
Проездной документ, оформленный для воинской команды подлежит восстановлению в случае его утери или порчи (сбор взимается наличными).
При возврате пд, оформленных для воинских команд МО, возмещение суммы штрафов, сборов за возврат производится за счет МО.
При переоформлении сбор за переоформление возмещается за счет МО.
Скидки для организованных групп пассажиров
Предоставляются в соответствии с Распоряжением АО «ФПК» от 26.11.2015г. № 1486р. В поездах АО «ФПК» (по территории РФ, при проезде в вагонах АО «ФПК»).
При оформлении группового билета для организованных групп пассажиров ОГП, включая организованные группы школьников, при проезде в вагонах купе и СВ во внутригосударственном сообщении в 2016г. :
Состав группы | расстояние | Период действия | скидка | Примечание |
От 10 человек и более | Без ограничений | С 1 января по 31 декабря 2016г. | 40% | При условии выкупа всех мест в вагоне |
От 10 до 24 человек | До 2000 км (без учета пересадок) | с 11 января по 18 февраля; с 24 февраля по 3 марта; с 9 марта по 28 апреля; с 1 сентября по 23 декабря | 10% | Применяются одновременно с ГГРТ; при выделении мест в вагонах различного типа для всех участников группы |
25 человек и более | 15% | |||
От 10 до 24 человек | Более 2000 км (без учета пересадок) | 20% | ||
25 человек и более | 30% |
При определении численности состава группы двое детей в возрасте до 10-ти лет считаются за одного взрослого пассажира.
Применение льготы «Дет17» в период отправления с 01.06.2016г. по 31.08.2016г. – оформление группового проездного документа производится отдельно на каждого пассажира в составе группы (с указанием данных конкретного пассажира).
gigabaza.ru
Абзацем 8 пункта 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных Приказом Министерства путей сообщения Российской Федерации от 26 июля 2002 г. N 30, предусмотрено, что прием заказов на оформление проездных документов (билетов) по групповым заявкам производится в период от 60 до 10 суток до отправления поезда.
Заявитель - физическое лицо пояснил, что абзац 8 пункта 8 Правил не соответствует закону, поскольку отдает предпочтение групповым заявкам организаций на приобретение проездных документов по сравнению с индивидуальными заявками граждан-потребителей. Это проявляется в том, что групповая заявка на оформление проездных документов (билетов) может быть сделана за 60 суток до отправления поезда, а гражданин может приобрести билет не ранее чем за 45 суток до отправления поезда. Оспариваемое положение Правил нарушает права индивидуальных потребителей на заключение договора перевозки, так как в продажу поступают только те билеты, которые остались после приема групповых заявок.
Суд рассмотрел обстоятельства дела и выяснил следующее.
Согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. В нарушение пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в оспариваемом нормативном правовом акте содержится положение, позволяющее железным дорогам отдавать предпочтение юридическим лицам при продаже проездных документов (билетов) для перевозок организованных групп пассажиров по сравнению с иными потребителями.
Неравенство прав по приему заказов на приобретение проездных документов (и как следствие этого - на заключение договора перевозки) проявляется в том, что юридические лица могут подать заказ на оформление проездных документов (билетов) по групповым заявкам в период от 60 суток до отправления поезда, а в отношении иных потребителей такая норма в Правилах отсутствует.
Резервирование мест в поездах для перевозки организованных групп пассажиров по предварительным заявкам юридических лиц в период от 60 до 45 суток до отправления поезда, то есть до начала срока продажи проездных документов (билетов), фактически означает, что за 45 дней до отправления поезда в продажу поступает только та часть билетов, на которую юридические лица не подали предварительные заявки.
Тем самым пассажиры (потребители), желающие совершить поездку самостоятельно, а не в составе организованных групп, имеют меньше возможностей по приобретению проездных документов на поезда дальнего и местного следования.
Поскольку "резервирование" мест в поездах является не чем иным как их "бронированием", суд находит несостоятельными доводы представителя Министерства путей сообщения Российской Федерации о том, что за 45 дней до отправления поездов все проездные документы (билеты) продаются на общих основаниях.
Как уже отмечалось, коммерческая организация может оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора лишь в случаях, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" не содержит положений о том, что организации при подаче заявок на перевозку групп пассажиров имеют преимущества по сравнению с иными потребителями. Не содержится таких положений и в иных правовых актах.
Верховный Суд Российской Федерации решил:
Признать не действующим со дня вступления решения суда в законную силу пункт 8 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных Приказом Министерства путей сообщения Российской Федерации от 26 июля 2002 г. N 30, в части слов: "Прием заказов на оформление проездных документов (билетов) по групповым заявкам производится в период от 60 до 10 суток до отправления поезда".
www.pravowed.ru
Загружено | moder |
Проверено | moder |
Рейтинг | 637 баллов |
Скорость | MAX |
Благодарностей | 972 раз |
Язык файла | Русский |
Файл скачан раз | 986 |
Источник | Сеть |
Последнее обновление | 10/04/2017 06:23:58 |
landiswin.mihanblog.com