Компьютерная грамотность с Надеждой. Заказ билетов на поезд на телефону

Можно ли забронировать билеты на поезд РЖД через интернет или по телефону РЖД

Слово «забронировать» означает «официально закрепить кого-либо или что-либо за кем-либо или за чем-либо». По отношению к билетам на поезд РЖД в понятие «забронировать» стоит внести важный нюанс – это время, в течение которого действует бронирование. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет (то есть, забронировать на официальном сайте РЖД) можно всего лишь на 12-15 минут.

Содержание:1. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?2. Как узнать время, отведенное для оплаты билета3. Информация с сайта РЖД4. Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?5. Можно ли забронировать билет на поезд по телефону РЖД6. Полезные ссылки с официального сайта РЖД

забронировать билеты на поезд РЖД через интернет

Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?

На сайте РЖД при покупке билета место в поезде бронируется за вами на 15 минут для того, чтобы за это время вы успели оплатить билет. Это означает, что за этот срок нужно ввести для оплаты билета данные с банковской карты, а также при необходимости получить код из смс-ки, который приходит на ваш телефон, и ввести полученный код для подтверждения своей оплаты.

После этого билет считается оплаченным, а место выкупленным. Замечу, что не во всех банках требуется подтверждение оплаты по смс, тогда оплата пройдет еще быстрее.

Не стоит волноваться, что не успеете оплатить, ибо на самом деле 15 минут более чем достаточно для процедуры оплаты билета, конечно, если банковская карта и телефон у вас под рукой.

Как узнать время, отведенное для оплаты билета

После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).

Обратите внимание, что на скриншоте, который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:

ваши места забронированы

Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.

После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом в формате pdf на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.

Информация с сайта РЖД

На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:

1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?Ответ – Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится:резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

3) На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.

Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?

Если билет не оплачен в течение 15 минут, отведенных для оплаты билета, то бронирование с места снимается и оно поступает в общую базу РЖД. С этого момента билет на это место становится доступен всем пользователям интернета, а также покупателям в кассах и терминалах РЖД. Поэтому

нет смысла искать якобы забронированный билет в личном кабинете «Мои заказы», его там в принципе не может быть.

В личном кабинете можно найти только уже оплаченные билеты.

Можно ли забронировать билет на поезд по телефону РЖД

Забронировать билет на поезд по телефону РЖД

Такая возможность появилась в 2014 году, но потом она исчезла. 4 апреля 2018 года я позвонила по бесплатному телефону в Единый информационно-справочный центр РЖД и спросила, могу ли я забронировать билеты на поезд. Получила однозначный ответ, что такой возможности НЕТ и никакой другой информации по этому поводу у них тоже нет.

8(800)775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) – номер телефона Единого информационно-сервисного центра РЖД

Полезные ссылки с официального сайта РЖД

1) Правила покупки электронных билетов на сайте и на мобильном приложении

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236

2) Раздел «Контакты» на сайте РЖД:

http://contacts.rzd.ru/

Дополнительная информация:

1. На какое число продают сегодня билеты РЖД

2. Возврат электронного билета РЖД

P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей, которых еще нет на блоге: 1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму: 2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком

www.compgramotnost.ru

ЖД билеты на поезд онлайн

Dost.ru – удобный способ купить билет на поезд без посещения кассы прямо из дома. Услуга доступна для всех регионов и позволяет подобрать вариант для поездки по России, в страны Ближнего Зарубежья и Европы. Экономьте время и деньги – выберите самые низкие тарифы и завершите бронирование всего за 10 минут.

Как купить электронный билет на поезд

Вы можете заказать железнодорожные билеты онлайн для себя, семьи, коллег, туристической группы. Адаптивный поиск поможет составить сложный маршрут с учетом оптимального времени прибытия и стоимости поездки: 1. Укажите станции отправления и назначения и даты поездки. 2. Нажмите кнопку поиска, оцените результаты. 3. Нажмите «выбрать места» и перейдите на страницу дальнейшего оформления. 4. Укажите количество пассажиров, тип вагона, перейдите к странице ввода данных о пассажирах. 5. Заполните все графы согласно удостоверениям личности, выберите форму оплаты и доставки. Возможен расчет с курьером или оплата картой. Электронный билет на поезд будет доставлен на ваш e-mail, бумажный экземпляр и финансовые документы можно заказать курьером или забрать в нашем офисе.

Бронирование железнодорожных билетов на сайте

При заказе данные сразу же передаются в РЖД. Электронные жд билеты равнозначны классическим, допускают посадку на поезд в стандартном порядке, электронную регистрацию. Продажа билетов осуществляется с комиссией. Постоянные клиенты получают накопительную скидку до 25% от стоимости услуг агентства, которой можно делиться с друзьями. Позвоните по номеру 8 495 660-78-55 либо закажите обратный звонок, чтобы получить бесплатную помощь специалиста. Вам подберут маршрут, проинформируют о стоимости и правилах проезда. Здесь же можно подать заявку на покупку проездных документов на отдаленные даты. При их открытии менеджер перезвонит вам для подтверждения и вышлет инструкцию по оплате. Возврат осуществляется в кассах РЖД.

www.dost.ru

Бронирование билетов на поезд онлайн на сайте «РЖД» преимущества

Путешественники, которые собираются в путь на поезде, практически всегда стремятся забронировать билет на поезд заранее. Это решение выглядит разумным, особенно учитывая программу динамического ценообразования, проводимую РЖД. Согласно ей, чем больше дней до времени поездки остаётся, тем дешевле обходятся билеты. При этом, обеспечить себе место в поезде компании «РЖД» можно, используя сервисы, сотрудничающие с главным перевозчиком страны напрямую.

Вторым очевидным преимуществом, из-за которого многие стремятся забронировать билет на поезд «РЖД», официальный сайт которой требует отдельной регистрации, является то, что посадочные талоны будет достаточно легко сдать, не выходя из дома, если планы вдруг поменяются.

Как забронировать билеты на поезд через интернет?

Для начала, вы можете уточнить наличие мест и даты отправления составов. Для этого не обязательно сначала тратить время на регистрацию. Достаточно воспользоваться удобным поиском: ввести пункт отправления и пункт назначения.

Увидели, что можно забронировать билет на поезд, подходящий по всем параметрам?

Тогда далее вас ждет достаточно простая и доступная даже для тех, кто никогда раньше никогда не сталкивался с этим процессом, процедура выбора места и его оплаты. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете нашего сайта через электронную почту. После этого ввести паспортные данные и подтвердить бронирование по СМС. При этом, если вы приобретаете места на несколько пассажиров, достаточно будет ввести паспортные данные лишь одного человека, на которого будут оформлены все остальные.

Напоминаем, что сделать все это вы можете не ранее, чем в кассах – за 90-45 дней до поездки, в зависимости от маршрута следования.

Можно ли забронировать билет на поезд «РЖД»?

Такой вопрос часто интересует тех, кто предпочитает принимать решение о поездке в последний момент. Если вы решили забронировать билет на поезд РЖД, официальный сайт компании даст Вам около 15 минут на размышление, в течение которых вы можете оплатить забронированный билет картой или с помощью других систем электронных платежей. При этом, спустя 15 минут, билеты аннулируются автоматически, и забронированные вами места становятся доступными для других пользователей.

Для тех, кто задавался вопросом, как функционирует сайт, мы постарались описать самые важные нюансы, связанные с его работой. Будем надеяться, что этот обзор откроет для вас новые возможности с комфортом путешествовать по нашей стране и ближайшему зарубежью (в том числе, странам Европы).

vokzal-aeroport.ru

Способы покупки и оформления жд билетов

Сервисное агентство Dost.ru занимается оформлением электронных ж/д билетов и традиционных железнодорожных билетов на бумажном бланке.

Изучив расписание поездов на нашем сайте, вы можете самостоятельно подобрать оптимальный маршрут или доверить решение этой задачи операторам контактного центра. Вне зависимости от выбранного способа заказа билетов мы готовы в любой момент проконсультировать вас по телефону и ответить на возникшие вопросы.

Оформить билет можно любым из нижеследующих вариантов

Покупка билетов по телефону: позвоните в контактный центр по телефону, укажите маршрут следования и дату отправления, вместе с оператором выберите подходящий поезд и места в вагоне, согласуйте способ оплаты, дату доставки или самовывоза готовых билетов.
Услуга «Вызов оператора»: оставьте на сайте заявку на звонок оператора контактного центра для последующего оформления билетов по телефону и уточнения условий получения и оплаты заказа.
Заказ ЖД билетов on-line: заполните форму on-line заказа железнодорожных билетов, выбрав направление, дату, поезд, вагон и места, а также указав сведения о пассажирах и документах, удостоверяющих личность. После получения заявки оператор незамедлительно свяжется с вами и быстро завершит оформление билетов.
Приобретение электронного билета в режиме on-line: последовательно заполните все разделы формы on-line заказа железнодорожных билетов (маршрут, дата, места, сведения о пассажирах), оплатите билеты банковской картой, получите маршрут-квитанцию на электронную почту, по желанию пройдите на сайте электронную регистрацию или обменяйте маршрут-квитанцию на обычный билеты перед посадкой на поезд.

Полезные советы

Чтобы ускорить процесс оформления билетов, заранее подготовьте паспортные данные всех пассажиров.
Если вы оформляете билеты для нескольких пассажиров, и если их имена или фамилии сложно воспринимаются на слух, лучше заказать билеты через форму on-line заявки.
Пожалуйста, соблюдайте точность при передаче паспортных данных и проверяйте правильность написания фамилий и инициалов пассажиров. В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования с указанием мест.
Перед тем как выбрать поезд, можно посмотреть маршрут его следования на карте и ознакомиться со справочной информацией о поездах и географии их движения.