Что делать, если вы опоздали на поезд. Опоздал на поезд переоформить билет
полезные советы по обмену и сдаче проездного документа
Очень часто в фильмах мы видим эпизоды, когда герой не успевает на поезд. На экране это выглядит забавно, но если столкнуться с такой ситуацией в реальности, то будет уже не до смеха. Как же быть, если опоздал на поезд?
Если вы поняли, что опаздываете
Даже если в жизни вы никогда не опаздываете, не будьте слишком самоуверенны. Случиться может всякое. Вы можете проспать, простоять в пробке, заболеть или что-то перепутать. Вполне может такое случиться, что, глядя на часы, вы подумаете: «Да я опаздываю!» или «Я задерживаюсь». Важно не поддаваться панике и суметь найти выход из этой неприятной ситуации.
- Во-первых, держите при себе билет и документы.
- Во-вторых, подумайте, сколько минут или часов тому назад ушёл ваш транспорт, насколько срочной была запланированная поездка?
- В-третьих, выясните, когда отправляется следующий поезд. Позвоните в кассу или посмотрите на сайте, на котором был сделан заказ билета.
Если вы понимаете, что опоздали на поезд, необходимо решить, какими будут ваши дальнейшие действия:
- догнать поезд;
- обменять билет;
- вернуть средства.
Как угнаться за ушедшим поездом?
Если вы решили рискнуть и догнать ушедший транспорт, то вы должны быть знакомы с тем, как и где он проезжает. Если у вас есть автомобиль или возможность вызвать такси, то этот вариант подходит. Учитывая, что скорость поезда не так уж и высока, сделать это вполне реально.
Искать станцию бывает трудно, и навигатор не всегда может прийти на помощь. Даже в маленьком городе может быть несколько станций, и с каждым «промахом» шансы догнать железнодорожный транспорт уменьшаются, а затраты растут.
Если всё прошло успешно, вы уже стоите перед вагоном, то можно смело занимать своё законное место, даже если проводница уже успела «продать» его другому человеку. Ведь в правилах о перевозке железнодорожным транспортом ни слова не говорится о том, на какой из станций пассажир должен сесть в поезд.
Этот способ хорош тем, что времени и финансов на него затрачивается не так уж и много. Минусом является то, что вы рискуете не успеть догнать транспорт и остаться в незнакомом месте ни с чем. Да и редко найдёшь такого таксиста, который жаждет гоняться за умчавшимся транспортом.
Обмен билета
Что делать, если вдруг опоздал на поезд? Менять билет! Если с момента отправления транспорта прошло меньше 3 часов, то можно совершить обмен в кассе вокзала.
Исключение составляют случаи, когда вы заболели или произошёл какой-либо несчастный случай. Тогда при предъявлении справки билет можно переоформить, если транспорт ушёл не более 5 суток назад. В этом случае придётся заплатить комиссионный сбор. Доплатив стоимость плацкарты, вы получите возможность уехать на следующем поезде. Если новый билет по цене выше, чем предыдущий, то нужно компенсировать затраты. А вот если билет дешевле, то вам вернут разницу.
Помните, что уехать на следующем поезде вы сможете, только если в вагонах есть свободные места. В летний период нередко довольно сложно обменять места по причине того, что их просто нет.
Как видите, поменять билет на поезд дальнего следования можно без проблем. Но вы не получите свои средства назад, если захотите вернуть билет на пригородный транспорт.
Сдать билет
А вот можно ли сдать билет, если всё же опоздал на поезд? Конечно. Если после такого конфуза желание куда-либо ехать исчезло совсем, можно сдать билет и получить часть средств обратно. Сдавать билет нужно лично.
Если транспорт ушёл более 3 часов назад, то получить компенсацию уже невозможно. Сдать билет на поезд, как и переоформить, можно только в кассах вокзала. При себе необходимо иметь паспорт (для ребёнка – свидетельство о рождении). Как правило, возвращают лишь одну треть от стоимости билета.
Может случиться так, что вы оставили свои вещи в вагоне, а сами не успели на поезд. В таком случае необходимо срочно связаться с начальником поезда, который уже наверняка осведомлён о вашем отсутствии. На какой-либо из станций ваш багаж оставят в камере хранения, откуда вы сможете его забрать.
Как избежать неприятностей?
Чтобы снизить до минимума риск опоздания и неприятные последствия, а в голове не вертелся бы вопрос «Опоздал на поезд. Что делать?», соблюдайте элементарные правила:
- Рассчитывайте время на дорогу до вокзала с учётом пробок, остановок и задержек. Помните, что прибыть к месту отправления транспорта нужно минимум за 30 минут.
- Не грубите работникам вокзала, если вы опоздали. Они здесь ни при чём. Вам придётся обращаться к ним для обмена или переоформления билета, поэтому конфликты здесь совсем не нужны.
- Всегда носите с собой билет, документы и деньги. Если вы опоздаете на поезд, то у вас будет возможность добраться до нужного места ближайшим рейсом.
- Опоздав на поезд, сообщите об этом в отель или гостиницу, где вы планировали остановиться. Иначе администрация имеет право аннулировать бронь.
- Если по пути на вокзал вы неожиданно вспомнили о том, что что-то важное осталось дома, не стоит возвращаться. Главное, чтобы с собой были билет, кошелёк и документы.
Теперь вы знаете, что делать, если вдруг опоздали на поезд. Если такая неприятность случилась, то возьмите на вооружение приведённые советы. Уверены, вы преодолеете любые трудности и отправитесь в увлекательное путешествие.
legkopolezno.ru
Что делать, если вы опоздали на поезд
Вы целый год мечтали об отпуске, тщательно планировали и за два месяца наперёд приобрели билеты на поезд, и вот наступила долгожданная дата, но что-то пошло не так и поезд уехал без вас. И печально, и смешно: такое было сильное желание уехать в Анапу, что в голове всё перепуталось. Как утверждают эксперты, такие случаи не единичны, и с ними сталкивается практически каждый 5-6 турист, даже те, кто в повседневной жизни пунктуальны.
Причины опоздания на поезд
Почему так происходит с человеком, можно объяснить нескольким причинами:
• вы случайно перепутали время и дату;• не услышали будильник и проспали;• попали в автомобильную пробку;
Жизнь полна неожиданностей, и никто не знает, что может произойти завтра. В любом случае ситуация неприятная, и если так случилось, то нужно действовать быстро, чтобы не потерять деньги и успеть на следующий поезд.
Варианты выхода
Рассмотрим два возможных варианта выхода из данной ситуации.
Вариант первый: быстро сдаём билеты, получаем деньги и меняем маршрут поездки.
Вы имеете право сдать билет с момента его покупки, но не позже 3-х часов после отправления поезда с вокзала. При себе обязательно иметь паспорт, без которого сдать билет вы не сможете. Всю стоимость вам билета не вернут, так как возврату не подлежат:
• комиссионный сбор за оформление;• комиссионный сбор за возврат.
Как правило, человек на руки получает 1/3 часть от стоимости билета.
Второй вариант: переоформление своего билета на следующий поезд, который идет по вашему маршруту. При этом, важно:
• в справочной кассе уточнить, когда отправляется следующий поезд и есть ли свободные места;
Кассир вам сообщит, какую сумму вы должны будете заплатить за билет на другой поезд, но она будет небольшая, так как вы платите только комиссионный сбор за переоформление. Проблематичнее всего будет поменять билет в летний период, когда все массово едут на отдых.
Возможен и третий вариант, но он не всегда срабатывает:
Догнать поезд и сесть на него на ближайшей станции. Для этого вам необходимо будет воспользоваться услугам такси, и за отдельную плату, на большой скорости попробовать перегнать поезд, и приехать первыми. Учитывая, что скорость поезда, если он не скоростной, не такая уж и большая, и на автомобиле вполне реально это сделать, но по финансам это очень разорительно. Вот поэтому, стоит проанализировать, выгодно ли идти на такой шаг, или лучше продумать другой вариант.
Чтобы как то уменьшить риск возможного опоздания и неприятности, связанные с этим, необходимо:
• спланировать время на дорогу из дому на вокзал с запасом. У вас в запасе минимум должно быть полчаса до отправки поезда;• если в пути на вокзал вы вспомнили, что забыли дома какую-то вещь, не возвращайтесь: плохая примета. Главное, чтобы при себе были: документы, деньги и билет.• опоздав на поезд, не устраивайте дебош администрации вокзала. Ведите себе корректно, и вам персонал поможет решить данную ситуацию;• обязательно стоит предупредить администратора отеля или хозяйку коттеджа о вашем опоздании на поезд, чтобы они удержали бронь на номер.
Чтобы развеять как-то сложившуюся ситуацию, воспринимайте опоздание на поезд, как прикольное начало вашего отдыха.
ekskursovod.org
Что делать, если поезд ушел без вас?
В комедийных картинах так часто показывают моменты, когда персонаж опаздывает на свой поезд. В фильме это может и смешно, но в действительности такая ситуация как раз очень печальна, особенно, когда уехать нужно срочно. Что делать в таких случаях и куда обращаться?
Если вы заранее знаете, что не успеете на свой поезд
Ситуации бывают самые разные. Можно час в пробке простоять, а можно и багаж потерять по пути к вокзалу. Важно не паниковать и искать несколько путей решения проблемы.
Для начала дадим вам простой, но эффективный совет на будущее. Всегда изучайте маршрут поезда заранее. Дело в том, что многие поезда имеют дополнительные технические стоянки. Все эти маршруты сегодня можно найти в интернете. Кроме того, всегда можно подобрать альтернативу и поехать другим маршрутом, возможно и с пересадкой.
- Если вы сидите в пробке или не успеваете даже из дому выйти, смысла ехать на вокзал уже нет. В такой ситуации есть два пути решения. Если вы сможете быстро найти такси, которое отвезет вас к следующему пункту стоянки поезда в области, смело поезжайте сразу туда. Это касается и тех случаев, когда вы уже вышли из дома, но до вокзала добраться точно не успеете. Второй вариант позвонить в кассу и узнать, когда будет следующая отправка и забронировать места. Важный момент: если вы уже решили догонять состав машиной, обязательно поставьте в известность начальника поезда. Дело в том, что ваше место могут продать и ситуация получится весьма неприятная.
- Если вы по каким-либо причинам за пару дней узнаете, что к отправке не сможете приехать, идите в кассу. Вы имеете полное право переоформить документы или сдать билеты. По индивидуальным билетам вам вернут половину стоимости плацкарты (с вычетами на обслуживание), если вы сдаете билеты в промежуток от двух до восьми часов до отправки. Полную стоимость , если вы сдадите билеты менее, чем за 2 часа до отправки. Стоимость билетов, купленных в вагоны повышенной комфортности, возвращается полностью.
- Если вы не смогли уехать не по своей воле (внезапная болезнь или травма), выход есть и в такой ситуации. Достаточно взять справку в больнице и предоставить ее в кассе. Стоимость билета вам вернут.
Если вы пришли на вокзал и увидели свой уходящий поезд
Такая ситуация гораздо печальнее. А если вам уехать необходимо обязательно, то самое время для паники. Но это только на первый взгляд. Итак, первое ваше действие - дорога к кассе. Если вы можете подождать до завтра или уехать другим маршрутом, сдавайте билеты. Если поезд уехал менее трех часов назад, вы получите полную стоимость билета . Стоимость за плацкарт вернут неполную, так как были сделаны траты на подготовку рейса и содержание вагона.
Конечно, можно попробовать догнать поезд на следующей станции и взять такси с вокзала. Такие действия оправданы, если поезд дальнего следования или следующая отправка никак вам не подойдет. Но вы должны учитывать тот факт, что не каждый таксист возьмется за такую работу. Кроме того, в больших городах пробки дело обычное, так что вы можете простоять там и упустить поезд окончательно.
И еще одна весьма неприятная ситуация, когда вы уже успели проехать некоторую часть пути или занести багаж, а потом не успеть на свой поезд. Сразу всеми возможными путями связываемся с начальником поезда. Он должен быть в курсе вашего опоздания, чтобы вещи не были утеряны. В таких ситуациях ваши вещи поместят в камеру хранения на той станции, о которой вы договоритесь с начальником поезда. Еще один важный момент: всегда держите кошелек и билет при себе. Тогда в такой ситуации вы сможете доплатить за место и отправиться в пункт назначения ближайшим рейсом.
С поездом разобрались, а что делать, если опоздал на самолет?
womanadvice.ru
в каких случаях допустима процедура переоформления билетов
Все течет и изменяется, обстоятельства иногда меняют наши планы. Зачастую, в силу самых разных причин, возникает необходимость вносить изменения в выкупленный проездной документ. Давайте разберемся, как поменять билет на поезд?
Электронные и обычные ж/д билеты: есть ли разница?
Между билетом, купленным в железнодорожной билетной кассе, и электронным билетом, оформленным через определенный сайт, разницы никакой нет. И тот, и другой являются полноценными проездными документами. Следует лишь помнить о том, что они действительны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира.
По каким причинам меняют билеты
Чаще всего пассажиры обращаются в жд кассы с просьбой внести изменения в билеты по следующим причинам:
- необходимо изменить дату поездки;
- требуется изменить места в вагоне;
- нужно заменить данные пассажира.
И если в первых двух случаях процедура переоформления билета, при определенных условиях, является возможной, то замена данных пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. Исключений не делают даже при обнаруженной ошибке в имени, фамилии или номере паспорта. В этом случае рассматривается только процедура возврата билета и оформление нового (при условии наличия мест в вагоне на необходимые даты).
Оформление другой даты поездки
В соответствии с правилами железнодорожных перевозчиков, изменение даты поездки в билете на поезд дальнего следования возможно при строгом соблюдении следующих условий:
- переоформление проездного документа возможно только на поезда дальнего следования, до отправления которых остается менее 24 часов;
- пассажир имеет право выехать поездом, отходящим ранее того поезда, на который был приобретен билет;
- переоформление билета происходит строго до той станции назначения, которая указана в ранее оформленном билете;
- переоформление билета возможно только при условии наличия мест в вагонах у того перевозчика, у которого был оформлен первоначальный билет.
Замена мест в вагоне
Вы можете переоформить билет по причине замены мест на следующих условиях:
- Если до отправления поезда остается менее 24 часов.
- Замена мест и категорий вагона возможна при их наличии и с условием доплаты (или возврата) разницы в тарифах. В этом случае на вопрос о том, сколько стоит поменять билет на поезд, будет ответ - надо оплатить разницу в тарифах дешевой и дорогой категорий вагонов, так как сумма комиссии за переоформление билета незначительна.
Какие виды билетов можно переоформлять
Переоформлять обычный и электронный билеты можно только на поезда внутрироссийского сообщения. Для поездов международного значения такого понятия, как «поменять билет на поезд», не существует. Подобные билеты возможно лишь вернуть на соответствующих условиях.
Как поменять электронный билет на поезд? Где и как производится переоформление билетов
Если говорить о переоформлении ж/д билетов (не путать с возвратом!), его можно производить только в железнодорожных билетных кассах. Поэтому, вне зависимости от способа покупки, берите свой билет или его электронную копию и отправляйтесь для переоформления на вокзал.
Все виды переоформлений ж/д билетов производятся с удержанием установленных сборов (обычно невысоких).
Возврат билетов
Не следует путать понятия возврата и переоформления билета. Если вы столкнулись с необходимостью поменять билет на поезд на другое число, когда до отправления поезда остается более 24 часов, то переоформить билет не получится. Здесь вы можете просто оформить возврат старого билета и приобрести новый, на подходящие даты. В этом случае до оформления возврата узнайте наличие мест на необходимые даты.
Процедура возврата электронного билета может быть произведена как в билетной кассе, так и самостоятельно - в личном кабинете на сайте перевозчика.
При осуществлении возврата билета в билетной кассе необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, на которого оформлялся билет. Без наличия оригинала документа возврат произведен не будет.
Необходимо внимательно ознакомиться с условиями возврата: наличием и размерами штрафов.
Билет, купленный за наличные в жд кассе, должен быть возвращен тем же путем.
Следует также знать, что возврат денежных средств по возвращаемому билету в некоторых случаях осуществляется не одновременно с возвратом билета, а позднее. К таким случаям относятся:
- Случаи, когда возврат международного билета, купленного в билетной кассе на территории России, осуществляется в билетных кассах государств СНГ, Эстонии, Латвии и Литвы. В этом случае свои деньги пассажир получит только в международных кассах России на основании бланков о возврате мест.
- Электронные билеты: денежные средства за возврат билета, выкупленного по интернету, поступают на карту не сразу, а в течение месяца.
Удерживаются ли штрафы при возврате билетов
Как правило, если отказ от билета производится не позднее, чем за сутки до даты, на которую он был приобретен, штрафы за возврат не взимаются, возврат денежных средств осуществляется почти в полном объеме за удержанием небольшой суммы комиссии (исключения составляют билеты, выкупленные по групповым тарифам).
Теперь, когда вы владеете основной информацией о различии в процедурах переоформления и возврата железнодорожных билетов, вы без труда сможете вносить изменения в свои планы. Благодаря лояльности правил, установленных перевозчиками, в том и в другом случае можно обойтись минимальными комиссиями. Приятного путешествия!
fb.ru
Новости компании
Дисконт центр «Спортивный»
Адреса:
г. Киров, ул. Свободы 70
Телефоны:
+7(8332)38-41-83
Информация о компании