Как пользоваться электронным билетом. Как пользоваться электронным билетом на поезд
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?
Преимущества электронного билета на поезд в первую очередь оценит не современное поколение, привыкшее совершать покупки в пару кликов мышкой, а те люди, которые помнят километровые, с трудом двигающиеся очереди в билетную кассу на железнодорожном вокзале, особенно в летнее время. Как же хорошо, что эти времена остались в прошлом. Давайте разберемся, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД.
Что такое электронный билет?
Не сразу, но прогресс коснулся и ОАО «РЖД». Теперь на официальном сайте организации, а также через мобильное приложение можно оформлять и оплачивать электронные билеты. Комиссия не берется, к оплате принимают банковские карты, а в некоторых случаях даже «Яндекс. Деньги».
Стоимость билетов на официальном сайте точно такая же, как и в билетной кассе. Обратите внимание, что это не относится к сайтам-посредникам, которые могут удерживать комиссию за свои услуги.
Что такое электронный билет? Это договор услуг, который заключается между пассажиром и ОАО «РЖД». Существует он в виде цифровой записи в базе данных перевозчика.
К неоспоримым преимуществам относится то, что такой билет, в отличие от бумажного, невозможно потерять. А также то, что приобрести его можно не выходя из дома, через интернет.
Недостатков же у подобного билета, наверное, не существует.
Как купить?
Во-первых, нужно зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД». Помимо логина и пароля, нужно будет ввести в форму Ф. И. О. и адрес действующей электронной почты. Затем авторизоваться на сайте.
В форме слева на главной странице ввести пункты отправления и назначения, дату, на которую вам необходим билет.
Из списка нужно выбрать подходящий поезд, тип вагона (купе, плацкарт). Далее нужно кликнуть мышкой по типу вагона, например, купе.
Развернется список с номерами. Кликните по кнопке с номером вагона. Например, № 13.
Теперь вы можете посмотреть схему вагона, наличие мест, а также ознакомиться с дополнительными характеристиками:
- есть ли биотуалет и кондиционер;
- предоставляется ли питание;
- допустимо ли в вагоне перевозить домашних животных и т. д.
Далее нужно нажать на кнопку «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест».
Откроется форма, которую нужно очень внимательно заполнить персональными данными точно по документу, удостоверяющему личность. Обратите внимание, что внести исправления после оплаты билета уже невозможно. Если вы допустили ошибку в фамилии, имени, номере документа, то по такому билету вас в поезд не пропустят. Будьте предельно внимательны, проверяйте несколько раз. При приобретении электронного билета вся ответственность за указанную в нем информацию лежит на лице, которое занималось оформлением.
Обратите внимание на галочки «Оформить по льготе ФСС», «Указать номер бонусной, электронной или дорожной карты». Если есть льготы, обязательно отметьте это.
Далее идет раздел со страхованием. По умолчанию страховка включена, но от нее можно отказаться, если снять галочки.
Переходим к выбору места. После резервирования дается только 17 минут на то, чтобы оплатить билет. Иначе бронь будет снята и процедуру придется повторять. Бронировать места без оплаты невозможно.
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? После оплаты нужно будет распечатать его или сохранить на мобильном устройстве.
Чтобы распечатать билет, нужно перейти в личный кабинет. Для этого прокрутите страницу до конца вверх, в правом верхнем углу найдите свое имя и фамилию рядом со словом «Выйти». Нажмите на свое имя с фамилией. Справа увидите таблицу. Нужно кликнуть по строчке «Заказы» в разделе «Мои билеты». Теперь можете выводить на печать.
Обратите внимание, что есть поезда, например, ускоренные электрички, на которые оформить электронный билет не получится. На сайте вы сможете только посмотреть наличие мест и стоимость проезда, а затем придется посетить кассу на железнодорожном вокзале. Но это больше исключение, чем правило. На основную массу поездов билеты можно купить через сайт.
Постельное белье при приобретении билета в купе включается в стоимость автоматически. Если выбран плацкартный вагон, то оплату белья можно произвести как через сайт, так и непосредственно в поезде проводнику.
Продажа электронных билетов в основном открывается за 45 дней до отправления поезда.
Чтобы узнать, как выглядит электронный билет на поезд РЖД, взгляните на картинку ниже.
Как осуществляется посадка?
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? С распечатанным листком или мобильным устройством и документом, который был указан в билете, вы проходите на посадку в поезд и предъявляете все это проводнику. Посещать кассу не нужно. У проводника есть списки пассажиров, которые приобрели электронный билет. Он сверит данные и пропустит вас в поезд. Вот и все.
Если по каким-то причинам вы не смогли распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство, то нужно пройти в кассу на вокзале или найти терминал самообслуживания и получить посадочный талон там.
Если электронный билет приобретается на поезд международного сообщения, то посадочный талон можно получить в международной билетной кассе.
Что такое электронная регистрация?
Перед тем как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, нужно пройти процедуру регистрации. В большинстве случаев при оплате билета она производится автоматически. Это значит, что, кроме распечатки посадочного купона, от вас не требуется никаких дополнительных действий, информация попала в систему. Об этом сигнализирует специальный символ.
Если же вы выбрали поезд без электронной регистрации, то увидите предупреждающую надпись красными буквами. Это значит, что приобрести билет через интернет не получится, нужно посетить билетную кассу или терминал самообслуживания.
Как вернуть билет?
Процедуру возврата можно осуществить через личный кабинет на сайте либо в кассе при предъявлении посадочного купона и документа, на который был оформлен билет.
При возврате удерживается комиссия.
Можно ли переоформить билет?
Как использовать электронный билет на поезд РЖД, если после покупки вы решили поменять дату отправления или место в вагоне? Потребуется переоформление. За услугой придется обратиться в билетную кассу.
На другого пассажира или на поездах международного сообщения переоформление не производится.
Если при покупке билета возникли проблемы или вопросы, нужно обратиться по адресу [email protected]. В сообщении укажите свой логин, дату и время покупки, номер заказа, Ф. И. О. пассажира. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.
Отчетность по электронному билету
Если вы совершили поездку по служебной необходимости, то в бухгалтерии затребуют оправдательные документы. В случае с бумажным билетом все понятно, а как отчитаться, если был приобретен электронный?
По приказу Министерства транспорта РФ (№ 322 от 21.08.2012) контрольный купон относится к бумагам строгой отчетности. Поэтому вам достаточно посетить личный кабинет на сайте РЖД, раздел «Мои заказы», и распечатать бланк билета, точно так же, как вы делали для того, чтобы сесть в поезд. Этот документ и нужно будет передать в бухгалтерию.
Теперь вы знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. Согласитесь, так гораздо удобнее?
sosnobora.ru
Как пользоваться электронным билетом - использование электронного билета
Электронный билет представляет лишь замену обычного бумажного билетного бланка. Такая форма очень распространена. Завоевал свою популярность электронный билет, благодаря удобству и комфорту оформления. Приобрести его может каждый интернет-пользователь, а в современном мире – это практически каждый взрослый человек. При заказе билета осуществляется бронирование места в выбранном виде транспорта (самолет, поезд, автобус). Информация о брони не заносится на сам бланк, а оставляется в базе данных транспортной компании. Но электронный билет является полноценным документом, своего рода одноразовым договором купли-продажи с выбранной транспортной компанией и наделен всеми юридическими основаниями, на основе которых можно впоследствии разрешать возникнувшие споры.
Несомненным достоинством электронного билета является возможность его многократного получения. Например, если вы в спешке пролили на него напиток или потеряли, забыли дома или у вас его украли, то никто кроме вас не получит забронированного места, а предъявив паспорт в окошко кассы, вы получите новый бланк. Можете также распечатать е-билет дома.
Как и где купить электронный билет
Посредством интернета
Существуют определенные сайты, которые осуществляют продажу электронных билетов. Достаточно ввести запрос "купить электронный билет " в поисковых системах Яндекс или Google. Зайдя на один из таких сайтов, вы сможете выбрать какой именно билет и на какой маршрут вам необходим, а также время, место. При наличии возможности можно также выбрать себе место в самолете. Далее делаете заказ и место бронируется в системе транспортной компании.
Оплату за е-билет можно производить разными способами. В интернете принимают денежные средства с банковских карточек Visa и MasterCard, электронных платежных систем (Web Money, Easy Pay, Яндекс и другие), можно оплатить по безналичному расчету путем перевода денег на банковских счет компании.
В кассе
Оплата при этом способе производится наличными деньгами или пластиковой карточкой посредством терминала.
После покупки вам выдадут на руки маршрутную квитанцию и подтверждение об оплате билета, в качестве которой может выступать
- счет-фактура;
- фискальный чек;
- завершенная банковская операция.
При покупке билета опытный консультант предоставит вам полный спектр интересующих вас маршрутов в выбранном направлении, а также поможет соотнести цену и качество обслуживания в транспорте.
Использование электронных билетов
Пример электронного билетаПосле покупки необходимо воспользоваться полученной возможностью перемещения. Как пользоваться электронным билетом?
Все очень просто. При приезде на вокзал или аэропорт вы просто предъявляете билетный бланк проводнику или на регистрации вместе с паспортом, на который он был оформлен. Необходимо помнить о том, что при выезде за границу дети также должны иметь загранпаспорта. Исключения составляют случаи, когда в загранпаспорта родителей были вклеены фотографические карточки детей, а сделано это было не позднее марта-месяца 2010 года.
Во время следования к месту назначения необходимо иметь электронный билет при себе. На нем вы найдете информацию о маршруте, формах и деталях перевозок. Нередко электронный билет просят предъявить службы безопасности аэропортов, поэтому до конца поездки не стоит удалять файл с проездным документом из своей почты.
Если вас не устраивает форма бланка, то можно попросить выдать обычный билет, но, как правило, за это придется заплатить дополнительный взнос. Электронный билет включает в себя поездки туда и обратно, поэтому стоит об этом помнить и не выбрасывать билетный бланк после прибытия в место назначения.
В случае командировочной поездки и покупки при этом электронного билета отчитаться в бухгалтерии можно. Министерство Финансов Российской Федерации выдало седьмого июля 2007 года письмо за №03-03-06/1/649, в котором указано, как правильно сдавать отчеты о расходах в командировке. За проезд по электронному билету необходимо представить следующие документы:
- маршрут-квитанцию;
Маршрут-квитанция электронного билета
- посадочные талоны в оригинальном виде;
Посадочный талон
- платежный документ, который подтверждает факт приобретения электронного билета.
Кроме того, на сайтах, которые осуществляют продажу е-билетов, можно запросить подтверждающие факт покупки свидетельства. Для этого необходимо обратиться в службу обратной связи сайта.
Не забывайте, что вы можете проконсультироваться у вашего туроператора по всем возникающим вопросам.
Важно знать
Посадочные талоны выдаются в одном экземпляре. Дубликаты не выдаются. Поэтому очень важно сохранить этот документ, если вам предстоит отчитаться за расходы в командировке.
При утрате посадочных талонов вы можете обратиться в компанию, выдавшую вам билет. За определенную плату вам выдадут копию билета и свидетельства о совершенной поездке или перелете.
Можно ли вернуть электронный билет или обменять?
В данном случае действуют правила, как и при обычных билетах. Стоимость, комиссионные сборы и сроки совершенно аналогичны стандартной процедуре замена или возврата. В одном и другом случаях нужно обратиться в ту транспортную компанию, в которой вы приобрели билетный бланк.
Важно: маршрут-квитанция не имеет юридической значимости, то есть, не является документом. Она несет лишь информацию о поездке.
Поэтому при возврате билета необходимо будет предъявить документ, подтверждающий вашу личность. Характерным является также то, что способ возвраты денежных средств осуществляется тем же образом, каким был билетный бланк предварительно оплачен.
Возможность приобрести электронный билет значительно облегчает жизнь современных путешественников. Нет необходимости идти или ехать в кассы вокзалов, чтобы приобрести проездной документ. Достаточно выйти в интернет и зайти на нужный сайт. Все возможные маршруты, а также информация о транспортном средстве также указана на сайте. Консультант в режиме онлайн поможет вам, если возникли какие-то трудности с выбором того или иного маршрута или расскажет, как правильно оформить покупку электронного билета, если вы делаете это впервые. Даже при утрате билетного бланка за вами сохранится зарезервированное и оплаченное место.
vyborturista.ru
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД правильно?
Интернет помогает любителям приключений делать путешествия комфортными, удобными. Электронные билеты становятся все более популярными у россиян, но как пользоваться электронным ж/д билетом?
Что собой представляет электронный билет
Поговорим о том, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. E-ticket, электронный билет, ЕТ - электронный вариант билета, отпечатанный на официальном бланке РЖД. Подобная форма предлагается в качестве альтернативы обычным билетным бланкам. Бронирование мест на поезд проводится по классическому алгоритму, а детальная информация о пассажире поступает в электронную базу данных РЖД.
При этом ж/д билеты на поезд за 4 минуты вы сможете купить и распечатать на обычном принтере. В настоящее время можно оформить подобные билеты на часть поездов, а также на многие авиарейсы, но важно правильно пользоваться электронным билетом.
В России первый подобный билет был продан с применением иностранной системы в 2004 году. В 2006 году началась продажа авиационных билетов. Пользователям, решившим оформить электронный проездной документ, не потребуются специальные знания. Максимальное количество электронных билетов приобретается в летнее время, а также перед праздниками. Система хороша тем, что вся информация о наличии свободных мест постоянно обновляется, можно «перехватить» билет, сданный на рейс. РЖД указывает данные по каждому месту в вагоне, его стоимости.
Недостатки бумажного билета
Традиционные бумажные билеты появились в 20-м веке с учетом тех технологий хранения, обработки, передачи информации, что были в то время. Некоторые пассажиры пытались исправить ту информацию, что представлена в билете, чтобы получить личную выгоду. Для пресечения подобных действий появились некоторые ограничения:
- билет выпускался на специальном бланке, снабженном средствами защиты от подделок;
- бланки предполагали строгую отчетность, применение, утилизацию;
- выполнялось копирование информации на иные носители: отрывные купоны, квитанции.
Каковы преимущества электронного билета
Среди преимуществ подобного варианта проездного документа выделим:
- Существенную экономию времени. Отпадает необходимость тратить время на поездку в кассу, достаточно иметь доступ в интернет, чтобы оформить покупку электронного билета.
- Электронный билет невозможно потерять. Он хранится в информационной базе перевозчика, защищенной от взлома.
- Возможность приобретения билета в любом месте земного шара. Купить билет для себя, своих родственников, друзей вы сможете из другой области, страны. Пассажиру нужно будет лишь прибыть с паспортом на посадку в поезд, самолет.
- Возможность экономии материальных средств. Стоимость электронных билетов ниже бумажных аналогов, ведь в цену не включают дополнительные расходы (цену бланка, работу оператора).
- Онлайн-регистрация на некоторые авиарейсы. Часть перевозчиков предлагает в качестве дополнительного бонуса онлайн-регистрацию на рейс. Открывают ее за сутки до вылета, можно подобрать удобное место в салоне, не торопясь в аэропорт.
Варианты приобретения электронного билета
Не все пассажиры знают, как пользоваться электронным ж/д билетом, где его можно приобрести. Существует вариант приобретения проездного документа через официальный сайт РЖД. Для оформления потребуются паспортные данные пассажиров, а также банковская карточка с достаточным количеством денежных средств. Также можно приобрести электронный билет и в обычной кассе на почте либо в специальном агентстве. Для того чтобы понять, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД предлагает информационные стенды. Кроме того, можно обратиться за помощью к друзьям и знакомым, которые имеют опыт в оформлении подобных проездных документов.
Авиабилет
При приобретении электронного авиабилета пассажир обязан получить маршрутную квитанцию. В ней содержится детальная информация о самом маршруте, варианте и особенностях оплаты перевозки. При покупке электронного билета, маршрут-квитанцию пассажиру отправляют по электронной почте, указанной при регистрации. При утере маршрут-квитанции ее всегда можно распечатать заново. Если вам предстоит путешествие за пределы нашей страны, учтите, что этот документ должен быть у вас на протяжении всей поездки.
Путешествуем с электронным билетом
Пока еще не все россияне знают, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД ведет постоянную разъяснительную работу, чтобы увеличить продажу электронных билетов. Нет никаких сложностей и с полетами по электронным билетам. Нужно прибыть в определенное время в аэропорт, на стойке регистрации показать маршрут-квитанцию, а также документ, используемый при оформлении билета. Полеты по территории России осуществляются по общегражданским либо заграничным паспортам, если пассажиру исполнилось 14 лет. Для детей перелет выполняется по свидетельству о рождении. При оплате электронного билета через банковскую карту часть перевозчиков просит предъявить при регистрации банковскую карту.
Вариант возврата электронного билета
Не знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, думаете, можно ли его вернуть? Не волнуйтесь, ваши деньги не пропадут. При возврате электронного проездного документа действуют те же правила, что и при возврате либо обмене традиционного бумажного билета. Возврат денежных средств, уплаченных за авиаперевозку, возможен тем же способом, которым была проведена оплата заказа: на электронный кошелек или банковскую личную карточку.
4u-pro.ru
Новости компании
Дисконт центр «Спортивный»
Адреса:
г. Киров, ул. Свободы 70
Телефоны:
+7(8332)38-41-83
Информация о компании