Отменить жд билеты купленные онлайн. Как можно сдать жд билеты купленный через интернет и полученный в терминале

Можно ли сдать билет на поезд - пошаговая инструкция процедуры. Отменить жд билеты купленные онлайн


Можно ли сдать билет на поезд

Компания Российские железные дороги разрешает возврат электронного билета РЖД через интернет или кассы организации. Важно знать, какие устанавливаются сроки для того, чтобы сдать проездные документы, сколько денег можно потерять при выполнении операции.

Правила возврата жд билетов РЖД

Установлены следующие нормы и правила возврата билетов РЖД:

Условия процедуры

Стоимость проездного документа складывается из двух величин:

При отказе от поездки пассажиру придется компенсировать компании РЖД сбор 193 рубля при любой ситуации.

Кроме этого, при оформлении возмещения действуют следующие условия:

Не получится сдать талон на право проезда при следующих обстоятельствах:

Как вернуть билет РЖД, купленный через интернет

Чтобы отменить поездку, оплаченную дистанционно, и вернуть деньги, нужно действовать в такой последовательности:

  1. Зайти на сайт, где была произведена оплата путешествия.
  2. Ввести пароль, авторизоваться, зайти в Личный кабинет.
  3. Нажать на вкладку «Мои заказы».
  4. Выбрать нужный заказ, кликнуть на кнопку «Оформление возврата».

Возврат билетов, купленных в кассе

Если оплата проезда осуществлялась в кассе ж/д вокзала, то при возвращении бумажного купона на право проезда нужно действовать по такой инструкции:

  1. Обратиться в железнодорожную кассу в установленные сроки, имея при себе контрольный купон и документ, удостоверяющий личность. Вернуть деньги сможет только пассажир, на которого оформлялось право проезда. Если этот гражданин не может обеспечить личное присутствие, то кассир потребует доверенность на проведение операции.
  2. Предъявить и сдать документацию кассиру.
  3. Оформить заявку на выплату, возвратить наличные средства.

Сколько теряешь при сдаче билета на поезд

Из стоимости проездного купона удерживаются следующие суммы:

Размер возвращаемой суммы зависит от того, какую поездку собирался осуществить гражданин – на поездах местного, дальнего следования, либо в зону ближнего зарубежья

Величина компенсации, в зависимости от срока сдачи купона, для путешествий по России приведена в данной таблице:

За сколько часов до отправки состава производится операция возмещения финансов

Компенсируемая сумма, % от цены проездного купона

Больше 8

100

8-2

60-70 (отнимается 50% цены плацкарты)

2 и менее

40-50 (отнимается 100% стоимости услуг персонала вагона)

Размер компенсации при возвращении проездных талонов для путешествия в ближнее зарубежье приведен в следующей таблице:

За сколько часов до отправления состава осуществляется отмена поездки

Величина компенсации, % от цены проездного купона

Больше 24

90% (за минусом комиссионных сборов)

24-6

60-70 (отнимается 50% стоимости услуг вагонного персонала)

6-1

40-50 (вычитается 100% цены плацкарты)

Размер возмещения, который выплачивается при отмене поездки в дальнее зарубежье, можно увидеть в нижеприведенной таблице:

За сколько часов до начала путешествия нужно сдать талон

Размер возвращаемых денег, % от стоимости поездки

6 и больше

80-90 (минусуются комиссионные сборы)

Меньше 6 (при условии непреодолимых форс-мажорных обстоятельств, помешавших поездке)

90 (за вычетом сбора 10 евро)

Способы и срок возврата денежных средств

Длительность возвращения денег гражданину зависит от способа оплаты путешествия. Сроки получения финансов, в зависимости от вида оплаты путешествия, приведены в таблице:

Вариант оплаты права проезда

Сроки возвращения финансов, дней

Железнодорожная касса

мгновенно, при расчете

Банковская карта

7-30

Электронный кошелек

10-60

Видео

sovets.net

Как можно сдать жд билеты купленный через интернет и полученный в терминале

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Как сдать электронный билет ржд через кассу или интернет

Возврат железнодорожных билетов

Инфо

Его предъявляют проводнику вместе с паспортом. Можно оформить электронный билет и на сайте компании-партнера РЖД. Но в этом случае придется заплатить комиссию. Процедура возврата Как видите, купить проездной документ через Интернет совершенно несложно.

Теперь давайте попробуем ответить на основной вопрос нашей статьи и посмотрим, как сдать электронный билет РЖД в том случае, если поездку пришлось отменить. Включает в себя процедура возврата средств следующие шаги: Чуть ниже можно будет ознакомиться с условиями возврата.
  • С ними следует согласиться, нажав кнопку «Да».
  • Возврат билетов

    О чем стоит знать Если попасть в вагон вы не смогли по причине заболевания или произошедшего с вами несчастного случая, вернуть билет можно будет попытаться и через 12 часов после отхода состава. Однако в этом случае придется предъявить кассиру (в течение пяти суток) соответствующие подтверждающие документы.

    Стоимость сервисных услуг должна быть возвращена пассажиру, сдавшему билет, в полном объеме (включая стоимость постельного белья) вне зависимости от времени обращения в кассу. Полностью выплачивается и страховой сбор. Порядок возврата при обращении в кассу Как сдать электронный билет РЖД, вы теперь знаете.

    Вернуть деньги можно в течение около месяца после отмены покупки. Однако иногда ждать их перевода приходится и дольше. Если вы обратитесь в кассу через три часа после отправки состава от места посадки, порядок действий по возврату денег будет немного другим.

    Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте ржд: пошаговая инструкция

    Внимание Как вернуть билеты РЖД, купленные в кассе?
    1. Обращаемся в кассу (только на территории России), занимающуюся возвратами, причем лично (только в исключительных случаях допускается доверенность).
    2. Предъявляем паспорт (или иной документ, указанный в билете).

    Как вернуть билеты РЖД, купленные через интернет? При коллективном заказе подразумевается, что пользователь сайта действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все они считаются проинформированными об отказе от поездки. Можно произвести возврат всего заказа или какой-либо его части (кроме групповых поездок в Финляндию, для которых частичный возврат сделать не удастся).

    Возврат денег производится только на карту, с которой поступила оплата. Поступление денег на карту производится согласно правилам для платежных систем в течение 30 дней.

    Как вернуть электронный ж/д билет

    Выплачивается стоимость проезда в полном размере, но без плацкарты.Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор. Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется:

    Отказ от путешествия на поезде, следующего в города дальнего зарубежья, осуществляется:

    Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

    Содержание

    Поездка на поезде — один из распространенных видов передвижения между населенными пунктами. Как правило, билет приобретается за несколько недель до путешествия.

    В таком случае на момент поездки могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и человек будет вынужден отказаться от билета.

    Правила возврата жд билетов

    Как произвести возврат? Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте rzd-online.ru вы можете не только купить, но и сдать их, получив назад свои деньги.

    Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

    Менее чем за 6 часов, но не позднее, чем через 3 часа после отправления — стоимость проезда без стоимости плацкарты за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнеров, а также комиссии платежных систем. Поезда за границу РФ — особый случай Если вы находитесь на территории РФ, билет можно сдать обычным способом — в кассе возвратов ОАО «РЖД» или кассе дальнего следования ОАО «РЖД».

    Это относится и к электронным билетам (сначала нужно будет получить билет на бланке), и к билетам на бланках за наличные. Вернуть билет на поезд в сообщении с Латвией, Белоруссией и Украиной невозможно, если вы прошли электронную регистрацию и до отправления поезда с начальной станции осталось меньше 1 часа.

    Если вы находитесь на территории другого государства, необходимо:

    1. Оформить отмену билета, обратившись в кассу возврата на вокзале (в стране, где вы находитесь).

    Вокзальный блог

    Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки. На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда.

    Смотрите также: Как отказаться от услуг Ростелеком (через Интернет и другими способами) Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД:

    Можно вернуть только проездной документ «обратно». Отказ от билета «туда» через сайт невозможен (необходимо обращение в билетную кассу).

    vip-real-estate.ru

    Сколько стоит вернуть жд билеты купленные через интернет

    Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

    Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2018 году?

    Инфо Если у вас на руках бумажный билет, сдавать надо в кассе. При себе надо иметь:
    1. Сам билет.
    2. Заверенная нотариусом доверенность на возврат билета и получение денег.
    3. Паспорт (ваш, то есть того человека, который сдаёт билет).
    Обязательно нужен оригинал документа.

    Как возвращаются деньги за билет Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку. Способ оплаты заказа Куда вернутся деньги Срок выплаты после обработки заявки Банковские карты На карту плательщика До 30 рабочих дней Терминалы, салоны связи, HandyBank Если сдаёте через интернет – переводом в системе платежей CONTACT.

    Если в кассе на вокзале – наличными в ней же.

    Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

    Стоит отметить, что возврат билета другого пассажира можно оформить только в том случае, если производится отказ от поездки сразу двух пассажиров, следующих по одному и тому же маршруту и на том же поезде. Остальные варианты возможны только при наличии доверенности, заверенной нотариально. Условия возврата жд билетов через кассу РЖД ничем не отличаются от других возможных вариантов. Главным отличием от возврата в режиме онлайн является личная явка и возможность получения денежных средств непосредственно на руки.

    Важно

    Все штрафы и сервисные сборы в данном случае подчиняются основным правилам компании. Как оформить возврат жд билетов, купленных через Интернет? Давайте рассмотрим вариант отказа от поездки с использованием мобильного приложения для iPhone.

    Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

    Если билет бумажный, за сутки до отправления возврат производится только в кассе на вокзале, если электронный – со страницы управления заказом. При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму.

    Внимание

    Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет (время считается с момента отправления поезда с той станции, откуда у вас билет). В этом случае возврат можно оформить только в кассах РЖД на вокзале.

    Из стоимости билета будет вычтен штраф за возврат, полная стоимость плацкарты, все комиссии и сборы. Стоимость белья возвращается. После того, как прошло 12 часов, никакие деньги уже не вернутся.

    Если вы не смогли поехать из-за болезни или несчастного случая, билет можно сдать в течение 5 суток с момента отправления поезда. Понадобится справка от врача. Сумма возврата — как в случае опоздания.

    Подробности вы можете уточнить в справочной службе РЖД или на вокзалах.

    В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов

    После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала. Чтобы получить назад деньги и вернуть неиспользованный билет, нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность, который был использован для покупки. Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата. То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

    Возврат билетов

    Сдать билет в этом случае надо:

    Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет). Сколько вы потеряете, сдавая билет в кассу РЖД? Сдать билет в кассу РЖД можно:

    Информация Сумма возврата также зависит от времени обращения в кассу. Чем позже вы это сделаете, тем меньше будет сумма компенсации.

    Возврат ж/д билетов

    Перечень документов при опоздании на поезд Список основных документов, предъявляемых для возврата денежной суммы в случае опоздания на поезд, следующий: паспорт и оригинал посадочного талона или номер электронного билета. Оформить возврат билета можно только в том случае, если временной интервал составляет не более 12 часов. Рекомендовано — в промежутке от 20 минут до 3 часов. Долгая процедура оформления ожидает тех пассажиров, кто просрочил рекомендованный временной интервал, в этом случае компания будет рассматривать ваш вопрос в течение одного месяца. Поступление средств на карту напрямую зависит от скорости рассмотрения вашего запроса. Поезда следующие по международному маршруту имеют свой особые нюансы и правила. В случае опоздания вернуть билет можно не позднее чем через 1 час после отправления.

    Возврат железнодорожных билетов

    Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён? За что при сдаче билета вычитают деньги? Читайте в статье. Содержание статьи:

    Как сдать ж/д билет, купленный через сайт? Если вы еще не получили бумажный вариант приобретенного через сайт (официальный сайт российской железной дороги, туту.ру и др.) электронного билета (если у вас этот случай, читайте следующих разделах), то вам нужно понять – прошли ли вы электронную регистрацию или нет.

    Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

    Срок возврата денег на карту при возврате билета После предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно.

    Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий. Сроки возврата денег:

    Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет Возврат билетов РЖД , купленных через интернет, не оформленных на бланке, возможно осуществить в личном кабинете на сайте, котором совершалась покупка, с помощью кнопки«оформить возврат»(могут отличаться по названию).

    Возврат электронного билета ржд

    1. Комиссия, взимаемая за предварительную продажу билетов.
    2. Сервисный сбор конкретного типа вагона.
    3. Рекламный сбор.

    Надеемся, что в данном параграфе нам удалось четко ответить на волнующий многих читателей вопрос: «Сколько теряешь при возврате жд билетов?» Как долго ожидать возврата средств на банковскую карту? Главным отличием при возврате билета, оформленном в онлайн-режиме, состоит в том, что деньги будут возвращаться исключительно на банковскую карту.

    Проездной документ можно сдать по истечении 12 часов, но не позднее 5 суток с момента отправления, если отказ от поездки произошел в результате несчастного случая или болезни. После отправления поезда проездной документ можно вернуть только в кассу вокзала, откуда совершалось отправление.

    Электронный отказ в таком случае не осуществляется. Возврат ж/д билетов — сколько теряешь денег? Стоимость билета состоит из плацкарты (место в вагоне) и пользования услугами РЖД (проезд). Их соотношение может различаться в зависимости от поезда: фирменный или нет.

    При возврате удерживается сбор, равный 192 рублям 70 копейкам или 10 евро для поездов, следующих в дальнее зарубежье. Возврату не подлежит комиссия платежной системы. В остальном размер возвращаемой суммы зависит от времени отказа от проездного документа.

    dolgoteh.ru


    Новости компании

    Компания еще не поделилась своими новостями!