Заказать билеты на поезд по телефону ржд: В «РЖД» разрешили бронировать билеты на поезд по телефону. Сервис обойдётся в 268 рублей | e1.ru

Содержание

Билеты на поезд / Travel.ru

Travel.ru

Новости туризма

РЖД открыли единую телефонную справочную службу

23:44, 03 октября 2010Справочные вокзалов заменит единый call-центр. // Travel.ru

Российские железные дороги запустили единую телефонную справочную службу. Пока она обслуживает ряд регионов центра страны, а через несколько месяцев будет обрабатывать звонки из любой точки России. Звонок в справочную службу по телефону 8-800-775-00-00 бесплатен. До сих пор пассажиры, которым требуется какая-то информация, звонили в местные справочные отдельных станций, напоминает соб. корр Travel.ru.

Всего планируется создание трех call-центров — в Москве, Ростове-на-Дону и Челябинске. Московский центр с августа уже функционировал в тестовом режиме, а 1 октября открыт официально. На него переводят звонки по номерам справочных московских, петербургских, нижегородского и ряда других вокзалов центральных регионов. Ростовский центр должен начать работу в ноябре, челябинский — в марте. После этого на них будут переводиться звонки по всем справочным телефонам РЖД. Одновременно на звонки будут отвечать до 950 операторов.

Новый сервис значительно упростит получение справочной информации пассажирами — им не нужно будет запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. В то же время в ряде случаев время ожидания ответа станет длиннее: как известно любому звонившему в call-центр крупной компании, сначала приходится выслушать блок вводной информации, который у РЖД занимает около минуты, и лишь затем дождаться ответа оператора.

Новая справочная служба обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Еще одной новацией станет сервис автоматической справки: при желании пассажир сможет получить ответ от робота. Система распознавания голоса определит названные пассажиром станции и даты поездки, после чего он сможет получить требуемую информацию — в частности, о расписании и наличии мест.

Автор: Юрий Плохотниченко

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США — так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах

При покупке билета на поезд нужно будет указывать номер телефона

При покупке билета на поезд нужно будет указывать номер телефона — Российская газета

Свежий номер

РГ-Неделя

Родина

Тематические приложения

Союз

Свежий номер

29. 04.2020 17:07

Рубрика:

Экономика

Евгений Гайва

Пассажиров поездов дальнего следования при оформлении билета обязали указывать номер мобильного телефона или иной способ связи. Минтранс внес такие изменения в правила перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом. Новое правило начнет действовать с 3 мая.

Владимир Смирнов/ТАСС

«Это сделано для оперативного оповещения пассажиров поездов дальнего следования об изменениях графика движения поездов в чрезвычайной ситуации и урегулирования вопроса размещения ручной клади», — пояснили в минтрансе.

Кроме того, урегулирован вопрос размещения ручной клади пассажирами в поездах дальнего следования. Если конструктивными особенностями вагона под ручную кладь предусмотрено только нижнее или верхнее место, то пассажиры вне зависимости от занимаемого ими места будут иметь равные права на хранение там ручной клади, отметили в министерстве.

Пассажир при покупке билета может сообщить даже свой почтовый адрес, пояснил «РГ» председатель Союза пассажиров Кирилл Янков. Указывать способ связи целесообразно, авиакомпании давно уже получают номера телефонов пассажиров. Благодаря этому есть возможность оперативно уведомлять пассажиров об изменениях.

Но предоставление пассажиром своих контактов в обязательном порядке на железной дороги можно было бы ограничить периодом пандемии., заметил он.

Российская газета — Федеральный выпуск: №95(8149)

Железные дорогиМинтрансВступают в силу в мае 2020 года

12:36Спорт

Андрей Аршавин: Как пережить нынешние времена, никто не знает — мы первый раз в такой ситуации

12:34Происшествия

В Дагестане назвали вероятную причину гибели 700 каспийских нерп

12:27Спорт

Экс-капитан «селесао» Кафу: Хочу увидеть полуфинал Бразилия-Аргентина

12:19Культура

Неужели реальность беднее? Дмитрий Данилов и Елена Долгопят на ярмарке non/fiction рассказали, зачем нам фантастика

12:08Власть

Вице-спикер Совфеда Косачев: Мне не нравится противопоставление западного мира восточному. Это — столкновение мировоззренческого характера

12:04Спорт

Пеле выступил с заявлением: Я полон сил и надежд

12:01Экономика

Долговая нагрузка россиян продолжает снижаться. В чем причины этого и каковы прогнозы на будущее

11:48Власть

Кабмин поддержит грантами популяризаторов науки

11:37Общество

Сладости и продукты стали самыми популярными подарками на Новый год. Их готовят до 50% компаний для детей своих работников

11:30Экономика

В России подешевела черная икра и рыба осетровых пород

11:24Кинократия

Обнародовано видео с Лепсом, бросившим микрофон на концерте в Петербурге

11:21Спорт

В чемпионате Единой лиги «Локомотив-Кубань» победил «Енисей»

11:03Культура

Николай Фоменко расчувствовался, посмотрев мюзикл «Ничего не бойся, я с тобой!»

11:00Происшествия

Под Белгородом обстреляли село Тишанка

10:50Русское оружие

Россия спустит на воду новый корабль с «Калибрами»

10:34Происшествия

В Саратове пьяный водитель грузовика снес стену жилого дома

Главное сегодня:

Приложение для поездов в Китае, бронирование билетов на поезд на мобильных телефонах

Бронирование билетов на поезд в Китае

Китайский поезд
Международный поезд из Китая

Пожалуйста, выберите

Приложение China Train Booking выпускается с 2015 года. Ежегодно оно обслуживает более 30 000 пассажиров для бронирования билетов на поезд в Китае и считается одним из лучших приложений для продажи билетов в Китае.

Почему стоит выбрать приложение China Train Booking?

Индивидуальная служба поддержки клиентов

Наше индивидуальное обслуживание клиентов делает приложение China Train Booking выдающимся среди других. Наш Wechat и телефон всегда онлайн для наших пользователей. На любой вопрос подробно ответит реальный человек, стоящий за приложением.

Доступный электронный билет

Наш электронный билет поможет Вам сесть на поезд , не распечатывая билет(ы) . Нет необходимости в раннем прибытии на вокзал. Никакого стресса, связанного с риском потери билета(ов) на поезд.

Бесплатный выбор предпочтительного места

Место у окна, место у прохода или соседние места могут быть выбраны вами, если эти места доступны.

Бесплатная отмена до оформления билета

Отмена или изменение информации перед оформлением билетов для вашего бронирования в приложении China Train Booking бесплатно . Нет стресса, чтобы сделать бронирование (я) заранее.

Множественный платеж

Приложение

China Train Booking принимает платежи с помощью иностранных кредитных карт f , Paypal, Alipay и Wechat . Безопасность платежей подтверждена 4 международными органами.

Онлайн-карта железнодорожного вокзала

На карте железнодорожного вокзала указано местонахождение станции отправления и прибытия . Это действительно помогает не только провести вас к железнодорожной станции, но и принять решение о том, с какой железнодорожной станции отправляться / прибывать (когда в городе больше одной станции).

Несколько языков

В настоящее время поддерживается английский, итальянский, немецкий, французский, испанский, русский, японский и традиционный китайский .0016 . Другие языки будут поддерживаться в ближайшее время.

Скачать бесплатно здесь

Как работает наше приложение — 3 шага для бронирования

Найдите свой маршрут и выберите поезд
Ввод информации о пассажире
Произведите оплату через Paypal, кредитные карты, Alipay или WeChat Payment

Получите билеты за 3 минуты.

Что наши пользователи говорят о приложении

Это приложение спасло мою задницу столько раз . Приложением легко пользоваться, легко платить, и, прежде всего, лучший англоязычный сервис . Супер дружелюбный и всегда готов помочь. Особенно, если вы живете в Китае, вы, вероятно, знаете, насколько грубым и плохим может быть персонал на вокзале. С помощью этого приложения вы можете ходить вокруг них. Входит в десятку лучших приложений для Китая.

Я и мой муж путешествовали по Китаю в течение двух месяцев, и это приложение вместе с персоналом спасло жизнь . В приложении четко указано время движения поездов, наличие билетов, продолжительность и стоимость поездки. Вы отправляете билеты для бронирования и можете предоставить «план Б», если билеты недоступны. Персонал свяжется с вами, если возникнут проблемы с получением правильных билетов, и проведет вас по всем альтернативным вариантам — дайте им свой номер телефона, чтобы они могли вам позвонить! Они были так полезны во время напряженного периода китайского Нового года, когда мы изо всех сил пытались найти билеты. Если билеты доступны, они обычно бронируют их для вас в течение нескольких минут. Вместе со своим электронным письмом с подтверждением они предоставляют чрезвычайно полезные PDF-файлы с указанием полезных фраз, схемы станций, что делать, если вы опоздали на поезд, как рано прибыть и т. д. и т. д. Честно говоря, я не могу сказать ничего плохого о приложении / персонале благодарю вас!!

Незнание китайского языка в Китае делает многие основные действия рутиной. Это английское приложение позволяет очень легко бронировать билеты на поезд , и я использую его во всех своих поездках. Приложение предоставляет информацию о доступности различных категорий мест в поездах по расписанию и позволяет отправить запрос на бронирование с оплатой билета и сбора за бронирование. Фактическое бронирование производится агентством в автономном режиме, а код бронирования позже появляется в приложении после завершения бронирования. Я всегда забирал билеты лично на станции Shenzhen Bei. Следует отметить, что иностранцы не могут использовать автоматы по предварительной оплате билетов на станциях, поэтому вам придется стоять в очереди в кассе. В приложении есть множество часто задаваемых вопросов, которые помогут вам ориентироваться в китайских поездах (современных и отличных). Это приложение является очень полезным сервисом для иностранцев в Китае .

Супер полезное приложение для покупки билетов на поезд в Китае. Неважно, куда вы хотите пойти, везде есть билеты. Вы можете избегайте также стоять в очередях на вокзале, покупая билеты здесь. И, наконец, очень необходимо упомянуть отличных вещей, стоящих за приложением , они помогут вам, когда вам это нужно, по телефону или в чате. Мне пришлось поменять один билет, и благодаря Вирджинии мне вернули деньги. Она очень добрая, очень хороший профессионал и очень мне помогла. Я действительно рекомендую это.

Бумага устарела, когда дело доходит до поездов. С этим можно бороться, но это реальность. Однако это не относится к другим секторам, таким как книги, которые переживают возрождение, когда люди возвращаются к тактильному опыту чтения. Однако поезда отказываются от бумаги и становятся мобильными, и наша компания не только принимает эти изменения, но и возглавляет их. Потому что в конечном итоге это упрощает бронирование билетов на поезд, и это то, чем мы занимаемся. Это также означает более дешевые билеты, поскольку билетные автоматы дорого обходятся потребителю. Поэтому, когда вы бронируете поезд у нас, мы больше не отправляем бумажные билеты. Соболезнования, если вы все еще скорбите о днях, когда вы могли засунуть свой билет SNCF в альбом для вырезок. Но пора отпустить.

Мобильные билеты — это билеты любого типа, которые можно отобразить на вашем мобильном телефоне или планшете. Вы можете забронировать билет на нашем веб-сайте или с помощью мобильного приложения (iPhone и Android), и, если вы забронировали через свою учетную запись, ваша покупка появится в нашем приложении на вашем мобильном телефоне. Если вы обеспокоены отсутствием данных или Wi-Fi во время путешествия, вы всегда можете сделать снимок экрана своего билета и штрих-кодов и сохранить их на своих фотографиях.

Мы являемся единственной платформой бронирования поездов, где вы можете забронировать билеты на весь путь от Лондона до Варшавы, от Италии или Шотландии до Швейцарии. С большими красивыми штрих-кодами для каждого красивого места, которое вы планируете посетить. Во всяком случае, для большинства из них. Этап вашего путешествия Eurostar не будет отмечен штрих-кодом — вам придется распечатать его дома. А для поездок в Великобританию в большинстве случаев вам все равно придется распечатывать билеты в автомате на вокзале. Однако все становится ясно, когда вы покупаете билет, так что не паникуйте. Однако вскоре у нас также будет много других билетов в Великобритании, доступных на мобильных устройствах, так что следите за этим пространством — и не волнуйтесь, мы будем громко и ясно кричать об этом, когда сможем предложить вам 100% безбумажное путешествие на поезде в Великобритании. . Нам нужно получить штрих-код Британии как можно скорее.

Мы понимаем, что не у всех есть смартфон со всеми современными функциями приложения. Ваше электронное письмо с подтверждением бронирования и ваш онлайн-аккаунт у нас содержат ваши мобильные билеты, и, если вы хотите, вы можете распечатать их дома или пойти попрошайничать у соседей, когда в вашем принтере закончатся чернила. Как упоминалось выше, для билетов в Великобританию вам все равно придется собирать большинство из них на вокзале, но это быстро меняется. Конечно, всегда разумно иметь портативное зарядное устройство, если ваш телефон разрядится в тот ответственный момент, когда над вами нависает контролер. Вы также всегда должны следить за тем, чтобы на экране вашего телефона или планшета не было царапин или трещин, чтобы штрих-код можно было легко прочитать.