Содержание
Все, что вам нужно знать о новых правилах онлайн-бронирования билетов через портал IRCTC
Индийские железные дороги выпустили несколько новых правил онлайн-бронирования билетов. С этого момента вы можете бронировать билеты заранее до 120 дней через портал IRCTC — irctc.co.in, который является подразделением национального перевозчика по продаже электронных билетов.
В течение 120 дней не будет учитываться дата отправления поезда со станции отправления.
Это заявление было сделано государственным министром железных дорог Радженом Гохаином в письменном ответе в Lok Sabha. Министр сказал, что эти шаги предпринимаются для укрепления системы онлайн-бронирования билетов и схемы Tatkal Индийских железных дорог, которая ежедневно перевозит более двух миллионов человек.
Недавно Министерство железных дорог также изменило некоторые встроенные функции в системе бронирования билетов tatkal, чтобы избежать неправильного использования системы Tatkal. Особенности включают в себя отказ от возврата средств в случае отмены подтвержденных билетов Tatkal, запрет на изменение (распределение мест) и другие.
Обзор некоторых мер, введенных в системе онлайн-бронирования билетов
- Услуги одностраничного бронирования или быстрого бронирования недоступны с 8:00 до 12:00.
- С одного идентификатора пользователя в месяц можно забронировать только шесть билетов.
- Если пользователь прошел проверку Aadhaar, он/она может забронировать 12 билетов в месяц.
- Один раз можно забронировать только два билета в часы работы с 8:00 до 10:00.
- Пользователь может одновременно иметь только один сеанс входа в систему.
- Captcha, которая отличает человека от робота, доступна на веб-страницах входа, сведений о пассажире и оплаты.
- Для большей ясности добавлен дополнительный уровень безопасности. Пользователь должен ответить на вопрос после того, как заполнит свою личную информацию, т. е. имя пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, флажок и т. д.
- Продавцы билетов или агенты могут бронировать билеты с 8:00 до 8:30, с 10:00 до 10:30 и с 11:00 до 11:30.
Зависит от времени
- Стандартное время заполнения данных о пассажире составляет 25 секунд.
- Минимальное время ввода капчи на странице информации о пассажире и странице оплаты составляет 5 секунд.
- Пользователю дается 10 секунд на оплату.
- Для интернет-банкинга система одноразовых паролей (OTP) стала обязательной для всех банков и пользователей
Правила Таткала
- Билеты необходимо бронировать за день до поездки. Бронирование билетов на автобусы AC начнется в 10:00, а на автобусы общего назначения — в 11:00.
- Пассажир может потребовать полного возмещения стоимости проезда на поезд и сборов Tatkal, если поезд не отправляется в течение трех часов по расписанию.
- Если маршрут поезда изменился и пассажир не хочет ехать по этому маршруту, он может потребовать полный возврат средств.
- Пассажир также может потребовать полный возврат средств, если его перевели в более низкий класс и он не хочет путешествовать в этом классе.
- Пассажиру возвращается разница, если он соглашается путешествовать в более низком классе.
- Авторизованным туристическим агентствам запрещено бронировать билеты таткаль в течение первых 30 минут после открытия бронирования.
Правила бронирования железнодорожных билетов на 2021 г. – Квоты и политика бронирования билетов на поезд
Пассажиры, желающие путешествовать в поездах Индийской железной дороги, должны заранее бронировать места для всех классов проезда, кроме обычных/незабронированных вагонов. Функция бронирования поездов позволяет вам путешествовать поездом и классом обслуживания по вашему выбору с местом/местом, выделенным против вашего имени. Вот все, что вы должны знать о железнодорожном резервировании в Индии.
Железнодорожное бронирование через стойки PRS
При каждой крупной железнодорожной станции в Индии есть бюро бронирования. Во многих мегаполисах также могут быть офисы спутникового бронирования, расположенные в других частях города. Чтобы забронировать билеты через стойки PRS, вы должны заполнить форму бронирования, указав свои личные данные и данные о поездке. В зависимости от наличия билетов сотрудники билетной кассы выдают билеты. Стойки бронирования Индийских железных дорог открыты с 8:00 до 20:00 (с понедельника по субботу) и с 8:00 до 14:00 по воскресеньям.
Железнодорожное бронирование онлайн через IRCTC
Билеты
также можно зарезервировать онлайн через IRCTC, официального онлайн-партнера Indian Railways по продаже билетов. Онлайн-бронирование билетов на поезд можно осуществить через систему электронных билетов IRCTC Next Generation (официальный веб-сайт) и IRCTC Rail Connect (официальное приложение). Выданный билет называется электронным билетом или электронным бланком бронирования (ERS). Вы должны зарегистрироваться в IRCTC, чтобы пользоваться услугами бронирования, которые доступны в течение всего дня, кроме 23:45 до 00:20 (IST), каждую ночь.
Бронирование билетов Tatkal и Premium Tatkal
Таткаль — схема бронирования билетов, которая позволяет пассажирам бронировать билеты за день до даты поездки, оплачивая дополнительные сборы. Бронирование Premium Tatkal (PT) является вариантом Tatkal, но следует системе динамического ценообразования, при которой цены на билеты могут варьироваться в зависимости от спроса. Билеты на Tatkal можно забронировать онлайн и на стойках PRS, а билеты на PT можно забронировать только онлайн. Бронирование Tatkal начинается с 10:00 для классов AC и с 11:00 для классов без AC. Узнайте больше о бронировании билетов Tatkal.
Период предварительного бронирования (ARP)
Для бронирований по общей квоте ARP составляет 120 дней до даты поездки, исключая дату поездки. Для бронирования Tatkal и Premium Tatkal ARP составляет один день до даты поездки, исключая дату поездки. Некоторые поезда, такие как горные поезда и специальные поезда, имеют ARP менее 120 дней. Иностранные путешественники и NRI могут бронировать билеты в соответствии с квотой иностранных туристов за 365 дней до поездки.
Зарезервированные классы путешествий
Бронирование разрешено для всех классов проезда, кроме класса General или Unreserved. Зарезервированные классы путешествий включают первый класс AC, уровень AC 2, уровень AC 3, автомобиль с креслом AC, автомобиль с креслом для руководителей, спальное место, первый класс и второе место. Подтвержденное бронирование поезда всегда будет содержать номер места и номер вагона для всех классов, кроме класса 1 AC. При бронировании 1 AC места будут выделены только после того, как будет подготовлена таблица. Чтобы узнать больше о классах обслуживания индийских железных дорог, нажмите здесь.
Железнодорожные резервные квоты
Места в поездах Индийской железной дороги распределяются по различным квотам бронирования, некоторые из которых открыты для широкой публики без ограничений, а другие зарезервированы для определенных групп пассажиров. Например, любой может забронировать билеты по общей квоте, в то время как только пожилые люди/беременные женщины/женщины старше 45 лет могут бронировать билеты по нижней квоте. Чтобы узнать больше о квотах на бронирование индийских железных дорог, нажмите здесь.
Автоапгрейд в железнодорожной резервации
Автоматическое повышение класса обслуживания — это схема, которая позволяет пассажирам из листа ожидания, оплатившим полную стоимость проезда, путешествовать в более высоком классе без каких-либо дополнительных сборов. Вы должны выбрать автоматическое повышение класса во время бронирования, и вы будете переведены в более высокий класс, только если в этом классе есть свободные места. Автоматическое повышение класса выполняется только до класса, превышающего исходный класс путешествия. То есть, если у вас есть билет в лист ожидания для спящего класса, вы будете повышены до 3 AC. Пассажиры с билетами из списка ожидания на 3 или 2 класса AC будут повышены до классов 2 AC и 1 AC соответственно.
Схема ВИКАЛП в железнодорожной резервации
VIKALP — это схема бронирования, при которой пассажиры, находящиеся в списке ожидания, могут выбрать подтвержденные места в других поездах, следующих по тому же маршруту в тот же день. Эта услуга предоставляется в зависимости от наличия мест и поездов и не требует дополнительных сборов. Вы можете выбрать VIKALP во время бронирования билетов и отметить предпочитаемые дополнительные поезда. В соответствии с этой схемой ваш пункт посадки и пункт назначения могут измениться на ближайшую станцию. После того, как вам выделили место в другом поезде, вы теряете право сесть на свой первоначальный поезд.
Железнодорожный билет для иностранцев
Иностранцы и местные жители также могут использовать платформу IRCTC для бронирования билетов на поезда классов 2 AC, 1 AC и Executive. Процесс бронирования такой же, как и для граждан Индии, но иностранцам и NRI разрешено бронировать только в соответствии с квотой для иностранных туристов. С них также взимается регистрационный сбор в размере 100 фунтов стерлингов + налог на товары и услуги и сервисный сбор в размере 200 фунтов стерлингов + налог на товары и услуги за бронирование. Оплата может быть произведена с помощью международных дебетовых и кредитных карт.
Правила бронирования билетов на поезд
- Для бронирования общей квоты вы можете забронировать 6 пассажиров в билете. Для бронирования Tatkal допускается только 4 пассажира на билет.
- пользователей IRCTC могут забронировать только 6 билетов на один ID в месяц. Пользователи, завершившие проверку своих учетных записей Aadhaar, могут забронировать 12 билетов на одно удостоверение личности в месяц.
- Бронирование разрешено до тех пор, пока не будет подготовлена первая карта, что обычно происходит за 4 часа до отправления поезда по расписанию.
- Текущее бронирование разрешено для некоторых поездов, где вы можете забронировать свободные места после первой подготовки схемы.
Сокращения, используемые в железнодорожном резервировании
При бронировании железнодорожных билетов некоторые сокращения используются для обозначения статуса вашего бронирования. К ним относятся:
- CNF (Подтверждено): Это означает, что у вас есть подтвержденное бронирование и место/койка выделена исключительно вам.
- RAC (резервирование против отмены): Это означает, что у вас есть койка, но вы будете делить ее с другим пассажиром. Когда пассажиры с подтвержденным бронированием отменяют свои билеты, билеты RAC получают наивысший приоритет. Если статус вашего билета RAC не изменился даже после составления схемы, вы можете сесть на поезд.
- GNWL (Общий список ожидания): Это означает, что у вас нет подтвержденного места/места. Вам будет предоставлено подтвержденное место/место в зависимости от отмены. Общий список ожидания является наиболее распространенным типом списка ожидания, и обычно в этот список включаются пассажиры, которые садятся в поезд со станции отправления или станции, расположенной рядом с отправной станцией. GNWL имеет самые высокие шансы на подтверждение.
- CKWL/TQWL (список ожидания Tatkal): Это означает, что вы забронировали билеты по квоте Tatkal и у вас нет подтвержденного места/места. Во время подготовки карты GNWL имеет приоритет над CKWL.
Однако билеты CKWL подтверждаются напрямую, без прохождения фазы RAC.
- RLWL (список ожидания удаленного местоположения): Как правило, пассажиры, выходящие на посадку с промежуточных станций, включаются в список ожидания этого типа. Шансы на подтверждение меньше для RLWL по сравнению с GNWL.
- PQWL (объединенный список ожидания квоты): Это своего рода список ожидания, который используется многими небольшими железнодорожными станциями в пути. На всем пути есть только один PQWL, который обычно работает только со станции, с которой отправляется поезд. Билеты PQWL выдаются при посадке и высадке на двух промежуточных станциях. Шансы на подтверждение относительно меньше для билетов PQWL.
- RSWL (придорожный список ожидания): Это своего рода список ожидания, который обычно выдается пассажирам, которые садятся в поезд от станции отправления до придорожной станции в пути. Шансы подтверждения относительно меньше для билетов RSWL.
- RLGN (общий список ожидания удаленного местоположения): Это относится к билетам из списка ожидания, забронированным пассажирами в рамках квоты RLWL. Другими словами, после завершения бронирования RLWL становится RLGN.
- RQWL (список ожидания запроса): Билеты этого типа списка ожидания обычно выдаются пассажирам, которые путешествуют с промежуточной станции и на промежуточную станцию, и когда их бронирование не покрывается какими-либо другими квотами списка ожидания, такими как GNWL, PQWL и т. д.
- СОГЛАСИЕ: Достигнут верхний предел, разрешенный для резервирования. Вам не разрешат бронировать билеты даже в списке ожидания.
Часто задаваемые вопросы о бронировании билетов на поезд:
В: Могу ли я получить какие-либо льготы при бронировании билетов на поезд?
A: Льготы разрешены для пожилых людей, а также для журналистов и пассажиров с ограниченными физическими возможностями, у которых есть действительное удостоверение личности, выданное Индийскими железными дорогами.
В: Как узнать статус моего бронирования?
A: Статус бронирования с номерами мест и автобусов будет указан в вашем билете или в системе ERS. RAC и пассажиры из списка ожидания могут проверить статус PNR, чтобы увидеть, поднялись ли они вверх в списке, и узнать текущий статус своего бронирования.
В: Взимается ли плата за транзакцию при онлайн-бронировании?
Ответ: Да. Для электронных билетов, забронированных онлайн через IRCTC, вы должны оплатить комиссию за транзакцию в зависимости от способа оплаты. Для сетевого банкинга комиссия за транзакцию обычно составляет 10 фунтов стерлингов + налог на товары и услуги. Полный список транзакционных комиссий при онлайн-бронировании билетов на поезд можно найти здесь.
В: Доступно ли автоматическое повышение класса обслуживания для всех пассажиров и для всех классов обслуживания?
A: Нет. Он доступен только для пассажиров из списка ожидания, которые путешествуют без каких-либо льгот, включая льготы для пенсионеров. Аналогичным образом, эта возможность недоступна для поездов, в которых есть только сидячие места (кресельный вагон, второй сидячий вагон и вагон с креслами для руководителей).
В: Должен ли я оплачивать разницу в стоимости проезда между моим первоначальным поездом/классом и альтернативным поездом/классом, если я выбираю бронирование VIKALP?
A: Нет. Однако, если стоимость проезда на альтернативном поезде меньше, чем вы уже заплатили, вы также не получите возмещение.
В: Могу ли я сделать заказ на ночь?
Ответ: Да. Служба бронирования IRCTC доступна ночью, кроме 23:45 до 00:20, каждую ночь. Бронирование через стойки прекращается в 20:00 во все дни, кроме воскресенья; Стойки PRS закрываются в 14:00 по воскресеньям.
В: Как я могу убедиться, что получу желаемое место/место?
A: Места распределяются в зависимости от наличия на момент бронирования.