Возврат стоимости билета на поезд пенсионерам: О предоставлении компенсации расходов по проезду неработающих пенсионеров к месту отдыха и обратно в вопросах и ответах

О компенсации проезда к месту отдыха и обратно для пенсионеров-северян

События

ОПУБЛИКОВАНО 02.04.2018 11:03

Право на компенсацию расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно имеют неработающие пенсионеры – получатели страховой пенсии по старости или страховой пенсии по инвалидности, проживающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

Компенсация производится при соблюдении следующих условий:

— на дату осуществления проезда к месту отдыха и обратно и на момент обращения за компенсацией пенсионер должен иметь статус неработающего;

— место отдыха пенсионера-северянина должно находиться на территории Российской Федерации;

— неиспользование пенсионером права на бесплатный проезд к месту санаторно-курортного лечения по линии Фонда социального страхования в год обращения за компенсацией в территориальный орган ПФР.

Расходы на проезд к месту отдыха на территории России и обратно компенсируются один раз в два года. Двухгодичный период исчисляется в календарном порядке начиная с 1 января года, в котором пенсионер подал заявление, на основании которого была произведена компенсация. Допустим, пенсионер подал заявление в феврале 2018 года. Двухгодичный период будет исчисляться с 1 января 2018 года по 31 декабря 2019 года. Соответственно, за следующей компенсацией пенсионер может обратиться не ранее 2020 года в период с января по декабрь.

Временной период после поездки, в течение которого пенсионер должен обратиться за компенсацией проезда, законодательством не ограничен. Пенсионный фонд предоставляет компенсацию с 2005 года, поэтому для получения компенсации пенсионер может представить документы о проезде с 1 января 2005 года. Однако выплата этой компенсации будет засчитана таким образом, как если бы гражданин воспользовался своим правом в настоящее время.

Компенсацию пенсионеры-северяне могут получить в двух видах:

— специальные талоны, которые можно заранее получить и использовать для приобретения билетов;

— возмещение фактически произведённых пенсионером расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно, то есть возврат денег за самостоятельно купленные билеты.

Для получения компенсации в виде предоставления проездных документов, обеспечивающих проезд к месту отдыха и обратно, пенсионеру необходимо подать заявление с указанием места отдыха и документальным подтверждением предстоящего пребывания в санатории, профилактории, доме отдыха, на туристической базе или в другом месте отдыха (путевка, курсовка, иной документ, содержащий сведения о предстоящем нахождении пенсионера в избранном им для проведения отдыха месте). В данном случае пенсионеру будут выданы специальные талоны, по которым оформляются бесплатные билеты на авиационный или железнодорожный транспорт в кассах транспортных организаций. Талоны на приобретение железнодорожных билетов и авиабилетов выдаются при наличии заключенного с транспортной организацией контракта.

Для получения компенсации в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно, пенсионер подает заявление о компенсации с указанием места отдыха и приложением проездных документов (билетов). Приложения документа, подтверждающего период пребывания или факт нахождения в месте отдыха, в этом случае не требуется.

За компенсацией неработающий пенсионер может обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства или в МФЦ. Также оформить заявление на компенсацию в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату проезда к месту отдыха можно в Личном кабинете на сайте www.pfrf.ru.  

Компенсация производится в пределах стоимости проезда:

• железнодорожным транспортом – в плацкартном вагоне пассажирского поезда;
• воздушным транспортом – в салоне экономического класса;
• внутренним водным транспортом – в каюте третьей категории речного судна всех линий сообщений;
• морским транспортом – в каюте 4-5 групп морского судна регулярных транспортных линий;
• автомобильным транспортом – в автобусе по маршрутам регулярных перевозок в междугородном сообщении.

При осуществлении проезда более высокой категории стоимости, чем это предусмотрено Правилами*, возмещение фактически произведённых пенсионером расходов производится на основании дополнительно представленного документа о стоимости проезда по маршруту и на дату, которые указаны в билете (справки о стоимости проезда).  

В случае, если пассажирские перевозки по маршруту следования пенсионера к месту отдыха и обратно осуществляются транспортными средствами только более высокой категории стоимости, чем это предусмотрено Правилами, возмещение фактически произведённых пенсионером расходов производится в размере наименьшей стоимости проезда указанными транспортными средствами.

Компенсация расходов на оплату стоимости проезда личным автомобильным транспортом не предусмотрена.

В стоимость проезда, подлежащую возмещению, не включаются расходы на постельное белье, дополнительное питание, предварительное  бронирование билетов или иные дополнительные услуги повышенной комфортности, а также за получение какой-либо справки из кассы, поскольку данные расходы не входят в стоимость проезда и относятся к расходам на оказание дополнительных услуг. 

* Правила компенсации расходов на оплату стоимости проезда пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 01. 04.2005 №176.

Поделиться новостью

ОПУБЛИКОВАНО 15.01.2021 14:02ОБНОВЛЕНО 15.01.2021 14:02

Я пенсионер Могу ли я вернуть деньги за билеты на поезде. Если ДА,то на каком основании., Омск | вопрос №7418522 от 05.11.2022

Пожалуйста, ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?

вдруг я сдала билеты до поезди,правомерно ли это?

—вы обязаны подтвердить факт проезда в поезде.

Вам помог ответ?ДаНет

Новая форма электронного железнодорожного билета, действующая с 1 января 2012 г., утверждена Приказом Минтранса России от 31.08.2011 N 228 (далее — Приказ N 228). Теперь билет состоит из двух частей — контрольного и посадочного купонов.

Посадочный купон не для бухгалтерии

Для проезда пассажиру нужно получить посадочный купон (проездной документ). Оформление посадочных купонов производится на основании контрольного купона. Для этого пассажир должен пройти электронную регистрацию на сайте ОАО «РЖД» или получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. Таким образом, посадочный купон — это не финансовый документ, он лишь подтверждает право на посадку в поезд.

Вместо чека — контрольный купон

Контрольный купон — это часть электронного билета. Согласно Приказу N 228 он является документом строгой отчетности и применяется для осуществления расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники. А значит, для подтверждения произведенных расходов чек уже не требуется.

Чтобы подтвердить факт поездки, не требуется также оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать контрольный купон на принтере и предъявить по месту требования.

Именно контрольный купон, распечатанный на бумажном носителе, может служить документом, подтверждающим для целей налогообложения прибыли произведенные расходы на приобретение железнодорожного билета. Ведь электронный билет сам по себе документарной (материальной) формы не имеет. К такому выводу пришли специалисты Минфина России в Письмах от 26.04.2012 N 03-03-04/1 и от 08.11.2011 N 03-03-06/1/719.

Контрольный купон хранится в базе данных электронных билетов перевозчика. Согласно Приказу N 228 контрольный купон в обязательном порядке должен быть направлен пассажиру в электронном виде любым способом — на его электронную почту, мобильный телефон и т.д. Поэтому потерять контрольный купон невозможно, он всегда может быть выслан на электронный адрес клиента.

Какая информация в контрольном купоне подтвердит расходы

Согласно Приказу N 228 в контрольном купоне указываются, в частности, станции отправления и назначения, дата, время отправления и прибытия поезда, фамилия, имя, отчество пассажира, итоговая стоимость перевозки, включая НДС, форма оплаты, дополнительные сборы (если применяются), наименование агентства или перевозчика, оформившего билет.

Напомним, что при расчете налога на прибыль расходы на командировки учитываются в составе прочих расходов (пп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Вам помог ответ?ДаНет

Стоимость возврата железнодорожного билета – BusAndTrainUser

Вторник, 15 марта 2022 г.

С прошлого понедельника я был «вне дорог» по производственным причинам (также известный как положительный результат теста на Covid), что дало мне возможность задуматься о политике железнодорожной отрасли в отношении возврата билетов.

Все очень просто, если вы являетесь клиентом Marks & Spencer. Известный своей политикой отсутствия придирок, магазин обязуется полностью вернуть деньги в течение 35 дней , «если товар находится в оригинальной упаковке и сопровождается действительным доказательством покупки».0008». Можете ли вы представить, что M&S взимает административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов, когда вы возвращаете неоткрытую упаковку Y-образных вкладышей среднего размера, потому что вы хотели купить большой размер?

Тем не менее, железнодорожные компании обычно взимают административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов за возврат неиспользованного железнодорожного билета до даты его отправления. Почему?

Обработка возврата не стоит 10 фунтов стерлингов. Обзор, опубликованный в прошлом месяце Управлением железных и автомобильных дорог (ORR), показал, что средняя стоимость обработки возмещения составляет менее половины этой суммы.

Какими бы ни были административные расходы, взимание возмещения с пассажира настолько далеко от «управления клиентом», насколько это возможно, поэтому получение прибыли от этого процесса действительно очень плохо отражается на железных дорогах. Это не делает ничего, чтобы поощрить пассажиров.

К их чести, железнодорожные компании в настоящее время отказываются от сбора в размере 10 фунтов стерлингов за изменение или отмену билетов Advanced в качестве поощрения, чтобы побудить пассажиров вернуться к поездке, но эта уступка продлится только до конца этого месяца, после чего я предполагаю, что сбор в размере 10 фунтов стерлингов будет снят. вернуться.

Почему железнодорожная отрасль не удивляет всех нас и не показывает, что серьезно относится к позитивным отношениям с пассажирами, отменив крайний срок 31 марта и обязавшись постоянно разрешать изменение или отмену билетов, купленных заранее и не использованных из-за изменения планов?

Однако не все так плохо, и большое спасибо Джеймсу из отдела обслуживания клиентов LNER, который в пятницу с минимальными усилиями разобрался с возвратом мне средств, доказав, что является образцом хорошего обслуживания клиентов.

У меня были билеты Advanced стоимостью 71,20 фунтов стерлингов, купленные некоторое время назад для поездки в прошлый четверг с LNER, поэтому из-за необходимости самоизоляции во вторник я следовал инструкциям, заполнив форму на веб-сайте компании, где я забронировал, чтобы получить возмещение или то, что я думал, может быть туристическим ваучером эквивалентной стоимости, что-то упомянутое на веб-сайте, а также на других, включая Avanti, GWR и т. д. путешествие, которое я уже совершил, и, как мне пришло в голову, в пятницу у LNER не было бы доказательств того, что я не совершил путешествие накануне, я позвонил в LNER, чтобы узнать, какой счет. После обычного нажатия this для этого и that для этого и т. д. впечатляюще быстрый ответ на телефон (номер «большой объем звонков» будучи опытным) видел, как Джеймс занимался бизнесом; заставил меня прислать фотографию разрезанных билетов и положительный результат теста на боковой поток, а возмещение в размере 71,20 фунтов стерлингов было возвращено на мою кредитную карту — даже без туристического ваучера. Это было впечатляюще, и в особенности спасибо LNER и Джеймсу.

Так почему бы не сделать это постоянным? Я ценю, что некоторые могут решить поиграть в систему и забронировать расширенные билеты заранее, чтобы получить хорошие цены, имея лишь смутное намерение путешествовать, зная, что они могут отменить ближе к времени и вызвать административные головные боли, но это можно решить, наложив соответствующие условия или минимумы. . В любом случае, огромная разница между ценами на билеты Advanced и билетами с покупкой в ​​день также нуждается в сортировке, как описано в недавнем посте.

Недавний отчет ORR был «основан на данных операторов поездов и сторонних розничных продавцов за 12 месяцев с 1 апреля 2019 года по 31 марта 2020 года, когда был выпущен 341 миллион билетов, из которых 5,8 миллиона были возвращены» . Это 1,7% выданных билетов (один из 59). ORR рассчитал примерную среднюю стоимость обработки возмещения в размере 3,77 фунтов стерлингов, но, поскольку некоторые сборы были отменены в течение этого двенадцатимесячного периода, стоимость, распределенная между меньшим количеством пассажиров, взимавших 10 фунтов стерлингов, составила 4,64 фунта стерлингов, что все еще меньше половины количество пассажиров пришлось выкашливать.

В Соглашении о продаже билетов и расчетах, которое соблюдают все железнодорожные компании, указано «административный сбор должен разумно отражать стоимость обработки заявки на возмещение, и если оператор взимает сбор, он должен быть одинаковым для всех транзакций этого типа» – Раздел 6-49, параграф 4.

На практике исследование ORR выявило различия в фактических сборах, взимаемых различными железнодорожными компаниями и розничными торговцами. Trainline, например, имеет многоуровневую политику с возвратом средств за билеты с наименьшей стоимостью (ниже 2 фунтов стерлингов) без комиссии, при этом максимальная сумма в 10 фунтов стерлингов взимается с тарифов от 15 фунтов стерлингов и выше. ORR заявляет, что в 2019 году было отменено 28% потенциальных административных сборов./20.

Подавляющее большинство заявлений (92%) в 2019/20 г. было подано в электронном виде, из них 6% — по почте и 3% — в кассах. Почти все (94%) были выплачены карточным платежом. Как видите, с претензиями можно эффективно и удаленно обращаться с использованием электронных процессов и, таким образом, минимизировать затраты.

Да ладно вам, железнодорожники, опрос ORR показывает, что вы можете по своему усмотрению отказаться от сбора, почему бы на самом деле не показать «пассажиры в основе всего, что мы делаем» и отменить административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов раз и навсегда. M&S будет.

Роджер Френч

Расписание ведения блога: 06:00 TThSSu.

Следующий блог, четверг, 17 марта 2022 г.: План действий TfL по автобусам.

Например:

, например, загрузка …

CTRAIL Refunds

CT RAIL REFUNDS

для билетов, приобретенных с использованием CT Rail ETIX. билеты и билеты UniRail (т. е. билеты на Shore Line East или Hartford Line с пересадкой на линию New Haven Line, которой управляет Metro-North), клиенты сами инициируют возврат средств в своем CT 9.0007 rail  Учетная запись eTix для неистекших неактивированных билетов, приобретенных в этот календарный день. В CT rail eTix покупатель должен открыть неактивированный билет и нажать кнопку «Возврат». CT rail eTix попросит вас подтвердить перед обработкой суммы возврата на карту, использованную для оплаты билета. Квитанция о возмещении будет автоматически отправлена ​​на адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Обратите внимание на следующие важные указания:

• Возврат средств в CT rail eTix доступны только до и должны быть заполнены до 23:59 по восточному времени календарного дня покупки соответствующего билета.
• Как только клиент активирует билет, он больше не может инициировать возврат средств в CT rail eTix.
• Еженедельные билеты, приобретенные в течение срока их действия (суббота-пятница), и месячные билеты, приобретенные с 1 по 24 день календарного месяца, будут автоматически активироваться в CT rail eTix, так что клиенты не смогут инициировать возврат средств в CT 9.0007 рельс eTix. Эти клиенты должны связаться со службой поддержки в течение календарного дня покупки, чтобы запросить помощь с возмещением стоимости самостоятельно активированного билета и удалением билета из учетной записи клиента CT rail eTix. Если клиент откладывает обращение в службу поддержки клиентов после дня покупки, будут применяться Правила возврата, касающиеся расчета пропорционального возмещения за месячные и еженедельные билеты, указанные ниже, и нет никакой гарантии полного возмещения.
• Клиенты несут ответственность за проверку своих покупок в своей учетной записи CT rail eTix на своих смартфонах и инициирование процесса возврата в тот же день в рамках службы CT rail eTix за случайные или нежелательные билеты, которые клиент не активировал. Понимая это, клиенты всегда могут связаться со службой поддержки клиентов CT rides , чтобы запросить помощь с возвратом средств при уважительных обстоятельствах. За пределами процесса возврата в рамках CT rail eTix нет гарантии, что служба поддержки клиентов сможет помочь с полным возвратом средств, и будут применяться изложенные ниже правила возврата.

Для билетов, приобретенных в автоматах по продаже билетов CT rail («CT rail TVM») или у проводников CT rail на борту поездов CT rail Hartford Line, включая билеты Hartford Line, билеты Shore Line East, и билеты UniRail (т. е. билеты на линию Hartford Line с пересадкой, либо Shore Line East, либо New Haven Line), возврат средств обрабатывается службой поддержки клиентов CT rail , как подробно описано в настоящем документе. (Для не-CT rail Покупки: для билетов Hartford Line, приобретенных как UniRail/UniTicket в автоматах по продаже билетов Metro-North или Mail-and-Ride, возврат части Hartford Line обрабатывается продавцом, Metro-North, в соответствии с настоящими CT. Руководство по возврату rail . Инструкции по возврату средств см. на веб-сайте Metro-North. Для билетов Shore Line East, приобретенных в Amtrak, на борту или в билетной кассе, пожалуйста, посетите билетную кассу Amtrak, чтобы узнать о возмещении.)

Утерянные, украденные, просроченные или поврежденные билеты возврату не подлежат.

Для билетов, приобретенных в терминалах CT rail TVM, оригинал неиспользованного или частично использованного билета (не фотокопия) должен быть отправлен вместе с заполненной формой возврата билета CT rail почтой США по адресу CT rail Служба поддержки клиентов по адресу 50 Union Avenue, 3rd Fl East, New Haven, CT 06159, или доставив на руки представителю отдела обслуживания клиентов CT rail в информационном офисе CT rail , расположенном на станции New Haven Union Station, вестибюль 1-го этажа. Запрос на возмещение не будет считаться поданным до тех пор, пока не будут получены все необходимые подтверждающие материалы.

Официальной датой подачи запроса на возмещение будет: (1) для отправленных по почте документов — официальная дата почтового штемпеля почтовой службы USPS подачи билета, квитанции и/или другой сопроводительной документации; и (2) для материалов, доставленных вручную в информационное бюро CT rail , текущая календарная дата, если доставка осуществляется до 9:30, или дата следующего календарного дня, если доставка осуществляется после 9:30. Если ниже специально не указано иное, билет будет считаться использованным в день подачи.

Надлежащим образом подготовленные и заполненные запросы на возмещение будут обработаны, и ответ будет отправлен вам в течение 30 дней с официальной даты подачи.

При покупке билетов по дебетовой/кредитной карте возврат средств будет произведен на счет дебетовой/кредитной карты клиента. При покупке наличными возврат средств будет осуществляться чеком, отправленным почтой США или полученным лично в информационном офисе CT rail . Чеки возврата аннулируются через 90 дней с даты чека, и их необходимо забрать и обналичить в течение этого периода времени. Никаких заменяющих чеков на возмещение выдаваться не будет.

Инструкции по возврату средств для CT rail Shore Line East и Hartford Line 

Месячные билеты

Клиенты могут запросить возврат средств CT rail 5-го календарного дня с 5-го календарного дня действия месячных билетов. Сумма возврата будет пропорциональна в соответствии с приведенной ниже таблицей ежемесячного возврата билетов. Для месячного билета, который клиент не хочет использовать, запрос на возврат и конфискованный билет должны быть отправлены немедленно, чтобы максимизировать сумму возврата. Утерянный месячный билет не будет учитываться как использованный в день подачи запроса на возврат средств.

Таблица возврата месячных билетов

Билеты на неделю

Билет на неделю, действительный с субботы по пятницу, подлежит возврату не позднее вторника текущей недели. Сумма возврата будет пропорциональна в соответствии с приведенной ниже таблицей еженедельных возвратов билетов. Запрос на возврат недельного билета, который клиент не хочет использовать, должен быть отправлен немедленно, чтобы максимизировать сумму возврата. Возврат будет рассчитываться на основе календарной даты, как показано в таблице еженедельных возвратов билетов ниже. Еженедельные билеты сданы на возврат до 9:30:00 на станции New Haven Union Station CT rail на стойке обслуживания клиентов плата за день подачи не взимается.

Таблица еженедельных возвратов билетов

CT rail Возврат билетов Ten Trip

Возврат неиспользованных или частично использованных билетов Ten Trip возможен в течение срока их действия, т. е. в течение 6 месяцев с даты продажи. При возврате частично использованного билета на 10 поездок сумма возмещения будет рассчитываться путем вычета стоимости тарифа в одну сторону за каждую использованную поездку из цены покупки билета на 10 поездок.

CT rail Возврат билетов в один конец

Возврат неиспользованных билетов в один конец возможен в течение срока их действия, т. е. в течение 60 дней с даты продажи.

Инструкции по возврату средств для CT rail Билеты UniRail

A CT rail Shore Line East или Hartford Line Билет с пересадкой на New Haven Line, обслуживаемый Metro-North, состоит из двух билетов, один билет на поезд Hartford Line или Shore Line East и один билет на стыковочный поезд New Haven Line (за исключением еженедельных или месячных UniTickets, которые печатаются на одном тарифном носителе). Билеты на один или оба сегмента могут быть возвращены, но в любом случае будут применяться Правила возврата, применимые к сегменту поездки, на который возмещаются расходы.

Запросы на возмещение части линии New Haven Line железнодорожной линии CT Shore Line East/Hartford Line плюс билет UniRail линии New Haven, проданный железнодорожной линией CT , будут обрабатываться службой поддержки клиентов CT rail , но по-прежнему подлежат Политика возврата Metro-North, включая, помимо прочего, расчет суммы возврата и требуемый сбор за обработку в размере 10 долларов США за транзакцию, вычитаемый из суммы возврата, рассчитанной в соответствии с политикой возврата Metro-North.

CT RAIL Форма возврата

Для печатной формы отправьте:

Опасность билетов
CT RAIL СЛАДА
3RD EAST
50 UNIONIO

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Свяжитесь с CT rides по электронной почте, в чате или в текстовом сообщении на сайте CTrides.