Содержание
Ошибки в ж/д билете: что делать?| Kassa.one
Технологии и человеческий фактор не дают абсолютных гарантий, что в электронных билетах не будут допущены ошибки. При покупке билетов через кассу неточности и опечатки также допустимы, ведь срабатывает человеческий фактор. Предлагаем разобраться, когда ошибки не являются критическими, а когда точно лишают возможности сесть на поезд.
Наиболее частые ошибки в билетах
Чаще всего ошибки закрадываются в фамилии пассажиров и дату рождения, поэтому на правильность этой информации нужно обращать внимание в первую очередь.
При оформлении обычных билетов на бумажном бланке ответственность за правильность внесения данных ложится на кассира. Согласно Приказу Минтранса № 322 от 21 августа 2012 г., в билетах указываются:
- данные из паспорта – ФИО пассажира и дата рождения;
- точное время отправки/прибытия состава (до минут) и дата;
- характеристики вагона, номер места;
- стоимость билета.
Кассир обязан проверить вводимую информацию и убедиться, что в ней нет ошибок и опечаток. После того, как билет оплачен и распечатан, исправить данные не удастся.
При оформлении электронного билета за корректность вводимых данных отвечает тот, кто билет покупает. Обычно это сам пассажир или его родственники. Если данные будут отличаться от паспортных, то в кассе не удастся получить посадочный талон для предъявления проводнику, а значит, поездка на поезде станет невозможной.
Допустимое число ошибок
Неосведомленность и нежелание изучить локальные правила перевозчика приводят к возникновению различных домыслов и слухов. А между тем самостоятельно оформляющие электронный билет могут:
- допустить не более двух ошибок в вводимых паспортных данных при покупке билетов на поезда, курсирующие по России;
- в остальных случаях ошибки недопустимы.
Как исправить ошибку в билете
Для исправления ошибки в билете, используйте следующий алгоритм:
- При покупке билета через кассу сразу проверьте данные. При наличии ошибок/опечаток укажите на них кассиру. Настаивайте на том, чтобы вам выдали новый билет с правильной информацией.
- Если ошибки обнаружились позже или были допущены при покупке билета онлайн, придется сдать бракованный проездной документ и оформить новый.
Важно понимать, что при оформлении нового билета за пассажиром не сохраняется прежнее место. Его может забронировать более расторопный пассажир сразу же после снятия брони. Оформить новый билет можно как в кассе, так и онлайн.
Могут ли не пустить в поезд из-за ошибки в билете
Если поездка планируется по России и в билете не больше двух ошибок, пассажира могут пустить в поезд. Но при себе он должен иметь паспорт с фотографией, чтобы проводник визуально идентифицировал пассажира.
При путешествиях в Прибалтику, СНГ, по международным направлениям даже одна ошибка в билете станет преградой для посадки в поезд.
Дата электронного билета \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Дата электронного билета
Подборка наиболее важных документов по запросу Дата электронного билета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Электронный билет:
- Возврат электронного билета
- Вычет НДС по маршрутной квитанции
- Командировочные расходы электронный билет
- Ошибка в электронном билете
- Посадочный талон утерян
- Ещё…
Судебная практика: Дата электронного билета
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Решение Московского городского суда по делу N 7-6956/2022
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования уполномоченного органа: О привлечении к ответственности по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ за невыполнение обязанностей в связи с ДТП.
Решение: Удовлетворено.Приобщенная при рассмотрении дела по ходатайству стороны защиты справка с места работы фио, из которой следует, что последний находился на рабочем месте дата с время до время по месту нахождения организации ПК МЛПЦ «ОЗОН» по адресу: адрес, Колпино, адрес, а также электронные билеты на имя фио, свидетельствующие об отправлении дата в время из адрес и прибытии дата в время в адрес; об отправлении дата в время из адрес и прибытии дата в время в адрес, не свидетельствует о непричастности фио к ДТП, имевшему место дата в время по адресу: адрес, так как само по себе прибытие фио адрес в указанные в электронных билетах даты не свидетельствует о его отсутствии в адрес и непричастности к ДТП, имевшему место дата. Сведения, изложенные в упомянутой справке, противоречат объяснениям свидетеля фио о том, что после ДТП, имевшего место дата в время, водитель автомашины марка автомобиля, регистрационный знак ТС, подошел к нему (фио) и потребовал деньги за ущерб, причиненный его машине, на что фио ответил отказом и вызвал сотрудников ГИБДД, водитель автомашины марка автомобиля ожидал в течение 30 минут, после чего покинул место ДТП. При предъявлении фио карточки операции с водительским удостоверением с фотоизображением фио, фио указал в объяснениях, что узнает на фотографии водителя марка автомобиля. Как видно из данных показаний свидетеля, они также подтверждают выводы судьи районного суда о виновности фио в совершении вышеописанного административного правонарушения.
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 23. 11.2021 по делу N 88-24966/2021
Категория: Споры с судебными приставами-исполнителями.
Требования должника: О возмещении вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства и временном ограничении на выезд из РФ не получал, отмена ограничений на выезд произведена несвоевременно.
Решение: Отказано.Суд указал, что представленная копия электронного билета не содержит даты рождения клиента, стоимости, время прилета. Без внесения даты рождения пассажира при бронировании авиабилета на официальном сайте авиакомпании «PEGAS fly» электронный билет не формируется. Не представлен суду в качестве доказательства обратный билет на имя ФИО2, что явно бы подтверждало намерения ФИО2 полететь на отдых.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Дата электронного билета
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как вернуть железнодорожный билет на поезд дальнего следования?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2022)При возврате в кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута возврат денег производится по заявлению пассажира. Заявление пишется в произвольной форме и должно содержать адрес заявителя, контактный телефон, номер электронного билета, причину отказа от поездки, а также дату и подпись пассажира.
Нормативные акты: Дата электронного билета
Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473
(ред. от 13.04.2020)
«Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»
(Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)За резервирование мест в поездах дальнего следования, в том числе по телефону или с использованием иных средств связи (за исключением электронных проездных документов (билетов), приобретаемых через интернет), независимо от сроков предоставления заявки на резервирование места с последующим оформлением проездного документа (билета), когда дата подачи заявки не совпадает с датой оформления проездного документа (билета), за каждое место перевозчиком взимается сбор.
тех, кто указал неправильный возраст, чтобы воспользоваться квотой пенсионера для уплаты штрафа | Новости Лакхнау
Те, кто указал неправильный возраст, чтобы воспользоваться квотой пенсионера, чтобы заплатить штраф | Новости Лакхнау — Times of India
Популярные поисковые запросы
Издание
Войти
Эта статья от 10 января 2016 г. Размер текста
- Маленький
- Средний
- Большой
LUCKNOW: Если пассажир указал неверный возраст для получения скидки, предназначенной для пожилых людей, и был пойман в поезде по льготному билету, с него/нее будет взиматься штраф вместе с разницей в тарифах (между полным и льготным тарифом). с 1 февраля и далее.
Министерство путей сообщения дало указание зональным железным дорогам рассматривать пассажиров, путешествующих на причалах, забронированных в соответствии с «квотой» для пенсионеров, объявляя неправильный возраст как путешествующих без билетов и взимая с них соответствующую плату.
В таком случае пассажир злоупотребляет как «льготным», так и «квотным», считают в министерстве. Человек не только обманывает «взимаемый тариф», но также получает подтвержденное нижнее место по ложной декларации, лишая правомочного пассажира подтвержденного нижнего места.
В настоящее время пассажиры, бронирующие билеты по квоте пенсионеров, указывая неверный возраст, при поимке оплачивают только «разницу в стоимости проезда».
Агенты используют этот метод для обмана пассажиров. Они бронируют билет, указывая неправильный возраст, а затем изменяют электронный билет, указывая правильный возраст и обманывая пассажиров.
Теперь Центр железнодорожных информационных систем/Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма предусмотрит, что всякий раз, когда пассажир запрашивает статус PNR, в билете должна отражаться стоимость проезда. CRIS/IRCTC также изучает возможность отображения других важных сведений, таких как полная форма квоты, по которой забронирован билет, возраст пассажира, чтобы агенты по продаже билетов не обманывали пассажиров.
В соответствии с политикой льгот на проезд по железной дороге пассажирам мужского пола в возрасте 60 лет и старше и женщинам в возрасте 58 лет и старше предоставляется скидка 40% и 50% соответственно во всех классах проезда в поездах Mail/Express/Rajdhani/Shatabdi. При покупке билетов подтверждение возраста не требуется. Однако пожилой гражданин должен иметь при себе предписанное подтверждение возраста, выданное любым государственным учреждением во время поездки. В случае, если пожилой гражданин не может предъявить необходимое подтверждение возраста во время поездки, с него взимается только разница в стоимости проезда.
FOLLOW US ON SOCIAL MEDIA
FacebookTwitterInstagramKOO APPYOUTUBE
Start a Conversation
Visual Stories
FIFA 2022: Lionel Messi’s favourite Mate Tea recipeFood
Other Times Group News Sites
The Economic TimesHindi Economic TimesNavbharat TimesMaharashtra TimesVijaya KarnatakaTelugu SamayamTamil SamayamMalayalam SamayamEi SamayI am GujaratTimes NowTimes Now NavbharatTimesPointsIndiatimesBrand CapitalEducation TimesTimes FoodMiss Kyra
Living and entertainment
iDivaMensXP. comFeminaETimesGraziaZoomTravel DestinationsBombay TimesCricbuzz.comFilmfareOnline SongsTVLifestyleLongwalks AppNewspaper SubscriptionFood NewsTimes PrimeWhats Hot
Services
Ads2BookCouponDuniaDineoutMagicbricksTechGigTimesJobsBollywood NewsTimes MobileGadgets NowCareersColombia
Copyright © 2022 Bennett, Coleman & Co. Ltd. All rights reserved. Для получения прав на перепечатку: Times Syndication Service
Как исправить ошибку, допущенную при бронировании железнодорожного билета
Вы должны Войти, чтобы отправить ответ.
Баллы: | 2 |
---|
Вы ошиблись при бронировании ж/д билета? Получите краткое руководство на этой странице с экспертами, чтобы узнать, как исправить ошибку.
Я забронировал железнодорожный билет и при заполнении формы по ошибке указал возраст моего племянника как 44 вместо 14.
Узнав об ошибке, я обратился к Booking Cleark за помощью в устранении ошибки. Он сказал мне, что билет выдается в соответствии с заполненной формой, и он не может исправить то же самое.
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу исправить ошибку.
Ответы
6 Найдено ответов.
Баллы: | 2 (₹ 2) |
---|
Мукеша,
Клерк прав. Если вы забронировали билет таткаль, никакие изменения не могут быть внесены, а в случае, если вы хотите отменить его, возврат средств невозможен. Итак, поскольку вы уже забронировали билеты в возрасте 44 лет, вы можете носить с собой удостоверение личности вашего племянника. Вы можете предъявить удостоверение личности вашего племянника, когда его спросят, и вы можете сказать, что по ошибке указали его возраст как 44 вместо 14. (₹ 3)
Если у вас достаточно времени, если вы не забронировали в Таткале и если вы подтвердите, что можете получить место / место в случае, если вы отмените текущие забронированные билеты и сделаете новый заказ, то вы можете подойти для Это. Вы должны заплатить / вычесть только сборы за отмену и получить сумму возврата, чтобы перебронировать его как новый без каких-либо дальнейших ошибок.
Я видел в железнодорожной тележке, что неправильный возраст приводит к необоснованной уплате огромного штрафа (принятие TTE — это другой случай), даже если вы предъявите оригинал документа, такого как удостоверение личности, адрес или доказательство возраста и т. д.
баллы: | 1 |
---|
Я не забронировал билет Tatkal. (₹ 5)
Привет
Существует стандартная процедура получения неверно введенных данных в вашем билете. Вам нужно обратиться к начальнику отдела бронирования, который сидит на основных станциях. Я перепроверил правила железной дороги. Я не нашел способ изменить возраст.
Обычно контролер билетов не проверяет, кто является попутчиком в билете. Он проверит имя человека, предоставившего удостоверение личности.
Также есть вероятность, что главный инспектор по бронированию вручную отредактирует и подпишет. Однажды я сделал это клерком по бронированию за то, что неправильно ввел свое имя. Было бы хорошо, если бы вы взяли с собой кого-нибудь из железнодорожников.
Теперь, чтобы сделать это более безопасным, вы можете изменить имя. Я молюсь, чтобы вы не использовали полное имя человека. Итак, оформите заявку на смену имени на его полное имя с правильным указанием возраста. Просто ознакомьтесь с приведенными ниже правилами на веб-сайте железной дороги для изменения имени.
Главный инспектор по бронированию важных станций уполномочен Администрацией железных дорог разрешать изменение имени пассажира, которому место или койка зарезервированы на его имя при следующих обстоятельствах, а именно:
(a) Если пассажир является государственным служащим, дежурный и соответствующий орган делает письменный запрос за 24 часа до отправления поезда по расписанию
(b) Если пассажир делает письменное заявление за 24 часа до отправления поезда по расписанию о том, что бронирование, сделанное на его имя, может быть перенесено другому члену его семьи, то есть Отцу, Матери, Брату, Сестре, Сыну, Дочери, Мужу и Жене.
(c) Если пассажиры являются учащимися признанного учебного заведения, а руководитель учебного заведения делает письменный запрос за 48 часов до отправления поезда по расписанию, чтобы бронирование, сделанное на имя любого учащегося, было передано любому другому студент того же института.
(d) Если пассажиры состоят в браке, и любое лицо, считающееся главой такого брака, делает письменный запрос за 48 часов до отправления поезда по расписанию, чтобы бронирование было сделано на имя любого члена брака. сторона может быть передана любому другому лицу.
(e) Если пассажирами являются курсанты Национального кадетского корпуса, и любой офицер, возглавляющий группу, подает письменный запрос не менее чем за 24 часа до отправления поезда о том, что бронирование, сделанное на имя любой курсант может быть переведен к любому другому курсанту.
Такой запрос будет удовлетворен только один раз. Относительно пункта №. (c), (d) и (e), такой запрос на изменение, превышающее 10% от общей численности группы, не должен быть удовлетворен.