Содержание
Казахстанцы массово жалуются на задержки поездов ─ NewTimes.kz
Составы порой приходят с опозданием на несколько часов. И такая ситуация происходит в стране уже больше месяца. Сложнее всего приходится пассажирам, путешествующим транзитом. Из-за несостыковок многие не успевают на самолеты и другие поезда, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на 24.kz.
Фото: 24.kz
Опаздывающие поезда продолжают срывать планы казахстанцев. Социальные сети переполнены жалобами, а вокзалы страны — возмущенными людьми.
Для алматинца Саламата Болата путешествие в Астану неожиданно растянулось на 2,5 часа дольше. Скоростной поезд маршрутом Алматы — Уральск должен был приехать в столицу в 11.00, но в это время он был еще за сотню километров от города.
«Я был с маленькими детьми, 2,5 и 4 года. У меня встреча была запланирована на час дня, то есть думал в 11 приехать, быстро детей оставить дома и поехать на встречу. Но, к сожалению, в связи с опозданием мне пришлось перенести на вечер. Помимо меня были и другие путники с запланированными пересадками: у кого-то самолет, у кого-то поезд. Я не знаю, как они этот вопрос сейчас решают. Надо администрации КТЖ, министерству транспорта и коммуникаций обратить внимание на проблему, нормализовать график», — говорит житель Алматы.
А вот пассажирам опять-таки поезда «Тальго», но направлением Алматы — Петропавловск пришлось еще хуже. Их состав прибыл в столицу с опозданием на шесть часов. С чем связана столь существенная задержка поезда, пассажирам никто не объяснил. Разгневанные люди находились в полном неведении.
«У нас сегодня агашка умер, похороны. Торопились, и я опоздал на похороны. Проводников спрашиваю, они говорят, что не знают. Вообще не работает никто на железной дороге. Потому что проводники должны информировать, а они говорят: не знаем ничего. Как партизаны. Бардак на железной дороге. Каждый раз опаздывают», — возмущен другой пассажир.
В «Қазақстан темір жолы» признались, что в последнее время число жалоб из-за опозданий поездов заметно возросло. В акционерном обществе напомнили пассажирам, что в случае задержки они могут получить компенсацию.
«Все работники национального перевозчика проводят разъяснительную работу с пассажирами, что это может быть по причине погодных условий, ремонтных работ. Пассажир может получить от общей стоимости своего проездного документа 3%. За каждый час имеет право получить эту компенсацию», — отметил официальный представитель АО «Пассажирские перевозки» Мади Мухамедкали.
Касательно непозволительных многочасовых задержек поездов в национальной компании заверили, что совсем скоро у всех пассажиров появится возможность четко планировать свой график и не отставать от него.
«Во-первых, у нас было ЧП — сход поездов, затем по технической части, по состоянию инфраструктуры. Поэтому была задержка по четному и нечетному направлению в Карагандинском отделении. Здесь были временные задержки. Еще это связано с погодными условиями. Очень резко похолодало. На сегодня эти моменты уже отработаны. Есть у нас тоже вопросы по регулированию поездов, но это все временно. В принципе, мы уже по отставаниям входим в нормальный режим работы», — сообщил исполнительный директор по эксплуатации и дирекции магистральных сетей Жанат Кашкимбаев.
Остается надеяться, что пассажирам, купившим к Новому году билеты, не придется рассчитывать на настоящее новогоднее чудо, чтобы вовремя добраться до своих родных и близких.
Инфраструктура
Автомобильный транспорт и дороги
Длина автомобильных дорог: 1038,4 км.
Выгодное географическое положение города Астаны создает благоприятные условия для развития транспортной отрасли, на долю которой приходится около 8% структуры ВРП.
Транспортная система города состоит из 953 улиц, общей протяженностью дорог 1038,4 км, в том числе 779,5 км (75 %) и 258,9 км дорог (25 %) без асфальтового покрытия.
Через город проходит крупная транспортная развязка: автомобильные дороги М-36 Челябинск-Алма-Ата и А-1 Астана-Петропавловск.
Международный автовокзал «Сапаржай»
Международный автовокзал «Сапаржай-2»
Железнодорожный транспорт
Длина дорог: км
Железнодорожный узел со станцией на стыке линий Петропавловск — Караганда — Балхаш и Барнаул — Павлодар — Астана — Карталы — Магнитогорск. В городе находится центральный офис национальной железнодорожной компании «Қазақстан темір жолы».
Железнодорожный вокзал «Нурлы жол»
Железнодорожный вокзал
Воздушный транспорт
Международный аэропорт «Нурсултан Назарбаев» — главный аэропорт города Астаны, столицы Республики Казахстан. Один из крупнейших аэропортов Казахстана, занимает второе место в стране по внутренним авиаперевозкам.
Международный аэропорт «Нурсултан Назарбаев» — внеклассный, пригодный для эксплуатации всех типов воздушных судов без ограничений. Аэропорт имеет взлетно-посадочную полосу с асфальтобетонным покрытием протяженностью 3 километра 500 метров. Классификационный номер ВПП (PCN) 79/Ф/С/Х/Т. Современная система световой сигнализации ILS CAT III A позволяет осуществлять посадку самолетов на взлетно-посадочную полосу с горизонтальной видимостью до 200 метров и более, а вертикальной — 15.
Аэропорт обслуживает 20 авиакомпаний, выполняющих регулярные пассажирские рейсы в страны ближнего и дальнего зарубежья: Air Astana, SCAT Airlines, Lufthansa, Wizz Air, LOT Polish Airlines, Air China, China Southern Airlines, Turkish Airlines, Etihad Airways, FlyDubai и другие. . Ежегодно в аэропорту «Нурсултан Назарбаев» открываются новые маршруты.
Из столичного аэропорта осуществляются регулярные рейсы во все областные центры Республики Казахстан, а также в города СНГ: Москву, Ташкент, Новосибирск, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Киев, Минск, Казань, Бишкек, Душанбе, Минеральные Воды, Тбилиси, Баку, Ереван, Краснодар. Также выполняются рейсы в страны дальнего зарубежья: Лондон, Париж, Франкфурт, Будапешт, Варшава, Прага, Стамбул, Анталия, Абу-Даби, Дубай, Улан-Батор, Урумчи, Пекин, Сеул, Токио.
Грузовые рейсы
| |
Шелковый Путь Эйрлайнз | Баку, Гонконг |
Турецкие авиалинии Карго | Гонконг, Стамбул |
Международный аэропорт «Нурсултан Назарбаев»
Вода
Основным источником водоснабжения города Астаны является Астанинское водохранилище объемом 291,9 млн м3, что составляет 60,6% проектного объема (410,9 млн м3). Водоснабжение осуществляется водозабором производительностью 210 тыс. м3/сут.
Общая протяженность водопроводных сетей составляет 1212 км.
Энергетическая инфраструктура и теплоснабжение
Энергетический комплекс представлен энергоисточниками ТЭЦ-1 (доля в выработке электрической энергии — 4,3 %, тепловой — 27,2 %) и ТЭЦ-2 (95,7 % электрической и 72,8 % тепловой энергии), суммарная располагаемая мощность из них 371 МВт (93,3% от установленной) и 2 363 Гкал (86,3% от установленной).
Общая протяженность паровых и тепловых сетей составляет 602,4 км.
В разрезе отраслей экономики в структуре потребителей тепловой энергии на объекты социального назначения приходится 32,8 %, предприятия торговли — 23,6 %, строительство — 17,4 %, производство — 10,2 %, услуги — 10 %, ЖКХ — 6 %.
Тарифы на промышленные и коммунальные услуги
| |
Электричество | для физических лиц:: за 1 кВт/час — 11,57 тенге для юридических лиц: за 1 кВт/час — 16,28 тенге |
Тепловая энергия | для физических лиц:: 1 Гкал — 2323,18 тенге для юридических лиц: 1 Гкал — 3983,16 тенге |
Вывоз мусора | для физических лиц:: за 1 м3 — 275,74 тенге для юридических лиц: за 1 м3 — 1487 тенге |
Вода | для физических лиц:: за 1 м3 — 41,58 тенге для юридических лиц: за 1 м3 — 201,72 тенге |
Водоотведение | для физических лиц:: за 1 м3 — 35,17 тенге для юридических лиц: за 1 м3 — 227,65 тенге |
Путеводитель по Казахстану
Консультации для путешественников
Здоровье в связи с коронавирусом
Ознакомьтесь с последней информацией о риске заражения COVID-19 для Казахстана на веб-сайте TravelHealthPro респираторные вирусы во время COVID-19пандемия.
Вам следует обратиться в местные органы власти для получения информации о центрах тестирования (доступно только на русском языке).
Международные поездки
Коммерческие рейсы в Казахстан и из Казахстана выполняются в обычном режиме. При выезде из Казахстана вас могут проверить, измерив температуру и оценив наличие других симптомов коронавируса.
Въезд и границы
См. Требования к въезду, чтобы узнать, что вам нужно будет сделать по прибытии в Казахстан.
Будьте готовы к своим планам измениться
Во время COVID-19 ни одно путешествие не может быть безопасным. Страны могут дополнительно ограничивать поездки или вводить новые правила в короткие сроки, например, из-за нового варианта COVID-19. Обратитесь в туристическую компанию или авиакомпанию на предмет любых изменений в транспорте, которые могут задержать ваше путешествие домой.
Если у вас положительный результат теста на COVID-19, вам, возможно, придется оставаться там, где вы находитесь, до отрицательного результата теста. Возможно, вам также потребуется обратиться за лечением туда.
Планируйте заранее и убедитесь, что вы:
- может получить доступ к деньгам
- понять, что покроет ваша страховка
- может принять меры, чтобы продлить ваше пребывание и отсутствовать дольше, чем планировалось
Поездки по Казахстану
Иногда действуют местные ограничения. Нарушения правил могут привести к штрафам или, в конечном итоге, к тюремному заключению.
Гостиницы
Гостиницы теперь работают в обычном режиме, хотя и довольно заполнены из-за продолжающейся политической ситуации в регионе.
Общественные места и услуги
Почти все ограничения, связанные с COVID-19, были сняты, за исключением медицинских учреждений, где следует продолжать носить маски для лица.
Здравоохранение в Казахстане
В соответствии с рекомендациями местных властей любой, у кого есть симптомы, похожие на COVID-19, не должен обращаться в больницу, вместо этого вам следует позвонить в скорую помощь 103 или в больницу, в которой вы зарегистрированы, четко объяснив симптомы. В большинстве регионов страны пациентов с COVID-19 не госпитализируют, за исключением случаев серьезной опасности для здоровья.
Для получения контактной информации англоговорящих врачей посетите наш список поставщиков медицинских услуг.
Ваше эмоциональное и психическое благополучие очень важно. Прочтите руководство о том, как заботиться о своем психическом благополучии и психическом здоровье
Просмотрите Health для получения дополнительной информации о здравоохранении в Казахстане
Финансы
Для получения информации о финансовой поддержке, к которой вы можете получить доступ, находясь за границей, посетите наше руководство по финансовой помощи.
Если вам нужна срочная консульская помощь, обратитесь в ближайшее британское посольство, верховную комиссию или консульство. Все телефонные номера доступны 24/7.
Протесты прошли 2 января 2022 года в Атырау и Мангистауской области в целом, а с 3 января 2022 года распространились на другие города Казахстана, включая Актобе, Караганду, Алматы, Астану, Шымкент и Кызылорду. В некоторых городах, в том числе в Алматы, произошли ожесточенные столкновения между протестующими и полицией, в результате которых были убиты, ранены и задержаны. Сейчас ситуация спокойная.
Криминал
Большинство посещений проходят без проблем. Однако грабежи и кражи происходят в городах и сельской местности. Иностранцы могут стать мишенью.
В Атырау и Актау на западе Казахстана, а также в Астане и Алматы произошел ряд насильственных нападений и грабежей на иностранцев. Нападения в основном происходили ночью, в местных ночных клубах и барах и рядом с ними, или когда они возвращались домой поздно ночью, поскольку в большинстве многоквартирных домов темные лестничные клетки и нет лифта. Избегайте прогулок в одиночку и, по возможности, заранее организуйте транспорт. Храните ценные вещи в безопасном месте и вне поля зрения. Избегайте поездок в неофициальных такси, особенно ночью и в одиночку, или если в машине уже есть другой пассажир.
В поездах случаются ограбления, поэтому всегда запирайте купе в ночных поездах.
Списки пассажиров самолетов не всегда являются конфиденциальными. Были случаи, когда людей встречал с самолета кто-то, называя их имя, а затем грабил.
Местные поездки
Закрытые территории
Следующие территории Казахстана закрыты для посещения без предварительного разрешения МИД и МВД по согласованию с КНБ РК:
- пгт Гвардейский Алматинской области (юго-восточный Казахстан)
- город Байконур — подробнее см. на сайте БайконураДМ
- Кармакчинский и Казалинский районы юга Кызылординской области
Границы
Не пересекайте границу в Казахстан или из Казахстана нелегально.
Некоторые сухопутные границы остаются закрытыми для иностранных граждан из-за ограничений, связанных с коронавирусом. Заранее уточните, какие пограничные посты открыты. Пункты пересечения границы также могут быть закрыты без предварительного уведомления. Северная автомобильная граница с Россией в настоящее время испытывает задержки из-за большого количества желающих пересечь границу.
Дорожный транспорт
Если вы хотите водить машину в Казахстане, вам следует подать заявление на получение международного водительского удостоверения (IDP) 1968 года. 1949 ВПЛ, ранее выданные Великобританией, больше не могут приниматься в Казахстане. Вы можете получить ВПЛ без рецепта в большинстве почтовых отделений Великобритании. Вы не сможете купить IDP за пределами Великобритании, поэтому получите его перед поездкой.
Россия, Казахстан и Беларусь являются единым Таможенным союзом, поэтому, если вы планируете путешествовать по суше на собственном автомобиле, убедитесь, что ваша таможенная декларация и разрешение на временный ввоз действительны на весь период пребывания во всех трех странах. Ваша импортная лицензия может быть продлена на срок до года, если это необходимо, обратившись в таможенные органы любой из трех стран.
Количество станций технического обслуживания за пределами крупных городов ограничено. Не забудьте взять с собой все необходимое для путешествия, включая воду. Убедитесь, что ваш автомобиль правильно обслуживается и находится в хорошем состоянии для длительных поездок.
Многие дороги находятся в плохом состоянии, а дорожные работы или поврежденные дороги часто не имеют четкой разметки. Стандарты вождения могут быть непостоянными. В некоторых отдаленных районах на дорогах часто встречаются бездомные животные. Их особенно трудно увидеть в темноте. Зимой дороги могут стать опасными из-за снега и льда.
Местная дорожная полиция имеет право останавливать транспортные средства только в случае совершения правонарушения, но вы должны подчиняться любому требованию полиции остановиться. Сотрудник полиции должен заполнить официальные документы, касающиеся любого предполагаемого правонарушения.
Многие автомобили не обслуживаются безопасно и не имеют задних ремней безопасности.
Будьте осторожны при переходе дорог, пешеходные переходы редко соблюдаются.
Авиаперевозки
19 мая 2022 года Великобритания ввела санкции в отношении Аэрофлота, авиакомпаний «Россия» и «Уральские авиалинии». В настоящее время в соответствии с законодательством Великобритании ведение бизнеса с этими авиакомпаниями является незаконным для любого британского гражданина или британской компании. В том числе покупка авиабилетов.
FCDO не может дать совет по безопасности отдельных авиакомпаний. Однако Международная ассоциация воздушного транспорта публикует список зарегистрированных авиакомпаний, которые прошли аудит и были признаны соответствующими ряду эксплуатационных стандартов безопасности и рекомендуемых практик. Этот список не является исчерпывающим, и отсутствие авиакомпании в этом списке не обязательно означает, что она небезопасна.
При полетах иностранными авиаперевозчиками рекомендуется ознакомиться с перечнем безопасности полетов Великобритании. Список безопасности полетов Управления гражданской авиации Великобритании (ASL) определяет иностранные авиакомпании, которые не соответствуют международным стандартам безопасности. Этим авиакомпаниям запрещено осуществлять коммерческие авиаперевозки в Великобританию, из нее и внутри нее. Вы должны:
Используйте этот список, чтобы сообщить о своих решениях о том, какие авиаперевозчики использовать при полетах за границу.
проконсультируйтесь с местными поставщиками туристических услуг, чтобы найти альтернативные воздушные маршруты или другие средства передвижения, например. автомобильный или железнодорожный.
Международная организация гражданской авиации провела аудит уровня внедрения критических элементов контроля безопасности полетов в Казахстане.
Правительство Великобритании советует своим сотрудникам в Казахстане не пользоваться аэропортом Петропавловска из соображений безопасности.
27 декабря 2019 года в Алматы потерпел крушение внутренний рейс авиакомпании «Бек Эйр», погибло несколько человек. Управление гражданской авиации Казахстана приостановило действие лицензии компании. Список других происшествий и происшествий в Казахстане можно найти на сайте сети Aviation Safety.
Местные авиалинии не всегда соблюдают расписание рейсов. Заранее проверьте фактическое время отправления или прибытия. Сохраняйте багажные бирки, так как вам нужно будет предъявить их при выходе из аэропорта.
Политическая ситуация
Публичные демонстрации разрешены только при наличии предварительного разрешения. Несанкционированные небольшие публичные акции протеста все же имеют место время от времени, в нарушение местного законодательства, что подвергает участников риску ареста. Вам следует избегать любых демонстраций или политических собраний. Если вам стало известно о каком-либо поблизости насилии, вы должны немедленно покинуть это место.
Нельзя исключать теракты в Казахстане.
Контртеррористическая служба Великобритании предоставляет информацию и советы о том, как оставаться в безопасности за границей и что делать в случае террористического нападения. Узнайте больше о глобальной угрозе терроризма.
Нападения могут быть неизбирательными, в том числе в местах, посещаемых иностранцами. Будьте внимательны к любым заявлениям властей Казахстана, связанным с безопасностью. Если у вас есть какие-либо сомнения, свяжитесь с посольством Великобритании в Астане.
Существует повышенная угроза террористических атак во всем мире против интересов Великобритании и британских граждан со стороны групп или отдельных лиц, мотивированных конфликтом в Ираке и Сирии. Вы должны быть бдительными в это время.
Казахстан имеет светскую конституцию. Вы должны всегда уважать местные традиции, обычаи, законы и религии и осознавать свои действия, чтобы гарантировать, что они не оскорбляют другие культуры или религиозные убеждения.
Хранение и употребление наркотиков является незаконным; если вас признают виновным, вам может грозить длительный тюремный срок в основных условиях.
Хотя гомосексуальность не является незаконным, его часто не терпят, особенно за пределами крупных городов. Посетите нашу страницу с информацией и советами для ЛГБТ-сообщества перед поездкой.
Вы всегда должны иметь при себе паспорт (не ксерокопию).
Существуют ограничения на фотосъемку вблизи военных объектов, пограничных территорий и некоторых официальных зданий. Уведомления об этих ограничениях указываются не всегда. Фотосъемка объектов аэропорта запрещена. Многие крупные магазины и супермаркеты также запрещают фотографировать.
Вы можете ввезти дрон в Казахстан в аэропортах или наземных пограничных переходах без лицензии. Однако нелицензионное использование дронов в Казахстане повлечет за собой штраф, задержание и конфискацию техники. Получить лицензию на использование дрона можно в Комитете по авиации в Астане. Заявки на получение лицензий должны включать технические характеристики дрона и сведения о планируемом использовании (когда, где, как долго). Более подробную информацию о лицензионных требованиях вы можете найти на сайте «Адилет» (только на русском языке).
На этой странице есть информация о путешествии в Казахстан.
На этой странице отражено понимание правительством Великобритании текущих правил для людей, путешествующих по полному паспорту «британского гражданина» из Великобритании, для наиболее распространенных видов поездок.
Власти Казахстана устанавливают и обеспечивают соблюдение правил въезда. Если вы не уверены, как к вам относятся въездные требования Казахстана, обратитесь в посольство Великобритании, верховную комиссию или консульство.
Все путешественники
Гражданам Великобритании больше не нужна виза для въезда в Казахстан, если они не являются резидентами. Посетителям настоятельно рекомендуется иметь при себе документы, подтверждающие поездку туда или обратно, поскольку безвизовый въезд действует в течение 30 дней.
Вам нужно будет предоставить информацию о том, где вы находитесь в Казахстане, и подтвердить, что вы будете соблюдать все ограничения, связанные с коронавирусом.
Если вы полностью привиты
С 8 июня 2022 года Казахстан отменил требование о прививке от COVID-19 и сертификатах ПЦР для въезда.
Подтверждение статуса вакцинации
Казахстан признал британское подтверждение вакцинации против COVID-19; однако с 8 июня 2022 года при поездке в Казахстан вам не нужно предъявлять справку о вакцинации.
Если вы не полностью привиты
Отменено требование сертификата ПЦР для въезда в Казахстан.
Если вы путешествуете из Великобритании, вам не нужно проходить карантин по прибытии в Казахстан
Если у вас положительный результат теста в Казахстане, вам нужно будет самоизолироваться на 10 дней. Лица, нуждающиеся в медицинской помощи, могут быть помещены в государственные учреждения.
Если вам нужна дополнительная информация о требованиях к въезду, свяжитесь с местными иммиграционными властями или ближайшим посольством Казахстана. Вы также должны проверить последнюю информацию в своей авиакомпании или туристической компании.
Если вы переболели COVID-19 в прошлом году
С 8 июня 2022 года вам не нужно предъявлять справку о вакцинации, справку о том, что вы переболели COVID-19 в прошлом, или сертификат ПЦР для въезда в Казахстан.
Дети и молодежь
Особых требований к детям и молодежи нет.
Если вы едете транзитом через Казахстан
Транзит – это когда вы проезжаете через одну страну по пути к конечному пункту назначения.
Транзит через Казахстан разрешен для путешественников, отвечающих требованиям конечного пункта назначения.
Если вы проезжаете транзитом через Казахстан по пути в другую страну и будете проходить иммиграционный контроль (иногда называемый промежуточной остановкой), например, чтобы остановиться в отеле перед рейсом на следующий день, вам необходимо следовать обычным процедурам въезда
Дополнительную информацию о транзитном проезде через Казахстан можно найти на веб-сайте Посольства Казахстана или МИД.
Проверка паспорта и проездных документов перед поездкой
Визы
Вы можете находиться в Казахстане без визы до 30 календарных дней. Количество посещений не ограничено, но общий срок пребывания без визы не должен превышать 90 календарных дней в течение 180-дневного периода.
Вам следует обратиться в ближайшее посольство Казахстана для получения дополнительной информации.
Если вам нужна виза, убедитесь, что у вас есть виза, подходящая для целей вашей поездки, особенно для деловых виз или разрешений на работу. Перед поездкой внимательно проверьте сроки действия вашей визы и любые связанные с ней ограничения.
Регистрация
С 10 января 2020 года принимающее лицо или отель обязаны уведомлять иммиграционные власти о прибытии иностранца. Это должно быть сделано в течение трех рабочих дней с даты прибытия гостя в страну и может быть сделано онлайн на портале виз и миграции или в письменной форме в миграционную службу.
Срок действия паспорта
Ваш паспорт должен быть действителен в течение как минимум трех месяцев после истечения срока действия вашей визы. В паспорте также должна быть хотя бы одна пустая страница для визы.
Экстренные проездные документы Великобритании
Экстренные проездные документы Великобритании (ETD) принимаются для въезда, транзитного транзита и выезда из Казахстана. При использовании ЭТД для выезда из Казахстана вам может потребоваться получение выездной визы в Миграционной службе (ранее ОВИР). Этот процесс может занять пять рабочих дней или дольше. Обратитесь в миграционную службу для получения дополнительной информации, прежде чем подтверждать свои планы поездки.
Двойное гражданство
Двойное гражданство в Казахстане не признается. Если вы въезжаете в Казахстан по казахстанскому паспорту, а также имеете британское гражданство, посольство Великобритании может оказать лишь очень ограниченную консульскую помощь. В случае ареста или задержания консульский доступ вряд ли будет предоставлен.
Таможня
Правительство Казахстана устанавливает ограничения на ввоз или вывоз иностранной валюты, а некоторые товары подлежат таможенному регулированию. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Министерства иностранных дел Республики Казахстан.
Требования к сертификату желтой лихорадки
Узнайте, нужен ли вам сертификат желтой лихорадки, посетив Национальную сеть здравоохранения для путешественников и веб-сайт TravelHealthPro Центра.
Если у вас есть проблемы со здоровьем или вы беременны, вам может понадобиться специализированная медицинская помощь за границей. Проверьте, может ли страна назначения предоставить необходимое вам медицинское обслуживание, и убедитесь, что у вас есть соответствующая туристическая страховка на случай непредвиденной медицинской эвакуации или лечения на месте.
Информацию о здоровье в связи с COVID-19 см. в разделах «Здоровье в поездках в связи с коронавирусом» и «Здравоохранение» на странице «Коронавирус».
Не менее чем за восемь недель до поездки ознакомьтесь с последними рекомендациями по охране здоровья для конкретной страны от Национальной сети и центра здоровья путешественников (NaTHNaC) на веб-сайте TravelHealthPro. На каждой странице для конкретной страны есть информация о рекомендациях по вакцинам, любых текущих рисках для здоровья или вспышках, а также информационные бюллетени с информацией о сохранении здоровья за границей. Руководство также доступно в NHS (Шотландия) на веб-сайте FitForTravel.
Общая информация о прививках в поездках и контрольный список здоровья в поездках доступны на веб-сайте NHS. Затем вы можете обратиться к своему консультанту по вопросам здравоохранения или в аптеку за советом о других профилактических мерах и лечении любых ранее существовавших заболеваний, пока вы находитесь за границей.
Правовой статус и регулирование некоторых лекарств, выписанных или купленных в Великобритании, могут отличаться в других странах. Если вы путешествуете с лекарствами, отпускаемыми по рецепту или без рецепта, прочитайте это руководство от NaTHNaC о передовой практике при поездках с лекарствами. Для получения дополнительной информации о правовом статусе конкретного лекарства вам необходимо обратиться в посольство, верховную комиссию или консульство.
страны или территории, куда вы направляетесь.
Путешествие может быть приятным, но иногда оно может быть сложным. Между психическим и физическим здоровьем существует четкая связь, поэтому важно заботиться о себе во время путешествий и за границей. Информация о путешествии с психическими расстройствами доступна на нашей странице с рекомендациями. Дополнительную информацию также можно получить в Национальной сети и центре здоровья путешественников (NaTHNaC).
Здравоохранение
Если вам нужна неотложная медицинская помощь во время поездки, наберите 103 и вызовите скорую помощь, хотя операторы службы экстренной помощи говорят только на казахском или русском языке, и время ожидания скорой помощи может быть длительным. Если есть возможность, часто быстрее доехать до больницы на такси. Вам следует незамедлительно связаться со своей страховой компанией/компанией по оказанию медицинской помощи, если вас направили в медицинское учреждение для лечения.
Между Великобританией и Казахстаном нет взаимного соглашения о здравоохранении.
Медицинские учреждения в Казахстане не так развиты, как в Великобритании. Убедитесь, что у вас есть соответствующая туристическая медицинская страховка и доступные средства для покрытия расходов на лечение за границей, эвакуацию самолетом скорой помощи и репатриацию.
В Казахстане медицинский персонал не говорит по-английски. Список англоговорящих врачей можно найти в руководстве по медицинским учреждениям в Казахстане.
Аптеки и аптеки широко доступны в Казахстане, и некоторые из них работают круглосуточно и без выходных. Они часто отмечены красным или зеленым крестом.
Основные лекарства (аспирин и т. д.) доступны без рецепта. Для получения лекарств по рецепту вам необходимо предъявить действительный рецепт либо от местного врача, либо от вашего врача в Великобритании. Аптеки часто принимают рецепты из Великобритании. Возможно, вам потребуется перевести ваш британский рецепт на русский или казахский язык. Убедитесь, что у вас достаточно лекарств, чтобы покрыть расходы на поездку.
Некоторые лекарства, отпускаемые по рецепту, используемые в Великобритании, недоступны в Казахстане. Ваш местный врач или аптека лучше всего могут сообщить о наличии конкретных лекарств. Лекарства часто поставляются в Казахстане под разными торговыми марками, поэтому важно запрашивать непатентованное название соответствующего препарата. Если лекарства, отпускаемые по рецепту, недоступны на месте, можно получить их с курьерской доставкой из-за границы через некоторые частные клиники.
Риски для здоровья
Весной и летом на юге Казахстана регулярно происходят вспышки геморрагической лихорадки (клещевого заболевания), приводящие к летальному исходу.
Имеются сообщения о загрязнении свинцом в южном городе Шымкент и прилегающих районах.
Алматы находится в активной сейсмической зоне, но последнее крупное землетрясение с человеческими жертвами произошло в 1927 году. Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям США дает рекомендации о том, что делать до, во время и после землетрясения.
Если вы находитесь за границей и вам нужна экстренная помощь от правительства Великобритании, обратитесь в ближайшее посольство, консульство или верховную комиссию Великобритании. Если вам нужна срочная помощь, потому что что-то случилось с другом или родственником за границей, свяжитесь с FCDO в Лондоне по телефону 020 7008 5000 (круглосуточно).
Контрольный список для поездок за границу
Прочтите наш контрольный список для поездок за границу, который поможет вам спланировать поездку за границу и оставаться в безопасности, пока вы там.
Безопасность при движении
FCDO 9Совет по путешествиям 0321 поможет вам принять собственное решение о поездке за границу. Ваша безопасность — наша главная забота, но мы не можем предоставить индивидуальные рекомендации для отдельных поездок. Если вы беспокоитесь о том, безопасно ли вам путешествовать, вам следует ознакомиться с рекомендациями по путешествиям для страны или территории, в которую вы направляетесь, а также с информацией из других источников, которые вы указали, прежде чем принимать собственное решение о стоит ли путешествовать. Только вы можете решить, безопасно ли вам путешествовать.
Когда мы решим, что уровень риска для британских граждан в определенном месте стал неприемлемо высоким, мы укажем на странице рекомендаций для путешественников для этой страны или территории, что мы советуем воздержаться от всех или всех поездок, кроме необходимых. Узнайте больше о том, как FCDO оценивает и классифицирует риски в рекомендациях по поездкам за границу.
На нашей странице о кризисных ситуациях за рубежом предлагаются дополнительные действия, которые вы можете предпринять до и во время поездки за границу, чтобы оставаться в безопасности.
Возврат и отмена
Если вы хотите отменить или изменить забронированный отпуск, вам следует обратиться в туристическую компанию. Вопрос о возврате и отмене зависит от вас и вашей туристической компании. Туристические компании сами принимают решение о том, предлагать ли клиентам возмещение. Многие из них используют наши советы по путешествиям, чтобы помочь им принять эти решения, но мы не инструктируем туристические компании о том, когда они могут или не могут предлагать возмещение своим клиентам.
Для получения дополнительной информации о ваших правах, если вы хотите отменить отпуск, посетите веб-сайт Бюро консультаций граждан. Чтобы получить помощь в решении проблем с бронированием билетов, посетите веб-сайт Управления гражданской авиации. По вопросам о страховании путешествий обращайтесь к своему поставщику страховых услуг, и если вас не устраивает их ответ, вы можете пожаловаться в Службу финансового омбудсмена.
Регистрация ваших данных о поездке у нас
Мы больше не просим людей регистрироваться у нас перед поездкой. Наш контрольный список поездок за границу и страница о кризисных ситуациях за границей предлагают, что вы можете сделать до и во время поездки за границу, чтобы спланировать поездку и оставаться в безопасности.
Предыдущие версии
FCDO совета по путешествиям
Если вы ищете предыдущую версию FCDO совета по путешествиям, посетите веб-сайт Национального архива.