Со скольки лет продают билет на поезд: Детский тариф РЖД на проезд в поезде дальнего следования и в электричке: правила и до скольки лет перевозка бесплатная, с какого возраста нужно оплачивать билет?

Со скольки лет можно ездить на поезде одному? Проезд ребенка в поезде: правила, возраст, льготы, документы

Правила перевозки пассажиров должны соблюдать все транспортные компании. Если этого не сделать, можно столкнуться с серьезными проблемами и кучей проверок уполномоченными органами. Но о правилах пользования транспортом должны знать не только транспортные организации, но еще и население. Со скольки лет можно ездить на поезде в том или ином случае? Какие льготы есть у несовершеннолетних? И как не получить отказ в обслуживании при посадке? Ответы на все перечисленные вопросы и не только будут раскрыты ниже. Усвоить информацию весьма легко.

Разные правила

С какого возраста можно ездить на поезде? На данном типе транспортного средства разрешено передвигаться в любом возрасте. Но только до определенного момента придется заручиться сопровождающим.

На данный момент правила перевозки детей меняются в зависимости от типа следования поездов. Поэтому для междугородних и пригородных электричек придется рассмотреть все встречающиеся жизненные ситуации. Ничего трудного для запоминания во всем этом нет.

Междугородние перевозки

Со скольки лет можно ездить на поезде одному? Чтобы дать правильный ответ на подобный вопрос, гражданин должен тщательно изучить правила перевозки. Например, на сайте РЖД.

Проезд детей в поездах дальнего следования (междугородних) в России разрешен в любом возрасте. Но, как уже было сказано, до определенного момента придется ездить с сопровождающими.

«Одиночная» поездка, без родителей или других сопровождающих, разрешена с десятилетнего возраста. До этого передвигаться на дальние расстояния самостоятельно нельзя.

Дальнее следование и исключение

Со скольки лет можно ездить на поезде одному? Ответ на этот вопрос дан далеко не полностью. Придется изучить все существующие и часто встречающиеся в реальной жизни ситуации.

Как уже было сказано, на междугородних электричках разрешено ездить без сопровождения только с десяти лет. Но есть одно исключение из правил. Оно помогает путешествовать упомянутым способом до достижения десяти лет.

Подразумевается, что ребенок пользуется поездом междугороднего следования для отправки в образовательные учреждения. В данном случае поездки будут разрешены с 6-7 лет, как только несовершеннолетний отправится в школу.

Важно: в описанном случае человеку придется доказать, что он действительно является школьником. Для этого требуется справка из школы установленного образца.

По городу

Пригородные электрички и поезда тоже пользуются у детей огромной популярностью. Особенно это касается крупных городов страны. Но со скольки лет можно ездить на поезде без сопровождающих при подобных обстоятельствах?

Если ребенок решил воспользоваться транспортом пригородного движения, он может самостоятельно приобрести билет и получить соответствующее обслуживание с семи лет. Ждать десятилетнего возраста нет никакой необходимости.

Без оплаты билета — дальнее следование

С какого возраста можно ездить на поезде? Если в сопровождении взрослого человека — с рождения. В противном случае ответ уже известен. Ничего трудного или непонятно в этом нет. Далее поговорим о льготах и правилах перевозки детей в поездах.

В транспорте дальнего следования иногда можно не покупать на ребенка отдельный билет. Это возможно, если речь идет о провозе пассажира до пяти лет без занимания отдельного места. При этом один пассажир может бесплатно взять с собой на «борт» поезда одного ребенка.

Междугородние поездки и отдельное место малышу

Когда может потребоваться оплата отдельного билета на несовершеннолетнего? С уверенностью можно говорить о том, что она требуется тем, кто ездит на транспорте один. Исключение — наличие проездного или действие бесплатного проезда до школы при условии предъявления необходимых документов.

Если ребенку до 5 лет требуется отдельное место, оно должно быть оплачено. Только не в полной мере, а по детскому тарифу. Уточнить его необходимо заранее в кассе на вокзале.

Детские билеты для междугородних поездов

Но это далеко не вся информация, о которой необходимо помнить каждому потенциальному пассажиру поезда. С определенного возраста за ребенка придется платить. Но с какого?

На сегодняшний день при использовании поездов дальнего следования необходимо покупать детские билеты для детей в возрасте от пяти до десяти лет. Никаких исключений нет!

Безбилетный проезд по городу

Со скольки лет можно ездить на поезде одному? Как уже было сказано, в случае пользования пригородным транспортом придется ждать семи лет. Раньше этого срока необходимо садиться на поезд в сопровождении хотя бы одного взрослого. Например, родителя или учителя.

А до какого возраста ребенку не требуется отдельный билет? На данный момент при использовании пригородных поездов оплачивать проезд не нужно за ребенка до 5 лет. Правда, лучше иметь при себе в этот момент какую-нибудь справку, указывающую на то, сколько пассажиру лет. Если малыш похож на младшеклассника, его сопровождающих могут попросить оплатить проезд.

Детский билет для езды по городу

Правила РЖД указывают на то, что с пяти лет ребенок должен ездить в поезде с купленным билетом. Если речь идет о пригородных транспортных средствах, с пяти и до семи лет поездка будет осуществляться по детским тарифам.

Как уже было сказано, сопровождающим несовершеннолетнего необходимо подготовить документ, указывающий на возраст малыша. А именно — свидетельство о рождении или усыновлении.

После 10 лет — информация по дальнему следованию

Проезд детей дальнего следования в России на данный момент требует, чтобы до 10 лет несовершеннолетние путешествовали только при сопровождении взрослых. С одним-единственным исключением мы уже ознакомились.

Стоит обратить внимание на то, что при использовании междугородних поездов ребенок, достигший 10 лет, должен будет оплачивать проезд. Причем по взрослым расценкам. По детскому тарифу уже путешествовать не представится возможным. Правда, школьник может рассчитывать на определенные льготы. О них расскажем чуть позже.

Школьники и городской транспорт

Мы выяснили, со скольки лет можно ездить на поезде без сопровождения родителей в том или ином случае. Практика показывает, что ничего трудного для понимания в предложенной информации нет. Как быть, если ребенку уже есть семь лет, а также он пользуется пригородными поездами?

После 7 лет, как нетрудно догадаться, необходимо приобретать для путешествия взрослый билет. Можно купить проездной, но он тоже будет продаваться по взрослым тарифам. Бесплатно проехать уже никак не получится! Придется либо тратиться по мере использования транспорта, либо сразу оплатить проездной билет.

Школьники в любых поездах

Отныне ясно, с какого возраста нужен билет на поезд при тех или иных обстоятельствах. Если ребенок может самостоятельно пользоваться общественным транспортом, ему придется приобретать взрослый билет. И это нормальное явление. Во всяком случае в отношении поездов.

Школьники могут воспользоваться льготами при поездках на упомянутом типе транспортных средств. Речь идет об использовании проездного школьного билета. Некоторых учеников могут полностью освободить от необходимости оплаты путешествия, но это огромная редкость. Чаще всего несовершеннолетние просто получают скидки. Их размер лучше уточнять в кассе вашего региона.

До 14 лет

Что еще необходимо помнить об изучаемой теме? Дело все в том, что дети при путешествиях на дальние расстояния должны иметь при себе документы. Без них в услугах могут отказать. Пока несовершеннолетнему не исполнилось четырнадцать, придется подготовить гербовую справку о рождении. Она выдается при регистрации новорожденного в ЗАГСе. Но можно обойтись ее копией, которая заранее была заверена нотариусом.

После 14 лет придется брать с собой в поезд междугороднего хода удостоверение личности. Если точнее — гражданский паспорт. Он подтвердит возраст несовершеннолетнего.

Для школьников

Со скольки лет можно ездить на поезде при тех или иных обстоятельствах, разобрались. Немаловажно помнить, что для получения положенных ребенку льгот требуется осуществить подготовку определенных документов.

Школьники должны взять справку из школы, а также удостоверение школьника. На последнем документе в обязательном порядке должна быть фотография. Без нее подтвердить, является ли ребенок льготником, проблематично.

На данный момент отсутствие школьного удостоверения или проездного — это основание для требования оплаты полной стоимости проезда несовершеннолетнего. В нашем случае — по взрослому тарифу.

Льготное время

Мы выяснили, со скольки лет можно ездить на поезде без сопровождения взрослых. На данный момент РЖД предлагает льготы всем студентам и школьникам. Речь идет о предоставлении скидок на приобретаемые билеты.

На данный момент рассчитывать на такой «бонус» могут все учащиеся, достигшие 10 лет. Они получат скидку в размере 50 процентов от стоимости взрослого билета. Правда, данный «бонус» не вечен. Он активен в определенное время. Если точнее — с начала сентября и по конец мая.

Важно: если речь идет о путешествии на фирменном поезде, придется доплатить разницу в стоимости путешествий между обычным и фирменным транспортом.

Возможные трудности

Мы изучили правила проезда ребенка в поезде, льготы, возраст, начиная с которого, возникает необходимость в приобретении взрослого билета в том или ином случае. А с какими проблемами могут столкнуться современные путешественники, не достигшие совершеннолетия?

Во-первых, ребенок может не выглядеть на свой возраст. Например, дошкольник выглядит как взрослый школьник. В этом случае наличие документа, удостоверяющего личность, решит проблему необходимости покупки детского билета.

Во-вторых, отсутствие школьного проездного. Если соответствующий документ с печатью образовательного учреждения и фотографией ребенка отсутствует, кондуктор или кассир могут потребовать от юного пассажира оплаты полной стоимости билета. На практике бывает и иначе — даже при забытом школьном проездном кассиры продают школьникам детские билеты.

В-третьих, если не соблюдать установленные законом правила, ребенка попросту могут высадить из поезда и не пустить без сопровождения взрослых. Деньги за купленный билет при этом, как нетрудно догадаться, не вернут.

Вместо заключения

Отныне понятно, со скольки лет можно ездить на поезде без сопровождения. И с какими трудностями сталкиваются пассажиры, тоже.

Конечно же, детей лучше не оставлять без присмотра и не позволять им хотя бы до подросткового возраста ездить на поездах одним в целях безопасности. Все равно нет возможности пригласить с ребенком сопровождающих? Тогда рекомендуется предупредить кондуктора об этом и попросить кого-нибудь из пассажиров присмотреть за несовершеннолетним.

VRE Часто задаваемые вопросы — vre

Чтобы быстро дать вам ответы на важные вопросы, ниже приведен список часто задаваемых вопросов, сгруппированных по категориям. Вы также можете ознакомиться с нашей литературой по часто задаваемым вопросам. Если вы обнаружите, что они не отвечают на ваши вопросы, напишите нам по адресу [email protected]

Вопросы и ответы на онлайн-форуме

  • Когда VRE получит Wi-Fi?
  • Будет ли когда-нибудь VRE работать по выходным?
  • Что делать с пассажирами, которые стоят в проходе перед остановкой?
  • Когда новые автомобили поступят в строй?
  • Когда начнется обслуживание на станции Потомак-Шорс?
  • Может ли VRE добавить дополнительные утренние, дневные и вечерние службы?
  • Что делается с переполненностью поездов?

Для тех, кто не знаком с VRE

  • Предлагает ли VRE бесплатную парковку?
  • Есть ли туалеты в поездах?
  • Есть вагон-кафе? Могу ли я принести еду на борт?
  • Есть ли в поездах розетки?
  • Дети ездят бесплатно?
  • Что означает буква «S» над номером поезда в расписании?
  • Как я узнаю, что мой поезд опаздывает?
  • Можно ли брать велосипеды в поезда?
  • Я хочу продавать печенье, пончики и т. д. на станции VRE. Что мне нужно сделать?

Для тех, кто катается на VRE дольше

  • Что вы делаете с людьми, которые слоняются на станции L’Enfant?
  • Срок действия моего билета истек — что мне делать?
  • Я купил билет на десять поездок, и теперь он мне не нужен. Как мне получить возмещение?
  • Как использовать карту SmartBenefits/SmarTrip?
  • Что мне делать, если я обнаружил, что забыл билет или личные вещи в поезде?
  • Расскажите мне о гарантированной поездке домой
  • Как мне подписаться или отказаться от подписки на Train Talk?
  • Как регулируется температура в ваших автомобилях? Мне всегда либо холодно, либо слишком жарко!
  • У меня проблема с объявлениями в поезде. Они слишком громкие/недостаточно громкие!
  • Почему ваша гарантия обслуживания не распространяется на поезда Amtrak по вашему расписанию?
  • Когда вы предложите больше услуг?
  • Почему у Norfolk Southern и CSX разные политики?

У вас есть вопросы или проблемы с мобильными билетами или билетами из наших торговых автоматов? Вот некоторые из наиболее частых вопросов, которые мы получаем от водителей вместе с нашими ответами:


Часто задаваемые вопросы на онлайн-форуме

 

В: Когда VRE получит Wi-Fi?

О: Wi-Fi не будет доступен до тех пор, пока вдоль всей нашей железнодорожной системы не будут установлены вышки сотовой связи, чтобы пассажиры могли подключаться на 100%. Мы не хотим, чтобы наши пассажиры сталкивались с услугой, которая может доставлять больше неудобств, чем удобство (длительная буферизация, потеря связи с несохраненными документами, частые тайм-ауты и т. д.).

 

В: Будут ли когда-нибудь VRE работать по выходным?

A: Наши текущие соглашения с нашими принимающими железными дорогами запрещают работу VRE в выходные дни, учитывая большое количество грузовых перевозок, которые задерживаются за пределами территории в будние дни. Это делается для того, чтобы поезда VRE могли работать бесперебойно и эффективно в течение наших основных периодов обслуживания, а грузовые поезда CSXT и NS также могли продолжать бесперебойно работать.

 

В: Что делать с пассажирами, которые стоят в проходе перед остановкой?

A: Стоять в поездах VRE разрешено (население бывает, а поезда рассчитаны на то, чтобы перевозить стоящих пассажиров), поэтому очередями управляют из соображений вежливости. Мы можем продолжать делать вежливые объявления и работать с экипажами, чтобы свести к минимуму эту проблему.

 

В: Когда новые автомобили поступят в эксплуатацию?

О: В период с 2018 по 2019 год будет добавлено девять дополнительных автомобилей.

 

В: Когда начнется обслуживание на станции Потомак Шорс?

A: См. Железнодорожный вокзал Потомак-Шорс, продвигающийся вперед после подписания соглашения между Virginia DRTP и CSX Transportation.

 

В: Может ли VRE добавить дополнительные утренние, дневные и вечерние услуги?

A: По контракту наши принимающие железные дороги (CSX и Norfolk Southern) разрешают нам только в течение отведенного периода времени, в течение которого мы работаем.

 

В: Что делается с переполненностью поездов?

О: Мы работаем над тем, чтобы получить дополнительное место для хранения, чтобы мы могли добавить дополнительные вагоны в наши самые загруженные поезда, но, к сожалению, у нас нет предполагаемых сроков, когда такое место для хранения можно будет использовать.

 


Для тех, кто не знаком с VRE

 

В: Предлагает ли VRE бесплатную парковку?

О: VRE предлагает бесплатную дневную и ночную парковку на большинстве наших станций. На большинстве станций вы можете оставить машину бесплатно столько, сколько вам нужно. Однако помните, что парковка всегда на ваш страх и риск.

Чтобы ознакомиться с удобствами станции, включая информацию о парковке, посетите нашу страницу станции и нажмите на нужную станцию.

Специальная информация о парковке:

  • Парковка недоступна в Alexandria, Crystal City или L’Enfant.
  • Union Station имеет большой платный гараж.
  • Во Франконии-Спрингфилд имеется парковка метро. Требуется карта SmarTrip. Для получения дополнительной информации позвоните в WMATA по телефону (202) 637-7000.
  • Для парковки на станции VRE Quantico может потребоваться проверка безопасности.
  • Если вы планируете парковаться в Манассасе, вам потребуется разрешение. Пожалуйста, посетите страницу парковки Манассаса для получения дополнительной информации: (http://www.vre.org/service/stations/manassas/manassas-parking-information/).
  • Станция

  • Fredericksburg имеет 644 бесплатных парковочных места на разных участках, расположенных в нескольких кварталах от станции. На некоторые участки действуют ограничения в зависимости от резидентства. См. нашу страницу парковки на вокзале Фредериксбург для получения подробной информации и ограничений.

 

В: Есть ли в поездах туалеты?

О: Во всех наших поездах есть как минимум один туалет, который находится в вагоне в противоположном от локомотива конце поезда, хотя наша цель — иметь как минимум два туалета. Мы стараемся размещать туалеты на борту поезда, чтобы пассажирам никогда не приходилось проходить более 2-3 вагонов. К сожалению, мы не всегда можем гарантировать точное местонахождение автомобиля с туалетом, так как автомобили часто меняют на техническое обслуживание.

 

Если вам не удается найти туалет, обратитесь к кондуктору или попутчику.

 

В: Есть ли вагон-кафе? Могу ли я принести еду на борт?

A: Поезда VRE не оборудованы вагонами-кафе. Тем не менее, пассажиры VRE могут проносить на борт наших поездов свою еду и напитки (безалкогольные), чтобы наслаждаться ими во время поездок на работу.

 

В: Есть ли в поездах розетки?

A: Большинство поездов VRE не оборудованы розетками. Если вы найдете свободную розетку в поезде, будьте осторожны. Не протягивайте шнур через свободное место или через проход.

 

В: Дети ездят бесплатно?

A: Дети 10 лет и младше могут ездить бесплатно в сопровождении взрослого, оплачивающего проезд. Пассажиры в возрасте от 11 до 18 лет могут воспользоваться программой молодежных тарифов VRE, которая предоставляет скидку в размере 50% от обычного тарифа. Билеты со скидкой можно приобрести только у одного из наших продавцов с идентификатором молодежного льготного тарифа.

 

В: Что означает буква «S» над номером поезда в расписании?

О: Буквально это означает «особый». Эти поезда курсируют каждый день службы VRE. Однако это единственные поезда, которые ходят, когда VRE находится в расписании «S». Дни графика «S» обычно приходятся на ненастную погоду или во время определенных праздников. Решение о запуске графика «S» обычно принимается накануне вечером или очень рано утром, перед началом службы. Обновления услуг передаются нашим гонщикам по электронной почте Train Talk, обновлениям веб-сайта и оповещениям местных СМИ.

 

В: Как я узнаю, что мой поезд опаздывает?

О: Иногда бывают задержки. Информацию о задержке можно получить несколькими способами:

  1. . Позвоните на нашу информационную горячую линию по телефону (703) 684-0400 или 1-800-RIDE-VRE. Наша автоматизированная система будет держать вас в курсе любых задержек, которые происходят.
  2. Наш инструмент «Статус поезда» представляет собой веб-программу, которая позволяет пассажирам получать актуальную информацию о местонахождении их поезда. Чтобы просмотреть статус вашего поезда, просто наведите указатель мыши на поезд, и вы получите всплывающее окно, указывающее положение поезда.
  3. Наконец, пассажиры могут подписаться на Train Talk или Twitter, чтобы получать автоматические обновления, настроенные специально для их путешествий, на любой компьютер или мобильное устройство.
  4. Если вы уже прибыли на станцию, слушайте объявления платформы станции.

 

В: Можно ли брать велосипеды в поезда?

A: Складные велосипеды разрешены во всех вагонах, во всех поездах. Эти велосипеды должны быть полностью сложены и надежно храниться на верхних багажных полках, под сиденьями или в каком-либо другом месте, не создающем неудобств для других пассажиров.

 

Полноразмерные велосипеды будут разрешены только в трех последних поездах, идущих на север, в полдень, в любом обратном направлении и в последних трех поездах, идущих на юг на каждой линии. В частности, это поезда:

Fredericksburg Line

Северный направление: 310, 312 и 314

на юг: 301, 311, 313 и 315

Манассас Линия

Северный: 328, 330, 332, 336 и 338878

  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 2
  • 8
  • 9
  • 2
  • 9
  • 2
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 8
  • 2

    . В южном направлении: 321, 325, 333, 335 и 337

    • Полноразмерные велосипеды должны садиться в самый северный вагон поезда и использовать южную половину вагона.
    • В автомобиле разрешается перевозить не более двух (2) полноразмерных велосипедов. Если в вагоне уже есть два велосипеда, вы не можете взять свой велосипед в поезд и должны ждать следующего.
    • Полноразмерные велосипеды должны быть привязаны к многоместным сиденьям с помощью эластичного шнура, прикрепленного к проушине на раме сиденья. Скамья на южном конце отличается наличием только четырех (4) складных сидений. Велосипедисты несут ответственность за безопасность своего велосипеда.
    • Многоместное сиденье в северной части вагона является приоритетным местом для пассажиров с ограниченными возможностями. Эта зона расположена прямо напротив туалета и не может использоваться для велосипедов.
    • Если скамья для полноразмерных велосипедов занята пассажирами, велосипедист может попросить пассажира освободить место или попросить помощи у кондуктора, если пассажир не желает двигаться. В приоритете будут велосипеды.
    • В целях безопасности и удобства других пассажиров велосипеды будут садиться и выгружаться в последнюю очередь после посадки или высадки всех остальных пассажиров.
    • Пассажирам запрещается ездить на велосипедах на платформах или в поездах.
    • Все велосипеды должны быть чистыми и обезжиренными.
    • VRE не несет ответственности за безопасность велосипедов, доставленных на борт.

     

    В: Я хочу продавать печенье, пончики и т. д. на станции VRE. Что мне нужно сделать?

    О: VRE не разрешает продажу товаров или услуг на своих платформах.


    Для тех, кто ездит на VRE дольше

     

    В: Что вы делаете с людьми, которые слоняются без дела на станции L’Enfant?

    О: Некоторые пассажиры выразили обеспокоенность по поводу лиц, которые слоняются без дела и пытаются домогаться пассажиров на нашей станции L’Enfant. Эти люди неоднократно удалялись с нашей платформы сотрудниками VRE, полицией Amtrak и столичным полицейским управлением. Однако, поскольку всадники продолжают раздавать деньги, они продолжают возвращаться. мы просим гонщиков воздержаться от раздачи денег.

     

    В: Срок действия моего билета истек – что мне делать?

    О: Мы больше не обмениваем и не возвращаем билеты с истекшим сроком действия.

     

    В: Я купил билет Ten-Ride и теперь он мне не нужен. Как мне получить возмещение?

    A: Билеты VRE Ten-Ride не подлежат возврату. Тем не менее, мы делаем исключения время от времени в каждом конкретном случае. Чтобы получить возмещение, просто отправьте свои билеты вместе с формой запроса на возврат по адресу:

     

    Virginia Railway Express

    Attn: Ticket Refunds

    1500 King Street

    Suite 202

    Александрия, Вирджиния 22314

     

    Вы должны получить ответ на свой запрос в течение 10–14 рабочих дней.

     

    В: Как использовать карту SmartBenefits/SmarTrip?

    О: В настоящее время VRE не принимает карты SmarTrip для оплаты билетов VRE.

     

    Однако в сотрудничестве с WMATA и пригородными магазинами Арлингтона мы можем принимать электронные льготы SmartBenefits через специальную программу. Для получения дополнительной информации посетите страницу часто задаваемых вопросов SmartBenefits.

     

    В: Что делать, если я обнаружил, что забыл свой билет или личные вещи в поезде?

    О: Если вы случайно забыли личные вещи в поезде VRE, посетите страницу «Потерянные вещи» (для потерянных вещей) или страницу «Потерянные билеты» (для потерянных билетов), чтобы заполнить нашу форму обслуживания клиентов. Предоставленная вами информация поможет нам быстро найти ваш товар и вернуть его вам, если он будет сдан. 1001. Мы можем лично записать любые детали, которые помогут нам идентифицировать и вернуть потерянный(е) предмет(ы), если он будет обнаружен.

     

    В. Расскажите мне о гарантированной поездке домой. Пригородные перевозки «Гарантированная поездка домой» (GRH) — это специальная услуга, которая может доставить вас домой в случае чрезвычайной ситуации. Эта программа бесплатна и доступна для всех пассажиров VRE. Чтобы узнать больше о том, как работает программа, или зарегистрироваться, посетите веб-сайт Commuter Connections.

     

    В: Как подписаться или отказаться от подписки на Train Talk?

    О: Если вы хотите подписаться или отказаться от подписки на свой адрес электронной почты, просто посетите страницу Train Talk и следуйте инструкциям. Если вам нужна помощь, обращайтесь в офис VRE в будние дни с 7:00 до 19:00 по телефону (703) 684-1001.

     

    В: Как регулируется температура в ваших автомобилях? Мне всегда либо холодно, либо слишком жарко!

    О: Температура вагонов во всех поездах стабилизирована до постоянного диапазона от 70 до 72 градусов.

     

    Пока мы продолжим искать способы улучшить климатические установки нашего поезда, идеальной температуры для всех не существует, и некоторым пассажирам всегда будет холодно, а другим будет жарко, а для третьих температура будет идеальной. Если вам холодно, мы рекомендуем вам не сидеть в верхней части поезда, так как именно там находится вентилятор, используемый для циркуляции свежего воздуха. Этот вентилятор нельзя отрегулировать, и обычно именно этот постоянный поток воздуха охлаждает райдеров. Внизу дуновение воздуха менее выражено. Надеюсь, это поможет.

     

    В: У меня проблема с объявлениями в поезде. Они слишком громкие/недостаточно громкие!

    A: Если громкость объявлений кажется слишком высокой или слишком низкой, это может быть связано с механической неисправностью или с тем, как член экипажа делает объявления вручную. Если проблема сохраняется более одного дня, сообщите об этом своему кондуктору.

     

    После того, как вы обсудили это с вашим членом экипажа, и вы продолжаете наблюдать проблему, отправьте жалобу на механическую неисправность через Информационную форму поезда на нашем веб-сайте. Информация, представленная таким образом, автоматически отправляется нашему директору по железнодорожному оборудованию и услугам, что позволяет ускорить рассмотрение и решение проблемы.

     

    В: Почему ваша гарантия обслуживания не распространяется на поезда Amtrak по вашему расписанию?

    О: Мы гордимся тем, что являемся одной из трех транспортных организаций в США, предлагающих гарантию обслуживания. Мы также рады предложить избранные поезда Amtrak в качестве дополнения к нашим собственным услугам.

     

    Поезда Amtrak не ограничены строго нашей зоной обслуживания. Это поезда дальнего следования, которые проходят через нашу зону обслуживания. Мы не можем предоставить какие-либо гарантии относительно их своевременной работы.

     

    В: Когда вы предложите больше услуг?

    A: Услуги VRE сосредоточены в часы пик на работу. Мы предлагаем одно раннее отправление во второй половине дня на каждой линии, рассчитанное на то, чтобы дать многим нашим пассажирам возможность работать полдня и добираться домой на поезде.

     

    Мы регулярно получаем запросы на экспрессы, ранние поезда, поздние вечерние поезда и обслуживание в выходные дни. Как бы мы ни хотели добавить больше услуг, мы не владеем треками, на которых работаем. Поэтому мы должны получить разрешение от наших принимающих железных дорог (Norfolk Southern и CSX) на использование дополнительных поездов.

     

    В: Почему у Norfolk Southern и CSX разные политики?

    О: Короткий ответ: каждая железная дорога работает эффективно и безопасно. Железнодорожное дело — неточная наука, и многие проблемы, с которыми приходится сталкиваться, решаются разными, но одинаково эффективными способами. Подход к отслеживанию ограничений в различных погодных условиях является одной из таких проблем. Разница в политике отопления связана с тем, что на путях CSX гораздо больше поездов, чем в Norfolk Southern. Это означает, что они имеют больше тепла, связанного с трением (от самих поездов). В результате у них больше ограничений по скорости, чтобы компенсировать этот дополнительный фактор, связанный с нагревом.

    Часто задаваемые вопросы — Roaring Camp Railroads

    ОБНОВЛЕНИЕ О ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ COVID-19: Мы соблюдаем руководящие принципы штата «Beyond the Blueprint» в отношении ограничений вместимости и социального дистанцирования. В соответствии с этим новым руководством поезда снова будут работать с полной вместимостью без расстояния между пассажирами в шесть футов. Roaring Camp рекомендует гостям носить маски в поезде.

    Неотъемлемый риск заражения COVID-19 существует в любом общественном месте, где присутствуют люди. Здоровье и безопасность наших гостей и наших сотрудников является нашим главным приоритетом. С учетом этого были введены в действие следующие протоколы:

    Улучшенная уборка и санитария: мы будем опираться на наши существующие стандарты уборки с усиленными протоколами.

    Где вы находитесь?
    см. Схема проезда

    Часы работы?
    Ворота открываются в 9:00.
    Парковка закрывается в 17:00, если поезда не ходят.
    Мы остаемся открытыми до тех пор, пока не уйдет последний гость, обычно около 17:30.

    Сколько стоит вход?
    см. Паровоз Redwood Forest или Пляжный поезд Санта-Крус

    Взимается ли плата за парковку?
    ДА $10/автомобиль

    У вас есть годовой абонемент?
    ДА – Годовые абонементы

    Примечание. Годовой абонемент недействителен для участия в специальных мероприятиях.

    Есть ли цена только за посещение парка, не включая поезда?
    НЕТ. Вход на территорию (не в парк) бесплатный, за исключением специальных мероприятий. Вход на мероприятие, посвященное Гражданской войне, во время выходных в День поминовения стоит 5 долларов с человека, а парковка — 10 долларов за машину. Гости, купившие билеты на паровой поезд Redwood Forest или поезд Santa Cruz Beach, получают скидку в размере 2 долларов США на вход.

    Вы предлагаете семейный пропуск?

    Доступен ли парк для инвалидов?
    ДА. Пожалуйста, позвоните по номеру 831 335.4484 и поговорите с персоналом парка для получения дополнительной информации.

    У вас есть инвалидные коляски/моторизованные тележки?
    Да, инвалидные коляски можно арендовать в кассе.

    У вас есть коляски?

    Вы разрешаете свадьбы в парке?
    ДА – см. Информация о свадьбе в разделе Группы

    Разрешены ли в парке животные?
    ДА

    У вас есть питомник?

    Разрешено ли перевозить домашних животных на борту лесного поезда «Ревущий лагерь Редвуд»?
    ДА, обратите внимание на чувствительность к шуму.

    Разрешено ли перевозить домашних животных на борту железной дороги Санта-Крус, Большие Деревья и Тихоокеанская железная дорога?
    ДА, обратите внимание на чувствительность к шуму.

    Могу ли я приехать в парк на своем фургоне?
    ДА, но не в одночасье.

    Есть ли общественный транспорт до парка?
    Транзитный маршрут метро Санта-Крус 35 останавливается в государственном парке Генри Коуэлла Редвудс и на крытом мосту Фелтон в нескольких минутах ходьбы от Ревущего лагеря. Также приезжают такси из Санта-Крус.

    Предлагаете ли вы скидку AAA?
    № Время от времени мы размещаем рекламу в туристических изданиях, таких как журналы AAA, и предлагаем ограниченное предложение скидок, но мы не уполномочены AAA предлагать скидку AAA «Покажите свою карту и сохраните».

    Вы принимаете кредитные карты?
    Карты Visa, MasterCard, Discover, American Express и банкоматов.

    У вас есть шкафчики?

    Есть ли в парке места для пикника?
    ДА. Столы для пикника можно арендовать на весь день по цене 25 долларов США за стол. Запросите в билетной кассе день или позвоните по телефону 831 335.4484 для предварительного бронирования.

    Вы продаете еду?
    ДА см. ПИТАНИЕ

    Вы можете принести свою еду?
    ДА

    Чем еще можно заняться в этом районе?
    округ Санта-Крус:
    Набережная Санта-Крус-Бич, Государственный парк Генри Коуэлл Редвудс, Государственный парк Биг-Бейсин-Редвудс, пляжи, исторический центр Санта-Крус, Таинственное место, Горные винодельни Санта-Крус (дегустация вин), многочисленные поля для гольфа мирового класса, парусный спорт, океанский каякинг и серфинг / катание на волнах, государственный заповедник Аньо-Нуэво (морские слоны), исторический маяк Санта-Крус и музей серфинга, морская спортивная рыбалка и речная ловля стальной головы, езда на велосипеде, пешеходные маршруты, Калифорнийская миссия Санта-Крус.

    Регион:
    Монтерей/Кармель –
    Аквариум Монтерей-Бей, 17-мильный проезд, полуостров Монтерей

    Силиконовая долина — Большой торговый центр в районе залива, Музей Intel, Таинственный дом Винчестеров, Технический музей, Исследовательский центр Эймса НАСА, Стэнфордский центр линейных ускорителей, Стэнфордский торговый центр, Великая Америка в Калифорнии.