Сколько теряешь если сдаешь билет на поезд: Сколько вернется денег при возврате РЖД билета? Какая сумма теряется за сдачу железнодорожных билетов?

Содержание

Часто задаваемые вопросы — Живописная железная дорога долины Кайахога

Сколько стоят билеты?

Билеты на поездку на поезде по живописному национальному парку начинаются от 16 долларов США для взрослых и 11 долларов США для детей (в возрасте от 3 до 12 лет) плюс сборы. Другие варианты сидения могут быть доступны за дополнительную плату. Цены на специальные экскурсии варьируются.

Есть ли групповые тарифы?

Групповые тарифы действуют только с января по сентябрь. Группы, состоящие из 20-70 пассажиров, имеют право на получение 10% скидки на автобусные билеты по обычной цене.

Нужно ли мне распечатать билет перед отъездом?

Билеты, распечатанные на дому, можно предъявить на бумаге или на мобильном устройстве по ссылке в письме с подтверждением. Билеты Will Call необходимо получить в билетной кассе за час до отправления.

Какой возраст для детей и взрослых?

Вы должны приобрести билеты для детей в возрасте от 3 до 12 лет. Детям до двух лет билет не нужен; однако для них не будет отведено место, и они должны сидеть на коленях у родителя или опекуна.

*Любая специальная экскурсия, указанная как 21 и только , предназначена только для взрослых и включает алкоголь. В соответствии с нашей лицензией на алкоголь, лицам младше 21 года не разрешается участвовать в этих мероприятиях. Дети и младенцы не допускаются на эти экскурсии.

Должен ли мой гость покупать билет на Grape Escape, Ales on Rails™ или Cocktails on Rails, если он не пьет?

Билет для назначенного водителя (DD) можно приобрести по телефону 330-439.-5708 доб. 1. Этот билет на 15-20 долларов дешевле одного билета Grape Escape, Ales on Rails™ или Cocktails on Rails. Пассажиры с билетом DD могут предъявить его в концессионном вагоне за два безалкогольных напитка

Взимаете ли вы плату за покупку билетов?

Сбор за хранение взимается с каждого отдельного билета на поезд. Эта плата обеспечивает дополнительное финансирование для сохранения и текущего обслуживания нашего исторического парка вагонов и старинного оборудования.

Дополнительная плата за обработку каждого билета (заранее определенная нашей системой программного обеспечения для продажи билетов) будет взиматься в зависимости от вашего метода покупки:

Сбор в кассе: 0,20 доллара США за билет, взимается при покупке билетов через наш офис CVSR по телефону или лично на станциях.

Онлайн-плата: 1,50–2,50 доллара США за билет (в зависимости от цены билета), взимаемая за все онлайн-заказы билетов.

Плата за колл-центр: 2,50 доллара США за билет, взимаемая при покупке билетов через представителя колл-центра Etix.

Предлагает ли CVSR скидки на билеты?

Скидка для военных, ветеранов и спасателей
Действующие военные, ветераны, лица, оказывающие первую помощь, и сотрудники исправительных учреждений получают один (1) бесплатный билет на любой поезд, регулярно курсирующий по живописным местам национального парка по четвергам в период с июня по сентябрь. До трех гостей также могут получить билеты за 1/2 цены. Скидка распространяется только на автобусные билеты.

Скидка Межмузейного совета Северо-восточного Огайо
Члены Межмузейного совета (IMC) получают до четырех (4) билетов на живописные автобусы на любой регулярный живописный поезд Национального парка. Чтобы получить скидку, участники должны предъявить свой значок сотрудника или членскую карту. Скидка распространяется только на автобусные билеты.

Скидки можно использовать только в кассах CVSR (Rockside Station, Peninsula Depot, Akron Northside Station). Скидки не распространяются на повышение класса посадочных мест, специальные мероприятия или в сочетании с другими существующими скидками и акциями.

Вы продаете подарочные карты?

Да! Подарочные карты можно использовать для покупки билетов на любые экскурсии туда и обратно! Подарочные карты действительны в течение пяти лет с момента покупки. Подарочные карты можно приобрести только через наш веб-сайт или связавшись с CVSR по телефону 330-439. -5708. Физическая карта будет отправлена ​​по почте в течение примерно 3–5 рабочих дней после продажи на адрес доставки, указанный в заказе при оформлении заказа.

Что, если я опоздаю на поезд?

Пожалуйста, прибудьте на станцию ​​отправления как минимум за 30 минут до отправления. Наши проводники должны следить за тем, чтобы поезд отправлялся вовремя и не мог ждать опоздавших пассажиров. Все продажи билетов являются окончательными. Возврат или обмен опоздавших поездов не производится. Возврат возможен только в случае отмены мероприятия.

Билеты на автобус All Day Pass : Если вы пропустите запланированный рейс в Национальный парк Scenic с билетами All Day Pass, вы можете использовать те же билеты для посадки в более позднее время отправления или с другой станции в тот же день.

Что, если мою поездку на поезде отменят?

В редких и неудачных случаях, когда CVSR должен отменить поездку на поезде, гости получат уведомление по электронной почте, информирующее вас об отмене. Варианты возврата, обмена или пожертвования будут подробно описаны в электронном письме.

Живописная железная дорога долины Кайахога использует исторические тепловозы и оставляет за собой право заменять оборудование по мере необходимости. Расписания соблюдаются максимально точно. Железная дорога не несет ответственности за задержки, вызванные механическими проблемами со старым оборудованием.

Могу ли я пожертвовать свои билеты обратно в CVSR?

Да! Если вы не можете приехать на запланированную поездку на поезде, подумайте о том, чтобы пожертвовать свои билеты обратно в CVSR, связавшись со службой поддержки по *защищенному адресу электронной почты*. Билеты необходимо сдать не менее чем за 24 часа до запланированной поездки на поезде. Пожертвовав свои неиспользованные билеты, вы получите налоговый вычет и поможете нашей некоммерческой железной дороге обеспечить жизненно важное финансирование для сохранения нашего оборудования и обеспечения того, чтобы мы могли продолжать наши круглогодичные железнодорожные экскурсии в течение многих лет.

Где ваши посадочные пункты? Какие часы?

Станция Rockside и станция Akron Northside будут открыты только за один час до отправления. Депо Пенинсула будет работать с 9:00 до 13:00. по дням курсирует живописная поездка на поезде по национальному парку.

Сколько времени занимает поездка?

Есть ли парковка на станциях?

Парковка бесплатная на всех наших посадочных станциях. Мы рекомендуем вам прибыть на вокзал за 30 минут до отправления поезда, чтобы обеспечить время для парковки, пробок и других непредвиденных погодных условий. Обратите внимание: парковка для Пенинсула Депо доступна на шлюзе 29.Тропа.

Есть ли в поезде туалеты?

Туалеты расположены в вагонах поездов и на основных станциях посадки.

Как найти свое место в поезде?

Машинисты на платформе станции проводят вас к вагону; оказавшись на борту, сверьтесь с номером места в билете. Поездщики помогут вам найти свое место и пройдут через вагон, чтобы проверить билеты, как только поезд тронется.

Доступен ли поезд для инвалидных колясок и ходунков?

Живописная железная дорога долины Кайахога имеет вагон для инвалидов с подъемником для инвалидных колясок. Обратите внимание: наличие может быть ограничено. Если вы хотите заказать места в наших автомобилях ADA, позвоните в наш офис обслуживания клиентов по телефону 330-439-5708, чтобы забронировать. Из-за ограничений некоторых автомобилей, для которых предлагаются программы, автомобиль ADA может быть недоступен для некоторых специальных экскурсий. Пожалуйста, связывайтесь с нами по любым вопросам.

Разрешены ли в поезде детские коляски?

Провоз коляски разрешен в поезде, но вас попросят сложить ее при посадке, чтобы ее можно было безопасно убрать между сиденьями или над ними во время поездки.

Можно ли перевозить домашних животных в поезде?

Нет, домашние животные не допускаются в поезд.

Разрешены ли в поезде животные-поводыри?

Живописная железная дорога долины Кайахога разрешает перевозить в поезде животных-поводырей. Хотя мы не отговариваем пассажиров с животными-поводырями садиться в поезд, пассажиры должны знать, что существует несколько факторов, которые следует учитывать, прежде чем принять решение о поездке со своим животным-поводырем:

  1. Движение поезда и неестественные, высокие резкие металлические звуки, издаваемые поездом при движении по стыкам путей, могут вызывать у некоторых животных дискомфорт.
  2. Поезд узкий, и через него проходит пешеходная дорожка. Животные, которые не привыкли к интенсивному и частому пешему движению, могут чувствовать себя очень некомфортно. Служебные животные не должны сидеть или лежать на проходе, так как это представляет опасность для других гостей и животного. Служебному животному не разрешается сидеть ни на одном из сидений, но оно должно сидеть под сиденьем пассажира или у его или ее ног.
  3. Сотрудникам железной дороги Cuyahoga Valley Scenic Railroad было приказано не прикасаться к служебному животному, но другие клиенты могут не понимать роль служебного животного и, возможно, захотят прикоснуться к служебному животному.
  4. Любая пища или вода, необходимые животному, а также соответствующие контейнеры для подачи пищи и воды животному должны быть предоставлены владельцем. Санитарный туалет также должен быть организован владельцем животного, и в интересах здоровья и безопасности наших гостей персонал поезда не будет обрабатывать или утилизировать экскременты или мочу животных для владельца.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой в ​​отношении животных-поводырей.

Могу ли я принести в поезд свою еду или напитки?

Нет, еду и напитки нельзя проносить в поезд.

В поезде есть еда?

Наш полностью укомплектованный вагон-кафе предлагает широкий выбор закусок и напитков. Вагон-кафе доступен во время поездки на поезде.

У вас есть сувенирный магазин?

Да. Подарки и сувениры можно приобрести в вагоне-кафе.

Какие формы оплаты принимаются в вагоне-кафе?

Мы принимаем наличные и все основные кредитные карты, кроме American Express. Мы не можем принимать персональные чеки.

(Для экскурсий с питанием) Если у меня аллергия, могу ли я сделать специальные условия?

Мы понимаем важность диетических ограничений. Из-за характера наших мероприятий в настоящее время мы можем предложить только вегетарианские/веганские блюда. Гости должны связаться со службой поддержки по *защищенному адресу электронной почты* не позднее, чем за неделю до мероприятия «Ужин в поезде». Любые запросы, полученные после этого времени, не будут обрабатываться. Обратите внимание, что из-за уникального характера наших обедов гости, которые запрашивают вегетарианский/веганский вариант, не будут знать заранее, какую еду они получат.

Мы не можем предоставить какие-либо услуги для Murder Mystery, Cocktails on Rails и любых других мероприятий, в стоимость билетов которых включены блюда или закуски.

Не могли бы вы прислать мне что-нибудь о вашей железной дороге?

Чтобы получить брошюру, содержащую такую ​​информацию, как цены на билеты и расписание, напишите нам по адресу *защищенная электронная почта*, указав полное имя и почтовый адрес.

Как поддержать железную дорогу?

Какие возможности волонтерства вы предлагаете?

Обратите внимание:

  • Курение табака в поездах и на вокзалах или в депо запрещено. Табачные изделия включают, но не ограничиваются: сигареты, сигары, курительный табак или любые изделия/изделия, изготовленные из табака или заменителя табака, не являющиеся сигаретами (включая электронные сигареты и устройства для вейпинга).
  • В поезде запрещено носить огнестрельное оружие.
  • В поезде запрещено употребление алкоголя.

По любым другим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов.

Часто задаваемые вопросы — Живописная железная дорога Голубого хребта

Часто задаваемые вопросы

Есть вопрос? Мы составили этот список часто задаваемых вопросов, чтобы решить общие проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у пассажиров перед поездкой. Если вы не можете найти нужную информацию на этой странице, свяжитесь с нами напрямую для получения помощи. Наш дружный коллектив здесь, чтобы помочь!

Перед визитом

Нужно ли бронировать места?

Мы настоятельно рекомендуем бронировать места заранее, так как они часто распродаются, особенно во время осенней листвы.

Могу ли я внести изменения в свое бронирование?

Да, можете, но имейте в виду, что за билет взимается комиссия в размере 5 долларов США за обмен (невозвратная). Если вам нужно внести какие-либо изменения, позвоните в нашу билетную кассу по телефону 877.413.8724

.

Могу ли я зайти и купить билеты в день?

Да, можете, но мы не можем гарантировать наличие билетов. Пожалуйста, бронируйте заранее, чтобы обеспечить наличие мест.

Стоит ли Премьер-класс дополнительных денег?

Мы так думаем! Премиум-класс предлагает ряд существенных привилегий, в том числе кресла с откидной спинкой, безалкогольные напитки в неограниченном количестве, сытные закуски (небольшие порции), которые готовятся каждое утро и доставляются каждое утро, сладости на обратном пути на десерт, бесплатное групповое фото (1 за транзакцию продажи) и холщовую большую сумку (1 за транзакцию продажи). Это также более тихая поездка, потому что все в машине старше 18 лет.

Что означают цифры на вагонах? Есть ли отличия?

Номера, которые вы видите на автобусах, являются оригинальными номерами, которые они получили, когда они впервые поступили в эксплуатацию в качестве легкового автомобиля. Эти цифры помогают нам различать тренеров. Все наружные вагоны практически идентичны, и то же самое касается наших закрытых вагонов, за исключением нашего вагона Премьер-класса.

У вас есть групповой тариф?

Да, есть. Групповой тариф будет применяться для групп с 15+ платными пассажирами. Пожалуйста, свяжитесь с агентом по продаже билетов для бронирования, цен и нашей групповой политики по телефону 877-413-8724.

Можем ли мы зарезервировать целую машину для нашей группы, вечеринки или мероприятия?

Да, можно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей билетной кассой для получения информации о тарифах и контрактах по телефону 877-413-8724.

Мы можем арендовать весь поезд?

Да, вы можете арендовать весь поезд, если поездка не будет проходить во время одной из наших регулярных экскурсий. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой для получения дополнительной информации по телефону 877-413-8724.

Что ожидать

Где я могу забрать свои билеты?

Предоплаченные билеты можно получить утром в день поездки в кассе предоплаченных билетов, расположенной в задней части депо, лицом к поезду.

Есть ли закрепленные места?

Нет. У вас есть выделенный автомобиль, и места внутри этого автомобиля предоставляются в порядке очереди.

Может ли моя группа сидеть вместе?

Если все в вашей группе прибудут заранее и ждут посадки в нужное время, проблем не должно быть. Если вы опоздаете, ваша группа может быть разделена внутри вашей машины, потому что другие уже выбрали свои места.

В какое время мне нужно быть там?

Вам и вашей группе рекомендуется прибыть за 45 минут до отправления. Это даст вам достаточно времени, чтобы припарковаться и забрать свой билет (ы).

Чем отличается открытый вагон от закрытого?

Наши открытые вагоны оборудованы скамейками, которые обращены к открытым окнам и позволяют ближе познакомиться с природой сельской местности Северной Джорджии. Наши закрытые туристические вагоны оснащены большими окнами, мягкими сиденьями, сгруппированными по 4 человека (2 комплекта по 2 сиденья, обращенными внутрь), и климат-контролем. Вы можете проверить нашу галерею интерьеров вагонов, чтобы увидеть каждый из них.

Когда мы садимся?

Вам будет разрешено сесть на поезд за 30 минут до отправления.

Во сколько отправление?

Весенние, летние и зимние аттракционы отправляются в 10:00, 11:00 или 15:00

Аттракционы Fall Foliage отправляются в 10:00, 11:00 или 15:00 или 16:00

Что произойдет, если я пропущу поездку?

Бронирование может быть перенесено на другую дату в том же календарном году за плату в размере 5 долларов США за билет, если вы уведомите билетную кассу в течение 7 дней опоздания на поезд. Если вы выберете поездку, которая дороже первоначально забронированной, вы будете нести ответственность за оплату разницы.

Где мы паркуемся?

В центре Блу-Ридж имеется множество вариантов парковки. Нажмите здесь, чтобы просмотреть и загрузить карту парковки. Выходные — наши самые загруженные дни, что может привести к ограничению парковки.

Вы бегаете в ненастную погоду?

Да, есть. Мало что повлияет на работу поезда, но в прошлом нам приходилось отменять поездки из-за того, что нашим сотрудникам или пассажирам было слишком опасно ездить сюда. В случае отмены поездки вы можете выбрать либо полный возврат средств, либо пропущенный проездной билет, чтобы перенести поездку.

Общие вопросы

Какова ваша политика отмены/возврата?

Вы можете полностью или частично отменить бронирование и получить возмещение за вычетом сбора в размере 10 долларов США за взрослый билет и 5 долларов США за детский билет не позднее, чем за 48 часов до вылета.

В течение 48 часов. отъезда бронирование становится невозвратным.

БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ.

Какие кредитные карты вы принимаете?

Visa, Mastercard или Discover

Вы предлагаете какие-либо скидки?

Мы предлагаем скидки для пожилых людей (65+), военнослужащих (действующих или отставных), сотрудников службы экстренного реагирования (действующих или отставных) и учителей (действующих или отставных) с действительным удостоверением личности*. У нас также есть групповые скидки для групп от 15 человек.

*Примечание. Каждый билет, приобретенный по сниженной цене, должен быть использован правомочным членом одной из указанных выше групп. Требуется действительное удостоверение личности.

Какой у вас физический почтовый адрес?

241 Depot St. Blue Ridge, Джорджия 30513

У вас есть абонементы?

Да, есть. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой по телефону 877-413-8724 для этой покупки.

У вас есть подарочные сертификаты?

Да, есть. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой по телефону 877-413-8724 для этой покупки.

Есть ли на борту туалеты или пеленальные столики?

В поезде имеется 12 туалетов и два пеленальных столика, расположенных в вагонах 332 и 405.

Доступен ли поезд для инвалидов?

Вагон 405 — это наш автобус для людей с ограниченными возможностями. Этот автомобиль оборудован как лестницей, так и лифтом, а также ванной комнатой для инвалидов. Чтобы забронировать этот автомобиль, свяжитесь с агентом по продаже билетов по телефону 877-413-8724. Эти билеты недоступны онлайн, поэтому они не бронируются пассажирами, которым не требуется помощь.

В автобусе/автомобиле нужно подняться примерно по 5 ступеням. Если у кого-то из вашей группы есть проблемы с передвижением, позвоните по номеру 877.413.8724, чтобы поговорить с кем-нибудь о помощи.

 

 

Вы арендуете/имеете инвалидные коляски?

У нас есть две инвалидные коляски только для помощи при посадке и высадке. Эти стулья не доступны для использования за пределами нашей собственности. Если вам нужно арендовать скутер или кресло-коляску с ручным управлением, в Блу-Ридже есть компания, которая может вам помочь (Scooters & More 1-800-49).8-8935). Пожалуйста, подготовьтесь и знайте, что во время остановки требуется много ходить.

Разрешены ли коляски в поезде?

Провоз коляски разрешен в поезде, но вас попросят сложить ее при посадке, чтобы ее можно было безопасно убрать в машине во время поездки. Мы вернем его вам при остановке, и процесс будет таким же, как и для обратной поездки в Блю-Ридж.

Разрешено ли перевозить домашних животных в поезде?

Несмотря на то, что мы являемся экипажем и сообществом, любящим животных, к сожалению, никакие домашние животные, кроме сертифицированных животных-поводырей, не допускаются на борт поезда.

Есть ли дресс-код?

Рекомендуем носить удобную одежду и безопасную обувь. Мы не рекомендуем носить шлепанцы, сандалии, каблуки и т. д.

Можно ли взять холодильник в поезд?

В поезде разрешено использовать холодильники, но они должны быть достаточно маленькими, чтобы поместиться под вашим сиденьем (например, холодильник с шестью упаковками с твердыми стенками).

Есть ли еда и напитки в поезде?

У нас есть концессионный вагон, расположенный в середине поезда. Там вы можете приобрести холодные/горячие напитки, закуски, сладости и т. д.

Принимает ли концессионный автомобиль дебет/кредит?

Наш концессионный автомобиль принимает наличные, карты Visa, Mastercard и Discover.

Можем ли мы пронести в поезд еду и напитки извне?

Мы разрешаем нашим пассажирам брать с собой закуски и напитки на борт, если они этого хотят. Наше единственное исключение — НЕТ АЛКОГОЛЮ.

Разрешены ли алкогольные напитки в поезде?

Наш поезд безалкогольный, за исключением специальных мероприятий, когда мы предлагаем напитки. Однако во время остановки в пути вы можете купить алкогольные напитки в Маккейсвилле/Копперхилле. Алкогольные напитки на улице запрещены.

Где находятся специально отведенные места для курения?

В Блу-Ридж до и после отправления мы просим вас курить только на асфальтированном тротуаре примерно в 40 футах от поезда. В Маккейсвилле/Копперхилле подождите, пока не окажетесь на городских тротуарах.

Нужно ли бронировать места?

Мы настоятельно рекомендуем бронировать места заранее, так как они часто распродаются, особенно во время осенней листвы.

Могу ли я внести изменения в свое бронирование?

Да, можете, но имейте в виду, что взимается сбор за обмен в размере 5,35 долларов США (невозмещаемый). Если вам нужно внести какие-либо изменения, позвоните в нашу билетную кассу по телефону 877-413-8724.

Какие кредитные карты вы принимаете?

Visa, Mastercard или Discover

Вы предлагаете какие-либо скидки?

Мы предлагаем скидки для пожилых людей (65+), военнослужащих (действующих или отставных), сотрудников службы экстренного реагирования (действующих или отставных) и учителей (действующих или отставных) с действительным удостоверением личности*. У нас также есть групповые скидки для групп от 15 человек.

*Примечание. Каждый билет, приобретенный по сниженной цене, должен быть использован правомочным членом одной из указанных выше групп. Требуется действительное удостоверение личности.

Могу ли я зайти и купить билеты в день?

Да, можете, но мы не можем гарантировать наличие билетов. Пожалуйста, бронируйте заранее, чтобы обеспечить наличие мест.

Где я могу забрать свои билеты?

Предоплаченные билеты можно получить утром в день поездки в кассе предоплаченных билетов, расположенной в задней части депо, лицом к поезду.

Какой у вас физический почтовый адрес?

241 Депо-Стрит Блу-Ридж, Джорджия 30513

Каковы ваши правила отмены?

У нас есть правила отмены бронирования в течение 48 часов. Если вам необходимо отменить бронирование, сообщите нам об этом за 48 часов до поездки, чтобы получить полный возврат средств. Если вы отмените поездку в течение этого 48-часового окна, мы выдадим вам пропуск для пропущенной поездки, действительный в течение всего календарного года, чтобы вы могли перенести свою поездку.

Есть ли закрепленные места?

Нет. У вас есть выделенный автомобиль, и места внутри этого автомобиля предоставляются в порядке очереди.

Может ли моя группа сидеть вместе?

Если все в вашей группе прибудут заранее и ждут посадки в нужное время, проблем не должно быть. Если вы опоздаете, ваша группа может быть разделена внутри вашей машины, потому что другие уже выбрали свои места.

Стоит ли Премьер-класс дополнительных денег?

Мы так думаем! Премиум-класс предлагает ряд существенных привилегий, в том числе кресла с откидной спинкой, безалкогольные напитки в неограниченном количестве, сытные закуски (небольшие порции), которые готовятся каждое утро и доставляются каждое утро, сладости на обратном пути на десерт, бесплатное групповое фото (1 за транзакцию продажи) и холщовую большую сумку (1 за транзакцию продажи). Это также более тихая поездка, потому что все в машине старше 18 лет.

У вас есть абонементы?

Да, есть. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой по телефону 877-413-8724 для этой покупки.

У вас есть подарочные сертификаты?

Да, есть. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой по телефону 877-413-8724 для этой покупки.

Что означают цифры на вагонах? Есть ли отличия?

Номера, которые вы видите на автобусах, являются оригинальными номерами, которые они получили, когда они впервые поступили в эксплуатацию в качестве легковых автомобилей. Эти цифры помогают нам различать тренеров. Все наружные вагоны практически идентичны, и то же самое касается наших закрытых вагонов, за исключением нашего вагона Премьер-класса.

В какое время мне нужно быть там?

Мы настоятельно рекомендуем прибыть за час до отправления для парковки, получения билетов и посадки.

Когда мы садимся?

Мы начнем посадку за 45 минут до вашего отъезда на наши обычные продолжительные поездки. Поездки Holiday Express отправляются за 30 минут до отправления.

Во сколько отправление?

Весенние, летние и зимние аттракционы отправляются в 10:00, 11:00 или 15:00

Аттракционы Fall Foliage отправляются в 10:00, 11:00 или 15:00 или 16:00

Что произойдет, если я пропущу поездку?

Если вы опоздаете на поезд, мы выдадим вам пропуск на пропущенную поездку, который можно использовать для переноса поездки в течение одного календарного года. Если вы выберете поездку, которая дороже первоначально забронированной, вы будете нести ответственность за оплату разницы.

Где мы паркуемся?

Парковочные места расположены на улицах, окружающих депо, и предоставляются бесплатно, если не указано иное. В дополнение к бесплатной парковке есть одна платная парковка, расположенная по адресу 204 West Main St. (парковка Blue Ridge). Стоимость составляет 5 долларов с понедельника по среду и 10 долларов с четверга по воскресенье, при этом процент от выручки идет на пользу рыбоводному хозяйству Токкоа на реке Токкоа. Места для инвалидов с входами для инвалидных колясок расположены на углу Ист-Мейн-стрит перед депо. Выходные — наши самые загруженные дни, что может привести к ограничению парковки.

Вы бегаете в ненастную погоду?

Да, есть. Мало что повлияет на работу поезда, но в прошлом нам приходилось отменять поездки из-за того, что нашим сотрудникам или пассажирам было слишком опасно ездить сюда. В случае отмены поездки вы можете выбрать либо полный возврат средств, либо пропущенный проездной билет, чтобы перенести поездку.

У вас есть групповой тариф?

Да, есть. Групповой тариф будет применяться для групп с 15+ платными пассажирами. Пожалуйста, свяжитесь с агентом по продаже билетов для бронирования, цен и нашей групповой политики по телефону 877-413-8724.

Можем ли мы зарезервировать целую машину для нашей группы, вечеринки или мероприятия?

Да, можно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей билетной кассой для получения информации о тарифах и контрактах по телефону 877-413-8724.

Мы можем арендовать весь поезд?

Да, вы можете арендовать весь поезд, если поездка не будет проходить во время одной из наших регулярных экскурсий. Пожалуйста, свяжитесь с билетной кассой для получения дополнительной информации по телефону 877-413-8724.

Есть ли на борту туалеты или пеленальные столики?

В поезде имеется 12 туалетов и два пеленальных столика, расположенных в вагонах 332 и 405.

Доступен ли поезд для инвалидов?

Автомобиль 405 — это наш автобус для людей с ограниченными возможностями. Этот автомобиль оборудован как лестницей, так и лифтом, а также ванной комнатой для инвалидов. Чтобы забронировать этот автомобиль, свяжитесь с агентом по продаже билетов по телефону 877-413-8724. Эти билеты недоступны онлайн, поэтому они не бронируются пассажирами, которым не требуется помощь.

Вы арендуете/имеете инвалидные коляски?

У нас есть две инвалидные коляски только для помощи при посадке и высадке. Эти стулья не доступны для использования за пределами нашей собственности. Если вам нужно арендовать скутер или кресло-коляску с ручным управлением, в Блу-Ридже есть компания, которая может вам помочь (Scooters & More 1-800-49).8-8935). Пожалуйста, подготовьтесь и знайте, что во время остановки требуется много ходить.

Разрешены ли коляски в поезде?

Провоз коляски разрешен в поезде, но вас попросят сложить ее при посадке, чтобы ее можно было безопасно убрать в машине во время поездки. Мы вернем его вам при остановке, и процесс будет таким же, как и для обратной поездки в Блю-Ридж.

Разрешено ли перевозить домашних животных в поезде?

Несмотря на то, что мы являемся экипажем и сообществом, любящим животных, к сожалению, никакие домашние животные, кроме сертифицированных животных-поводырей, не допускаются на борт поезда.

Есть ли дресс-код?

Рекомендуем носить удобную одежду и безопасную обувь. Мы не рекомендуем носить шлепанцы, сандалии, каблуки и т. д.

Можно ли взять холодильник в поезд?

В поезде разрешено использовать холодильники, но они должны быть достаточно маленькими, чтобы поместиться под вашим сиденьем (например, холодильник с шестью упаковками с твердыми стенками).

Есть ли еда и напитки в поезде?

У нас есть концессионный вагон, расположенный в середине поезда. Там вы можете приобрести холодные/горячие напитки, закуски, сладости и т. д.

Принимает ли концессионный автомобиль дебет/кредит?

Наш концессионный автомобиль принимает наличные, карты Visa, Mastercard и Discover.

Можем ли мы пронести в поезд еду и напитки извне?

Мы разрешаем нашим пассажирам брать с собой закуски и напитки на борт, если они этого хотят. Наше единственное исключение — НЕТ АЛКОГОЛЮ.

Разрешены ли алкогольные напитки в поезде?

Наш поезд безалкогольный, за исключением специальных мероприятий, когда мы предлагаем напитки. Однако во время остановки в пути вы можете купить алкогольные напитки в Маккейсвилле/Копперхилле. Алкогольные напитки на улице запрещены.

Где находятся специально отведенные места для курения?

В Блу-Ридж до и после отправления мы просим вас курить только на асфальтированном тротуаре примерно в 40 футах от поезда.