Сколько стоит детский билет в купе на поезд: Детский тариф РЖД на проезд в поезде дальнего следования и в электричке: правила и до скольки лет перевозка бесплатная, с какого возраста нужно оплачивать билет?

Поездка | ПОЛЯРНЫЙ ЭКСПРЕСС

Поездка | ПОЛЯРНЫЙ ЭКСПРЕСС

перейти к содержанию

Facebook-f

Инстаграм

Facebook-f

Инстаграм

Что ожидать

Что ожидать

Под звуки саундтрека к кинофильму пассажиры вновь ощутят волшебство классической истории, когда их унесет на ПОЛЯРНОМ ЭКСПРЕССЕ™ в волшебное часовое путешествие на встречу с Сантой. Оказавшись на борту, хозяева вашего автомобиля пройдут через автобус и пробьют ваш золотой билет, прежде чем танцующие повара подадут горячий шоколад и вкуснейшее песочное печенье Walkers Shortbread. Затем пассажиры читали классическую детскую книгу «Полярный экспресс» Криса Ван Олсбурга.

Санта Клаус и его помощники садятся в поезд, чтобы поприветствовать пассажиров, и каждому гостю вручается первый рождественский подарок – серебряный бубенчик. Во время поездки персонажи в каждой машине водят пассажиров в колядованиях и бортовых развлечениях, как в фильме! Каждый гость увезет домой колокольчик на память в дополнение к замечательным воспоминаниям об этом волшебном путешествии. Пассажиры первого класса также получают коллекционную керамическую кружку THE POLAR EXPRESS™, которую можно забрать домой.

Обратите внимание:  Основываясь на отзывах наших гостей и постоянном стремлении улучшить шоу внутри поезда, в этом году мероприятие не будет включать декорации Северного полюса под открытым небом. Санта по-прежнему будет садиться в поезд, чтобы поприветствовать пассажиров и вручить «Первый подарок Рождества» в подходящее время во время шоу, как он это делает на других наших крупных рынках.

Дополнительную информацию о событии можно найти в разделе часто задаваемых вопросов.

Классы обслуживания

Тренерский класс

Вагоны

Coach Class — это классические железнодорожные вагоны золотого века железнодорожных перевозок, украшенные праздничным праздничным декором. Специальные места для инвалидных колясок расположены в некоторых вагонах, и их можно забронировать онлайн, выбрав значок места для инвалидных колясок и соседние сопутствующие места по мере необходимости. Перед бронированием внимательно ознакомьтесь с таблицей рассадки. Все места в поезде закреплены за вами, и вы сами выбираете места во время оформления заказа. Фотография представляет стиль автомобилей Coach Class и может не соответствовать забронированному автобусу.

Стоимость класса Coach 2022

Стоимость отправления: 49 долларов США для взрослых, 42 долларов США для детей (2-11 лет) │ Стандартные отправления: 53 доллара США для взрослых, 46 долларов США для детей (2-11 лет) │ Премиум отправления: 60 долларов США для взрослых, 53 долларов США для детей (2-11 лет). 11)

Взимается дополнительная плата за услуги по продаже билетов и местный налог. Для каждого транспортного средства требуется парковочный талон на сумму 6 долларов США, и подтверждение вашего билета будет служить вашим парковочным талоном.

Первый класс

Первый класс

Два наших вагона первого класса были построены для Канадской национальной железной дороги в 1954 году компанией Canadian Car & Foundry и проданы компании VIA Rail после выхода на пенсию, где они продолжали эксплуатироваться на различных маршрутах по всей Канаде. Отреставрированные вагоны были приобретены Железнодорожным музеем Оклахомы в 2020 году. Вагоны первого класса отличаются праздничным декором, большим пространством для ног, мягкими откидными сиденьями и большими окнами. В дополнение к более комфортным условиям пассажиры Первого класса получают коллекционную керамическую кружку THE POLAR EXPRESS™, которую они могут забрать домой. Перед бронированием внимательно ознакомьтесь с таблицей рассадки. Все места в поезде закреплены за вами, и вы сами выбираете места в процессе оформления заказа. Фотография представляет стиль автомобилей первого класса и может не соответствовать забронированному автомобилю.

Стоимость первого класса 2022 года

Стоимость отправления: 63 доллара США для взрослых, 58 долларов США для детей (2-11 лет) │ Стандартные отправления: 68 долларов США для взрослых, 63 доллара США для детей (2-11 лет) │ Премиум отправления: 75 долларов США для взрослых, 70 долларов США для детей (2-11 лет). 11)

Взимается дополнительная плата за услуги по продаже билетов и местный налог. Для каждого транспортного средства требуется парковочный талон на сумму 6 долларов США, и подтверждение вашего билета будет служить вашим парковочным талоном.

Посадка

Посадка

ЗАБРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС

Подпишитесь на обновления по электронной почте

Facebook-f

Инстаграм

КРЕДИТЫ

ПОЛЯРНЫЙ ЭКСПРЕСС и все связанные персонажи и элементы © & ™ Warner Bros. Entertainment Inc. (s22)

На основе книги и персонажей ПОЛЯРНЫЙ ЭКСПРЕСС © & ™ 1985 Криса Ван Олсбурга. Используется с разрешения компании Houghton Mifflin. Все права защищены.

При поддержке ROCKHOUSE PARTNERS и ETIX компании.

CREDITS

7

0118

Executive Producer Allen Harper
Executive Producer John Harper
Producer Michael May
Artistic Director Scott Calcagno
Production Stage Manager Michael George
Lighting Designer Guy Rhodes
Sound Designer Joe Palermo
Costume Designer Jesus Перес
Генеральный директор Джарретт Айрленд
Менеджер по производству Кевин Брумелл
Company Manager Anne Drysdale
Marketing Manager Jamie Ryan
   
   
   
     
     
     
     
     
     
     
   
     
     
     
     
     
 
     
     
     
     
     
     
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

.

Вонлейн — Часто задаваемые вопросы

Выбор

Где мне сесть в автобус?

Пожалуйста, посетите нашу страницу Terminal для получения дополнительной информации.

Сколько стоит билет Вонлейн?

Мы предоставляем место в первом классе по цене ниже стоимости билета в туристическом классе авиакомпании. Путешествие с Вонлейн также обходится дешевле, чем вождение личного автомобиля и компенсация пробега вашей компанией, не говоря уже об износе. Типичные тарифы в одну сторону на Vonlane варьируются от 89 долларов.до 109 долларов США, хотя мы рекомендуем вам проверить наши инструменты онлайн-бронирования, чтобы узнать о фактических тарифах. В отличие от авиакомпаний, наши тарифы остаются неизменными независимо от того, бронируете ли вы их за месяц или в день поездки.

Что такое услуга Vonlane Passenger First Direct?

Vonlane предлагает круглосуточное обслуживание исключительно премиум-класса. В то время как в обычном автобусе имеется 56 узких мест туристического класса с ограниченным пространством для ног, в наших пассажирских вагонах первого класса всего 22 места первого класса. Каждое сиденье предлагает достаточно места для ног, имеет ширину более 20 дюймов и широко откидывается для действительно первоклассного опыта.

Что делать, если моя поездка задерживается из-за пробок?

Независимо от того, летите ли вы на самолете или едете на собственном автомобиле, время от времени вы будете сталкиваться с задержкой. Мы тоже не застрахованы от проблем. Наша команда внимательно следит за дорожным движением и дорожными условиями и активно планирует возможные задержки, но иногда даже самое лучшее планирование не может предотвратить серьезную проблему. Наши показатели своевременности бьют рекорды авиакомпаний по опозданиям в 20% случаев.

Могу ли я арендовать целый автобус?

Да, позвоните нам по телефону 844. VONLANE, чтобы обсудить ваши планы и возможности арендовать один из наших пассажирских автобусов First Motor Coach для использования в вашем распоряжении.

Бронирование

Как забронировать билет?

На сайте vonlane.com легко забронировать билет туда и обратно или в один конец. Наша команда построила самый простой
использовать инструмент онлайн-бронирования в нашей отрасли. Вы сможете просматривать и выбирать доступные места, безопасно хранить номер своей кредитной карты и добавлять информацию о попутчиках. Кроме того, ваш онлайн-профиль показывает ваши прошлые и будущие поездки.

Что мне делать, если я не могу вспомнить свое имя пользователя и/или пароль?

Если вы не можете вспомнить свое имя пользователя, позвоните нам по телефону 844.VONLANE. Наша команда будет рада помочь вам. Если вы забыли свой пароль, попробуйте угадать его, используя нашу обычную функцию входа в систему. Если вы ошибетесь, наша система предоставит вам доступ к функции «забыли пароль».

Могу ли я забронировать место для своего ребенка?

Все пассажиры, независимо от возраста, должны иметь собственное купленное место. Дети на коленях или младенцы не допускаются на борт любого рейса Vonlane. Вонлейн не пускает детей младше пяти лет в автобус. Детям не разрешается ходить в проходе во время поездки, и они должны оставаться на своих местах, за исключением коротких перерывов в туалете. Салон Vonlane меньше и тише, чем в самолете. По этой причине, исходя из опыта, Вонлейн не разрешает кататься детям младше пяти лет.

Дети в возрасте 10 лет и старше могут путешествовать в одиночку при условии, что форма для несовершеннолетних без сопровождения будет представлена ​​в Центр обслуживания пассажиров Vonlane до отправления ребенка из поездки.

Изменения и отмены

Могу ли я изменить свои планы поездок без взимания платы?

Да, вы можете изменить свою поездку в любое время, но обратите внимание, что поездки, измененные менее чем за 2 часа до отправления, могут быть изменены только один раз, и в будущем на них больше не распространяется право на кредит или изменения. Вы можете войти в свою учетную запись на сайте vonlane.com, чтобы изменить рейсы, вылетающие более чем через два часа в будущем, или позвонить, пообщаться в онлайн-чате или отправить запрос на изменение по электронной почте на адрес[email protected]. Если вы просто отмените существующую поездку и купите новую поездку, с вашей кредитной карты будет снята плата за второе бронирование. Ваша отмена будет регулироваться нашей обычной политикой отмены, которая может привести к потере тарифа или выдаче кредита Vonlane.

Могу ли я получить возмещение за отмененные билеты?

Да, все билеты Vonlane подлежат полному возврату, если вы отмените их за 24 часа до начала поездки. Билеты, аннулированные в течение 24 часов и ранее, чем за 2 часа до времени отправления
могут быть повторно использованы для будущих поездок по стоимости, равной первоначально оплаченному тарифу. Срок действия кредита Vonlane за отмененные поездки истекает, и он удаляется со счета пассажира через шесть месяцев после даты отмены. Стоимость билета «неявка» не подлежит возврату или повторному использованию. Билеты, отмененные менее чем за 2 часа до отправления рейса, не подлежат отмене и возврату. Поездки, забронированные менее чем за 24 часа до отправления, не подлежат возврату на кредитную карту покупателя. Билеты на праздничную неделю (День благодарения, Рождество и канун/день Нового года) подлежат возврату исключительно в виде кредита Vonlane при аннулировании с предварительным уведомлением менее чем за 14 дней, но не подлежат возврату каким-либо образом, если аннулированы менее чем за 72 часа до времени отъезда путешественника.

Будут ли другие сборы, которые я понесу?

Путешествуя с Вонлейн, единственная дополнительная плата, которую вы понесете, — это парковка вашего личного автомобиля. Наши сборы за парковку конкурентоспособны с обычными сборами за парковку в аэропорту; поэтому вы все равно можете планировать платить меньше за всю поездку.

Предрейсовая и послерейсовая

Где припарковать машину?

Пожалуйста, посетите нашу страницу Terminal для получения дополнительной информации.

Зачем мне нужно удостоверение личности с фотографией государственного образца?

Ваша безопасность — наш приоритет номер один; поэтому мы видим ценность в зеркальном отражении процедур TSA, если они не доставляют вам хлопот. Не волнуйтесь, мы не попросим вас пройти металлоискатель или разуться! Мы просто хотим убедиться, что нужные люди садятся в наши вагоны, чтобы никто не занял ваше место.

Есть ли ограничения по багажу?

Чтобы обеспечить размещение всех пассажиров, ограничьте свой багаж до 2 сумок весом до 50 фунтов и 1 ручной клади.

Могу ли я принести свой велосипед?

Нет, к сожалению, Вонлейн не может разместить велосипеды в наших багажных отсеках. Из-за уникальной природы наших автобусов у нас нет такой же вместимости багажа, как у типичного 45-футового автобуса.

Могу ли я принести на борт свою еду и напитки?

Да, вы можете проносить на борт свою еду и безалкогольные напитки для собственного потребления. Наши обслуживающий персонал будет рад предложить любую помощь, которая вам необходима, чтобы насладиться едой. Пассажирам не разрешается употреблять свои алкогольные напитки, поскольку Vonlane имеет лицензию TABC и продает пиво, вино и спиртные напитки.

Могут ли домашние животные путешествовать на борту Vonlane?

Маленькие собаки весом менее 10 фунтов в переносной сумке, которая может поместиться у ног пассажира, допускаются к перевозке в автобусе Vonlane. Сумка для переноски должна быть полностью закрыта, а собака полностью закреплена в ней. Чемодан нельзя ставить ни на какой стол, сиденье или в проход между вагонами. Чемодан с собакой внутри должен спокойно стоять на полу у ног пассажира на протяжении всей поездки. Чемодан не должен ограничивать личное пространство других пассажиров, их сиденье или подставку для ног. Собак, которые не могут спокойно оставаться в переносной сумке, нельзя брать на борт, а пассажиров с шумными животными могут попросить высадить из автобуса в зоне отдыха. За этим строго следят наши дежурные. В автобусы не допускаются кошки и другие животные.

Служебные животные, которые «обучены выполнять определенные действия, когда это необходимо для оказания помощи человеку с ограниченными возможностями», допускаются на борт без перевозки животных. Все служебные животные должны быть запряжены и постоянно контролироваться пассажиром. Вонлейн придерживается Закона об американцах-инвалидах (ADA). ADA не распространяется на собак эмоциональной поддержки. Таким образом, собаки эмоциональной поддержки, которые не могут придерживаться вышеуказанной политики в отношении домашних животных, не могут путешествовать на борту Vonlane. Для справки вы можете просмотреть часто задаваемые вопросы, опубликованные www.ada.gov по адресу www.ada.gov/regs2010/service_animal_qa.html

Должен ли я давать чаевые водителю или обслуживающему персоналу Vonlane?

Нет, наша команда обучена вежливо отказываться от чаевых. Будьте уверены, что ваш водитель и сопровождающий получат компенсацию за предоставление вам исключительного обслуживания.

Как мне передвигаться, когда я доберусь до пункта назначения?

Так же, как если бы вы летали. Пожалуйста, просмотрите нашу страницу «Автомобили и отели», чтобы узнать о наших предпочтительных партнерах в сфере отелей, проката автомобилей и райдшеринга.

Бортовой

Какие удобства включены в услугу Vonlane Passenger First?

При посадке в один из наших вагонов сопровождающий Вонлейн встретит вас, повесит ваше пальто и поможет подготовиться к поездке. Вам понравятся бесплатный Wi-Fi, прохладительные напитки и закуски, а также гарнитура с шумоподавлением, если вы захотите поработать или отдохнуть в полной тишине. Если у вас был долгий день, вы можете расслабиться и воспользоваться нашим спутниковым телевидением. В некоторых поездках пассажиры Vonlane могут пообедать бесплатными бутербродами, салатами или роллами.

Почему у Вонлейн есть сопровождающий в каждой поездке?

Мы обучаем наших сопровождающих обеспечивать первоклассный сервис и комфорт, уделяя особое внимание безопасности. Ваша поездка начнется с обзора функций безопасности вашего автобуса. Дежурный порекомендует вам пристегнуться ремнем безопасности и ознакомит вас с расположением аварийных выходов. Во-вторых, чтобы сосредоточиться на вашей безопасности, ваш сопровождающий находится на борту, чтобы обеспечить ваш комфорт. Просто спросите, и наш сопровождающий будет стремиться выполнить все ваши потребности.

Есть ли на борту туалет?

Да, в каждом автобусе Vonlane Passenger First есть полноценный туалет для вашего удобства. В отличие от авиакомпаний, вы не будете делиться им с более чем 100 людьми. Наши автобусы вмещают всего 22 пассажира.

Одни места в автобусе лучше других?

Все сиденья Vonlane в нашем основном салоне абсолютно одинаковы, однако некоторые места имеют немного меньше места для ног или откидываются назад из-за их расположения в салоне. Посмотрите нашу карту мест здесь. Все варианты сидений предлагают гораздо больше места для ног и наклона спинки, чем в коммерческом самолете. Если вы путешествуете с компаньоном, вы можете забронировать два места вместе на стороне A B автобуса, а если вы путешествуете в одиночку, вы можете занять одно место на стороне C автобуса.

Клиенты, путешествующие на колесных транспортных средствах

Как мне задать вопрос о доступном автобусе?

Vonlane может предоставить транспортное средство, доступное для инвалидных колясок, с уведомлением за 48 часов для любого путешественника, который намеревается путешествовать на колесном мобильном устройстве. Пожалуйста, свяжитесь с Vonlane по телефону 844.VONLANE, чтобы мы могли помочь вам в планировании вашего путешествия.

Любой человек, который считает, что он/она подвергся дискриминации или ему было отказано в полном участии в перевозке на основании инвалидности со стороны Vonlane, может подать жалобу в ADA.

Жалобы ADA могут быть поданы сотруднику по рассмотрению жалоб ADA следующим образом:

по почте:
г-н Алекс Данза
3800 Maple Avenue, Suite 265
Dallas, Texas 75219

по электронной почте: [email protected]

по телефону: (214) 612-7234

по телефону: (214) 612-7234

. Vonlane расследует все жалобы ADA, полученные в течение 90 дней после предполагаемого инцидента. Жалобы АДА
май
быть отправлены Vonlane по электронной почте, телефону или почте США.
Жалоба должна включать:

— Ваше имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
— Как, почему и когда вы считаете, что подверглись дискриминации. Включите как можно больше конкретных, подробных
как можно больше информации о предполагаемых актах дискриминации и любую другую соответствующую информацию.
— Имена и контактная информация любых лиц, если они известны, с которыми компания могла бы связаться для уточнения
ваших утверждений.

После получения жалобы ADA Vonlane рассмотрит представленную информацию и отправит заявителю
ан
письмо-подтверждение, информирующее их о том, будет ли жалоба расследована в качестве ADA
жалоба.

Vonlane может потребоваться до 30 календарных дней для рассмотрения жалобы. Если дополнительная информация
требуется для разрешения жалобы, Вонлейн может связаться с заявителем. Заявитель будет
имеют
10 рабочих дней с даты письма для предоставления запрошенной информации официальному лицу Vonlane
расследование жалобы. Если заявитель не связывается со следователем Вонлейн или не
получить дополнительную информацию в течение 10 рабочих дней, Vonlane имеет право в административном порядке
Закрыть
дело.