Содержание
Ключевые события – Профиль компании – Годовой отчет АО «ФПК» за 2019 год
Невозвратная продажа билетов
Билеты в плацкартных и сидячих вагонах ФПК теперь можно приобрести по невозвратным тарифам (впервые доступны для поездок с 20 января 2019 года и позже).
Долгосрочный договор с ОАО «ТВЗ»
14 февраля в рамках третьего Российского инвестиционного форума ФПК и ТВЗ подписали долгосрочный контракт на разработку, проектирование, изготовление, испытания и сертификацию подвижного состава в 2019 году–2025. Соглашение предусматривает поставку более 3700 пассажирских вагонов.
В рамках контракта производятся одно- и двухэтажные варианты существующих моделей вагонов, а также новые модели.
Служба находок для вещей, оставленных в поездах
С марта 2019 года пассажиры, путешествующие поездами дальнего следования FPC, могут воспользоваться новой услугой находок в едином окне.
По состоянию на конец декабря 2019 г. изъято около 12 000 предметов, оставленных в поездах дальнего следования.
Одежда, планшеты, электронные книги, мобильные телефоны, часы, наушники, другие аксессуары, зарядные устройства, документы и чемоданы — это вещи, которые чаще всего оставляют пассажиры в поездах. Среди самых необычных предметов, обнаруженных персоналом поезда, — весло для рафтинга, утюг, швейная машина, рулон фотообоев, портфель с нотами и слуховой аппарат.
Первые рейсы модернизированных открытых спальных вагонов
18 марта в первый рейс в фирменном поезде №19 отправился модернизированный полувагон 3 класса с модернизированным салоном.Ростов-на-Дону — Москва. 19 марта он перевозил пассажиров из Москвы в Анапу в составе поезда №12.
В ноябре вагоны этого типа начали курсировать между Новороссийском и Москвой в составе поезда № 29/30.
Презентация плацкартного вагона дальнего следования нового модельного ряда
23 апреля на Рижском вокзале состоялась презентация нового купе плацкартного дальнего следования в виде двух спаренных вагонов.
Вагоны нового модельного ряда полностью оборудованы для комфортного путешествия пассажиров. Полностью герметичные трапы обеспечивают удобный переход из одного вагона в другой. Благодаря новым компоновочным решениям в двухвагонном блоке появились дополнительные общественные зоны.
Новая услуга сопровождения несовершеннолетних без сопровождения предлагается в большем количестве поездов
Компания расширила спектр услуг по сопровождению несопровождаемых несовершеннолетних в возрасте от 10 до 16 лет (включительно).
В электропоездах «Ласточка», курсирующих по маршруту Екатеринбург — Тюмень, несовершеннолетние могут путешествовать в сопровождении начальника поезда и проводников. Ранее услуга была доступна для несовершеннолетних в возрасте от 10 до 16 лет в поездах «Ласточка», курсирующих между Москвой и Нижним Новгородом, Краснодаром и Адлером, Краснодаром и курортом Имеретинский, а также в скоростных поездах «Невский экспресс», курсирующих между Санкт-Петербургом и Москвой.
Впервые услуга была запущена в июле 2018 года на скоростном поезде «Невский экспресс» № 747/748, курсирующем между Москвой и Санкт-Петербургом.
Безлимитный бесплатный проезд для ветеранов Великой Отечественной войны, в том числе инвалидов
В 2019 году к празднованию 75-летия Великой Победы в Великой Отечественной войне стартовала бессрочная акция по бесплатному проезду ветеранов Великой Отечественной войны, в том числе инвалидов, и лиц, сопровождающих ветеранов.
С 1 января 2020 года данные пассажиры могут бесплатно оформить проезд в спальных вагонах любого класса, вагонах повышенной комфортности и сидячих вагонах поездов внутреннего сообщения любой категории без ограничения количества поездок.
Меморандум о сотрудничестве между FPC и SNCF
С 11 по 13 сентября Москву с официальным визитом посетили представители французской национальной железнодорожной компании SNCF. Основной целью мероприятия было проведение переговоров по текущему и перспективному сотрудничеству.
Делегация во главе с управляющим директором Voyages SNCF Рэйчел Пикар встретилась с генеральным директором ФПК Петром Ивановым. В ходе встречи был подписан меморандум о сотрудничестве в области эксплуатации пассажирских поездов.
Французские гости также наблюдали за регламентным обслуживанием поездов Москва-Париж и Москва-Ницца и участвовали в организации отправления поезда Москва-Ницца.
Два новых ночных поезда, соединяющих Москву и Тулу
1 ноября, в преддверии празднования 500-летия Тульского Кремля, ФПК запустила два новых ночных поезда, соединяющих Москву с Тулой и некоторыми другими соседними городами Московской, Калужской и Тульской областей.
Презентация нового модульного открытого вагона на Транспортной неделе 2019
В рамках 13-го Международного форума «Транспорт России» ФПК и ТМХ представили первую концепцию модульного пассажирского вагона для поездов дальнего следования.
Модульный открытый вагон — одна из концепций вагона, которая может заменить традиционный открытый спальный вагон третьего класса.
Основная цель запланированных изменений — обеспечить повышенный индивидуальный комфорт и более персонализированное пространство для пассажиров.
Концепция сохранила койки традиционной планировки, удобные для больших групп, путешествующих вместе, или для пожилых пассажиров, но также предлагает новые койки для повышения конфиденциальности. Концепция была разработана, чтобы сохранить те же традиционные размеры вагона, а также длину и ширину койки.
По итогам презентации на Казанском вокзале был установлен макет открытого вагона в натуральную величину с персонифицированными помещениями для проверки концепции с покупателями.
Празднование 10-летия Федеральной пассажирской компании
3 декабря 2019 года АО «Федеральная пассажирская компания» исполнилось 10 лет.
За десять лет работы поезда дальнего следования Компании перевезли более 1 миллиарда пассажиров, что составляет седьмую часть всего населения планеты Земля.
В 2019 году Компания перевезла 105,8 млн пассажиров, что на 3,7% больше, чем в 2018 году.