Содержание
Сдача билета на поезд РЖД — пошаговая инструкция: сроки, размер комиссии
Если возникла необходимость поменять приобретённый РЖД-билет – это не мотив для паники и расстройств. Минтранспорта России позаботилось о том, чтобы вы смогли без проблем сдать билет и получить назад потраченные средства. Однако схема возврата билета, купленного в кассе и посредством Интернета, различна, как и сумма, которую можно получить обратно в случае сдачи билета.
Как сдать проездной жд талон, купленный в кассе
Вы всегда имеете право вернуть билет, которым вы по тем или иным причинам воспользоваться не можете. Бумажные талоны РЖД можно сдавать исключительно в кассах ЖД-вокзала, где они были приобретены. При возврате билета оператор попросит предъявить документ, удостоверяющий личность, на который была совершена покупка.
Обратите внимание: финансовый возврат осуществляется так, как была осуществлена покупка: если наличными, то оператор вам выдаст сумму возврата на руки сразу; если картой – возврат перечисляется на неё же.
Процедура возврата электронных билетов
Официальная страница Российской железной дороги (rzd-online.ru) содержит не только опцию онлайн покупки, но и предусматривает возможность пошагового возврата билета и своих денежных средств.
Если заказ проездного сделан, но вы не успели зарегистрироваться и авторизироваться, то оформить возврат ненужного билета можно напрямую из личного кабинета.
В случае пройденной регистрации возьмите ко вниманию сроки: успейте возвратить билет за час до отправления поезда. В данной ситуации через личный кабинет отмена или возврат проездного талона уже будет невозможна. Поэтому придётся обратиться в кассу начальной точки рейса состава.
Если заказанный билет не один, то можно попробовать вернуть все или, по крайней мере, часть из них.
Информация для тех, кто едет в командировку
Рассчитываясь картой, вы сможете получить назад не только деньги за возврат эл.
билета, но и всю необходимую для бухгалтерской отчетности документацию. Квитанция об отмене будет находиться в личном кабинете на сайте РЖД. Вы можете скачать и распечатать её, а после выполнения всех необходимых действий, ждите СМС-сообщения с указанной суммой возврата, сроками и способами получения финансовых средств.
Можно ли вернуть билет, приобретённый другим человеком?
Да, это возможно. Бумажный талон по инструкции сдается в кассу, НО – в кассу начального пункта отправления состава. Оператор вокзала этого пункта попросит предоставить:
Талон в бумажном формате;
Паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность;
Доверенность, заверенную нотариусом, от лица, которое совершило покупку билета.
Электронный проездной можно вернуть через личный кабинет на сайте РЖД, для чего надо ввести в соответствующих полях формы возврата:
Финансовые средства вернутся на карту, с которой осуществлялась покупка.
Период и способ возврата финансовых средств зависят от того как оплачивалось приобретение проездного.
Сдать билет после отправления поезда – это реально
Опаздываете на свой рейс? Или просто не можете поехать по тем или иным причинам и не успеваете сдать проездной жд талон? У вас есть в запасе 12 часов после отправления состава, чтобы вернуть билет.
Бронируем:
АвиабилетыЖ/Д билеты
*Откуда
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень
*Куда
Краснодар, Симферополь, Сочи, Адлер
*Станция отправления
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень
*Станция прибытия
Краснодар, Симферополь, Сочи, Адлер
*Направление:
Туда и обратноВ одну сторону
Обратно
Взрослые
123456
Дети (2-12 лет)
нет12345
Младенцы
нет12345
*Ваше имя
*Ваш телефон для связи
Как сдать билет, купленный на сайте венгерских жд
Инструкция по сдаче билета, купленного на сайте венгерских железных дорог.
Ситуации, когда понадобится вернуть уже купленный билет, могут возникнуть разные. Изменились планы, число путешественников уменьшилось или, как в моём случае, была допущена ошибка в процессе покупки билетов. А может быть вы собирались на поезде из Будапешта в Вену, но из-за вспышки коронавируса весной 2020 года границы закрылись?
Я уже выкладывал подробную инструкцию о том, как купить билет на сайте венгерских железных дорог. Напомню, что из Будапешта на поезде можно доехать не только в милые и уютные венгерские городки, но и в соседние страны и их столицы. Например, в Вену или в Братиславу.
Содержание
- Еду в Сербию
- Где искать и к кому обращаться
- Порядок и сроки возврата международных билетов
- Как быстро вернулись деньги
- Возврат денег за внутренние билеты
Еду в Сербию
Как-то я решил скататься на поезде из Венгрии до Сербии. Целью путешествия выбрал городок, который лежит почти на границе двух этих стран.
У него очень смешное и символичное название – Суботица.
Билеты покупал на сайте венгерских жд. Процедура несложная, но требует внимательности. На последнем этапе покупки билетов я проглядел, что в корзину добавилось два комплекта по три билета. Общая стоимость, выросшая в два раза, меня почему-то не смутила. В итоге шесть полных железнодорожных билетов по маршруту Будапешт-Суботица обошлись мне более чем в 32 000 форинтов.
Когда я осознал свою ошибку, то билеты были уже оплачены. В итоге в личном кабинете у меня оказалось шесть железнодорожных билетов вместо трёх.
Естественно, я сразу же начал искать информацию о способах возврата билетов. Сайт жд, помимо венгерского, переведён ещё на два языка – английский и немецкий. Моих знаний английского и помощи переводчика хватило для того, чтобы понять две вещи:
- Вернуть деньги за железнодорожный билет можно, включая день отправления поезда.
- Через интернет можно вернуть деньги только на поезда, курсирующие в пределах границах страны, то есть внутренние.
Важно! Данная ситуация произошла со мной в 2016 году. Теперь правила изменились и в некоторых случаях билет на международный рейс тоже можно вернуть онлайн. Во всяком случае, на поезд Будапешт — Вена так точно.
Где искать и к кому обращаться
Для тех, кому интересно, информация о возврате билетов находится в самом внизу сайта и называется Refund guide.
Также отмечу, что правила возврата описаны в письме, которое вам приходит на почту после покупки билета. Помимо 10-значного кода, который понадобится вам для печати билетов в специальных автоматах, оно содержит массу полезной информации, в том числе о возврате.
Здесь же указан электронный адрес [email protected], на который можно написать в случае какой-либо затруднительной ситуации. Например, связанной с возвратом билетов. Что я и сделал.
Написал в пятницу днём, а ответ пришел в субботу утром. Довольно оперативно.
Порядок и сроки возврата международных билетов
В ответном письме мне объяснили процесс возврата железнодорожных билетов.
По прибытию в Венгрию мне надо будет распечатать все шесть билетов в автомате, а затем обратиться international ticket office. Он есть на вокзале Келети. При этом от стоимости каждого сдаваемого билета удержат 20%.
В правилах и условиях возврата, вместе с тем, есть оговорка, что вернуть деньги за некоторые международные билеты нельзя. Также там написано, что заявление на возврат будет рассматриваться около месяца (может быть продлено до двух месяцев). Деньги будут возвращены на банковскую карту, которой оплачивались билеты.
Процедура возврата у меня прошла успешно. Сначала я распечатал билеты в автомате. Только их вылезло не шесть, а два. Один билет на всех троих по маршруту туда и обратно. Таким образом мне нужно было вернуть второй распечатанный билет, который полностью дублировал первый. Для этого я зашел в офис обслуживания клиентов.
Там мне дали форму (на английском языке), которую надо было заполнить. В ней ничего сложного — нужно указать данные билета и свои персональные данные.
Билет у меня забрали и дали копию заполненной формы. Сказали, что деньги вернутся через месяц-два. На самом деле они вернулись уже через две недели.
Возврат денег за внутренние билеты
Если вам нужно вернуть билет на поезд внутри страны, то это можно сделать прямо в личном кабинете. Все ваши совершённые и предстоящие поездки расположены на странице Previous purchases. У меня она выглядит так.
Для оформления возврата на внутренний железнодорожный рейс нужно найти строчку Refund. Она расположена примерно там, где у меня ниже на скриншоте расположена выделенная фраза. Поскольку я по этому билету уже откатался, мне пишут, что возврат оформить невозможно.
Далее стандартный сценарий. После оформления возврата деньги должны вернуться на карту, с которой вы покупали билеты.
Инструкция по возврату с оф сайта (англ язык)
Всегда ваш, Даниил Привольнов.
Индивидуальные и групповые экскурсии по Будапешту и Венгрии от Спутника! Скидка 5% на ЛЮБУЮ экскурсию по промокоду TRIPANDME21 Выбрать экскурсию
Наши приключения в формате #двоевтачкенеесчитаясобачки — подписывайтесь на
Youtube-канал.
Канал сайта в Телеграм. Присоединяйся! А тут я выкладываю красивые фоточки
Star Tech — ведущий магазин компьютеров, ноутбуков и гаджетов в Бангладеш
Технологии стали частью нашей повседневной жизни, и большую часть нашей жизни мы ежедневно зависим от технических продуктов. В Бангладеш вряд ли найдется дом без технологического продукта. Вот где мы вступаем. Star Tech & Engineering Ltd начала свою деятельность как магазин технических товаров еще в марте 2007 года. Мы сосредоточились на предоставлении клиентам наилучшего возможного обслуживания. Вот почему Star Tech сегодня является одним из самых надежных имен в технологической индустрии Бангладеш. После долгого 15-летнего путешествия; Star Tech & Engineering Ltd. была сертифицирована по стандарту ISO 9.001:2015″ из-за лучшей системы управления качеством. Будучи организацией, сертифицированной по стандарту ISO 9001:2015, компания Star Tech & Engineering Ltd. теперь соответствует международному стандарту, определяющему систему управления качеством (СМК).
Эта сертификация означает, что эта организация постоянно соблюдает все виды нормативных требований для предоставления продуктов и услуг для удовлетворения всевозможных требований клиентов. независимо от того, хотите ли вы игровой ноутбук, ноутбук с процессором Intel или ноутбук AMD Ryzen для работы, игр, фриланса или учебы. Мы охватили весь диапазон бюджетов для ноутбуков. Вы также можете купить подлинный официальный Apple Macbook Ноутбук Air или Macbook Pro из нашего магазина.В настоящее время Star Tech продает последние модели многих известных брендов ноутбуков, таких как Razer, HP, Dell, Apple Macbook, Asus, Acer, Lenov. о, Microsoft Surface, MSI, Gigabyte, i-Life, Walton, Xiaomi MI, Huawei, Chuwi.
Лучший магазин настольных ПК в Бангладеш
Настольные ПК являются важной частью любого рабочего пространства или игровой системы. Неважно, являетесь ли вы пользователем начального, среднего или высокопроизводительного уровня. Если вы будете использовать свой ПК для постоянного запуска ресурсоемких приложений, тогда настольный ПК — лучшее решение.
Вы можете легко купить ПК желаемой марки, портативный мини-ПК, моноблок, компьютер Apple Mac mini или iMac или любой бюджетный компьютер. Вы можете очень легко получить свой новый настольный ПК Intel, настольный ПК AMD или персонализированный настольный ПК с помощью функции сборки ПК на нашем веб-сайте электронной коммерции или в любом из наших магазинов. Если вы геймер или профессиональный создатель контента, вы можете повысить свою производительность с помощью наших коллекций высококлассных игровых ПК и компьютеров для рендеринга.
Лучший магазин компонентов и аксессуаров для ПК в Бангладеш
Для любого энтузиаста ПК; легко получить индивидуальный ПК с выбранными вами компонентами от Star Tech. Вы даже можете выбрать аксессуары в соответствии с вашими предпочтениями, чтобы украсить свой компьютер. Таким образом, это означает, что вы можете выбрать основные компоненты, такие как процессор (ЦП), монитор, материнская плата, видеокарта, твердотельный накопитель, жесткий диск, оперативная память, корпус, кулер, блок питания (блок питания) и т.
д. или любые другие аксессуары для ПК, такие как клавиатура, мышь, коврик для мыши, наушники, веб-камера, карта захвата и т. д. с расширенными функциями, такими как RGB-подсветка, чтобы придать вашему компьютеру игровую атмосферу. Самое приятное то, что вы можете изменить любой из предпочитаемых вами компонентов или аксессуаров перед окончательной покупкой; покупаете ли вы в физическом магазине Star tech или в интернет-магазине.
Лучший игровой магазин в Бангладеш
Азартные игры сейчас являются одним из самых популярных видов развлечений. Мы стремимся предоставить лучший выбор игровых настольных ПК, игровых ноутбуков и игровых консолей. У нас также есть другие игровые компоненты, такие как игровая материнская плата, жидкостный кулер, вентилятор кулера, игровой корпус, высокопроизводительный RAMKit, видеокарта и т. д. Геймеры могут дополнить свою игровую установку различными аксессуарами, такими как игровая мышь, клавиатура, коврик для мыши, наушники, геймпад. , световые полосы RGB и т.
д. Помимо этих обычных, у нас есть некоторые специальные аксессуары для игр, такие как игровые стулья, игровые столы, игровой диван, коврик для мыши RGB. У нас есть стратегическое партнерство с некоторыми известными игровыми брендами, такими как Razer, Antec, Gamdias и Asus. Что касается других брендов, у нас есть игровые продукты от всех других популярных брендов, таких как A4Tech Bloody, ASRock, SteelSeries, Logitech, Corsair, Redragon, Coolermaster, Fantech, Cougar, Zadak, Gigabyte, Elgato и многих других.
Лучший магазин оргтехники в Бангладеш
Современные офисные помещения получили различные итерации в виде домашнего офиса, рабочего пространства Startup и так далее. Технические продукты являются основным продуктом для домашних офисов, стартапов и обычных офисов. Star Tech поставляет офисное оборудование, такое как ноутбуки, настольные компьютеры, маршрутизаторы, принтеры, копировальные аппараты, конференц-системы, машины учета посещаемости, серверное оборудование и другие необходимые продукты для правильной работы офиса.
Лучший интернет-магазин для заказа желаемого продукта
Star Tech всегда уделяет первостепенное внимание своим клиентам и для обеспечения лучшего обслуживания клиентов открыла интернет-магазин в дополнение к физическим магазинам. Цель состояла в том, чтобы удовлетворить больше потребностей клиентов в кратчайшие сроки. С тех пор мы заняли первое место как лучший магазин электронной коммерции в Бангладеш. На нашем веб-сайте есть всесторонняя возможность поиска, чтобы найти желаемый продукт. На нашем веб-сайте есть уникальная функция сборки ПК, так что вы можете собрать персональный ПК с нужными вам компонентами. Мы проводим множество рекламных акций по разным поводам, а также на регулярной основе. Некоторые из наших самых успешных мероприятий называются «Быстрая распродажа», «Специальное предложение», «Гром по четвергам», «Юбилейное специальное предложение», «Новогоднее предложение», «Кампания 12.12» и многие другие. Мы даже организуем специальные игровые мероприятия и турниры для геймеров из Бангладеш с участием таких известных игровых брендов, как Razer и Asus ROG.