Ржд бронь билетов на поезд онлайн: Как бронировать билеты на поезд? Покупка жд билетов с постоплатой

Где посмотреть забронированные билеты

Сведения о предстоящих поездках можно узнать в личном кабинете. Для того чтобы найти бронь на сайте РЖД, нужно:

• ввести логин и пароль для входа в систему;
• в левой части нажать кнопку «Мои заказы»;
• в разделе «Заказы» выбрать вкладку «Предстоящие поездки» и в загрузившемся списке просмотреть забронированные талоны.

Важно! При желании можно посмотреть все состоявшиеся маршруты, для этого нужно перейти в раздел «Архивные поездки».

Если требуется найти сведения о прошедшей поездке, можно сделать поиск по дате отправления. Если точную дату не помните, укажите диапазон дат, когда путешествовали на поезде.

Достаточно заполнить «Дату отправления от», и система выведет все забронированные тикеты с конкретной даты до сегодняшнего дня.

Печать билетов

После того как вошли в личный кабинет и смогли посмотреть зарезервированные билеты, можно приступать к печати купона.

Выберите в разделе «Мои заказы» нужный билет и кликнете на него. Загрузится контрольный купон с основной информацией о поездке: маршрут следования, номер электронного билета, номер поезда, вагона и места.

В нижней части купона под фамилией пользователя будет кнопка «Сохранить билет». Для сохранения можно выбрать два варианта формата: png  и pdf. Сохраните купон в удобном формате, и он в любой момент времени станет доступным к просмотру на экране компьютера, планшета или смартфона.

Для распечатки купона кликнете на значок принтера. Документ сразу готов к печати, если к устройству подключен принтер. Если сделать печать талона сразу нет возможности, сохраните купон на флешку или компьютер либо перешлите другому пользователю по электронной почте.

Пассажиры иногда просто обходятся сохранением билета в память телефона. Это удобно, смартфон всегда под рукой, и при необходимости можно показать свой талон сотрудникам РЖД.

Однако смартфон может разрядиться, поэтому лучше не пренебрегать печатью талона и иметь с собой вариант документы на бумажном носителе.

Если не можете найти данные о предстоящей или архивной поездки, убедитесь, что покупка совершалась на сайте РЖД, а не на сайтах посредников.

Независимо от персональных данных пассажира, талон сохраняется в том личном кабинете, через который совершалась покупка. Если покупка совершалась родственником, то найти нужный талон и распечатать его в бумажном варианте можно только в его аккаунте.

FAQ о РЖД

FAQ о РЖД

Продажа билетов на все поезда внутреннего сообщения и на все поезда между Россией и Финляндией начинается за 90 дней до отправления (на некоторые популярные поезда между Москвой и Санкт-Петербургом — за 120 дней до отправления). Продажа билетов на все международные поезда, кроме маршрутов между Россией и некоторыми странами СНГ, начинается за 60 дней до отправления. Билеты на исключительные маршруты между Россией и странами СНГ, упомянутые ранее (Украина, Молдова и бывшие советские республики в Средней Азии), открываются в продаже за 45 дней до отправления поезда. Билеты на некоторые украинские и молдавские поезда можно купить только за 30 дней до отправления. Тем не менее, наш веб-сайт позволяет вам предварительно забронировать билеты на любую желаемую дату, даже до того, как билеты поступят в продажу онлайн.

Вы можете оплатить заказ онлайн через платежный сервис Uniteller. После подтверждения бронирования вы будете перенаправлены на безопасную платежную страницу Uniteller, где вам будет предложено ввести платежные реквизиты. После оплаты на адрес, указанный в платежной форме, будет отправлен электронный чек с информацией о заказе.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошенничества и использованием современной технологии безопасности интернет-платежей 3D Secure. Реквизиты вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Информация передается в процессинговую компанию Uniteller с использованием технологии шифрования TLS, а затем пересылается по защищенным банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные вашей карты магазину и другим третьим лицам!
Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для оплаты вам необходимо будет пройти дополнительную аутентификацию пользователя в банке-эмитенте (банке, выпустившем вашу карту). Для этого вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карту. Способ проверки зависит от банка. Обычно это дополнительный пароль, который отправляется в виде SMS-сообщения, или скретч-карта с переменными кодами.

Документы, которые необходимо предъявить при посадке: 1) Паспорт, по которому оформлялся билет; 2) Бумажный билет (если в поезде нет электронного знака).

Электронный билет распечатывать не обязательно, хотя все же рекомендуется ошибиться в более надежную сторону. Если у вас нет бумажной копии электронного билета, вы можете предъявить паспорт в качестве удостоверения личности при посадке в поезд.

Детские скидки применяются на железнодорожные билеты для детей до 10 лет (на некоторые поезда международного сообщения — до 12 и до 17 лет, на пригородные поезда — до 7 лет). Один ребенок в возрасте до 5 лет (для некоторых международных поездов — 4 года, для поездов между Финляндией и Россией — 6 лет) может проехать бесплатно без предоставления отдельного места в сопровождении взрослого.

Да, существует ограничение в 36 кг для сидячих вагонов и 50 кг для спальных вагонов в багаже, который вы перевозите бесплатно. Размер ручной клади также ограничен 180 см. За багаж, превышающий указанные выше значения, взимается дополнительная плата за каждый лишний кг до 200 кг, что является жестким ограничением для багажа, который вам разрешено перевозить.

Электронные билеты на поезд не подлежат изменению или переоформлению. Вместо этого вы можете вернуть старый билет и оформить новый.

Войдите в личный кабинет и откройте вкладку Заказы. Перейдите к нужному заказу, оттуда его можно будет отменить.

Правилами РЖД запрещено отменять билеты онлайн, если поезд уже ушел со станции. Однако вы можете подать заявку на возмещение в наземной кассе на вокзале, и они могут вам помочь.

В этой ситуации вам придется получить бумажный билет на вокзале. Для этого вы можете воспользоваться кассами РЖД, отмеченными знаком «@», или воспользоваться терминалами самообслуживания, что значительно сэкономит ваше время.

Существуют очень специфические правила перевозки велосипедов в поезде. Их нужно разбирать и перевозить компактно, с багажом в багажном отделении, и то только для велосипедов без моторов. С пассажиров, путешествующих с велосипедом, взимается дополнительная плата в зависимости от веса велосипеда.
Их также можно перевозить отдельно на багажной тележке. На них будут соответствующие бирки для целей идентификации, и за этот транспорт также будет взиматься дополнительная плата, в зависимости от расстояния поездки. Однако эти грузовые перевозки не всегда доступны или могут иметь специальные ограничения по весу. Вся эта информация, а также грузовой билет будут доступны на вокзале.

Для бронирования мест для людей с ограниченными возможностями необходимо иметь медицинскую справку с указанием инвалидности на английском языке, которую необходимо отправить менеджеру с запросом на специальное место, что может занять до 3 недель, поэтому вам нужно сделать это заранее. время. В случае отсутствия документа, вы можете пойти прямо на вокзал, чтобы запросить места для инвалидов.

Как купить билет в кассах РЖД 🚩 билетная касса, РЖД 🚩 Полезные советы

Как купить билет в кассе РЖД 🚩 билетная касса, РЖД 🚩 Полезные советы

Для удобства работы включите JavaScript

25 апреля 2014 г. с туристами, бизнесменами и не только. Услугами железнодорожного транспорта, чтобы воспользоваться достаточно купить билет в кассе РЖД.

Поезд – доступное и удобное средство передвижения. Пассажиры любят любоваться видом из окна поезда, это считается самым безопасным видом транспорта. Для экскурсии необходимо приобрести билет в кассах РЖД, которые есть на каждом вокзале. В кассе пассажиры приобретают проездной документ в нужном направлении до нужной станции.

Покупая билет в РЖД, необходимо предоставить реквизиты документа, удостоверяющего личность пассажира, такими документами являются паспорт или водительское удостоверение, для детского билета — свидетельство о рождении. Кассиру не обязательно предъявлять оригинал, вам выдадут лист бумаги с написанным номером и серией документа. При посадке в поезд документы, данные которых записаны в билете, вам необходимо будет предъявить проводнику вагона.

Купить билет заранее выгодно

При покупке билета в купейный вагон за наличный расчет РЖД предоставляет скидку 15% при покупке от 45 до 31 дня до запланированной даты отправления. Покупая билет в кассе менее чем за 10 дней, вы переплатите цену на 10% больше. Это решение снижает нагрузку на кассу и позволяет обеспечить всех покупателей билетов.

Билетов нет?

Если в кассе РЖД закончились билеты, не отчаивайтесь: есть возможность купить возвратный билет, нужно немного подождать. Часто люди почему-то за несколько часов или минут до отправления обратного поезда приобретают билеты за наличные. Бывает, что за день или за час до вылета купить билеты, которые ранее были зарезервированы для военных, госслужащих, но не пользовались популярностью.

Билеты для групп пассажиров

Бывает так, что в поездку собирается группа людей, которым нужны билеты в одном вагоне со смежными местами. Если группа состоит не более чем из 9 человек, билеты может приобрести представитель группы, предоставив кассиру документы всех лиц. Следует отметить, что на одно лицо можно купить более 9 билетов, если их потребуется больше, то группа будет считаться организованной и будет представлен список всех ФИО этих паспортов на каждого.