Поменять билет на поезд на другое число: Как обменять электронный билет на поезд

в каких случаях допустима процедура переоформления билетов

Все течет и изменяется, обстоятельства иногда меняют наши планы. Зачастую, в силу самых разных причин, возникает необходимость вносить изменения в выкупленный проездной документ. Давайте разберемся, как поменять билет на поезд?

Электронные и обычные ж/д билеты: есть ли разница?

Между билетом, купленным в железнодорожной билетной кассе, и электронным билетом, оформленным через определенный сайт, разницы никакой нет. И тот, и другой являются полноценными проездными документами. Следует лишь помнить о том, что они действительны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира.

По каким причинам меняют билеты

Чаще всего пассажиры обращаются в жд кассы с просьбой внести изменения в билеты по следующим причинам:

• необходимо изменить дату поездки;
• требуется изменить места в вагоне;
• нужно заменить данные пассажира.

И если в первых двух случаях процедура переоформления билета, при определенных условиях, является возможной, то замена данных пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. Исключений не делают даже при обнаруженной ошибке в имени, фамилии или номере паспорта. В этом случае рассматривается только процедура возврата билета и оформление нового (при условии наличия мест в вагоне на необходимые даты).

Оформление другой даты поездки

В соответствии с правилами железнодорожных перевозчиков, изменение даты поездки в билете на поезд дальнего следования возможно при строгом соблюдении следующих условий:

• переоформление проездного документа возможно только на поезда дальнего следования, до отправления которых остается менее 24 часов;
• пассажир имеет право выехать поездом, отходящим ранее того поезда, на который был приобретен билет;
• переоформление билета происходит строго до той станции назначения, которая указана в ранее оформленном билете;
• переоформление билета возможно только при условии наличия мест в вагонах у того перевозчика, у которого был оформлен первоначальный билет.

Замена мест в вагоне

Вы можете переоформить билет по причине замены мест на следующих условиях:

• Если до отправления поезда остается менее 24 часов.
• Замена мест и категорий вагона возможна при их наличии и с условием доплаты (или возврата) разницы в тарифах. В этом случае на вопрос о том, сколько стоит поменять билет на поезд, будет ответ — надо оплатить разницу в тарифах дешевой и дорогой категорий вагонов, так как сумма комиссии за переоформление билета незначительна.

Какие виды билетов можно переоформлять

Переоформлять обычный и электронный билеты можно только на поезда внутрироссийского сообщения. Для поездов международного значения такого понятия, как «поменять билет на поезд», не существует. Подобные билеты возможно лишь вернуть на соответствующих условиях.

Как поменять электронный билет на поезд? Где и как производится переоформление билетов

Если говорить о переоформлении ж/д билетов (не путать с возвратом!), его можно производить только в железнодорожных билетных кассах. Поэтому, вне зависимости от способа покупки, берите свой билет или его электронную копию и отправляйтесь для переоформления на вокзал.

Все виды переоформлений ж/д билетов производятся с удержанием установленных сборов (обычно невысоких).

Возврат билетов

Не следует путать понятия возврата и переоформления билета. Если вы столкнулись с необходимостью поменять билет на поезд на другое число, когда до отправления поезда остается более 24 часов, то переоформить билет не получится. Здесь вы можете просто оформить возврат старого билета и приобрести новый, на подходящие даты. В этом случае до оформления возврата узнайте наличие мест на необходимые даты.

Процедура возврата электронного билета может быть произведена как в билетной кассе, так и самостоятельно — в личном кабинете на сайте перевозчика.

При осуществлении возврата билета в билетной кассе необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, на которого оформлялся билет. Без наличия оригинала документа возврат произведен не будет.

Необходимо внимательно ознакомиться с условиями возврата: наличием и размерами штрафов.

Билет, купленный за наличные в жд кассе, должен быть возвращен тем же путем.

Следует также знать, что возврат денежных средств по возвращаемому билету в некоторых случаях осуществляется не одновременно с возвратом билета, а позднее. К таким случаям относятся:

• Случаи, когда возврат международного билета, купленного в билетной кассе на территории России, осуществляется в билетных кассах государств СНГ, Эстонии, Латвии и Литвы. В этом случае свои деньги пассажир получит только в международных кассах России на основании бланков о возврате мест.
• Электронные билеты: денежные средства за возврат билета, выкупленного по интернету, поступают на карту не сразу, а в течение месяца.

Удерживаются ли штрафы при возврате билетов

Как правило, если отказ от билета производится не позднее, чем за сутки до даты, на которую он был приобретен, штрафы за возврат не взимаются, возврат денежных средств осуществляется почти в полном объеме за удержанием небольшой суммы комиссии (исключения составляют билеты, выкупленные по групповым тарифам).

Теперь, когда вы владеете основной информацией о различии в процедурах переоформления и возврата железнодорожных билетов, вы без труда сможете вносить изменения в свои планы. Благодаря лояльности правил, установленных перевозчиками, в том и в другом случае можно обойтись минимальными комиссиями. Приятного путешествия!

Германия: отмена или возврат билетов на автобус, поезд или самолет после снятия предупреждения о поездках

04.06.2020 в 12:01

Общество

3619

Поделиться

Пандемия коронавируса стала настоящим вызовом для сферы транспортного сообщения. Что делать с билетами, купленными на период, когда не ходили поезда и не совершались полеты. И как быть, если путешествовать возможно, но есть опасения отправиться в отпуск?

Коронакризис в Германии

Германия снимает предупреждение о поездках в 31 страну

Flixbus возобновил рейсы не только по Германии, но и в другие страны Европы. Это значит, что в случае отказа от поездки, необходимо сдать билет в соответствии со стандартными правилами: чем ближе дата поездки, тем дороже операция по отказу от неё.

Билеты на поезда Deutsche Bahn, приобретенные до 13 марта, по-прежнему можно использовать до 31 октября 2020 года. В этом случае не имеет значения, был ли поезд отменен или пассажир сам принял решение не ехать. Билет также можно обменять на ваучер. В данном случае он будет действителен 3 года.

Пассажиры Easyjet, чьи рейсы были отменены из-за пандемии, и те, кто хочет лететь в другое время, могут перебронировать свои билеты без дополнительных денежных затрат. В качестве альтернативы предлагаются ваучеры на сумму стоимости билета. Такую же схему предлагает и Ryanair. Однако авиакомпания рекомендует своим клиентам выбирать опцию ваучеров. Те, кто не успеет ими воспользоваться в течение 12 месяцев, все равно смогут получить денежную компенсацию. Lufthansa также дает своим пассажирам возможность получить уплаченные деньги обратно, однако просит отнестись с пониманием к длительным срокам обработки запросов.     

Очевидно, что общая позиция всех транспортных компаний — предпочтение ваучеров. Таким образом из компании не утекают финансовые средства, которые сейчас столь необходимы. Кроме того, запросы на возврат могут повлечь за собой возможные финансовые разбирательства с пассажирами. Однако в большинстве случаев удается достичь соглашения.

При этом важно сказать, что как только самолеты, поезда и автобусы начнут движение в нормальном режиме, в действие вступают стандартные правила обмена и возврата. В такой ситуации специалисты рекомендуют резервировать максимально гибкий тариф, чтобы в случае переноса поездки выгодно обменять билет без дополнительных трудностей.

Об этом говорит Германия:

Германия: полеты с TUI возможны уже с середины июня

Turkish Airlines снова полетят в Германию, Швейцарию, Австрию, Нидерланды и Данию

Германия: 40 процентов немцев против обязательной вакцинации

На Франкфуртской книжной ярмарке ожидается лишь треть участников

Подписаться

Германия
Берлин
Франкфурт
Новости Германии
Здравоохранение
Медицина
Лекарства
Грипп
Смерть
Коронавирус
Кризис
Компенсации
Бизнес против пандемии
Отдых
Праздник
Правильное питание
Авиакатастрофа
Авто
Дороги
Транспорт

• 8 ноября

  Эксперты назвали непрерывное обучение необходимым требованием к современным профессионалам

• 7 ноября

  Время путешествий: внутренний туризм может стать локомотивом для развития регионов

• 21 окт

  Креативные индустрии Сибири могут получить новый импульс развития благодаря культурным событиям

Что еще почитать

• На саммите «Двадцатки» Риши Сунак собрался призвать Россию к ответу

  17611

  Андрей Яшлавский

• «Кровь ручьем, нога опухла»: Филипп Киркоров получил серьезную травму

  14464

  Денис Сорокин

• Зеленский прокомментировал российские атаки на Донбассе: «Это ад»

  75616

  Карина Алексеева

• Пользователи Twitter ужаснулись словам Байдена об украинском конфликте

  23170

  Карина Алексеева

• National Interest спрогнозировал четыре варианта развития событий на Украине

  13772

  Полина Петрусевич

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

• Зерновая сделка приостанавливается из-за теракта в Севастополе

  56673

  Крым

  Фото: Pixabay. com

• Уже 15 погибших: число жертв в развлекательном центре «Полигон» продолжает расти

  Фото

  23088

  Кострома

• Виновником пожара в костромском «Полигоне» оказался военнослужащий из Екатеринбурга?

  17936

  Кострома

• Глава Ярославской области рассказал ярославцам, что делать с полученными повестками

  13905

  Ярославль

• «Вот и извиняшки подъехали»: обматеривший русских и прославлявший Украину в соцсетях бизнесмен с Ямала попросил прощения за свои слова.

  Видео

  13781

  Ямал

  Галина Чебыкина

• Проехала 3000 км: псковичка пытается вернуть домой мобилизованного мужа с правом на отсрочку

  Фото

  11451

  Псков

  Светлана Пикалёва

В регионах:Ещё материалы

Изменить дату поездки Индийские железные дороги — Перепланировать/Изменить дату поездки Электронный билет IRCTC, отложить или предварительно отложить дату поездки

Возможно, вы не знаете, но вы можете изменить дату поездки в своем билете на поезд, однако этой возможностью можно воспользоваться только один раз. Индийские железные дороги позволяют заранее и отложить дату поездки.

Индийские железные дороги разрешают своим пассажирам изменять дату поездки подтвержденных билетов/RAC/листов ожидания, однако воспользоваться этой возможностью можно только один раз. Давайте разберемся на примере — предположим, вы забронировали билет на 15 декабря, но позже решили поехать на 24 декабря вместо 15 декабря. Многие из нас не знают, что мы можем изменить дату поездки наших подтвержденных / RAC / билетов в списке ожидания, и поэтому мы выбираем отмену, за которую мы должны заплатить определенные сборы и даже сталкиваемся с проблемами при бронировании нового билета.

Когда вам нужен железнодорожный билет, вы планируете его заранее и даже бронируете билет за 2-3 месяца до даты отправления поезда по расписанию. Это означает, что получить подтвержденный железнодорожный билет для незапланированного путешествия не так просто. Все те пассажиры, которые внезапно изменили свой план поездки из-за непредвиденных обстоятельств, могут воспользоваться возможностью изменить дату поездки вместо аннулирования своих билетов. Кроме того, Индийские железные дороги также позволяют своим пользователям менять станцию ​​посадки, повышать класс своих билетов, продлевать поездку за пределы первоначального пункта назначения, передавать свои билеты членам семьи и многое другое. Хотя некоторые из этих возможностей доступны только для офлайн-билетов, другие применимы как для офлайн-, так и для онлайн-билетов.

ПРИМЕЧАНИЕ: IRCTC ट्रेन E-Ticket बुक क выполнительный अपने कन्फर्म/आरएसी/वेटलिस्टेड टिकट की यात्रा की तारएसी वेटलिस लिए टिकट की यात्रा की तारएसी बदलने के लिए ट ट्रेन के नि выполнительный

Как изменить дату поездки в Индийской железной дороге?

Можно отложить или перенести дату поездки подтвержденных/RAC/в листе ожидания билетов. Однако этой возможностью можно воспользоваться только в случае офлайн-билетов. Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма (IRCTC) не предоставляет онлайн-возможности для изменения даты поездки. Возможность отсрочить или перенести дату поездки для подтвержденного/RAC/листа ожидания билета можно получить только один раз на стойке станции.

Желающие пассажиры должны сдать свой билет не менее чем за 48 часов до отправления поезда по расписанию на стойке бронирования в рабочее время. Возможность отсрочки и переноса даты поездки железнодорожных билетов в том же/более высоком классе для того же пункта назначения может быть использована после оплаты установленных сборов.

Изменить дату поездки на электронный билет IRCTC

Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма (IRCTC) предоставляет онлайн-возможность забронировать электронный билет на поезд, однако вы не можете изменить дату поездки на официальном сайте IRCTC или через приложение IRCTC. Для изменения даты поездки вашего подтвержденного/RAC/листа ожидания билета вам необходимо сдать билет на железнодорожной стойке в рабочее время не менее чем за 48 часов до отправления поезда по расписанию.

Обратите внимание, что изменить дату поездки забронированных билетов можно только один раз. Вы не можете воспользоваться этой возможностью более одного раза. Кроме того, вам необходимо сдать билеты минимум за 48 часов до отправления этого поезда по расписанию.

Это все о том, как вы можете изменить дату поездки вашего подтвержденного/RAC/в листе ожидания билета. Индийские железные дороги также позволяют своим пассажирам изменить свою станцию ​​посадки, повысить класс своих билетов, продлить путешествие за пределы первоначального пункта назначения и передать свои билеты членам семьи. Давайте разберемся, как вы можете воспользоваться этими услугами.

Как изменить интернат онлайн?

Пассажирам, забронировавшим билеты онлайн, разрешается изменить станцию ​​посадки до 24 часов до отправления поезда по расписанию. После изменения станции посадки пассажирам не разрешается садиться в поезд с первоначальной точки посадки. В случае обнаружения в путешествии взимается штраф. Вот процесс, как вы можете изменить интерактивную станцию ​​посадки:

Шаг 1- Вам необходимо посетить официальный сайт IRCTC или открыть приложение IRCTC на своем мобильном телефоне.

Шаг 2- Войдите в свою учетную запись.

Шаг 3- Теперь перейдите в МОЙ СЧЕТ > Мои транзакции > История забронированных билетов.

Шаг 4- Здесь вы найдете забронированный(е) билет(ы). Выберите билет, для которого вы хотите изменить точку посадки, и нажмите кнопку «Изменить точку посадки».

Шаг 5- На экране появлялось всплывающее окно со станциями в пути. Выберите желаемую станцию ​​посадки.

Шаг 6- Будет запрошено ваше подтверждение. Нажмите OK для подтверждения.

Шаг 7- Появится сообщение об успешном изменении точки посадки.

Шаг 8- Вы также получите подтверждение на зарегистрированный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Пассажиры также могут изменить станцию ​​посадки, связавшись с начальником станции первоначальной станции посадки или связавшись с любым компьютеризированным центром бронирования минимум за 24 часа до отправления поезда по расписанию. Обратите внимание, что возврат средств за неиспользованную часть не производится.

Можно ли продлить мое путешествие за пределы первоначального пункта назначения?

Да, Индийские железные дороги позволяют своим пассажирам продлить путешествие за пределы первоначального пункта назначения. Вы можете обратиться к персоналу по проверке билетов либо до прибытия в пункт назначения, либо после прибытия в исходный пункт назначения. Они помогут вам с этим, однако вам придется заплатить за проезд в дальнем путешествии.

Как повысить класс моего билета в пути?

При наличии жилья вы можете повысить класс своего билета в пути. Вы можете повысить класс своего билета либо до начала поездки, либо сделать то же самое, подойдя к Traveling Ticket Examiner по пути.

Если у вас возникла определенная путаница, вы можете позвонить по номеру горячей линии железной дороги, и они помогут вам с процедурой, связанной с тем, что вы хотите повысить класс своего билета.

Как я могу передать свой билет?

Если у вас есть подтвержденный железнодорожный билет, но вы не можете путешествовать, вы можете передать этот билет членам вашей семьи, включая мать, отца, брата, сестру, дочь, сына, мужа или жену. Заявку на него необходимо оформить не менее чем за 24 часа до отправления поезда по расписанию. Однако изменение имен в билете не допускается, если он забронирован с установленной льготой.

Также проверьте: Как создать учетную запись IRCTC

Вы также можете передать свой билет другому государственному служащему, который едет при исполнении служебных обязанностей, однако это необходимо сделать за 24 часа до отправления поезда по расписанию.

Распространение знаний

Отмена или изменение билетов | NS International

Просмотр, изменение или отмена бронирования

Просмотр вашего бронирования

Вы можете ознакомиться с условиями отмены и внесения изменений в свой билет в Mijn NSI.

Изменение бронирования

«Изменение» включает изменение:

• Класс
• Дата поездки
• Время отправления.

Изменение имени или маршрута означает отмену билета и бронирование нового билета.

Вы забронировали билет на стойке NS International в магазине обслуживания или в туристическом агентстве? Тогда меняйте билет там.

Изменение билета Thalys
Если вы хотите изменить бронирование, сделанное онлайн или по телефону, и путешествуете только с Thalys, вы можете изменить свой билет(ы) онлайн в Mijn NSI.

Смена другого перевозчика
Если вы путешествуете с другим перевозчиком, позвоните в службу поддержки клиентов NS International по телефону 030-2300023 (работает круглосуточно и без выходных).

Смена другого турагента или туроператора
Если вы забронировали номер через турагента или туроператора, свяжитесь с (туристическим) агентством, оформившим бронирование. Во всех случаях любые расходы будут зависеть от условий вашего тарифа.

Отмена бронирования

Если вы хотите отменить бронирование, сделанное онлайн или по телефону, это можно сделать онлайн в Mijn NSI.

Обратите внимание: вы меняете или отменяете билеты из-за чрезвычайной ситуации на железной дороге или поезда с задержкой более 60 минут или из-за забастовки, и вам нужно оплатить расходы? Если да, пожалуйста, сделайте это, используя форму «Запросить компенсацию за задержку». К сожалению, из-за занятости время обработки в настоящее время составляет около 8 недель.

Запросить компенсацию

Если вы забронировали билеты в билетной кассе или у турагента или туроператора, обратитесь в офис, который сделал заказ. Во всех случаях любые сборы будут зависеть от условий вашего тарифа.

У вас есть учетная запись NS?

Войдите в систему с помощью Mijn NSI, чтобы просмотреть или отменить бронирование.

Войти Mijn NSI

Хотите создать учетную запись NS?

Узнайте больше о создании учетной записи на Mijn NSI.