Можно ли сдать билеты на поезд ржд: Возврат билетов на поезд РЖД

Билеты на поезд / Travel.ru



  1. Travel.ru

  2. Новости туризма

  3. Купленные онлайн билеты РЖД можно сдать на сайте



Билет РЖД // Travel.ru

Российские железные дороги ввели возможность онлайн-возврата билетов, приобретенных ранее на сайте компании. Сервис работает пока в тестовом режиме для проездных документов, купленных не ранее 19 ноября. При возврате взимается обычный сбор в размере 141 рубля 40 копеек за каждый билет, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Вернуть билет можно в «личном кабинете» на сайте РЖД в любой момент до отправления поезда. Исключение составляют, во-первых, случаи, когда пассажир оформил так называемую электронную регистрацию (то есть возможность посадки в поезд по предъявлении только паспорта и распечатки с сайта, без оформления обычного бумажного билета). В этом случае, если регистрация не была предварительно отменена, вернуть билет онлайн можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута (не со станции посадки пассажира!). Этот срок указан в квитанции, доступной в личном кабинете на сайте. Во-вторых, невозможно сдать билет онлайн, если он уже получен в бумажном виде. В этих случаях его можно вернуть обычным способом в кассе.

Кроме того, пока невозможно сдать онлайн билеты «туда-обратно» на поезда «Сапсан», которые были оформлены со скидкой за покупку сразу в оба направления. Особые условия действуют для проездных документов в международном сообщении. Их можно сдать на сайте не позднее чем за 6 часов до отправления.

После онлайн-оформления возврата деньги, как и при обычной сдаче в кассе, через определенный срок поступят обратно на банковскую карту, с которой оплачивался билет. Как правило, это занимает около недели, в отдельных случаях — до 30 дней.


Автор: Юрий Плохотниченко











Какие продукты и почему отбирают у туристов?


Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы


8 правил выживания в постсоветском отеле


Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ


Таможенные правила ввоза алкоголя


Таможенные правила России


Виза в США — так ли это страшно?


Документы для биометрического паспорта


Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах



Российские железные дороги вступают в современную эпоху с новым экспрессом

Скоростной поезд «Сапсан» движется по рельсам на станции в Санкт-Петербурге 18 декабря. Россия, прославившаяся легендарными поездами, которые звенят через семь часовых поясов по Транссибирской магистрали, на этой неделе вступила в современную железнодорожную эру с первым поездом. высокотехнологичный экспресс.

Россия, прославившаяся легендарными поездами, курсирующими через семь часовых поясов по Транссибирской магистрали, на этой неделе вступила в эпоху современных железных дорог, выпустив свой первый высокотехнологичный экспресс-поезд.

Поезд «Сапсан», ярко-красный кузов которого резко контрастирует с бутылочно-зеленым цветом, украшающим большинство российских поездов, начал курсировать в четверг по маршруту между Москвой и Санкт-Петербургом.

По маршруту между двумя главными городами страны до сих пор ходили в основном ночные поезда, которые имели ту же романтику, что и Транссибирская магистраль, но добирались до места назначения примерно за восемь часов.

Но теперь путешественники могут сесть на «Сапсан» («Сапсан»), который сокращает время в пути между двумя городами до трех часов сорока пяти минут и, похоже, совершит революцию в российской концепции путешествий на поезде.

Это центральный элемент планов России по модернизации государственных железных дорог и интеграции сети, простирающейся до Китая и Монголии, с железнодорожными системами Европы.

При всей шумихе открытие новой гордости российских железных дорог было омрачено смертоносным взрывом роскошного поезда «Невский экспресс» в прошлом месяце на той же Московско-Петербургской железной дороге.

Вечером 27 ноября в результате взрыва поезд «Невский экспресс» сошел с рельсов, погибли 27 человек, около 100 получили ранения. На него претендовал так называемый «Кавказский эмират» — зонтичная группировка, объединяющая различные воинствующие исламистские группировки.

По воле случая часть «Сапсана» проходила испытания недалеко от места взрыва и участвовала в спасательных работах, унося несколько сотен застрявших пассажиров с места взрыва.

На вокзалах советской эпохи в Москве и Санкт-Петербурге поезд «Сапсан» выглядит так, будто прибыл с другой планеты, поскольку он стоит на путях рядом со своими давними собратьями, построенными в России.

Поезд был разработан немецким инженерным гигантом Siemens, который в 2006 году подписал контракт с Российскими железными дорогами (РЖД) на поставку восьми своих поездов Velaro, что является последним примером германо-российского экономического сотрудничества.

Его максимальная скорость составляет 250 километров (150 миль) в час на пути в 635 километров (400 миль), что является почти ракетной скоростью по сравнению с тягой большинства российских поездов.

Поезда предыдущего дня шли по маршруту четыре с половиной часа.

Контраст с русскими поездами прошлого еще более разителен внутри с автоматическими дверями, огромными панорамными окнами и инновациями, такими как телевидение в первом классе.

Еще более удивительным для тех, кто ездил в российских поездах в прошлом, является полный запрет на курение, который является основным раздражителем для многих пассажиров поездов в стране.

«Похоже на TGV!» — воскликнул 43-летний Михаил, садясь в поезд в Москве, имея в виду французский скоростной поезд, изменивший представление европейцев о железнодорожном транспорте.

Алексей, 28 лет, ИТ-консультант, решил купить однодневный билет туда и обратно в одну из первых поездок ради удовольствия от поездки на поезде.

«Когда я сравниваю с другими российскими поездами, я вижу, что наши железные дороги перешли на другой уровень.»

Стоимость установлена ​​в размере 115 долларов в одноместном и 175 долларов в первом классе.

«Обычно летаю самолетом. Но с «Сапсаном» быстрее теперь, мы выезжаем из центра и прилетаем в центр города. В итоге выходит дешевле», — сказал житель Санкт-Петербурга Михаил. .

Владимир Якунин, глава РЖД, управляющей новым поездом, назвал «Сапсан» «не просто поездом, а другой жизнью, другой технологией, другим видом транспорта».

Московско-Петербургская железная дорога имеет самый большой пассажиропоток среди всех железных дорог России, и в 2008 году поездами между двумя городами воспользовались 6,5 миллиона человек, по словам официального представителя РЖД Сергея Слуцкова.

«Мы уверены, что привлечем много людей, которые сейчас полетят на самолете», — сказал он.

(с) 2009 АФП

Цитата :
РЖД входят в современность с новым экспрессом (2009, 20 декабря)
получено 23 ноября 2022 г.
с https://phys.org/news/2009-12-russian-railways-modern-age.html

Этот документ защищен авторским правом. Помимо любой добросовестной сделки с целью частного изучения или исследования, никакие
часть может быть воспроизведена без письменного разрешения. Контент предоставляется только в ознакомительных целях.

Возврат и обмен | Interrail.eu

Возврат бумажных проездных

Я хочу получить возмещение

 

Мы можем удовлетворить запросы на возврат средств только за неиспользованные бумажные проездные — ваш проездной считается «использованным» в первый день действия или после него. Если ваш пропуск был (частично) использован, утерян, поврежден или украден, его нельзя вернуть или заменить. Любые билеты, которые вы приобрели для замены утерянных или украденных пропусков, также не подлежат возврату.

Абонемент на бумаге с предопределенной датой начала   

Если вы выбрали дату начала в процессе оформления заказа, вы должны отправить запрос на возврат средств до первого дня действия бумажного пропуска. Однако, если вы решили не использовать свой проездной и попросили служащего железной дороги в Европе подтвердить, что ваш проездной НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ до первого дня его действия, запрос на возврат средств можно подать не позднее, чем через шесть месяцев с последнего дня его действия. срок действия бумажного пропуска.​

Бумажный пропуск без заранее установленной даты начала 

Вы должны подать запрос на возврат средств не позднее, чем через шесть месяцев с последней возможной даты активации, указанной в бумажном пропуске.​

В вышеперечисленных случаях вы получите возмещение в размере 85% — сумма, которую вы получите, основана на цене вашего пропуска и не включает расходы на доставку и защиту* пропуска (мы взимаем комиссию за отмену в размере 15 %). .​

Важная информация : Все запросы на возврат должны быть сделаны в письменной форме владельцем Пропуска исключительно в агентстве/офисе, где был приобретен Пропуск, сдав оригинальный билет в его обложке.

 

Ваш пропуск прибыл позже, чем ожидалось? Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить инструкции о том, как запросить полный возврат средств.​

Хотите что-то изменить в своем пропуске?

Если вы хотите изменить срок действия вашего бумажного абонемента или другие данные, напечатанные на абонементе, вы должны подать заявку на обмен.

 

Потерян или украден пропуск?

Вы не можете получить дубликат бумажного пропуска за утерянный или украденный пропуск или переоформить его. Вы не можете получить возмещение за утерянный или украденный бумажный пропуск, если только вы не приобрели Pass Protection* до инцидента.

 

Когда вы подаете заявление о защите пропусков*, мы попросим вас предоставить такие документы, как новый пропуск или билеты, а также полицейский отчет.

 

Сумма возмещения за новый пропуск или приобретенные дополнительные билеты не превышает суммы, эквивалентной оставшейся стоимости утерянного/украденного пропуска.

*Продается до 3 октября 2022 года.

 

Как подать запрос на возврат средств

  • На появившемся экране выберите пропуск, за который вы хотите запросить возврат средств. Укажите причину, по которой вы запрашиваете возврат средств, и нажмите кнопку «Получить номер возврата».

  • Отправьте обратно нам свой пропуск с этикеткой для бесплатной доставки, прилагаемой к бумажному пропуску.

  • Как только мы получим неиспользованный пропуск(и), мы вернем деньги непосредственно на кредитную карту или другой способ оплаты, который вы использовали для покупки.

Обмен бумажных пропусков

Мне нужен другой бумажный пропуск «использовано» в первый день действия или после него. Вам нужно будет заплатить небольшую комиссию за обмен в размере 15 евро за пропуск.