Какие документы нужны при покупке билета на поезд: Какие документы необходимы для покупки жд билетов

Какие документы необходимы для покупки авиабилета. Документы для покупки авиабилетов по России и за границу

Чтобы оформить электронный авиабилет на нашем сайте вам понадобятся документы, удостоверяющие личность.

Документы для покупки авиабилетов по России

Для покупки авиабилетов по России вам понадобится один из этих документов:

1. Паспорт гражданина РФ

(который действует на территории России с 01 октября 1997 года)

• Как правильно заполнить поля формы с номером и серией паспорта. При оформлении электронного авиабилета в соответствующие поля нужно вводить только цифры серии и номера паспорта без пробелов и символа «№».
• Если после покупки авиабилета у вас изменился паспорт, нужно сообщить его новые данные в авиакомпанию. В данном случае переоформления авиабилета не будет.
• Если после покупки авиабилета произошла смена фамилии. Если вы сменили фамилию, нужно оформить новый авиабилет. Старый авиабилет принимается к возврату на общих основаниях, по правилам возврата электронного билета.

Как правильно заполнить дату окончания срока действия паспорта

• Если вам сейчас менее 20 лет, укажите дату, когда вам исполнится 20 лет.
• 
  Если вам больше 20 лет, но меньше 45 лет, укажите дату, когда вам исполнится 45 лет
• 
  После 45 лет можно указать любую дату, которая будет позднее даты вашего полета.

2. Военный билет

Военный билет — это документ, удостоверяющий личность солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту.

3. Временное удостоверение личности

Временное удостоверение личности выдается гражданину РФ органами внутренних дел при утрате или замене паспорта. Справка действительна для поездок только по Российской Федерации.

Оформление авиабилета для ребенка

При оформлении авиабилета для ребенка на перелет в пределах России, Белоруссии, Казахстана и Киргизии необходимо ввести данные паспорта одного из сопровождающих родителей, в паспорт которого вписан ребенок, или данные свидетельства о рождении несовершеннолетнего пассажира (документ, удостоверяющий личность ребенка до 14 лет).

Документы для покупки авиабилетов за границу

Для полетов за границу документами, удостоверяющими личность, являются:

1. Заграничный паспорт

С 2006 года в Российской Федерации выдаются загранпаспорта нового поколения. Они содержат электронный носитель биометрической информации.

Срок действия загранпаспорта старого образца составляет 5 лет с момента его выдачи, а нового, биометрического — 10 лет.

• ФИО пассажиров и данные заграничного паспорта следует заполнять латинскими буквами так же, как они внесены в самом документе.
• 
  Номер загранпаспорта следует вводить без пробелов, букв и символа №.
• 
  Срок действия заграничного паспорта и визы не должен истекать ранее даты обратного вылета.

Генеральные консульства некоторых стран (например, Испании) требуют, чтобы срок действия загранпаспорта составлял не менее 3-х месяцев со дня окончания поездки.

2. Дипломатический паспорт

Дипломатический паспорт — это документ, удостоверяющих личность гражданина РФ за рубежом. Выдается гражданам России, которые обладают дипломатическим иммунитетом: Президент РФ, члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы Федерального Собрания РФ (на срок их полномочий), члены Правительства РФ и т.д.

3. Служебный паспорт

Служебный паспорт — документ, удостоверяющий личность государственных служащих, замещающих государственные должности Российской Федерации или государственные должности субъектов Российской Федерации.

4. Паспорт моряка

Этот документ выдается для удостоверения личности моряка при наличии судовой роли или выписки из нее.

5. Удостоверение депутата Государственной Думы РФ и местных советов

6. Удостоверение личности военнослужащего РФ — выдается для удостоверения личности офицеров, прапорщиков и мичманов.

7. Справка об освобождении из мест лишения свободы — документ выдается лицам, освободившимся из мест лишения свободы.

8. Удостоверение, выдаваемое осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы.

9. Национальный паспорт (паспорт иностранного гражданина) — является документом, удостоверяющим личность иностранных граждан, если они постоянно проживают на территории РФ.

10. Свидетельство на возвращение в страны СНГ — выдается гражданам СНГ, утратившим соответствующие документы.

11. Проездной документ лица без гражданства — проездной документ, который выдается лицам без гражданства для пересечения границ и посещения других государств.

12. Международное Свидетельство ООН — паспорт (Свидетельство) ООН может потребоваться для служебных поездок: для участия в международных конференциях или краткосрочных программах, проводимых международными организациями. Этот документ дает право безвизового въезда в страны, являющееся членами организации ООН.

Покупка авиабилета для ребенка

Если вы приобретаете авиабилеты для перелета за границу с ребенком важно помнить, что дети должны иметь собственный заграничный паспорт.

• 
  Если ребенок вписан в заграничный паспорт одного из родителей, и этот документ выдан 01 марта 2010 года и позже, то ребенка могут не выпустить за границу.
• 
  Если дети пересекают границу РФ без сопровождения родителей, нужно заранее приготовить нотариально заверенное Согласие обоих родителей на выезд. При этом надо указывать конкретную страну, формулировка «во все страны мира» не принимается.
• 
  Если дети выезжают за рубеж с одним или обоими родителями, может потребоваться доказательство родства между ребенком и сопровождающими его лицами. При этом наличие одинаковых фамилий родителей и детей, а также вписанный в заграничный паспорт ребенок — не являются доказательством родства. Поэтому при выезде за рубеж с детьми необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство:
• 
  Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий.
• 
  Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий.
• 
  Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве.

Если вы хотите воспользоваться отдельными тарифами для пенсионеров, приготовьте ваше Пенсионное удостоверение. Авиакомпания-перевозчик может потребовать указания номера этого документа. При перелетах по РФ — возраст пассажира должен быть от 55 лет, за пределы РФ — от 60 лет.

Оформление Документов, Билетов | Просто едем.ру

Как и где купить билеты? Что нужно для оформления загранпаспорта? Какие документы взять в дорогу? Обо всем этом здесь!
*

26. 04.2021

автор Валентина
Нет комментариев

Сейчас идет третий тур акции Кэшбэк за отдых в России при оплате картой Мир. Получить возврат можно как за покупку тура, так и просто отеля. Главное – иметь карту Мир, которая должна быть зарегистрирована на официальном сайте. По последнему заявлению … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: билеты, дешевые туры, турпутевка |
Ссылка

19.09.2020

автор Валентина
комментария 4

На днях купили новое авто и естественно, сразу же возник вопрос: как поставить машину на учет через Госуслуги. Идти напрямую в ГИБДД не хотелось, т.к. стоять в очереди – занятие сомнительное. Да и как оказалось, зарегистрировать машину с помощью Интернета … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авто, в дорогу |
Ссылка

05. 05.2019

автор Валентина
комментариев 11

Несколько лет назад я уже писала о том, как получить загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг. Но с тех пор многое поменялось. Что-то в лучшую сторону, а что-то и в худшую. Ниже расскажу, как получить заграничный паспорт на 5 лет … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: загранпаспорт |
Ссылка

07.02.2019

автор Валентина
Нет комментариев

Buta Airways – это азербайджанские авиалинии. Эта компания – один из немногих лоукостеров, что летает в Уфу. Все мы знаем, что после ухода Победы улететь из Уфы дешево проблематично. Но все же реально ))

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авиабилеты, Азербайджан, самолет |
Ссылка

01.10.2018

автор Валентина
комментария 4

Сегодня будет пошаговая инструкция, как купить билет онлайн у авиакомпании Азимут. Что там сложного? Да ничего, кроме того, что в процессе покупки билет значительно дорожает. Расскажу, как вернуть его к первоначальной стоимости 😉

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авиабилеты, билеты, самолет |
Ссылка

10.08.2017

автор Валентина
комментариев 7

В августе истекал срок моего водительского удостоверения, т.к. с момента его получения прошло 10 лет. И я задалась вопросом: как поменять права в Уфе, чтоб и быстрее, и дешевле? Выяснилось, что выгоднее сделать это через Госуслуги. Ниже напишу для вас … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авто, Уфа |
Ссылка

04.06.2017

автор Валентина
Нет комментариев

А где вы предпочитаете покупать авиабилеты? Лично я беру только через Интернет — сначала сравниваю цены на агрегаторах и сайтах самих авиакомпаний и только потом приобретаю. Логично было бы думать, что на сайтах авиакомпаний билеты должны быть дешевле, но, поверьте, это … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авиабилеты, дешевые билеты, самолет |
Ссылка

21.10.2016

автор Валентина
комментарий 91

Покупать билеты в режиме онлайн – это, на мой взгляд, не только быстро, но еще и удобно, потому что есть возможность сравнить цены у разных авиакомпаний и выбрать наиболее подходящий вариант, даже не выходя из дома. Поэтому сегодня будет пост … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: авиабилеты, билеты, дешевые билеты, самолет |
Ссылка

14.04.2014

автор Валентина
комментария 33

Наконец-то у меня дошли руки дописать историю о том, как я получала загранпаспорт старого образца через Госуслуги. Уточню, что УФМС, в котором происходило действие, находится в городе Уфе, но вообще, процедура аналогична для любого города.

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: загранпаспорт |
Ссылка

06.09.2013

автор Валентина
комментария 273

Когда начинаешь покупать ж/д билеты на детей, сразу возникает куча вопросов: какова цена детского проезда, до скольки лет действуют скидки, какие понадобятся документы, нужна ли справка из школы для ребенка-школьника и т.д. Ответы на все эти вопросы вы найдете в … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: билеты, жд билеты, поезд |
Ссылка

31.08.2013

автор Валентина
комментариев 259

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже (информация по тарифам актуальна … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: билеты, жд билеты, поезд |
Ссылка

27. 08.2013

автор Валентина
комментария 3

Не ожидала, честно говоря, что в нашей стране хоть что-то, придуманное Правительством, работает быстро. Но факт остается фактом – не прошло и недели после моей регистрации на Госуслуги.ру, как мне уже прислали в конверте код активации. И на Почту России … Продолжить чтение →

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: загранпаспорт |
Ссылка

26.08.2013

автор Валентина
комментариев 29

Сегодня выкладываю пошаговую инструкцию, как купить билет на поезд прямо из дома через сайт РЖД. Заодно расскажу о некоторых нюансах: какие документы нужны при покупке, можно ли приобрести только нижние места, где получить купленные через Интернет билеты и т.д.

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: билеты, жд билеты, поезд |
Ссылка

01. 08.2013

автор Валентина
комментария 2

На днях я решила оформить загранпаспорт старого образца на себя и детей через Госуслуги.ру. Сегодня выкладываю пошаговую инструкцию о том, как это сделать. Сначала, как и на всех подобных сайтах, надо зарегистрироваться и получить доступ в свой личный кабинет.

Рубрики: Оформление документов, билетов |
Тэги: загранпаспорт |
Ссылка

Подписка на рассылку

Введите Ваш e-mail: 

Рубрики

• Дешевые авиабилеты
• Дешевые туры
• Отдых в Башкирии
  • Зимой
  • Куда сходить в Уфе?
  • Летом
• Отдых в Беларуси
• Отдых в Казахстане
• Отдых в Краснодарском Крае
• Отдых в Северо-Западной России
• Отдых в Татарстане
• Отдых в Турции
• Отдых в Центральной России
• Полезности
  • Карты, схемы, прайсы…
  • Оформление документов, билетов
  • Подготовка к поездкам
• Про блог
  • Конкурсы
• Простые домашние рецепты
• Рецепты в дорогу и на природу
• Скидки и акции на ж/д билеты
• Туры по Башкирии

Рекомендуем почитать:

Быстрый поиск по меткам

Абзаково
Адлер
Банное
Башкирия
Инзер
Казань
Лазаревское
Уфа
авиабилеты
авто
аквапарк
билеты
блог
в дорогу
водопады
выставки
горнолыжки
дешевые билеты
дешевые туры
дорога
достопримечательности России
жд билеты
жилье
заграница
загранпаспорт
зима
катки
квест
конкурсы
лето
море
озера
поезд
поселки Краснодарского края
поход по Башкирии
природа
рецепты
речка
самолет
тур выходного дня
турпутевка
турция
туры по башкирии
тюбинги
экскурсии

Последние статьи

• Тур на Розовые скалы из Уфы 24 июля 2022 г
• Айские Притесы из Уфы 28 июля, в будни
• Тур из Уфы на Шихан Торатау, Голубое озеро и Белые скалы. Едем 17 июля 2022!
• Тур из Уфы на Большие Айские Притесы 14 июля 2022 г.!
• Тур на Большие Айские Притесы. Едем 26 июня!

Как купить билет на поезд в Китае: приложение, веб-сайт, станция/касса, звонок

Путешественникам из других стран сложно купить билеты на поезд в незнакомой стране. Особенно, когда язык становится огромным барьером. В этой статье мы расскажем вам , как забронировать билеты на поезд в Китае, как местный .

Помимо четырех способов, вы также узнаете 3 правила бронирования, которые необходимо знать перед бронированием. Правила касаются номера . Насколько заранее следует покупать билеты? Какие документы необходимы? Сколько стоит детский билет? Найдите ответы ниже.

Забронируйте через приложение, веб-сайт, станцию/кассу, позвоните по номеру

Забронировать билеты на поезд в Китае можно четырьмя способами. Каждый способ имеет свои преимущества и недостатки.

1. Через сервисную платформу на английском языке: с разумной платой за обслуживание, но без языкового барьера.

2. Через официальный сайт China Rail: www.12306.cn: плата за обслуживание не взимается, доступна только китайская версия.

3. Купить непосредственно на вокзале / в билетной кассе: с дополнительной оплатой в размере 5 юаней за билет и без обслуживания на английском языке.

4. Для бронирования позвоните на официальную горячую линию: +86 010 95105105: при наборе укажите код страны и код города.

1. Бронируйте билеты через приложение China Train Booking — быстро и надежно

Во время поездки за границу, особенно в неанглоязычную страну, загрузка англоязычного сервисного приложения действительно необходима. Приложение для бронирования поездов в Китае
был запущен в 2015 году, и сейчас у него более 100 тысяч активных пользователей в App Store и Google Play, и получено более 90% положительных отзывов. China Train Booking предлагает:

• Ищите и бронируйте в любое время : Независимо от того, когда и где вы находитесь, в метро или ресторане, вы можете спланировать свое путешествие на поезде, всего за пару вкладок на вашем телефоне.
• Получайте мгновенные уведомления о ваших билетах : Приложение China Train Booking информирует вас обо всех ваших заказах по телефону, включая приостановку вашего поезда, уведомление об отправлении и другую экстренную информацию, опубликованную China Railway.
• Принимаются множественные платежи : Официальный сайт продажи билетов www.12306.cn принимает оплату только с китайской банковской карты. Но China Train Booking поддерживает оплату через международную кредитную карту / PayPal / Alipay / WeChat Payment.
• Легко получить билет, предъявив электронный ваучер : Использовать электронный ваучер в приложении намного проще, чем распечатать документ из Интернета для получения билета.
• Получите билеты на пороге : Если вы выберете нашу службу доставки, мы отправим ваши билеты в ваш отель в Китае до того, как вы заселитесь.
• Лучшее послепродажное обслуживание : Нет необходимости снова и снова посещать веб-сайт, чтобы проверить статус бронирования или связаться со службой поддержки клиентов. Приложение China Train Booking помогает отслеживать статус бронирования и мгновенно отменять бронирование. На странице бронирования легко найти горячую линию службы поддержки, работающую круглосуточно и без выходных.

Всего четыре шага, чтобы получить билеты на поезд в Китае с помощью нашего приложения:

1. Найдите маршрут и выберите подходящий поезд.
2. Введите имя пассажира и номер паспорта.
3. Оплатите, чтобы получить номер инкассации билетов / дождитесь доставки билетов.
4. *. Необязательно: Получите билеты на вокзале, предъявив наш электронный ваучер / получите билеты в отеле..

Получите бесплатную пробную версию сейчас:

2. Забронируйте на официальном сайте Китайской железной дороги — дешево, но с ограничениями по времени

Китайская железная дорога имеет только один официальный сайт для бронирования билетов онлайн: www.12306.cn. И дополнительная плата за обслуживание не взимается, если вы бронируете оттуда.
Его домашняя страница выглядит так:

Вот краткие шаги, которые необходимо выполнить, чтобы купить билет через 12306.cn:

1. Зарегистрируйте учетную запись 12306 с действительным китайским номером телефона.
2. Войдите в свою новую учетную запись.
3. Выберите поезд и класс места и заплатите в китайских юанях.
4. Получите номер для сбора онлайн, который вы можете использовать для получения бумажного билета на вокзале.

Изучите пошаговое руководство по использованию номера 12306, прочитав статью «Как купить билет на поезд в Китае» на официальном сайте Китайской железной дороги 9.0005

Недостатки:

1. На официальном сайте нет английской версии.
2. Для регистрации можно использовать только китайский номер мобильного телефона.
3. Доступно только для размещения заказов с 6:00 до 23:00, UTC +8.
4. Для осуществления платежей можно использовать только WeChat, Alipay и некоторые определенные китайские банковские карты.
5. Сайт всегда имеет тенденцию к сбоям и ошибкам

Преимущество: Плата за обслуживание не взимается. Если вы живете в Китае и умеете читать по-китайски, рекомендуется использовать этот веб-сайт для бронирования билетов на поезд.

3. Купить на вокзале/в билетной кассе – дешево, но билеты могут быстро раскупить

Если вы решите пойти на вокзал, чтобы купить билеты самостоятельно, убедитесь, что у вас есть паспорт и достаточно наличных денег. или карта китайского банка на руках.

1. Найти билетную кассу на вокзале/кассе :

   На большинстве станций билетные кассы расположены на первом этаже главного вокзала. Однако кассы некоторых станций расположены в отдельном кассовом здании. Билетная касса на китайском языке «购票窗口».

   Как правило, плата за обслуживание не взимается , если вы покупаете билет(ы) на железнодорожной станции. Однако если забронированный вами поезд не отправляется из города, в котором вы находитесь , железнодорожная станция будет взимать с вас 5 юаней за каждый билет.

   Если железнодорожная станция находится слишком далеко от того места, где вы находитесь, по всему городу разбросано множество билетных касс, особенно в некоторых крупных районах. Плата в размере 5 юаней взимается за каждый билет в качестве сервисного сбора, если вы покупаете билеты у них.

2. Сообщите железнодорожникам, куда вы хотите отправиться и прибыть:

   Персонал вокзала покажет вам расписание поездов и наличие билетов на компьютере. Просто скажите ему/ей, какой поезд и какой класс места вы хотели бы забронировать.

   Тогда платите наличными или через китайскую банковскую карту. Железнодорожный персонал немедленно распечатает ваш билет.

Недостатки:

1. хлопотно идти на станцию/кассу, чтобы купить билет(ы).

Покупка билетов прямо на вокзалах или в торговых точках вышла из моды. В настоящее время китайцы привыкли иметь дело со своими смартфонами, поэтому количество пунктов продажи билетов резко сократилось в последние годы.

2. Большинство клерков не говорят по-английски и их отношение не очень хорошее
3. На вокзалах всегда многолюдно
4. Билеты могут быть распроданы, пока вы идете на станцию ​​

Не будет преувеличением сказать, что некоторые популярные билеты выпускаются China Rail, их можно распродать за 1 минуту! Подобные случаи означали бы напрасную поездку на станцию.

4. Позвоните на горячую линию 95105105 — языковой барьер

China Rail имеет горячую линию для пассажиров, чтобы забронировать билеты на поезд по телефону. Это не самый распространенный способ бронирования билетов на поезд в Китае, но если у вас нет китайского номера или вы хотите пропустить процедуру регистрации учетной записи онлайн, это также альтернативный вариант.

Вот советы по бронированию билетов по телефону:

• Номер телефона: код города + 95105105 (например, отправление из Пекина: 010-95105105, отправление из Шанхая: 021-95105105)
• Время работы: 06:00 — 23:00
• Язык: Китайский (но вы также можете попробовать общаться на английском, некоторые служащие могут немного говорить по-английски)
• Ограничение бронирования: от 4 до 30 дней до вылета
• После успешного бронирования пройдите на станцию, чтобы заплатить деньги и получить билеты в течение 24 часа , иначе ваши билеты будут аннулированы. К оплате принимаются только наличные.

Билеты на поезда в Китае выпускаются за 30 дней до отправления

• Предварительная онлайн-продажа : за 30 дней до отправления. Например. билет на 30 ноября будет выпущен онлайн после 1 ноября.
• Предварительная продажа на станции/на выходе : за 28 дней до отправления. Например. билет на 30 ноября будет выпущен в офлайн-режиме после 3 ноября.

* Если вы бронируете на www.12306.cn, вы не можете размещать заказы до даты выпуска. Если вы используете приложение China Tain Booking, вы можете зарезервировать место в любое время, даже раньше, чем через год.

* Для поездов, курсирующих во время китайских национальных праздников, мы настоятельно рекомендуем бронировать их до первого дня предварительной продажи.

Национальные праздники Китая всегда являются пиком путешествий на поезде. Билеты на поезд будут раскуплены за считанные минуты сразу после их выпуска. Настоятельно рекомендуется как можно раньше размещать заказы в приложении China Train Booking.

Чтобы узнать все самое важное о путешествии на поезде по Китаю, пожалуйста, прочитайте Китайский путеводитель по высокоскоростным поездам/железным дорогам.

Для бронирования билета на поезд в Китае требуется только паспорт / разрешение на въезд на материк / китайское удостоверение личности

• Если вы успешно подали заявку на получение китайской визы , ваш паспорт можно использовать для бронирования билета на поезд в Китае. Имя и номер паспорта, которые вы вводите при бронировании билетов на поезд, должны быть точно такими же, как в вашем паспорте.
• Если вы являетесь резидентом Гонконга, Макао или Тайваня , для покупки и получения билета можно использовать только разрешение на въезд на материк.
• Если у вас есть китайское удостоверение личности , используйте свои китайские идентификационные номера для бронирования.

Детям до 150 см скидка от 25% до 50%. Один ребенок должен находиться в компании по крайней мере с одним взрослым.

• Рост ребенка от 120 см до 150 см : При бронировании билетов на места 2-го класса / 1-го класса / места бизнес-класса / жесткого сиденья / мягкого места предоставляется скидка 50%. При бронировании билетов с жестким спальным местом / мягким спальным местом / персональным мягким спальным местом / улучшенным мягким спальным местом скидка 25%.
• Рост ребенка до 120 см : Бесплатно. Но он/она будет делить одно место/спальное место со взрослым.

Вам также может быть интересно прочитать:

• Как получить билеты на поезд в Китае
• Как сесть на поезд в Китае
• Правила провоза багажа China Rail

08 мая 2018 г. Опубликовано: Сильвия
Ло

Часто задаваемые вопросы по SMART | Железнодорожный транзит района Сонома-Марин

Когда SMART расширит расписание движения поездов?

• В ближайшем будущем SMART расширит график обслуживания. Мы пытаемся закрыть пробелы в обслуживании в часы поездок на работу, увеличить количество услуг по вечерам в течение недели и предоставить услуги раньше по выходным. Чтобы повысить качество обслуживания, SMART активно набирает операционный персонал, необходимый для поддержания расширенного графика.

Когда будет завершено расширение Windsor?

• SMART планирует завершить проект расширения Windsor к концу 2021 года.

Где купить билет на СМАРТ?

• SMART не предлагает бумажные билеты. Плата за проезд будет взиматься следующими способами: перезагружаемые карты Clipper® или приложение SMART Mobile Phone.

Какие формы оплаты принимаются в автоматах по продаже билетов SMART?

• К оплате принимаются дебетовые/кредитные карты и наличные. При оплате наличными сдача не предоставляется, так как вся стоимость помещается на карту для использования покупателем.

Как работают карты Clipper ® ? ​

• Дополнительную информацию об использовании карт Clipper® см. на странице часто задаваемых вопросов Clipper по адресу: https://www.clippercard.com/ClipperWeb/faq.do

Что произойдет, если я забуду включить или отключить отметку?

• Важно не забывать надевать и снимать бирки при посадке или отправлении поезда. Так система правильно рассчитывает стоимость вашего проезда. Если вы забудете включить или выключить метку, с вас будет списан полный тариф за все зоны.

Что делать, если я потеряю карту Clipper ®  ?

• У вас есть возможность зарегистрировать свою карту Clipper®, а затем, если вы ее потеряете, ваша карта может быть закрыта, а ваш баланс восстановлен с помощью новой карты. Те карты, которые зарегистрированы, могут быть объявлены утерянными, те, которые не зарегистрированы, не имеют права регресса. Информацию о том, как сообщить об утерянных картах, можно найти по адресу 9.0315 www.clippercard.com/ClipperWeb/damageCard.do

Какова политика возврата средств SMART?

• Тарифы не подлежат возврату. Однако при определенных уважительных обстоятельствах клиент может запросить пересмотр возмещения. Для тарифов, приобретенных с использованием Clipper®, необходимо связаться со службой поддержки клиентов Clipper® напрямую по телефону: 877-878-8883 для определения. Для тарифов, приобретенных через приложение SMART, заполните форму SMART Refund Request Form 9. 0316 и отправьте его в SMART по почте, факсу или электронной почте. Если на вашей карте Clipper есть остаток средств, вы можете получить возмещение, связавшись с картой Clipper® по телефону www.Clippercard.com . SMART не предлагает возмещение стоимости месячного абонемента.

Как работает система перевода?

• Карты Clipper® содержат кредит на перевод с отметкой времени, который можно использовать в любом автобусном агентстве-партнере SMART. Например, когда вы отправляетесь из SMART и садитесь в автобус Santa Rosa CityBus с картой Clipper®, взрослые получат скидку 1,50 доллара США на проезд в автобусе (что делает проезд бесплатным для CityBus), а пассажиры со скидкой получат скидку 0,75 доллара США. Пассажиры автобусов, садящиеся на SMART с картой Clipper®, получат такую ​​же скидку на поездки SMART. Агентства, которые используют карты Clipper® и соблюдают кредитную политику SMART: Golden Gate Transit, Marin Transit, Sonoma County Transit, Petaluma Transit и Santa Rosa CityBus.

Могу ли я пользоваться мобильным телефоном в поезде?

• Использование мобильного телефона будет разрешено в поездах SMART. Пожалуйста, используйте модулированный голос и помните, что другие пассажиры будут разговаривать по вашему телефону.

Есть ли в поездах розетки?

• Да, в каждой секции сидений есть розетка для ваших электронных устройств. Пожалуйста, убедитесь, что шнуры не занимают лишнего места на сиденьях и свободны в проходах.

У меня инвалидность. Смогу ли я ехать на поезде?

• Да, все поезда и платформы SMART соответствуют или превосходят требования Закона об американцах-инвалидах (ADA).

Разрешены ли в поезде животные-поводыри?

• Да, все служебные животные s допускаются в поезд и должны быть четко идентифицированы как таковые.

Может ли несовершеннолетний ездить на поезде один?

• В настоящее время SMART не устанавливает возрастных ограничений для несовершеннолетних, которые могут ездить самостоятельно. Кондуктор на борту примет решение, если он / она считает, что несовершеннолетний не подходит для поездки в одиночку. SMART просит родителей оценить уровень зрелости их ребенка, прежде чем разрешить ему кататься без сопровождения.

Можно ли проносить в поезд открытую детскую коляску?

• При входе в систему SMART пассажиры должны держать своих детей и складные коляски. Не перевозите коляску с ребенком вверх или вниз по лестнице и не проталкивайте коляску между закрывающимися дверями вагона поезда.

Можно ли перевозить домашних животных в поездах?

• Небольшие домашние животные допускаются на борт SMART, но они должны находиться в закрытом контейнере/переноске, за исключением служебных животных. Переноски не должны стоять в проходах и на сиденьях.

Что делать, если я потеряю предмет?

• Если вы потеряли предмет в поезде или платформе SMART, обратитесь в наш центр обслуживания клиентов по телефону 511 или (707) 79.