Как заказать электронный билет на поезд ржд: Как купить электронный билет на поезд на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Содержание

Как оплатить жд билеты наличными

Купить билет на поезд

Как заказать и оплатить билет на поезд

Как получить жд билет на поезд

Как произвести эл. регистрацию на поезд

Наличными деньгами Вы можете оплатить электронный жд билет на поезд в любом салоне связи Евросеть, Связной или с помощью терминалов оплаты QIWI. За оплату наличными дополнительная комиссия не взимается.

Внимание! Оплату необходимо произвести на терминале не позднее трех часов с момента оформления заказа на сайте. В противном случае заказ будет аннулирован, и оплатить его не удастся.

Места в поезде, которые можно оплатить наличными, отмечены значками «оплата наличными».

Оплата жд билета в Евросети

Если вы выбрали способ оплаты жд билета наличными, то после подтверждения заказа получите его индивидуальный номер, который нужно запомнить, чтобы ввести на терминале оплаты или сообщить оператору Евросеть.

При оплате ж/д билета в салоне связи Евросеть, Вы должны сообщить оператору номер и сумму заказа, он подтвердит информацию о параметрах поездки и ФИО пассажиров, примет оплату и выдаст чек. Затем Вы получите бланк заказа на Ваш электронный почтовый ящик, который был указан при оформлении электронного билета. На номер мобильного телефона, указанный при проведении оплаты, придет SMS об успешном платеже.

Вы можете получить и распечатать бланк заказа электронного билета на поезд в Личном кабинете на сайте УФС в любое время.

Оплата жд билета в салонах связи Связной и салонах МТС

Аналогична оплате в Евросети

Оплата жд билета в терминалах QIWI

Выбрав для оплаты ж/д билета, удобный для Вас терминал QIWI, зайдите в меню «Оплата услуг», выберите пункт «Билеты и лотереи», затем в меню «Туристические агентства» нажмите на кнопку с логотипом УФС (Универсальная Финансовая Система) и введите номер Вашего мобильного телефона, следуя указаниям на экране. На этот номер Вы получите SMS с информацией о билете. Введите номер заказа, полученный при оформлении ж/д билета на сайте flytourist.gdbilet.ru

Внимание! Когда Вы вводите номер мобильного телефона, для Вас автоматически создается баланс Личного кабинета QIWI, на котором, в случае необходимости, будут сохранены Ваши деньги, к примеру, сдача с покупки. С помощью баланса Личного кабинета QIWI Вы можете оплачивать любые другие услуги в любом из платежных терминалов QIWI, на сайте www.QIWI.ru или с помощью мобильного телефона, зайдя в раздел «Личного кабинета» и зарегистрировавшись. После ввода номера Вашего заказа, на экране появится информация о нем: маршрут, количество пассажиров, и полная стоимость. Запомнив сумму, которую нужно внести, нажмите кнопку «Вперед». Вам будет предложено оплатить электронный билет с помощью баланса Вашего Личного кабинета QIWI (для чего нужно быть зарегистрированным в Личном кабинете QIWI и иметь достаточно средств на его счету), либо наличными. Внеся необходимую сумму, нажмите кнопку «Оплатить». Терминал распечатает две квитанции. Убедитесь, что на квитанции указано, что заказ оплачен. Если внесенная сумма будет больше суммы заказа, сдача вернется на баланс Вашего Личного кабинета QIWI, созданного автоматически.

Если же оплата не состоялась и в полученной квитанции написано «Заказ ***** не оплачен», то деньги автоматически зачислятся на баланс Вашего Личного кабинета QIWI, и Вы сможете воспользоваться ими в дальнейшем по своему усмотрению.

После успешной оплаты Вы получите бланк заказа на электронный почтовый ящик, указанный при оформлении билетов на сайте flytourist.gdbilet.ru, а на указанный при проведении оплаты мобильный телефон, придет SMS об успешном платеже.

Электронный билет на поезд РЖД: как пользоваться?

В современном мире все аспекты человеческой жизни постоянно претерпевают изменения. Производители и поставщики тех или иных услуг и товаров регулярно совершенствуют свой продукт для повышения его конкурентоспособности и привлечения всё большего количества пользователей. Следует отметить, что на фоне всех изменений существенно улучшилось и качество жизни.

В условиях введения покупок посредством интернета у современного человека появилось больше свободного времени. Хорошим примером такого новшества является возможность использовать для поездок электронный билет на поезд РЖД. Как пользоваться и приобретать электронные билеты знает ещё далеко не каждый, но всё достаточно просто и доступно.

Что представляют собой электронные билеты?

Электронные билеты являются теми же проездными документами, которые подтверждают заключение договора на перевозку пассажиров железнодорожной компанией. Электронные билеты отличаются только способом оформления, который исключает использование бумажных носителей, но предполагает хранение всей необходимой информации в базе данных перевозчика.

Отличается электронный билет от привычного проездного документа способом приобретения. Так, для покупки электронных билетов понадобится только компьютер с выходом в интернет, а также наличие банковской карты. При этом перед покупателем больше не возникает необходимость ехать к пунктам продажи билета, ведь все операции можно осуществлять дома.

Особенности покупки электронных билетов на поезда РЖД

Важным этапом любой поездки является именно приобретение билетов. Для покупки проездных документов на поезда в режиме он-лайн рекомендуется перейти на официальный сайт перевозчика и внимательно и не спеша выполнить следующие действия:

Для начала следует зарегистрироваться на сайте РЖД, заполнив соответствующую форму. Следует обратить внимание, что приобретение проездных документов осуществляется только на сайтеTicket.rzd.ru, а использование сторонних ресурсов чревато обманом и потерей денег. После подтверждения всех действий, связанных с регистрацией, необходимо войти в личный кабинет с использованием созданного логина и пароля.

После входа под своими данными необходимо переместиться в раздел «Покупка билетов» и в предлагаемые формы ввести требуемые данные, а именно: наименования станции отправления и конечного пункта. После этого следует выбрать нужную дату, учитывая тот факт, что предварительная покупка проездных документов возможна только за 45 дней до даты отправления и не позже. По завершению заполнения всех форм необходимо нажать на опцию «Купить».

На следующем этапе на экране появится информация со всеми поездами, которые соответствуют запросу, сформированному клиентом. Из имеющегося перечня поездов следует выбрать тот маршрут, который подходит с учётом времени отправления, прибытия, стоимости и наличия свободных мест.

В выбранном поезде следует выбрать вагон. Информация будет представлена таблицей, в которой все вагоны разбиты по категориям с указанием цен и количества свободных мест. Руководствуясь индивидуальными предпочтениями, предлагаемыми опциями и собственными финансовыми возможностями, следует выбрать подходящий вариант.

После выбора вагона и места нужно перейти к вводу личной информации, которая будет запрашиваться на следующей странице. Перевозчику следует предоставить своё ФИО, а также некоторую информацию из документа, удостоверяющего личность. Для граждан страны этим документом является паспорт, ввод номера которого производится без пробелов.

Все введённые данные следует тщательно проверить, чтобы при посадке на поезд не возникало вопросов и проблем. Только после этого в нижней части нужно отметить галочкой факт изучения информации относительно правил оформления проездного документа и подтвердить заказ.

Данный этап является заключительным и предполагает внесение оплаты. Детальная информация о способах оплаты появится на экране после прохождения всех шагов, описанных выше. Как правило, оплата осуществляется банковскими картами, а операции по переводу денег должны быть завершены в течение 10 минут после подтверждения заказа.

Следует учитывать, что для получения электронного билета, с которым можно осуществлять поездку, понадобится последующее прохождение электронной регистрации на сайте. В ином случае придётся обратиться с купоном, который сформируется после оплаты, в кассу РЖД для получения проездного билета.

Как использовать билет на поезд РЖД?

Согласно новым правилам посадка пассажиров, прошедших электронную регистрацию, на поезда осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

На проездном документе, как правило, находится вся необходимая информация и штрих-код, посредством сканирования которого сотрудники РЖД вносят данные в базу. Вовсе необязательно предъявлять этот документ в распечатанном виде. Достаточно предоставить сотруднику штрих-код, открыв его на экране мобильного телефона.

Подводя итог, следует отметить, что использование электронных билетов – это действительно удобная функция, а с помощью простой и доступной инструкции с правилами покупки и использования можно легко разобраться.

Электронный билет | Индивидуальные билеты

Путешествуете поездом, но у вас нет чип-карты OV? Простой!

iDeal и кредитная карта: безопасная оплата

Как это работает

Закажите электронный билет онлайн и оплатите его с помощью iDEAL или кредитной карты.
Скачайте электронный билет и распечатайте его в формате А4.
Регистрация не требуется. Ворота со считывателем штрих-кода можно открыть с помощью штрих-кода на электронном билете.

Важно

Электронные билеты NS являются персональными. В результате они действительны только в сочетании с действительным удостоверением личности. Не забудьте взять с собой паспорт или удостоверение личности во время путешествия.
Детям в возрасте от 4 до 11 лет, путешествующим с Railrunner, не нужно предъявлять действительное удостоверение личности. Однако их имя и дата поездки указаны на электронном билете

активная вкладка

Путешествие с электронными билетами
Покупка электронных билетов

Купить электронные билеты легко и быстро. Введите детали поездки и имя (имена) пассажира (пассажиров), а затем оплатите заказ с помощью iDEAL или кредитной карты. После этого вы можете использовать электронный билет тремя способами: загрузить на телефон, распечатать или загрузить в приложение NS.
Вы можете использовать этот билет на поезд, распечатанный или сохраненный в телефоне, чтобы открыть ворота на станции (это можно узнать по символу «отсканировать билет»), а затем сесть на поезд.

Подробная информация о путешествии

После нажатия «Добавить в корзину» вы можете ввести детали вашего путешествия. В зависимости от приобретаемого билета вы выбираете маршрут и день поездки, а также выбираете первый или второй класс

Личная информация

Электронный билет оформляется лично, поэтому он действителен только в сочетании с действительным документом, удостоверяющим личность ( паспорт, удостоверение личности или водительские права).
Поэтому важно, чтобы имя и дата рождения в электронном билете точно совпадали с данными в удостоверении личности пассажира. Вы покупаете билет на поезд для кого-то еще? Затем введите его или ее данные.

Оплата

Безопасная и надежная оплата с помощью iDeal или кредитной карты. iDeal доступен клиентам почти всех голландских банков.

Распечатка электронного билета

Сразу после оформления заказа вы получите ссылку, которая позволит вам скачать и использовать электронные билеты с вашего телефона. Если вы хотите начать работу сразу, это самый быстрый вариант.

Вы также получите подтверждение по электронной почте от нас в течение 15 минут. Это электронное письмо содержит ссылку, которая позволяет вам в любое время загрузить и распечатать электронные билеты. Распечатывать электронный билет не обязательно.

Загрузка билета в приложение NS

После оформления заказа вы получите ссылку на ваши электронные билеты. Вы также получите подтверждение по электронной почте со ссылкой на ваши электронные билеты. Чтобы загрузить электронные билеты в приложение NS, просто откройте эту ссылку на своем мобильном телефоне.

Затем вы перейдете на обзорную страницу вашего заказа. Там вы увидите два варианта использования электронных билетов: «Скачать PDF» или «Загрузить в приложение NS на свой мобильный».

Выберите «Загрузить приложение NS на свой мобильный»; приложение NS откроется автоматически. Электронные билеты теперь можно найти в разделе «Мои билеты» в приложении NS.

Счастливого пути!

Функции
Часто задаваемые вопросы

Нужно ли регистрироваться с электронным билетом?

Нет, с электронным билетом регистрироваться не нужно. Если вы едете на станцию или со станции с закрытыми воротами, вы открываете их с помощью квадратного кода на электронном билете.

Я ввел неверную информацию для своего электронного билета.

Вы можете изменить данные в любое время, пока не завершите свой заказ. Однако после того, как вы завершили свой заказ, вы не можете изменить их больше.

Какое удостоверение личности принимает NS?

В качестве удостоверения личности NS принимает:

паспорт;

водительское удостоверение

;
Сообщество или европейское удостоверение личности;

свидетельство о браке

;
Пас-65;
выписка из книги актов гражданского состояния.

Эти требования к удостоверению личности распространяются на всех лиц в возрасте 14 лет и старше.

Ссылка на мой электронный билет не работает

Возможно, на вашем компьютере установлены слишком высокие настройки безопасности. Чтобы изменить меню безопасности, перейдите в меню «Пуск» и выберите следующие параметры:

настройки;

экран конфигурации

;
интернет-опций;

безопасность

;

Используется уровень

Теперь вы временно снизили уровень безопасности на вашем компьютере.

Мне не пришло подтверждение по электронной почте моего электронного билета.

На экране подтверждения заказа электронного билета вы также увидите ссылку на свой электронный билет. Вы можете скачать электронный билет прямо по этой ссылке и распечатать его. Вы также получите подтверждение по электронной почте со ссылкой на ваш электронный билет. Это электронное письмо для ваших личных записей.

Возможно, ваша программа электронной почты считает это подтверждение по электронной почте спамом или нежелательной почтой. Возможно, вы также исчерпали емкость своего почтового ящика. Проверьте свои настройки.

Если вы используете рабочий адрес электронной почты, возможно, брандмауэр вашего работодателя блокирует подтверждение по электронной почте. Свяжитесь со своим системным администратором или позвоните в службу поддержки NS по телефону 030 751 5155. Затем наши сотрудники отправят электронное письмо на другой адрес, который вы нам предоставите.

Если ваша программа электронной почты работает нормально, проверьте свои записи, чтобы узнать, была ли списана сумма. Если нет, значит, ваш заказ не прошел.

Если сумма списана, свяжитесь с нами. Убедитесь, что у вас есть как можно больше деталей вашего электронного билета и платежа.

Мне прислали электронный билет по почте, но я ничего не заказывал.

Если имя в билете совпадает с вашими данными, значит, кто-то заказал билет на ваше имя. Если нет, то тот, кто заказывал электронный билет, вероятно, ошибся при вводе своего адреса электронной почты. В этом случае вы можете удалить электронное письмо.

Электронный билет

Сопутствующие товары

Билет в один конец

Билет в один конец до пункта назначения.

Также доступны мобильные билеты

Railrunner

Дети экономят деньги, путешествуя с Railrunner.

2,50 евро за ребенка

Доступен как мобильный билет

Дневной билет

Неограниченный проезд в поездах на целый день.

€ 55,80

Доступен как мобильный билет

электронных билетов | Southeast

Представляем электронные билеты на Southeastern

Теперь вы можете покупать электронные билеты для поездок по сети Southeast* и для поездок с другими железнодорожными компаниями через наш веб-сайт или через приложение Southeast. Большинство несезонных билетов доступны в виде электронного билета, включая предварительные, одиночные и возвратные билеты. Не забывайте, что при бронировании у нас плата за бронирование не взимается.

*Небольшое количество маршрутов может быть недоступно в качестве электронных билетов в нашей сети до конца года, поскольку мы находимся в процессе модернизации наших станций для приема электронных билетов.

Электронные билеты доступны для поездок на/с следующих станций Юго-Восточной сети.

Электронные билеты скоро поступят на следующие станции Юго-Восточной сети

При покупке билета через наш веб-сайт или приложение электронный билет будет предлагаться только для маршрутов и типов билетов, если они доступны.

Чтобы получить дополнительную информацию о развертывании электронного билета и быть в курсе последних событий, подпишитесь на получение наших электронных писем.

Шаг 1:

Выберите электронный билет в качестве способа получения при покупке на нашем веб-сайте или в приложении Southeast.

Шаг 2:

Ваш электронный билет будет отправлен по электронной почте прямо на ваш почтовый ящик.

Шаг 3:

Добавьте свой электронный билет в свой Apple Wallet (скоро появится Google Wallet), распечатайте билет или просто покажите билет из электронной почты.

Шаг 4:

Отсканируйте штрих-код на считывателе штрих-кодов на воротах, где это возможно, или обратитесь за помощью к сотруднику.

Купить электронные билеты

Если у вас есть вопросы об электронных билетах, приведенные ниже часто задаваемые вопросы могут оказаться полезными.

Что такое электронный билет?

Электронный билет представляет собой цифровой билет, представленный в виде штрих-кода, который можно загрузить и предъявить на мобильном устройстве или распечатать. Билет не нужно активировать перед поездкой.

Какие билеты доступны в виде электронных билетов?

Большинство несезонных билетов доступны в виде электронного билета, включая предварительный билет, одиночные билеты и билеты на возврат. В настоящее время мы модернизируем наши станции для приема электронных билетов, поэтому некоторые маршруты могут быть недоступны в качестве электронных билетов на Юго-Востоке до конца года. При покупке билета через наш веб-сайт или приложение электронный билет будет предлагаться только для маршрутов и типов билетов, если они доступны.

Проездные карты, билеты в пограничную зону и поездки в лондонском метро недоступны в виде электронных билетов.

Как использовать электронный билет?

После того, как вы получили свой электронный билет, вы можете либо добавить его в свой Apple Wallet на телефоне, распечатать билет или просто показать билет из электронной почты. Отсканируйте штрих-код на устройстве для считывания штрих-кодов на воротах (при наличии) или позвольте сотруднику отсканировать билет по запросу.

Что мне делать, если я хочу забронировать поездку на станцию или обратно, где электронные билеты недоступны?

Вам будет предложен билет обычными способами, например, как смарт-билет для вашего ключа или как бумажный билет для получения в автомате по продаже билетов.

Почему на некоторых станциях электронные билеты недоступны?

В настоящее время мы модернизируем все наши закрытые станции считывателями штрих-кодов, но в настоящее время мы зависим от поставок оборудования, поэтому, пожалуйста, поддержите нас!

Кроме того, некоторые станции, на которые звонят наши службы, не управляются Southeast, и поэтому это может ограничить нашу способность предлагать электронный билет на эту конкретную станцию.

Лондонские терминалы пока недоступны, мы работаем над этим и будем держать клиентов в курсе.

Когда электронные билеты будут доступны для всех станций?

Мы планируем завершить все наши станции к лету 2023 года. Это зависит от производства и поставки считывателей штрих-кодов для оставшихся наших станций и может быть изменено.

Как купить электронный билет? Доступен ли он на моей местной станции или доступен только онлайн?

Если доступно, электронный билет будет отображаться как вариант получения билетов после того, как вы выбрали билет, который хотите купить. Просто выберите электронный билет и продолжите оплату. Билет будет отправлен вам по электронной почте. Электронные билеты доступны только онлайн или через наше приложение. Электронный билет нельзя распечатать или получить на наших станциях.

Сколько времени потребуется, чтобы электронный билет стал доступен для использования после покупки?

Вы должны получить билет в течение 5 минут после покупки. Обратите внимание, что оно будет отправлено вам отдельным электронным письмом от подтверждения бронирования. На всякий случай проверьте папку с нежелательной почтой.

Могу ли я купить электронные билеты для нескольких человек?

Да, можете. Каждый человек получит отдельный электронный билет для поездки. Вы можете легко переслать билет по электронной почте.

Как будет проверяться мой электронный билет?

Вам нужно будет показать свой электронный билет (не подтверждение бронирования) сотруднику, когда его спросят, кто будет сканировать билет для его проверки. Там, где есть ворота со считывателем штрих-кода, вам нужно отсканировать его, чтобы войти или выйти на станцию. Возможно, вам придется увеличить яркость экрана телефона, чтобы упростить сканирование.

Как я могу получить электронный билет, если у меня нет смартфона?

Нет проблем. При покупке электронного билета вы получите отдельное электронное письмо с прикрепленными электронными билетами. Распечатайте билеты дома и возьмите с собой в путешествие.

Я купил электронный билет, но не получил письмо с подтверждением. Что я делаю?

Ваши электронные билеты будут доставлены отдельным письмом от письма с подтверждением бронирования. Проверьте свою нежелательную почту на случай, если они могли быть отфильтрованы там по ошибке. Вы можете получить доступ к своим электронным билетам напрямую через свою учетную запись в Интернете, а также распечатать или загрузить их прямо отсюда. Если вы оплатили через Paypal, ваши электронные билеты могут быть доставлены на этот адрес электронной почты Paypal. Если вы все еще не можете получить доступ к своим билетам, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мой телефон не позволяет мне отображать мой электронный билет. Что я делаю?

Вы должны иметь возможность предъявить действующий билет при поездке с использованием наших услуг по запросу, в противном случае вас могут рассматривать как путешествующего без билета, и вам придется заплатить штраф за проезд. Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен, чтобы показать билет, в противном случае вам может потребоваться купить новый билет на вокзале. Если у вас есть доступ к принтеру, вы можете вместо этого распечатать электронный билет.

Могу ли я получить доступ к своему электронному билету, если на моем телефоне нет сигнала?

Ваш электронный билет будет отправлен вам по электронной почте или доступен через вашу учетную запись в Интернете. Если вы уже сохранили свой электронный билет в кошельке своего телефона или сохранили его в месте на своем телефоне, доступном в автономном режиме, вам не нужен сигнал для использования вашего билета.

Могу ли я хранить свой электронный билет в своем кошельке Google/Apple?

Электронный билет можно хранить в Apple Wallet.

Скоро появится Google Кошелек.

У меня есть бумажный билет, но вместо него я хочу электронный билет, могу ли я его обменять?

К сожалению, обмен бумажного билета на электронный после его продажи невозможен.

Можно ли вернуть деньги за электронный билет?

К вашему билету применяются одни и те же условия, независимо от того, бумажный он или электронный. Самый простой способ запросить возврат средств за электронный билет — через онлайн-аккаунт.

Если я решу не путешествовать после прохождения ворот, могу ли я потребовать возмещение?

Пожалуйста, отправьте нам свои данные через форму обратной связи, и мы свяжемся с вами.

Могут ли скидки по железнодорожным картам применяться к электронным билетам?

Да, просто выберите карту Railcard в процессе покупки. Не забудьте взять с собой карту Railcard, когда будете путешествовать по электронному билету со скидкой.

В чем разница между электронным билетом и ключ-картой?

Обе формы электронного билета. Электронный билет выдается в виде штрих-кода QR и отправляется вам по электронной почте, который затем можно либо распечатать на бумаге, либо отобразить на вашем телефоне для сканирования на считывателе штрих-кода на станции. Ключ-карта — это наша бесконтактная смарт-карта, на которой можно хранить несколько проездных билетов.