Содержание
ЖД билеты Укрзализныця онлайн на e-bilet.ua
e-bilet.ua предоставляет максимально удобные условия, чтобы приобрести билеты ЖД онлайн. Заказ билетов, не выходя из дома – это одно из самых важных преимуществ нашего сервиса.
Купить ЖД-билеты онлайн в Украине теперь легко
Если вы когда-нибудь покупали билеты на поезд через кассу вручную, то знаете, как это долго и довольно сложно. Наш сайт избавляет вас от всех хлопот и путаницы:
- Поиск и проверка наличия мест осуществляется автоматически. Вы можете сразу приобрести билет на любой нужный вам поезд;
- На большинство поездов продажи билетов начинаются за 90 суток; на некоторые – за 60 суток; на региональные – за 10 суток.
Больше никаких очередей – покупайте ЖД-билеты онлайн
Очереди – это всегда очень утомительно и неприятно. Более того, есть немало случаев, когда пассажиры опаздывали на свои поезда из-за очередей в кассу.
Использование компьютерных технологий избавляет вас от потери драгоценного времени в очередях. На нашем сайте вы сможете любые ЖД-билеты купить всего за пару минут.
Когда билет получен, он поступает на указанную почту в виде электронного посадочного документа. Распечатывать его не нужно – проводник считывает код специальным устройством, и пассажир может садиться в вагон.
В случае же оформления “бланка-заказа” такой документ для проезда недействителен и его нужно предварительно распечатать в кассе на вокзале.
Обмен электронных билетов на обычные касса прекращает за полтора часа до отправления.
Полная актуальная информация
Вся информация, представленная на нашем сайте, актуальна. Пользователям доступны:
- действующее в настоящий момент расписание;
- список направлений;
- цены;
- наличие свободных мест на выбранный поезд.
Зная стоимость имеющихся в наличии билетов, вы можете выбирать дешевые или более дорогие места по своему усмотрению.
Если билеты на поезд закончились, он в данный момент перестает отображаться в расписании.
Удобная и безопасная оплата
Чтобы купить билет на поезд через интернет, требуется онлайн-оплата. Наш сайт является официальным, поэтому у нас действуют самые современные системы приема и обеспечения безопасности электронных платежей. Для оплаты можно использовать карты платежных систем Visa или MasterCard любых банков.
Даже если во время выполнения оплаты заказанного билета в компьютере заказчика произошел сбой, путаницы не случится. Нужно просто связаться со службой поддержки и уточнить детали.
Студенты могут заказывать билеты, пользуясь стандартной студенческой скидкой. Для ее активации требуется ввести информацию о студенческом билете, и после недолгой проверки билет будет предоставлен с соответствующей скидкой.
Круглосуточная служба поддержки
Консультационная служба e-bilet.ua работает в круглосуточном режиме. Если у вас возникают вопросы, вы можете получить на них квалифицированные, исчерпывающие ответы, просто позвонив нашему консультанту.
Visit Ukraine — Укрзализныця запустила собственное приложение с возможностью покупки билетов
VisitUkraine.Today – это единый информационный портал для туристов, путешествующих по Украине, и украинцев, планирующих путешествие за границу.
На портале имеется необходимая и наиболее актуальная информация:
• Правила пересечения украинской границы иностранными гражданами;
• Правила въезда и транзита украинцев в 230 стран мира;
• Визовая информация;
• Правила получения временной защиты и социальной помощи;
• Возможности получения финансовой поддержки в Украине и за рубежом для переселенцев и беженцев;
• Правила пользования COVID-сертификатами в Дия;
• Контакты посольств, консульских служб и представительств Украины в иностранном государстве.
Работает горячая линия (English speaking) – онлайн чаты (круглосуточно) и call центр (9:00-21:00 киевское время) – если вам нужны разъяснения относительно указанной информации или оперативная помощь в решении проблем и недоразумений, связанных с пересечением украинской границы.
На странице можно заказать медицинский страховой полис ведущих страховых компаний Украины – для въезда и выезда из страны.
Мы предлагаем полис на въезд сроком от 3 суток, который полностью покрывает лечение COVID-19 и обсервацию. А также полис для выезда за границу с минимальным сроком 2 суток. Для его заказа необходимо заполнить электронную форму и внести оплату, после чего готовый страховой документ в течение 30 минут поступит на указанную электронную почту.
Доступно также юридическое сопровождение.
Вся информация на ресурсе обновляется ежедневно и выкладывается на 3 языках — украинском, английском и русском.
Портал разработан всеукраинской организацией Visit Ukraine.
VisitUkraine – общественное объединение, с 2018 года занимающееся продвижением и популяризацией украинского туризма на внутреннем и внешнем рынках, но война внесла свои коррективы. Теперь мы работаем на информационном фронте.
Наш сайт VisitUkraine.Today – это информационный портал помощи, где каждый украинский и иностранный гражданин может получить необходимую информацию о том, как и по каким документам пересечь государственную границу, безопасно въехать/выехать из Украины или эвакуироваться из опасного региона, как действовать в критической ситуации, куда обращаться и т. д.
Кроме портала помощи, мы создали еще несколько проектов:
Visit Ukraine Tours – это самая большая онлайн-база из туров по Украине на любой вкус.
Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.
25% вырученных средств от продаж мы передаем на ВСУ и помощь украинским беженцам.
ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ВИЗИТ ЮКРЕЙН»
01012, г. Киев, ул. Майдан Незалежности, дом 2, офис 814-А
01001, г. Киев, Крестовый переулок, 8/9
Код ЕГРПОУ 41805188
Тел: +380939724145
[email protected]
Договор-оферта — Онлайн-бронирование и покупка билетов
Договор-оферта
об оказании услуг по продаже проездных/перевозочных документов в пассажирском сообщении через booking.uz.gov.ua
Акционерное общество «Украинская железная дорога» (сокращенно наименование – АО «Укрзализныця», именуемое в дальнейшем Исполнитель и Перевозчик ), действующее на основании Устава, публикует настоящий Договор публичной оферты об оказании услуг физическим лицам, присоединившимся к условиям Договора в целях оказания услуг при оформлении/обратных проездных/перевозочных документах в пассажирских перевозках и сопутствующих услугах через Сайт АО «Укрзализныця» booking. uz.gov.ua (далее — Соглашение ).
Договор Оферта является публичной и, согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия одинаковы для всех потребителей, безоговорочное принятие ее условий (оплата любым способом, в соответствии с ч. 2 ст. 642 ГК РФ) считается акцептом настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем и удостоверяет факт его заключения.
1. Определение терминов и общие положения
Услуги — предоставляемая Исполнителем возможность оформления/возврата ТТД/ЭТД/сопутствующих услуг, оказываемых на Сайте, и иных консультационных и информационных услуг.
Проездной/перевозочный документ (ТТД) — документ установленного образца, удостоверяющий право проезда железнодорожным транспортом или провоза багажа.
Бланк заказа — документ, предоставляемый Заказчику в результате успешной регистрации и оплаты ТТД и сопутствующих услуг на сайте и содержащий полную информацию о предстоящей поездке (фамилия и имя пассажира, станция отправление/назначение, дата отправления/прибытия, поезд, вагон, место и т. д.) и уникальный номер .
Бланк заказа недействителен для посадки или проезда в поезде, перевозки багажа железнодорожным транспортом и подлежит обязательному обмену на ТТД в любой автоматизированной железнодорожной кассе на материковой части Украины.
Электронный проездной/перевозочный документ (ЭПД) — электронный документ, созданный в результате успешной регистрации и оплаты ЭПД на Сайте с полной информацией о предстоящей поездке и багаже (имя и фамилия пассажира, станция отправления/назначения, дата отправления/прибытия, номер поезда, вагон, место и т. д.) и уникальный номер .
Посадочный документ (визуальная форма электронного проездного документа) — расчетный документ, получаемый Заказчиком в результате успешной регистрации и оплаты электронного проездного документа на сайте.
Посадочный талон дает право на посадку в поезд и проезд без обращения в кассу на территории Украины.
Посадочный талон, конвертированный по заявлению пассажира в автоматизированной кассе (см. ссылку) в проездной документ установленного образца, недействителен для проезда.
Транспортный документ — (визуальная форма электронного перевозочного документа) — расчет, предоставляемый заказчику в результате успешного оформления и оплаты электронного перевозочного документа на Сайте.
Транспортный документ, оформленный в ЭПД, дает право на перевозку багажа без обращения в кассу по территории Украины.
Документ о возврате — расчетный документ, который составляется по результатам успешного возврата ЭПД через сайт.
Комиссия исполнителя — стоимость оформления/возврата ТТД/ЭТД через сайт.
Сайт – программное обеспечение АО «Укрзализныця», которое доступно в сети Интернет по адресу booking.uz.gov.ua.
ПАК ЭТД ПТ — программно-технические средства АО «Укрзализныця» по оформлению проездных документов в целях обеспечения перевозки пассажиров.
Заказчик — физическое лицо, согласившееся с условиями настоящего Соглашения в целях получения услуг по приобретению/возврату ТТД/ЭТД в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Стороны — совмещенное наименование заказчика и поставщика.
Студенческий документ — документ, формируемый в результате успешной регистрации и оплаты ТТД/ЭТД на сайте, который содержит полную информацию о предстоящей поездке и багаже (имя и фамилия пассажира, станция отправления/ пункт назначения, дата отправления/прибытия, номер поезда, вагон, место и т.д.) сведения о льготной скидке, серии и номере студенческого билета, дающего право на льготу, код скидки и уникальный номер.
ФИО, сформированное на студенческом секретном документе, полностью соответствует фамилии, указанной в студенческом билете той же серии и номера, зарегистрированного в Единой государственной электронной базе данных образования Министерства образования и науки Украины.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящим Заказчик заказывает, а Исполнитель берет на себя обязательства по оказанию услуг по оформлению/возврату ТТД/ЭТД в пассажирских перевозках через Сайт.
2.2. Услуга считается оказанной Исполнителем и полученной Заказчиком в полном объеме с момента направления Заказчику посредством ПАК ЭТД ПТ уникального номера бланка заказа, посадочного документа, перевозочного документа или документа на возврат.
2.3. Соглашаясь с условиями Соглашения, Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомлен с пунктами настоящего Соглашения и информацией, размещенной на сайте, которая включает в себя:
— порядок оказания услуг по оформлению/возврату проезда/перевозки документы в пассажирских перевозках и сопутствующих услугах через Сайт АО «Укрзализныця» — booking.uz.gov.ua;
— Правила перевозки пассажиров, багажа, почты и грузов железнодорожным транспортом Украины.
2.4. Соглашаясь с условиями Соглашения, Клиент подтверждает свою дееспособность и дееспособность, в том числе достигшую 18-летнего возраста, правомерное использование банковских платежных карт, а также осознание своей ответственности по обязательствам, возложенным на него в результате настоящего Соглашения. .
3. Стоимость услуг и оплата
3.1. Вознаграждение Исполнителя за регистрацию/возврат ТТД/ЭТД устанавливается Исполнитель и составляет:
— оформление/возврат проездного/перевозочного (кроме «багажа на руках») документа во внутреннем и международном железнодорожном сообщении со странами-участницами Соглашения ИПФ — 30 грн с НДС;
— оформление/возврат проездного документа, в том числе мест в международном сообщении со странами-участницами тарифа «Восток-Запад» — 55 грн с НДС;
— распечатка электронного проездного документа на установленном бланке — 12 грн с НДС.
3.2. Заказчик оплачивает стоимость ТТД/ЭТД, взимаемых Исполнителем, путем их 100%-ной оплаты с помощью средств платежа, указанных на сайте, и в соответствии с правилами платежных систем.
3.3. Стоимость ТТД/ЭТД считается оплаченной, если платежная система предоставляет информацию о списании денежных средств со счета Заказчика в пользу Исполнителя.
3.4. Вознаграждение Исполнителя за услуги возврату не подлежит, за исключением случаев, произошедших по вине Исполнителя или Перевозчиков.
3.5. Возврат неиспользованного ТТД/ЭТД, оформленного через Сайт, в соответствии с правилами платежных систем.
3.6. Посадочный документ в международном железнодорожном сообщении переоформлению/конвертированию, обмену в кассе не подлежит.
3.7. Возврат посадочного документа в международном железнодорожном сообщении со странами Европы можно осуществить и только через официальный сайт АО «Укрзализныця» booking.uz.gov.ua.
3.8. Возврат посадочного документа в международном железнодорожном сообщении не может быть осуществлен после отправления поезда.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязан:
— оказывать услуги на условиях настоящего Договора;
— предоставлять возможность оплаты Услуг посредством платежей, доступных на Сайте;
— оказывать поддержку по использованию сайта booking. uz.gov.ua и Сервисов;
4.2. Исполнитель имеет право:
— отказать в оказании услуг в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.
4.3. Заказчик обязан:
— соблюдать условия настоящего Соглашения;
— соблюдать правила перевозки пассажиров, багажа, почты и грузов железной дорогой Украины.
— приобрести проездной документ с учетом реального времени отправления поезда и времени, необходимого для безопасной и своевременной посадки в поезд.
— не указывать при оформлении документов на Сайте адреса электронной почты доменных имен операторов почтовой связи, таких как: mail.ru, mail.ua, list.ru, bk.ru, inbox.ru, yandex.com, yandex.ru, yandex.ua, yandex.kz, yandex.by, ya.com, ya.ru, ya.ua, ya.kz, ya.by, использование которых запрещено положениями действующим законодательством Украины.
4.4. Заказчик имеет право:
— требовать от Исполнителя оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
— при оформлении поездки по посадочному талону для посадки в поезд без обращения в кассу.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
5.1. Ответственность за утерю, передачу или распространение информации, указанной в бланке заказа или посадочном талоне, возлагается на Заказчика.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за неполучение услуг Заказчиком при следующих условиях:
— отмена поездки Заказчиком без возврата ТТД/ЭТД;
— недостоверность данных, заявленных заказчиком на Сайте (имя пассажира, дата поездки и т.п.)
— иные условия, не связанные с оформлением/возвратом ТТД/ЭТД и сопутствующих услуг на Сайте.
5.3. Все споры, связанные с получением Заказчиком Услуг, разрешаются Сторонами с использованием персональных данных Заказчика, предоставленных ему при регистрации. В случае, если персональные данные указаны способом, не позволяющим идентифицировать получателя Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в рассмотрении спорных вопросов.
5.4. Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля. Все действия с использованием логина и пароля Заказчика считаются совершенными лично Заказчиком.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком номера бланка-заказа или посадочного талона в случае, если причиной такого неполучения является проблема с оборудованием Заказчика и/или подключением. В таком случае Заказчик должен связаться со службой поддержки Исполнителя по телефону и отправить электронное письмо по адресу, указанному на главной странице Сайта http://booking.uz.gov.ua в течение 1 часа после оплаты.
5.6. Все споры, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с его выполнением, Стороны должны решать путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
5.7. Если стороны не могут прийти к согласию по спорному вопросу путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.8. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Украины.
6. Контакты Исполнителя и круглосуточной службы поддержки клиентов
Адрес: 03150, г. Киев, ул. Ежи Гедройца, корп. 5
Телефон: 0 (800) 503-111
E-mail: [email protected]
2012-2022 Все права защищены
Мы принимаем:
Присоединяйтесь к нам:
6 Мобильная версия
6 Украина — Укрзализныця запустила собственное приложение с возможностью покупки билетов
Есть ли разница в правилах пересечения границы Украины в зависимости от того, в какую страну я планирую въезжать временно или транзитом?
Мы смоделировали возможные ситуации. Пожалуйста, найдите нужный вариант ниже.
Я иностранец (лицо без гражданства; имею временный вид на жительство в Украине), полностью привит одобренной ВОЗ вакциной для экстренного применения — Pfizer/BioNTech, AstraZeneca/Vaxzevria, AstraZeneca/Covishield (Индия), AstraZeneca/ Вакцина SKBio (Южная Корея), Moderna/Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac), Johnson & Johnson’s Janssen — Имею сертификат о прохождении полного курса вакцинации
Въезд в страну полностью свободный — никаких тестов, никакой самоизоляции. Однако все иностранцы, независимо от возраста, в том числе привитые, должны иметь страховой полис, который покрывает лечение от коронавируса и действует на весь период пребывания в Украине.
Я иностранец от 18 лет (лицо без гражданства, имею временный вид на жительство в Украине), имею цифровой COVID-сертификат (EU DCC или аналог из любой страны, которая подключена к системе ЕС), который содержит информацию о вакцинации (1, 2 или более доз) или подтверждение выздоровления от COVID-19
Въезд в страну полностью свободный — ни тестов, ни самоизоляции. Однако все иностранцы, независимо от возраста, в том числе привитые, должны иметь страховой полис, который покрывает лечение от коронавируса и действует на весь период пребывания в Украине.
Я иностранец от 18 лет (лицо без гражданства; имею вид на жительство в Украине), имею справку от врача о том, что переболел COVID-19, а также страховой полис
Доказательство выздоровления от COVID-19 принимается только в виде цифрового сертификата COVID (EU DCC или эквивалент из любой страны, подключенной к системе ЕС). Также необходимо иметь страховой полис для въезда в страну. Доказательства перенесенного заболевания в виде справки от врача, положительного теста или теста на антитела — не принимаются! Для въезда в страну необходимо иметь отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), который был проведен не более чем за 72 часа до пересечения границы. По приезду необходимо установить и активировать приложение «Вдома» и дать согласие на начало самоизоляции в течение 72 часов после въезда. За это время у вас есть возможность либо пройти ПЦР-тестирование, либо сделать экспресс-тест на антиген — в случае отрицательного результата самоизоляция не применяется. Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не получен отрицательный результат теста, необходимо самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном при авторизации в приложении «Вдома». Самоизоляцию можно прекратить досрочно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген.
Я иностранец от 18 лет (лицо без гражданства; имею временный вид на жительство в Украине), привит 1 или 2 дозами вакцины, которой нет в этом списке: Pfizer/BioNTech, Johnson & Johnson’s Janssen , AstraZeneca/Vaxzevria, AstraZeneca/Covishield (Индия), AstraZeneca/SKBio (Южная Корея), Moderna/Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac), но у меня есть сертификат о прививках
Для въезда в страну необходимо иметь страховой полис и отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), который был проведен не более чем за 72 часа до пересечения границы. По приезду необходимо установить и активировать приложение «Вдома» и дать согласие на начало самоизоляции в течение 72 часов после въезда. За это время у вас есть возможность либо пройти ПЦР-тестирование, либо сделать экспресс-тест на антиген — в случае отрицательного результата самоизоляция не применяется. Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не получен отрицательный результат теста, необходимо самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном при авторизации в приложении «Вдома». Самоизоляцию можно прекратить досрочно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген.
Я иностранец (лицо без гражданства; имею временный вид на жительство в Украине) от 18 лет, не привит, но имею отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), который был проведен не более 72 часов до пересечения границы, а также страховой полис
Необходим отрицательный результат теста и страховой полис. Если срок пребывания в стране составляет менее 72 часов, больше ничего не требуется.
Срок пребывания в стране более 72 часов — вы устанавливаете и активируете приложение «Вдома» и соглашаетесь начать самоизоляцию в течение 72 часов после въезда. За это время у вас есть возможность либо пройти ПЦР-тестирование, либо сделать экспресс-тест на антиген — в случае отрицательного результата самоизоляция не применяется. Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не получен отрицательный результат теста, необходимо самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном при авторизации в приложении «Вдома». Самоизоляцию можно прекратить досрочно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген.
Я иностранец (лицо без гражданства; имею временный вид на жительство в Украине) от 18 лет, не привит, приехал из России или Индии (за последние 14 дней провел там более 7 дней)
Для въезда в страну необходимо иметь страховой полис и отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), который был проведен не более чем за 72 часа до пересечения границы.
При въезде в страну необходимо установить и активировать приложение «Вдома» и перейти на самоизоляцию сроком на 14 дней. У вас нет возможности пройти тест в Украине, чтобы избежать или сократить срок самоизоляции.
Я иностранец (лицо без гражданства; имею временный вид на жительство в Украине) от 12 до 18 лет, не привит
Для въезда в страну необходимо иметь страховой полис и отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), которое осуществлялось не более чем за 72 часа до пересечения границы. Установка приложения «Вдома», самоизоляция или дополнительные анализы не требуются
Я иностранец (лицо без гражданства, имею вид на жительство в Украине) до 12 полных лет, не привит
Для въезда в страну необходимо иметь страховой полис. Предварительные тесты, установка приложения «Вдома», самоизоляция или дополнительные тесты не требуются
Я иностранец (лицо без гражданства, имею вид на жительство в Украине), еду транзитом через территорию из Украины любым видом транспорта в течение менее 48 часов:
• Если вы привиты 1 или более дозами одобренной ВОЗ вакцины для экстренного использования – Pfizer/BioNTech, AstraZeneca/Vaxzevria, AstraZeneca/Covishield (Индия) , AstraZeneca / SKBio (Южная Корея), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac), Johnson & Johnson’s Janssen — для въезда в страну необходимо иметь только страховой полис и сертификат о прививках;
• Если вы не привиты, или у вас нет цифрового COVID-сертификата (EU DCC или аналог из любой страны, которая подключена к системе ЕС) – для въезда в страну необходимо иметь страховой полис и отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), которое проводилось не более чем за 72 часа до пересечения границы.
Установка приложения Vdoma, самоизоляция и дополнительные тесты не требуются при условии, что вы предъявите документ о выезде и покинете страну в течение 48 часов;
• Если вы не привиты и едете из России или Индии (и провели там более 7 дней за последние 14 дней) – для въезда в страну необходимо иметь страховой полис и отрицательный результат теста (ПЦР или антиген), которое осуществлялось не более чем за 72 часа до пересечения границы. Установка приложения «Вдома», самоизоляция и дополнительные тесты не требуются при условии, что вы предъявите документ о выезде и покинете страну в течение 48 часов.
У меня нет возможности/желания установить приложение «Вдома»
В случае невозможности или отказа в установке мобильного приложения «Вдома» иностранцу от 18 лет будет отказано в пересечении государственной границы.
Необходимо ли иметь распечатанный сертификат испытаний?
Нет, акт испытаний может быть в электронном виде.
На каком языке принимаются сертификаты об испытаниях?
Сертификат может быть на украинском, английском или русском языке.