Как восстановить билет на поезд если потерял: Что делать если потерял билет на поезд и как восстановить электронный или оригинальный билет

Содержание

Как найти билет на РЖД сайте купленный онлайн?

Транспорт › РЖД

Уточню, что на сайте РЖД (Российские Железные Дороги) личный кабинет называется «Мои заказы». Там можно найти все свои билеты, которые были куплены через Интернет на официальном сайте РЖД.

  1. Как найти свой электронный билет?

  2. Где найти чек на билет РЖД?

  3. Как скачать электронный билет на поезд?

  4. Где забрать билеты купленные через Интернет?

  5. Как проверить электронный билет РЖД?

  6. Где скачать электронный билет?

  7. Где распечатать билет на поезд купленный через интернет?

  8. Как найти свой билет по номеру заказа?

  9. Как отследить билеты в приложении РЖД?

  10. Что делать если купил электронный билет на поезд?

  11. Как предъявить электронный билет?

  12. Что делать после покупки билета онлайн?

  13. Как посмотреть купленные онлайн билеты?

  14. Куда приходит электронный билет?

  15. Что делать если не пришел электронный билет?

  16. Как можно восстановить электронный билет?

  17. Можно ли показать электронный билет?

  18. Как получить дубликат жд билета?

  19. Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД?

  20. Как найти чек по сумме и дате?

  21. Как пройти по электронному билету?

  22. Как подтвердить электронный билет на поезд?

  23. Как найти билет по штрих коду?

  24. Нужно ли показывать электронный билет?

  25. Можно ли повторно распечатать билет РЖД?

  26. Как получить посадочный талон по электронному билету на поезд?

  27. Как узнать номер заказа билета РЖД?

  28. Как узнать есть ли электронная регистрация на поезд?

  29. Как восстановить электронный билет?

  30. Как восстановить утерянный электронный билет?

  31. Что делать если потерял электронный билет на поезд?

Как найти свой электронный билет?

На сайте зайдите в раздел «Мои бронирования» или нажмите кнопку «У меня есть бронь» в мобильном приложении. Введите фамилию пассажира латинскими буквами, например, IVANOV, и номер билета, заказа или брони — все эти данные есть в маршрутной квитанции, которую вы получили на свой email после заказа на сайте.

Где найти чек на билет РЖД?

После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы».Где взять чек от электронного ж/д билета?:

  • номер билета;

  • номер заказа;

  • сведения о маршруте;

  • итоговая стоимость билета на поезд.

Как скачать электронный билет на поезд?

Для оформления билета в терминале самообслуживания РЖД нужно нажать «Распечатать билет» и ввести данные о своём заказе. Это можно сделать вручную или с помощью сканера штрих-кода. В первом случае нужно нажать на экране кнопку «Введите номер вручную» и набрать на электронной клавиатуре номер заказа.

Где забрать билеты купленные через Интернет?

1) в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении, 2) в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации, 3) на обычной стойке регистрации.

Как проверить электронный билет РЖД?

Проверка статуса электронного билета РЖД возможна и по номеру — это 14-значный код, расположенный в верхней части контрольного купона. Для этого пассажиру нужно найти терминал на вокзале и отсканировать штрих-код или ввести цифровое значение самостоятельно. По дате. Номеру ж/д поезда.

Где скачать электронный билет?

Распечатать электронный билет на самолет по фамилии и номеру бронирования можно прямо с сайта авиаперевозчика. Открыть квитанцию можно в Личном кабинете или просто введя номер брони и фамилию в специальной строка поиска. После открытия нового окна с предварительным просмотром нужно повторить пункты 1 или 2.

Где распечатать билет на поезд купленный через интернет?

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах.

Как найти свой билет по номеру заказа?

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет. Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Как отследить билеты в приложении РЖД?

Кнопка «Отслеживать билеты» располагается в приложении РЖД в графе у поезда рядом со словами «Мест нет». Как объяснили в компании, при выборе новой опции система сама подскажет, когда в продаже появятся свободные места. Клиент может выбрать тип вагона и диапазон цены билета.

Что делать если купил электронный билет на поезд?

Вы купили электронный билет, но не прошли электронную регистрацию. Тогда надо получить бумажный билет в кассе или терминале. Проводнику вы предъявляете паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и бумажный билет на стандартном бланке РЖД.

Как предъявить электронный билет?

Распечатывать электронный билет не нужно. Электронный билет в мобильном приложении необходимо отсканировать на турникете с помощью телефона. Электронный билет на фирменный экспресс предъявлять контролеру не нужно. Достаточно показать документ, удостоверяющий личность.

Что делать после покупки билета онлайн?

В случае покупки авиабилета через интернет, не нужно никуда ехать, чтобы его получить. Достаточно распечатать маршрутную квитанцию на обычном принтере. Ее могут попросить предъявить для подтверждения вашего возвращения в обозначенный срок или дальнейшего маршрута.

Как посмотреть купленные онлайн билеты?

Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию, чей билет был куплен, и сообщить данную информацию. Сверив ее, сотрудник перевозчика подтвердит наличие билета и ответит на все интересующие вопросы.

Куда приходит электронный билет?

Электронный билет или письмо-подтверждение регистрации (на бесплатные события не всегда отправляется билет) всегда приходит на электронную почту сразу после оплаты (или регистрации). Если электронный билет не пришел на почту или если вы его случайно удалили, получить билет можно в личном кабинете на сайте.

Что делать если не пришел электронный билет?

Что делать, если билет не пришёл:

  • Обратитесь к тому партнеру (агентство или авиакомпания), у которого вы оформляли авиабилет. Он вам поможет и вышлет билет повторно.

  • Не помните, у кого покупали?

  • Найдите агента, у которого бронировали билет, и созвонитесь с ним.

  • Назовите имя и фамилию, даты маршрута и направление.

Как можно восстановить электронный билет?

Восстановление электронного билета

Восстановить электронный билет на самолёт проще всего. Как правило, виртуальный файл хранится в письме от авиакомпании, которое вы получили при оплате услуг. Потому достаточно зайти на свою электронную почту, открыть письмо и скачать файл повторно.

Можно ли показать электронный билет?

Электронный билет в мобильном приложении необходимо отсканировать на турникете с помощью телефона. Электронный билет на фирменный экспресс предъявлять контролеру не нужно. Достаточно показать документ, удостоверяющий личность.

Как получить дубликат жд билета?

Как восстановить билет на поезд:

  • Найти дежурного по вокзалу (дежурного помощника начальника вокзала).

  • Написать заявление.

  • Предъявить паспорт (или другой документ, на который куплен билет).

  • Получить новый билет в кассе после оформления всех бумаг.

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД?

Достаточно ли предъявить проводнику паспорт и распечатку с сайта (контрольный купон)? Нет. Контрольный купон для проезда недействителен. Вам необходимо либо пройти электронную регистрацию и распечатать электронный билет с посадочным купоном (с 2D-кодом), либо получить бумажный билет в кассе.

Как найти чек по сумме и дате?

Для этого:

  • зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;

  • выберите нужную кассу;

  • на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;

  • кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Как пройти по электронному билету?

В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет. Распечатать полученный документ. Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Как подтвердить электронный билет на поезд?

Поездку на поезде подтверждают распечатка электронного билета на бумажном носителе и контрольный купон для железнодорожной перевозки. Контрольный купон обязательно оформляется и направляется пассажиру в электронном виде по информационно-телекоммуникационной сети.

Как найти билет по штрих коду?

Как проверить билет с помощью QR-кода?:

  • Чтобы отсканировать QR-код, просто откройте ваше приложение, наведите камеру на код — и сканер автоматически его распознает.

  • У вас появится ссылка для перехода на страницу проверки билета, или же, в зависимости от вашего приложения, переход произойдет автоматически.

Нужно ли показывать электронный билет?

Распечатывать электронный билет НЕ обязательно, достаточно показать билет на экране Вашего электронного устройства (телефон/смартфон/планшетный компьютер). Как проверяется билет? При проверке проездного документа в поезде необходимо показать электронный билет в распечатанном виде или на экране Вашего устройства.

Можно ли повторно распечатать билет РЖД?

Испорченный проездной документ можно получить снова, если в кассе уже есть отметка о соответствующем обращении пассажира.

Как получить посадочный талон по электронному билету на поезд?

Посадка в поезд при наличии электронной регистрации осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета и документа, удостоверяющего личность, на который был оформлен электронный билет. После сверки данных в электронном билете, проводник представит пассажиру посадочный талон установленного образца.

Как узнать номер заказа билета РЖД?

В системе пользователю предоставляется возможность посмотреть бланки в формате pdf, и получить сведения о поезде. Одним из важных реквизитов билета считается его номер. Он записан сверху бланка, представляет собой 14-значное число. Проверяя данные, необходимо обратить внимание на статус билета.

Как узнать есть ли электронная регистрация на поезд?

Как узнать, пройдена ли у вас электронная регистрация:

  • Зайдите в личный кабинет Туту. ру и найдите нужный заказ.

  • В строке заказа нажмите на кнопку «Детали заказа».

  • На открывшейся странице нажмите кнопку «Распечатать контрольный купон». Откроется ваш билет.

Как восстановить электронный билет?

Восстановление электронного билета

Восстановить электронный билет на самолёт проще всего. Как правило, виртуальный файл хранится в письме от авиакомпании, которое вы получили при оплате услуг. Потому достаточно зайти на свою электронную почту, открыть письмо и скачать файл повторно.

Как восстановить утерянный электронный билет?

Если билет электронный

Если был утерян электронный билет на самолет, то для его восстановления нужно будет предоставить перевозчику подтверждающее письмо, которое при покупке проездного приходит на эл. почту клиента. Это письмо нужно будет распечатать.

Что делать если потерял электронный билет на поезд?

Как восстановить билет на поезд:

  • Найти дежурного по вокзалу (дежурного помощника начальника вокзала).

  • Написать заявление.

  • Предъявить паспорт (или другой документ, на который куплен билет).

  • Получить новый билет в кассе после оформления всех бумаг.

  • Где найти чек на билет РЖД?

  • Где распечатать билет на поезд купленный через интернет?

  • Где скачать электронный билет?

  • Как восстановить утерянный электронный билет?

  • Как восстановить электронный билет?

  • Как можно восстановить электронный билет?

  • Как найти билет по штрих коду?

  • Как найти свой билет по номеру заказа?

  • Как отследить билеты в приложении РЖД?

  • Как получить дубликат жд билета?

  • Как посмотреть купленные онлайн билеты?

  • Как предъявить электронный билет?

  • Как проверить электронный билет РЖД?

  • Как узнать номер заказа билета РЖД?

  • Можно ли повторно распечатать билет РЖД?

  • Можно ли показать электронный билет?

  • Нужно ли показывать электронный билет?

  • Что делать если купил электронный билет на поезд?

  • Что делать после покупки билета онлайн?

Пассажирам разъяснили, как можно вернуть потерянный билет на автобус

Общество

1962

Поделиться

Возможность получить дубликат потерянного билета на автобус появится у рассеянных пассажиров. Кабмин утвердил необходимые для этого поправки в «Правила перевозки пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом».  

Фото: АГН «Москва»

Новшества начнут работать с марта 2022 года. В документе появятся правила для ситуаций, когда пассажир потерял билет на автобус или испортил его – например, залил горячим кофе или по разгильдяйству отдал на съедение своей собаке. Нынешняя версия правил перевозки ничего не говорит о том, как можно такой билет восстановить. Юристы по защите прав пассажиров сетуют, что на практике получить дубликат билета можно, только если речь идет о международных рейсах: система регистрации на них позволяет полностью идентифицировать каждого пассажира.

В обновленном документе прописан порядок замены билетов и на рейсы других форматов. Правда, есть оговорка: имеются в виду билеты с указанием конкретного места в салоне транспортного средства. Чтобы получить новый билет на тот же автобус, рассеянному гражданину придется доказать факт покупки утраченного документа. Для этого подойдут чеки или выписка с банковского счета, если билет был оплачен по карте в кассе автовокзала или онлайн через Интернет. Если же доказательств нет, пенять придется только на себя: перевозчик дубликат не выдаст и деньги за потерянный или испорченный билет не вернет.

Такие же правила будут работать в отношении квитанций на провоз багажа и ручной клади. Получить дубликат можно будет или там, где билет покупался изначально, или в любой другой кассе, указанной перевозчиком.

Есть в новых правилах перевозки и еще один любопытный нюанс. Разработчики исключили из документа важный пункт. В нем говорилось, что именные билеты, сведения из которых передаются в централизованные базы персональных данных о пассажирах, оформляются только по паспорту. С марта будущего года это правило утратит силу.

Подписаться

Авторы:

Опубликован в газете «Московский комсомолец» №28612 от 30 августа 2021

Заголовок в газете:
Восстановить билет на автобус станет проще

Что еще почитать

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

  • Зачем в СССР добавляли пассажирам соду в чай: раскрыта тайна, о которой знают единицы

    20609

    Калмыкия

  • Почему многие кладут телефон экраном вниз: 3 причины начать так делать

    16357

    Калмыкия

  • Развожаев: Киев попытался повторить теракт семилетней давности

    15685

    Крым

    Фото: //t. me/razvozhaev/

  • Как почистить засаленные рукава пуховика без стирки: простой способ

    14997

    Калмыкия

  • Самое страшное место в Дзержинском районе Ярославля так и останется страшным

    8498

    Ярославль

  • Съедайте в день два яйца вкрутую: вы быстро заметите изменения

    6053

    Калмыкия

В регионах:Ещё материалы

Запросы на оплату проезда — ÖBB

Персональные, непередаваемые абонементы, которые были забыты

Заявление о возмещении стоимости проезда будет выдано, если вы не сможете предъявить какой-либо из следующих абонементов для проверки билетов

  • Лично зарегистрированный , непередаваемый абонемент (например, годовой проездной билет, бесплатный проездной билет для студента или ученика и т.  д.) или

    • .

  • Австрийская карта

Немедленная проверка данных, чтобы установить, есть ли у вас абонемент, невозможна по техническим причинам и причинам конфиденциальности. Годовые абонементы, бесплатные проездные билеты для студентов или учеников обычно выдаются местным транспортным управлением, в котором хранятся данные, связанные с билетом. По соображениям защиты данных эта информация автоматически не принадлежит ÖBB-Personenverkehr AG.

Если у вас есть сезонный абонемент на ваше имя и вы получили требование о возмещении стоимости поездки, на которую действителен ваш абонемент, обратитесь в письменной форме или по электронной почте по указанному выше адресу, чтобы обжаловать тариф. иск о взыскании (см. выше).

Апелляция может быть рассмотрена только в том случае, если вы предоставите копию или скан непередаваемого абонемента, зарегистрированного на ваше имя. Скан или копия будут проверены ÖBB с выдавшим транспортным органом. Если это подтвердит действительность абонемента, стоимость проезда будет снижена до € 10. — (Плата за ретроспективную проверку для личного, непередаваемого абонемента). При необходимости оплата по данному иску будет возмещена за вычетом административного сбора.

Забытые незарегистрированные проездные

Если вы не можете предъявить свой обычный недельный или месячный проездной, разовый билет или другой билет, не оформленный на вас лично, для проверки билета, вам будет выписан тариф иск о восстановлении.

Поскольку эти билеты не оформлены лично, они не могут быть впоследствии закреплены за конкретным лицом, а требование о возмещении стоимости проезда не может быть уменьшено.

Забытые проездные ÖBB-клиента

Если вы не можете предъявить карту Vorteilscard вместе с билетом Vorteilscard в поезде междугороднего сообщения, вам будет выставлено требование о возмещении стоимости проезда на разницу между билетом Vorteilscard и стандартным билетом, а также плата за обработку в размере 3 евро.

В пригородных и пригородных поездах вам будет выдано заявление о возмещении стоимости проезда (см. «Сбор за осмотр, местный и региональный транспорт»). При подтверждении действительной карты Vorteilscard для этой поездки сумма претензии уменьшается до 10 евро (плата за ретроспективную проверку личного абонемента). Обратите внимание, что поездки по сети Verbund в большинстве случаев не покрываются проездными картами клиентов ÖBB. При необходимости оплата по данному иску будет возмещена за вычетом административного сбора.

Немедленная проверка в поезде наличия карты клиента ÖBB невозможна по техническим причинам. Отправьте копию или отсканированную карту Vorteilscard и билет Vorteilscard в соответствующую команду по возмещению стоимости проезда. Информация в разделе «Контакты и процедура» также действительна в этой ситуации.

Находки | Южная железная дорога

Оставили что-то в Южном поезде или на одной из наших станций? Узнайте, как вернуть товар, в разделе часто задаваемых вопросов.

Я потерял что-то в поезде или на вокзале. Что я должен делать?

Во-первых, заполните онлайн-форму о потерянном имуществе.

Как только мы получим это, наш центр находок сделает все возможное, чтобы найти вашу вещь. Если мы найдем его, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о его возврате. Обычно мы делаем это в течение двух недель.

Имейте в виду, что некоторые потерянные предметы никогда не будут найдены, и мы свяжемся с вами, только если найдем ваш предмет. Мы также рекомендуем заполнить онлайн-формы с другими железнодорожными компаниями, которые работают со станций, между которыми вы путешествовали.

Сколько времени потребуется, чтобы узнать, был ли предмет найден?

Поиск и сопоставление товара с вами может занять до двух недель. Имейте в виду, что некоторые потерянные предметы никогда не будут найдены, и мы свяжемся с вами только в том случае, если найдем ваш предмет.

Куда девается мой предмет, если его найдут?

Утерянные вещи будут храниться на одной из наших станций, прежде чем их доставят в центр находок, расположенный на лондонском вокзале Виктория.

Как со мной свяжутся?

Если будет найдено возможное совпадение, член команды по поиску потерянного имущества свяжется с вами, используя данные, которые вы предоставили нам в бланке заявления о потерянном имуществе.

Как собрать найденный предмет?

Мы свяжемся с вами, если найдем возможное совпадение. Вы можете договориться о том, чтобы забрать вашу вещь из нашего центра находок на лондонском вокзале Виктория. Вы также можете запросить доставку предмета за дополнительную плату или назначить человека для сбора предмета. Более подробная информация будет предоставлена ​​после того, как предмет будет найден.

Взимается ли сбор за найденные предметы?

Мы не взимаем плату за вещи, собранные на одной из наших станций, однако существует плата за управление утерянным имуществом, если вещь получена в центре находок. Стоимость будет зависеть от найденного предмета. Некоторые примеры сборов приведены ниже:

Группа A 20 фунтов стерлингов

  • Ноутбуки
  • Видеокамеры
  • Киндлс
  • Планшеты (iPad и т. д.)

Лента B 10 фунтов стерлингов

  • Мобильные телефоны
  • Карманные компьютеры
  • Персональные органайзеры

Лента C 5 фунтов стерлингов

  • Предметы одежды
  • Ювелирные изделия
  • Часы
  • Камеры
  • Циклы
  • Чемоданы
  • Рюкзаки
  • Портфели
  • Музыкальные инструменты

Лента D 3 фунта стерлингов

  • Зонты
  • Перчатки/шарфы/шапки
  • Очки
  • Ключи
  • Чтение книг
  • Детские коляски

Мой предмет был найден на станции, но я не могу его забрать, что мне делать?

Вы можете запросить доставку товара за дополнительную плату. Стоимость доставки будет зависеть от размера и веса товара. Вы также можете выбрать назначенного человека, который заберет ваш предмет. Вам нужно будет предоставить им доверенность и копию вашего удостоверения личности. Им также необходимо будет предъявить удостоверение личности с фотографией для проверки.

Как долго хранятся вещи?

Предметы хранятся до 90 дней, после чего их можно передать на благотворительность или утилизировать. Это связано с тем, что у нас ограничено пространство для хранения элементов на неопределенный срок.

Что делать, если со мной не связались?

Мы свяжемся с вами только в том случае, если найдем возможное соответствие предмету, который вы указали как пропавший. Это может занять до двух недель, и, пожалуйста, имейте в виду, что некоторые потерянные вещи никогда не будут найдены.

Могу ли я обратиться в бюро находок, если со мной не связались?

Мы рекомендуем вам посещать бюро находок только в том случае, если мы связались с вами, чтобы сообщить, что ваша вещь была найдена, чтобы избежать напрасного путешествия.

Что произойдет, если мой товар не будет найден?

Мы продолжим поиск вашего предмета в течение 90 дней, однако имейте в виду, что некоторые потерянные предметы никогда не будут найдены.

Все найденные предметы сохраняются или часть предметов утилизируется?

Мы сразу утилизируем любые скоропортящиеся продукты. Например, продукты питания, так как они обычно через короткий промежуток времени становятся несъедобными.

Я потерял свой паспорт и мне нужно срочно его использовать, что мне делать?

Если паспорт будет найден, он будет возвращен непосредственно в паспортный стол Ее Величества в соответствии с указаниями правительства. Если вы только что потеряли свой паспорт, один из наших сотрудников может помочь вам.

Я потерял лекарство, которое мне нужно регулярно принимать, что мне делать?

Скоропортящиеся продукты обычно утилизируются после извлечения. Хотя, если вы только что потеряли свое лекарство, один из наших сотрудников может помочь вам. Пожалуйста, также свяжитесь с командой Twitter, так как мы все постараемся помочь.

Я потерял деньги, что мне делать?

Если в найденном кошельке или кошельке есть наличные деньги, мы оставим их в одной из наших касс в билетной кассе. Квитанция о стоимости наличных денег будет возвращена в бумажник перед отправкой в ​​наш центр поиска потерянного имущества. После того, как владелец забрал бумажник, квитанцию ​​можно отнести в кассу для обмена на наличные. Нам нужно будет подтвердить право собственности и запросить удостоверение личности с фотографией.

Я потерял кредитную/дебетовую карту или чековую книжку, что мне делать?

Мы свяжемся с соответствующим банком по поводу любых найденных кредитных/дебетовых карт или чековых книжек. Товары будут либо возвращены, либо уничтожены по запросу банка.

Я потерял мобильный телефон, что мне делать?

Как и в случае со всеми другими предметами, вам необходимо заполнить онлайн-форму о потерянном имуществе.

➜