Содержание
Как узнать сел ли человек на поезд по электронному билету?
Отправляя близких в поездку на поезде, люди могут переживать о том, произвели ли они посадку, хорошо ли доехали. Можно узнать это по телефону, но в некоторых случаях лучше, чтобы они об этом не знали. В статье вы сможете прочитать о том, можно ли узнать, сел ли пассажир в поезд, используя для этого данные с электронного билета.
Содержание
- Как заказать билет на поезд онлайн
- Можно ли определить, что человек сел на поезд?
- Как узнать, купил ли человек билет на поезд
- Как сделать возврат билета на сайте РЖД
Как заказать билет на поезд онлайн
По всей стране работает единая система регистрации билетов, организованная компанией РЖД. Приобрести их можно на сайте https://www.rzd.ru/. Покупка также осуществляется на нескольких ресурсах-посредниках. Для этого понадобится банковская карта, телефон, а также аккаунт на официальном сайте железной дороги.
- Перейдите в браузере на сайт для покупки билета;
- На экране расположена форма выбора даты билета.
Выберите её в электронном календаре;
- Укажите маршрут поезда и параметр туда/обратно. Красным цветом отмечены ближайшие даты отправления, жёлтым – за 60 суток и зелёные – за 90 дней до отправки;
- В списке отобразятся билеты соответственно выбранным параметрам фильтра. Нажмите на один из них для покупки;
- Выберите вагон и место, в информации отображаются соседние уже купленные места;
- Покупатель может выбирать тип страховки на время поездки, которая входит в стоимость билета. Нажмите кнопку «Оплатить»;
- Введите реквизиты своей банковской карты.
На привязанную к аккаунту электронную почту придёт электронный билет на выбранную поездку. Его можно будет распечатать или сделать скриншот. На нём должны быть видны данные билета. Изображение электронного документа необходимо предъявить перед посадкой.
Читайте также: можно ли сдать билет на поезд, купленный через Интернет на сайте РЖД.
Можно ли определить, что человек сел на поезд?
Люди часто пытаются узнать информацию, которая для них недоступна. Данные о пассажирах в момент следования поезда есть только у проводника, а также в цифровой базе данных сайт железной дороги. К ним нет доступа у посетителей, если целью для этого служит обычный интерес. Бывают более веские причины определить, находится ли человек в поезде. Данные электронного билета в этом случае могут помочь лишь частично. Так как предстоит обратиться в правоохранительные органы и передать номер поезда и информацию о пассажире.
Создаётся заявка в компанию РЖД и в этом случае можно будет определить, был ли человек среди пассажиров. Информацию этим способом можно раскрыть, если рейс был в прошлом. Других способов сделать это без спецслужб нет, если не считать возможность связаться с человеком по мобильной связи или через интернет напрямую. А также обратиться к персоналу того поезда, которым едет пассажир. Эта информация из типа конфиденциальной, поэтому доступна лишь узкому кругу лиц, причастных к компании РЖД.
Как узнать, купил ли человек билет на поезд
С информацией о покупке немного проще. Её можно будет получить, но у вас должны быть уже найдены определённые сведения о человеке. Самое главное – номер поезда и вагон, в котором предпочитает ездить пассажир. Зная только эту информацию, у вас получится определить место, которое он заказал. Перейдите по ссылке на главную страницу официального портала РЖД и откройте форму для покупки билета.
- Необходимо воспроизвести процесс покупки билета, выбрав предполагаемую дату и прочие параметры маршрута;
- Перейдите к странице выбора места в вагоне;
- Найдите информацию о том, кто едет рядом на странице покупки.
Есть также дополнительный вариант определить это – обратиться с просьбой в кассу узнать информацию о проданных билетах. Личные данные клиентов запрещается распространять, но при необходимости можно найти способы её получить.
На сайте РЖД также можно будет сдать билет обратно, если по каким-то причинам поездку следует отменить. Средства будут возвращены на баланс карты, с которой была осуществлена его покупка.
Как сделать возврат билета на сайте РЖД
Вернуть билет можно до момента отправки поезда со станции. Минимальное время – 6 часов. Кассы для покупки билетов на поезда дальнего следования могут принять ваш билет. Также функция возврата есть на сайте РЖД.
С его помощью принимаются только те, которые были куплены в режиме онлайн. Билеты, приобретённые на Ж/Д станциях возвращаются только в кассу. После отправки поезда их вернуть уже нельзя.
При покупке билета через банковскую карту и возврате его через сайт, деньги придут на баланс не ранее 7 дней. Максимальный срок формирования возврата – 30 дней. Если за этот срок деньги не пришли на ваш счёт, обратитесь в службу поддержки РЖД.
Перейдите на сайт компании и войдите в личный кабинет. Откройте раздел «Мои заказы», где будет кнопка для возврата. Обращаться в кассу необходимо владельцу билета, тот на чьё имя он был оформлен. Иначе в просьбе может быть отказано.
Видеоинструкция
Посмотрите видео о регистрации билетов на поезда РЖД, в нём исчерпывающая информация по многим вопросам. Узнайте о том, можно ли определить, совершил ли посадку пассажир по электронному билету.
Опубликовано
в рубрике
«Интернет»
Поезд Сапсан — Что нужно для посадки в поезд
Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.
Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.
Получить посадочный купон вы можете:
- Пройдя электронную регистрацию на сайте poezd-v-sankt-peterburg.ru – в этом случае посадочный купон придет вам на электронную почту. Его необходимо распечатать на бумажном носителе (формат А4) или предъявить проводнику на экране мобильного устройства при посадке в поезд.
- Распечатав купон на бланке в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории РФ. Для этого вам надо знать номер заказа/электронного билета или распечатать контрольный купон.
Посадочный купон, полученный при электронной регистрации, необходимо распечатать на листе формата А4 для посадки в поезда №9/10 Москва – Варшава – Москва, включая беспересадочные вагоны Москва – Будапешт — Москва, Москва – София – Москва, Москва – Варна – Москва, Москва – Бургас – Москва, Москва – Бар – Москва, а также в поезд, отправляющийся из Вильнюса. Рекомендуется иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке на бумажном носителе, если вы планируете путешествие на поездах, курсирующих в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Эстонской республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ Республикой Казахстан, РФ и Кыргызской Республикой.
Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.
Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.
* В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».
Получение посадочного купона на бланке проездного документа
Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:
- в билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс» – здесь можно получить посадочные купоны на весь заказ в целом или на отдельные электронные билеты заказа;
- в терминале самообслуживания – здесь посадочные купоны оформляются только на весь заказ в целом.
Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.
Что мне понадобится, чтобы получить билет
Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.
Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.
Важно помнить!
- При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
- Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
- С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
- Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.
Если я забыл номер заказа
Обратитесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected] или по телефону 8 (495) 269-83-65.
Для международного сообщения
Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации. В терминалах самообслуживания из международных направлений доступны только проездные документы на поезда в сообщении Россия – Финляндия.
Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)
В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.
Билеты на Сапсан Москва — Санкт-Петербург
Как пользоваться безбумажной системой продажи билетов на поезд в Китае — Thatsmags.com
Хорошие новости для тех, кто часто путешествует поездами по Китаю: вам больше не нужны бумажные билеты на некоторых вокзалах по всей стране!
Станции высокоскоростных поездов начинают отказываться от бумажных билетов, так как огромная железнодорожная сеть Китая переходит на цифровую систему продажи билетов.
Новая эксклюзивная программа электронных билетов была запущена в два этапа в конце прошлого месяца почти на 100 станциях в дельте реки Янцзы, включая крупный транспортный узел Шанхайский железнодорожный вокзал Хунцяо. Электронная продажа билетов также предлагается на некоторых междугородних линиях, в том числе на маршруте Пекин-Шанхай. На маршруте Гуанчжоу – Шэньчжэнь в настоящее время действует собственная отдельная безбумажная система продажи билетов.
ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Вот как путешествовать без билетов на поезде Гуанчжоу-Шэньчжэнь
Синьхуа сообщает, что безбумажная система в настоящее время проходит пилотный этап и будет постепенно внедряться по всей стране. По данным Шанхайского железнодорожного бюро, к середине декабря 2019 года планируется охватить все высокоскоростные железнодорожные линии и остановки электропоездов на станциях в регионе. К концу октября было продано 19 миллионов электронных билетов. Программа также была опробована на Хайнане в 2018 году9.0003
Новая система направлена на сокращение случаев мошенничества с билетами и повышение общего качества обслуживания. Без сомнения, это также сэкономит массу времени, когда у вас плотный график и вы не можете позволить себе ждать в очереди за билетами. Кроме того, это сокращает количество проблем, связанных с потерей или забыванием билета.
Zaijian, синие билеты. Изображение через Gucheng
В настоящее время безбумажная система продажи билетов доступна только для высокоскоростных поездов (G, D). Старая система продажи билетов по-прежнему действует для обычных поездов (Z, T, K).
Воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией, как сесть на скоростной поезд с помощью новой безбумажной системы продажи билетов…
Шаг 1. Забронируйте билеты на поезд
Для начала забронируйте билеты на поезд, как обычно. Рекомендуем официальный сайт China Railway (12306.cn) или англоязычный Trip.com. Обе платформы также предлагают мобильные приложения.
Другие сторонние приложения, такие как мини-программы бронирования поездов, предлагаемые в Alipay и WeChat, также работают. Вы также можете забронировать места непосредственно в основных билетных кассах вокзала.
Информация об электронном билете будет связана с вашим оригинальным действительным удостоверением личности, использованным при покупке.
Дополнительно: получите QR-код электронного билета по телефону 12306
Вы можете использовать мобильное приложение 12306, чтобы получить QR-код электронного билета, отправленный прямо на ваш телефон. Чтобы зарегистрироваться, загрузите приложение 12306 и выполните этап проверки распознавания лиц, который может занять от двух до трех рабочих дней. Чтобы выполнить этот шаг, вам необходимо загрузить две фотографии: четкую фотографию вашего удостоверения личности и другую фотографию, на которой вы держите удостоверение личности (включая анфас).
Чтобы подтвердить свою личность, перейдите в раздел 我的 > 认证核验 и загрузите свои фотографии. Снимок экрана: That’s
Если вы впервые регистрируете учетную запись 12306, вам также потребуется ввести стандартную идентификационную информацию (для граждан материкового Китая, Гонконга, Макао и Тайваня) или паспортные данные (иностранцы ), а также ваш местный номер телефона.
После подтверждения вашей учетной записи 12306 и проверки вашей личности приложение 12306 будет генерировать QR-код для каждой забронированной поездки. Вы можете использовать этот QR-код для проверки билетов или для входа на станцию и прохождения ручного канала (подробнее об этом в шаге 3). Вы также можете использовать его, чтобы распечатать собственную физическую копию билета для личных записей.
Для иностранцев этот шаг на самом деле не нужен, так как единственные машины, которые принимают QR-коды электронных билетов для посадки в поезда, также принимают паспорта.
Обратите внимание, что веб-сайт и приложение 12306 доступны только на китайском языке.
Шаг 2: Войдите на вокзал
После того, как билеты на поезд будут забронированы, подойдите к главному входу вокзала и предъявите свой паспорт или действительное удостоверение личности на стойке проверки личности. Затем вы пройдете через систему безопасности, прежде чем отправиться на платформу.
Если вы все же хотите получить корешки билетов для возмещения расходов или иметь их под рукой на всякий случай, вы можете сделать это в билетных кассах. На бумажных билетах больше не будет указан номер вашего места, вместо этого вы получите отдельную бумажную квитанцию с информацией о поездке.
Изображение из газеты The Paper
Обратите внимание, что описанный выше процесс применим только к станциям, которые внедрили систему продажи билетов только в цифровом виде. На других станциях могут действовать временные процедуры входа и выдачи билетов, пока система развертывается по всей стране. Процедуры получения билетов могут различаться в зависимости от станции; свяжитесь с персоналом железной дороги для получения дополнительной информации.
Шаг 3: Посадка на поезд
Новые билетные кассы на станции Шанхай Хунцяо. Изображение Бриджит О’Доннелл / That’s
Когда придет время посадки, подойдите к воротам платформы, чтобы отсканировать свое удостоверение личности. Владельцы иностранных паспортов и жители Гонконга, Макао и Тайваня, имеющие разрешение на въезд на территорию материкового Китая, будут направлены на ручной канал (人工通道) для сканирования их документов сотрудником железной дороги.
Изображения Бриджит О’Доннелл / That’s
Граждане Китая, иностранные постоянные жители и обладатели вида на жительство в Гонконге/Макао/Тайване могут использовать канал самообслуживания (自助通道). Здесь вы просто отсканируете свое удостоверение личности на турникете, чтобы автоматически войти на платформу.
Изображение Bridget O’Donnell/It’s
На вокзалах, использующих систему продажи билетов только в цифровом виде, вы больше не сможете вставлять бумажные билеты в турникеты платформы. Машины были опечатаны и больше не принимают их.
ПОДРОБНЕЕ: В высокоскоростных поездах теперь есть доставка еды, как заказать
Шаг 4. Прибытие в пункт назначения контрольно-пропускной пункт. Чтобы выйти, перейдите в Ручной канал или Канал самообслуживания и отсканируйте свой паспорт или удостоверение личности.
Железнодорожные вокзалы с электронными билетами
Вот 45 станций первого этапа, которые в настоящее время предлагают только цифровые билеты:
Nanjing South
Quanjiao
Hefei
Lu’an
Jinzhai
Bengbu South
Huainan East
Shuijia Lake
Hefei Beicheng
Hefei South
Changlin River
Chaohu East
Wuwei
0117
Tongling North
Nanling
Qu County
Jingde
Jixi North
Shexian North
Huangshan North
Jiangning
Jurong West
Лишуй
Вавушань
Лиян
Исин
Huzhou
Deqing
Anqing
Chizhou
Tongling
Fanchang West
Qujiang
Wuhu
Dangtu East
Маан Шаньдун
Цзяннин Запад
Ханчжоу Восток
Фуян
Tonglu
Jiande
Qiandao Lake
Sanyang
Hangzhou
40003
и здесь 48-й секунд-PHASE Stare.
Фэнхуа
Нинхай
Уезд Саньмэнь
Линьхай
Yandangshan
Shenfang
Yueqing
Yongjia
Wenzhou South
Rui’an
Pingyang
Cangnan
Shanghai Hongqiao
Songjiang South
Jinshan North
Jiashan South
Jiaxing South
Tongxiang
Haining West
Yuhang
Shaoxing North
Shaoxing East
Yuyao North
Zhuangqiao
Zhuji
Yiwu
Цзиньхуа
Лунью
Иньчжоу
Цзяншань
Wuyi North
Yongkang South
Jinyun West
Lishui
Qingtian
Yancheng North
Sheyang
Funing East
Binhai Порт
Уезд Сяншуй
Ляньюньган
Ганьюй
Хуайбэй
Huaibei North
A selection of other stations that are piloting or have implemented the system:
Beijing South
Tianjin West
Tianjin South
Langfang
Цанчжоу Запад
Дэчжоу Восток
Уси
Уси Восток
Чжэнчжоу
Zhengzhou East
Xi’an North
Weinan North
DALI
17.
Гуанчжоу–Шэньчжэнь
Пекин Южный–Шанхай Хунцяо
Пекин–Сюнань
- Чэнду–Чонгду0003
Гуанчжоу -Зухай (Zhanjiang West Line)
Kunming -Dali -Lijiang
Hainan Roundabout Railway
. Списки для участия в плане. национально. Следите за обновлениями на сайте Thatsmags.com.
[Изображение на обложке через Enzo Jiang/Flickr]
Последнее обновление: 5 декабря 2019 г.
Билеты, электронные билеты и правила провоза багажа в коридоре Капитолия
Следующая информация содержит более подробную информацию о билетах в коридоре Капитолия.
О ваших билетах
Билеты Capitol Corridor являются доказательством оплаты проезда и должны быть сданы для аннулирования или проверки любым кондуктором или уполномоченным представителем перевозчика.
Билеты действительны:
- Между станциями, указанными в билете.
- Для класса обслуживания и размещения, указанных в билете.
- В течение срока действия, указанного в билете.
- При соблюдении других условий, указанных в билете.
Билеты недействительны, если:
- В них есть изменения или подчистки.
- Пассажирская квитанция оторвана.
- Представлены для проезда любым лицом (лицами), кроме лица или группы, для которых они были первоначально приобретены, за исключением случаев, когда это разрешено правилами кода тарифа.
Правила идентификации пассажиров
Взрослые пассажиры от 18 лет и старше, а также 16 и 17 лет, путешествующие без сопровождения взрослых, должны иметь действительное удостоверение личности с фотографией для покупки билетов у агентов по продаже билетов и у кондукторов. Несопровождаемым несовершеннолетним в возрасте 13, 14 или 15 лет не нужно предъявлять удостоверение личности с фотографией при путешествии без взрослого; тем не менее, взрослый в возрасте 18 лет и старше должен предъявить действительное удостоверение личности с фотографией, когда высаживает и забирает несовершеннолетнего.
(Дополнительную информацию см. на странице Amtrak для несовершеннолетних без сопровождения.) По указанию Управления транспортной безопасности (TSA) в поездах проводятся выборочные проверки билетов и удостоверений личности. Пожалуйста, будьте готовы предъявить бортпроводникам удостоверение личности с фотографией. Дополнительные сведения см. в политике идентификации Amtrak.
Amtrak и Capitol Corridor Условия перевозки
Amtrak и Capitol Corridor могут отказать в перевозке пассажиров:
- Кто не оплатил применимый тариф.
- Чье поведение нежелательно (например, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, но не ограничиваясь этим).
- Чья личная гигиена делает их оскорбительными.
- Кто представляет опасность для здоровья или безопасности других пассажиров или сотрудников.
- Кто отказывается соблюдать правила безопасности или охраны или инструкции персонала Amtrak и Capitol Corridor.
- Кто потребует от персонала Amtrak или коридора Капитолия предоставления услуг личной гигиены или иным образом не соответствует основным требованиям для получения услуг коридора Амтрак и Капитолия (не в состоянии позаботиться о себе).
- Кто отказывается дать согласие на досмотр лиц и/или багажа Amtrak на борту поездов Amtrak и Capitol Corridor и/или в специально отведенных местах, таких как железнодорожные платформы и зоны посадки или ожидания пассажиров.
Покажите свой билет
Пожалуйста, будьте готовы предъявить свой билет (бумажная копия или загруженная на вашем мобильном устройстве) и действительное удостоверение личности с фотографией кондуктору, когда вы сядете, или водителю автобуса во время посадки. Даже если вы совершаете ежедневные поездки и у вас есть билет на несколько поездок, вы все равно должны предъявить этот билет кондуктору или водителю. Если вы совершаете пересадку между поездом и автобусом, вы должны быть готовы показать свой билет на каждый сегмент пути.
Потерянные, украденные или уничтоженные билеты
Если вы приобрели билет онлайн, ваш билет является электронным билетом или электронным билетом. Поскольку электронные билеты не имеют денежной стоимости, вы можете распечатать этот билет с любого компьютера, билетного киоска или у агента станции.
Вы также можете войти в свою учетную запись Amtrak через веб-сайт Amtrak или мобильное приложение, чтобы получить доступ к своему билету.
Однако, если вы приобрели билет у билетного кассы на станции, в билетном киоске или в поезде, ваш билет приравнивается к наличным деньгам и должен храниться как таковой. Amtrak и Capitol Corridor не несут ответственности за утерянные, украденные, потерянные или уничтоженные билеты. Чтобы путешествовать, вы должны выкупить билет.
Изменение маршрута
Поскольку проезд в коридоре Капитолия не требует предварительного бронирования, большинство билетов в коридоре Капитолия можно использовать на маршруте в коридоре Капитолия в течение одного года с момента покупки без внесения изменений в билет. Однако вам потребуется изменить свой билет в следующих случаях:
- поездки, требующие бронирования, например, на определенных стыковочных автобусных маршрутах или поездки, которые включают в себя сегменты движения за пределами маршрута коридора Капитолия,
- билетов, которые были забронированы в рамках ограниченной по времени акции, требующей бронирования, и
- групповые билеты или билеты, выданные туристическим агентством)
Если необходимо изменить маршрут, посетите веб-сайт Amtrak для получения информации об изменении маршрута или позвоните по телефону 1-800-USA-RAIL.