Электронные и бумажные железнодорожные билеты: что выбрать. Как обменять электронный билет на поезд на бумажный

как обменять электронный жд билет на бумажный

Как поменять электронный билет

В разделе Прочее туристическое на вопрос Могут ли возникнуть сложности при обмене электронных билетов на настоящие? заданный автором Вероника лучший ответ это В Питере стоят терминалы в том же зале, где кассы, в них можно распечатать билеты. Или с бронью подойти в любую кассу.

Ответ от 22 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Могут ли возникнуть сложности при обмене электронных билетов на настоящие?

Ответ от Кирилл рось[новичек]если мне купили билет электронный могу я его вернуть и получить деньги на руки?

Ответ от шеврон[гуру]У меня никогда не было сложностей.

Ответ от Керосин[гуру]Если вы купили билет на сайте РЖД и хотите иметь бумажный билет, то вам нужно приехать на вокзал или станцию, где находится терминал для распечатки билетов, либо в любую кассу РЖД с вашим бланком или номером заказа, и получить бумажный билет.В случае с терминалом вам нужно будет внести все данные и распечатать билет самостоятельно, в случае с кассиром вам нужно будет отстоять очередь и получить ваш билет в кассе.

Ответ от Просочиться[гуру]вчера купила на сайте ржд билет, распечатала.... сегодня пошла на жд вокзал, там терминалы стоят. возле них сотрудница находится)... она мне сама билет обменяла через терминал - там на экране иконка-обменять билет- нажала на нее, потом подставила считать штрих-код с распечатанного билета (можно было номер заказа ввести) , там высветился мой билет, ввели номер паспорта и всё- на экране видно как формируется билет- печатаются ваши данные на билетике. а потом он выскакивает из отверстия))... там всё подписано! если пошагово всё делать, то это очень просто и не страшно! думаю в вашем городе тоже есть сотрудники, которые помогают пассажирам приобретать и обменивать билеты в терминалах)).. не бойтесь! удачи вам))

Ответ от Alex[гуру]Не вы одна " из СССР", ну и что? Я лично уже года 3-4 на сайте РЖД билеты покупаю.Не знаю, кто вам ужасов понарассказывал про получение билетов. По-моему, настоящий ужас - это у кассы часами в очереди стоять, а потом в крошечное окошко пытаться кассиру объяснить, какой поезд, дата и место мне нужны! И все это в жаре, духоте, подпираемая сзади очередью. Тут имя свое забудешь, а не только, куда ехать надо...

Ответ от Елена[гуру]я тоже сделана в СССР, поэтому опасения Ваши вполне понимаю)) ) но - именно потому, что сделана в СССР, точно знаю, что не надо слушать кумушек из очередей)) ) Бронирование билета на сайте займет у Вас минуты 2-3, еще 2-3 - оплата с карточки, если не хотите с карточки - идите в Евросеть, там специально обученный мальчик все оформит (к сожалению, девочки не всегда справляются со столь нехитрой процедурой, те из них, что поумней, зовут мальчиков)) ) ...ну и получить посадочный талон в терминале на ЖД вокзале у Вас займет еще пару минут))

Ответ от Алексей[гуру]Видимо эти ужасные истории в кассах рассказывают те кто никогда не пользовался подобной услугой. Обмен электронного билета на бумажный происходит без всяких проблем. А если на ваш поезд предусмотрена электронная регистрация, то распечатываете на любом принтере посадочный купон и идете с ним к проводнику, показываете купон и паспорт, проводник смотрит список и пускает вас в вагон. Тоже никаких проблем не возникает.

Ответ от 2 ответа[гуру]

Привет! Вот еще темы с нужными ответами:

Ответить на вопрос:

22oa.ru

Как обменять билет

Поменять дату отправления поезда, на который куплен билет, правила Российских железных дорог не позволяют. Однако вы можете сдать имеющийся билет и купить новый на ту дату, которая вас устраивает. При этом на нужный день должны быть свободные места, а наличие у вас билета, который нужно сдать, никаких льгот не дает.

Вам понадобится

- паспорт;- имеющийся билет;- деньги для покупки другого билета или на покрытие разницы в цене старого и нового проездных документов с учетом потерь при сдаче первого;- визит в кассу «РЖД»;- компьютер и доступ в интернет для отказа от электронной регистрации при ее наличии, оценки ситуации с местами на нужную дату и при возможности покупки нового билета через сайт «РЖД» или компании-посредника;- банковская карта при покупке нового билета через интернет.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как обменять билет" Как можно купить билет на железнодорожном вокзале Как можно поменять билеты на поезд Как изменить дату вылета

Инструкция

Прежде чем отправляться менять билет, оцените ситуацию с местами на устраивающую вас дату. Если с ними туго, при наличии достаточных денег лучше сначала купить билет на другую дату, а затем сдать имеющийся.Купить другой билет вы можете в кассах «РЖД» и в некоторых турфирмах. При наличии банковской карты можно сделать это на официальном сайте «РЖД» и сайтах-посредниках, специализирующихся на продаже билетов на поезда и самолеты.

При покупке через интернет в большинстве случаев можно по завершении процесса пройти электронную регистрацию на поезд, после чего для посадки бумажный билет вам не потребуется, будет достаточно только паспорта.

А вот при сдаче билета, в том числе и электронного, визита в кассу «РЖД» не избежать. Чтобы сдать электронный билет, нужно зайти на сайт «РЖД» или другой, через который была сделана покупка, войти в свой аккаунт и отказаться от электронной регистрации.

Затем записать номер заказа и с ним обратиться в кассу «РЖД» для оформления бумажного билета. Для этого кассиру потребуется ваш паспорт (или другого человека, на имя которого делался заказ).

Если электронную регистрацию не проходили, можете сразу отправляться в кассу для оформления бумажного билета.

Когда бумажный билет на руках, процедура его сдачи одинакова, независимо от способа приобретения. Вы обращаетесь в кассу возврата, а если такой нет, в любую имеющуюся, предъявляете кассиру билет и паспорт.Если билетов несколько, то для возврата в кассу должны обратиться все их обладателями с паспортами.После того, как кассир сверит билет с данными паспорта, предложит вам подписать необходимые бумаги и вернет причитающиеся деньги, вы, если еще не обеспечили себе проезд в другой день, можете тут же заказать вариант проезда в другую дату, иным поездом и т.п.

Как просто

masterotvetov.com

Разница между электронными и обычными бумажными ж д билетами

Что такое электронные и что такое бумажные ж д билеты

К обычным бумажным ж д билетам относятся билеты, оформляемые кассирами на бумажных бланках установленной формы. Билеты продаются на вокзалах, в коммерческих кассах, в том числе и на TrainTickets.ru, доставляются на дом или в офис за наличный расчёт.

Электронный билет оформляется самостоятельно пассажиром через интернет и оплачивается банковской картой, интернет-деньгами? через терминалы мгновенной оплаты или в Евросети. После оплаты электронного билета пассажир распечатывает на собственном принтере листок с номером заказа, по которому получает обычный бумажный билет в любой кассе перед отправлением поезда.

В настоящее время для посадки в большинство поездов на крупных станциях достаточно только номера заказа и удостоверения личности при условии электронной регистрации билета (её можно сделать прямо на нашем сайте во время покупки). Это и называется электронным билетом, так как по сути Вы просто показываете паспорт на входе в поезд, а проводник проверяет наличие записи о покупке билета по выписке из электронной базы данных.

Обычные бумажные билеты

Преимущества

- билеты для Вас подбирает профессиональный кассир, знающий тонкости поиска билетов тогда, когда их нет, а также возможные места пересадок и стыковок

- возможна доставка на дом или в офис в удобное для Вас время, также можно забрать билеты у нас в офисе

- за билеты можно расплатиться наличными деньгами

- возможна оплата билетов по безналичному расчёту

- в случае возврата билетов деньги выдаются Вам сразу же

Недостатки

- традиционные билеты обходятся несколько дороже электронных

- необходимо ждать звонка оператора и приезда курьера

- билеты необходимо получить в течение 1-2 дней после отправки заказа, их нельзя получить на вокзале

- за билеты нельзя расплатиться банковской картой

Электронные жд билеты

Преимущества

- Вы можете купить именно те билеты, которое хотите, так как самостоятельно выбираете себе конкретные места на нашем сайте

- Вы можете купить билеты, находясь в любом уголке мира, а получить - на любом вокзале России.

- легче достать билеты на дефицитные направления и в предпраздничные дни - можно купить электронные билеты ровно в 8.00 в момент открытия продаж, когда билетов ещё много, есть выбор и есть хорошие места

- не нужно ожидать звонка оператора - Всё зависит только от Вас

- не нужно ждать курьера - получить билеты по номеру заказа можно в любое время на вокзале, в том числе прямо перед отправлением поезда

- в случае электронной регистрации и посадки на поезд на крупной станции Вам достаточно иметь при себе только паспорт, билет получать не нужно вообще

Недостатки

- билеты необходимо оплатить сразу же (в зависимости от способа оплаты от 15 минут до 3 часов)

- большинство электронных билетов нельзя оплатить наличными (некоторые можно оплатить в Евросети или через терминалы мгновенной оплаты)

- в случае оплаты банковской картой годятся только те карты, которые выпущены российскими банками

- перечисление денег в случае возврата билетов осуществляется на банковскую карту в течение месяца

Как купить электронные билеты по банковской карте

Для тех, кто ещё плохо разбирается в оплате через интернет с помощью банковской карты мы подготовили специальную подробнейшую инструкцию о том, как заплатить за билеты банковской картой.

вернуться на главную страницу "Помощь и справочная информация"

traintickets.ru

Электронный билет на поезд

Электронные билет на поезд — еще один удобный способ оплаты проезда, который появился у РЖД. Отличие от ранее существовавших способов оплаты проезда заключается в том, что на руки выдается не привычный желтый проездной документ на поезд, а распечатанный на принтере электронный ж/д билет, который затем обменивается на стандартный.

При том, что на первый взгляд, это имеет свои неудобства (действий нужно предпринять больше: сначала нужно в любой кассе оформить электронный ж/д билет, а потом обменять его на проездной документ на вокзале), электронный билет на поезд начинает пользоваться популярностью. Основное преимущество — ж/д кассы могут располагаться практически в любых местах, доступных пассажирам, т.к. для оформления этих билетов нового поколения не требуется ни специального печатающего оборудования, ни особых бланков.

Как купить электронный билет на поезд

Чтобы купить электронные ж/д билеты, необходимо обратиться в ближайшую кассу или агентство, которое уполномочено оформлять такие билеты. Сейчас их становится все больше — это можно увидеть по появляющимся вывескам «Ж/Д кассы». Также существует практика, когда РЖД не выделяет бланков для печати билетов сторонними организациями, стимулируя их переходить на железнодорожные электронные билеты.

Для приобретения электронного билета на поезд необходимо, так же как и при покупке привычного проездного документа, иметь при себе паспорт (или другой документ, по которому можно оформить проезд по железной дороге). Процедура оформления для пассажира абсолютно аналогична: нужно назвать станцию или город отправления или прибытия, дату и желаемое время. Продажа электронного ж/д билета пройдет быстрее, если уже известен номер поезда или его точное время отправления — это значительно ускоряет процедуру оформления.

Затем кассир вносит данные в форму на сайте (электронные билеты на поезд оформляются через сайт ООО «УФС» — Универсальная финансовая система — http://www.ufs-online.ru/), взимает оплату по тарифу проезда и распечатывает билет.

Внимание!

Проезд по электронному билету на поезде запрещен, его обязательно необходимо обменять на обычный проездной ж/д документ. Для этого необходимо обратиться или на стойку «Регистрация электронного билета» или в любую кассу на ЖД вокзалах по всей территории России. При обмене электронного железнодорожного билета на обыкновенный пассажиров просят от руки написать ФИО и подпись на бланке заказа.

Для обмена электронного билета на поезд в кассах ЖД вокзала или стойке регистрации необходимо также предъявить документ, по которому оформлялся и электронный билет (как правило, — паспорт)

Вид электронного билета на поезд

Электронный ж/д билет распечатывается на обычном принтере и представляет собой лист А4. Здесь указываются данные о пассажире и его маршруте: номер заказа, номер транзакции, дата и время оформления билета, станция, дата и время отправления и прибытия, номер поезда, вагона и места, класс обслуживания, тариф и стоимость проезда. Имеются также и знаки защиты: штрих код и защитное поле.

Преимущества электронного билета на поезд

Удобство оформления именно электронного билета на поезд заключается в том, что, во-первых, это можно сделать не только на вокзале, но и в ближайшей Ж/Д кассе.

Во-вторых, это удобнее, т.к. обычно в самостоятельных кассах нет таких очередей, как на ЖД вокзалах: можно в тишине и спокойствии выбрать время отправления, вагон и место, а также тщательно и без спешки проверить все данные. На стойке регистрации электронных билетов нужно будет просто отдать бланки электронных ж/д билетов, расписаться и получить на руки привычные билеты для посадки на поезд. Это особенно актуально сейчас, в период летних отпусков, когда в кассах вокзалов постоянные очереди.

Электронные билеты на поезд — несколько практических советов

1) При обмене электронного билета на поезд на вокзале ориентируйтесь по обстановке — часто бывает так, что очередь на стойку регистрации электронных билетов может быть больше, чем в обычные кассы. А так как обменять можно и там и там, нет смысла ждать (на стойках регистрации установлены такие таблички: «Уважаемые пассажиры! Обменять бланк электронного заказа на проездной документ (билет) Вы можете на стойке регистрации электронного билета ООО «УФС», а также в любой кассе вокзала»). Так что смело обращайтесь в любую кассу вокзала

2) Было несколько случаев, когда с пассажиров требовали доплату за обмен электронного билета на поезд в кассах ЖД вокзала. Обратите внимание — никакой доплаты взиматься не должно, поэтому при подобных недоразумениях имеет смысл обратиться на стойку регистрации электронных билетов.

3) Лучше всего для обмена электронного билета, если вы будете делать это в день отправления, на ЖД вокзал подъехать пораньше — тогда точно получится избежать нервного ожидания в очередях и с удовольствием провести время!

Одним словом, электронный билет на поезд является еще одной из сервисных услуг ОАО «РЖД», благодаря которому не только поездка, но и подготовка к ней становится приятной, быстрой и удобной.

Комментарии Вконтакте

Комментарии Facebook

www.14dney.ru

Обменять электронный билет на поезд на бумажный. Обмен электронных билетов в кассе. Как сдать электронный билет на поезд.

Часто путешественники заранее приобретают железнодорожные билеты, но планы нарушаются - и выезд необходимо отложить или перенести. Естественно, терять сумму, которая была потрачена на приобретение билета, никому не захочется. Самый простейший и безболезненный путь - обменять билет. Здесь люди сталкиваются с неприятным препятствием. Проездные железнодорожные билеты обменять просто невозможно. Необходимо переоформить билет путем его возврата и приобретения нового. Но часть денег будет потеряна. Все же потерять часть денег лучше, чем потерять всю сумму. Если изменились планы, а билет уже приобретен, необходимо предпринять несколько несложных шагов, которые помогут с малыми потерями обменять билет.

Пожалуйста, имейте в виду, что билеты должны быть отменены до даты отправления поезда для любого возможного возмещения. Если вы уже за границей, билет должен быть отменен и штамп «не используется» на станции вылета. Чтобы завершить возврат и получить деньги обратно, вам придется отправить фактический проездной документ в отдел отношений с клиентами для обработки. Пожалуйста, заполните нашу форму для связи, и мы ответим в течение 1-2 рабочих дней. Если вы уже находитесь в Европе и вам нужно обменять билет на бумажный поезд, железнодорожный агент на вокзале может помочь вам при условии, что ваш билет на поезд будет заменен.

1. Если планы на поездку изменились или сдвинулась дата выезда, а билет куплен, то его прежде необходимо вернуть в кассу. Учитывая, что билеты именные, без предоставления удостоверяющего документа билет принят не будет. Поэтому, следует взять имеющийся билет, собственный паспорт и ехать обменивать билет.

2. Перед тем, как сдать имеющийся билет стоит узнать есть ли билеты на тот день, когда запланирован новый выезд. Если билеты есть, то следует объяснить кассиру свою проблему. Он поможет сделать возврат, и взамен продаст новый билет. Естественно, при возврате ставшего ненужным билета, теряется некоторая сумма. В частности оплаченный комиссионный сбор пассажиру никто не возвратит. За возврат билета тоже будет удержан комиссионный сбор. Но кроме этих сборов, стоимость билета будет полностью возмещена, если возврат сделать во время. Потому тянуть с возвратом не стоит. Лучше чтобы в запасе было 10 или 8 часов.

Вас интересует расписание, стоимость билетов, время прибытия поезда?

Поездки на железнодорожные пути не могут быть возвращены в Европе. Если для вас важна гибкость планов поездок, подумайте о том, чтобы забронировать по возможности гибкие или гибкие тарифы. Невозможно изменить способ доставки после подтверждения бронирования.

Для определенных покупок через наш сайт вы можете изменить свои билеты, включая маршрут, дату и время поездки. Таблицу ниже, чтобы узнать, соответствуют ли ваши билеты. Какие типы билетов позволяют изменить путешествие? Билеты, собранные со станции, билетная машина или отправленные по почте, могут быть изменены без административного сбора.

3. Если билет приобретался в обычной привокзальной кассе, то возвращать его следует в эту же кассу. Не принять билета, у кассира нет полномочий. Потому, после объяснений, а часто не требуется и объяснений билет принимается, а пассажир получает свои средства.

4. Сегодня билеты приобретаются не только в привокзальных кассах. Не менее активно пассажиры обзаводятся электронными билетами. Их тоже можно обменять. Процедура достаточно проста. При оформлении электронного билета, заказчику предоставляется номер, под которым его заказ оформлен. Этот номер лучше записать. Когда возникла потребность обмена, необходимо посетить тот ресурс, на котором забронирован билет и, отменить сделанный ранее заказ. Когда уведомление об отмене будет получено, можно ехать в привокзальную кассу и получать деньги, которые были заплачены за электронный билет. Паспорт или иной документ, который может удостоверить личность предъявлять обязательно. Без документа кассир денег не выдаст. Бесполезно апеллировать тем, что билет электронный. Электронный билет дает пассажиру те же права, что и традиционный бумажный билет. Потому процедуры возврата для них одинаковые.

Вы не будете платить за изменение своего Предварительного билета, предоставляя вам возможность выбрать билет или автомат самообслуживания в качестве способа доставки. Вы можете выбрать, чтобы ваш билет был напечатан дома, однако вы не сможете изменить свой билет Билет снова.

Как дата, так и время поездки могут быть изменены.
Вы не можете изменить маршрут.
Вам нужно будет приобрести новый билет, и ваш старый билет будет возвращен.

Вы можете изменить свой билет, войдя в систему и выбрав «мои заказы».

Обмен билетов РЖД купленных в кассе

Выберите кнопку «изменить путешествие» рядом с билетом, который вы хотите изменить, и следуйте инструкциям на экране. Вы можете изменить свой билет через два часа после покупки и до 24 часов, прежде чем вы будете путешествовать. Этот процесс также может быть завершен на большинстве станций. На станции вам все равно придется платить за любую разницу в ценах на билеты в дополнение к административному сбору.

5. Новый билет приобретать стоит только после возврата билета ставшего не нужным. Придется доплатить небольшую сумму, и новый действительный билет будет приобретен.

6. Если необходимо вернуть билет, оформленный на другого человека, то потребуется выданная эти человеком доверенность, которая обязательно заверяется нотариально. Тогда берется доверенность, паспорт того, кто будет осуществлять возврат, и билет сдается. Естественно, вся сумма, кроме комиссионных сборов возвращается.

Обмен железнодорожных билетов

Дата изменения Для билетов на билеты в любое время, если дата исходящего путешествия производится в течение 5 дней с даты, указанной в билете и возврате в течение 1 календарного месяца, то это соответствует условиям и условиям билета. Вам не нужно рассказывать об изменениях. . Административный сбор будет вычитаться в случае отмены менее чем за 24 часа до вылета.

Билеты возвращаются при аннуляции до вылета. Если вы купили обычный билет, но не можете совершить поездку, вот как отменить свой билет. У этих компаний есть свои условия возврата. Для возврата ежегодного абонемента необходимо предоставить полный, сертифицированный отпуск по болезни не менее 2 месяцев. За эту услугу взимается комиссия. Компенсация рассчитывается с первого дня болезни до даты истечения срока действия абонемента.

7. Если билет приобретается пассажиром в коммерческих кассах, то деньги, оплачиваемые за их услуги, тоже не возвращаются. Будет возвращена только стоимость билета. Услуги по возврату билета в коммерческую кассу дополнительно вместе с комиссионными оплачивает пассажир.

expertox.ru