Содержание
Что делать если потеряли билет или отстали от поезда: ответ адвоката
Информатор Деньги рассказывает, что делать пассажирам в Украине, если они не взяли с собой билет на поезд, оставили вещи в поезде и отстали от него. Ситуации жизненные, может случиться с каждым.
Эти советы мы нашли в телеграм-канале «Блог права».
Что делать, если забыли или потеряли билет
Согласно Правилам перевозки пассажиров, багажа и почты железнодорожным транспортом Украины, утверждении Приказом Минтранса № 1196 от 27.12.2006, если у пассажира украли билеты на станции обратного отправления или в пути следования (на станции пересадки) или он их потерял и не имеет денег для покупки новых билетов, он может поручить (по телефону, факсу и т.п.) любому человеку купить полный или детский билет в билетной кассе по месту жительства (нахождения) такого лица в Украине на поезд, который отправляется со станции выезда пассажира, не менее чем за 3 часа и не более чем за 2 суток до отправления.
Если проездные документы пассажира после отправления поезда остались у человека, который его провожал, последний немедленно, но не позднее чем через 1 час с момента отправления поезда, должен предъявить их начальнику станции (вокзала), который дает телеграмму (телефонограмму) начальнику поезда. На основании телеграммы начальник поезда оформляет билет на весь путь следования.
Билеты, предъявленные человеком, провожавшим пассажира, гасятся штемпелем «Действительность проездного документа приостановлена по станции …».
Погашенные билеты возвращаются тому, кто провожает пассажира. Возврат платежей за второй приобретенный проездной документ осуществляется только по заявлению к перевозчику при предъявлении погашенных и во второй раз приобретенных проездных документов.
Погашение билетов, предъявленных позже, чем через 1 час после отправления поезда, не осуществляется.
Если в течение 4 часов после отправления пассажира с начальной станции не будет получена телеграмма (телефонограмма) от начальника вокзала станции отправления, то пассажир считается безбилетным и обязан оплатить штраф и стоимость проезда от станции посадки до станции назначения начальнику поезда или заплатить штраф и оставить поезд.
Если время следования пассажира на станцию назначения составляет 4 часа и меньше, пассажир считается безбилетным, если за 30 минут до прибытия поезда на станцию назначения не будет получена информация из пункта отправления о предъявленных проездные документы лицом, провожавшим пассажира.
Проводник, который обнаружил, что пассажир его вагона отстал от поезда, обязан немедленно принять меры по сохранению его вещей и известить начальника поезда. Начальник поезда составляет акт, в котором перечисляются вещи пассажира. Акт, кроме начальника поезда, подписывается руководителем (стюардом) вагона и двумя пассажирами – свидетелями происшествия.
Что делать, если не успели на поезд и забыли в нем вещи
Пассажир, который отстал от поезда, должен обратиться к начальнику станции (вокзала), который обязан информировать начальника станции по ходу поезда, где поезд останавливается не менее чем на 10 минут, и начальника поезда о необходимости снятия вещей и проездного документа такого пассажира.
О снятии вещей телеграммой уведомляется начальник станции, где находится пассажир. Телеграмма дает право пассажиру бесплатно доехать первым попутным поездом до станции, где содержатся его вещи и проездной документ.
Передача вещей и билета начальником поезда начальнику станции, начальником станции – пассажиру оформляется актом общей формы в двух экземплярах с описанием вещей.
После приезда пассажира на станцию, где хранятся его вещи и проездной документ, он должен предъявить билет дежурному по вокзалу (станции) для обновления действительности билета.
Для дальнейшего проезда пассажир должен оформить в кассе за плату новую плацкарту (место в вагоне) и закомпостировать билет. То есть нужно старый билет сдать, доплатить и купить новый.
Дмитрий Чернышев
Метки:поезд, Украина
Потерял билет на поезд. Что делать?
Предвкушая долгожданную поездку, мы часто находимся в состоянии переполоха. Важно ничего не забыть, собрать вещи, оставить ключи от квартиры другу (на всякий случай).
Казалось бы, мы обо всем позаботились и ничто не сможет омрачить предстоящее путешествие. Но может случиться неприятное, например, когда потерял билет на электричку. Конечно, мы начинаем паниковать и не знаем, как решить эту проблему.
В этой статье мы расскажем, что делать, если потерял билет на поезд в Украине, куда обращаться в случае такой проблемы и как ее решить.
Если случилось, что потерял железнодорожный билет, первым делом нужно вспомнить, каким способом вы его покупали. Это играет немаловажную роль в вопросе восстановления документа. В Украине купить ж/д-билет можно:
- через интернет на соответствующем сайте;
- с помощью сервиса Приват24;
- в кассах Укрзалізниці.
Если покупали билет на поезд через интернет
Если вы приобрели перевозочный документ через интернет, то в этом случае у вас есть возможность восстановить его быстро, а главное — самостоятельно. Дело в том, что при таком способе покупки электронная версия отправляется на вашу почту.
Единственное, что вам следует сделать — это распечатать электронную версию. Также есть вариант воспользоваться уникальным кодом, по которому документ можно повторно распечатать в железнодорожной кассе. Если распечатать возможности нет – просто скачайте документ на телефон или планшет и предъявите проводнику при посадке, с помощью специального сканера документ проверят, и вы спокойно поедите в нужный город.
Покупали билет через Приват24
Похожая ситуация состоит с билетом, приобретенным через Приват24. Если потерял ж/д билеты, этот сервис дает возможность распечатать билет в терминалах самообслуживания или распечатать оригинал билета в автоматизированной кассе ж/д вокзала, указав код квитанции из архива. Электронные билеты с QR кодом необязательно распечатывать, достаточно показать этот код на своем смартфоне.
Покупали билет в кассе Укрзалізниці
С восстановлением утерянных документов, купленных в кассах Укрзалізниці, дела обстоят уже не так просто. Дело в том, что в интернете достаточно много гневных отзывов о том, что в кассах на ж/д вокзалах отказываются восстанавливать утерянный билет, ссылаясь на правила компании.
К сожалению, билеты, купленные в кассах, не дублируются. Вы можете заранее сфотографировать его, и в случае его утери — попытать удачу в ж/д кассе. Безусловно, есть и счастливчики, которым повезло. Но готовы ли вы так рисковать своей поездкой?
Безвыходных ситуаций не бывает. И в случае, когда потерял билеты на поезд и вам отказывают их восстановить, вы можете взять кредит в Майкредит буквально за 15 минут, чтобы приобрести новый. Майкредит — это уникальная возможность взять ссуду онлайн, не затратив много времени. Не нужно бежать в банк, выстаивать очередь, доказывать, что вам можно дать кредит, после чего неизвестно, сколько ожидать решения. Достаточно зайти на сайт, заполнить заявку, и уже через 15 минут получить положительный ответ.
Если вы осознали, что билет утерян, слишком поздно (по дороге к ж/д вокзалу), у вас еще есть время воспользоваться сервисом Майкредит со своего смартфона. Главное, не терять время на панику, а действовать.
Ничто не должно помешать вашим планам.
Именно поэтому Майкредит работает круглосуточно для своих клиентов и всегда готов прийти к вам на помощь.
Потерян билет на поезд Что делать? Как получить потерянный билет на поезд
Анкит Сухане
Если вы потеряли свой билет, отправьте свой номер PNR на номер 139 , как показано ниже:
PNR your_pnr_number до 139
Билет придет на ваш мобильный. Вы можете использовать этот билет в качестве электронного билета и предъявить его вместе с действительным документом, удостоверяющим личность.
Ваш билет на поезд утерян?
Если, к сожалению, вы потеряли свой поезд, не волнуйтесь, вот шаги для подачи заявки на новый дубликат билета, но вы должны внимательно прочитать его, там много условий.
Может быть два Случай:
1. Онлайн-билет на поезд утерян (забронирован на официальном сайте IRCTC)
Если вы забронировали билет на поезд онлайн через сайт IRCTC и сделали распечатку, но теперь потеряли распечатанный билет, то вы не нужно беспокоиться о билете вообще, потому что нет сложного процесса, чтобы получить дубликат.
- Просто вам нужно войти в учетную запись IRCTC и щелкнуть опцию «История забронированных билетов», где вы можете увидеть все забронированные билеты, выбрать нужный билет из списка и нажать кнопку «Распечатать билет».
- Если ваш билет был забронирован агентом, ваш билет будет находиться в его учетной записи IRCTC. В этом случае вам придется пойти к агенту и попросить распечатать новый билет, но от этого агента зависит, сколько он берет за новый дубликат билета, на самом деле он ничего не взимает с него за печать нового билета, просто плата за печать, вот и все, так что будьте умнее, прежде чем давать ему деньги.
2. Утерян офлайн-билет на поезд (оконный билет)
Если вы забронировали оконный билет, это означает, что вы пошли на станцию для бронирования билета и получили оконный билет, но теперь вы его потеряли, тогда есть условия Индийской железной дороги и условие.
Во избежание нарушения правил индийских железных дорог сначала необходимо сообщить в бюро бронирования железных дорог об утерянном билете, но вы не хотите сообщать, тогда также нет проблем, потому что это необязательно и это не помешает вам получить новый дубликат билета в все.
Есть много условий Пожалуйста, посмотрите
Если потерянный билет был подтвержден или RAC, то ?
В этом случае подойдите к железнодорожной станции или в любой авторизованный компьютеризированный магазин и сообщите ему о потерянном билете, предоставьте ему любое действительное удостоверение личности, и он выдаст вам новый дубликат билета.
Посмотреть предложение
Что делать, если вы нашли свой оригинальный билет после получения дубликата?
Если вы нашли свой потерянный билет, пожалуйста, предоставьте оригинал билета вместе с дубликатом до отправления поезда. При этом ваша сумма будет возмещена за дубликат билета, но будет снята только очень небольшая сумма, которая составляет 5% от общей стоимости проезда (минимум 20 рупий/-)
Что, если ваш билет уничтожен или потерян в поезде и контролер просит показать билет?
Если вы потеряли свой билет в поезде и уплатили сборы за эту ошибку, пожалуйста, подайте заявление Администратору бронирования железных дорог на возврат уплаченной вами суммы, а затем после некоторого процесса запроса с вашим железнодорожным СКК (главным коммерческим Менеджер) вернет вам уплаченную сумму.
Как насчет сборов за получение дубликатов билетов?
Есть много других сборов и условий по времени, пожалуйста, внимательно прочтите:
Сборы Если вы подаете заявку на дубликат билета до подготовки карты:
Для подтвержденных билетов или билетов RAC –
Если расстояние поездки составляет менее 500 км то взимается 25% от общей суммы.
Если расстояние вашей поездки превышает 500 км, взимается 10% от общей суммы, но не менее 25% от общей стоимости проезда.
В поездах Rajdhani Express и Shatabdi Express существуют фиксированные сборы, независимо от дальности поездки. За получение дубликата билета взимается 25% от общей стоимости проезда.
Эти 10% или 25% от стоимости проезда будут возвращены на стойках на станциях назначения после завершения поездки.
Сборы Если вы подаете заявку на дубликат билета после подготовки карты:
- 50 % от общей стоимости будут вычтены в качестве сборов.
- В случае утери билетов RAC дубликаты билетов не выдаются.
- На утерянные/порванные/испорченные билеты листа ожидания не выдается дубликат.
Прочитав столько всего выше, становится очевидным, что бронирование электронного билета — это лучший выбор навсегда, потому что не беспокойтесь, если вы его потеряете, просто возьмите новую распечатку и все!
Чтобы узнать, как забронировать электронный билет, пожалуйста, нажмите здесь
Входящие поисковые запросы:
Lost My Train Ticket может получить дублированный билет
Печать Duplicate Train Ticket
Duplicate Train Ticket Онлайн
Скачать Duplicate Train Ticket
Train Ticket Как заменить
11111111 год. получить дубликат билета на поезд онлайн
билет на поезд
отсутствует
можно
нам получить дубликат ж/д билет
дубликат
ж/д билет копия
Просмотры сообщений:
340
Утерянные или украденные билеты на поезд
Перейти к основной навигации
Перейти к основному содержанию
Начало основного содержания.
Утерянные или украденные билеты
В тот момент, когда вы заметите, что ваши билеты были утеряны или украдены, позвоните по бесплатному номеру VIA Rail 1 888-VIA-RAIL (1 888 842-7245) или TTY 1 800 268-9503 (для слабослышащих). ). Вы также можете обратиться в ближайшую к вам кассу.
Если у вас есть электронный посадочный талон, просто распечатайте еще одну копию своего электронного письма.
Утерянные билеты могут быть переоформлены агентом вокзала без платы за обслуживание в день отправления. Если вы отправляетесь с необслуживаемой станции, вы сможете сесть в поезд без нового билета. Вам нужно будет предъявить удостоверение личности с фотографией, и менеджер службы вручную подтвердит, что вы указаны в манифесте.
Утерянные квитанции могут быть восстановлены агентом VIA Rail в билетной кассе.
Особые условия в отношении утерянных или украденных билетов
Обратите внимание, что для изменения бронирования применяются определенные условия, в частности:
- Поездка в один конец: Запланированное время отправления еще не истекло и не позднее 1 ноября 2022 года.
- Поездка туда и обратно или поездка с несколькими сегментами: если запланированное время отправления первого сегмента маршрута еще не истекло и наступает не позднее 1 ноября 2022 г., все сегменты будут возмещены, даже если дополнительные сегменты выпадут после 1 ноября 2022 г.
- Ваш железнодорожный билет не подлежит передаче другому лицу и действителен только для проезда на указанном(ых) поезде(ах) и дате(ах).
- Для любого изменения или отмены, пожалуйста, измените или отмените бронирование онлайн как можно скорее до отправления вашего поезда по расписанию (в соответствии с условиями вашего тарифного плана).
- По техническим причинам VIA Rail оставляет за собой право ограничить доступ к платформе за пять (5) минут до запланированного отправления.
- Указанное время не гарантируется. При необходимости VIA Rail может отменить поезд или заменить другой вид транспорта без предварительного уведомления.
- Для обеспечения безопасности всех пассажиров VIA Rail оставляет за собой право досматривать весь багаж.
- Вы всегда несете ответственность за свою ручную кладь. VIA Rail берет на себя ограниченную ответственность за утерю или повреждение зарегистрированного багажа. За более подробной информацией обращайтесь к персоналу VIA Rail.
- Вы можете изменить поезд, дату или класс обслуживания.
- Если ваша поездка включает одну или несколько стыковок, вы можете изменить только всю поездку и/или всю обратную поездку
- Изменения распространяются на всех пассажиров, включенных в бронирование
- Индивидуальные бронирования, оплаченные абонементом на поезд, таким как студенческий абонемент, абонемент для молодежи, абонемент для отдыха, абонемент Business Pass, абонемент Canada Pass или абонемент для пригородных поездов, можно изменить онлайн
Вопросы?
Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов на этих страницах, или вы не уверены в доступных вам вариантах, не стесняйтесь обращаться к нам:
1-888-VIA-RAIL (1-888-842-7245)
1-888-260-9503 (TTY для слабослышащих)
Train Alert Service
Подписка на VIAs -Служба оповещения, вы будете уведомлены о задержках и любых существенных изменениях в расписании вашего поезда VIA.