Если не успел на поезд можно поменять билет: Что делать, если опоздал на поезд?

Ваш путеводитель по Риму Термини

Знаете ли вы, что в Италии только Рим Термини называется этим словом «Термини»? Каким-то образом, я думаю, это связано с эмоциями итальянца к античной Римской империи и знаменитой фазе « Все дороги ведут в Рим »! Однако, даже имея хорошее чувство направления, я запутался в Roma Termini раз или два (а может и больше). Я как сумасшедший бежал на вокзале. Я убил время, когда мой поезд задержался или я пропустил его. После недавнего переезда я обнаружил ярлыки и их доступность. Сегодняшняя цель – поделиться своими знаниями о Риме Термини  и своими предложениями о том, кто едет в Рим или отправляется из него на поезде. Возможно, он недостаточно полный, но, по крайней мере, намного лучше, чем Google Map!

«Рома Термини — гигант, который всегда занят, поэтому всех сбивает с толку.» Сначала у меня есть некоторые основы, прежде чем начать с более личных советов, чтобы не было хлопот, никакой траты времени, никакого риска опоздать на поезд!

Платформа с наименьшим номером начинается с левой стороны (возле Виа Марсала)

Платформы поездов названы цифрами. Платформа с наименьшим номером начинается с левой стороны (рядом с Виа Марсала), если стоять на площади лицом к главному входу в Рим Термини. На большой площади останавливаются все автобусы, а за спиной вы увидите Терме ди Диоклезиано.

Если вы очень спешите, убедитесь, что ваш билет находится у вас на руках

В отличие от других вокзалов Рима, уровень безопасности на Римском Термини довольно высок. Какие бы ворота вы ни проходили, чтобы добраться до своего поезда, быстрое «человеческое сканирование» вашего билета на поезд является обычным явлением. Если вы покупаете билет онлайн, возьмите с собой распечатку или шоу с телефона. Если вы получили билет на вокзале, быстро покажите его дежурному по вокзалу (в темно-синем или иногда ярко-красном мундире).

Если вы очень спешите, убедитесь, что ваш билет находится в ваших руках!

Посмотрите на правильное информационное табло, иначе вы никогда не найдете номер своего поезда, нервничая

Есть много контрольных пунктов, где можно найти информацию о вашем поезде. Самые большие из них находятся в центре, как только вы войдете спереди и возле самых больших боковых ворот. Не волнуйтесь, если увидите, что огромная доска часто переворачивается. Один на прилет, один на вылет . Посмотрите на правильное информационное табло, иначе вы никогда не найдете информацию о своем поезде, нервничая без уважительной причины. Поверьте мне, многие действительно так делают!

Вокруг станции много маленьких досок, почти по 2 на каждую платформу на уровне земли и в туннелях. Если вам действительно не нравятся эти цифровые материалы, вы можете поискать самую традиционную бумажную версию. Они висят на стенах, и там можно найти всю информацию о поездах.

Как не опоздать на поезд

Проверьте и купите билет онлайн

Я покупаю билет на поезд в Trenitalia и Italo. Это две итальянские железнодорожные компании, и, честно говоря, пользоваться их сайтом довольно просто. Trenitalia предлагает варианты скоростных поездов и региональных поездов (даже самых медленных), в то время как Italo обслуживает только скоростные поезда и большие города. Например, если вы едете из Рима в Милан, проверьте оба сайта, чтобы сравнить лучший вариант , однако , если вы едете в Витербо из Рима, возможно, подойдет только Trenitalia .

Или RailEurope и ItaliaRail хороши, когда вам нужно спланировать что-то более сложное. Даже Google Map в настоящее время может сообщить некоторую основную информацию о поезде.

У проверки и покупки билетов онлайн есть 2 абсолютных преимущества.

1. Вы избежите получения билета на неправильный поезд в спешке или суматохе. В Италии есть междугородние, региональные, скорые поезда, а также самые редкие местные медленные поезда. Например, из аэропорта Фьюмичино в Рим Термини , есть Leonardo Express по цене 14 евро, он идет без остановок и занимает всего 20 минут. Есть еще один региональный поезд до Термини. Но он будет охватывать все маленькие местные станции, и вам придется пересесть на поезд в Риме Тибуртина. Чтобы добраться до Термини, вам понадобится 1 час 15 минут. Единственное, что хорошо, это стоит всего 8 евро.
2. Иногда можно получить небольшую скидку по сравнению с покупкой билета в последнюю минуту на вокзале (если это билет на скорый поезд). Учитывая скорый поезд из Рима в Милан, мне даже удалось получить предложение 1-го класса по цене до 30 евро. Для путешественников с ограниченным бюджетом всегда здорово, если вы можете сравнить предложения заранее, верно? Кроме того, онлайн-бронирование может обеспечить место, если вы путешествуете в пик сезона. Недостаток , если ваш план путешествия изменился или вы опоздали на поезд, вам придется приложить некоторые усилия, чтобы поменять билет в кассе, о чем я упомяну позже.

Купите билет быстро и легко на сайте

Я всегда покупаю билеты в автоматах . 90% из них работают хорошо и это намного быстрее, чем покупать билет в кассе с очередью. Автоматы предлагают многоязычные варианты и принимают кредитные карты.

3 дополнительных совета об этих машинах

1. Не все автоматы принимают все способы оплаты. Например, некоторые принимают купюры, монеты и карты, некоторые любят только карты, а третьи предпочитают монеты и карты, но не купюры! Проверьте инструкцию к автомату и знаки на автоматах, , если у него нет прорези для вставки наличных денег и банкнот, ясно, что это автомат только для карт.
2. Если у вас есть бесконтактный, отлично! Если вы этого не сделаете, обратите внимание на небольшую инструкцию по обмену карты, убедитесь, что сторона с чипом карты направлена ​​в правильном направлении (небольшая инструкция напечатана прямо рядом с прорезью), иначе машина не сможет получить ваши деньги. , и вы не получите билет!
3. Щелчок немного не совпадает с точкой касания пальцем . Не паникуйте, если он вам не ответит. Просто попробуйте немного сдвинуть палец и нажмите еще раз. Если это все еще не работает, не тратьте время на это, переключитесь на другую машину.

Лично у меня есть еще 2 вещи

1. Не пытайтесь купить билет на поезд, который отправляется через 5 минут , потому что он просто не появится при поиске билета в системе продаж! Это означает, что вам нужно прибыть на вокзал как минимум на 10 минут раньше, учитывая, что платформа вашего поезда находится прямо перед вами .
2. Не пытайтесь получить «помощь» от внештатных сотрудников станции . Рим Термини — общественное место. Каждый может пойти, остаться и попытаться заработать там деньги. Много раз по утрам я вижу, как туристы покупают билеты в автоматах, наполовину принимая помощь парня или девушки (очевидно, не персонала станции). Они нажимают на экран и берут билет для них. Когда это будет сделано, они также уберут изменения, прежде чем смогут распознать, что происходит! Изображение, если положить банкноту в 50 евро? Я ценю помощь других, но только если я попрошу о ней или приму ее своим сознанием и готовностью.
3. Конечно, вы всегда можете пойти на стойку, чтобы купить билет . Найти кассы на вокзале несложно. В разгар сезона (обычно летом ) вы также найдете отдельно стоящую красную коробку с посохом внутри. Даже перед входом на вокзал от главного входа стоит красный фургон и это тоже касса!

Заранее проверить расписание

Самый традиционный способ — проверить распечатанное расписание . Я знаю, это звучит очень по-бабушкиному, но я нахожу это действительно практичным! Расписание почти везде, если обратить внимание на стены на вокзале. Вы можете найти все остановки вашего поезда, каждую остановку с точным временем (если ваш поезд идет по расписанию в этот день) и даже номер платформы (если в этот день не будет большого хаоса)! Красиво, правда?!

Итак, мы в 2019 году, так что давайте будем цифровыми. Луиджи любит Приложение «Расписание поездов» , которое также сообщает вам номер платформы. Вы можете загрузить его из магазина Apple или Android.

Прибыть как минимум на 20 минут раньше

Вы должны спросить меня, «вы сказали прибыть хотя бы на 10 минут раньше, почему теперь увеличиваем до 20?!» Да, я сделал, и я действительно настоятельно рекомендую прибыть на 20 минут раньше, и по крайней мере 20 !

Да ведь станция большая! 33 платформы и 150 миллионов пассажиров в год, это данные этой станции. Согласно Википедии, он второй по величине в Европе. Представьте, что вы собираетесь сесть на экспресс Леонардо в аэропорт Фьюмичино, который обычно отправляется с платформы 23 или 24. К сожалению, вы входите на станцию ​​через ворота на Виа Марсала, где находятся платформы 1 и 1EST. Приятное «путешествие» по Риму Термини — пешком.

Наименьшее число начинается слева (Via Marsala). Будьте осторожны, есть довольно много скрытых платформ, которые многие люди не могут найти. Обратите внимание, особенно если вы планируете поездку в маленькую сельскую местность недалеко от Рима.

Эти скрытые маленькие платформы

1EST и 2EST находятся примерно в 50 метрах позади платформы 1.

Рядом с платформой 24, где проходит Леонардо Экспресс, если вы пойдете дальше, вы найдете еще несколько платформ (как я только что упомянул, там 33 платформы) .

Если добраться до обычной платформы от ворот можно за 5 минут (если вы не заблудились), то к тем скрытым платформам можно будет добраться за 10 минут, в зависимости от того, как быстро вы идете.

Войдите на станцию ​​через правильные ворота

Самый быстрый способ добраться до вашей платформы, если вы знаете, какая платформа, это войти на станцию ​​через правые ворота!

Мы говорим о главных входах, но есть двое небольших боковых ворот. Один находится на Виа Марсала, другой на Виа Джованни Джолитти. Оба выхода связаны с подземным туннелем, откуда можно попасть прямо на платформу. Важно то, что вы знаете, на какую платформу вы пойдете , потому что каждая доска показывает только текущую информацию о поезде соответствующей платформы.

Недавно я нашел «черный ход» на Via Giovanni Giolitti, пересекая Via Mamianin (почти в конце станции). Эти ворота ведут прямо к платформам 25-33.

Главные входные ворота открыты круглосуточно и без выходных, а два небольших боковых закрываются около 22:00, а «черный ход» может открываться на 1 час позже (около 23:00).

Есть подземные тоннели

Если вы собираетесь пересесть на поезд, знание туннелей будет очень полезным и сэкономит время!

Основной — тот, что соединяет две маленькие боковые ворота. В этом длинном туннеле вы всегда найдете небольшую цифровую панель для обозначения каждой платформы и информацию о поезде в режиме реального времени. Однако, если поезд не находится совсем рядом или уже на платформе, панель ничего не покажет. Так что, опять же, важно знать платформу вашего поезда!

Существует еще один скрытый туннель, которым пользуется меньше людей. Он соединяет эти скрытые платформы . Так, например, вы выходите с платформы 1EST и идете к платформе 1. Затем вы увидите вход в туннель прямо в конце платформы 1 (перед лифтами для персонала). Оттуда вы доберетесь до места, где находится Леонардо Экспресс, а оттуда вы сможете добраться до нескольких последних скрытых платформ за 2 минуты.

Спокойно прочтите информационную доску

Большая доска обновляет всю информацию о поезде в режиме реального времени, но если ваш поезд отправляется более чем через 20 минут, вы не увидите его там .

Напротив, , если ваш поезд отправляется через 5 минут, но вы не можете найти его на табло? Вероятно, дело затянулось. Что касается задержанных поездов, то даже Термини «не знает», на какой платформе должен пройти поезд, поэтому паниковать не нужно! Обратите внимание на трансляцию внутри станции и старайтесь оставаться рядом с доской для любого мгновенного обновления.

Как не быть в сети

WIFI есть везде на станции , однако, как я проверял, плохо работает в людном месте. Если вы хотите использовать общедоступный WIFI, лучше подняться наверх. Мое любимое место Терраса Термини . Вход в центре вокзала, напротив Макдональдса. Оттуда WIFI работает хорошо, и это рай для гурманов (я объясню позже).

Соединение WIFI доступно в течение 3 часов . Если вы не живете в Термини, это может быть достаточно щедро.

Конечно, чтобы оставаться в сети, нужно убедиться, что батарея в порядке! Я нашел бесплатных розеток в бистро «La Piadineria» . Ребята, это так восхитительно, и еда у них тоже неплохая!

Как не скучать (если ваш поезд через 1 час)

Книжный магазин

Borribooks — мой вариант №1 , когда мой поезд через 1 час или более. У них два этажа наверху и один этаж под землей. Все книги на английском языке находятся на 1 ^st этаж (над цокольным этажом), где вы можете найти много путеводителей по Риму, исторических рассказов и фантастических романов. Самая интересная часть — подполье , где итальянские книги очень хорошо классифицированы. Все кулинарные книги, фотографии, спорт, бизнес и маркетинг здесь. Самое главное, небольшая коллекция книг по искусству тоже есть ! Вы найдете книги о Леонардо да Винчи, Микеланджело, Рафаэле, Караваджо и многих других.

Еда и просмотр людей

Не мороженое и не барная стойка.

На самом деле я имею в виду, получить столик, поесть, расслабиться и понаблюдать за людьми. Два места, которые я рекомендую.

Терраса Термини

Это удивительное место с естественным освещением и небольшим видом на все платформы. Есть много бистро с сицилийской едой, свежей пастой, суши, гамбургерами и многим другим. Самое главное, есть большое цифровое табло с информацией о поезде!

Центральный рынок

Это модернизированный фуд-корт . Я очень рекомендую неаполитанскую пиццу, бургер в американском стиле и специальные блюда сицилийской кухни. Я возьму кофе, когда мне нужно быстро бежать, или разливное пиво, если у меня будет немного времени.

Открытие культуры и истории

Если вы обращали внимание при входе в Термини с главного входа или добирались на такси, часть древних римских стен должна быть как-то в вашей памяти . Это Стена Сервиана, которая была построена в 4 веке до нашей эры для защиты Римской республики. Стена названа в честь 6-го римского короля Сервия Туллия. Надземная часть до сих пор наиболее хорошо сохранилась, и, что интересно, вы даже можете внимательно осмотреть ее, когда найдете Макдональдс на нижнем этаже в Риме Термини. Наслаждайтесь гамбургером 1940-х годов, наблюдая за стеной 400 г. до н.э.!

Покупки

Итальянцы любят шопинг! Если у вас есть время, обойдите и исследуйте, вы можете обнаружить, что в конце вам придется бежать к своему поезду.

Уход за кожей и макияж: Sephora, L’erbolario, LUSH, MAC…

Одежда и обувь: Victoria secret, Calvin Klein, Mango, NIKE, Foot Locker…

Стиль жизни: Dmall, Flying Tiger…

Еда и продукты Напитки: Mcdonald, Venchi, GROM…

Супермаркет: Incoop

И последнее, но не менее важное: универмаг COIN…

Торговый центр

Как не потеряться
(Для действительно срочных и важных вопросов)

Офисы обслуживания и билетные кассы

Самый большой офис находится прямо перед главным входом, на первом этаже. У итальянцев есть свой итало-английский акцент, но если вы можете четко объяснить свой запрос, это не проблема. Опять же, я настоятельно рекомендую не принимать никакой «помощи» от свободных бегунов, но не сотрудников на станции

. На подземном этаже Термини есть другие небольшие офисы. Также рядом с туннелем, соединяющим метро, ​​находится специальный офис для покупки годовых билетов на поезд.

Roma Termini Staff & Volunteers

Персонал станции обычно носит темно-синюю/темно-синюю униформу, а некоторые сотрудники и официальные добровольцы носят красную форму. Вы также можете обратиться за помощью или инструктажем к сотрудникам службы безопасности.

Я надеюсь, что это руководство поможет вам в поездке в Рим. Если у вас есть еще вопросы, оставьте мне комментарии. Я буду рад помочь.

Делиться значит заботиться

Пропустили свой рейс? Вот что делать

Путешествие — это прекрасно и полно приключений, но вы должны добраться до места назначения, прежде чем начнется веселье.

Как бы мы ни старались, жизнь иногда мешает, и ты не успеваешь в аэропорт к своему рейсу. Итак, какие шаги следует предпринять, чтобы свести к минимуму ущерб, если вы опоздали на рейс? Во многом это зависит от того, кто виноват.

Если вы опоздали на рейс, это либо ваша вина, либо вина авиакомпании. То, как вы подходите к ситуации, на какую компенсацию имеете право и что делать дальше, во многом зависит от того, кто виноват. Давайте подробнее рассмотрим ваши варианты и то, что вы можете сделать, чтобы спасти поездку, если вы опаздываете.

Хотите больше новостей и советов о путешествиях от TPG? Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку.

Если вы опоздали на рейс по вашей вине

Если вы опоздали на рейс, вы можете попасть на другой. (Фото Farknot Architect/Shutterstock.com)

Возможно, вы слишком поздно вышли из дома, опоздали на автобус или проспали будильник. Но то, что ты облажался, не означает, что все потеряно. Вот что делать дальше, если вы виноваты в опоздании на рейс.

Что такое правило «спущенной шины»?

У большинства авиакомпаний есть неофициальная политика «прокола шины», которая позволяет пассажирам без штрафных санкций перебронировать свой рейс, если они только что пропустили свой рейс или опаздывают. Лучше всего позвонить в авиакомпанию до вылета вашего рейса и сообщить им, что вы не думаете, что успеете на рейс. Это позволяет им быстро перебронировать вас и посадить в резерв пассажиров, которые иначе не смогли бы вылететь.

Правила спущенных шин различаются в зависимости от авиакомпании, но вот правила для нескольких самых популярных внутренних авиакомпаний:

• Американ Эйрлайнз . Пассажир, который прибывает в течение двух часов до запланированного времени вылета, может быть перебронирован на следующий рейс в качестве резервного пассажира без уплаты сборов за изменение или разницы в тарифах.
• Дельта Эйр Лайнз . У Delta нет определенной политики, поэтому они решают ситуации в каждом конкретном случае.
• JetBlue Airlines . Официальная политика заключается в том, что вы лишитесь невозвратной части билета, если опоздаете на рейс. Но авиакомпания, как правило, позволяет пассажирам, опоздавшим на рейс, ждать следующего доступного рейса без дополнительной платы. Кроме того, вы можете проявить инициативу и выполнить пересадку в тот же день или попросить лететь в режиме ожидания до времени вылета, заплатив фиксированную плату в размере 75 долларов США с человека.
• Southwest Airlines . В то время как Southwest позволяет всем пассажирам менять или отменять рейсы без штрафных санкций перед вылетом, вы должны оплатить разницу в стоимости проезда. Однако правило спущенной шины распространяется на пассажиров, которые прибывают в течение двух часов до вылета по расписанию ближайшим доступным рейсом.
• Юнайтед Эйрлайнз . У United также нет конкретной политики спущенных шин, но пассажиры могут быть перебронированы, если вы свяжетесь с авиакомпанией или прибудете в аэропорт в течение 30 минут до запланированного вылета.

В связи с этим: American Airlines теперь будет перебронировать пассажиров, опоздавших на несколько минут, без дополнительной платы может быть хорошим вариантом. Хотя многие самолеты заполнены (или даже перепроданы), не все приходят. В конце концов, вы не единственный, кто пропустил свой рейс сегодня.

Резервный билет позволяет вам лететь следующим рейсом при наличии свободных мест в самолете. Многие авиакомпании позволят вам бесплатно ожидать более поздний рейс, если вы пропустите свой рейс, будь то в соответствии с политикой ожидания авиакомпании или иным образом. Всегда стоит объяснить свою ситуацию и попросить агента на входе добавить вас в список ожидания, если они не могут подтвердить вас на следующий рейс.

Подумайте о перебронировании билетов бюджетной авиакомпании

(Фото Zach Griff/The Points Guy)

Несмотря на то, что вы пропустили свой первый рейс, вы не должны допустить, чтобы это испортило вам отпуск. Если авиакомпания не может или не хочет принимать вас, подумайте о покупке дешевого билета бюджетной авиакомпании, чтобы добраться до пункта назначения. Возможно, это не лучший опыт полета, но вы не пропустите большую часть своего отпуска и не застрянете в аэропорту, надеясь, что резервная бронь превратится в подтвержденный билет.

К счастью, часто в последнюю минуту можно дешево забронировать билеты в один конец в последнюю минуту. Например, этот рейс Spirit из Чикаго-О’Хара (ORD) в Лас-Вегас (LAS) стоит чуть менее 96 долларов в день вылета.

(Снимок экрана предоставлен Spirit.com)

Аналогичным образом, этот последний рейс Frontier из Миннеаполиса (MSP) в Денвер (DEN) стоит всего 99 долларов в день вылета или 89 долларов, если у вас есть членство в Discount Den.

(Снимок экрана предоставлен flyfrontier.com)

Если вы забронировали два билета в один конец, обратный рейс останется в силе. Просто имейте в виду, что многие авиакомпании отменят весь маршрут, если вы опоздаете на первый рейс. По этой причине я всегда бронирую два билета в один конец, даже если это означает немного доплатить.

По теме: Почему я (почти) всегда бронирую билеты в одну сторону

Используйте мили для бронирования билетов в последнюю минуту

Хотя многие из нас мечтают использовать мили для экзотического отдыха, наши вознаграждения также можно использовать в случае чрезвычайной ситуации. Большинство авиакомпаний отменили сборы за близкое бронирование, поэтому за бронирование рейса в последнюю минуту не взимается никаких финансовых штрафов.

В некоторых случаях премиальные цены на билеты в последнюю минуту низкие, потому что в противном случае место будет пустовать. Программы лояльности, использующие динамическое ценообразование, иногда предлагают такие дешевые предложения, например United MileagePlus и Delta SkyMiles.

(Снимок экрана предоставлен delta.com)

Или вы можете воспользоваться преимуществами программ с фиксированной таблицей наград, если есть свободное место. Если вы пропустили ближнемагистральный внутренний рейс, лучше всего забронировать рейсы United с Avianca LifeMiles или рейсы в Америку и Аляску с British Airways Avios.

(Снимок экрана предоставлен britishairways.com)

Вылететь позже

В худшем случае вы всегда можете перебронировать билет на другое время. Многие авиакомпании теперь предлагают бесплатную отмену билетов, поэтому, если вы знаете, что не успеете, подумайте об отмене рейса до его вылета, чтобы не потерять деньги или мили.

В качестве альтернативы вы можете попробовать перебронировать свой рейс на следующий день или в любое другое время, когда есть следующий доступный рейс. Конечно, у многих из нас фиксированный график отпусков из-за ограничений на работе и в школе. Хотя сокращать свой отпуск досадно, вы все равно можете прекрасно провести время, если пробудете там на один или два дня меньше, чем планировали изначально.

По теме: Почему вам следует подождать, чтобы изменить или отменить свой рейс, если вы хотите вернуть свои деньги

Когда это вина авиакомпании

Когда авиакомпания вынуждает вас опоздать на рейс, она почти всегда бесплатно перебронирует вас. (Фото Кайла Олсена/The Points Guy)

Авиалинии также могут быть причиной того, что вы опоздали на рейс. При нехватке персонала, зимней погоде и болезнях бортпроводников легко может произойти цепная реакция домино, и тысячи рейсов будут отменены или задержаны. В свою очередь, эти задержки и отмены иногда могут привести к тому, что вы опоздаете на стыковочный рейс.

Вот что делать, если вы оказались в такой ситуации.

Немедленно обратитесь к агенту

Поговорите с представителем авиакомпании при первых признаках проблем с вашим рейсом.

Не ждите подтверждения о задержке или отмене вашего рейса. Представитель может сообщить вам статус вашего рейса и помочь вам перебронировать билеты, чтобы вы не пропустили свой отпуск больше, чем нужно.

Если вы будете ждать слишком долго, вы быстро окажетесь в конце очень длинной очереди других пассажиров в той же ситуации, что и вы. Хотя на ближайший рейс может быть несколько свободных мест, их количество ограничено. Люди, которые были первыми в очереди, получат их, в то время как все остальные в конце очереди застрянут в ожидании или получат подтверждение на более поздний рейс.

Попробуйте изменить свой рейс онлайн

Если из-за отмены или задержки рейса вы пропустили стыковку, вы можете изменить свой рейс онлайн или с помощью мобильного приложения авиакомпании. Воспользуйтесь этим вариантом сразу же после отмены или задержки рейса, так как это сэкономит вам время и энергию в аэропорту.

Позвоните в международный колл-центр

Если вы стоите в длинной очереди, позвоните в авиакомпанию, чтобы попытаться занять свободное место на следующем рейсе. Однако, если произойдет крупное погодное явление, многие путешественники тоже будут звонить им, и время ожидания может быть очень долгим.

Один из способов обойти это длительное время задержки — позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании в другой стране. Эти агенты обычно не имеют такого же объема звонков, как местные агенты, поэтому их телефонные линии не будут такими загруженными. Если вас беспокоят международные тарифы на звонки, попробуйте использовать Google Voice, который может иметь более низкие тарифы на звонки.

Кроме того, не забудьте позвонить по элитной линии, если у вас есть элитный статус в авиакомпании, которой вы летите. У элитных колл-центров обычно более короткое время ожидания и лучше обученные операторы, что может иметь большое значение, когда вы находитесь в безвыходном положении.

Посетите зал ожидания авиакомпании

(Фото Zach Griff/The Points Guy)

Залы ожидания в аэропорту предлагают не только бесплатные напитки, еду и Wi-Fi. Агенты стойки также готовы помочь вам с вашими потребностями во время полета. Кроме того, вам не придется иметь дело с такими же длинными очередями, поскольку доступ в зал ожидания, как правило, ограничен правомочными пассажирами, людьми с правильными кредитными картами и членами зала ожидания.

В некоторых бизнес-залах продаются дневные абонементы, которые могут быть оправданы, если вы можете сесть на следующий рейс, а не застрять в аэропорту на ночь. В качестве альтернативы рассмотрите возможность открытия одной из этих кредитных карт, которая включает доступ в лаундж.

Воспользуйтесь льготами по кредитной карте

Многие туристические кредитные карты предусматривают льготы при задержке, прерывании или отмене рейса, которые защищают вас в случае неудачных рейсов. Если вы знаете, что это повлияет на ваш рейс, свяжитесь с эмитентом карты, у которой вы приобрели билет, чтобы определить ваши варианты.

Как правило, ваш рейс должен быть задержан на определенное количество часов, прежде чем начнут действовать льготы. Однако проактивность дает вам информацию для принятия решений при разговоре с представителями авиакомпании. Если авиакомпания не может сесть на следующий рейс до завтра, но льготы по вашей кредитной карте возместят вам расходы на проживание в отеле рядом с аэропортом, вы можете сэкономить сотни долларов в процессе.

Связанный: Лучшие кредитные карты, которые предлагают страхование отмены и перерыва в поездке

Итог

Опоздание на рейс может быть неприятно, но у вас есть варианты, чтобы спасти свою поездку.

Путь зависит от того, кто опоздал на рейс по вашей вине или по вине авиакомпании. В любом случае вам нужно действовать быстро, чтобы защитить свою поездку и занять следующее доступное место на предстоящем рейсе. Будьте гибкими в своем подходе и, прежде всего, всегда будьте добры к тому, с кем вы разговариваете.