Если на билете на поезд ошибка в: как исправить и сколько вообще допускается неточностей в данном документе

На железной дороге ужесточили проверку билетов, почему пассажиров могут не пустить на поезд, сентябрь 2021 года | 59.ru

Все новости

Путин объяснил причину ударов по энергоструктуре Украины: новости вокруг СВО за 8 декабря

Разгружают лед и вырезают узоры. Смотрим, как на пермской эспланаде создают ледовый городок

Опоздания до получаса. Из-за 10-балльных пробок в Перми из графика выбился общественный транспорт

«Возможны снежные заносы». ГИБДД попросила водителей быть аккуратными на дорогах

Пасли оленей еще в 80-х. Волонтеры заповедника «Вишерский» показали фото манси, живших на его территории

Только не снежинки! 10 свежих и модных идей для новогоднего маникюра — просто покажите их своему мастеру

В Камской долине построят межвузовский студенческий кампус «мирового уровня». Фото проекта

«Не могла допустить, чтобы злодей звонил другим»: мошенники хотели развести бабушку из Прикамья на деньги, но она их обхитрила

В полиции Прикамья посчитали средний размер взятки в регионе — 177 тысяч

«Такой мы ее и будем помнить — светлой и прекрасной»: драматург Светлана Козлова скончалась от последствий ковида. Ей было 54 года

Одышка, «голос из трубы», пневмония. Свиной грипп в Перми: какие симптомы и как болеют — рассказываем в карточках

Нелегальный слив жидких бытовых отходов может стать причиной неприятного запаха на улицах

Мать 10 детей похудела на 54 кг. И еще две истории невероятного преображения — фото до и после

Трудовая инспекция и Ростехнадзор начали расследовать гибель рабочего, сорвавшегося с высоты в люльке

«Газпром трансгаз Чайковский» и промышленные предприятия Прикамья наметили направления по сотрудничеству

«Решили всех перепроверить». Пермяков, имеющих дроны, вызывают в полицию

В Черняевском лесу начали делать дорожки — они будут разными для пешеходов, бегунов и велосипедистов

Семья из Прикамья смогла вернуть домой мобилизованного отца троих детей

Как я ходила в подпольный гей-клуб и всю ночь страдала от ЛГБТ-пропаганды

Новогодний RED MARKET проведут в последние выходные года в бывшем клубе ВКИУ

«Опасен из-за его высокой заразности»: врачи — о том, чем свиной грипп отличается от ковида и как их сейчас лечат

Двое работников филиала «Россети Урал» рухнули в строительной люльке в Мотовилихе, один из них погиб

В «Новогоре» объяснили, почему в районе улиц 1905 года и Лифанова пахнет канализацией (дело не в водопроводе)

«Пьем воду из-под крана, не закрываем двери». Бизнесмен рассказал, как эмигрировал с семьей в Словению и во сколько обошелся переезд

Администрация Чердыни предлагает жителям скинуться на благоустройство кладбища

«В Перми не был»: о чем грустил, умирая на чужбине, Сергей Дягилев

В Перми сгорел дом рядом с администрацией Мотовилихинского района. Пожар тушили целый час

Скончалась бывшая заведующая оперативным отделом Пермской станции скорой помощи Валентина Ракинцева

«Это только на бумаге»: экономисты не поверили в снижение уровня бедности в России

«Зарплата.ру»: 58% пермяков признаются, что работа мешает им проводить время с детьми

Говорит «Москва»: в центре Перми завершилось строительство первой очереди долгожданного проекта

На этой неделе в небе над Пермью можно увидеть Международную космическую станцию

Новогоднее настроение, приди! 14 фильмов и сериалов, которые усилят ощущение праздника

Уральская компания запустила поставки спецтехники из Китая

Стены квартиры выдавило в разные стороны: как газовый баллон разрушил половину подъезда и унес жизни 8 человек

Гигантский кролик Лев Валентинович приедет в Пермь исправлять демографическую ситуацию

Цены те же или выше, а граммы испаряются. Как «незаметно» меняется масса продуктов, которые мы покупаем в магазинах Перми

«Состояние жуткое, больных трясет»: врачи перечислили все симптомы гриппа, захватившего регионы

Бойца ОМОНа из Прикамья Владислава Украинца наградили медалью «За отвагу» за участие в СВО

Все новости

Даже если у вас есть билет, он не гарантирует, что вас пропустят на поезд

Фото: Артем Устюжанин / E1.RU

Поделиться

Представьте, что вы купили билет на поезд, чтобы съездить к любимой бабушке куда-нибудь в Воронеж. Вы честно заплатили деньги, предъявили билет проводнику и уже приготовились забраться в вагон с чемоданами, как вдруг вам заявляют, что вы никуда не поедете, поскольку в вашем билете допущена досадная ошибка — перепутан пол пассажира.

И вот вы начинаете убеждать проводника, что неточность в билете это — ерунда. Ведь имя — верное, данные документов — верные, а дурацкую строчку «муж/жен» вы заполнили неправильно из-за спешки или данные перепутал кассир на вокзале. Однако вас разворачивают на перроне и требуют идти и оформлять билет заново. А если поезд стоит на станции всего пять минут — дело пропащее. Скорее всего, пассажиру с неправильно заполненными данными останется только посмотреть вслед уходящему поезду.

Покупая билет, нужно проверять точность заполнения всех данных

Фото: Артем Устюжанин / E1.RU

Поделиться

Ситуация напоминает излишнюю бюрократию? Возможно. Но таковы новые требования, которые этой осенью были приняты на железной дороге в части контроля за персональными данными. При этом завинтить гайки решили вовсе не сами железнодорожники: инициатором стало правительство, принявшее поправки к правилам перевозок.

Новыми требованиями к персональным данным недовольны все: и пассажиры, которых могут высадить, и железнодорожники, которым велели в два раза тщательнее проверять билеты. По сути, из-за одной случайно пропущенной или неправильно написанной буквы можно нарваться на большие неприятности. Вот что рассказал нам один из екатеринбуржцев, работающий проводником:

— Приходят старик и бабулька, начинаю проверять у них билеты и обнаруживаю ошибки как раз в строчке «пол». То есть, дед по документам — женского пола, а бабушка — мужского. Я говорю пенсионерке, у вас «М», а вы — «Ж», нужно менять билеты. У стариков — ни времени, ни денег, и я на свой страх и риск провез их до нужной станции. При этом любая ревизорская проверка квалифицировала бы это как безбилетный проезд, и меня бы просто хлопнули, вплоть до увольнения, — подытожил проводник.

Мы обратились в Федеральную пассажирскую компанию, чтобы разобраться, какие пункты правил были ужесточены и как это повлияло на пассажиров. Полный свод правил содержится по этой ссылке, а вот несколько основных тезисов:

• В отношении ошибок в фамилии или номере документа, на основании которого был куплен билет, изменений не произошло. Допускается не более одной ошибки в написании фамилии и не более одной ошибки в номере документа. С такими недочетами в билете пассажира пустят в поезд, не внося изменений в проездной документ.
• Если ошибка была допущена в дате рождения, гражданстве, имени и отчестве, то с таким билетом пассажир уже не сможет попасть на поезд без внесения исправлений (раньше бы пустили). Внести исправления можно как в кассе, так и у начальника поезда до отправления состава со станции. Но за внесение изменений с пассажира взимается денежный сбор.

• Ошибки в графе «пол» — самые серьезные. Они не могут быть исправлены из-за отсутствия технологической возможности. Пассажира с таким билетом в поезд не пустят (раньше бы пустили). Билет можно только сдать и оформить его вновь. Разумеется, это потребует времени, и можно просто не успеть на свой поезд.

Фото: Филипп Сапегин / E1. RU

Поделиться

— Обязанность контролировать корректность заполнения данных всегда лежала на пассажире. Именно поэтому мы регулярно просим клиентов проверять проездные документы, не отходя от кассы, — подчеркнули в ФПК.

Источники в транспортной сфере неофициально объясняют ужесточение правил мерами предосторожности. У железнодорожников, как и у других перевозчиков, есть обязанность передавать госструктурам точные персональные данные пассажиров. При этом возможность исправлять ошибки прямо в поезде расцениваются как шаги навстречу пассажирам, а иначе бы пришлось массово оставлять людей на перронах. Ведь на каждую сотню человек обязательно найдется тот, кто не проконтролировал правильное заполнение своего билета.

Роман Марьяненко

Редактор раздела «Дороги и транспорт» E1.RU

БилетЖелезная дорогаПерсональные данныеПоездПроводникПроездЭлектричка

• ЛАЙК0
• СМЕХ1
• УДИВЛЕНИЕ2
• ГНЕВ0
• ПЕЧАЛЬ1

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ10

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

Новости СМИ2

Новости СМИ2

Ошибка в билете на поезд – что делать и как её исправить

Ошибки в билете на поезд – явление нередкое. И даже неважно, кем они были допущены: лично пассажиром, приобретавшим билет через интернет, либо кассиром-оператором, который этот билет оформлял.

Сразу возникают вопросы: можно ли использовать посадочный талон с ошибками или нужно его менять? Что делать, когда возникли проблемы, связанные с неправильным заполнением проездного билета на поезд?

Содержание

• 1 Железнодорожные билеты переоформлению не подлежат
• 2 Посадка по билету с ошибкой возможна
• 3 Билет, оформленный с ошибкой, можно сдать в кассу ж/д
• 4 Проверяйте данные, занесённые в билет, не отходя от кассы
• 5 Полезная информация

Железнодорожные билеты переоформлению не подлежат

В данном случае возможен лишь такой вариант: пассажир сдаёт билет, заполненный с ошибками, и получает взамен новый. Это значит, что нет 100% гарантии, что удастся получить на руки проездной документ в тот же вагон и на то самое место, которое пассажир планировал приобрести изначально.

Билет, возвращённый покупателем, сразу попадает в единую систему. Любой желающий может его выбрать и оплатить из любого города страны в любую минуту. Если билеты по маршруту распроданы, купить новый будет невозможно. Другое дело, когда билетов в продаже много – выбирай место и оплачивай новый билет.

Посадка по билету с ошибкой возможна

Если билет не предусматривает выезд за границу, то можно им воспользоваться для передвижения в пределах РФ при условиях:

• ошибка – одна буква в фамилии, имени или отчестве, не более;
• ошибка – одна цифра.

Это правило действует на основании телеграммы № 3/311 ОАО «РЖД» от 5 мая 2005 года (ЦЛДВ-2-59).

Другое дело, когда поездка связана с выездом за границу. В этом случае ошибки в билете недопустимы. Пассажира не посадят в поезд с таким проездным, чтобы избежать дальнейших проблем с пограничным контролем.

Билет, оформленный с ошибкой, можно сдать в кассу ж/д

Если в проездном документе более двух разрешённых ошибок, его можно сдать. Для этого нужно будет написать заявление о возврате. Компенсацию стоимости делают тем же способом, которым пассажир приобретал билет (наличным или на карту банка).

Проверяйте данные, занесённые в билет, не отходя от кассы

На окне кассы всегда висит табличка с этим предупреждением, и кассир напоминает всегда о необходимости проверять данные, внесённые в проездной документ. Не стоит пренебрегать этим предупреждением. Проверка билета занимает 1-2 минуты, но сколько времени и нервов это может сохранить в дальнейшем!

Полезная информация

• При покупке билета в купе или СВ, имя, а также отчество нужно указывать полностью и без ошибок. Опечатка в отчестве – повод для отказа в посадке.
• Если пассажиром замечена ошибка в билете, допущенная оператором-кассиром РЖД, то выдаётся акт. Он позволяет приобрести новый проездной без затрат, связанных с заменой.

Будьте внимательны, оформляя билет по интернету. В этом случае вся ответственность полностью лежит на том, кто вносит данные.

Служба IRCTC недоступна Ошибка

Поиск

Дом Бронирование i-Ticket и E-Ticket Служба IRCTC недоступна Ошибка

Я знаю, что большинство из них видели эту ошибку при бронировании билетов, особенно в часы пик. Здесь я упоминаю предварительные действия или подготовку перед планированием бронирования билетов IRCTC для получения подтвержденных билетов. Способ избежать ошибки IRCTC Service Unreachable.

1.

Выбор и оптимизация совместимых браузеров

Поддерживаемые браузеры IRCTC

• Internet Explorer v6.0 и выше
• 9003.
• Google Chrome v3.0
• Opera 10.10
• Safari 3.0.2
• Netscape Navigator v9.0.0.3

499000 9000 2 -й.

• Включить сценарий Java в Microsoft Internet Explorer.
• Удалить файлы cookie в Internet Explorer.
• Включить java-скрипт в Mozilla Firefox 1.5.x
• Удалить файлы cookie в Mozilla.
• Включить сценарий Java в Netscape 8.x
• Удалить файлы cookie в Netscape Navigator.
• Включить java-скрипт в Opera 9. x
• Удалить куки в Opera.
• Удалить файлы cookie в Google Chrome.

2. Готов до 7:55 утра, чтобы забронировать таткальский билет

Всегда помните, что тысячи людей стоят в очереди, чтобы забронировать билет. Так что будьте терпеливы, пока не добьетесь успеха. Индийские железные дороги продолжают модернизировать сервер, чтобы бронировать билеты сразу нескольким пассажирам.

3. Всегда записывайте данные для бронирования билета

В большинстве случаев ошибка «Сервис недоступен» возникает из-за бездействия пользователя. Поэтому попросите вас записать такие сведения о поездке, как место отправления и пункт назначения, дата поездки, номер поезда, сведения, подтверждающие личность, и т. д.  

4. Избегайте бронирования с 8:00 до 9:00

Постарайтесь запланировать дату поездки за 3 месяца и забронировать билет. При наличии абонемента постарайтесь забронировать билет на дату начала выпуска билета.

5. Оставайтесь на связи со службой поддержки клиентов

При возникновении какой-либо постоянной ошибки обратитесь в службу поддержки клиентов. Ниже приведены подробные сведения об идентификаторе электронной почты службы поддержки :  [email protected]. Номер телефона (круглосуточно, 7 часов): 011-39340000

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

✅ Каково время бронирования на IRCTC?

Онлайн бронирование билетов на поезд разрешено с 00:20 до 23:45 (индийское стандартное время) во все дни, включая воскресенье.

✅ Могу ли я забронировать билет IRCTC на ночь?

Фактическая работа IRCTC начинается в полночь. В это время вам не разрешается бронировать билеты или проверять статус PNR любого поезда.

✅ Каковы сроки бронирования билетов Tatkal в IRCTC?

Для бронирования Tatkal день открытия означает один день до даты отправления поезда со станции отправления. Например, если поезд отправляется со станции отправления 22 августа, бронирование Tatkal начнется в 10:00 21 августа.

✅ Могу ли я проверить свой PNR ночью?

Проверка PNR в полночь невозможна из-за технической поддержки IRCTC.

• БИРКИ
• Советы и рекомендации

Предыдущая статьяБронирование билетов в пригороде: OCR Kiosk Machines

Следующая статьяМетро Намма – Метро Бангалора

Объявление

Последние сообщения

• Список отмененных поездов на завтра
  8 декабря 2022 г.
• Поезд перенесен или перенаправлен Сегодняшние обновления
  8 декабря 2022 г.
• Список отмененных поездов сегодня: декабрь 2022 г.
  8 декабря 2022 г.
• Список специальных поездов 2022: Индийская железная дорога
  7 декабря 2022 г.
• Основные железнодорожные блоки (декабрь 2022 г.)
  5 декабря 2022 г.
• Обновления новостей местного поезда Мумбаи
  5 декабря 2022 г.
• МЕГА БЛОК 04 декабря 2022 г .:: МЕСТНЫЙ ПОЕЗД В МУМБАИ
  3 декабря 2022 г.
• Железнодорожная горячая линия | Обслуживание клиентов | Номер телефона – идентификатор электронной почты
  30 ноября 2022 г.
• НОВОЕ РАСПИСАНИЕ ПОЕЗДОВ НА 2022–2023 ГГ. Подробности
  28 ноября 2022 г.
• Мобильное приложение UTS для продажи билетов
  28 ноября 2022 г.
• ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЛЕТ НА МЕСТНЫЙ ПОЕЗД В МУМБАИ (PASS)
  28 ноября 2022 г.
• Мобильные приложения IRCTC ~ Скачать онлайн
  28 ноября 2022 г.
• Детали аварии поезда: Индийская железная дорога
  27 ноября 2022 г.
• Туман: статус поезда
  24 ноября 2022 г.
• РАСПИСАНИЕ МЕСТНЫХ ПОЕЗДОВ DIVA – PANVEL – ROHA MUMBAI
  22 ноября 2022 г.
• Метро Калькутты
  22 ноября 2022 г.
• НОВЫЕ ДЕТАЛИ ПОЕЗДА 2022
  22 ноября 2022 г.
• Игрушечный поезд Дарджилингской гималайской железной дороги
  21 ноября 2022 г.
• Обновления блока местного поезда Ченнаи
  21 ноября 2022 г.
• Расписание местных поездов Мумбаи на 2022 год
  18 ноября 2022 г.
• Ванде Бхарат Экспресс – Поезд без двигателя – Поезд 18
  17 ноября 2022 г.
• Тарифы меню еды IRCTC
  17 ноября 2022 г.
• Платформенные билеты индийской железной дороги
  16 ноября 2022 г.
• Стоимость проезда на поезде ( 2022 ) Индийская железная дорога
  16 ноября 2022 г.
• PASS Бронирование по железной дороге
  15 ноября 2022 г.
• Поезда Гариб Рат
  14 ноября 2022 г.
• ПОЕЗДА НАСЛЕДИЯ INDIAN RAILWAY
  14 ноября 2022 г.
• Поезда Бхарат Гаурав
  11 ноября 2022 г.
• Детали поездов Vistadome
  8 ноября 2022 г.
• НЕРАЛ – МАТЕРАН ИГРУШЕЧНЫЙ ПОЕЗД ВРЕМЯ
  6 ноября 2022 г.

О нас

Справка IRCTC действует как полный справочник для пассажиров поезда. Он предоставляет инструменты, советы путешественникам, руководства пользователя и последние индийские железнодорожные новости.

Свяжитесь с нами: [email protected]

Подпишитесь на нас

Я не могу получить билет в Великобританию

Если у вас возникли проблемы с получением билетов в Великобритании в автомате на вокзале, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Устранение проблем с коллекцией

У меня до сих пор нет билетов.