Содержание
«Укрзализныця» ввела плату за печать билетов в ж/д кассах: зачем это нужно
«Укрзализныця» ввела плату за печать билетов в ж/д кассах: зачем это нужно. Фото: apostrophe.ua
Автор:
Валерия Кушнир
- Поезда
- Билеты
- Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤
За печать ж/д билета нужно платить 12 гривен.
Фото: facebook.com/sasko.laps
Что касается бланков заказов, которые в любом случае необходимо печатать в ж/д-кассах перед поездкой, платить за эту услугу не придется. Она по-прежнему будет доступна каждому без дополнительной оплаты, ведь у человека нет возможности обойтись без печатного варианта билета.
Как рассказал транспортный блогер Олег Васильев, новые тарифы связаны с тем, что «Укрзализныця» хочет приучить пассажиров пользоваться электронными билетами и лишний раз не распечатывать бумажный вариант в кассе, ведь это делать необязательно.
Отметим, что многие жалуются на эту услугу, поскольку они вынуждены распечатывать билеты якобы для того, чтобы в случае командировки бухгалтерия приняла документ и компенсировала его стоимость. Оказалось, что многие компании отказываются принимать электронный или распечатанный дома билет.
Вдобавок украинцы жалуются, что часто покупают онлайн-билеты для своих пожилых родственников, у которых нет смартфонов и принтера дома, поэтому они вынуждены идти в кассу и распечатывать билет.
Как ранее писал Vgorode, в конце декабря из Киева во Львов запустили двухэтажный поезд Skoda. Он будет курсировать ежедневно, кроме понедельников.
ТОП РАЗДЕЛА
Это чат – пиши и читай 👇
Читай еще
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Viber
TelegramMessenger
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях
Личные данные
ВыходПоезд Стриж — Что нужно для посадки в поезд
Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета.
Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.
Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.
Получить посадочный купон вы можете:
- Пройдя электронную регистрацию на сайте poezd-v-sankt-peterburg.ru – в этом случае посадочный купон придет вам на электронную почту. Его необходимо распечатать на бумажном носителе (формат А4) или предъявить проводнику на экране мобильного устройства при посадке в поезд.
- Распечатав купон на бланке в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории РФ. Для этого вам надо знать номер заказа/электронного билета или распечатать контрольный купон.
Посадочный купон, полученный при электронной регистрации, необходимо распечатать на листе формата А4 для посадки в поезда №9/10 Москва – Варшава – Москва, включая беспересадочные вагоны Москва – Будапешт — Москва, Москва – София – Москва, Москва – Варна – Москва, Москва – Бургас – Москва, Москва – Бар – Москва, а также в поезд, отправляющийся из Вильнюса. Рекомендуется иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке на бумажном носителе, если вы планируете путешествие на поездах, курсирующих в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Эстонской республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ Республикой Казахстан, РФ и Кыргызской Республикой.
Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.
Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.
* В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».
Получение посадочного купона на бланке проездного документа
Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:
- в билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс» – здесь можно получить посадочные купоны на весь заказ в целом или на отдельные электронные билеты заказа;
- в терминале самообслуживания – здесь посадочные купоны оформляются только на весь заказ в целом.
Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.
Что мне понадобится, чтобы получить билет
Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.
Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.
Важно помнить!
- При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
- Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
- С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
- Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.
Если я забыл номер заказа
Обратитесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected] или по телефону 8 (495) 269-83-65.
Для международного сообщения
Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации. В терминалах самообслуживания из международных направлений доступны только проездные документы на поезда в сообщении Россия – Финляндия.
Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)
В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.
Купить билет на Стриж
поездов — Станстед Экспресс.
Нужно ли мне распечатывать электронный билет?
спросил
Изменено
4 года, 4 месяца назадПросмотрено
7к разЯ забронировал заранее билет на Станстед Экспресс. Я предпочел, чтобы билет был отправлен по электронной почте (электронный билет), а не по SMS на мой телефон (м-билет).
Информация на сайте Stansted Express гласит, что мне нужно распечатать билет перед поездкой.
Мне действительно нужно его распечатать, или я могу просто показать билет (это PDF-файл, который содержит штрих-коды для сканирования) на моем телефоне?
- поезда
- билеты
- стн
2
Как вы сказали, ответ на ваш вопрос:
Этот билет необходимо распечатать дома и предъявить на станции Stansted Express или бортпроводникам для сканирования в качестве действительного билета для поездки.
Другими словами, если вы предъявите телефон с включенным билетом, контролер может сказать вам, что ваш билет недействителен, и вам придется заплатить полную стоимость проезда в поезде. Я слышал, что это действительно происходит.
Это, конечно, бессмысленная политика, но если вы не будете ее соблюдать, вам грозит штраф.
3
Распечатывать его не нужно, так как вы можете задним числом импортировать билет в мобильное приложение Stansted Express.
Вам нужен только номер билета и адрес электронной почты, который вы использовали при покупке билета. Установите приложение, войдите или создайте учетную запись, выберите «Учетная запись
» > «Импортировать билет
», введите информацию, и все готово.Билет распечатывать не нужно. Я буквально сейчас на Станстед Экспресс, и у меня только что загружен электронный билет в формате PDF на мой телефон. Не нужно распечатывать или скачивать приложение.
2
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
Зарегистрируйтесь с помощью Google
Зарегистрироваться через Facebook
Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie
.
Как я получу и распечатаю билеты?
Получение билета зависит от типа вашего билета и железнодорожной компании.
Как правило, вы можете полагаться на инструкции в письмах с подтверждением , так как они предоставят вам необходимые шаги и, конечно же, будут адаптированы к каждому железнодорожному оператору и типу билета.
Выберите перевозчика:
- SNCF и Лирия
- Евростар
- Талис
- СББ
- Немецкие железные дороги
- Трениталия и Телло
- Итало
- Renfe и Renfe-SNCF
- УИБУС
- УИГО
- SNCB, DSB и NS
- ОББ
Билеты SNCF и Lyria
Мы выпускаем два разных типа билетов: электронные билеты, распечатываемые на вокзале или распечатываемые дома.
Электронные билеты:
- Вы можете распечатать их самостоятельно на бумаге формата A4/Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Распечатайте его с терминала самообслуживания SNCF.
На терминале перейдите в раздел « e-billet », затем выберите « распечатать подтверждения и памятки » и введите свой 6-значный номер бронирования . Вы можете найти его в своем электронном письме с подтверждением или в разделе билетов вашей учетной записи;
- Если вы добавили в свой профиль карту лояльности/постоянного путешественника, то вам нечего печатать. Электронный билет сохраняется на вашей карте, которую вам нужно будет предъявить при проверке.
Билеты для распечатки на станции:
- Распечатайте их в терминале самообслуживания SNCF , используя код бронирования , например. QVTLXN/СМИТ. Вы можете найти его в своем электронном письме с подтверждением или в разделе билетов вашей учетной записи;
- Распечатайте их из билетного терминала самообслуживания SNCF, используя свою карту лояльности;
- Получите их в билетной кассе SNCF на станции , используя свой номер бронирования и имя .
Если вы хотите ознакомиться с подробными инструкциями о том, как получить билет для распечатки на станции, нажмите здесь.
Очень ограниченное количество (небольших/удаленных) железнодорожных станций во Франции (региональные станции TER) не могут быть оборудованы билетными терминалами самообслуживания или билетными кассами. В этом случае вам следует заранее получить билеты на другой станции.
Билеты Eurostar
Для бронирования Eurostar мы предоставляем электронные билеты, распечатываемые дома, или билеты, распечатываемые на вокзале.
Электронные билеты:
- Вы можете распечатать их самостоятельно на бумаге формата A4/Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Распечатайте билет с помощью терминала самообслуживания Eurostar. Нажмите здесь, чтобы просмотреть подробные инструкции по печати.
Билеты для распечатки на станции:
- Распечатайте их в терминале самообслуживания Eurostar (отправление из Великобритании) или SNCF (отправление из Франции) , используя код бронирования , например.
QVTLXN/СМИТ. Вы можете найти его в своем электронном письме с подтверждением или в разделе билетов вашей учетной записи;
- Распечатайте их в терминале самообслуживания Eurostar, используя свою карту лояльности Eurostar;
- Получите их в билетной кассе Eurostar (отправление из Великобритании), Railtours (отправление из Брюсселя) или SNCF (отправление из Франции) на станции 9.0118, используя свой код бронирования и имя .
Если вы вылетаете из Великобритании или Брюсселя, нажмите здесь, чтобы получить подробные инструкции о том, как распечатать билеты.
Если вы вылетаете из Франции, нажмите здесь для получения подробных инструкций о том, как распечатать билеты.
Билеты Thalys
При бронировании Thalys вы получите либо электронный билет для распечатки на дому (отправленный Thalys), либо билет для распечатки на вокзале.
Электронный билет:
- Вы можете распечатать его самостоятельно на бумаге формата A4/Letter;
- Отображение штрих-кода билетов (который прилагается к электронному письму с подтверждением, отправленному вам Thalys) на вашем смартфоне или планшете;
- Если у вас есть карта Thalys TheCard, вам не нужно ничего печатать.
Просто покажите свою карту TheCard при осмотре на борту.
Билет для распечатки на станции:
- Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания SNCF, введя код бронирования, например. QVTLXN/СМИТ. Вы можете найти его в электронном письме с подтверждением или в разделе билетов вашей учетной записи.
Важно: вокзалы за пределами Франции не оборудованы терминалами SNCF, поэтому вы сможете распечатать эти билеты только на железнодорожном вокзале, расположенном во Франции. Мы предупредим вас перед покупкой, если это так.
Если вы хотите ознакомиться с подробными инструкциями о том, как получить билет для распечатки на станции, нажмите здесь.
Я не получил электронное письмо с подтверждением или электронный билет от Thalys!
Иногда электронное письмо с подтверждением, которое также действует как ваш электронный билет, перенаправляется в папку со спамом, или некоторые почтовые провайдеры полностью блокируют электронное письмо.
Не беспокойтесь, есть решение.
Перейдите на сайт Thalys и нажмите «Мои билеты» в правом верхнем углу страницы. Вас попросят указать код PNR/бронирования (6-буквенный код, предоставленный вам после покупки) и фамилию пассажира. Введите эти данные, и вы сможете загрузить свои электронные билеты или повторно отправить их на свой адрес электронной почты самостоятельно.
Билеты Deutsche Bahn
Вы получите электронный билет Deutsche Bahn («Онлайн-билет»), прикрепленный в виде файла PDF к электронному подтверждению. Вы также можете скачать его прямо из своей учетной записи, в разделе билетов.
Ваш билет можно предъявить на борту одним из следующих способов:
- Распечатайте на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Вы также получите Mobile-Ticket в электронном письме с подтверждением в виде файла .
PNG, , который вы можете просто загрузить на свой телефон и отобразить на борту.
Билеты Trenitalia и Thello
Вы получите распечатанный на дому электронный билет, прикрепленный в виде PDF-файла к электронному письму с подтверждением. Условия печати билетов различаются для разных поездов. Пожалуйста, внимательно прочтите инструкции в письме с подтверждением , так как они содержат наиболее точную информацию для вашего типа билета.
В целом, вы можете рассчитывать на следующее:
Поезда Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca и InterCity :
- Вам не нужно ничего печатать, вместо этого вам нужно только указать свой 6-значный код бронирования (PNR) на борту. Вы можете найти это в своем электронном письме с подтверждением или в разделе билетов в своей учетной записи;
- При желании вы можете распечатать билет на бумаге формата А4 или Letter;
- Вы должны иметь при себе действительное удостоверение личности для предъявления на борту (паспорт, водительские права, национальное удостоверение личности).
Региональные поезда:
- Распечатать билет на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Вы должны иметь при себе действительное удостоверение личности для предъявления на борту (паспорт, водительские права, национальное удостоверение личности).
Билеты Italo
Вы получите распечатанный на дому электронный билет, прикрепленный в виде PDF-файла к электронному письму с подтверждением. Вы должны:
- Распечатайте сами на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Просто сообщите контролеру 6-буквенный идентификационный код, и он/она сможет его найти.
Билеты Renfe и Renfe-SNCF
Вы получите распечатанный на дому электронный билет, прикрепленный в виде PDF-файла к электронному письму с подтверждением.
Вы должны:
- Распечатайте сами на бумаге формата A4 или Letter;
- Распечатать в билетном автомате Renfe на станции, не позднее, чем за 15 минут до отправления , используя ваш код бронирования. На этой странице вы можете найти список всех станций, оборудованных билетными автоматами.
Обратите внимание: если вы решите распечатать билеты в терминале самообслуживания, билеты Renfe на внутренние рейсы в Испании необходимо распечатать в терминале самообслуживания Renfe . Эти терминалы самообслуживания доступны только на некоторых испанских железнодорожных станциях.
Билеты Renfe-SNCF на международные рейсы между Испанией и Францией можно забронировать через системы бронирования SNCF или Renfe. Пожалуйста, просмотрите письмо с подтверждением, чтобы получить инструкции по печати. 9Билеты 0118 SNCF не могут быть распечатаны в терминалах самообслуживания Renfe и наоборот , поэтому вам нужно будет знать, на какой станции и в какой стране ваши билеты должны быть распечатаны до отправления.
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами.
УИБУС
Вам не нужно будет распечатывать билеты. Вместо этого вам просто нужно предъявить удостоверение личности (паспорт, права) при посадке в автобус.
Билеты OUIGO
Вы получите билеты OUIGO за четыре дня до вылета. OUIGO отправляет их вам в виде PDF-файлов по электронной почте, и их также можно загрузить из вашей учетной записи Trainline. Если вы покупаете билет менее чем за 4 дня до вылета, то вы получите его сразу. Билеты OUIGO должны быть распечатаны на бумаге формата A4 или Letter или отображены на смартфоне (m-ticket).
Билеты SBB CFF FFS
Вы получите свой билет SBB в виде PDF-файла, прикрепленного к электронному письму с подтверждением. Пожалуйста, обратите внимание на прилагаемые к билету инструкции . Вы можете загрузить свой билет непосредственно из своей учетной записи Trainline Europe или через страницу подтверждения вашего бронирования, указанную в вашем электронном письме с подтверждением.
Вы не сможете распечатать свой билет на вокзале, и сотрудники не смогут сделать это за вас на стойке.
В зависимости от типа вашего билета его можно предъявить на борту одним из следующих способов:
- Распечатайте на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Вас могут попросить предоставить действительное удостоверение личности.
Билеты SNCB, DSB и NS
Вы получите электронный билет в виде PDF-файла, прикрепленного к электронному письму с подтверждением. Пожалуйста, обратите внимание на инструкции к билету . Вы можете загрузить свой билет непосредственно из своей учетной записи Trainline Europe или через страницу подтверждения вашего бронирования, указанную в вашем подтверждении по электронной почте. Вы не сможете распечатать свой билет на вокзале, и сотрудники не смогут сделать это за вас на стойке.
В зависимости от типа вашего билета его можно предъявить на борту одним из следующих способов:
- Распечатайте на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите штрих-код билетов с помощью наших приложений для Android или iOS;
- Вас также могут попросить предоставить действительное удостоверение личности.
Билеты ÖBB
В зависимости от того, какой тариф ÖBB вы забронировали, вы получите:
- Ваш электронный билет, прикрепленный в виде файла PDF к электронному подтверждению (тариф Sparschiene)
- Электронное письмо с подтверждением и ссылкой для создания электронного билета в формате PDF (тариф Standardpreis)
Как создать билет ÖBB?
- ✓
У меня есть учетная запись TrainlineЧтобы создать электронный билет в формате PDF, посетите веб-сайт
в
проездной билет
раздел вашей учетной записи Trainline и нажмите кнопку Создать документы под вашим бронированием, чтобы начать процесс создания билета.Затем нажмите кнопку Создать билет , чтобы подтвердить, что вы хотите создать электронный билет.
- ✓
У меня нет учетной записи TrainlineЕсли вы забронировали билеты без создания учетной записи, выполните следующие действия:
- Посетите страницу подтверждения вашего бронирования.
Вы можете найти ссылку на это в письме с подтверждением.
- Нажмите на Создать документы кнопку под вашим бронированием, чтобы начать процесс создания билета.
- Нажмите кнопку Создать заявку , чтобы создать заявку в формате PDF.
Примечание: после того, как билет был сгенерирован, он становится невозвратным и не подлежит обмену. Мы рекомендуем отложить создание билета до тех пор, пока вы не будете уверены, что отправитесь в путешествие.
Как предъявить билет в поезде?
Если ваш билет на a Внутреннее путешествие (по Австрии) , его можно предъявить на борту одним из следующих способов:
- Распечатайте на бумаге формата A4 или Letter;
- Предъявите pdf на смартфоне;
- Вас также могут попросить предоставить действительное удостоверение личности.
Если ваш билет на трансграничную поездку, вы должны:
- Распечатайте сами на бумаге формата A4 или Letter;
- Вас также могут попросить предоставить действительное удостоверение личности.