До какого возраста билет на поезд считается детским: Детский тариф РЖД на проезд в поезде дальнего следования и в электричке: правила и до скольки лет перевозка бесплатная, с какого возраста нужно оплачивать билет?

Содержание

что делать с поврежденным билетом, как оформить проезд детей и кто должен собирать постель

Июн 19

Рубрика: Защита прав потребителей |
Метки: билет, пассажир, правила перевозок, проводник

Всем известно, что самым безопасным и относительно дешевым транспортом на сегодняшний день остается поезд. Вот только мало кто задумывается над тем, что помимо «не оставляйте вещи без присмотра» или «не распивайте спиртные напитки с незнакомыми людьми», для пассажиров существует еще ряд правил поведения.

Безусловно, следует понимать, что, купив билет на поезд, вы заключили гражданско-правовой договор перевозки, в силу чего основная часть ваших прав и обязанностей предусмотрена ГК Украины.

Но самое интересное и мало кому известное содержится в Правилах перевозки пассажиров, багажа, груза и почты железнодорожным транспортом Украины, утвержденных Приказом Министерства транспорта и связи Украины №1196 от 27. 12.2006 (с последними изменениями от 09.09.2009; далее — Правила перевозки пассажиров). Кроме того, пассажиру пригодятся и знания положений Постановления КМУ от 19.03.1997 №252 «О порядке обслуживания граждан железнодорожным транспортом» (далее — Порядок).

Итак, купив билет на поезд, вы приобретаете статус пассажира — физического лица, перевозимого железнодорожным транспортом на основании проездного документа, в т. ч. электронного. Кстати, если вы собираетесь на отдых большой компанией и вас уполномочили купить билеты на всех, будьте готовы к тому, что больше 9 билетов за раз вам не продадут. Дело в том, что п. 2.37 Правил перевозки пассажиров четко установлено: «Одно лицо имеет право приобрести по одному обращению в кассу до 9 проездных документов независимо от направлений и проездные документы на обратный проезд». Поэтому, если в вашей компании больше 9 человек, придется стоять в очереди в железнодорожную кассу как минимум дважды.

В поездку с детьми

Зачастую возникает вопрос, как правильно оформлять проезд детей: какой возраст позволяет ребенку ехать бесплатно, а с какого нужно покупать так называемый детский билет. Прежде всего, согласно п. 2.28 Правил перевозки пассажиров, дети до 14 лет допускаются к перевозке в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых. При этом пассажир, перевозящий такого ребенка, должен иметь при себе документы, подтверждающие возраст ребенка, и представить их лицам, осуществляющим контроль во время посадки в поезд и на пути следования. Правда, если возраст маленького пассажира, который едет без билета или по детскому проездному документу, не вызывает сомнений, проверка документов, подтверждающих его возраст, не осуществляется (п. 2.29).

Кстати, о детях, которым можно ехать бесплатно. Согласно п. 2.31 Правил перевозки пассажиров, ребенок в возрасте до 6 лет перевозится взрослым пассажиром бесплатно и без приобретения билета при условии, что он не будет занимать отдельное место. Если же малыш желает ехать самостоятельно и не делить полку с вами, его нужно обеспечить детским проездным билетом. Такие же билеты необходимы и в случае, когда с одним взрослым следует больше одного ребенка до 6 лет — на каждое место, занятое детьми (п. 2.32). Иными словами, если с вами в поездку отправляется двое детишек, которые смогут «ужиться» на одной полке, придется приобрести для них хотя бы один детский билет.

А вообще детский билет, в соответствии с п. 2.33, приобретается для проезда детей от 6 до 14 лет. При этом следует отметить, что возраст ребенка, дающий право на скидку в стоимости проезда, определяется на день отъезда, а не приобретения билета. При посадке в поезд без детских билетов обманывать проводника, занижая возраст ребенка, не стоит, так как при выяснении правды вам светит административный штраф и оплата стоимости проезда ребенка за весь путь следования. Заметьте, штраф не освобождает от обязанности оплатить проезд. А в случае, если вы приобрели детский билет для тинэйджера старше 14 лет, кроме штрафа придется оплатить разницу стоимости между полным и детским билетом (п.п. 18.10, 18.11).

Порванный билет — не повод для огорчения

Справедливости ради отдельно стоит упомянуть о том, что по вашей просьбе кассир может «выписать» два нижних места в купе или плацкарте, хотя, как оказалось, удовлетворять такое желание пассажира они вовсе не обязаны. Об этом свидетельствует п. 2.46 Правил перевозки пассажиров: «В случае предоставления одному пассажиру проездных билетов для двоих и больше лиц билетный кассир оформляет, как правило, равное количество верхних и нижних мест». Причем исключение может быть сделано для инвалидов, лиц пожилого возраста, больных и пассажиров с детьми. Так что если вы абсолютно здоровый молодой человек и отправляетесь в поездку без детей, отказ кассира продать два нижних места будет абсолютно законным.

Случается и так, что приобретенный заранее билет оказывается поврежденным — то ли его жена постирала, то ли ребенок разукрасил, то ли домашний питомец порвал. Огорчаться из-за этого не нужно — согласно п. 2.45 Правил перевозки пассажиров, утраченные и похищенные проездные билеты не возобновляются, а вот поврежденные можно попытаться восстановить. Для этого необходимо приехать в билетную кассу со своим паспортом и подать там письменное заявление (образцы и бланки есть на вокзалах). На обратной стороне возобновленного билета будет стоять отметка «Возобновлен» с датой, подписью и ФИО кассира. Следует отметить, что за выдачу дубликата билета нужно будет заплатить комиссионный взнос, за исключением случаев, если билет был приобретен для поездки в общем вагоне пассажирского и скорого поездов, электричек и дизелей повышенного комфорта (п. 12.5).

И еще небольшое, но весомое замечание. В соответствии с Порядком, поврежденный проездной документ (склеенный, обгоревший, разорванный) может быть возобновлен, во-первых, тем субъектом хозяйствования, кто его продал, а во-вторых, при условии сохранения на билете информации в объеме, достаточном для его идентификации.

Если провожающий забрал проездной документ

Если вдруг после отправления поезда выяснится, что ваш билет остался у провожающего лица — без паники. В такой ситуации можно воспользоваться п. 8.8 Правил перевозки пассажиров. В нем говорится, что если проездные документы пассажира остались у провожающего, он должен не позднее, чем в течение трех часов с момента отправления поезда предъявить их начальнику станции (вокзала). Тот, в свою очередь, за счет забывчивого провожающего дает телефонограмму начальнику поезда. На основании такого сообщения начальник поезда оформляет проездной билет на весь путь следования, причем за это действие Правилами перевозки пассажиров предусмотрено комиссионное вознаграждение.

«Забытые» же билеты гасятся штемпелем «Действительность проездного документа прекращена по станции…» и возвращаются провожающему. Но погашаются билеты только в течение трех часов с момента отправления поезда — по истечении этого времени ничего уже сделать нельзя. В такой ситуации важно также не выбрасывать погашенные билеты — на их основании можно вернуть стоимость повторно приобретенных. Согласно п. 8.10, возврат платежей за повторно приобретенные проездные документы осуществляется только по заявлению в Управление железной дороги при условии предъявления погашенных и повторно приобретенных билетов.

Если же проворности и оперативности провожающему не хватило, оказавшийся без билета пассажир по истечении определенного времени станет «зайцем»: «Если в течение четырех часов после отправления пассажира с начальной станции не будет получена телеграмма (телефонограмма) от начальника вокзала станции отправления, пассажир считается безбилетным и обязан уплатить начальнику поезда штраф и стоимость проезда от станции посадки до станции назначения или уплатить штраф и покинуть поезд». Вот так-то. К слову, если запланированная поездка на поезде менее четырех часов, пассажир будет считаться безбилетником со всеми вытекающими и уже названными последствиями за 30 минут до прибытия поезда на станцию назначения.

Как вести себя с проводником

Никто не застрахован от того, что купленное место в вагоне не будет ему предоставлено. На такие исключительные случаи и Правила перевозки пассажиров, и Порядок предусмотрели, что железная дорога обязана предоставить пассажиру по его согласию место в другом вагоне, возможно, высшей категории, но без дополнительной оплаты. Если же пассажиру, оставшемуся по вине ЖД без своего места, предоставляется место низшей категории, ему возвращается разница стоимости проезда (п. 59 Порядка).

Пожалуй, те, кто путешествовал поездами отечественного формирования, с содроганием вспоминают о необходимости «заправить-собрать» постельное белье или, скажем, поделится «сидячим» местом с попутчиком с верхней полки. Оказывается, во-первых, пассажиры могут пользоваться спальными местами в любое время суток, что дает вам повод с легкостью пресечь желание попутчика посидеть на вашей нижней полке. Во-вторых, проводники вагонов по просьбе пассажира должны поднимать и опускать верхние полки (п. 7.14 Правил перевозки пассажиров), а в-третьих, собрать постельное белье за 30 минут до прибытия пассажира к месту назначения — это обязанность проводника (п. 63 Порядка). При этом проводник должен предоставить помощь в застилании постельного белья инвалидам, больным, людям пожилого возраста и пассажирам с маленькими детьми.

Безусловно, все перечисленное — лишь часть прав и обязанностей пассажиров и железной дороги, но хотелось бы верить, что эти правила помогут вам не омрачать свое путешествие.

Источник

Комментировать

Льготы на билеты ржд Помощь малообеспеченым kladsovetov.

БЕСПЛАТНАЯ ЮРКОНСУЛЬТАЦИЯ

8 (800) 333-94-83 доб. 826

» Помощь малообеспеченым

Льготные билеты для студентов

Вопрос: В новостях на сайте РЖД сообщалось: 26.10.2011 | 18:20 ОАО РЖД предлагает с 1 января 2012 года ввести студенческий абонементный билет для проезда в пригородных поездах.… | В настоящее время в ОАО РЖД внедрена новая система оформления абонементных билетов. Данная система позволяет оформлять абонементные билеты, действительные для проезда ежедневно, в рабочие и выходные дни, а также в определенные даты и на определенное количество дней и месяцев. Поэтому, помимо существующей у студентов возможности — оформлять в билетных кассах и в пути следования билеты для разовой поездки, ОАО РЖД предлагает обеспечить студентов абонементными билетами с предоставлением 50% скидки. Абонементные билеты должны приобретаться образовательными учреждениями по заявкам у организаций железнодорожного транспорта.

Но начался новый учебный год, а воз и ныне там? Студенты могут купить льготный билет лишь в день поездки (многократно увеличивая нагрузку на кассиров и теряя очень много времени. ) или кататься зайцем Неужели это так сложно — реализовать продажу льготных билетов хотя бы на несколько дней. Или все же существуют какие-то абонементы, информация о которых тщательно скрывается кассирами от студентов? Если да, то как их приобрести? (Нина)

Ответ пресс-службы ОАО «Центральная ППК»: С 1 октября 2012 года ОАО «Центральная ППК» ввело в обращение на территории Тульской области новый вид льготного проездного документа для студентов очной формы обучения государственных и муниципальных образовательных учреждений – льготные ежедневные абонементы сроком действия один месяц.

В настоящее время Тульский регион является третьим, где в 2012 году внедрены льготные виды студенческих абонементных билетов. В апреле текущего года введены в обращение льготные абонементы на территории Брянской области (сроком действия один месяц), а также на территории Курской области (сроком действия 5,10,15,20,25 дней и один месяц).

С появлением новых видов льготных абонементов студенты очной формы обучения государственных и муниципальных учреждений данных регионов могут оформлять не только разовый билет на пригородные электропоезда 6000-й нумерации (обычные) со скидкой 50 процентов от его полной стоимости, но и долгосрочные абонементные билеты с 50-процентной скидкой без ограничения количества поездок на период действия проездного документа.

Ежедневные студенческие абонементные билеты на пригородные электропоезда 6000-й нумерации можно оформить в билетных кассах ОАО «Центральная ППК», расположенных на территории Брянской, Курской и Тульской областей. Для этого пассажиру необходимо предъявить действующий студенческий билет очной формы обучения. Льгота действует ежегодно с 1 января по 15 июня и с 1 сентября по 31 декабря.

В настоящее время решается вопрос на уровне Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г .Москвы, Правительства г. Москвы и ОАО «Центральная ППК» о введении льгот для студентов очной формы обучения государственных и муниципальных образовательных учреждений при приобретении абонементных билетов на пригородные электропоезда на территории г. Москвы.

Эдуард Викторович Пономарев

Ж-д билеты в Мариуполь

Кроме огромного разнообразия нашей продукции, наш магазин обеспечивает высокое качество товара. На on-line-сайте компании Вы можете ознакомиться с прайсом на такие работы, как заказ ж-д билетов в Мариуполь. Отныне такие работы, как заказ ж-д билетов в Мариуполь выполняются по новым свежим способам.

Наши посетители имеют все шансы сэкономить и дополнительно: в нашей компании каждый день проводятся всевозможные акции ровно как и предоставляются интересные скидки на продукцию. В нашем офисе работают истинные мастера своего дела. Стойкий спрос на наше предложение – данное лучшее свидетельство того, что эта легкодоступная цена совсем не противоречит высочайшему качеству.

Наша компания в состоянии предложить Вам провести такие работы, как заказ ж-д билетов в Мариуполь в в кротчайшие сроки.Мы работаем с наибольшим количеством компаний и еще частных лиц, обеспечивая высокую степень обслуживания по самым низким ценам. Такая услуга, как заказ ж-д билетов в Мариуполь – трудный и трудоемкий процесс. Независимо от назначения или масштаба работ она обязана быть надежной.

Даже у вас есть достаточно материальных возможностей на такие работы, как заказ ж-д билетов в Мариуполь, воплотить желаемое в жизнь вам самим не получится. Следует подметить, что в таком большом ассортименте трудно совсем не отыскать тот вариант, который полностью Вам подходил. Безусловно, в настоящее время существует много вебсайтов интернет магазинов.

Однако наш план действительно уникален. В случае если вы занятой человек, котр. коий пытается уделять более интереса собственной работе и родным, чем вздорным блужданиям по магазинам в поисках необходимых Вам изделий, то точно заметите уют, котр. предоставляет наш вебмагазин. Новая идея – это без сомнения прекрасно, в особенности настолько светлая и интересная. Совершать покупку в нашем Интернет магазине недорого, рентабельно ровно как и удобно. В данном убедились сотни тысяч наших клиентов.

В данном наверняка убедитесь еще и вы.

Купить билет на поезд в Мариуполь

Подробности

Если вы хотите совместить отдых на Азовском море с изучением истории не по книжкам, а общаясь непосредственно с этническими греками, покупайте билет до Мариуполя. Этот курортный городок считается районом проживания греков, но интересен он, конечно, не только этим. Город, входящий в десятку самых крупных городов Украины, является крупным морским портом на Азове.

Вы можете не переживать о жилье и смело бронировать билеты до Мариуполя. Туристический сервис здесь развит отлично. Поезд в Мариуполь на железнодорожном вокзале встретят хозяева города — его жители, которые предложит вам жилье на время вашего отпуска.

Если целью вашей поездки является оздоровление на курортах, лучше забронировать билет до Мариуполя заранее, поскольку расположение города на берегу моря и наличие в его черте множества климатических и грязевых здравниц делает его одним из самых популярных курортов. Летом сюда приезжает очень много отдыхающих.

Туристов, в основном, интересует череда курортных поселков, растянувшихся вдоль полосы приморских пляжей, но, несмотря на то, что поезд в Мариуполь привезет вас в самый центр города, добраться в любой из них вы сможете городским общественным транспортом, который курсирует между поселками и городом. Приехав в Мариуполь, постарайтесь найти время для посещения интересного краеведческого музея, чтобы узнать историю города лучше.

До скольки лет продают детские ж/д билеты и примерно на сколько процентов они дешевле взрослых?

Остальные ответы

Andrey Искусственный Интеллект (140535) 4 года назад

Анатолий Просветленный (22498) 4 года назад

Правила перевоза детейНа Основании постановления Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 года №111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» «Для проезда по территории Российской Федерации (с учетом транзита по территории стран СНГ и Балтии). а также в межгосударственном сообщении при отправлении поездов со станций РЖД ребенка в возрасте не старше 5 лет, проезжающего с взрослым в поезде дальнего следования, если он не занимает отдельное место, оформляется безденежный проездной документ».

Оформление проездного документа на детей не старше 5 лет производится по предъявлению свидетельства о рождении или паспорту родителя, в который вписан ребенок и с которым проезжает ребенок.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

Если при посадке в поезд у пассажиров отсутствуют проездные документы на детей не старше 5 лет, то их проезд оформляется начальником пассажирского поезда с взиманием сбора за оформление проезда.

При оформлении проездных документов на поезда дальнего следования необходимо сообщить билетному кассиру о проезде ребенка не старше 5 лет.

Для провоза детей от 5 до 10 лет должен приобретаться детский билет.

Дети в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых к проезду в поездах не допускаются.

lor1 888 Мастер (1244) 4 года назад

до 10 лет билет будет стоить 50% от стоимости взрослого, но плюс к этому добавляются сборы, страховка, белье.

Льготы школьникам на проезд в поездах пригородного и дальнего сообщения

Школьникам* старше 10 лет предоставляется скидка 50% на проезд в общих и плацкартных вагонах скорых и пассажирских поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении.

Периоды предоставления скидки:

с 1 января по 31 мая 2010 г. (включительно)

с 1 сентября по 31 декабря 2010 г. (включительно).

Также школьникам предоставляется льгота на проезд в фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах. В этом случае пассажир должен оплатить 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.

Льготы на проезд в других типах вагонов и категориях поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении не предоставляются.

На проезд в пригородных поездах всех категорий школьникам предоставляется скидка 50%.

Период предоставления скидки — с 1 января по 15 мая 2010 года.

Для приобретения льготного билета необходимо предоставить справку учащегося.

* Школьники — обучающиеся в государственных и муниципальных образовательных учреждениях по очной форме обучения по программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования. Для приобретения льготного билета необходимо предоставить справку учащегося.

Билетор Билетор: Льготы на железнодорожные билеты, скидки

предоставляются скидки и льготы на жд билеты, полная информация об их к трудовой деятельности III степени) всех категорий и детей-инвалидов.

Скидки на билеты | Пассажирам

для детей от 4 до 12 лет. Скидка предоставляется со стоимости билета, плацкарта оформляется за полную стоимость. В сообщении с Германией и

правила провоза детей. Bilet.by: Справочная. Полезные

Железнодорожные кассы &middot Справочные бюро жд вокзалов &middot Таможенные Для провоза детей от 5 до 10 лет должен приобретаться детский билет. Детский билет имеет скидки по стоимости проезда. Стоимость детского билета

Скидки для детей на ж/д билеты — Ависта Жд билеты для детей и школьников — Flights Железнодорожные билеты для школьников и детей. Правила и Бесплатные жд билеты. Детский билет имеет скидки по стоимости проезда. Содержание раздела про детские жд билеты. Какая скидка предоставляется детям и до какого возраста? До какого возраста детские билеты При международном сообщении детская скидка предоставляется только для детей в возрасте до 10 лет. Если Вы бронируете ж/д билет для ребенка Льготы детям на проезд в поездах пригородного и дальнего сообщения. Железнодорожный билет Железные дороги России &middot Скидки на жд билеты Содержание раздела про детские жд билеты. Какая скидка предоставляетсядетям и до какого возраста? До какого возраста детские билеты Детские жд билеты. При покупке билетов для детей на нашем сайте, вы можете добавить в заказ детский билет на поезд, а также узнать его стоимость Железнодорожные билеты для детей. На детей от 5 до 10 лет нужно оформить детский ж/д билет стоимостью около 35% от цены взрослого билета,

РЖД: скидки и льготы на билеты в Словакию

Скидки и льготы

Для привлечения пассажиров, следующих в международном сообщении, разработана и согласована с иностранными железными дорогами система предоставляемых льгот и скидок.

Скидки на билеты для детей:

1. Дети до 4-х лет перевозятся бесплатно, если они не занимают отдельного места.

У следующих перевозчиков бесплатно перевозятся дети до 6 лет:

Словакия. Болгария, Чехия, Швейцария, Германия, Дания, Литва, Венгрия, Австрия, Швеция, Бельгия, Словения, Сербия, Финляндия

2. Если такие дети занимают отдельное место, на них приобретается детский билет

3. За детей до 12 лет оплачивается половина стоимости взрослого билета.

У перечисленных ниже перевозчиков действуют следующие возрастные ограничения на детские билеты:

Чехия, Германия, Австрия, Словакия – до 15 лет.

Определяющим является возраст ребенка на день начала поездки. Дети, имеющие право на бесплатный проезд, провозятся по проездному билету сопровождающего взрослого.

При проезде групп (численностью от 6 человек и больше) в страны Европы (кроме Польши и Финляндии) предоставляются скидки в размере от 20% до 40%.

При проезде до станций. и Словакии

Действуют специальные экономные цены при проезде индивидуальных пассажиров.

Право на проезд имеют:

— индивидуальные пассажиры

— совместно совершающие поездку

туда и обратно пассажиры, если среди них есть:

— по крайней мере 1 взрослый и 1 ребенок или

— максимально 5 взрослых и 1 ребенок.

Двое детей возрастом от 4 до 11 лет считаются за одного взрослого.

Применение сниженной цены за счет разделения групп пассажиров на небольшие группы до 5 чел. не разрешается.

Первый пассажир оплачивает полную экономную стоимость билета. Остальные взрослые пассажиры оплачивают 50% стоимости билета 1-го пассажира, дети-1/4 часть стоимости билета для 1-го пассажира.

Возмещение пассажиру стоимости частично неиспользованного проездного документа полностью исключено.

Чем больше дальность перевозки, тем выгоднее пассажиру стоимость проезда.

(тел. службы поддержки 8-800-700-836 )

Как и большинство городов своего региона, город Мариуполь был заложен задолго до того, как стал полноценным городом в составе полноценного государства. Еще в древности здесь уже было греческое поселение, позже оно переросло в город, город стал крепостью и только спустя некоторое время, когда территория Мариуполя снова была заселена переселенными крымскими греками, он город приобрел современные очертания. Даже сейчас доля греческого населения здесь довольно велика, по сравнению с такими городами, как Севастополь или Евпатория, на территории которых тоже когда-то были построены греческие колонии.

Мариупольская морская гавань позволяет принимать и большие грузовые суда, и маленькие прогулочные катера, а береговая линия оборудована в виде курорта. Впрочем, железнодорожное направление Москва-Мариуполь не настолько популярно, как пути следования поездов в места, не менее известные. Например, Адлер, Сочи или, хотя бы, Евпатория. Однако, жители города не унывают, они даже сами порой ездят отдыхать в Российские черноморские курорты на правах добрых соседей, ведь Мариуполь стоит на берегу Азовского моря, а оно намного более бурное, нежели миловидное Черное море.