Содержание
Классы обслуживания, категории вагонов, типы поездов
- Классы обслуживания, категории вагонов, типы поездов
Люкс Мягкий (1А, 1И, 1М, 1Г)
Места в вагонах Люкс представляют собой двухместные купе, которое в большинстве случаев выкупается целиком. В одном вагоне может быть 4-6 таких купе по 2 спальных места в каждом.
- 1А — Вагон повышенной комфортности: питание, напитки, постельное белье, газеты и журналы, гигиенический набор. В купе находятся душ, биотуалет, умывальник и кондиционер. Также в вагоне вы можете найти салон-бар. Возможно купить только купе целиком
- 1И — Вагон повышенной комфортности (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор). Душ, биотуалет, умывальник и кондиционер. Только купе целиком. В одном вагоне 5 купе.
- 1М — Вагон повышенной комфортности (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор). Душ, биотуалет, умывальник и кондиционер. Только купе целиком. В одном вагоне 6 купе.
- 1Г — Используется в поездах международного сообщения со странами Европы. Вагон повышенной комфортности (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор). Душ, биотуалет, умывальник и кондиционер. Возможно купить 1 место в купе или купе целиком.
СВ (1Б, 1У, 1Л )
- СВ расшифровывается как Спальный Вагон. Данная категория вагона включает в себе повышенный комфорт и дополнительные услуги. СВ представляют собой купе с 2 спальными местами.
- 1Б — бизнес класс. Наличие кондиционера. В фирменных поездах услуги повышенного комфорта (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор).
- 1У — данный класс обслуживания доступен для поездов участвующих в программе Динамического ценообразования. Наличие кондиционера. В фирменных поездах дополнительные услуги в вагоне (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор), в нефирменных поездах — постельное белье.
- 1Л -вагон международного сообщения. Кондиционер, умывальник, постельное белье.
РИЦ (2И)
- 2И — Данный вагон курсирует в международном сообщении. Купе 3-местные. Умывальник, постельное белье.
Купе (2Т, 2Л, 2К)
- 2Т — в фирменных поездах — вагон повышенной комфортности (питание, напитки, постельное белье, пресса, гигиенический набор), в нефирменных — постельное белье. В некоторых поездах кондиционер.
- 2Л — кондиционер, постельное белье.
- 2К — вагон РИЦ в международном сообщении. Умывальник, кондиционер.
Плацкартные вагоны (3Э, 3П, 3У)
- 3Э — наличие кондиционера
- 3П — кондиционер в некоторых поездах
- 3У- кондиционер в некоторых поездах
Сидячие вагоны ( 1С, 2Е, 1Р, 2Р и 2С, 2В, 3С)
- 1С — наличие кондиционера
- 2Е — вагон повышенной комфортности (гигиенический набор), кондиционер в некоторых поездах.
- 1Р — вагон повышенной комфортности (питание), кондиционер в некоторых поездах.
- 2Р — вагон повышенной комфортности (питание, закуски), кондиционер в некоторых поездах.
- 2С — наличие кондиционера
- 2В — закуски, кондиционер
- 3С — кондиционер в некоторых поездах
Поезда серии 800 (1С, 2С, 3С)
- 1С — вагон 1 класса
- 2С — вагон 2 класса
- 3С — вагон 3 класса
Общие вагоны (3О)
3О — общий вагон
- ‹ Схема расположения мест в вагонах различных категорий
- Вверх
- Расшифровка надписей на железнодорожном билете ›
Полезная информация
что может потребовать пассажир? ✈ Блог Авиаты
Справочная
Читать 2 мин
08.06.2022
14 классных требований
Права пассажиров в поездах
Ограничения
О чем можно попросить еще?
Некоторые путешественники выбирают поезда для переезда из одного города в другой: это более экономно, экологично и выгодно. Но не все знают, на что именно пассажиры поездов имеют право. Рассказываем, о чем вы можете попросить проводников бесплатно, за что будут требовать заплатить дополнительно и какие правила в поезде нельзя нарушать.
Права пассажиров в поездах
1
Вас обязаны посадить на поезд, даже если при заполнении документов были допущены ошибки. Правда, есть ограничения — ошибиться можно всего в двух буквах в имени или фамилии, и они не должны быть заглавными.
2
Большинство билетов на поезд не нужно распечатывать. На Авиате ж/д билеты продаются с электронной регистрацией. Билеты, которые обязательно необходимо распечатать, маркированы знаком «Без электронной регистрации».
3
Дети до 7 лет могут ехать бесплатно в поезде, если не занимают отдельной полки. Отдельного билета оформлять не нужно, надо просто иметь при себе свидетельство о рождении ребенка. Для детей с 7 до 15 лет оплачивается лишь половина билета.
4
Каждому пассажиру с местами на верхней полке бесплатно выдаются ремни безопасности.
5
Если у вас нижнее место, вы можете не пускать соседа сверху просто посидеть на вашей полке или положить свои вещи под нее. В случае отказа сосед не может ничего требовать.
6
В комплект постельного белья всегда входит как две простыни и наволочка, так и полотенца. На Авиате есть возможность отказаться от постельного белья, если ваше путешествие длится не более шести часов. При этом одеяло или подушку вам тоже не дадут. Кстати, пассажиры поезда не обязаны сдавать постельное белье до окончания поездки. Даже если проводники попросят вас об этом, вы можете вежливо отказать.
7
Инвалиды, больные, пенсионеры и пассажиры с малолетними детьми могут попросить проводников заправить постель.
8
В вагонах всегда доступна горячая вода из титана. В поездах Talgo и «Тұлпар-Тальго» путешественники могут воспользоваться диспенсером с горячей и холодной водой. При этом вы не можете требовать бесплатного чая, кофе или сахара.
9
Проводник может предоставить чайник для заварки, стаканы и ложки. А в поездах Talgo в стоимость услуги входит предоставление прессы.
10
Каждый пассажир поезда может бесплатно потребовать медицинскую аптечку или попросить оказать первую медицинскую помощь.
11
Проводники должны убираться в салоне вагона, но не больше двух раз в сутки.
12
Вы можете потребовать туалетную бумагу и мыло, если их нет в туалете.
13
Пассажиры поездов могут попросить отдельное место для проведения религиозных обрядов. Проводники выделяют до 10 минут в служебном купе.
14
Вы можете воспользоваться туалетом вокзала бесплатно, если покажете свой билет кассиру.
Ограничения
1
Пассажиры могут взять с собой до 35 килограммов ручной клади размерами 100×50×50. В поездах «Тұлпар-Тальго» — до 25 килограммов размерами 70×40×40. За отдельную плату можно увеличить норму провоза багажа. Инвалиды и малоподвижные пассажиры могут бесплатно провезти коляску или другие средства для передвижения.
2
В поезде любого вида нельзя шуметь с 23:00 до 06:00.
3
Алкоголь можно употреблять только в вагоне-ресторане. Если пассажир ведет себя неадекватно, то проводники могут вызвать транспортную полицию.
4
Курить разрешается только в специально отведенных местах — обычно это нерабочие тамбуры. При этом в электропоездах и в поездах Тулпар-Тальго курить строго запрещено. Даже электронные сигареты.
О чем можно попросить еще?
У проводников можно попросить убрать вещи в специальный сейф, доставить еду из вагона-ресторана, хранить пищу в холодильнике и разогреть еду в СВЧ-плите, выдать зубные пасту и щетку, а также арендовать видеопроигрыватели.
Более подробно со всеми правилами по перевозке пассажиров в поезде ознакомьтесь здесь.
Теги:
#Справочная#Путешествие на поезде
Поделиться статьей в
- Telegram
- Vkontakte
Мадина Даутова
редактор, о путешествиях любит писать с точки зрения культуры, науки и людей
О Ticket2u
- Спорт
- Развлечения
- Выставки
- Семинары
- Бизнес
- Путешествие
- Другие
Скачать портфолио Ticket2U 2021
Наше портфолио
Мобильные приложения Ticket2U
Пользовательское приложение Ticket2U
Менеджер по регистрации Ticket2U
Менеджер по работе с экспонентами Ticket2U
Распознавание лиц Ticket2U
Выставочные решения Ticket2U / Билетный киоск
Система регистрации/регистрации
Печать бейджа/наклейки на месте
Сканировать электронный билет / RFID за 0,01 секунды
Регистрация по распознаванию лиц
Идеально подходит для выставок и мероприятий
Признан Книгой рекордов Малайзии
Этот киоск является самым высококлассным интерактивным выставочным киоском в Сингапуре и Малайзии. Спросите сейчас, прежде чем он будет полностью забронирован!
Решения для регистрации Ticket2U
Распознавание лиц/регистрация по QR-коду
Система управления парком аттракционов
Система управления мероприятиями
Приглашение по электронной почте, SMS и WhatsApp
Команды и устройства Ticket2U на стойке регистрации
Голосовая команда, статус регистрации и имя / табличное отображение
Печать бейджей, наклеек, билетов на месте после сканирования
Гала-ужин , Частные, средние и крупные мероприятия
Система Lucky Draw + Система поиска сокровищ
Пригласите своего гостя с помощью Face / QR Code Invitation. Scan and Go, которые занимают менее 1 секунды. Больше никаких длинных очередей или ручной проверки! Спросите сейчас, прежде чем он будет полностью забронирован!
Распознавание лиц Ticket2U
Работа с любыми устройствами
Подходит для мероприятий, тематических парков, зданий и многого другого
Быстро и точно за 0,1 секунды
Готов для ворот/турникетов
Интеграция с электронными билетами, платежными шлюзами и системой регистрации
Не беспокойтесь о цене, стабильности и серверной системе. Все готово для вашего мероприятия, чтобы удивить вашу аудиторию. Узнать сейчас
Просмотрите более 100 сервисов Ticket2U
Смотреть видеозаписи мероприятия Ticket2U
Наши клиенты и партнеры
Вы проводите концерт, семинар или спортивное мероприятие? Мы можем помочь!
Создать мероприятие сейчас
Свяжитесь с нами сейчас , чтобы помочь вам начать работу.
Познакомьтесь с YC Chia, основателем Ticket2u
Привет, YC. Добро пожаловать в Marketing In Asia, и, по правде говоря, я очень рад узнать о вас и о Ticket2u! Итак, YC, давай сначала поговорим о тебе. Расскажите нашим читателям здесь о себе и своей страсти.
Я люблю все, что связано с ИТ, технологиями и программированием, с 11 лет. Я мечтал о том, как создать поисковую систему, и прошел свой 3-летний путь предпринимателя CloudHAX. com с 2013 года, где я создал вертикальную поисковую систему, но Я не смог поддержать бизнес. Я никогда не отказывался от своей страсти к ИТ и сразу же запустил Ticket2U, меньшую систему, систему продажи билетов на мероприятия с системой бронирования, объединяющую мои прошлые продукты. Я никогда не учился и не имел никаких знаний в индустрии событий.
Но я знал, что как ИТ-предприниматель должен решить очень простую проблему, а именно онлайн-продажу билетов, онлайн-листинг, онлайн-платежи, онлайн-регистрацию, которые решают все традиционные проблемы менеджеров мероприятий. Чтобы они чувствовали себя легко, удобно, быстро, без очередей, интерактивны, все технологии имеют значение на мероприятии, чтобы быть их технологическим оружием, чтобы произвести впечатление на наших клиентов и посетителей, другими словами, это сделало Ticket2U пионером в технологии событий очень быстро.
Я интроверт, как и большинство ИТ-специалистов, мы хорошо разговариваем с компьютером, а не с людьми. После того, как я потерпел неудачу в своем первом бизнесе, у меня не было другого выбора, кроме как выйти поговорить, развлечься и продать свою продукцию незнакомцам. У меня не было другого выбора, кроме как наслаждаться им на протяжении всего путешествия, и теперь я люблю его.
Расскажите нам, что такое Ticket2u.
Ticket2U — это онлайн-платформа для продажи билетов и управления мероприятиями, которая поможет вам с легкостью покупать и продавать, управлять и регистрировать билеты на ваше мероприятие. Мы продаем такие мероприятия, как концерты, театральные представления, спортивные состязания, марафоны, конференции, семинары, курсы, тематические парки и многое другое. Мы предоставляем онлайн- и офлайн-платформу для продажи билетов, решения для входа в билетную кассу или вход на посадку, систему схем рассадки, регистрацию на мероприятия на стойках, киосках или мобильных устройствах, систему регистрации с приложением или стойками, qr-сканирование и распознавание лиц для управления потоком событий и приглашений. , выставочный киоск для самостоятельной регистрации и печати бейджей, решение REPC для спорта, интерактивная система событий, такая как система удачного розыгрыша, поиск сокровищ и ведущий менеджер.
Помимо систем продажи билетов и управления мероприятиями, сейчас мы занимаемся продажей транспортных билетов, таких как билеты на автобусы и самолеты, которые будут запущены в 2020–2021 годах.
Ticket2U обслуживает более 500 корпораций и организаторов мероприятий, продавая более 300 мероприятий в месяц, в общей сложности более 10 000 мероприятий, 2 000 билетов в день, и с сумасшедшим ростом продаж в 6 цифр в 2017 году, продажи в 7 цифр в 2018 и 8-значные продажи в 2019 году. Это доказало масштабируемость бизнеса с нашим маркетинговым фондом с нулевыми затратами. Сказав, что мы ничего не потратили (0 ринггитов) на продвижение нашего бренда в эти годы, но мы завоевали высокую репутацию на рынке, поэтому вопрос в том, как? Потому что мы создали то, что востребовано на рынке, а наши услуги, наши лиды — все это рекомендуется и вызывает привыкание на рынке.
Вы росли в семье с низким доходом в Лахад-Дату, Сабах, должно быть, было нелегко, и, несмотря на борьбу, вы ни на секунду не останавливались, чтобы быть тем, кто вы есть сегодня. Как известный предприниматель, который излучает сильное чувство страсти и ответственности за свой бизнес, с какими проблемами вы столкнулись, YC?
Технологии и решения никогда не были нашей проблемой. Проблема, которая сейчас меня больше беспокоит, заключается в том, как мы можем проникнуть на региональный уровень. Рынок Малайзии максимально заполнен для индустрии мероприятий, поэтому мы продолжаем следить за транспортными билетами и региональной экспансией, например, на соседний рынок, в Сингапур и Индонезию.
Давайте поговорим о Ticket2u, YC. Насколько я понимаю (и поправьте меня, если я ошибаюсь), управление продажами платформы Ticket2u автоматизировано, что требует меньше усилий для продвижения продукта. Мой вопрос: как вы гарантируете, что он продолжит масштабировать бизнес и услуги, особенно управлять растущей клиентской базой, не влияя на качество и обслуживание?
Да. Ticket2U был запущен в конце 2016 года, и, конечно же, в течение первого года работы мы начали продажи, выпрашивая билеты для продажи или даже спонсоров для мероприятий, чтобы привлечь внимание, не с помощью денег, а с предлагаемыми услугами! Наши клиенты попробовали наш продукт и услуги, которые, как мы сказали, вызовут привыкание, поскольку доказывают, что для этого требуется меньше усилий и бригад. В 2018 году мы начали привлекать многих организаторов мероприятий из уст в уста и по рекомендациям от прошлых клиентов; многие из этих клиентов были от органических лидов или от постоянных клиентов.
Как вы, возможно, спросите, почему бы нам не нанять дополнительных сотрудников для увеличения продаж и проектов? Мы уверены, что технологии могут решить все эти проблемы не путем найма, а путем постоянного обновления нашей системы до неограниченного масштаба, чтобы гарантировать, что на наше качество и обслуживание не повлияет большое количество событий. Раньше нам нужно было отправлять на мероприятие 3-5 технических бригад. Теперь нам нужно отправить только 1-2 технических бригады или даже не бригаду, а только аренду устройств для наших клиентов.
Во время события не допускаются ошибки. Представьте, что мы сканируем и регистрируем 5000 человек на мероприятии в течение часа. Что делать, если система не работает в течение минуты или двух? Такого никогда не было на мероприятиях Ticket2U! Ежемесячно мы регистрируем более 50 000 человек и проводим более сотни мероприятий в год, и мы никогда не подвели ни одного клиента!
Теперь Ticket2u также может похвастаться своим сокровищем больших данных — он может собирать важную информацию о поведении клиентов, особенно о расходах и тенденциях. При этом это позволит Ticket2u сотрудничать с партнерами для создания мощных маркетинговых и рекламных инструментов, которые помогут брендам определить свою аудиторию и повысить конверсию продаж.
Не могли бы вы подробнее объяснить, как это может усилить бренды и стратегически обеспечить потребителям желаемое участие в сегодняшней конкурентной среде?
Да, обязательно! Большие данные могут помочь нам анализировать поведение пользователей и улучшать таргетинг с помощью рекламы или конкретных партнеров. Самое приятное в Ticket2U то, что мы заметно отличаемся от других конкурентов. Большинство конкурентов сосредоточены на одной отрасли, например, на концертах, или только на спорте или конференциях. Однако Ticket2U покрывал все входные билеты, от продажи до бесплатной регистрации на мероприятия или выставки. Оттуда мы можем изучать поведение пользователей, покупательную способность и многое другое с помощью больших данных. Представьте себе — сегодня партнер по финансовым услугам хотел провести финансовый семинар, и с помощью Ticket2U мы можем помочь нацелить аудиторию с нужными интересами, нужные области в месте и, таким образом, повысить коэффициент конверсии — ценность как для покупателей, так и для продавцов. .
Помимо продажи билетов, Ticket2U предоставляет интерактивные модули событий, такие как форма опроса, опрос, розыгрыш лотереи и поиск сокровищ, которые напрямую собирают больше подробностей о больших данных и лучше всего анализируют более глубокие взаимодействия для будущего использования.
Кроме того, мы представляем наш новый бизнес-объект, такой как продажа билетов на транспорт, в котором мы можем ориентироваться на посетителей мероприятия, которые хотели посетить мероприятие после покупки билета; следующий шаг рекомендации транспортных автобусов или билетов на самолет, или наоборот, если они покупают транспортный билет, мы можем порекомендовать близлежащие события, которые могут их заинтересовать.
Чего вы надеетесь добиться для Ticket2u в ближайшие пару лет, YC?
Мы надеемся создать экосистему, которая сделает Ticket2U ежедневным приложением, которым будут пользоваться миллионы людей. От покупки билетов на мероприятия до проживания, транспорта, вознаграждений за лояльность, высокоэффективного сканирования билетов или распознавания лиц до места проведения или беспрепятственной регистрации.
В настоящее время Ticket2U впервые проводит сбор средств в надежде на расширение нашего бизнеса в сфере продажи автобусных билетов (который уже готов к запуску) и на региональное расширение в Сингапур и Индонезию в 2020 и 2022 годах.