Содержание
Что делать, если билет утерян?
Нажмите, чтобы оценить статью
Билет Мачу-Пикчу — это первый большой шаг к началу путешествия мечты к Чуду Света . По дате въезда в Inca llaqta вы начинаете планировать маршрут поездов, отелей, гидов и всей поездки в город Cusco . Однако что делать, если утерян входной билет в Цитадель инков? Знайте возможные решения этой проблемы.
Вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, если потеряли входной билет в Мачу-Пикчу
Билет в Мачу-Пикчу
Билет в Мачу-Пикчу — это документ, который позволяет посетителям войти в Цитадель инков. Это первый большой шаг к началу путешествия к Чуду Света . В зависимости от даты, выбранной для входа в город инков, планируется соответствующий маршрут путешествия. Есть два способа получить билет в Мачу-Пикчу:
Виртуально: Электронный билет можно забронировать из дома через компьютер или мобильное устройство.
Это просто и безопасно. Экономит время и является единственным способом получить билеты с самым высоким спросом.Лично: Это делается лично в уполномоченных офисах в Куско или в районе Агуас Кальентес в Перу.
Это просто и безопасно. Экономит время и является единственным способом получить билеты с самым высоким спросом.Виды билетов на Мачу-Пикчу
Есть 4 вида билетов на Мачу-Пикчу . Все разрешают вход в Цитадель инков и все ее достопримечательности, такие как: Храм Солнца, Интихуатана, Священная площадь, Храм Кондора, Королевская гробница и т. д. . Они также разрешают вход в три других места. Это билеты:
Билет Мачу-Пикчу Только : Он позволяет въезд в город инков до 6000 человек в день.
Утренняя смена: 06:00 – 00:00
Дневная смена: 12:00 – 17:30Билет Мачу-Пикчу + Уайна-Пикчу : Позволяет войти в Цитадель инков и гору Уайна-Пикчу до 400 человек в день.
Группа 1 : 07:00 – 08:00
Группа 2 : 10:00 – 11:00Билет Мачу-Пикчу + Гора : Вход в Цитадель инков и гору Мачу-Пикчу 800 человек в день .
Группа 1 : 07:00 – 08:00
Grupo 2 : 09:00 – 10:00Билет Мачу-Пикчу + Музей : Вход в Цитадель инков и музей Мачу-Пикчу при наличии Мачу-Пикчу 04 Только 90.
Утренняя смена : 06:00 – 00:00
Послеобеденная смена : 12:00 – 17:30*Музей Сайта открывает свои двери в 09:00 и 16:30. Вы должны совершить свой визит в соответствии со сменой, которую вы выбрали для посещения только Мачу-Пикчу.
Электронный билет Мачу-Пикчу можно предъявить в распечатанном виде или в цифровом формате (планшет, смартфон и т.д.). В случае утери купленного билета вы можете виртуально перепечатать его .
Сегодня большинство туристов таким образом приобретают билет в Мачу-Пикчу.
Потеряли электронный билет в Мачу-Пикчу?
Если вы потеряете любой из 4 видов билетов на Мачу-Пикчу, полученных виртуально через нашу виртуальную платформу Boletomachupicchu.com , есть много простых решений:
Повторно распечатайте электронный билет, полученный по электронной почте, с помощью которого вы управляли бронированием. Вы можете делать это столько раз, сколько хотите.
Просто предъявите билет Мачу-Пикчу на входе в Цитадель инков на цифровой платформе (планшете, смартфоне и т. д.). Это имеет ту же ценность, что и распечатанный билет.
Если вы не можете открыть свой адрес электронной почты, где Билет Мачу-Пикчу находится в цифровом формате, вы можете связаться с нами по телефону: + 51-84-207064 или, если вы уже находитесь в Куско, посетить офисы Мачу-Пикчу Терра во время поездки в Перу: Calle Recoleta Angosta 604, Куско — Перу.
Мы бесплатно распечатаем копию вашего билета.В случае возникновения проблем, не указанных в этой статье, обращайтесь в офисы Мачу-Пикчу Терра по следующему номеру: + 51-84-207064.
Мы бесплатно распечатаем копию вашего билета.Рекомендации:
Билет Мачу-Пикчу + Хуайна-Пикчу необходимо приобретать практически в установленное время заранее из-за высокого спроса на доход.
При въезде в город инков Мачу-Пикчу помимо билета в виртуальном или распечатанном виде необходимо предъявить оригинал паспорта или документа, удостоверяющего личность.
Билет Мачу-Пикчу любого из четырех типов дает право входа в Чудо Света только в дату, указанную в билете.
В высокий туристический сезон (с апреля по октябрь) желательно бронировать билеты в Мачу-Пикчу виртуально и заранее. Выполнение этого лично может привести к тому, что вы не войдете в Цитадель инков.
В случае отсутствия билета на Мачу-Пикчу, приобретенного лично, вам следует обратиться в один из авторизованных офисов в Куско или районе Агуас Кальентес.
Мачу-Пикчу
Автор: Хуан Хосе Кардини.
«Мачу-Пикчу, вот и мы»
«Какая радость приступить к работе и найти в почтовом ящике письмо с билетами на Мачу-Пикчу. Отличный сервис. Большое спасибо… Мачу-Пикчу, поехали!“
Руководство пользователя
Go-To Card — Metro Transit
Начало работы
Запишите серийный номер своей карты и сохраните его в надежном месте или зарегистрируйте свою карту бесплатно. Это очень важно! Вам понадобится серийный номер, чтобы сообщить о любых проблемах или подтвердить право собственности в случае его утери или кражи. Если ваша карта не зарегистрирована или вы не записали серийный номер карты, мы не сможем заменить вашу карту. Ознакомьтесь с условиями Metro Transit.
Ваша карта надежна, но следуйте этим советам, чтобы защитить карту от повреждений. Не царапайте, не сгибайте и не прокалывайте карту Go-To Card.
Карта будет деактивирована, если чувствительные провода внутри нее сломаны или защелкнуты. Не держите карту Go-To Card рядом с металлическими предметами (монетами, молниями) или электронными устройствами (сотовыми телефонами или пейджерами) во время ее использования. Металл может помешать правильному считыванию вашей карты.
Подтверждение поездки в автобусе
Приложите карту к логотипу Go-To при посадке в автобус. В противном случае вы рискуете получить штраф в размере 180 долларов и/или удалиться из автобуса.
Сначала на дисплее будет отображаться текущий тариф. После того, как вы подтвердите карту, на дисплее отобразится оставшийся баланс и срок действия перевода, если применимо.
Если у вас есть особые пожелания, например, оплата более чем одного тарифа, сообщите об этом водителю до того, как прикоснетесь к своей карте.
ПРИМЕЧАНИЕ. В автобусах METRO A, C и Orange Line оплачивайте проезд ДО посадки. В этих автобусах нет считывателей карт Go-To или касс для оплаты проезда.
Кард-ридер Go-To
Где найти кард-ридер?
Подтвердите свою поездку в МЕТРО
ПЕРЕД ПОСАДКОЙ В АВТОБУС ИЛИ ПОЕЗД приложите карту к логотипу Go-To на считывателе на платформе станции. В противном случае вы рискуете получить штраф в размере 180 долларов и/или снятие с поезда.
Сначала на дисплее будет отображаться текущий тариф.
После того, как вы подтвердите карту, на дисплее отобразится оставшийся баланс и срок действия перевода, если применимо.
Если у вас есть особые пожелания, например, оплата более чем одного тарифа, используйте кнопки и экран меню слева от кружка Go-To, прежде чем прикладывать карту к считывателю.
Кард-ридер Go-To
Где найти кард-ридер?
Подтвердите свою поездку на Northstar
ПЕРЕД ПОСАДКОЙ В ПОЕЗД приложите карту к логотипу Go-To на считывателе на платформе железнодорожной станции. В противном случае вы рискуете получить штраф в размере 180 долларов и/или снятие с поезда.
Если вы садитесь в Target Field, считыватели Go-To Card помечаются пунктом назначения. Если вы едете в Биг-Лейк из Таргет-Филд, вам необходимо приложить карту к считывателю с надписью «Большое озеро». В противном случае вас могут оштрафовать за уклонение от оплаты проезда.
Сначала на дисплее будет отображаться текущий тариф.
После того, как вы подтвердите карту, на дисплее отобразится оставшийся баланс и срок действия перевода, если применимо.
Если у вас есть особые пожелания, такие как оплата более чем одного тарифа или выбор другой станции назначения, пожалуйста, используйте кнопки и экран меню слева от логотипа Go-To, прежде чем прикладывать карту к считывателю.
Кард-ридер Go-To
Где найти кард-ридер?
Световые индикаторы и их значение
Каждый раз, когда вы садитесь в автобус или поезд и подносите карту к считывателю, индикатор загорается зеленым, желтым или красным цветом.
| Зеленый | Желтый | Красный |
|---|---|---|
ВПЕРЕД! | Предупреждение | Использовать другую форму оплаты |
Запрыгивай и вперед! Когда считыватель подаст звуковой сигнал и индикатор загорится ЗЕЛЕНЫМ, ваш тариф будет вычтен. На экране отображается GO или TRANSFER, а также сумма, которая была вычтена, а также оставшаяся стоимость карты или дата истечения срока действия вашего пропуска. | Если считыватель издает звуковой сигнал и индикатор горит ЖЕЛТЫМ цветом, ваш тариф был вычтен, но на вашей карте осталось менее 10 долларов США, или срок действия вашего пропуска истекает менее чем через пять дней. На экране отображается GO и отображается сумма, которая была списана, и оставшееся значение карты. Пришло время добавить ценность! | Если считыватель издает низкий сигнал и индикатор горит КРАСНЫМ цветом, на вашей карте закончились средства, срок действия вашего пропуска истек или возникла проблема с вашей картой. Пожалуйста, заплатите наличными. Если вы считаете, что карта по-прежнему имеет ценность, позвоните в отдел по работе с клиентами (612-373-3333) или посетите сервисный центр Metro Transit, чтобы сообщить об ошибке. Если у вас есть Metropass, Student Pass или College Pass, обратитесь к администратору своего работодателя или учебного заведения, прежде чем связываться с Metro Transit. |
Трансферы — подходят для неограниченного количества поездок по тому же тарифу на срок до 2,5 часов — автоматически добавляются к вашей карте Go-To при оплате проезда. Если вы пересядете на автобус с более высоким тарифом, разница будет автоматически вычтена из любой суммы, сохраненной на вашей карте. Если на вашей карте нет сохраненной стоимости, вы должны оплатить весь проезд наличными. Если вы пересаживаетесь с автобуса на поезд, перед посадкой вы должны приложить карту к считывателю карт на вокзале.
Узнайте больше о переводах.
Проверьте баланс своей карты и пополните ее
Перед тем, как пополнить свою карту, помните, что вы всегда можете проверить баланс своей карты в Интернете, с помощью считывателя Go-To на платформе автобуса или железнодорожного вокзала или Телефон.
Узнайте больше о добавленной стоимости вашей карты
| Способы добавления ценности | Принятые формы оплаты | Основы | Значение доступно для использования |
|---|---|---|---|
| Онлайн | Кредитная карта | Введите 16-значный номер карты и платежную информацию или войдите в свою учетную запись с сохраненной информацией. | Через 24 часа |
По телефону | Кредитная карта | Введите 16-значный номер карты и платежную информацию. | Через 24 часа |
Розничная торговая точка | Наличные, кредитная карта | Посетите магазин Metro Transit с картой и оплатой. | Немедленно |
Центр обслуживания общественного транспорта | Наличные, кредитная карта, пригородный чек | Посетить магазин Metro Transit с картой и оплатой; билетные автоматы также доступны в сервисных центрах Metro Transit. | Немедленно |
Билетный автомат МЕТРО | Наличные, кредитная карта | Нажмите кнопку F (Карта перехода). Затем прикоснитесь карточкой Go-To к логотипу Go-To под экраном. | Немедленно |
По почте | Чек, кредитная карта, | Заполните форму заказа по почте и отправьте платеж. | 2–3 рабочих дня |
Или зарегистрируйтесь для автоматического пополнения!
Выберите «Добавить сохраненную стоимость» или «Добавить абонемент на 7 или 31 день», затем используйте экран, чтобы выбрать сумму или тип абонемента, который вы хотите добавить. Когда на экране появится запрос на оплату, вставьте наличные или кредитную карту. ВЫ ДОЛЖНЫ прикоснуться картой Go-To к логотипу Go-To еще раз, чтобы сохраненная стоимость или пропуск были добавлены к вашей карте.Путешествие с другими людьми
Если на вашей карте сохранена сумма, вы можете оплатить до восьми тарифов одновременно. Он идеально подходит для семей или друзей, путешествующих вместе. Если вы оплачиваете поездку на автобусе для себя и других, сообщите об этом водителю ДО того, как вы поднесете карту Go-To Card к считывающему устройству.
Если у вас есть пропуск и сохраненная стоимость на вашей карте Go-To, вы можете использовать пропуск для оплаты себя. Однако, чтобы платить за других, вы должны использовать сохраненную стоимость. Переводы для каждого человека в вашей группе автоматически встраиваются в вашу карту Go-To — бумажные переводы выдаваться не будут. Ваша группа должна завершить поездку вместе, чтобы трансферы были действительными.
Что делать, если ваша карта утеряна, украдена или повреждена
Потеряна или украдена карта
Свяжитесь с Отделом по работе с клиентами по телефону 612-373-3333 или немедленно посетите центр обслуживания общественного транспорта, чтобы деактивировать карту. Если карта зарегистрирована, вы получите новую карту, которая содержит ту же сумму, что и ваша первоначальная карта на момент ее утери, за вычетом платы за замену в размере 5 долларов США.
Если у вас есть Metropass, College Pass или U-Pass, обратитесь к администратору вашего работодателя или учебного заведения.
Узнайте подробности о деактивации карты и заказе замены.
Неработающие карты
Если ваша карта Go-To Card или пропуск не работают в автобусе, используйте другой способ оплаты. Чтобы получить новую карту, обратитесь в отдел обслуживания клиентов по телефону 612-373-3333 или посетите сервисный центр Metro Transit.
Карты, заявленные как утерянные или украденные, отключены и не могут быть повторно активированы.
Часто задаваемые вопросы
Если я не буду пользоваться картой какое-то время, будет ли она работать?
Ваша карта перестанет работать через два года без использования. Чтобы повторно активировать карту, принесите ее в центр обслуживания Metro Transit. Срок действия вашей карты автоматически истекает через десять (10) лет со дня ее инициализации; любое оставшееся значение может быть переведено на новую карту.
Могу ли я использовать вместе карту Go-To Card и карту SuperSaver Stored Value Card для оплаты проезда?
Нет.
Они используют отдельные несовместимые считыватели. Вы можете использовать Go-To Card или SuperSaver, но не то и другое одновременно.
У меня есть многодневный пропуск и сохраненная стоимость на моей карте. Что оплачивает мой проезд?
Читатели Go-To всегда сначала используют пропуск для оплаты проезда. Если требуется дополнительная плата за проезд, считыватель автоматически вычтет правильную сумму из любого значения, сохраненного на карте или пропуске. Узнайте больше о лучшем тарифном продукте здесь.
Что произойдет, если на моей карте Go-To недостаточно средств для оплаты проезда?
Мы вас прикрыли. Допустим, у вас остался 1 доллар США на карте Go-To Card, и вы садитесь в автобус по цене 2 доллара США. Когда вы подносите свою карту к считывателю, он вычитает стоимость проезда, оставляя на карте отрицательный баланс: 1 доллар США. Когда вы добавляете ценность на карту, 1 доллар, который вы должны, будет вычтен из суммы, добавленной на вашу карту.
Примечание. Даже при отрицательном балансе перевод будет зачислен на вашу карту Go-To, чтобы вы могли завершить поездку. По истечении срока перевода вы не сможете снова использовать карту Go-To Card, пока не добавите ценность.
Могу ли я приобрести проездной на весь день или на 24 часа с помощью карты Go-To?
Нет. Вы можете приобретать обычные тарифы только на сумму, сохраненную на вашей карте Go-To. Вы можете приобрести All-Day Pass в автоматах по продаже билетов на легкорельсовый транспорт. Катайтесь еще дольше с 24-часовым проездным. Купите дневной проездной онлайн, в билетных автоматах или в магазинах Metro Transit.
Примечание. Проездной на весь день стоит столько же, сколько два обычных билета в одну сторону. Используйте карту Go-To Card или пропуск, чтобы не стоять в очереди у автоматов по продаже билетов.
Я изменил свою личную информацию, такую как адрес электронной почты. Где я могу отредактировать регистрационную информацию моей карты?
Отредактируйте свою регистрационную информацию, чтобы изменить свой номер телефона, почтовый адрес или адрес электронной почты.