Что делать если билет на поезд утерян: Что делать если потерял билет на поезд и как восстановить электронный или оригинальный билет

Содержание

Что делать если утерян билет на поезд

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Регламент восстановления утерянного или испорченного билета разработан РЖД специально для пассажиров, которые потеряли проездной документ перед поездкой.

Требования и условия для восстановления проездных документов

Для того чтобы пассажир мог восстановить билеты на поезд, необходимо соблюдение таких условий:

Дубликат билета выдается только при условии его оформления на проезд внутри России (например, из Санкт-Петербурга в Москву). Билеты на заграничные поездки восстановлению не подлежат.
Проездной куплен для состава, который формируется РЖД (когда это делает другой перевозчик, то получение нового билета невозможно).
Для восстановления билета в обязательном порядке нужно обратиться в кассу РЖД.
В случае порчи или утраты билета нельзя рассчитывать на возврат потраченных денег: только на восстановление билета (это правило не распространяется на электронные билеты).
Восстановление билета возможно непосредственно по месту отправления или прибытия поезда. Например, если билет покупался из Калуги в Белгород, то обратиться за восстановлением можно в Калуге или в Белгороде. Также лицо может восстановить билет по месту покупки.
Восстановить ранее сданный билет нельзя (например, это сделали лица, которые украли билет).

Испорченный проездной допускается получить вновь, если в кассе РЖД уже была отметка об обращении пассажира.

Как восстановить билет на поезд

Получение нового билета на поезд допускает прохождение следующих этапов:
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
Оплатить сбор за восстановление билета.
Дожидается оформления восстановленного документа.

Если возникла такая ситуация, что гражданин потерял билет вместе с паспортом, то он предъявляет в кассу справку из полиции об утрате паспорта.

Процедура восстановления проездных занимает около 1-2 часов. Это стоит учесть перед обращением за получением дубликата. После отправления поезда восстановить его по понятным причинам не допускается.
Новый билет, который выдается взамен утраченного, будет абсолютно идентичен обычному, но на нем будет стоять пометка «Дубликат».
Процедура восстановления билета на поезд является платной. Сбор, который взимает РЖД с лиц, утративших билет, составляет около 200 р.

Восстановление электронного ж/д билета

Процедура восстановления электронного билета практически ничем не отличается от стандартной. Для этого нужно обратиться к дежурному по вокзалу с паспортом и заявлением.

Таким образом, в случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Восстановление допускается только в отношении билетов на российских направлениях, проданные на территории РФ и на вагоны российского формирования. Билеты международного сообщения в случае утраты восстановить нельзя.
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Пассажирские перевозки

Вопрос

После покупки билета утерян паспорт
Здравствуйте, прошу ответить на вопрос. Я приобрел билеты на поезд по паспорту. Паспорт потерял. Смогу ли я совершить поездку по этим билетам, предъявив проводнику вагона временное удостоверение личности (ВУЛ), где будет указан номер утраченного паспорта, либо по новому паспорту, если его успеют выдать до поездки – там также будут указаны реквизиты утраченного паспорта? Спасибо.

Ответ

На Ваше обращение по вопросу проезда в пассажирском поезде по проездным документам, оформленным на основании сведений, указанных в утраченном паспорте, сообщаем.
Для посадки в поезд Вам следует либо поставить в паспорте штамп с реквизитами старого паспорта, либо взять справку в милиции о смене паспорта, в которой будут указаны реквизиты старого паспорта, на который куплен билет. При этом следует предъявить и новый паспорт – удостоверение личности.

Если новый паспорт Вы не успеваете получить, то при посадке в поезд следует предъявить справку с указанием реквизитов и временное удостоверение личности, которое выдается гражданину в милиции на время, пока паспорт находится на оформлении.
Данный порядок действителен при проезде по территории России.
В большинстве ситуаций можно восстановить утерянный или испорченный билет. В РЖД разработан специальный регламент по работе с пассажирами, утратившими или испортившими билет на поезд.

Требования и условия к восстановлению проездных документов

Восстановить билет на поезд можно при соблюдении следующих условий:

Получение дубликата билета возможно при условии, что он был оформлен для проезда между российскими станциями назначениями, к примеру, от Москвы до Калининграда.
Проездной документ был приобретен для проезда составом, формируемым Российскими железными дорогами. К примеру, продублировать проездной талон можно, если поезд из Москвы в Киев формируется РЖД. И наоборот, получить новый талон нельзя, если состав формируется другим перевозчиком.
При наличии даже испорченного билета стоит обратиться с ним в кассу, назвать идентификационные данные, по которым можно судить о конкретном времени, маршруте поездки и месте пассажира в вагоне.
При порче или утере билета не стоит рассчитывать на возврат средств. Исключением являются только электронные билеты.
Восстановить билет можно, находясь в городе отправления поезда. К примеру, вы покупали билет от Москвы до Санкт-Петербурга, потеряли его. Истребовать дубликат можно на станции отправления, то есть, в Москве.

Получение нового проездного документа взамен утраченного или испорченного возможно на вокзале через письменное обращение к дежурному. Можно рассчитывать только на восстановление билета, купленного на ваше имя. Восстановление проездных документов требует предъявления паспорта. В случае, если первый билет был потерян вместе с паспортом, нужна справка из полиции, которая подтверждает данный факт.

Что нужно знать, рассчитывая на восстановление билета

На процедуру восстановления проездных документов уходит 1-2 часа.
Если ваш билет потерян, вы не сможете его вернуть и получить назад деньги за покупку или переоформить этот документ на другое лицо.
Уже восстановленный проездной талон тоже нельзя вернуть, обменять или переоформить на другого человека.
Испорченный проездной документ можно получить снова, если в кассе уже есть отметка о соответствующем обращении пассажира.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94

Круглосуточно

Ответ: Мною был утерян билет ЖД, но мне нужно предоставить его на работу для отчета.

Как мне восстановить билет?

Надежда Митченко1

Попробуйте в кассе, если покупали по паспорту…1

Всего 5 ответов.

Действительно ли помогают такие организации как «ПризываНет», «Антипризыв» и т.д. получить военный билет?

Слава Кучер7

В общем, расскажу не большую фичу, собственно ей и пользуются такие агенства когда нужно » отмазаться на один призыв». Военника не будет, но спастись поможет:
Если вас прижали к стенке, и вы прошли медкомиссию и военкомат признал вас годным (вынесено решение комиссии и дали бумажку «с вещами и побритым), не паникуем и пишем заявление в суд на обжалование решения призывной комиссии. Не буду углубляться особо в подробности и что куда нести, в интернете это есть.
Суть в том, что как правило на рассмотрение заявления уходит крайне много времени, а по закону во время разбирательства вас не могут забрать. Помните об этом! Это ваше законное право, которое военкомат обязательно постарается обойти. Если вас забрали — потом хоть запишись, будет поздно, этим и пользуются.
Смысл заявления не в том что бы добиться изменения решения, а просто в том что бы тянуть время.
Далее если суд все таки подсуетится и успеет вам выдать решение до окончания призыва, вы имеете право в течении месяца(опять же в течении которого вас забрать официально не могут) подать апелляцию в вышестоящие органы.
Стоит упомянуть, что после окончания призыва, все решения и результаты мед комиссий аннулируются, и на следующий вы придете вновь чистеньким.
На практике известны случаи когда такое «затягивание» удавалось растянуть на 2 а то и на 3 призыва, так что если все делать грамотно, то на один призыв точно хватит. А на следующий вы в праве все повторить.
Ну а вообще способ не попадаться и не подписывать повестки который описан выше так же вполне рабочий.
Так же не бойтесь «пугалок» работников военкомата, которые скажут что угодно ( «в тюрьму пойдешь если косить будешь», «лучше отслужи чо как не мужиг») лишь бы выполнить план по призыву. Сам факт того что они сидят и болтают,пугают, уговаривают и прочее говорит о том что иных мер у них нет, или они им самим не выгодны.
Всем добра и юности без сапогов.

Борис Волков75

Всего 21 ответ.[my_custom_ad_shortcode1]

Привет!
У меня такой вопрос:Что по твоему мнению значит фраза «Я потерял всё, но нашёл себя»?

Гость2

Иногда нужно уметь от чего-то отказоватся, чтобы понять, что твое. Есть ситуации, в которых оставшись без какого-то предмета или человека, твоя жизнь наоборот расцветает, открывается в новом и нужном свете, находит свой смысл.
Вот бывает же когда ты держишь человека, питаешься любым способом удержать, трудишься над вашим общением, тратишь много сил и времени, думая, что если сможешь остаться с ним, то будешь счастлив, а для того, чтобы обрести покой и гармонию, нужно всего лишь отпустить руку, открыть сердце, и дать всему ненужному возможность покинуть тебя и больше не мучать.
Для того, чтобы найти себя, нужно не цепляться за прошлое, за людей, за моменты, которые безвозвратно ушли. Пусть это все греет тебя изнутри, позволь себе улыбаться вспоминая все это, но никогда не храни в себе желание вернуть то время, те минуты, те мгновения.
Сейчас, кажется, ты не сможешь остаться без этого человека. Вот, просто, без него никак. Закроется дверь, он уйдет, и все рухнет…. а, что, если не рухнет? Что, если это именно то, что тебе сейчас нужно и то, чего не хватало. Люди, безусловно, делают нас счастливыми, но и в равной доле делают нас несчастными. Что ,если вместе с этим человеком уйдут все эти несчастья, высохнут слезы, сердце откроется новому дню, а руки сожмутся со силой, которой ты давно в себе не ощущал или, которую терял в неуверенности?
Однажды, у меня было такое. Я просто в один момент словила себя на мысли, что то, что совсем недавно дарило мне хоть какую-то надежду, хоть какое-то счастья, больше не со мной. Это все потерялось в прошлых средах, туманных вторниках, серым субботах. Я отдалилась от друзей, меньше общалась с близкими, затеряла контакты со знакомыми. Я думала, что все потеряно, но только потом поняла, что это все и есть мое, и я действительно счастлива без тех вещей, что остались в оторваных листах старого календаря. Благодаря этому я и являюсь тем человеком, который каждое утро сонными глазами смотрит на меня в отображении зеркала.MELISON2

Всего 1 ответ.

Что делать и куда обращаться при потере билета на поезд (жд)?

alex21073

Надо заказывать через интернет. Тогда вы сами сможете напечатать себе еще один. По-другому — все бесполезно.

[пользователь4

Всего 11 ответов.

Потерял студенческий билет. Как происходит восстановление?

Потерял студенческий билет. Где не знаю, возможно выпал с кар
мана в автобусе. Хочу восстановить, скажите пожалуйста, кто
сталкивался с подобной ситуацией,
что мне могут сказать в деканате и как проходит восстановление? Заранее спасибо вам за ответы. Guest2

Пришёл и сказал всю правду

Гость3

Всего 1 ответ.

Можно ли сдать билет, если опоздал на поезд?

Гость1

Да, конечно! Сейчас расскажем:

Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя.
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще.
Если прошло более 3 часов, то придется делать претензионный возврат. Нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней. С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги начисляются на карту в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата. Если вы будете сдавать билет на станции отличной от станции отправления, то возврат будет возможен тоже только в претензионном порядке. Подробнее о претензионном возврате.
Если вы опоздали по важной причине (болезнь, несчастный случай, авария), то вернуть билет можно в течение 5 дней с момента отправления поезда. Но нужно будет предоставить подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и т.д.

Благодарим за информацию источник – https://www.tutu.ru/2read/questions/miss_the_train/

Alfred – ваш автомобильный консьерж сервис9

Можно, если с момента отправления поезда прошло не более трех часов. Для возврата нужен паспорт, если билет детский, захватите с собой свидетельство о рождении ребенка. Могут удержать комиссионные сборы, если они были при покупке билета. Мария Д.2

Всего 2 ответа.

Что делать, если билет на поезд потерялся во время путешествия?

Индийские железные дороги всегда считались спасательным кругом нации. Одна из самых поддерживающих и дружелюбных к пассажирам государственных организаций, она всегда стремится пробежать лишнюю милю и достичь больших высот. Железнодорожный билет считается договорным документом, который представляет собой воплощение всех соответствующих условий, включая оговорки об исключении, согласованных между пассажиром и железной дорогой. ход путешествия. В этом материале обсуждаются средства правовой защиты, доступные в случае, если пассажир потерял свой билет на поезд.

Типы билетов на поезд в Индии:

В Индии существует два типа билетов на поезд. Это:

Электронные билеты:

Электронные билеты — это билеты, которые бронируются онлайн на официальном веб-сайте IRCTC. Билеты доставляются в течение нескольких минут на зарегистрированный адрес электронной почты. Таким образом, электронные билеты могут быть забронированы до времени вылета при наличии возможности, поскольку электронные билеты могут быть забронированы только для подтвержденного статуса или статуса RAC. Билет должен быть забронирован путем предоставления идентификационного номера любого действительного удостоверения личности, которое должно быть предоставлено во время поездки. Распечатка электронного билета или фактическое электронное письмо, по которому он был доставлен, или доставленное SMS-сообщение, является достаточным доказательством того, что билет был забронирован. Стоимость электронного билета может быть немного выше.

I-Tickets:

I-tickets — это интернет-билеты, которые также бронируются онлайн на официальном веб-сайте IRCTC. Однако их доставка осуществляется курьером, и доставка по указанному адресу занимает не менее двух дней. Таким образом, I-билеты должны быть забронированы не менее чем за три дня до даты вылета. I-билеты могут быть забронированы для статуса Confirmed или RAC или списка ожидания. Физическая бумажная копия билета, доставленная курьером, является подтверждением бронирования. Стоимость I-ticket может быть сравнительно меньше, чем у электронных билетов. По сути, I-tickets — это просто кассовые билеты, которые бронируются онлайн без стояния в длинных очередях, и те, которые доставляются через курьера, а не через кассу.

Билеты в окно:

Билеты в окно — это билеты, по которым пассажир должен отстоять очередь на ближайшей железнодорожной станции и забронировать билет на поезд. Физическая бумажная копия билета доставляется немедленно через кассу. Этот печатный билет служит доказательством бронирования во время поездки. [ii] Билеты в кассу также известны как билеты PRS (система бронирования пассажиров) или кассовые билеты.

Что делать, если электронный билет утерян?

Если распечатка электронного билета утеряна, пассажиру не нужно паниковать. Можно выполнить следующие шаги –

Шаг 1 : Войдите на сайт IRCTC, используя свой логин и пароль.

Шаг 2 : Проверьте вкладку «История бронирования».

Шаг 3 : Выберите нужную поездку и снова распечатайте электронный билет.

Также уместно отметить, что распечатанный электронный билет не является обязательным. Достаточно, если пассажир имеет при себе билет в электронном виде на своем мобильном телефоне, планшете, планшете, ноутбуке или любом другом электронном устройстве.

Что делать, если I-ticket утерян?

В случае утери И-билета необходимо обязательно получить дубликат билета в окне бронирования. IRCTC предлагает выполнить шаги, указанные ниже[iii] –

Шаг 1 : Перейти к окну бронирования.

Шаг 2 : Напишите заявление начальнику станции, содержащее номер PNR, номер поезда, место отправления и отправления, имя пассажира, возраст, пол. (Заявка должна быть сделана в двух экземплярах)

Шаг 3 : Приложите ксерокопию удостоверения личности и подтверждения адреса, которые использовались ранее для бронирования оригинального билета.

Шаг 4 : Оплатите соответствующие сборы за получение дубликата билета.

Шаг 5 : Вы получите дубликат билета. Покажите его вместе с удостоверением личности и подтверждением адреса во время поездки.

В следующей таблице указаны сборы за получение дубликата билета –

ПОТЕРЯН

Подтвержденный билет

Билет RAC

Билет из списка ожидания

Перед подготовкой схемы

Если расстояние вашей поездки

a) Менее 500 км взимается 25 % от общей суммы.

b) Более 500 км взимается плата в размере 10 % от общей суммы, но не менее 25 % от общей тарифа.

Примечание. Для поездов Rajdhani Express и Shatabdi Express существуют фиксированные сборы независимо от расстояния поездки, 25% от общей стоимости проезда взимается за получение дубликата билета.

Эти 10 % или 25% собранной стоимости проезда будут возвращены на стойках на станциях пункта назначения после завершения поездки.

Дублирующий билет не выдается

После подготовки схемы

50% от общей стоимости будут вычтены в качестве сборов

Дублирующий билет не выдается

Правила возврата в отношении утерянных/испорченных железнодорожных билетов:

[iv]

Политика возврата средств IRCTC для I-билетов гласит: «Возврат утерянных/утерянных билетов не допускается. О потере билетов немедленно сообщается железным дорогам, чтобы предотвратить мошенническое использование утерянных билетов. Однако дубликат билета может быть оформлен только в случае утерянных/порванных/испорченных, подтвержденных или RAC билетов, и пассажир может проехать в зарезервированном для него помещении в соответствии с действующими правилами железной дороги». [в]

Следует иметь в виду, что возврат денег в случае искажения или утери билета на поезд не предусмотрен. Однако пассажир может отменить поездку до того, как будет подготовлена окончательная таблица бронирования. Сумма будет возвращена пассажирам после вычета фиксированной суммы в качестве сборов за отмену и других сборов, связанных с ограничением по времени отмены.

В крайне редком случае, когда оригинал билета найден и предъявлен вместе с дубликатом, перед отправлением поезда пассажиру возвращается сумма, уплаченная за дубликат билета, сообщили в Индийских железных дорогах. Тем не менее, 5 процентов от общей суммы вычитается при условии, что минимум рупий. 20.

Заключение:

В дальних поездках контролеры обычно меняются, летучие отряды могут тщательно проверять, а иногда и проверять вас, когда вы выходите из поезда и выходите из железнодорожного вокзала. Имея в виду эти непредвиденные обстоятельства, рекомендуется получить подтверждение потери билета либо путем подачи FIR, либо письменного подтверждения от TTE, либо, по крайней мере, путем получения дубликата билета. Чтобы избежать всех этих хлопот в последнюю минуту, настоятельно рекомендуется использовать электронные билеты, поскольку их нельзя потерять или исказить каким-либо образом, и их всегда можно найти на вкладке «История бронирования».

Под редакцией Pragash Boopal

Утверждено и опубликовано — Sakshi Raje

Ссылка

9000 55555. 416.

[ii] Для удобства в этой статье автор рассматривает витринные билеты также как электронные билеты, поскольку подтверждением бронирования служит бумажная копия.

[iii] https://irctcnews.in/lost-booked-train-ticket-now-next/

[iv] https://www.railmitra.com/blog/lost-your-train-journey-ticket-heres-what-you-should-do

[v] http://contents .irctc.co.in/en/refundrules.html

Что делать, если вы потеряли подтвержденный билет на поезд до начала поездки. Прочитайте здесь

Главная
Путешествия

Если вы потеряете подтвержденный билет на поезд во время или до поездки, сможете ли вы путешествовать без билета?

Что делать, если вы потеряли подтвержденный билет на поезд перед поездкой? Читать здесь (Репрезентативное изображение: Wikimedia Commons)

Индийские железные дороги Билет: Если вы часто путешествуете поездом, эта новость очень важна для вас. Если вы потеряете подтвержденный билет на поезд во время или до поездки, сможете ли вы путешествовать без билета? Рассказываем, что делать в этой критической ситуации.

Дубликат билета на поезд

Если вы где-то потеряли билет на поезд, не паникуйте, потому что железные дороги также знают, что это распространенная ошибка, которая может случиться с каждым. Поэтому Индийские железные дороги предоставляют своим пассажирам новые возможности в такой ситуации. Если вы потеряете билет на поезд, то даже в этом случае вы сможете путешествовать, купив дубликат билета на поезд, хотя за это придется заплатить дополнительные деньги.

Доплата за билеты

Согласно веб-сайту Индийских железных дорог indianrail.gov.in , если до составления таблицы резервирования сообщается об отсутствии подтвержденного билета/RAC, на его место выдается дубликат билета. По данным РЖД, за это нужно платить определенную сумму.

Вы получите дубликат билета для второго и спального классов, заплатив 50 рупий. За остальную часть второго класса придется заплатить 100 рупий. Если после составления таблицы бронирования поступает информация об утере подтвержденного билета, оформляется дубликат билета при взыскании 50% стоимости проезда.

Обратите внимание на эти вещи

Обязательно внимательно прочитайте эти 5 вещей, связанных с дубликатами билетов, потому что они определенно вам помогут.

1. Если вы подадите заявку до составления таблицы бронирования, то за утерянный билет будут взиматься те же сборы.

2. По данным Индийских железных дорог, дубликаты билетов не будут выдаваться для испорченных билетов в списке ожидания.

3. Кроме того, возврат возможен и по изуродованным/испорченным билетам, если подлинность и подлинность билета проверены на основании реквизитов.

4. В случае билетов RAC выдача дубликатов билетов после составления таблицы бронирования невозможна.

5. В случае обнаружения оригинала билета после выдачи дубликата и предъявления обоих билетов в РЖД до отправления поезда, уплаченная за дубликат плата возвращается, но 5% от суммы будет вычтено, что будет минимум 20 рупий.