Билет на ребенка 3 года на поезд: Детский тариф РЖД на проезд в поезде дальнего следования и в электричке: правила и до скольки лет перевозка бесплатная, с какого возраста нужно оплачивать билет?

главные ошибки россиян при покупке билетов на поезд ⋆ Тайшет24

В разгар отпускного сезона сервис путешествий Туту.ру выяснил, какие ошибки чаще всего допускают пассажиры при покупке железнодорожных билетов. Составить рейтинг помогали специалисты контакт-центра, которые каждый день обрабатывают сотни ошибок в билетах. Вероятно, эта подборка типичных ошибок спасёт чьи-то нервы и поможет не испортить свой отпуск.

Новости Тайшет24 в Viber!

1. На первом месте, ожидаемо, опечатки в данных пассажиров. Они встречаются чаще всего. У таких ошибок есть несколько вариаций:

Просто опечатки. Это ситуации, когда человек не ввел до конца номер документа или наоборот добавил лишний символ, поменял местами цифры или буквы.

— Была у нас в заказе Глина (вместо Галины), а фамилия попадалась — Андрееева, — рассказывает операционный менеджер контакт-центра сервиса путешествий Туту.ру Елена Позднякова.

По словам специалиста, бывает и так, что при проверке данных клиент замечает, что пропустил букву в имени, вставляет ее, но не на той раскладке. И получается, например, Ивfн. Кстати, не все пассажиры знают, но написанные capitals lock данные — это не ошибка. Так, например, не нужно возвращать билет, если вы ввели часть данных заглавными буквами.

Как предотвратить: На шаге подтверждения (следующая страница после выбора способа оплаты) внимательно проверьте каждую букву и цифру. На этом этапе бронь уже создана, и в течение 15 минут никакой другой пассажир не выберет это место, можно проверять спокойно.

Если уже ошиблись: Большинство перевозчиков допускает не более 1 ошибочной буквы в ФИО и 1 неверного знака в номере документа. Например, перепутанные местами две буквы — это уже две ошибки. В зависимости от правил конкретного перевозчика можно или внести исправления в кассе или у проводника, или вернуть билет и купить новый, на правильные данные. Указание неверного типа документа не является проблемой. С такой ошибкой пустят в поезд, главное, чтобы номер документа был верный.

Билет с неверной датой рождения будет недействительным, если ошибка повлияла на тариф. Иными словами, если пассажир взрослый, а из-за неверной даты рождения ему была предоставлена скидка, как для ребенка, то билет придется вернуть. Если на стоимость ошибка в дате не повлияла, то проблем при посадке не будет.

2. Перепутали или ошиблись в информации

Здесь большое многообразие вариантов, где пассажиры «грешат». Указывают не то отчество, а проблемы при посадке могут быть не только у Елены Владимирович, но и Игоря Семеновича, если по паспорту он Игорь Степанович. Пишут номер документа другого пассажира, покупают билет на старый паспорт, или на документ, которого нет с собой (например, на свидетельство о рождении). Еще из популярных ошибок: указывать девичью фамилию, путать местами имя и фамилию — а в посадочных купонах указывается фамилия пассажира и инициалы. Так можно увидеть билет на Maria T.G.

Если уже ошиблись: тут нужно рассматривать каждый отдельный случай.

3. Хотели схитрить, а в итоге ошибка. Бывают ситуации, когда пользователи в отчаянии или поисках большего комфорта допускают ошибки намеренно, и это имеет последствия.

Неверный пол пассажира

Например, в летний и предновогодний период, когда билеты раскупают особенно быстро, сотрудникам контакт-центра начинают звонить мужчины с вопросом как быть, если на интересующий поезд остались билеты только в женское купе.

— Мы рассказываем, что купить билет в женское купе мужчина не сможет, помогаем найти смешанные купе или негендерные вагоны, на крайний случай — другие поезда, — говорит Елена Позднякова. — Обычно еще до звонка нам клиент уже попробует сам оформить билет с указанием женского пола, но сталкивается с «проблемой»: при выборе женского купе и указании мужского отчества наш сайт не даст пассажиру перейти на следующий шаг, а попросит выбрать мужское или смешанное купе.

Если у пассажира отчества нет или по нему нельзя определить пол, то оформить билет удастся. Пускать пассажира в вагон или нет — будет решать уже проводник.

Кстати, по правилам на детей до 10 лет ограничение распространяться не будет: мальчики могут ехать в женском купе, девочки — в мужском. Конечно, иногда и женщины хотят купить билет в мужское купе, но обратная ситуация все-таки возникает чаще.

Билеты на несуществующих детей

Иногда пассажиры, купившие билеты в пустое купе, пытаются сделать так, чтобы к ним никого не подселили, то есть, чтобы остальные места остались свободными.

— Кто-то решает выкупить оставшиеся места в купе, но не все это делают правильно. Некоторые оформляют билет на свободные места на вымышленные данные (придумывают ФИО, номер документа и указывают их при покупке). Другие идут дальше и, чтобы билеты получились дешевле, оформляют их на несуществующих детей, — рассказывает специалист.

На самом деле нужно выкупать свободные места на пассажиров, которые реально поедут в этом поезде, проще всего — на себя. У перевозчиков нет никаких ограничений на количество билетов, которые можно купить на одного пассажира в одном поезде. Теоретически можно выкупить весь вагон, но придется оформить много заказов, потому что в системе бронирования есть ограничение — не более 4 билетов в одном заказе.

Какие могут быть проблемы, если купить билеты на вымышленных людей.

По правилам проводник проверяет, все ли пассажиры в поезде и фиксирует информацию о неявившихся. Информация о незанятых местах передается в систему бронирования, потому место опоздавшего может быть продано повторно. Если при этом опоздавший пассажир сядет на промежуточной станции, а его место уже окажется занятым, то ему обязаны будут предоставить другое. Поскольку вымышленные пассажиры никак не могут сесть на поезд, их места могут быть проданы повторно.

Как правильно поехать одним в купе

Единственный способ, утвержденный перевозчиком, занять все купе, — это выкупить свободные места на пассажира, который поедет по факту.

4. Ошибка в реквизитах поездки

Ошибки в данных поездки встречаются реже, чем в данных пассажиров и их контактах. Чаще всего путают дату и месяц (особенно июнь с июлем), а также забывают выбрать номер места. Но можно встретить и ошибки в маршруте.

Ошибка в дате и времени. Два самых распространенных случая — это выбрать не ту дату для отправлений после полуночи или промахнуться месяцем. Больше всего сложностей возникает с ночным отправлением, когда нужно, например, уехать в 0:47.

Не тот месяц. Некоторые пассажиры очень внимательно все проверяют, но кликают не туда в самом начале оформления заказа. Например, можно случайно выбрать не тот месяц: в планах уехать завтра, а билет покупается на следующий месяц, реже — наоборот. Если ехать нужно раньше, то обычно билет можно переоформить на нужную дату. Сделать это можно не раньше, чем за 24 часа до желаемого времени отправления, с минимальным сбором, но услуга доступна только на вокзале отправления. В остальных случаях билет придется вернуть и купить новый на верный день.

Ошибка в маршруте, поезде, номере места. Источником таких ошибок часто бывает поиск подходящих вариантов поездки в разных вкладках. Когда в одной открываешь один поезд, во второй — еще один и так далее. В итоге бывают случаи, когда клиент все правильно выбрал и оформил в одной вкладке, а оплатил в итоге то, что было на соседней. А там может быть и не выбранное место (тогда его автоматически присвоит система бронирования), и поезд не тот, и маршрут не из Мурманска в Москву, а обратно. Отдельная печаль — это купить билеты на поезд, который отправляется еще до того, как прибывает поезд «туда».

ИА «Тайшет24»

Если вы хотите сообщить новость, напишите нам

 
РЖДтранспорт

Присоединяйтесь к нам:

  
  
  
  
  
  

Home — Roaring Camp Railroads

Оповещение:

Поезд в четверг, 1 декабря, был отменен из-за прогноза сильного ветра. Поезда возобновят регулярное движение в пятницу, 2 декабря. Для получения дополнительной информации звоните 831-335-4484.

Поезд праздничных огней

25-26 ноября, 3-4 декабря, 10-11, 17-23

Сезонная традиция возвращается в Санта-Крус с поездом праздничных огней Санта-Крус. Старинные экскурсионные автомобили, украшенные тысячами ярких огней, катят по улицам города мимо домов Санта-Крус. Продолжайте развлекаться с картой MyBoardwalk за 7 долларов, которая подходит для индивидуальных поездок, игровых автоматов, игр на полпути и аттракционов.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Праздничная прогулка к елке

25-27 ноября, 3-4 декабря, 10-11, 17-18

Окунитесь в праздничное настроение, отправившись всей семьей на паровоз Редвуд-Форест через зимние секвойи к Медвежьей горе. Потягивайте горячий сидр, приветствуя Санта-Клауса.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Новогодние огни Поезд

26-31 декабря

Встретьте Новый год на поезде новогодних огней. Прокатитесь по старинным вагонам поезда, красиво украшенным праздничными огнями, по улицам Санта-Крус. Светящиеся хулахуперы и живой диджей поднимут настроение и помогут провести 2023 год правильно.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Годовой абонемент

Ознакомьтесь с вариантами годового абонемента, чтобы сэкономить пакет! Все годовые абонементы дают вам неограниченное количество поездок на поездах Redwood Forest Steam и Santa Cruz Beach Trains. А если вам нравятся наши мероприятия, Золотые пропуска действительны для определенных специальных мероприятий и скидок.

BUY PASS Подробнее

Подарочные карты Roaring Camp

В этот праздничный сезон поделись приключениями в Ревущем лагере с друзьями и семьей.

КУПИТЬ Подробнее

Поезд с праздничными огнями

25-26 ноября, 3-4 декабря, 10-11, 17-23

Сезонная традиция возвращается в Санта-Крус с поездом праздничных огней Санта-Крус. Старинные экскурсионные автомобили, украшенные тысячами ярких огней, катят по улицам города мимо домов Санта-Крус. Продолжайте развлекаться с картой MyBoardwalk за 7 долларов, которая подходит для индивидуальных поездок, игровых автоматов, игр на полпути и аттракционов.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Праздничная прогулка к елке

25-27 ноября, 3-4 декабря, 10-11, 17-18

Окунитесь в праздничное настроение, отправившись всей семьей на паровоз Редвуд-Форест через зимние секвойи к Медвежьей горе. Потягивайте горячий сидр, приветствуя Санта-Клауса.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Новогодние огни Поезд

26-31 декабря

Встретьте Новый год на поезде новогодних огней. Прокатитесь по старинным вагонам поезда, красиво украшенным праздничными огнями, по улицам Санта-Крус. Светящиеся хулахуперы и живой диджей поднимут настроение и помогут провести 2023 год правильно.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Другие события

Лесной паровоз Редвуд

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ | 75 минут

Путешествуйте по эстакадам, через возвышающиеся рощи секвойи и вверх по извилистому узкоколейному склону к вершине Медвежьей горы, пока кондукторы рассказывают историю Ревущего лагеря, железной дороги и леса. В 1880-х годах узкоколейные паровозы использовались для вывоза гигантских бревен красного дерева из гор. Паровые машины Ревущего лагеря датируются 1890 годом и являются одними из старейших и наиболее достоверно сохранившихся узкоколейных паровых машин, обеспечивающих регулярные пассажирские перевозки в Америке.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Пляжный поезд Санта-Крус

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ | 3 часа

Отправляясь из гор Санта-Крус, пройдите через государственный парк Генри Коуэлла Редвудс, вниз по живописному ущелью реки Сан-Лоренцо, через мост со стальными фермами 1909 года и через туннель 1875 года, прежде чем прибыть на променад Санта-Крус-Бич. Обратные поездки туда и обратно, отправляющиеся с пляжа в Санта-Крус в Ревущий лагерь и обратно, можно приобрести у кондуктора поезда, отправляющегося из Санта-Крус каждые выходные.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ Подробнее

Путешествие с детьми: услуги для всей семьи и часто задаваемые вопросы

Знай, прежде чем идти

Можно ли приносить еду или напитки в парк?

Рестораны и закусочные удобно расположены в Буш-Гарденс-Вильямсбург и Уотер-Кантри, США. В парк нельзя проносить твердые и мягкие холодильники, стеклянные контейнеры, пакеты с едой, блюда для пикника, включая, помимо прочего, бутерброды, газированные напитки и алкоголь. В парк разрешено проносить бутылки с водой (по одной на человека) и порционные закуски (около 2 унций или меньше).

Перед входом в парк гостям, которые питаются по медицинским диетам или детским смесям, следует обратиться за помощью к члену команды.

Для вашего удобства есть места для пикника за пределами парка, рядом с площадью входа/выхода. Если вы покидаете парк, чтобы насладиться едой, пожалуйста, проштампуйте свою руку для повторного входа. Гостям с особыми пожеланиями, связанными с едой, перед входом в парк необходимо обратиться за помощью к представителю парка. По вопросам, связанным с пищевой аллергией, пишите нам по адресу [email protected]

Если вам нужна дополнительная информация о наших ресторанах, дружественных к аллергенам, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов, дружественных к аллергенам.

Как лучше всего одеться для посещения Busch Gardens?

Busch Gardens Williamsburg — это место для семейного отдыха, поэтому посетители должны носить соответствующую одежду во время посещения парка.

Рубашки, обувь и брюки (включая джинсы и шорты) необходимо носить постоянно.

Неприемлемая одежда

•  Одежда с непристойными или откровенными выражениями или оскорбительными высказываниями

•  Костюмы и маски (за исключением детей младше 9 лет, посещающих мероприятие The Count’s Spooktacular Halloween осенью)

Busch Gardens резервирует Busch Gardens право отказать в приеме или попросить уйти любого, кто не соблюдает эти правила.

Как лучше всего одеться для посещения Water Country USA?

Обратите внимание, что Water Country USA — это семейный отдых, поэтому мы просим надеть соответствующую купальную одежду (т. е., пожалуйста, не купальные трусики). Для здоровья и безопасности всех наших гостей дети в подгузниках обязаны использовать водонепроницаемые протекторы.

Требуется соответствующий купальный костюм. На наши аттракционы не допускаются купальники или обувь с пряжками, заклепками или любыми острыми предметами. Хлопчатобумажные шорты или рубашки, спортивные шорты, накидки, свободные вещи или аналогичные предметы разрешены, но не на боди-шлепанцах. Обувь, такая как водные туфли, сандалии или водные носки, разрешена, но не на горках.

Пожалуйста, проверьте знак входа на каждой поездке, чтобы узнать о конкретных ограничениях.

ПРИМЕЧАНИЕ. Футболки и обувь , включая носки цвета морской волны, нельзя носить на наших шлепанцах, Vanish Point и Jammin’ Juke box.

Water Country USA оставляет за собой право отказать в приеме или попросить уйти любого, кто не соблюдает эти правила.

Могут ли гости приходить в парк со своими колясками или инвалидными колясками?

Да, гости могут пользоваться своими колясками и инвалидными колясками и могут встать в любую очередь для входа в парк.

Что такое безналичный браслет Quick Pay?

С браслетом Quick Pay Cashless Wristband вы можете целый день совершать покупки в парке, не роясь в кошельке. Просто используйте свою кредитную карту или наличные в начале вашего визита, чтобы настроить счет расходов. Вам выдадут водонепроницаемые браслеты для всей семьи, которые можно использовать для оплаты покупок по всему парку.

Ваш счет будет автоматически оплачиваться в конце каждого дня. Это бесплатный, умный и удобный способ получить удовольствие от визита, не беспокоясь о потере наличных или кредитных карт.

Вход в парк

Предлагают ли Busch Gardens и Water Country USA скидки для детей?

Дети в возрасте до 3 лет проходят бесплатно, и им не требуется билет в наши парки.

Наш абонемент для дошкольников дает детям в возрасте от 3 до 5 лет бесплатный вход в парки Busch Gardens Williamsburg и Water Country USA весной и летом. Этот билетный продукт доступен только онлайн и на ограниченной основе.

Абонементы на 2018 г. действительны только до 9 сентября 2018 г. После истечения срока действия родителям нужно будет дождаться повторного открытия окна регистрации дошкольного абонемента 2019 г. и подать заявку на новый.

Нужно ли детям удостоверение личности с фотографией, чтобы попасть в парк?

Несовершеннолетние (гости моложе 18 лет) не обязаны предъявлять удостоверение личности с фотографией при входе в парк.

Какого уровня безопасности следует ожидать в Busch Gardens and Water Country USA?

Наши меры безопасности предназначены для обеспечения безопасности наших гостей, членов команды и животных. Обратите внимание на следующие советы и напоминания от нашей службы безопасности:

•  Все сумки, рюкзаки и пакеты подлежат досмотру перед входом в парк.

•  Следующие предметы нельзя вносить в Busch Gardens: оружие, стеклянные бутылки, банки, любые другие острые предметы, большие жесткие или мягкие холодильники и любые опасные предметы или материалы.

•  Пожалуйста, оставьте все ненужные предметы запертыми в автомобиле, чтобы ускорить вход в парк.

Busch Gardens, Water Country USA и SeaWorld Parks & Entertainment не несут ответственности за пожар, кражу, повреждение или утерю автомобиля, включая предметы, оставленные внутри.

Должны ли дети постоянно находиться в сопровождении взрослых или родителей во время посещения Busch Gardens and Water Country USA?

Busch Gardens and Water Country USA требует, чтобы посетители в возрасте 13 лет и младше находились в сопровождении присматривающего взрослого, родителя или опекуна.

Информация об аренде

Возможна ли аренда колясок?

Гости могут зарезервировать коляски онлайн или в пункте проката колясок в парке. Из-за ограниченного предложения мы рекомендуем семьям бронировать коляски онлайн до своего визита. Онлайн-бронирование должно быть сделано как минимум за 1 (один) день до планируемого визита.

В наших парках можно взять напрокат коляску для двойни в порядке живой очереди. Имейте в виду, что эти коляски изготовлены из твердого пластика и не предназначены для младенцев.

ПРИМЕЧАНИЕ : Мы не предлагаем одноместные коляски.

Прокат колясок онлайн в Busch Gardens или Water Country USA.

Где взять напрокат коляску в Busch Gardens?

Пункт проката детских колясок находится за билетными кассами у главных ворот с левой стороны, сразу за туалетами.

Вы также можете зарезервировать коляску онлайн как минимум за 1 (один) день до посещения.

Где я могу арендовать коляску в Water Country USA?

Пункт проката детских колясок находится в Центре приветствия в передней части парка, сразу за сувенирным магазином Way Out Gifts.

Вы также можете зарезервировать коляску онлайн как минимум за 1 (один) день до посещения.

Можно ли арендовать запирающиеся шкафчики в Буш Гарденс?

Мы предлагаем три типа электронных шкафчиков.

• Круглосуточные шкафчики расположены в Англии за кондитерской M. Sweets и могут использоваться в течение всего дня.

• Раздевалки для аттракционов расположены на основных аттракционах по всему парку и работают по расписанию.

•  Гости также могут приобрести запирающийся шкафчик, который следует за ними в парке, с пропуском для передачи в шкафчик для аттракционов .

Можно ли арендовать запирающиеся шкафчики в Water Country USA?

Круглосуточные шкафчики можно арендовать. Шкафчики расположены рядом с шоссе Хабба-Хабба, ресторанами Jet Scream и Daddy O’s Eats.

Информация об аллергенах

Могу ли я запросить информацию о этикетках ингредиентов до посещения парка?

Наша система отслеживания ингредиентов позволяет нам поддерживать актуальную информацию об аллергенах для вашей безопасности.

Маловероятно, но возможно, что информация об ингредиентах может измениться до вашего визита в наши парки. Поэтому мы рекомендуем вам поговорить с кулинарным супервайзером во время вашего визита, чтобы убедиться, что информация является максимально точной.

В ваших ресторанах используют арахис или лесные орехи?

В наших магазинах мороженого и сладостей есть открытые контейнеры с арахисом. Гостям с аллергией на арахис следует соблюдать осторожность в этих местах или рядом с ними.

Лесные орехи используются в качестве ингредиента в нашей центральной пекарне, которая снабжает все наши рестораны хлебом и пирожными.

Мы рекомендуем гостям, страдающим аллергией на лесные орехи или арахис, по прибытии в один из наших ресторанов поговорить с администратором. Наши кулинарные супервайзеры будут работать с вами, чтобы помочь вам найти безопасные варианты питания.

Есть ли в Busch Gardens меню для аллергиков?

Да, мы предлагаем гипоаллергенные продукты (приготовленные или на заказ) в некоторых ресторанах, которые не содержат наиболее распространенных пищевых аллергенов (глютена, молочных продуктов, яиц, арахиса, лесных орехов, сои, рыбы и моллюсков).

Гости с особыми диетическими потребностями также могут поговорить с администратором о своей еде, чтобы обеспечить им безопасное питание.

Хотя мы не можем на 100% гарантировать отсутствие перекрестных контактов, наши контролеры обучены предотвращать их и могут изменить наши текущие блюда, чтобы учесть гостей с опасениями по поводу аллергенов.

Есть ли в Water Country USA меню для аллергиков?

Да, мы предлагаем гипоаллергенные продукты (приготовленные или на заказ) в некоторых ресторанах, которые не содержат наиболее распространенных пищевых аллергенов (глютена, молочных продуктов, яиц, арахиса, лесных орехов, сои, рыбы и моллюсков).

Гости с особыми диетическими потребностями также могут поговорить с администратором о своей еде, чтобы обеспечить им безопасное питание.

Хотя мы не можем на 100% гарантировать отсутствие перекрестных контактов, наши контролеры обучены предотвращать их и могут изменить наши текущие блюда, чтобы учесть гостей с опасениями по поводу аллергенов.

Для получения полного списка ингредиентов и сведений об аллергенах во всех основных ресторанах Water Country USA посетите сайт Boardwalk Southwest Grill. Это место обозначено как место для аллергиков и предлагает лучший выбор безопасных вариантов для ваших диетических потребностей.

Есть ли в Busch Gardens и Water Country USA меню для детей?

Все блюда для детей включают первое блюдо, яблочное пюре Mott’s® и напиток для детей (сок Honest Kids®, молоко или газированный напиток).

Для тех, у кого есть ограничения в питании и проблемы с аллергенами, ознакомьтесь с нашей информацией об аллергенах.

Информация о поездках и доступности

Существуют ли какие-либо ограничения по высоте для ваших аттракционов и аттракционов в Busch Gardens?

Посетите наши пункты проверки роста в Англии, где вашему ребенку выдадут цветной браслет и информационный лист с информацией о том, какие аттракционы ему доступны.

Перед посещением вы можете просмотреть наши страницы аттракционов, чтобы получить более подробную информацию о требованиях к минимальному росту.

Дополнительные сведения о требованиях и ограничениях см. в нашем Руководстве по специальным возможностям.

Существуют ли какие-либо ограничения по высоте для ваших аттракционов и аттракционов в Water Country USA?

Гости любого роста могут кататься на большинстве наших аттракционов; однако могут быть некоторые ограничения. Посетите нашу станцию ​​​​проверки высоты рядом с приветственным центром.

Перед посещением вы можете просмотреть наши страницы аттракционов, чтобы получить более подробную информацию о требованиях к минимальному росту.

Дополнительные сведения о требованиях и ограничениях см. в нашем Руководстве по специальным возможностям.

Что такое Программа доступности для поездок (RAP)?

Программа доступности аттракционов (RAP) предназначена для того, чтобы гости могли в полной мере участвовать в наших парках и наслаждаться ими, не забывая при этом о требованиях безопасности наших аттракционов и аттракционов.

Зарегистрировавшись в нашей программе RAP, гости могут участвовать в нашей программе специального доступа. Эта программа позволяет гостям делать следующее:

1. Получите доступ к альтернативному входу в некоторые аттракционы, где очереди могут быть недоступны для гостей, использующих мобильные устройства.

2. Используйте виртуальную очередь, если они не могут стоять в очереди из-за своей инвалидности. Гостям будет сообщено расчетное время, основанное на времени ожидания аттракциона. Это позволяет гостям наслаждаться другими аттракционами по всему парку до указанного времени поездки.

Для получения дополнительной информации о доступности и услугах в наших парках, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими руководствами по доступности, посетите приветственный центр в Busch Gardens или отдел по работе с гостями в Water Country USA. Члены нашей команды будут рады помочь вам с любыми вопросами.

Где я могу найти информацию для гостей с ограниченными возможностями в Busch Gardens?

Мы предлагаем онлайн-руководство по доступности для удобства гостей и планирования до их визита.

Если вы находитесь в парке, вы можете посетить Welcome Center (сразу за турникетами с правой стороны) в Англии.

Где я могу найти информацию для гостей с ограниченными возможностями в Water Country USA?

Мы предлагаем онлайн-руководство по доступности для удобства гостей и планирования до их визита.

Если вы находитесь в парке, вы можете посетить Службу по работе с гостями (сразу за турникетами с левой стороны).

Туалеты и комнаты для медсестер

Есть ли в туалетах Busch Gardens и Water Country USA детские пеленальные столики?

Да, все наши туалеты (мужские и женские) оснащены пеленальными столиками.

На распечатанных картах парков обозначены значки туалетов.

Есть ли в Busch Gardens семейные туалеты?

Семейные туалеты расположены у главных ворот, вход/выход, Улица Сезам® Forest of Fun™, туалеты Шотландии, Франции, Германии, Страны драконов®, Октоберфест и Италия.

На распечатанных картах парков отмечены значки сопутствующих туалетов.

Есть ли в Water Country USA семейные туалеты?

Семейные туалеты расположены рядом с Daddy O’s Eats, Kritter Korral и Hubba Hubba Highway®.

На распечатанных картах парков отмечены значки сопутствующих туалетов.

Предлагает ли Busch Gardens отдельную комнату для кормления ребенка?

Да, эти палаты оснащены раковинами и предлагают матерям удобное место для сидения и кормления грудью. Наши комнаты для престарелых доступны в зоне «Потерянные дети» в «Земле драконов»®, в Италии (рядом с рынком Марко Поло), в Новой Франции и на «Улице Сезам®» в «Лесе веселья™». Отдельная комната для медсестер в туалете также доступна в Das Festhaus®.

На карте нашего парка есть специальные значки для наших палат для престарелых.

ПРИМЕЧАНИЕ : В парке нет детских садов.

Предлагает ли Water Country USA отдельную комнату для кормления ребенка?

Да, эта палата оборудована раковиной и предлагает матерям удобное место для сидения и кормления грудью. Наша комната для медсестер находится в здании скорой помощи рядом с кафе Launch Pad Express.

На распечатанных картах парков есть специальный значок для нашей комнаты престарелых.

ПРИМЕЧАНИЕ : В парке нет детских садов.

Места в парке

Где находится приветственный центр в Busch Gardens?

Центр приема гостей находится сразу за турникетами у входа в парк. Члены нашей команды смогут ответить на вопросы, связанные с нашей программой доступности для поездок, эксклюзивными турами, возможностями питания, приоритетным доступом и многим другим.

Где находится приветственный центр Water Country USA?

Центр приема гостей находится сразу за турникетами у входа в парк. Члены нашей команды смогут ответить на вопросы, связанные с нашей программой доступности для поездок, кабинками для переодевания, шезлонгами, приоритетным доступом и многим другим.

Что мне делать, если я что-то потеряю в Busch Gardens?

Если вы что-то потеряли во время посещения нашего тематического парка, вы можете сообщить об этом лично или через Интернет.

Если вы все еще находитесь в Busch Gardens, посетите центр приветствия, расположенный в Англии.

Если вы уже уехали, вы можете заполнить форму о потерянных вещах. Член команды свяжется с вами, только если ваш предмет был обнаружен. Чтобы помочь нам найти и вернуть ваш товар, укажите следующую информацию:

•  Дата и местонахождение товара. Дата и место, где товар был утерян или в последний раз видели

•  Описание товара. уникальные функции

•  Если вы потеряли сотовый телефон, укажите серийный номер, марку, модель и поставщика услуг.

•  Ваша контактная информация – номер телефона и адрес

•  Пожалуйста, сообщите нам, заполняли ли вы заявление о пропаже до того, как покинули парк.

Busch Gardens, Water Country USA и SeaWorld Parks & Entertainment не несут ответственности за утерю, пропажу или кражу личного имущества.

Что мне делать, если я что-то потеряю в Water Country USA?

Если вы что-то потеряли во время посещения нашего аквапарка, вы можете сообщить об утере лично или онлайн.

Если вы все еще находитесь в Water Country USA, посетите раздел по связям с гостями (находится в парке за турникетами).

Если вы уже ушли или не хотите стоять в очереди, вы можете заполнить форму о потерянных вещах. Член команды свяжется с вами, только если ваш предмет был обнаружен. Чтобы помочь нам найти и вернуть ваш товар, укажите следующую информацию:

•  Дата и местонахождение товара. Дата и место, где товар был утерян или в последний раз видели

•  Описание товара. уникальные особенности

•  Если вы потеряли сотовый телефон, укажите серийный номер, марку, модель и поставщика услуг.

•  Ваша контактная информация – номер телефона и адрес

•  Пожалуйста, сообщите нам, заполняли ли вы заявление о пропаже до того, как покинули парк.

Busch Gardens, Water Country USA и SeaWorld Parks & Entertainment не несут ответственности за утерю, пропажу или кражу личного имущества.

Есть ли в парке Busch Gardens пункт первой помощи?

Наш пункт первой помощи находится в Ирландии, сразу за Лорикет-Глен, когда вы идете во Францию. Имеются также мобильные бригады скорой помощи.

В экстренной ситуации обратитесь за помощью к ближайшему члену команды.

Есть ли в парке Water Country USA пункт первой помощи?

Наша станция скорой помощи находится рядом с кафе Launch Pad Express. Имеются также мобильные бригады скорой помощи.

В экстренной ситуации обратитесь за помощью к ближайшему члену команды.

Добавьте больше удовольствия в свой визит

Предлагает ли Busch Gardens прямой доступ к своим аттракционам и аттракционам?

В течение всего года мы предлагаем различные дополнительные опции, которые помогут вам проводить меньше времени в очереди и больше развлекаться.

•  Быстрая очередь . Воспользуйтесь приоритетным доступом к некоторым из ваших любимых аттракционов и американских горок.

  • Возврату не подлежит. Для перебронирования необходимо предварительное уведомление не менее чем за 24 часа.

•  Зарезервированные места — гарантированное место на одном из ваших любимых шоу.

  • Можно изменить или отменить один раз бесплатно, если изменение производится за 24 часа до даты бронирования, но за изменения, внесенные в течение 24 часов, или за более чем одно изменение взимается плата. Для перебронирования или отмены необходимо предварительное уведомление не менее чем за 24 часа.

Специальные продукты также доступны во время Howl-O-Scream и Рождественского городка для сезонных аттракционов.

 

Предлагает ли Water Country USA прямой доступ к своим аттракционам и аттракционам?

Мы предлагаем приоритетный доступ с быстрой очередью, чтобы вы меньше времени проводили в очереди и больше развлекались.

Есть ли в Busch Gardens услуга фотопропуска?

Да, оставьте фото нам. Мы выделили места в парке, чтобы запечатлеть острые ощущения и семейные моменты во время вашего визита.

•  Фото перед воротами (фонтан)

•  1-2-3 Улыбнись вместе со мной! — (Sesame Street Forest of Fun)

Alpine Express Гровера (Sesame Street Forest of Fun)

Хайленд -конюшни (Шотландия)

Invadr (New France)

Le Scoot Scoot (Новая Франция)

Лохнесское чудовище

Verbolten

Наше членство в PhotoKey позволяет собирать фотографии и мгновенно делиться ими.