Содержание
в купе – что входит, а так же что включено в не фирменные поезда? Мое право
Стандартный завтрак Стандартный бизнес-ланч Стандартный ужин Холодные закуски Горячие блюда
В каких категориях вагона купе доступно питание?
Купейные вагоны имеют различный уровень комфортности. Приобрести проездной билет с предоставлением гарантированного питания можно в вагонах класса VIP, СВ или РИЦ, а также К. О категориях купейных вагонов читайте тут, а их фото вы можете найти в этой статье.
СПРАВКА: Оно предлагается пассажирам, приобретающим билеты в купе класса комфортности 1М, 1Б, 1Е, 2Э и 2Б. Гарантированный завтрак или ужин можно получить и в купе, входящих в пассажирские составы класса 2Т.
Что входит?
Выбрать блюда из меню гарантированного питания могут обладатели оплаченных билетов, в стоимость которых входит эта дополнительная услуга, на сайте сервисов фирменных поездов РЖД. Для этого необходимо будет на них авторизоваться.
Во время оформления заказа пассажир заполняет в предложенной перевозчиком на его сайте форме поля с именем, отчеством и фамилией.
Для адресного предоставления еды во время поездки указывается вид и номер проездного документа пассажира, а также занимаемое им место в купе.
В зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава, пассажиру могут быть предложены горячий завтрак или ужин.
При поездке, продолжительность которой превышает 24 часа, пассажиру предоставляется обед.
Единые стандарты обслуживания и предоставления пассажирам гарантийного питания были введены РЖД в 2012 году. Соответствующее распоряжение зарегистрировано под № 2666. Гарантированная еда поездов РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей, ужинов и фирменного меню.
Стандартный завтрак
Итак, что входит в питание в купе поезда РЖД? Стандартный завтрак состоит из двух вариантов:
- с кашей. На выбор пассажира предлагаются по два вида молочной каши и бутербродов, хлеб ржаной и пшеничный, чай, кофе, сливочное масло и сливки. Как правило, в меню включается каша овсяная и рисовая, бутерброды с колбасой и сыром с маслом. Пассажир самостоятельно выбирает вариант комбинации блюд.
- С яичницей. Отличается второй вариант завтрака отличается от первого тем, что два вида каш заменяются в нем на яичницу глазунью с ветчиной и помидорами.
Стандартный бизнес-ланч
Стандартный бизнес-ланч включает в себя:
- 1 вариант. Салат, борщ с говядиной, эскалоп с гарниром из риса, белого и ржаного хлеба. В качестве горячих напитков можно выбрать чай или кофе со сливками.
- 2 вариант. Салат, суп-лапша, котлета в картофельным пюре. Горячие напитки: чай или кофе со сливками. Хлеб ржаной и белый.
Стандартный ужин
Стандартный ужин включает в себя:
- 1 вариант. Салат, бифштекс с отварным картофелем, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
- 2 вариант. Салат, куриное филе с макаронами, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
Периодически меню гарантированного питания РЖД обновляется.
Фирменное меню пассажирских поездов включает в себя различные блюда, но не входит в состав гарантированного питания.
Холодные закуски
Состоят, как правило, из салатов, бутербродов, мясных, сырных или рыбных нарезок.
Горячие блюда
Представлены в фирменных меню супами, блюдами из рыбы и мяса.
ВНИМАНИЕ: Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир получает минеральную воду, а также столовую посуду, приборы и бумажные салфетки. В вагонах бизнес-классах в меню дополнительно включаются десерт, 3 вида безалкогольных напитков, 2 вида минеральной воды, 6 типов алкогольной продукции по 2 наименования каждый и 2 вида пива.
В отличие от стандартного набора посуды, в бизнес-класс предоставляется фарфоровая или фаянсовая посуда вместо одноразовой и тканевые салфетки. Подачу обеда, ужина и завтрака можно заказать в купе или получить их в вагоне-ресторане.
Где можно заранее узнать о меню?
При предварительной покупке билета пассажир оплачивает стандартное меню. Изменить его можно за 72 часа до отправления поезда. Выбор определенного набора блюд доступен на официальном сайте перевозчика.
При посадке в поезд заказ еды делается у проводника сразу после того, как человек займет свое место в купе.
Как сообщить об аллергии и непереносимости?
Меню перевозчика имеет несколько вариантов.
В их число входят вегетарианские и диетические блюда, а также соответствующее религиозным требованиям питание.
Все блюда из этих меню представлены на сайте российских железных дорог с их полным описанием и фотографиями.
Указать тип выбранного меню можно в созданном на сайте профиле пассажира.
Для этого рядом с выбранным вариантом блюд указывается номер проездного билета пассажира.
Можно ли отказаться от еды?
Отказаться от питания в вагонах повышенной комфортности перевозчика можно в момент оформления и оплаты проездных билетов. Сделать это нужно до того, как стоимость питания будет включена в общую сумму и произойдет оплата проездного документа.
Заключение
- При поездке в купейных вагонах категорий 2Э, 2Б и 2Т пассажиры могут получить 2-х и 3-х разовое питание.
- Выбрать еду для себя можно на сайте перевозчика за 72 часа до отправления поезда или при посадке в поезд у проводника.
- Отказаться от услуги предоставления еды в дороге можно при оформлении и оплате проездных документов.
- Подаются завтраки и ужины в поездах в определенное время. Завтрак — с 7.00 до 10.00, ужин — с 16.00 до 21.00. Если в стоимость билета входит обед, то он подается с 11.00 до 15.00.
8 (800) 302-76-94
Это быстро и бесплатно!
Услуга «Предоплаченное питание стандарт» в РЖД: что это такое?
Главная » Важное
На чтение 2 мин Просмотров 1. 9к. Опубликовано
За последние несколько лет качество сервиса на поездах РЖД существенно улучшилось. К примеру, с недавнего времени пассажирам стала доступна не только еда, которая была самостоятельно принесена в вагон. Компания предлагает возможность заказать предоплаченное питание.
В заявленную стоимость билета на поездах РЖД входит услуга предоплаченного питания. По факту, в него включен завтрак, обед и ужин. Доплата осуществляется непосредственно на этапе бронирования проездного.
При этом доступ открыт исключительно для конкретных маршрутов, которые отмечены соответствующей пиктограммой.
Суммарный объем питания напрямую зависит от продолжительности поездки.
На практике существует несколько стандартных наборов:
- завтрак;
- комплексный обед;
- ужин.
Для выбора рекомендуется перейти на официальный сайт РЖД и авторизоваться в личном кабинете. Логический интерфейс исключает риски ошибок и недопонимания.
Поезда с предоплаченным питанием
По сути, продуктовые наборы могут быть заказаны в отношении любой поездки. Оформить заказ можно предварительно либо непосредственно у проводника.
Официально предоплаченное питание распространяется на пассажиров:
- «Сапсан».
- «Ласточка».
- АО «ФПК».
Справка: поезда дальнего следования все без исключения предлагают комплексные виды питания.
Особенности покупки
Существует несколько способов использования услуги, включая функциональные возможности официального сайта. По завершении оформления стандартного типа проездного, каждый пассажир оставляет за собой полное право внести персональные правки в стандартный продуктовый набор.
К большому сожалению, перечень доступных блюд остается небольшим, но специалисты активно работают над этим, чтобы в скором времени представить обновленное меню.
Оптимальным решением станет оформление заявки через официальный сайт РЖД.
Для того необходимо перейти в специальную форму и указать:
- полные инициалы;
- актуальный номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты для организации обратной связи.
После формирования запроса можно в режиме реального времени контролировать статус обработки с помощью функциональных возможностей личного кабинета. Для этого выполняется переход в раздел «Мои заказы».
В результате отображается исчерпывающая информация по интересующему вопросу.
Оцените автора
Питание и питание на борту — планирование поездки
Компания Amtrak предлагает разнообразные блюда и варианты питания, соответствующие вашему стилю путешествия. Узнайте больше о вариантах питания, бронировании столиков на борту и различных типах вагонов-ресторанов.
Традиционная столовая
Обслуживание кафе
Гибкое питание
Специальное меню и диетические требования
Личная еда, напитки и лекарства
Столовая
галерея
Традиционное питание
Традиционное питание предоставляется в вагоне-ресторане на автопоезде, California Zephyr, Coast Starlight, Empire Builder, Southwest Chief, Sunset Limited и Texas Eagle (между Сан-Антонио и Лос-Анджелесом). Подаются завтрак, обед и ужин. В качестве эксклюзивного предложения клиенты частных спальных комнат получают бесплатное питание на протяжении всего путешествия.
Вагоны-рестораны предлагают сезонное меню с большим выбором основных блюд. Веганские блюда доступны в ограниченном количестве для традиционных и гибких обеденных служб. Дополните трапезу широким выбором напитков, включая пиво, вино и крепкие спиртные напитки. Не забудьте бесплатное вино к ужину и обязательно оставьте место для десерта — здесь найдется что-то, что удовлетворит всех сладкоежек. В дополнение к нашим обычным пунктам меню, дети могут получить все свои любимые блюда на борту. На этих маршрутах клиентам автобусов и спальных вагонов доступны услуги кафе, предлагающие на продажу разнообразные блюда, закуски и напитки.
Образец m
enus
Попробуйте традиционный выбор блюд, попробовав меню каждого маршрута. Меню Amtrak регулярно обновляются, поэтому ассортимент и цены могут меняться. Посмотрите примеры меню на нашей веб-странице ресурсов.
Скачать меню Amtrak
Кафе
обслуживание
Большинство маршрутов Amtrak предлагают услуги кафе с разнообразными блюдами, закусками и напитками на продажу. В кафе есть вместительные столы и удобные кресла, где можно перекусить, полюбоваться видом, поиграть в карты или настольные игры или просто провести время с друзьями, семьей и новыми знакомыми. В кафе приглашаются клиенты всех классов обслуживания, и обслуживание доступно с раннего утра до поздней ночи.
Образец кафе m
enus
Меню различаются в зависимости от маршрута, но вы можете ознакомиться с выбором услуг кафе здесь.
Гибкая
столовая
В качестве эксклюзивного и бесплатного предложения для клиентов Sleeping Car, гибкое питание на Capitol Limited, Cardinal, City of New Orleans, Crescent, Lake Shore Limited, Silver Meteor, Silver Star и Texas Eagle (между Чикаго и Сан-Антонио ) включает:
- Меню с горячими готовыми блюдами на завтрак, обед и ужин
- Широкий выбор вин, пива и спиртных напитков (первый за нас), а также неограниченное количество безалкогольных напитков на протяжении всего путешествия
- Бесплатное обслуживание номеров, предоставляемое дежурным спального вагона
- Эксклюзивное пространство для отдыха на борту для клиентов Sleeping Car, где они могут пообедать и пообщаться 24/7
- Гибкое время обеда без необходимости резервирования столика
Посмотреть гибкое обеденное меню
Оформление
заказов
Пассажиры, путешествующие по маршрутам с традиционным питанием, могут заказать обед и ужин, которые подаются в вагоне-ресторане или бесплатно доставляются в номер. С 23 июня 2021 года в вагоне-ресторане будут предусмотрены общие места для сидения, что предоставит уникальную возможность пообедать с другим гонщиком.
Питание
раз
Завтрак: Доступен с 6:30 до 9:30; посадка до 9:00
Обед: Доступен с 11:30 до 14:30; питание до 14:00
Ужин: Доступен: с 17:00 до 21:00; до 20:15
«Последний звонок» делается за 15 минут до окончания периода. Исключения могут применяться в зависимости от расписания поездов или в случае задержки.
Amtrak
обеденный опыт
Часто задаваемые вопросы
Включено ли питание в мои спальные места или какие-либо другие привилегии?
Да, все питание включено в стоимость спальных мест в поезде, а также некоторые другие привилегии, в том числе; панорамное окно, душевые и туалеты, электрические розетки, климат. ..
Узнать больше
Питание включено?
Да, в большинстве поездов есть один или несколько вариантов питания, от обычных до полноценных обедов. Если у вас есть частное спальное место, все питание в вагоне-ресторане включено в стоимость (чаевые…
Подробнее
Можете ли вы удовлетворить особые диетические потребности?
Мы можем предоставить специальные блюда из меню для большинства поездов с предварительным уведомлением за 72 часа. Мы требуем 24-часового предварительного уведомления об услуге первого класса Acela Express. Вам не нужно предоставлять аванс…
Узнать больше
Другие часто задаваемые вопросы
Специальное меню и диетические требования
Заказ особых блюд
Специальное меню, включая кошерные и веганские блюда, доступно в некоторых поездах. Кошерные блюда в ночных поездах и поездах первого класса Acela готовятся под наблюдением раввинов и запечатываются до тех пор, пока не будут доставлены пассажиру. Кошерные блюда на Пасху будут подаваться вместо обычных кошерных блюд в течение всего периода Пасхи. Для кошерного питания требуется предварительное уведомление до отправления поезда со станции отправления:
- Ночные поезда: необходимо уведомление за 72 часа
- Acela Первый класс: требуется уведомление за 24 часа
Сообщите своему агенту Amtrak Vacations о своих диетических предпочтениях, и они зарезервируют для вас еду, если это применимо к вашему поезду и путешествию.
Личная еда, напитки,
и лекарства
Пронос собственной еды на борт
Вы можете проносить на борт свою еду и напитки для употребления на своем месте или в частных спальных вагонах. Однако в этих автомобилях вы можете потреблять только продукты и напитки, купленные в вагонах-ресторанах и салонах. Личная еда и напитки разрешены на верхнем уровне залов ожидания Superliner Sightseer. Федеральные правила здравоохранения запрещают персоналу Amtrak обращаться с вашей едой, разогревать ее в наших печах или хранить в наших холодильниках.
Алкогольные напитки
Мы подаем алкогольные напитки на борту поездов в большинстве вагонов-ресторанов, салонов и кафе.
Частные запасы
Вы можете взять на борт алкогольные напитки из личных запасов при соблюдении следующих ограничений:
- Вы можете употреблять спиртные напитки из личных запасов только в спальных вагонах, на которые у вас есть действующий билет.
- Вы не можете употреблять алкогольные напитки из личных запасов в любом общественном месте.
Лекарства и специальные потребности
Из-за независящих от нас событий поезда иногда задерживаются, а поставки могут быть ограничены. Если у вас диабет или особые диетические потребности, пожалуйста, убедитесь, что вы взяли с собой достаточное количество питательных веществ, чтобы удовлетворить ваши диетические потребности.
аллергии
Компания Amtrak не может гарантировать поездку без арахиса или аллергенов, и поэтому мы настоятельно рекомендуем пассажирам с опасными для жизни или тяжелыми аллергиями принять все необходимые медицинские меры предосторожности, чтобы подготовиться к возможности воздействия. Пассажиры должны путешествовать со всеми необходимыми лекарствами от пищевой аллергии и иметь возможность самостоятельно принимать эти лекарства.
Возьмите с собой лекарство
Если вам потребуются лекарства в пути, возьмите их с собой в поезд. Вы должны быть в состоянии самостоятельно принимать любые лекарства, которые вы приносите с собой. Не упаковывайте лекарства в зарегистрированный багаж и не оставляйте их упакованными в автомобиле в автопоезде, так как во время поездки у вас не будет доступа к зарегистрированным сумкам или транспортному средству.
Все, что вам нужно знать об обеде в поезде
В течение последних 50 лет национальная пассажирская железнодорожная служба («Amtrak» — это сочетание слов «Америка» и «трек») перевозила пассажиров по континентальной части США. и в части Канады. В течение последнего десятилетия это также был мой предпочтительный вид транспорта для передвижения по северо-востоку Соединенных Штатов. На это есть множество причин: комфорт и легкость — главная из них. Вы получаете значительно больше места, чем в самолете или в машине, и вы можете просто купить билет и сесть без багажа, безопасности и хлопот с посадкой, которые портят впечатления от аэропорта. Есть также прекрасные виды, возможность встать со своего места, чтобы потянуться и исследовать, и гостеприимные правила размещения с домашними животными (мой кот часто ездит). После того, как я проехал на Amtrak по пересеченной местности в длинном путешествии из Нью-Йорка в Сан-Франциско, через Вашингтон, округ Колумбия, Чикаго и Лос-Анджелес, я добавил еще один пункт в свой список вещей, которые мне нравятся в путешествии Amtrak: еда в столовой. машина на удивление вкусная.
Если вы думаете, что еда в поезде чем-то похожа на еду в самолете, о которой любят шутить комики, пора подумать еще раз. Вот все, что вам нужно знать о еде на Amtrak.
Где поесть в поездах Amtrak
В зависимости от того, на каком маршруте вы путешествуете, в вашем поезде, скорее всего, будет как минимум один из двух специальных вагонов, которые вы можете посетить, когда проголодаетесь.
Наиболее распространенным является вагон-кафе, который по сути представляет собой закусочную. Вы можете купить различные закуски (например, печенье, конфеты, сыр и хумус), или, если вы ищете больше вариантов начинки, гамбургеры, пицца и хот-доги также являются стандартным тарифом. Во время моих многочисленных региональных поездок я предпочитал перекусить на станции отправления, а не в кафе — обычно в фуд-корте больше вариантов, и вы можете взять еду с собой в поезд, чтобы поесть на своем месте. .
Помимо кафе, в поездах дальнего следования будет также традиционный вагон-ресторан — ресторан на колесах. Шеф-повар на борту готовит на заказ завтраки, обеды и ужины из трех блюд, которые пассажиры выбирают из сезонно обновляемого меню.
Пандемия коронавируса по понятным причинам значительно повлияла на обслуживание Amtrak. Хотя железнодорожное сообщение восстанавливается, традиционные рестораны в настоящее время доступны только на семи, в основном западных маршрутах: California Zephyr (из Чикаго в Сан-Франциско), Coast Starlight (из Сиэтла в Лос-Анджелес), Empire Builder (из Чикаго в Портленд/Сиэтл), Southwest Chief. (из Чикаго в Лос-Анджелес), Sunset Limited (из Нового Орлеана в Лос-Анджелес) и Texas Eagle (из Чикаго в Сан-Антонио), а также автопоезд (из Вашингтона, округ Колумбия, в Орландо).
Как получить столик в вагоне-ресторане Amtrak
Фото: PICTOR PICTURE COMPANY/Shutterstock
Все блюда в вагоне-ресторане бесплатны для пассажиров первого класса. До пандемии пассажиры автобусов могли бронировать столик в ресторане и оплачивать его. К сожалению, в попытке лучше контролировать количество людей, входящих в вагон-ресторан, традиционные обеды в настоящее время ограничены гостями, у которых забронирована отдельная комната в спальном вагоне.
В то время как кафе обычное и будет обслуживать пассажиров, которые заглядывают по прихоти с раннего утра до поздней ночи, столики в вагоне-ресторане всегда необходимо заказывать заранее. Специальный сопровождающий помогает пассажирам первого класса в спальном вагоне на протяжении всего путешествия указывать предпочтительное время приема пищи перед каждым приемом пищи. В качестве дополнительной меры безопасности теперь доступно бесплатное обслуживание номеров.
Каково это есть в вагоне-ресторане Amtrak
Еда в вагоне-ресторане похожа на еду в любимой закусочной в вашем родном городе: вам помогает один и тот же официант, который готовит все ваши блюда (хотя еда включена в стоимость) в цене вашего билета, не забудьте оставить чаевые им и проводнику спального вагона в конце пути) и в меню достаточно, чтобы попробовать что-то новое для каждого из ваших блюд, или, если хотите, вы можете заказывайте одно и то же блюдо каждый день. Лучше всего то, что он предлагает прекрасную возможность связаться с некоторыми из ваших коллег-гонщиков.
За каждым столом сидят четыре человека, и до пандемии компания Amtrak стремилась заполнить все свободные места. Это означало, что если вы путешествовали в одиночку или в группе из двух или трех человек, у вас, вероятно, был сосед по столу для некоторых или всех ваших приемов пищи. Я путешествовал с другим человеком, поэтому мы часто объединялись в пары с другим человеком или дуэтом. Однажды ночью мы сидели с пожилой женщиной, которая сказала, что увидеть страну на поезде всегда было мечтой ее покойного мужа. Они потратили годы, планируя путешествие вместе, но он заболел и скончался, прежде чем они увидели его воплощение. Она решила отправиться в путешествие одна, чтобы почтить его память, и их друзья собрались вместе и вложили деньги, чтобы сделать это более реальным.
Какая еда подается в вагоне-ресторане
Еда, которую подают, как упоминалось ранее, вкусная. Не ожидайте звездного качества Мишлен; это движущийся поезд, в конце концов. Но еда и обслуживание на мили (железнодорожных путей) превышают то, что вы привыкли есть в самолетах или на фуд-кортах. Фирменные блюда Amtrak, такие как толстые французские тосты по-техасски и 8 унций. стейк из плоского железа никогда не промахивается. В прошлом пункты меню включали закуску из крабового пирога с лобстером и тортеллини с основным блюдом из крема песто. Есть несколько вегетарианских и безглютеновых блюд для каждого приема пищи в день, а также блюда, которые Amtrak называет более здоровым выбором. К каждому ужину гостям предоставляется один бесплатный алкогольный напиток, а дополнительные напитки доступны по меню. Все безалкогольные напитки предоставляются бесплатно.
Кошерные и веганские блюда также доступны в ночных поездах по предварительному запросу не менее чем за 72 часа. Веганские блюда доступны в кафе без предварительного уведомления. Меню варьируются от маршрута к маршруту, но вы всегда можете ознакомиться с образцами меню для каждого поезда на веб-сайте Amtrak.
Приносить свою еду в поездах Amtrak
Если вы хотите приносить свою еду, будь то специальное блюдо или просто закуски и напитки, это тоже разрешено! Единственная проблема в том, что их, по понятным причинам, нельзя есть в вагоне-ресторане. Вы можете хранить и есть свои собственные вкусности на своем месте, в своей отдельной комнате или даже в одном из залов ожидания Sightseer, если ваш поезд предлагает такой.
Алкогольные напитки тоже можно приносить, но только если у вас есть отдельная комната.