Билет на поезд по загранпаспорту по россии: Можно ли купить билет РЖД по загранпаспорту, если нет альтернативы

Содержание

Для чего пригодится загранпаспорт внутри страны

13 апреля 2021

Право

Этот документ удостоверяет личность только за границей, но и в России иногда может выручить.

Является ли загранпаспорт удостоверением личности

В законе, который регулирует въезд и выезд из России, загранпаспорт относится к документам, «удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации». То есть внутри страны такой функции у этого документа нет.

Причём в упомянутом законе словосочетание «заграничный паспорт» не встречается, так что могут остаться сомнения. Их готовы развеять в МВД. В разъяснении ведомства сказано: «Загранпаспорт не может являться документом, удостоверяющим личность на территории Российской Федерации. В такой роли он действует только за пределами Российской Федерации и при пересечении границы».

Это означает, что загранпаспорт будет бесполезен, если вы, например:

  • устраиваетесь на работу;
  • участвуете в сделках, в том числе продаёте или покупаете недвижимость и регистрируете её;
  • получаете субсидии и другие выплаты из бюджета;
  • обращаетесь в банк, чтобы получить кредит или открыть счёт.

В последнем случае всё непросто. Центробанк включил загранпаспорт в список документов, которые подтверждают личность клиента. Однако на практике это распространяется только на ситуации, когда россиянин живёт за рубежом и обращается в местное отделение российского банка. В России в банках хотят видеть внутренний паспорт.

Однако, несмотря на то что заграничный паспорт не может стать полноценной заменой внутрироссийского, он годится не только для того, чтобы уехать из страны. Доступно ещё несколько опций.

Что можно сделать в России по загранпаспорту

Купить билет на поезд

Загранпаспорт входит в число документов, по которым продают билеты на поезда РЖД. Это может быть полезно на случай, если вы потеряли внутрироссийский паспорт в путешествии, а вам ещё предстоит делать пересадки внутри страны.

Купить билет на самолёт

Многие авиакомпании, как и РЖД, позволяют оформить проездные документы по загранпаспорту, в том числе и на внутрироссийские рейсы.

1 / 0

Скриншот: сайт авиакомпании «Победа»

2 / 0

Скриншот: сайт авиакомпании S7

Зарегистрировать ИП онлайн

Если вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель самостоятельно, без посредников, загранпаспорт вам не понадобится. Однако если решите делегировать процесс кому‑то, документ пригодится. Только непременно биометрический и не вместо общегражданского, а вместе с ним.

Скриншот: сайт Сбербанка

Купить сигареты и алкоголь

Хотя заграничный паспорт и не является удостоверением личности внутри страны, он даёт возможность однозначно установить возраст владельца. Так что загранпаспорт фигурирует в обоих перечнях документов, по которым можно продавать табачные изделия и алкоголь.

Читайте также 🧐

  • Что делать, если потерял паспорт: исчерпывающее руководство на все случаи жизни
  • Как оформить загранпаспорт через «Госуслуги» и не только
  • Когда полицейский имеет право проверить ваш паспорт
  • Можно ли оформить кредит по копии паспорта
  • Замена паспорта гражданина РФ: когда и как это нужно делать

Свидетельство на возвращение | Консульский отдел Посольства России в Лиссабоне

 

Свидетельство на возвращение — что это такое?

Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию (СНВ) — временный документ, удостоверяющий личность и наличие российского гражданства у лица, чья фотография и личные данные внесены в данный документ.

Он предназначен для обеспечения пересечения гражданами России российской границы с целью въезда на территорию РФ.

 

В каких случаях выдается свидетельство на возвращение?

Свидетельство на возвращение выдается в следующих случаях:

  1. Утрата (кража, утеря) паспорта во время пребывания за рубежом.
  2. Полученный отказ в оформлении загранпаспорта за рубежом.
  3. Окончание в ходе пребывания за рубежом срока действия паспорта или его непригодность для дальнейшего использования.  
  4. В отношении проживающих в России лиц без гражданства или беженцев — утрата ими за пределами РФ соответствующих документов, или истечение срока действия этих документов, или их непригодность для дальнейшего использования.

 

Какие документы необходимо представить для оформления свидетельства на возвращение?

Загранпаспорт утрачен, но на руках имеется оригинал внутреннего паспорта (заявитель — старше 18 лет)

  1. Заявление о выдаче свидетельства на возвращение — 1 экз.
  2. Фотографии 3х4 или 3,5х4,5 — 2 шт.
  3. Оригинал действительного внутреннего паспорта (копия, даже нотариально заверенная, не принимается).
  4. При наличии — копия утерянного загранпаспорта
  5. При наличии — справка из полиции (перевод справки не требуется)

Загранпаспорт утрачен, внутреннего паспорта на руках нет (заявитель — старше 18 лет)

  1. Заявление о выдаче свидетельства на возвращение — 1 экз.
  2. Фотографии 3х4 или 3,5х4,5 — 2 шт.
  3. Письменные заявления двух граждан РФ с действительными российскими паспортами (заграничными или внутренними — не важно), подтверждающие личность заявителя и наличие у него гражданства России. Свидетели должны лично явиться в консульский отдел с оригиналами своих паспортов и подписать упомянутое заявление в присутствии консульского сотрудника. Заявление предоставляется в одном экземпляре. В одном заявлении могут быть указаны несколько человек (это целесообразно в случаях, когда, к примеру, украли документы сразу у нескольких членов семьи) — т. е. необязательно предоставлять на каждого человека по 2 отдельных свидетеля. ВАЖНО: лица до 18 лет свидетелями быть не могут.
  4. Паспорта свидетелей (см. пункт 3)
  5. В случае отсутствия возможности предоставить свидетелей гражданин может обратиться в консульский отдел с целью затребования из территориального подразделения МВД России по его месту жительства информации, подтверждающей его личность и наличие у него гражданства России, но этот процесс требует по крайней мере нескольких рабочих дней (по нашей практике, оперативность ответа в подобных случаях сильно различается и зависит от конкретного подразделения МВД).
  6. При наличии — копия утерянного загранпаспорта
  7. При наличии — копия внутреннего паспорта
  8. При наличии — любой документ с фотографией (водительское удостоверение, пропуск на работу и т.д.)
  9. При наличии — справка из полиции (перевод справки не требуется)
 

Особенности оформления свидетельства на возвращение лицу до 18 лет

Заявления на оформление свидетельства на возвращение лицу до 18 лет подают их законные представители (родители, опекуны, попечители, руководители групп — если дети выезжают без сопровождения родителей). Соответственно, в дополнение к собственно паспорту законного представителя требуется представить документ, подтверждающий наличие упомянутых полномочий в отношении ребенка (свидетельство о рождении, документ об опеке/попечительстве, разрешение или доверенность от родителей на выезд без сопровождения под ответственность руководителя группы и т.д.).

При заполнении заявления на оформление свидетельства на возвращение законные представители указывают свои данные в соответствующих пунктах этого заявления.

До достижения ребенком 14-летнего возраста документом, удостоверяющим и его личность, и наличие у него гражданства России является не только загранпаспорт, но и свидетельство о рождении (с отметкой о наличии гражданства РФ или с указанием в бланке свидетельства о рождении информации о наличии гражданства РФ у обоих родителей).

 

Оформление свидетельства на возвращение при получении отказа в оформлении загранпаспорта за рубежом

Подобная ситуация может возникнуть, когда при рассмотрении заявления на оформление нового загранпаспорта российские компетентные органы по итогам проверочных мероприятий не согласовывают выдачу загранпаспорта за рубежом в связи с имеющимися в отношении заявителя ограничениями того или иного порядка. В этом случае для обеспечения возвращения заявителя в Россию ему может быть оформлено свидетельство на возвращение. Потребуются следующие документы:

  1. Заявление о выдаче свидетельства на возвращение — 1 экз
  2. Фотографии 3х4 или 3,5х4,5 — 2 шт.
  3. Уведомление об отказе в оформлении паспорта
  4. При наличии — внутренний паспорт
  5. При наличии — загранпаспорт

 

Оформление свидетельства на возвращение в случае истечения в ходе пребывания за рубежом срока действия паспорта или его непригодности для дальнейшего использования

  1. Заявление о выдаче свидетельства на возвращение — 1 экз
  2. Фотографии 3х4 или 3,5х4,5 — 2 шт.
  3. Внутренний паспорт, или заявления 2 свидетелей, или подтверждение личности и наличия гражданства со стороны МВД России
  4. При наличии — паспорт, срок которого истек или который стал непригодным для использования

 

Куда обращаться по вопросу оформления свидетельства на возвращение?

Свидетельство на возвращение оформляется российскими консульскими загранучреждениями в любой стране. В Португалии с этой целью необходимо обращаться в консульский отдел Посольства России в Лиссабоне.

Для оформления свидетельства на возвращение необходимо лично явиться в консульский отдел, т.е., если Вы находитесь не в Лиссабоне, необходимо будет приехать в Лиссабон. 

Дистанционно (по факсу, телефону, электронной почте) — т.е. без личного присутствия — свидетельство на возвращение оформить нельзя.

 

Сколько времени действительно свидетельство на возвращение?

Свидетельство на возвращение действует 15 дней. Это означает, что со дня выдачи свидетельства его владелец должен в 15-дневный срок въехать (любым видом транспорта) на территорию Российской Федерации.

 

Какие сроки оформления свидетельства на возвращение?

Сроки оформления составляют 1 — 2 рабочих дня, если нет необходимости проводить дополнительные проверочные мероприятия. В случае реальной и объективно обоснованной необходимости более оперативного оформления свидетельства на возвращение (экстренная ситуация со здоровьем и т. д.) каждый такой случай рассматривается отдельно, и по нему принимается то или иное решение в зависимости от конкретной ситуации.

 

Где взять бланки заявлений и образцы их заполнения?

Бланк заявления на выдачу свидетельства на возвращение (образец заполнения — старше 18 лет), (образец заполнения — ребенок до 18 лет)

Бланк заявления свидетеля (образец заполнения)

Заявление на выдачу свидетельства на возвращение можно также заполнить через интернет на сайте Консульского департамента МИД России: https://reentry.kdmid.ru

Заявления заполняются или на компьютере, или от руки, но во всех случаях — аккуратно, без помарок, зачеркиваний и исправлений.

 

Фотографии должны быть цветные или черно-белые? Можно ли их сделать в фотоавтомате? 

Фотографии могут быть цветные или черно-белые. Главное, чтобы они были достаточно хорошего качества (т.е. предъявляются обычные требования к фотографиям на документы). Можно сделать их и в фотоавтомате на станции метро или на вокзале. ВАЖНО: фотографии представляются только в готовом, напечатанном (на фотобумаге) виде. В цифровом виде (с флешки или по электронной почте) мы принять фотографии не можем.

 

Обязательно ли оформлять в полиции заявление об утрате загранпаспорта?

Действующее российское законодательство не обязывает российского гражданина обращаться за рубежом в местные правоохранительные органы с целью подачи заявления об утрате паспорта. Тем не менее, со своей стороны считаем, что — при наличии возможности — подача подобного заявления целесообразна, т.к. с украденным (или с найденным) паспортом, не заявленным как утраченный, злоумышленники могут совершать противозаконные или мошеннические действия от имени владельца паспорта. В Лиссабоне с этой целью необходимо обращаться в туристическую полицию (Esquadra de Turismo de Lisboa: Praça dos Restauradores — Palácio Foz). В Кашкайше — в туристическую полицию (Esquadra de Turismo de Cascais: Largo Mestre Henrique Anjos, s/n). В Порту — в туристическую полицию (Esquadra de Turismo do Porto: Rua Clube dos Fenianos, nº 11). В других городах можно обратиться в ближайшее отделение полиции (PSP), или — в небольших населенных пунктах — в отделение Национальной гвардии (GNR).

 

Сколько стоит оформление свидетельства на возвращение?

Свидетельство на возвращение выдается без оплаты. 

 

А если мой паспорт впоследствии найдут — можно мне его получить обратно?

Найденные паспорта граждан РФ португальские правоохранительные органы пересылают в консульский отдел Посольства России в Лиссабоне, а мы. в соответствии с действующим порядком, отправляем их в МВД России. В любом случае, при оформлении свидетельства на возвращение загранпаспорт, которого Вы лишились по тем или иным причинам, вносится нами в информационные системы как утраченный, так что даже если он впоследствии и будет найден (что нечасто случается), то использовать его уже будет невозможно.

 

Может ли российский гражданин, находящийся за рубежом на отдыхе или в краткосрочной поездке (т.е. за границей не проживающий) после оформления свидетельства на возвращение по утрате паспорта продолжать пребывать за рубежом?

С одной стороны, российское законодательство не содержит прямого запрета на продолжение нахождения гражданина за рубежом по свидетельству на возвращение. С другой стороны, при таком развитии событий к гражданину могут возникнуть вопросы уже у местных правоохранительных и миграционных органов, т.к. свидетельство на возвращение не является по сути своей полным аналогом паспорта, и в нем не содержится информации о законности нахождения гражданина в той или иной стране. Этот документ выдается в экстренном и упрощенном порядке исключительно для обеспечения возможности российскому гражданину вернуться домой в Россию к месту проживания. Так что продолжение отдыха после утраты паспорта при наличии только свидетельства на возвращение хотя и в принципе возможно, но исключительно под Вашу личную ответственность и при полном понимании Вами возможных сложностей в отношениях с местными властями (включая возможные контрольные и проверочные мероприятия с их стороны). 

Консульский отдел со своей стороны настоятельно рекомендует при утрате загранпаспорта и оформлении свидетельства на возвращение прервать нахождение за рубежом и по возможности оперативно вернуться в Россию, в том числе во избежание попадания в списки нарушителей шенгенского миграционного режима и столкновения в дальнейшем с дополнительными проблемами при оформлении новых шенгенских виз.

 

У меня украли загранпаспорт, но при себе имеется второй загранпаспорт (или мне его могут привезти/прислать). Могу ли я продолжать находиться в стране по этому второму паспорту?

Ответ на данный вопрос частично схож с предыдущим. С одной стороны, формального запрета с точки зрения российского законодательства нет. С другой — не исключены вопросы со стороны местных органов, т.к. номинально Вы въехали по одному паспорту (с визой), который на данный момент утрачен, а второй паспорт хотя и удостоверяет Вашу личность, но не содержит никаких отметок о Вашем въезде в Шенген и периоде пребывания как в рамках настоящей поездки, так и в накопительном плане (по количеству дней).

Мы бы рекомендовали все же прервать пребывание в Португалии и вернуться в Россию.

 

Можно ли купить авиабилет по свидетельству на возвращение?

Да, можно. Свидетельство на возвращение выдается на номерном бланке, так что, как любой документ, удостоверяющий личность, оно имеет серию, номер, дату выдачи и дату окончания срока действия.

 

Можно ли с выданным в Португалии свидетельством на возвращение лететь в Россию с пересадкой в каком-либо европейском аэропорту (например, в Германии, Франции, Испании) и соответственно проходить выездной шенгенский погранконтроль там?

Практика показывает, что проблем в этом плане обычно не возникает. И авиакомпаниям, и погранслужбам различных стран (во всяком случае, в Европе) известны наши свидетельства на возвращение, и они располагают информацией о том, что это за документ и в каких случаях он выдается. Для полета с пересадкой настоятельно рекомендуем иметь при себе подтвержденные билеты по всему маршруту (по крайней мере, до первого аэропорта в России). Тем не менее, в случае возникновения сомнений заранее проконсультируйтесь с авиакомпанией, которой Вы планируете лететь, особенно если первый рейс (вылет из Португалии) выполняется целиком внутри шенгенской зоны.

 

Я живу в Санкт-Петербурге. Можно ли по свидетельству на возвращение долететь из Португалии до Хельсинки, а там я сяду на автобус/поезд и доеду до Петербурга по земле?

Это уже на усмотрение авиакомпании. С формальной точки зрения, она не обязана (хотя и имеет право) принимать Вас к перевозке на таких условиях.

 

Что делать со свидетельством на возвращение, когда я вернусь домой?

Свидетельство на возврашение необходимо в 3-х дневный срок сдать в подразделение Управления по вопросам миграции МВД (бывшее ФМС), где Вы оформляли загранпаспорт. После этого можно начинать процедуру оформления нового загранпаспорта.

 

Билеты на поезда России Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, нажмите на вопрос, и вы перейдете к ответу ниже
или просто просмотрите этот раздел. Если что-то по-прежнему непонятно или у вас есть дополнительные
вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами для помощи или свяжитесь с вашим менеджером по заказу.

Оплата

Я хотел бы воспользоваться вашими услугами, но в данный момент я не могу оплатить кредитной картой. Могу ли я использовать чужую кредитную карту?

Из соображений безопасности мы предпочитаем, чтобы наши клиенты расплачивались своими кредитными картами. Вы также можете заплатить кредитной картой вашего попутчика – человека, с которым вы путешествуете. Если оба варианта недоступны, мы можем предложить вам оплатить банковским переводом (пожалуйста, попросите вашего менеджера по заказу отправить вам нашу форму банковского перевода).

Я хочу оплатить банковским переводом. Посоветуйте, как лучше.

Если вы хотите оплатить банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы вышлем вам счет с нашими банковскими реквизитами. Ваш менеджер по заказу сообщит условия оплаты.

Могу ли я оплатить кредитной картой остаток ваших услуг по прибытии в Россию?

Для туров, круизов, гостиниц, билетов и виз требуется 100% предоплата до прибытия в Россию.

Визы

Как получить российскую визу?

Мы можем выслать вам визовое приглашение (иногда называемое ваучером) — основной документ, который вам необходим для подачи заявления на
Российская виза. Приглашение необходимо при подаче анкеты на визу в российское консульство в
твоя страна. Формы заявлений см. в визовом разделе нашего сайта, где их можно скачать и изучить.
подробнее о процессе подачи заявки. Вы можете отправить формы по почте в компанию, предоставляющую полный пакет услуг Visa, или посетить веб-сайт
Консульство лично. Оформить визовое приглашение мы можем в течение 1-2 рабочих дней. Если вам нужно ваше визовое приглашение
срочно, мы можем оформить и отправить его вам в тот же день. Обычно мы отправляем отсканированные версии приглашений
по электронной почте. Иногда консульства в определенных странах требуют оригинал приглашения. В этом случае мы можем отправить по почте
вам оригинал через Federal Express. Пожалуйста, свяжитесь с консульством, чтобы узнать, нужен ли вам оригинал.
Почтовые расходы оплачиваются дополнительно.

Какие документы необходимы для получения российской визы?

Обычно документы состоят из: оригинала паспорта, 1-2 фотографий на паспорт, 1-2 анкет на визу в Россию
бланки, тест на ВИЧ, если вы подаете заявление на получение деловой визы (при подаче заявления на туристическую визу это не требуется)
и визовое приглашение (ваучер) — это документ, который мы можем вам предоставить. Однако, чтобы быть на 100%
уверены в том, какие документы требуются в конкретных консульствах, мы предлагаем вам связаться с консульствами
напрямую. Вы можете найти список номеров телефонов и адресов
здесь.

Можно ли заказать документы для оформления визы в Россию за 6 и более месяцев до обращения в российское консульство за визой?

Да, вы можете сделать заказ на нашем сайте заранее. Наше приглашение для туристической визы будет действительно в течение более 6 месяцев (в случае деловых приглашений мы можем выдать вам визу только в течение 45 дней после запланированного прибытия в Россию). Но важно, чтобы вы действительно обратились в консульство в течение 4 месяцев после прибытия в Россию — например, попытка подать заявление в консульство за 6 месяцев до прибытия обычно является проблемой.

Нужен ли мне оригинал приглашения для оформления туристической визы или достаточно распечатанной копии?

Если вы подаете заявление в стране своего гражданства, в большинстве случаев будет достаточно копии приглашения, но сначала уточните в консульстве, так как в разных регионах правила могут немного отличаться. Вы можете найти список телефонов и адресов консульства на этом
здесь.

Каковы новые российские визовые правила для граждан США?

В соответствии с Соглашением между Российской Федерацией и США об упрощении визовых формальностей для граждан Российской Федерации и США от 9 сентября 2012 г. гражданам США, как правило, оформляется многократная деловая, частные, гуманитарные и туристические визы на срок не более 6 месяцев, начиная с даты каждого въезда. Визы действительны в течение трех лет (36 месяцев) с даты выдачи визы.

Я хочу въехать в Россию из Китая (через Транссибирский поезд). Могу ли я подать заявление на получение визы в Российское консульство или посольство в Пекине, Китай?

Оформить визу в Россию можно только в стране вашего гражданства или в стране, где у вас есть вид на жительство, действительный более 90 дней. Поэтому, если вы планируете долгое путешествие, вы всегда должны подать заявление на получение российской визы до отъезда. Подача заявки в другой стране может вызвать проблемы, например, может потребоваться оригинал приглашения. Мы всегда рекомендуем сначала связаться с консульством, чтобы подтвердить, разрешено ли вам подавать заявление, и получить список конкретных документов, которые вам потребуются для подачи заявления.

Должен ли я регистрировать визу, находясь в России?

Все иностранцы, пребывающие в России более 7 рабочих дней, исключая праздничные и выходные дни, должны оформить российские визы на весь период пребывания. Вы должны зарегистрироваться в день приезда, в противном случае вас могут обязать заплатить штраф или у вас могут возникнуть проблемы при выезде из страны. Если вы остановились в отеле, отель зарегистрирует вашу визу.

Нужно ли мне регистрировать визу, если я остаюсь на 7 рабочих дней?

Нет, регистрироваться нужно только в том случае, если вы находитесь в России более 7 рабочих дней.

Я получил от вас приглашение. Где номер подтверждения?

Номер подтверждения — это номер вашего ваучера (приглашения), указанный в верхней части документа.

Консульство запрашивает туристический ваучер и письмо-подтверждение, вы выдаете оба?

Приглашение, которое мы вам отправляем, состоит из туристического ваучера и подтверждения бронирования (все в одном документе). Этот документ может выдать только российская турфирма, зарегистрированная в Ростуризме. Это удовлетворяет требованиям российского консульства.

Я не упомянул Новгород (или любой другой город) в своем приглашении, но теперь я изменил свои планы. Могу ли я посетить этот город?

После получения российской визы там не указаны города, поэтому вы можете путешествовать практически в любую точку России, кроме закрытых зон (закрытые города и регионы)

Я не могу найти страну своего гражданства в списке при заказе приглашения.

К сожалению, мы не выдаем визовые приглашения гражданам некоторых стран. Пожалуйста, проверьте список под таблицей цен.

Я хочу подать заявление на получение многократной туристической визы в Россию сроком на 3 года. Вы предоставляете этот тип приглашения?

Эта опция доступна только для граждан США. Если вы едете в туристическую поездку или не хотите получать деловую или частную визу, вы все равно можете получить стандартное туристическое приглашение (до 30 дней), а затем использовать его для подачи заявления на получение долгосрочной туристической визы на 36 месяцев. виза. Пожалуйста, свяжитесь с консульством России в США для получения дополнительной информации.

Что нужно указать в поле «Адрес в России»?

По российскому законодательству для оформления туристической визы требуется бронь гостиницы на весь период пребывания, поэтому мы рекомендуем иметь реальную бронь гостиницы при заказе визового приглашения и подаче заявления на визу. После получения российской визы вы можете остаться в другом месте.

Прошло уже больше 3 дней с тех пор, как я заказал приглашение, а я до сих пор его не получил.

Обратите внимание, что мы всегда отправляем приглашение в течение запрошенного периода. Если вы не получили письмо, проверьте папку со спамом и свяжитесь с нами в чате, по электронной почте или по телефону.

Переводы

Где и кто меня встретит для перевода?

Вас встретит водитель с табличкой с вашим именем. Если вы прибываете международным рейсом, вас встретят в зале прибытия аэропорта. Если вы прибываете поездом, вас встретят рядом с вашим вагоном (номер вагона необходимо сообщить заранее) или в начале поезда, если вы не указали номер вагона. После заказа и оплаты вашего трансфера (или тура/круиза, включающего трансферы) вы получите подтверждение с указанием точного места встречи с вашим водителем. У вас будет номер телефона вашего менеджера по заказам для срочных случаев.

Как долго водитель будет ждать меня?

  • Встреча в аэропорту: водитель будет ждать до 2 часов после запланированного времени вашего прибытия, если вы не связались с нами по поводу задержки (пожалуйста, используйте номер телефона вашего менеджера по заказу или адрес электронной почты, чтобы сообщить нам).
  • Встреча на вокзале: водитель будет ждать до 30 минут после запланированного времени вашего прибытия, если вы не связались с нами по поводу задержки (пожалуйста, используйте номер телефона вашего менеджера по заказу или адрес электронной почты, чтобы сообщить нам).
  • Встреча в апартаментах или отеле: Водитель будет ждать до 30 минут после запланированного времени встречи, указанного в вашем подтверждении.
  • Если клиент не явится в указанный срок или по каким-либо другим причинам не воспользуется заказанными услугами трансфера в указанное в заказе время, заказ будет считаться выполненным и возврат денежных средств невозможен.
  • Об отмене или любых изменениях вашего заказа необходимо сообщать не менее чем за 3 рабочих дня до даты исполнения или по согласованию с менеджером вашего заказа.

Билеты на поезд

Каковы ваши правила отмены?

Для электронных билетов клиент должен отправить запрос на возврат билета по адресу
не менее чем за 3 рабочих дня до даты отправления поезда.
Для бумажных билетов клиент должен отправить запрос на возврат билета не менее чем за 5 рабочих дней до
дата отправления поезда. Физические бумажные билеты должны находиться в одном из офисов нашей компании.
(Москва или Санкт-Петербург) для оформления возврата. В противном случае билеты будут невозвратными.
Бумажные билеты по маршрутам Китай-Монголия-Китай, Монголия-Россия и Китай-Россия возврату не подлежат на 100%.
Все отмены и возвраты билетов облагаются комиссией в размере 30% от стоимости билета.
цене, но не ниже 20 долларов США за билет.
Билеты на поезд до 20 долларов США возврату не подлежат.
Чтобы получить компенсацию за билеты, отмененные на вокзале, клиент должен отправить электронное письмо
копию квитанции в нашу компанию. Сумма, указанная в квитанции
будут возвращены клиенту в соответствии с текущим обменным курсом рубля/доллара США или рубля/евро.

Могу ли я забронировать билет заранее? Когда я смогу совершить покупку?

В связи с политикой РЖД открыта продажа билетов на поезда внутри России 90 дней
до поездки, а продажа билетов на международные поезда открывается за 60 дней до поездки. Для некоторых
странах даты открытия продаж могут отличаться. Для увеличения вероятности получения билетов
мы предлагаем оплатить билеты заранее. Затем мы сделаем все возможное, чтобы выдать вам билеты на продажу
Дата открытия. В очень маловероятном случае, если билеты на поезд будут распроданы заранее оптом, мы поможем вам
получить билеты на альтернативный поезд или сделать полный возврат средств в зависимости от того, что вы запрашиваете.
В случае изменения цены мы вернем вам разницу или можем потребовать
вы оплачиваете разницу. Если вы не согласны с новой ценой, мы полностью вернем вам деньги.

Могу ли я обменять билет на поезд?

Плата за обмен билетов составляет 20 долларов США для электронных билетов. Если цена новых билетов выше,
вам также придется заплатить разницу в цене. Заявка на обмен билета должна быть представлена ​​не менее чем
3 рабочих дня до поездки.

Пожалуйста, сообщите мне цены по маршруту:…

Обратите внимание, что цена зависит от сезона и для проверки цен нам нужно знать дату вашего отъезда.

Чем отличается 1-й класс от 2-го?

1-й класс – 2-х местное купе, 2-й класс – 4-х местное купе. 2-й класс в международных поездах Европы – это 3-х местное купе.

В стоимость билета входит питание?

Билеты с питанием есть почти во всех поездах. А вот билеты с питанием и без есть
разные цены. Если вам требуется питание, вам необходимо забронировать эти билеты специально.

Время в расписании московское или местное?

Все расписания поездов на нашем сайте указаны по местному времени.

Нас 3 человека, и мы хотим иметь каюту 2-го класса. Мы хотим иметь отдельную каюту только для нашей группы. Это возможно?

Согласно правилам РЖД, если вы хотите путешествовать в частном салоне, вам необходимо купить все 4 билета.

Есть ли детские скидки в российских поездах?

Согласно правилам РЖД взрослый пассажир может находиться в сопровождении только одного младенца (0-4)
без сиденья. Если одного взрослого сопровождает более одного младенца, только один младенец будет
путешествуйте бесплатно, а остальным будет предложена скидка 30% и будет предоставлено место.
Детям 5-9 лет предоставляется скидка 30% и предоставляется место. Правила для детей
международные маршруты могут отличаться. Пожалуйста, обратитесь к нам за дополнительной информацией.

Есть ли в поездах душ в вагонах 1 класса?

Только в нескольких поездах есть душевые кабины. Эти каюты называются «Deluxe», «Luxury» или «VIP». Пожалуйста, укажите в комментариях, что вам нужны эти объекты, и ваш менеджер по заказу уточнит наличие и цены.

Могу ли я делать остановки в городах по маршруту поезда?

РЖД не предлагает гибких билетов с промежуточными остановками.
Если вы хотите делать остановки во время поездки, вы должны купить билеты на каждый этап поездки.

В чем разница между полуэлектронным билетом и электронным билетом?

Оба билета электронные, вы получите их по электронной почте. Электронные билеты — это билеты на поезда, на которые доступна электронная регистрация. Вам не нужно обменивать их на бумажные билеты на вокзале. Вам необходимо распечатать электронный билет и предъявить его вместе с паспортом проводнику при посадке в поезд. Полуэлектронные билеты доступны только в поездах внутри России, на которых электронная регистрация недоступна. Вы должны обменять эти билеты на бумажные билеты на вокзале.

Я мужчина/женщина. Могу ли я путешествовать в мужском/женском купе?

Во многих поездах внутри России есть как минимум один вагон с купе для разных полов. Вы можете путешествовать в женском/мужском купе при наличии билетов. ПРИМЕЧАНИЕ: в некоторых поездах, следующих в Европу, есть купе только для мужчин и женщин. Смешанные отсеки недоступны.

Мой поезд по пути пересекает Беларусь или Монголию. Нужно ли мне получать визу?

Да, вам необходимо получить белорусскую или монгольскую транзитную визу. Пожалуйста, свяжитесь с консульством, чтобы узнать о требованиях о том, как получить визу.

Могу ли я взять с собой кошку/собаку в поезд?

Пассажирам разрешается перевозить домашних животных в вагонах 2 и 3 классов и сидячих
вагоны поездов дальнего следования ОАО «Федеральная пассажирская компания»
(дочерняя компания ОАО «РЖД») и работающая на территории Российской Федерации. Животные
необходимо перевозить в специальной таре (коробках, корзинах) определенного размера: по сумме трех измерений
не должен превышать 180 см. Контейнер должен быть размещен на месте, отведенном для ручной клади внутри салона.
кабина. Помимо разрешенной ручной клади (36 кг), пассажир может перевозить не более двух животных.
занимающий не более одного багажного места. Владельцы животных должны иметь соответствующие ветеринарные документы
и соблюдать порядок и чистоту в вагоне. Плата за перевозку животных взимается
отдельно, сумма зависит от протяженности маршрута. На данный момент билеты этих классов продаются только
в кассах, расположенных на вокзалах. Собаки-поводыри могут перевозиться во всех типах вагонов бесплатно.
обвинение.

Получив билеты, с нетерпением ждите прекрасного, гладкого
и приятного путешествия по сельской местности России.

Купите билет безопасно и надежно, а затем расслабьтесь

и наслаждайтесь поездкой!

Рекомендовано

Наша туристическая группа под названиями «Экспресс в Россию», «Российские железные дороги» и «Транс-Европейский экспресс» была рекомендована и/или аккредитована:

Наши туристические бренды включают

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваше взаимодействие с нашим Веб-сайтом и облегчить предоставление вам услуг, доступных через наш Веб-сайт. Чтобы отказаться от необязательных файлов cookie, нажмите здесь. Продолжая использовать наш Веб-сайт, вы принимаете использование нами файлов cookie, условия нашей Политики конфиденциальности и Условия обслуживания.

Сообщение для граждан США: Варианты выезда из России

Сообщение для граждан США: Варианты выезда из России (28 февраля 2022 г.)

Местонахождение: Россия

Россия остается на четвертом уровне – Не въезжайте в Россию из-за неспровоцированного и неоправданного нападения российских вооруженных сил на Украину, возможных преследований граждан США со стороны сотрудников службы безопасности России, ограничений посольства способность помогать гражданам США в России, COVID-19 и связанные с ним ограничения на въезд, терроризм, ограниченные полеты в Россию и из России, а также произвольное применение местного законодательства. Гражданам США следует рассмотреть возможность немедленного выезда из России по доступным коммерческим вариантам.

Текущая доступность рейсов из России крайне ограничена, особенно в страны Европы. Путешественники также могут испытывать трудности с приобретением авиабилетов для вылета из России из-за сбоев в российской финансовой системе.

Кроме того, все больше авиакомпаний отменяют рейсы в Россию и из России, а многие страны закрыли свое воздушное пространство для российских авиакомпаний. Кроме того, воздушное пространство вокруг юга России ограничено, а ряд аэропортов в этом районе закрыт.

Возможности правительства США по оказанию плановых или неотложных услуг гражданам США в России сильно ограничены, особенно в районах, удаленных от посольства США в Москве, из-за ограничений правительства России в отношении штата США и приостановки обслуживания в консульствах США.

Тем, кто собирается покинуть Россию, следует рассмотреть возможность принятия некоторых из следующих мер для облегчения своего путешествия.

  • Исследуйте коммерческие авиамаршруты через неевропейские направления. Полеты остаются доступными, например, через транзитные пункты Ближнего Востока на крупных авиакомпаниях, включая Qatar Airways, Gulf Air, Emirates и Etihad.
  • Путешественникам также следует изучить возможность вылета из России более мелкими перевозчиками в третью страну, а затем попытаться забронировать последующие рейсы в Соединенные Штаты по отдельному бронированию из третьей страны.
  • Родственники/друзья за пределами России могут помочь в приобретении авиабилета для путешественника в России и предоставить информацию о рейсе/билете в электронном виде.
  • Частные глобальные туристические агентства могут помочь в обеспечении дальнейшего путешествия коммерческими авиакомпаниями. Некоторые глобальные туристические агентства включают:
    • В США: CWTSATO в отпуске
    • В Европе: Carlson Wagon Lit Europe Vacations
    • Американ Экспресс Глобал
    • Группа Экспедиа
    • Букинг Холдинг
    • Компенсатор плавучести
    • Центр полетов
    • Группа лидеров путешествий
    • Прямой ход

Примечание: Это всего лишь выборка международных туристических агентств. Включение в этот список не обязательно означает одобрение со стороны Государственного департамента США.

Отправление наземным транспортом или паромом из Санкт-Петербурга через Финляндию остается возможным, особенно для граждан США в этом регионе России. Для поездки на поезде в Финляндию у путешественника должен быть либо российский, либо финский паспорт. Маршруты, пропускная способность и доступность коммерческих авиакомпаний быстро меняются в зависимости от событий, и путешественникам, желающим вылететь, следует регулярно проверять веб-сайты авиакомпаний для получения последней информации.

Использование кредитных карт. Из-за санкций, введенных в отношении российских банков в ответ на неспровоцированное и неоправданное нападение российских войск на Украину, некоторые кредитные и дебетовые карты могут быть отклонены, и/или продавцы могут быть не в состоянии обработать кредитную карту. транзакции. Путешественники могут рассмотреть возможность использования альтернативных кредитных карт, наличных или других форм оплаты. На данный момент неясно, как это повлияет на использование различных кредитных карт и как долго кредитные и дебетовые карты будут приниматься. Гражданин США должен учитывать это при составлении своих планов.

Дополнительные действия:

  • Прочтите информационную страницу Департамента о стране и рекомендации по поездкам в Россию.
  • Ознакомьтесь с информацией о том, что правительство США может и не может сделать, чтобы помочь вам в кризисной ситуации за границей.
  • Разработайте план на случай непредвиденных обстоятельств, который не зависит от помощи правительства США. Ознакомьтесь с контрольным списком путешественника.
  • Следите за новостями в местных СМИ и корректируйте свои планы на случай непредвиденных обстоятельств на основе новой информации.
  • Убедитесь, что проездные документы действительны и легкодоступны.
  • Посетите веб-сайт CDC, посвященный путешествиям и COVID-19.